如何管理班组刺头员工课件
员工管理如何管理刺头员工
(员工管理)如何管理刺头员工如何管理刺头员工相信于每壹个企业、集体和团队中均会有个别比较难管的员工,也就是通常意义上所谓的“害群之马”,于他们身上,有以下共同特点:1、首先他们均有壹定的工作能力和经验,有壹定的工作资历,于团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;2、这些人于小范围内具有壹定的号召力和影响力,有壹定的群众基础,持才自傲;3、经常和领导公开顶嘴,反对壹些新的计划和制度,甚至散布壹些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;4、爱表现自己,自由散慢,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度。
集体中出现这样的员工,壹般的产生原因有以下几点:1、前任或前几任领导壹再迁就,任其骄横,养成了习惯;2、公司越级管理现象严重,高层领导对其有重用之意表现,让其象有了“尚方宝剑”壹样,目空壹切;3、公司运营不善,这类员工自认为属中流砥柱壹类,公司没人敢动自己;4、团队氛围不佳,勾心斗角现象严重,派系复杂,管理不公,处于人治而非法制阶段;5、曾经的领导“落野”者,当过领导,但却不能客观认识到自己的不足,对处理心存意见,心中不服,认为升职无望,不求上进,破罐子破摔。
作为领导,尤其是新上任领导,如果你遇到这样的员工,就象壹个烫手的山芋,开了可惜,也可能会影响到大家的积极性,可不开吧,他又经常让你难堪,影响你工作的开展和管理,怎么办呢?有没有办法让这样的员工发挥积极的正面带头作用?如果你的团队中有这样的员工,首先要有正确的认识:壹,这样的员工是完全能够扭转过来的,且不是要非开不可,或者壹无是处,用得好,他们能够起到积极的带动作用,且身体力行,甚至激发团队斗志;二:要有容人之心,有时候适当的阻力是防止犯大错的预防剂。
壹个团队,壹个集体,不能壹潭死水,不能没有壹点不同的声音出现,这种声音,既要有正面的响应声音,也应该有负面的反对声音,否则就只会是壹言堂,象那种振臂壹呼,万众齐应的局,就会象“大跃进”、“文化大革命”壹样,犯下大错误。
有效管理“刺头”员工的方法
有效管理“刺头”员工的方法在每个企业中总存在一部分难以管理的员工,俗称“刺头”,“刺头”员工的管理问题是每一个企业都回避不了的,但又没有简单到“痛杀而后快之”的地步,因为这里面的确是精英荟萃,高手如云。
管理者如何处理与这些人之间的关系,如何面对与刺头之间的矛盾,如何应对由这样的人引发的组织冲突,对于很多管理者来说,实在是一个相当有难度的挑战。
张顾严老师就刺头员工管理作简单讨论,从多个角度,用四点更好的管理领导此类员工:第一步:有效识别,合理区分一般来说,刺头员工会有一些共同的特点:首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;其次这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲,自我感觉良好;有些“刺头”员工还经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;另外,他们爱表现自己,自由散漫,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度。
管理者通过平时的观察与交往,对本企业内的“刺头”员工基本上都有一个了解,为了更好的针对性制定相应管理对策,我们可以做一个细分,将这些较为典型的“棘手”人物分为四类:能力超强的怀才不遇者这种类型的刺头优点:比较聪明或有个性,往往能提出一些奇妙的点子,在能力上工作能力比较强;工作经验更丰富;对待公司交给的工作游刃有余;工作往往能创造佳绩,正是基于以上的原因,他们在工作中,直接体现有不服从管理、冷漠、自负以及野心勃勃,不愿意跟同事交往,团队协作精神不强的特点。
