业务流程图实验报告

业务流程图的应用

信息学部实验报告课程名称：信息系统分析与设计实验名称：管理信息系统的认知实验一业务流程图的应用一、实验目的（验证性实验）1. 认识熟悉一种管理信息系统2. 了解管理信息系统的功能模块及组成3. 掌握管理实践中的业务流程二、实验内容1.通过网络搜索手段，寻找信息系统(1个)；2.详细了解你找到的这些信息系统实现了哪些功能（5个）；3.具体描述实现每个功能的操作步骤；4.从系统应用的角度，说明这些系统给你的生活、学习带来什么影响；5.分析这些系统的不完善之处，给出改进意见。

三、实验仪器、设备1.每人一台PC机2．可以上网四、实验原理1.学生在学习系统分析与设计之前需要对管理信息系统有一些感性的认识，这样对后期的理性的学习更有效果2．通过管理信息系统的功能结构分析，可以反映实际的业务流程，这样让学生对管理信息系统认识更深五、实验步骤1.通过网络搜索手段，寻找信息系统(1个)；/?spm=0.0.0.0.LPwdUK2.应用该信息系统，分析其功能订货、购物、聊天、浏览货物、支付3.分析其存在的问题（1）我国现今第三方物流企业管理水平低下。

在我国，第三方物流企业基本上是以旧有的物资流通企业为主体。

这些企业的实际状况不容乐观，主要表现在以下几个方面：(1)没有建立起较为完善的现代企业制度。

(2)经营意识、作风与市场要求相距甚远。

(3)企业管理水平较低。

(4)规模较小、综合化程度较低。

(5)利用现代技术程度低。

淘宝网不是物流的提供商，而是物流信息的提供者，虽然他提出的了非常优秀的物流策略，但是我国第三方物流发展的水平低下，势必在实际的操作中存在一定的问题。

（2）第三方物流在各地区分布不均匀。

对于经济发达的地区，交通的畅通，给物流配送提供了一定的有利条件，再加上经济发达地区物流的陪配送网络也是比较发达的，所以可以实现淘宝网的物流策略；但是对于一些偏远的地区，交通的不便，物流配送点的缺少，势必会影响淘宝网的物流策略。

业务流程图实验报告

业务流程图实验报告篇一：管理信息系统实验报告(系统流程图设计)by王燕伟实验项目：指导教师：班级：学号：姓名：实验时间：管理信息系统实验报告系统流程图设计物流080王燕伟 XX.11一、实验目的：掌握管理信息系统分析与设计的基本理论与方法，并学会利用VisioXX软件来绘制各类系统流程图。

二、实验环境：Windows XP ，VisioXX 三、实验内容：1、组织结构图的设计各个企业都有自己的组织结构。

在系统分析中，需要从企业机构的实际出发，观察组织进行横向和纵向划分的形态，充分了解信息流运作的组织基础，认识组织内部的沟通关系，用比较详细的组织结构图来描述这些关系，使人们了解承载信息流动的企业实体系统的构成。

绘制的某企业组织结构图如下：2、业务流程图的设计为了了解企业业务流程情况，尤其是复杂的业务流程如何通过各个业务单位的工作任务和工作环节而最终实现的过程，往往要借助业务流程图等工具进行分析。

业务流程分析有助于发现工作环节中的错误和疏漏。

利用Visio软件绘制出的业务流程图使用尽可能简单的符号来描述组织中的业务进程和处理环节，准确、全面地反映业务流程的内容，比照图例易于阅读和理解。

绘制的业务流程图如下：- 1 -3、数据流程图的设计数据流程图一般利用相对简单和统一的图形符号来描述企业信息系统中数据的处理流程。

数据流程图一般包括四种成分要素：数据流、数据处理、外部实体和数据存储。

它让我们从日常的物理流程及操作细节中抽象出信息沟通机制，用数据流的来源去向、处理过程和存储操作等来描述业务关系。

同时，数据流程图采取自顶层想下层逐步求精的方法绘制而成，逐步细化地描述系统和子系统。

根据以下题目绘制考务管理系统数据流程图：（1）对考生送来的报名单进行检查：将不合格的报名单退回给考生；将合格的报名单编好准考证号，并将准考证送给考生；（2）汇总合格的考生报名单，送给阅卷站；（3）对阅卷站送来的成绩单进行检查，并根据考试中心制定的合格标准审定合格者；（4）制作考生通知单(含成绩及合格/不合格标志)送给考生；（5）按地区进行成绩分类统计和试题难度分析，产生统计分析表。

