管理心理学(专)必考_期末考试题整理

管理心理学（阶+网）一、单选题1、（）是过程型激励理论。

C、期望效价论2、（）是决策程序的起步。

D、情报调研3、（）是内容型激励理论。

A、双因数理论4、（）是人的期望的心理基础。

B价值观5、（）是性格发展的环境因素中最基本的单元。

A.家庭6、（）对人的动机模式有决定影响作用的三大因素之一。

A.嗜好与兴趣7、（）理论是管理理论发展的第一阶段。

A、古典管理理论8、（）理论是由美国心理学家马斯洛提出的。

A、需要层次理论9、（）认为，不存在什么一成不变、普遍适用的“最好”的管理理论好方法。

D.权变理论学派10、（）指出“人之善也如水之下也”。

C、孟子11、（）主要包括人的气质、性格和能力。

B.个性心理特征12、挫折是一种（）状态。

C、情绪状态13、根据心理活动的指向性，气质又可分为( ) A、内向性和外向性14、管理心理学的研究方法通常有（）。

C、问卷法15、霍桑实验提出的( )，为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。

B、人际关系理论16、“经济人”假设对应于（）理论。

B、X理论17、激励主要是激发人的（）。

D、内在动力18、价值观是人的（）心理基础。

A、期望19、科学管理理论中，有影响且在实践中成功的代表人物有：美国的（） D.厄威克20、领导行为包括的内容十分广泛，最重要的是（）。

B、人群关系行为21、目标管理是( )的激励理论。

B、过程型22、目标管理是1954年美国著名管理学者（）在《管理的实践》中首先提出的。

A、德鲁克23、目标管理是美国管理大师（）1954年提出的。

C德鲁克24、美国心理学家弗罗姆1964年在《工作与激励》一书中提出（）理论。

D期望25、能力有一般和特殊之分，其中特殊能力包括（）音乐能力、数学能力等。

A专业能力26、群体动力理论是（）心理学家勒温 D、美国27、企业价值是（）。

C、社会效益最优价值28、气质是人的（）特征之一。

A、个性心理29、人的本质在于( ) D、社会关系的总和30、人的动机不能满足时的情绪状态，心理学上称之为（） C挫折31、人的需要从性质上分有（）需要。

B.心理和生理32、“人是社会关系的总和”是( ) 人性观。

A、马克思33、素质是能力发展的（）基础。

C.自然34、提出（）的概念是美国哈佛大学教授梅奥在霍桑工厂试验的积极成果。

A、“社会人”理论35、“态度决定一切”系指态度影响个人的（） A行为36、性格的（）特征主要表现为行为活动的习惯方式。

D.意志37、心理过程包括认识过程、（）过程和意志过程。

B情感38、兴趣以( )为基础。

D、需要39、需要理论的主要代表人物是马斯洛、（）等。

D. 麦克利兰40、预测研究是（）过程的重要环节。

B、决策41、勇敢、顽强是性格的（）特征。

C意志42、一个人的气质具有极大的（）。

C、稳定性43、依赖成性的人，其价值观属于（）的。

B部落型44、欲壑难填是指欲望的（） A.无限性45、在汉代有人认为性的善恶是混杂的，有点类似（）理论。

D、Z理论美国心理学1964年在《工作与激励》一书中提出()理论D、期望二、多选题1、产生疲劳的因素：（）。

A、生理因B、心理因E、工作能力曲线2.1直觉思维又称()。

A、顿悟思维B、灵感思维2、创新包括三个基本要素（）。

A、创新主体 C、创新过程 E、创新结果3、创新技法基本分为（）。

A、联想法 B、类比法 C、组合法 E、臻美法4、创新心理过程（）。

A、定向 B、准备 C、孕育 D、明朗 E、验证5、挫折行为的表现主要有（）。

A、攻击 B、不安 C、冷漠 D、退化6、德鲁克曾经设计了八个目标项目的选择，其中最重要的是（） B、革新 C、市场地位 D、社会负担7、戈登提出四种类比方法( )。