这种类型的刺头心理上觉得自己很有能力,部分人郁郁不得志,周围同事或直接领导在业务水平以及经验等方面不如自己,所以感觉怀才不遇,心理上存在部分扭曲。
具备后台的资源拥有者这种类型的刺头优点:在特定时期,是一种关键的生存资源。
因为这种刺头往往是某位有背景的要人介绍的关系户,这种背景可能是企业目前正需要或得以维继的根本,因此对于该种员工不能舍弃。
聪明领导对付刺儿头员工,根本不用自己动手,3步就能搞定
聪明领导对付刺儿头员工,根本不用自己动手,3步就能搞定一、分析刺儿头员工的行为和心理特点1. 刺儿头员工的特点2. 刺儿头员工的行为表现3. 刺儿头员工的心理动机二、采取有效的应对策略1. 制定明确的工作规范和细则2. 加强沟通和交流3. 给予激励和奖励三、建立正面的反馈机制1. 建立良好的团队氛围2. 鼓励团队合作和互助3. 提供培训和进修机会一、分析刺儿头员工的行为和心理特点1. 刺儿头员工的特点- 独立自主,不易接受外来干涉- 意志坚定,不易妥协和改变- 好胜心强,总想在工作中获得胜利和表现2. 刺儿头员工的行为表现- 不顾全大局,只顾自己- 不愿和他人合作,常常孤立自己- 不愿接受建设性批评和指导3. 刺儿头员工的心理动机- 自尊心强,不愿失面子- 害怕别人比自己优秀- 缺乏安全感,需要通过表现来证明自己二、采取有效的应对策略1. 制定明确的工作规范和细则- 建立明确的目标和考核标准,让员工知道自己的任务和责任- 坚决落实工作流程和制度规范,避免个人主观因素干扰工作进度- 对工作中的不规范行为进行制止和惩罚,让员工知道自己的行为会受到约束和监督2. 加强沟通和交流- 倾听员工的声音和意见,了解他们的工作困难和需求- 给予员工充分的反馈和指导,及时纠正错误和提出建议- 建立良好的沟通氛围,让员工感受到领导的支持和关爱3. 给予激励和奖励- 发现员工优点和长处,给予充分肯定和表扬- 设立激励机制和奖励制度,让员工明确目标和动力- 给予适当的奖励和利益回报,激发员工积极性和工作热情三、建立正面的反馈机制1. 建立良好的团队氛围- 加强团队凝聚力,打造和谐的团队氛围- 建立团队建设和活动制度,让员工有机会彼此交流和了解- 建立适当的竞争机制,激发员工团队意识和集体荣誉感2. 鼓励团队合作和互助- 建立合作机制和协作规则,让员工了解和尊重彼此的工作权力和专业性- 鼓励员工互相协助和支持,让工作更有效地推进- 对集体的突出表现,给予集体奖励和表彰3. 提供培训和进修机会- 设立培训和进修计划,让员工有机会提高自己的专业水平和能力- 关注员工的职业生涯发展,提供晋升和晋级的机会和渠道- 注重人才招聘和培养,让团队具有强大的专业能力和领导力素质以上就是聪明领导对付刺儿头员工的三个步骤,通过分析员工的行为和心理特点,采取有效的应对策略和建立正面的反馈机制,可以有效提高团队的凝聚力和工作成效,实现企业的发展目标。
管理不好的员工ppt课件
二十如何管理报喜不报忧型员工
• 被骗得团团转的指点,多半都犯了一个缺陷, 那就是敬爱高帽子
• 冷静作一些客观的现实调查,不被美丽的言 词蒙敝
• 不凭己意,以三人以上的说话结论,作为根据.
二十一如何管理好空谈型员工
• 指点并不需求特别会说话的人,而是需求会 做事的.虽然在有些特别的机构,确实需求能 谈善侃的人才,但那是特别的职位,而且善侃 之人也得是真正有才之人.假设指点需求一 个得力的主管去运作,那么除了他的嘴巴,应 仔细地思索一下他的脑袋和双手的才干.
• 防止和防止产生无需求型员工,就是规范指 点者的鼓励行为,建立一套科学有效的鼓励 机制.
十一如何管理硬汉型员工
• “硬汉〞就是那些很有个人原那么,不随便接 受失败的人,他们个性很强,有本人的独立见 解,性格直爽,坦诚,说话从不拐弯抹角.
• 这种人优点很多,但日子并不好过,那些懒散 职员憎恨他,无才无学的人嫉妒他,阿谀奉承 上司的人疏远他….