业务流程图实验

《信息管理系统》项目设计分析实验
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。

实验1业务流程图

实验1业务流程图实验步骤实验1 业务流程图1、Microsoft Office Visio 2003中，“新建→流程图→基本流程图”。

2、调整画布，两种方法3、设背景，CTRL+Z取消4、点击画线后需要点击“指针工具”退出5、右键可改线条粗细、颜色（右键-格式-线条）实验2流程图、数据字典1、启动Visio2003，文件——新建——业务进程——数据流图表——确定实验3 学生信息管理系统设计与开发(1)1、数据库-存储位置-确定-使用设计器（）2、工具-关系-3、建立联系：勾选实施参照完整性心得体会：对于管理信息系统这门课程，理论知识学习起来其实很抽象、不太能理解。

通过学习管理信息系统的上机实验，我们将平时学到的理论知识与实际实践结合在一起，充分实现将理论知识运用于实践操作的目的。

管理信息系统上机实验巩固了我们的理论知识基础，提高了我们对理论知识的熟练程度，加深了我们对理论知识了理解，锻炼了我们的实践操作能力，使我们能做到学以致用、活学活用。

本次管理信息系统上机实验内容主要是业务流程图、数据流程图以及数据字典的绘制，这三个部分的学习是紧密相连、环环相扣、循序渐进的；所以我们在学习的时候必须要一步一步脚踏实地的学习，每一步的学习不仅是本步骤的学习要求，更是为下一步骤的学习打好基础、做好铺垫。

这几周的上机实验，我们接触了visio2003。

对于这个绘图软件我以前完全没有接触过visio，但是在老师的悉心的教学引导下，我们从毫无所知到能简单使用再到熟练使用，最后成功画出业务流程图、数据流程图。

在这个学习过程中，我们有遇到难题的惆怅与不安；有解决问题的收获与欢乐。

在做实验过程中，将书本上的理论知识融入实践运用，用理论知识支撑实践，充分实现理论与实践的结合。

在遇到不懂得问题时，通过百度、询问同学老师等各种方式解决问题，在此过程中实现学以致用、活学活用，让我们体会到了运用知识、、讨论问题、解决问题的快乐。

管理信息系统数据流程图和业务流程图实验

管理信息系统实验报告（系统分析实验）学院：经济与管理学院专业：会计学班级：会计111姓名：田宁宁学号：3110531006二零一三年三月二十八日1.请画出管理学院的组织机构图和管理功能图。

院长学生工作办公室学院办公室学生实验办公室学生思想管理工作学生学习管理工作科学实验调研工作学生教学实验管理学院思想管理工作学院教学管理工作院长教学机构实验机构专业委员会办公机构M B A 办公室学生工作办公室学位委员会学术委员会教学委员会管理工作科学系工商管理系会计系经济学系学生实验中心学院办公室教学科研中心2.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。

供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。

公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。

库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。

画出物资订货的业务流程图。

采购部销售需求库存信息采购收货单采购订货单查询填写供应商送达送达发出验货单验货验货不合格库管员查询验货合格流水账确认退货单退货单主管提出呈送确认退货库存账目入库单填写修改库存登记3．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。

如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。

根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。

库管员盘存报表编制库存清单库管员流水账合格盘存报表提交查询盘点不合格盘存报表合格不合格递交重新盘点更新库管员仓库主管仓库盘存仓库数据重新查询审核处理更新处理盘存报表库存清单流水账查询盘点库存台账合格通知单盘存报表查询不合格通知单4.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。

业务流程图实验报告(共8页)

业务流程图实验报告篇一：管理信息系统实验报告(系统流程图设计)by王燕伟实验项目：指导教师：班级：学号：姓名：实验时间：管理信息系统实验报告系统流程图设计物流08010508106133王燕伟 20xx.11一、实验目的：掌握管理信息系统分析与设计的基本理论与方法，并学会利用Visio20xx软件来绘制各类系统流程图。