A、拟人类比 B、直接类比 C、象征类比 E、幻想类比8、格雷夫斯把价值观分为七个等级，如（）。

A、反应型 B、部落型9、管理心理是指（）。

A、激励行为 C、劳动者心理 E、创新行为10、古希腊医生希波克拉特根据日常观察和人体内四种体液，将气质分成以下几种类型（）。

A、胆汁质B、多血质C、抑郁质D、粘液质11、个性的特点（）。

A、独特性 B、综合性 D、稳定性12、个性倾向包括( )。

A、需要 B、动机 C、兴趣 D、理想 E、信念13、个性心理包括（）。

A、人的个性 B、人的需要 C、人性管理14、各种激励理论可归纳为（）。

A、内容型 B、行为改造型 C、过程型 E、综合型15、领导班子结构指（）。

A、年龄结构 B、知识结构 C、智能结构 D、素质结构 E、专业结构16、领导者必须学习和具备（）三种技能。

A、技术技能 C、人文技能 E、观念技能17、雷曼认为情绪健康的人有如下特点（）。

A、情绪安定 B、有自信 C、善于生活18、青年人心理障碍：（）。

A、人际关系障碍 B、人格障碍 C、婚恋障碍 D、神经官能症19、麦克利兰认为人的基本需要有（）。

B、成就需要 C、权力需要 D、情谊需要20、人的动机可以分为（）。

A、生理性动机 C、衍生性动机 D、优势动机21、人格因素包括（）。

A、性格 C、气质 D、世界观 E、人生观22、人类行为特征主要有（）。

A、自发的行为 B、有目的的行为 C、持久性的行为 D、可改变的行为23、适应挫折的防卫方式（）。

A、表同作用 B、投射作用 C、反向作用24、现代管理理论的主要学派是（）。

A、社会系统学派B、决策理论学派C、经验主义学派 E、管理科学学派25、性格的特征（）。

A、复杂性 B、独特性 C、持续性26、性格发展的因素（）。

A、遗传 B、体格 C、性别 D、文化27、心理健康的基本标准（）。

A、身体智利情绪十分调和B、适应环境C、有幸福感D、过着有效率的生活28、行为科学管理理论的主要理论包括（）。

A、需要层次理论B、X理论C、Y理论D、群体行为理论29、需要层次理论分为那几个层次( )。

A、生理需要 C、社交需要 D、安全需要30、中国古代医学家把人分成（）。

A、太阳型 C、太阴型 D、少阳型 E、阴阳平衡型31、自我概念的构成要素（）。

A、物质自我 B、社会自我 C、精神自我32、欲望有以下几个特性（）。

A、无限性 B、关联性 D、竞争性 E、反复性熊彼特创新内容可以概括为C、经营管理创新D、技术创新E、制度创新三、是非题1、“1.9型管理”是偏重任务的管理。

（×）2、“5.5型管理”是偏重任务的管理。

（×）3、“9.1型管理”是一团和气的管理。

（×）4、按时效可将欲望分为有形的欲望和无形的欲望。

（×）5、部落型价值观强调权力至上。

（×）6、超Y理论是对Y理论的进一步发挥。

（×）7、多方案并进是竞争性决策的思考方法。

（×）8、符合价值准则程度，是决策行动的最高准绳。

（√）9、风险型决策行为要求小心谨慎“摸着石头过河”。

（×）10、工间操是消除疲劳的方法之一，安排时间最好在下半个工作日。

（√）11、工作应邀是指员工的行为或工作环境所引起的员工生理反映状态。

(×)12、攻击动机反向的结果可能采取自我牺牲的形式。

（√）13、管理心理学理论起源于20世纪初期。

（√）14、霍桑工厂试验是由心理学家霍桑主持的。

(×)15、霍桑工厂试验涉及行为关系理论。

（×）16、激励是管理心理学的核心问题。

（√）17、价值观的终点是理想。

（√）18、价值观与世界观是等价的。

（×）19、科学管理理论是由巴贝奇提出的。

（×）20、麦克雷兰提出将各种激励模式综合起来。

（×）21、马斯洛的观点属于存在主义心理学的观点。

（×）22、马斯洛认为，需要满足了就不再是一股激励力量。

（√）23、没有需要也就没有生产。

（√）24、能力的发展水平受性格特征的影响。

（√）25、期望值是对成功概率的客观评估。

（×）26、气质更多地与人的后天环境相联系。

（×）27、气质的体液说是由古罗马医生希波克拉底提出的。

（×）28、人才的条件主要是由德、才两方面构成的。

（×）29、人是企业的首要资源。

（√）30、性格更多地与人的后天环境相联系。

（√）31、兴趣就是对待事物的态度。

（×）32、欲望就是人的生理需要。

（×）33、一种素质就是一种能力。

（×）34、支持是领导行为的首要因素。

（√）35、早期管理理论是由亚当·斯密等人提出的。

（√）36、正强化是指对某种行为给予肯定或奖励，使该行为减弱、消退。

（×）37、在人际关系中，“主我”较之“客我”具有更重要的作用。

（×）个人的性格会随人年龄增长而越来越受社会文化的影响（对）三度空间领导效益模型实质上就是领导生命周期理论（错）四、名词解释1、管理行为：包括激励、决策、领导、组织和创新，这些重要的行为环环相扣，构成整个管理行为的基本框架。

2、霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。

因研究在西方电气公司的霍桑工厂进行，后人称为霍桑试验。

3、决策：为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

换言之，决策时决策者经过各种考虑和比较之后，对应当做什么和应当怎么做所做的决定。

4、决策理论学派：决策贯穿着管理的全过程，强调决策者在系统中的重要作用，建立了有关决策的过程、决策的准则、程序化的决策和非程序化的决策、组织机构的建立与决策过程的联系等理论原则。

5、激励：管理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。

6、价值观：是人的期望的心理基础，代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。

7、科学管理理论：以泰勒为首倡导的科学管理，比较系统地探讨了经济管理问题。

目的是在解决如何提高企业的劳动生产率问题。

8、领导生命周期：有效地领导行为，要把工作行为、关系行为和被领导者的成熟度结合起来考虑，生命周期理论便是反映工作行为、关系行为和成熟度之间的曲线关系的。

9、领导行为要素：包括支持、促进相互关系、强调目标、协助工作；支持，指领导重视与支持职工的价值观及感情的行为。

促进相互关系，指领导善于促进职工间密切合作互相满足的关系，并不断发展此种关系的行为。

强调目标，指领导善于激发职工努力达成组织目标的行为。

协助工作，指领导能协助职工拟订工作计划，调整工作关系，提供工作的知识等，使其便于工作，并能提高工作效率的行为。

10、目标管理：就是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门管理人员以至每个员工根据上级指定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据。