一 如何管理不得力型员工
• 用宽容之心对待不得力的员工 • 用关爱之心鼓励不得力的员工 • 用真诚之心感化不得力的员工 • 以公平而严厉的竞争和淘汰机制鞭策任务
不得力的员工
二如何管理爱酗酒型员工
• 酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国 每年因酗酒呵斥的损失大约为260亿美圆.
• 由于我国信奉〞饭桌上谈生意,酒杯里交朋 友〞的古训,也许他的员工中不乏其人.
• 当员工在任务中犯了〞合理错误〞,遭到大家的指摘,处于 非常难堪的境地,他不应落井下石,更不要抓替罪羊,应英勇 地站出来,实事求是地为员工辩护,自动分担责任,这样做,不 仅挽救了一个员工,而且将博得更多的群众的心.
• 关键时辰护短一次,胜过平常护短百次.
如何对待班组里的刺头员工
如何对待班组里的刺头员工在诸多班组中,班组长不免会碰到不听话的“刺头”员工,对班组长来说,与“刺头”员工沟通至关重要,沟通的好坏直接关系到你在其他员工中的形象,如果姑息“刺头”员工所作所为,就会有更多的人效仿,这种员工就会越来越多,你的队伍就会越来越难管理。
这种员工都具有以下的共同特点:心理上有强烈的抵触意识,不服权威;行为我行我素,独来独往;意识上缺少团队精神,不愿意与人分享成绩,由一些小事就会刺激他的逆反心理,使事情达到难以收拾的局面。
如果碰到这样的员工,可以尝试用以下方法与其沟通◆赞美沟通法。
对这样的员工,先认可他,用诸如“这件工作除了你来干,其他人能不行”、“我们都没有办法,只有依靠你了”等等此类的话称赞他,在让他进行工作,就很有效,因为骄傲的人大多有很强的虚荣心,说这样的话,满足了他的虚荣心,让他产生工作的动力,就不会对你分配的工作产生抵触情绪了。
◆生活沟通法。
孙子兵法云:用兵的最高境界是“不战而屈人之兵,”班组长对于这“刺头”的员工最好使用心理战。
关心他,用情感打动他,和他真正地成为朋友,切实关心他的生活、包括衣食住行、家庭困难等等,你无微不至的关怀,对他的充分的尊重,让在心里对你产生存感激之情,就会愉快的执行你交代的工作了。
◆压力沟通法。
刺头员工,通常很自负,认为没什么事情能难住他,你可以抓住他这个特点,派个他最难,让他切实感受压力,这样不仅能让他碰几次壁,懂得知难而退,还可挫其锐气,对他成长也是有百利而无一害。
◆刺激沟通法。
对于特别难管的“刺头”来说,这是其他办法都行不通时采用的办法,没有办法的办法,是一时的权宜之计,即用言语和行动直接刺激他,使用这种方法要特别注意三点★注意使用后的效果;★能少用就尽量少用,能不用就不用;★使用时遵循“胡萝十加大棒”的原则,不要光刺激,不安慰。
案例:有一个村庄有一种风俗:求婚用牛的多少来决定姑娘的美丑,最贤惠漂亮的需要九头牛,这是最高规格的聘礼。
四步管好刺头员工
四步管好刺头员工在每个企业中总存在一部分难以管理的员工,俗称刺头,刺头员工的管理问题是每一个企业都回避不了的,但又没有简单到痛杀而后快之的地步,因为这里面的确是精英荟萃,高手如云。
管理者如何处理与这些人之间的关系,如何面对与刺头之间的矛盾,如何应对由这样的人引发的组织冲突,对于很多管理者来说,实在是一个相当有难度的挑战。
本文就刺头员工管理作简单讨论,形成刺头员工管理四步法:第一步:有效识别,合理区分一般来说,刺头员工会有一些共同的特点:首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;其次这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲,自我感觉良好;有些刺头员工还经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;另外,他们爱表现自己,自由散漫,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度。