二、实验环境：Windows XP ，Visio20xx 三、实验内容：1、组织结构图的设计各个企业都有自己的组织结构。

在系统分析中，需要从企业机构的实际出发，观察组织进行横向和纵向划分的形态，充分了解信息流运作的组织基础，认识组织内部的沟通关系，用比较详细的组织结构图来描述这些关系，使人们了解承载信息流动的企业实体系统的构成。

绘制的某企业组织结构图如下：2、业务流程图的设计为了了解企业业务流程情况，尤其是复杂的业务流程如何通过各个业务单位的工作任务和工作环节而最终实现的过程，往往要借助业务流程图等工具进行分析。

业务流程分析有助于发现工作环节中的错误和疏漏。

利用Visio软件绘制出的业务流程图使用尽可能简单的符号来描述组织中的业务进程和处理环节，准确、全面地反映业务流程的内容，比照图例易于阅读和理解。

绘制的业务流程图如下：- 1 -3、数据流程图的设计数据流程图一般利用相对简单和统一的图形符号来描述企业信息系统中数据的处理流程。

数据流程图一般包括四种成分要素：数据流、数据处理、外部实体和数据存储。

它让我们从日常的物理流程及操作细节中抽象出信息沟通机制，用数据流的来源去向、处理过程和存储操作等来描述业务关系。

同时，数据流程图采取自顶层想下层逐步求精的方法绘制而成，逐步细化地描述系统和子系统。

根据以下题目绘制考务管理系统数据流程图：（1）对考生送来的报名单进行检查：将不合格的报名单退回给考生；将合格的报名单编好准考证号，并将准考证送给考生；（2）汇总合格的考生报名单，送给阅卷站；（3）对阅卷站送来的成绩单进行检查，并根据考试中心制定的合格标准审定合格者；（4）制作考生通知单(含成绩及合格/不合格标志)送给考生；（5）按地区进行成绩分类统计和试题难度分析，产生统计分析表。

实验三+业务流程图的绘制

实验三业务流程图的绘制
【实验目的】
1．了解系统分析的主要步骤
2．掌握业务流程分析及业务流程图的绘制方法
【实验内容及要求】
分析下面业务过程，完成业务流程图。

储户将填好的存（取）单及存折送交分理处。

分理处按三种不同情况分别处理。

如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。

存款处理台取出底账登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处处理，该服务台取出底账和现金，记账后将存折与现金退给储户。

从而完成存（取）款处理过程。

绘制业务流程图的实验总结与反思

绘制业务流程图的实验总结与反思下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!绘制业务流程图的实践反思与洞察在最近的一次实验中，我有幸深入学习并实践了绘制业务流程图这一重要技能。