管理者通过平时的观察与交往,对本企业内的刺头员工基本上都有一个了解,为了更好的针对性制定相应管理对策,我们可以做一个细分,将这些较为典型的棘手人物分为四类:能力超强的怀才不遇者这种类型的刺头优点:比较聪明或有个性,往往能提出一些奇妙的点子,在能力上工作能力比较强;工作经验更丰富;对待公司交给的工作游刃有余;工作往往能创造佳绩,正是基于以上的原因,他们在工作中,直接体现有不服从管理、冷漠、自负以及野心勃勃,不愿意跟同事交往,团队协作精神不强的特点。
这种类型的刺头心理上觉得自己很有能力,部分人郁郁不得志,周围同事或直接领导在业务水平以及经验等方面不如自己,所以感觉怀才不遇,心理上存在部分扭曲。
具备后台的资源拥有者这种类型的刺头优点:在特定时期,是一种关键的生存资源。
因为这种刺头往往是某位有背景的要人介绍的关系户,这种背景可能是企业目前正需要或得以维继的根本,因此对于该种员工不能舍弃。
班组长如何管理“刺头”员工
班组长培训教材系列之班组长如何管理“刺头”员工在班组团队建设的过程中,我们难免会遇到“刺头”员工。
如何让他们服从?这是对团队建设的一项挑战。
自古以来,“服从”就成为人类不断强调的守则。
古书上有三纲,臣子要服从君王、子女要服从父母、妻子要服从丈夫。
在班组,组员要服从班组长。
服从,已经成为一个颇具争议的词语,且不论其是与非。
我们知道,一个组织或一个团体,必须有一个头,由一个领导者来统一指挥。
道理显而易见,试想在战场上,没有统帅的军队能够赢得战争的胜利吗?不能,没有统帅的军队就犹如“群龙无首”,军队肯定是如烂泥一堆、散沙一盘。
同样,在我们的企业班组里,如果没有班组长,班组便会如同失去了主心骨,组员必定是游离而无所事事,更别提达成目标、创造绩效了。
但是,事不如人愿,我们的班组往往存在着这样一些组员:你给他安排工作,他偏不按时完成、不遵守班组纪律、无视甚至是以公然对立来挑衅你的权威……A是某公司生产部的一名班组长。
提起班组管理,他就头疼。
最近,他的一个组员小王似乎是和他杠上了:小王有一定的能力,但是却常常无视车间纪律,在上班时间找其他同事聊天,扰乱别人的工作进度,A 给他定工作任务,他也是一副爱搭理不搭理的态度,并且故意不完成工作任务,A批评他两句,他还挺不服气,并背后扬言要对立到底。
A对其几经劝导,摆明利害关系,但小王就是无动于衷,没有一丝改过的意思。
最终,A对其处以严厉的罚款措施,但似乎还是不凑效。
现在,A已经对小王彻底失望了,他正在开始考虑,是否应该将小王予以开除?如果你是A,你将怎么解决小王的对立?很显然,面对这样的组员,你如果是听之任之,只会更加助长他的嚣张气焰,令他在班组里更加肆无忌惮下去,班组必会被他搅得一团乱,同时,也可能抹杀你在班组中的领导威信。
将小王直接开除,事情一了百了。
但是,这样不是一个从根本上解决问题的方法,你今天开除了他,明天你的班组内又出现了一个甚至更多的小王你该怎么办?况且,小王是一个有能力的组员。
四步管好刺头员工.doc
四步管好刺头员工1四步管好刺头员工在每个企业中总存在一部分难以管理的员工,俗称刺头,刺头员工的管理问题是每一个企业都回避不了的,但又没有简单到痛杀而后快之的地步,因为这里面的确是精英荟萃,高手如云。
管理者如何处理与这些人之间的关系,如何面对与刺头之间的矛盾,如何应对由这样的人引发的组织冲突,对于很多管理者来说,实在是一个相当有难度的挑战。
本文就刺头员工管理作简单讨论,形成刺头员工管理四步法:第一步:有效识别,合理区分一般来说,刺头员工会有一些共同的特点:首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;其次这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲,自我感觉良好;有些刺头员工还经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;另外,他们爱表现自己,自由散漫,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度。
管理者通过平时的观察与交往,对本企业内的刺头员工基本上都有一个了解,为了更好的针对性制定相应管理对策,我们可以做一个细分,将这些较为典型的棘手人物分为四类:能力超强的怀才不遇者这种类型的刺头优点:比较聪明或有个性,往往能提出一些奇妙的点子,在能力上工作能力比较强;工作经验更丰富;对待公司交给的工作游刃有余;工作往往能创造佳绩,正是基于以上的原因,他们在工作中,直接体现有不服从管理、冷漠、自负以及野心勃勃,不愿意跟同事交往,团队协作精神不强的特点。
这种类型的刺头心理上觉得自己很有能力,部分人郁郁不得志,周围同事或直接领导在业务水平以及经验等方面不如自己,所以感觉怀才不遇,心理上存在部分扭曲。
具备后台的资源拥有者这种类型的刺头优点:在特定时期,是一种关键的生存资源。
因为这种刺头往往是某位有背景的要人介绍的关系户,这种背景可能是企业目前正需要或得以维继的根本,因此对于该种员工不能舍弃。
如何管理公司刺头员工
如何管理企业刺头员工?
刺头总是很自负,总认为能解决或摆平任何 困难,因此,把他放在合适的岗位上,给予 分配任务时要让该种类型的员工能不断挑战 新的工作任务和独立完成的任务,不要约束 他的创意,使其满足于新奇的工作和解决更 多困难。管理上以引导为主,当然也可以采 取激将法,刺激他去完成任务或工作。
盘福林
如何管理企业刺头员工?
对于无法挽留或合理流动的员工,作好两手 准备,勉强留下只能会增加员工自身的不满, 滋生太多管理困难,因此,对于这种员工不 要再做出深层挽留,作好接班人的计划。
及时检讨自身的管理方式、企业的管理体 系、薪酬绩效体系是否存在一定的缺陷,如 果存在可能影响员工情绪波动的
盘福林
巡视时要注意: 1、车间巡视穿好防静电工鞋;
2、整洁的外表穿戴;
3、要有问题意识;
4、要有敏锐的洞察力;
5、要真实地记录一切;
6、谦逊的举止。
盘福林
上的冰凌柱——根子在上头”,刺头的造反
成不了什么大气候,但是刺头造反有他自己
的理由,因此,针对这类刺头,我们可以采
取不同的方法:
盘福林
如何管理企业刺头员工?
能力超强的刺头往往对于自己的专业水平 和经验比较自负,因此,作为领导者要在技 术的某一方面显示出自己更强的专业水平和 能力,在技术上是专家,在管理上是行家, 用实力去征服他,让他意识到“山外青山, 楼外楼”,你就是他技术或专业上的典范, 他只不过懂一点皮毛罢了。
这种类型的刺头,其已经向公司提交了辞 职申请,或许已经找到了工作,所以“身在 曹营,心在汉”,根本不把公司管理制度和 领导不放在眼里,对于公司的直接领导慢慢 显露出不尊重,吩咐任务时往往“死猪不怕 开水烫”,为了个人以前的恩怨,直接跟领 导顶撞,甚至带领和鼓动其他员工跟领导对 着干,这种类型的刺头是公司管理体系的毒 药。
《班组员工管理》课件
采用开放性和封闭性问题结合 的方式,全面了解应聘者的能 力和素质。
观察与判断
注意观察应聘者的非言语表现 ,如表达能力、情绪控制等。
面试结束评估
根据面试情况对应聘者进行综 合评估,给出录用建议。
03 班组员工培训与发展
培训需求分析
确定培训目标
明确培训的目的和期望结 果,为后续的培训计划制 定提供依据。
合理分配培训所需的资源,包括人力 、物力、财力等,以确保培训计划的 顺利实施。
确定培训方式
根据实际情况选择适合的培训方式, 如内部培训、外部培训、在线培训等 。