实习报告业务流程

一、实习背景随着社会经济的快速发展，企业对专业人才的需求日益增加。

为了提高自身的实践能力和综合素质，我选择在XX公司进行为期三个月的实习。

此次实习，我主要参与了公司的业务流程管理，通过亲身经历和观察，对业务流程有了更加深入的了解。

二、实习单位简介XX公司成立于2005年，是一家专注于XX行业的高新技术企业。

公司秉承“以人为本、创新为魂”的经营理念，为客户提供优质的产品和服务。

公司业务范围涵盖技术研发、产品生产、市场营销、售后服务等多个环节。

三、实习内容1. 业务流程梳理在实习期间，我首先对公司的业务流程进行了梳理。

通过对各部门的沟通和交流，我了解了公司的主要业务流程，包括：（1）市场调研：公司根据市场需求，对潜在客户进行调研，了解客户需求，为产品研发提供依据。

（2）产品研发：根据市场调研结果，公司组织研发团队进行产品研发，确保产品符合市场需求。

（3）生产制造：研发完成后，公司组织生产部门进行产品生产，确保产品质量。

（4）市场营销：公司通过线上线下渠道进行产品推广，扩大市场份额。

（5）售后服务：客户购买产品后，公司提供完善的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。

2. 业务流程优化在梳理业务流程的基础上，我发现公司部分流程存在以下问题：（1）沟通不畅：各部门之间沟通不畅，导致信息传递不及时，影响工作效率。

（2）流程冗余：部分业务流程存在冗余环节，导致资源浪费。

（3）服务质量不高：售后服务环节存在响应速度慢、问题解决不及时等问题。

针对以上问题，我提出以下优化建议：（1）加强沟通：建立有效的沟通机制，确保各部门信息传递畅通。

（2）简化流程：精简冗余环节，提高工作效率。

（3）提升服务质量：加强售后服务人员培训，提高服务意识，确保客户满意度。

3. 业务流程实施在优化业务流程后，我开始协助公司实施新的业务流程。

具体措施如下：（1）制定实施计划：根据优化后的业务流程，制定详细的实施计划，明确各部门职责和时间节点。

业务流程研究报告

业务流程研究报告
一、确定研究主题
1.收集业务流程信息
（1）确定要研究的业务流程范围
2.确定研究目的
（1）确立研究的具体目标和意义
二、研究方法选择
1.定性研究方法
（1）选择适合的定性研究方法
2.定量研究方法
（1）选择适合的定量研究方法
三、数据收集阶段
1.问卷调研
（1）设计并发放问卷进行调研
2.访谈
（1）进行相关人员的访谈收集信息
3.文献研究
（1）查阅相关文献资料进行研究
四、数据分析阶段
1.数据整理
（1）整理和清洗收集到的数据
2.数据解读
（1）运用统计分析工具对数据进行解读
五、结果呈现阶段
1.撰写研究报告
（1）结合数据分析结果撰写研究报告
2.制作报告展示
（1）制作PPT或其他展示形式展示研究结果
六、结论与建议
1.总结研究结果
（1）总结研究所得结论
2.提出建议
（1）根据研究结果提出相应的改进建议。

绘制业务流程图的总结

绘制业务流程图的总结下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!绘制业务流程图的总结一、业务流程图的定义和作用业务流程图是一种图形化的表示方式，用于描述业务流程中的各个步骤、决策点、参与者和信息流。

流程图情况汇报

流程图情况汇报在过去的一段时间里，我们团队一直在进行流程图的设计和更新工作。

通过不懈的努力，我们已经完成了大部分流程图的制作，并且在实际应用中取得了良好的效果。

接下来，我将对我们的流程图情况进行汇报，以便大家对我们的工作有一个清晰的了解。

首先，我们对所有相关流程进行了全面的梳理和分析，确保每一个环节都得到了充分的考虑和设计。

我们注重流程图的完整性和准确性，尽可能地将每一个细节都表现出来，以便用户能够清晰地了解整个流程的运作方式。

其次，我们在流程图的设计上注重简洁和易懂。

我们尽量避免过多的文字和复杂的符号，而是采用直观的图形和简洁的标识，使得用户能够一目了然地理解流程图所表达的内容。

这样的设计不仅提高了用户体验，也减少了用户在使用过程中的困惑和误解。

另外，我们还对流程图进行了多次的修改和优化。

在实际使用中，我们不断收集用户的反馈意见，针对用户提出的问题和建议，我们及时进行调整和改进。

这种持续的优化工作，使得我们的流程图在不断地完善和提升，能够更好地满足用户的需求。

在流程图的应用方面，我们也取得了一些成绩。

我们将流程图与实际业务相结合，为团队的工作提供了便利和支持。

流程图的使用，使得团队的工作流程更加清晰和高效，也减少了许多不必要的沟通和误解。

总的来说，我们团队在流程图的设计和应用方面取得了一定的成绩。

但是，我们也清楚地意识到，还有许多工作需要继续努力和改进。

我们将继续关注用户的需求，不断完善和优化流程图的设计，为团队的工作提供更好的支持和帮助。

希望在接下来的工作中，我们能够继续保持团结合作的精神，不断提升自身的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。

同时，也希望公司能够给予我们更多的支持和鼓励，共同推动流程图工作取得更大的进步和成就。

以上就是我对流程图情况的汇报，希望能够得到大家的认可和支持。

谢谢！。

实验二——业务流程设计(参考)

实验二×××的系统分析（一）——管理业务流程调查一、实验目的:掌握组织结构和管理业务流程调查的方法及其成果的绘制。

二、建议机时：8机时（课内4机时，课外4机时）三、实验内容1、熟悉系统分析工具Visio的应用环境；2、掌握组织结构调查的方法并利用Visio绘制组织结构图；3、掌握管理业务流程调查的方法并利用Visio绘制业务流程图。