培训实施与管理
组织培训
按照培训计划组
对培训过程进行监控和管理,及时 发现和解决存在的问题,确保培训 效果。
结合企业发展规划和员工 职业发展需求,评估人力 资源需求。
招聘渠道选择
招聘网站
利用招聘网站发布招聘 信息,吸引求职者投递
简历。
校园招聘
与高校合作,开展校园 招聘活动,发掘优秀应
届毕业生。
内部推荐
鼓励员工推荐优秀人才 ,提高招聘质量和效率
。
社交媒体
利用社交媒体平台发布 招聘信息,扩大招聘范
围。
选拔标准与流程
公平公正的管理
确保员工在评价、晋升等方面的公平公正,减少 不公平感。
激励与认可
通过奖励、表扬等方式激励员工,增强员工的归 属感和工作积极性。
团队建设活动与实施
团队建设活动策划
根据团队特点和需求,策划有针对性的团队建设活动。
活动实施与监控
确保活动按计划进行,及时调整活动方案,以达到最佳效果。
评估与反馈
关怀措施
关注员工家庭状况、健康状况等,提供相应 支持。
如何管理班组刺头员工ppt课件
精选ppt
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❖ 4、爱表现自己,自由散慢,眼高手低,不拘 小节,讲义气,认人不认制度。
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❖ 集体中出现这样的员工,一般的产生原因有以下几点:
1、前任或前几任领导一再迁就,任其骄横,养成了习 惯;
2、公司越级管理现象严重,高层领导对其有重用之意 表现,让其象有了“尚方宝剑”一样,目空一切;
其开始破坏之前及时处理掉。
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❖ 在企业中,总难免会有污水,而污水又总会给企业 带来各种各样的矛盾和冲突,这就要求企业管理者 要掌握酒与污水的冲突与协调的技巧。酒和污水在 一个组织中也存在着相互博弈的过程。发现人才、 善用人才,在人才大战中占得先机,是精明的企业 管理者引领企业走向成功的重要砝码,而有效运用 酒和污水定律,则是组织一个高效团队的最佳途径。 现代企业管理的一项带有根本性的任务,就是对团 体中的人才加以指引和筛选,剔除具有破坏力“污 水”,使合格者的力量指向同一目标,这就是人才 的运作。从经济学的角度看,企业就是个人的集合 体,企业的整体效率取决于其内部每个人的行为, 这就要求这个集合体内的每个人都能发挥最大效能, 以保持团队的整体步调一致,动作协调
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❖ 治标还得治本,要真正完美解决这个问题, 还得辨证施治,先从管理者自己身上找原因。 小王是有工作能力的,但是他为什么不能把 能力放到工作上,为什么要与我对立?是不是 我在管理中有什么地方做得不够到位,引起 了他的不满情绪才招致了他的对立?
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❖ 如果你的团队中有这样的员工,首先要有正 确的认识: 一,这样的员工是完全可以扭转过来的,
"争第一"等自我责任趋动. 2、缺乏生涯规划目标.混日子的心态便
[员工管理]怎样管理“刺头”员工--管理人员培训教材之五(PPT 18页)
事实上, 蔡思确实是个极其自大且妒忌心极 重的家伙,他狂热地追求最高领导权,不料落败 于林肯,最后,只坐了第三把交椅一一财政部长。 不过,这个家伙确实是个大能人,在财政预算与 宏观调控方面很有一套。林肯一直十分器重他, 并通过各种手段尽量减少与他的冲突。