四、实验步骤1、需求调查在书店的日常管理中，书籍的进销存管理是书店的一项非常重要的工作。

书店管理人员需要及时了解各种书籍的入库情况、销售情况和库存情况，以便更好地分析各类书籍的走势，合理安排书店经营的各个环节，尽可能扩大书店的营业量。

因此，建立图书进销存管理系统成为企业信息化建设及现代化管理的必由之路。

2、×××组织结构及信息化状况调查经过调查发现：该书店的图书经营部是由采购科、销售科、客户服务中心和库房四个科室组成，采购科主要负责书籍的订购与采购；销售科负责书籍的销售、缺货登记处理及销售统计分析；客户服务中心负责客户资料的建立和维护、大客户关系协调；库房负责书籍的入库、出库和盘点工作。

【根据以上调查文字，在下面给出该书店的组织结构图】3、×××业务流程调查：采购科查询书籍的库存信息和读者的需求信息，若书籍库存量不能满足用户的需要，则编制书籍采购订货单，并交送给供货商，进行书籍的采购；供货商按订货单要求发货，并将收货单提交给库房检验员；库房检验员对收到的书籍进行检验，如发现书籍不合格，直接将书籍退回给供货商，如果产品合格，则开出入库单，提交给库房主管，由库房主管进行入库审核处理；如果审核合格，则进行产品入库并登记流水账及修改库存信息，如果不合格，则开出退货单，将书籍退回给供货商。

【根据以上业务调查文字，再在下面给出业务流程图】。

业务流程测试总结

业务流程测试总结近期公司比较强调业务流程的测试，本人就总结一下业务流程的测试经验与大家分享，欢迎大家多提意见。

一、业务流程整理1、充分掌握业务知识，业务流程以及业务的数据流向。

站在用户的角度思考，而不仅仅考虑在系统中如何操作业务流程；搞清楚每一项业务中的详细流程和各个环节涉及的角色，一项比较复杂的业务其详细流程往往比较多，只有了彻底掌握了这项业务，才能对当前业务环节进行全方位的测试。

2、从需求人员或者客户那里了解到各业务流程的重要程度和使用频率。

（这点对把握测试重点很重要）3、了解业务流程在系统中对应的功能。

（建立业务与系统的映射，为编写测试用例做好准备）二、编写测试用例（在需求文档以及UI原型评审之后）1、绘制业务流程图（对于较简单的流程，也可以用文字描述的形式，但流程图比较直观，也便于进行路径的分析）。

2、根据业务流程的重要程度、使用频率为各流程设置好优先级。

3、采用场景法、路径法或其他方法（方法其实是不固定的，有时候可以综合使用多种方法）梳理出每个业务流程在系统中对应的操作步骤，形成业务流程的测试用例。

注意：* 这里的操作步骤没有必要像功能点测试用例的步骤那么详细，这个操作步骤可能是一个业务操作集，可以分解成多个步骤，这些业务操作集合，也可以对应具体的功能点测试用例，从而做到测试用例的复用。

所以可以说这里的业务流程测试用例就像是将多个功能点的测试用例组合成一个集合，形成一个业务流。

* 在每个步骤中需要标识出执行该操作的用户角色，因为在一个业务流程中，很可能涉及到不同的角色。

* 需要平衡项目的进度、成本，不一定需要覆盖所有的路径。

三、测试数据设计1、输入数据：测试业务流程与功能点测试的重点不一样，因此设计测试数据的时候更多需要考虑下面的因素（按重要到次要排列）：1）关键的判断条件2）符合业务意义的数据3）边界数据4）异常数据另外，对流程无任何影响的数据，我认为可以在此不考虑，放到功能点测试中更加合适，这样可以减少不必要的干扰。

流程图的调查报告

1 2
流程图符号使用不规范
由于缺乏统一的标准和规范的培训，导致不同人员在绘制流程图时使用的符号不一致，造成理解和沟通的困难。
流程描述不清晰
在绘制流程图时，对流程的描述过于简单或模糊，导致读者难以理解流程的具体步骤和操作。
3
缺乏关键信息
在流程图中未包含关键信息，如决策点、重要数据等，导致流程图无法全面反映实际业务流程。
促进不同部门之间的沟通和协作，确保流程图的顺畅执行。
定期更新
随着公司业务和流程的变化，及时更新流程图以保持其有效性。
引入先进技术
利用先进的流程管理技术和工具，提升流程图的编制和实施效率。
04
流程图使用问题分析
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
常见问题及原因
ERA
报告目的和背景
目的
本报告旨在分析流程图在各个领域中的应用，评估其效果，并提出改进建议，以便更好地利用流程图提高工作效率和决策质量。
背景
随着企业规模的扩大和业务流程的复杂化，有效的流程管理变得越来越重要。流程图作为一种可视化工具，能够帮助企业更好地理解和管理业务流程，提高工作效率，降低成本，增强竞争优势。
对企业的意义和价值
提高工作效率
01
通过流程图管理和优化业务流程，企业可以提高工作效率，减
少浪费和不必要的环节。
降低运营成本
02
优化业务流程可以降低企业的运营成本，提高企业的盈利能力
。
增强竞争力
03
通过不断改进和优化业务流程，企业可以提高自身的竞争力，
更好地适应市场变化和客户需求。
THANKS
感谢观看
统一流程图绘制工