后来,《纽约时报》的主编享利· 雷蒙顿拜访林肯的 时候,特地提醒他蔡思正在狂热地谋求总统职位。林肯 以他一贯的幽默口吻对亨利说:“你不是在农村长大的吗? 那你一定知道什么是马蝇了。有一次,我和我兄弟在农 场里耕地。我赶马、他扶犁。偏偏那匹马很懒,老是磨 洋工。但是,有一段时间它却跑得飞快,到了地头,这 才发现,原来有一只很大的马蝇叮在他的身上,于是我 把马蝇打落了。我的兄弟问我为什么要打掉它,我告诉 他,不忍心让马被咬。我的兄弟说:哎呀,就是因为有 那家伙,马才跑得那么快的呀。”然后,林肯意味深长 地对亨利说:“现在正好有一只名叫‘总统欲'的马蝇叮着 蔡思先生,只要它能使蔡思不停地跑,我还不想打落 它。”林肯的胸襟和用人能力,使他成为美国历史上最 伟大的总统之一。
比如,他们不屑于和同事们做交流和沟通,独 立意识很强,协作精神不足,不把领导放在眼里, 甚至故意无条件地使唤别人以显示自己的特殊性。 从工作能力上看,他们中的大部分都是“精 英”,是领导们倚重的骨干,但从公司管理角度 来看,这些人很多时候(可能是无意的)扮演了一个 “组织破坏者”的角色,他可能会因此而造成其 他同事的反感,也可能因为与其他同事越走越远 而成为团队冲突的源头。
3、对于那些想跳槽的员工,机会、权力与金钱就 是驱使他们做出抉择的马蝇。期探网把握一些原则是 必要的: (1)不要为了留住某些人轻易做出很难实现的承诺, 如果有承诺,一定要兑现,如果无法兑现,一定要给 他们正面的说法。千万不要在员工面前扮演一个言而 无信的管理者角色,那样只会为将来的动荡埋下隐患。 (2)及时发现员工的情绪波动,特别是那些业务骨 干,一定要将安抚民心的工作做在前头。虽调是“亡 羊补牢,为时未晚”,但因预警工作做在前头,是不 是可以避免一些不必要的损失呢? (3)攻心为上,以理服人,以情动人。
浅谈团队中的“刺头”员工管理
浅谈团队中的“刺头”员工管理每个企业里总有那么几个不十分听话,“爱出位”的员工,他们在会议上总是提出反对意见,这个方案不完整,那个人不能任用,总之他们就是公司里那么几个为数不多的“不听话”爱出位的员工,说他们是公司的“刺头”吧,可他们为公司兢兢业业,业务能力强,工作完成的很好,可是他们就是那么的“爱出位”,真是让人头疼。
[案例]:T企业是一个省级有名的龙头企业。
从早期的代工到如今的自有知名品牌,T企业的经营之路和很多企业一样,也经历了发展、膨胀、分权、理清内部亲属关系等一系列的波折和震荡。
随着新鲜血液的注入,企业发展也步入了快车道。
企业刘总是爱才之人,对待自己的得力干将非常慷慨,他坚信:千军易买,一将难求。
只要把得力干将们稳住了,其他的员工就不难管理。
看着自己一手培养起来的新人如今都能独当一面,他的心里非常欣慰和自豪。
由于企业管理变革,T企业在年底推行了薪酬调整方案。
新的薪酬方案出台后,让刘总大伤脑筋的风波也暗流涌动了:新薪酬调整方案在推行之初,T企业内一派欢声笑语,高层是捂住自己的钱袋一个个乐呵;基层员工们则干劲十足,主动性创造性空前高涨;可是被企业遗忘在角落里的中层员工一部分基层员工心灰意冷像失去爹妈的孩子,感到在企业没有了地位和盼头。
于是好景不长,新年伊始,刘总发现年初布置下去的任务,居然一个都没完成。
高层们纷纷向刘总诉苦,手下的队伍不知为什么越来越难管理了,中层员工们一个个仿佛变成了老油条,一开始是抽一鞭子动一下,可现在是抽几鞭子也不肯动了。
刘总大吃一惊:怎么过了个年就变成这样了呢?既然是你们手下的兵,管理不好就是你们的责任!闻听此言,高层开始八仙过海,各使高招,软硬兼施。
可手下的中层员工和一些老员工就是不听指挥,给面子的中层员工是嘴上答应,背地里按兵不动;不给面子的中层员工是你让我往东,我就偏往西。
最后高层员工只得放言:不听话就走人。
一时间,T企业内中层员工流动成风,甚至很多老员工也义无反顾的主动离开,大规模的换血在中层员工中开始蔓延,T企业犹如一只泄了气的皮球再也蹦不起来了。