uml业务流程图实训心得

uml业务流程图实训心得今天，学校安排我们参加了关于 uml 的业务流程图。

下午，来到学校之后，在班主任的带领下我们进入了一个房间里面。

老师告诉我们一些要求，首先是画流程图。

她让每人都抽取几张白纸，我抽取的是一张蓝色的卡纸，上面有着业务模型图和业务功能图。

当时，感觉这张卡片还挺好看的，于是就非常兴奋地拿起笔开始画了起来，可没想到自己以前对这个软件根本一点儿概念也没有，更别说什么技巧了，所以花费了大量的时间才把它完成。

接下去又是画功能图，我认为这个比较简单，但同样因为以前从未接触过，而且之前对这方面也一窍不通，所以花费了大量的时间才把它完成。

最后，再由老师给出修改意见。

经过老师的指导，我们终于把这三种东西都画好了。

虽然在此期间遇到了许多困难，但却体会到了其中的乐趣，感受到了团队合作的重要性，明白了自己以前太过懒惰了。

现在回头想想，这次实训真的让我收获颇丰！虽然不是很清晰，但至少还是把他画出来了，也算是成功吧。

第二天早晨，就要交流业务流程图，所以我就赶紧在晚上做好准备工作。

因为业务流程图要与课堂教学相结合，所以就需要提前做好预习，这样子上课才能跟得上节奏。

经过两周的努力，终于把业务流程图弄懂了，但是有些细节问题仍旧不知道怎么处理。

幸亏老师及时解答，否则后果将不堪设想。

经过一段时间的学习，渐渐发现自己掌握了许多东西，思维也逐步活跃起来。

虽然不是很清晰，但至少还是把他画出来了，也算是成功吧。

第二天早晨，就要交流业务流程图，所以我就赶紧在晚上做好准备工作。

因为业务流程图要与课堂教学相结合，所以就需要提前做好预习，这样子上课才能跟得上节奏。

经过两周的努力，终于把业务流程图弄懂了，但是有些细节问题仍旧不知道怎么处理。

幸亏老师及时解答，否则后果将不堪设想。

经过一段时间的学习，渐渐发现自己掌握了许多东西，思维也逐步活跃起来。

经过近半年的培养，我已经适应了学习的环境，学习的热情也被激发出来了。

实验：业务流程分析

②交班人或接班人向顾客解释，交班人将营业款、卡等放入钱袋，退出自己的密码，分类装订所有单据，对所有银行POS终端机进行结帐；
③收银台贵重用品一一清点、交接；
④接班人放好钱、物，输入自己的密码，核对操作员工号后立即收银。
三、营业后
1．收银柜长根据顾客滞留情况逐步安排收银机停止收款。
2．收银员按规定程序退出收银状态，关机，锁好收银章及办公用品，交出钥匙，罩好收银机罩。严禁不正当关机。
3.流程文字描述
第一步：顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取；
第二步：电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等；如果此商品参与打折或参与积分活动，小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额；
第七步：使用小票打印机打印顾客的购物发票。Байду номын сангаас
4.业务流程图
5.E-R图
6.分析该业务流程合理与否
不合理，其过程没有考虑到主体的独立性，主体与结算程序混为一谈，使结算流程中的主体关系被淡漠了。
7.更合理的业务流程图
三、实验结果分析
通过对超市收银业务流程的制作，我了解了该业务的具体操作流程各环节和其业务流程背后的数据关系。且通过本次实验，使我对一个具体的业务过程产生直观的认识与了解，掌握业务流程图的画法，能独立地对业务流程进行分析与设计。虽然一开始做的很慢，对业务及其主体的关系不明确，但随着慢慢深入，使我对这一过程更加熟悉，我知道我做的还不够好，但我学到了很多，对管理信息系统在实务中的应用，会有更加清晰的认识。
2．录入前应先询问顾客有无优惠卡，如顾客有，先刷优惠卡再录入商品；如顾客无，可告知顾客到服务台办理的方法及优惠卡的功能。

流程图的调查报告

流程图的调查报告关于流程图的调查报告范文第一部分概述川菜作为我国四大菜系之一，在我国烹饪史上占有重要地位。

它取材广泛，调味多变，菜式多样，口味清鲜醇浓并重，以善用麻辣着称，并以其别具一格的烹调方法和浓郁的地方风味，享誉中外，成为中华民族饮食文化与文明史上一颗灿烂夺目的明珠。

川菜的菜式，主要由高级宴会菜式、普通宴会菜式、大众便餐菜式和家常风味菜式四个部分组成。

四类菜式既各具风格特色，又互相渗透和配合，形成一个完整的体系，对各地各阶层甚至对国外，都有广泛的适应性。

在中国最北边的新疆，川菜也很受新疆人民的喜爱！馋嘴猫川菜馆是一家有着十多年历史的餐馆，现位于石河子市夕阳红街附近。

尽管至今馋嘴猫川菜馆的规模不大，但他们做的菜肴却很受附近居民的喜爱。

每天来这里吃饭的人都很多。

特别是在夏天的晚上，菜馆内外来吃饭的人可谓是络绎不绝。

不可否认，卤猪蹄是馋嘴猫川菜馆的一大特色菜肴，几乎是所有来客必点的一道菜。

馋嘴猫川菜馆内主要成员有九名，其中有两名厨师和两名配菜师，另外，还有一位被长期聘用的洗碗工。

由于餐馆规模较小，大多时候都是店主们亲自为顾客服务。

在餐馆内的主要成员中，他们大多数都是亲戚关系。

与馋嘴猫川菜馆紧挨着的是一家较之稍小的餐馆，除此之外，附近还有其他一些餐馆以及烧烤店等。

在馋嘴猫川菜馆的旁边还有一个小商店，里面除了卖柴米油盐外还提供一些新鲜的蔬菜。

第二部分组织结构在馋嘴猫川菜馆，服务员、传菜员、厨师、配菜师、洗碗工都直接受餐馆老板的指挥，这无疑增加了管理的难度。

第三部分流程图馋嘴猫川菜馆流程图第四部分流程分析现代社会是一个高效率、高速运行的社会，现代人都特别看重时间，所以说尽量缩短顾客等待的时间是餐馆的第一要务。

就上述流程来讲，有职能重叠部分，如果我们将其中的重叠职能加以改进，就能提升餐馆的效率。

很多人到了餐馆以后不愿意等待，这样就会导致我们的顾客的流失。

该餐馆采用直线法，一层对一层进行负责，这样有一个好处：那就是责任明确。

业务流程图实验

老师签名
管理信息系统项目设计分析，是信息管理与信息系统、计算机科学与技术专业重要教学内容之一，是学习完《管理信息系统》课程后进行的一次全面的综合实验。其目的在于加深对管理信息系统基础理论和基本知识的理解，掌握使用信息系统分析、设计的基本方法，提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。分析与设计实践要充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式，以学生为认知主体，充分调动学生的积极性和能动性，重视学生分析问题和解决问题能力的培养。
二、系统分析 1、需求分析
需求分析是信息系统的分析与设计的基础。要设计一个完整的信息系统，首先必须从客户的需求方面进行调查，了解客户的需求，并形成系统说明书。从我国采用第三方物流服务企业调研来看，大部分企业对第三方物流服务觉得满意，当前最主要的问题就是关心成本与运作质量及包含物流信息在内的运作能力等。因此建立高效、适用的管理信息系统是应对挑战、壮大自身的有效手段。如何建立合理、有效的第三方物流管理信息系统已成为摆在我们面前的非常迫切的任务。
《信息管理系统》项目设计分析实验
班别日期实验名称所用软件实验目的或要求
金融 082801075
邓益华
组号
实验室号计算机号成绩评定
2011/04/06
第十八组
物流管理信息系统分析与设计实验---业务流程图 Microsoft Word
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