2014年纳税服务试卷及答案

B、“6”字与“水滴”的结合，象征人人纳税，滴水汇成江河，造福社会。
母填在括号内，多选、少选、答案辨别不清均不给分。）
C、“6”字与“电话”结合，用“6”字形象化为电话听筒，体现热线电话的概念和服务
1、办税服务厅一般设置(
)等功能区域，各地可结合实际进行调整。
方式。
A、办税服务区
B、咨询辅导区
C、自助办税区
B、邮寄申报
C、电话申报
D、数据电文申报
A、上行文件
B、下行文件
C、平行文件 D、呈请性文件
14、对纳税人办理涉税事项所需资料，实行（
）告知。
25、向级别与本机关相同的有关部门请求某事项应使用（
）
A、提前
B、分次
C、一次性
D、预先
A、请示
B、报告
C、请示报告 D、函
15、办理纳税人申请的能够即时办结的涉税事项，予以（
）
A、办税公开 B、导税服务 C、全程服务 D、限时服务 E、首问责任
A、缴纳的营业税 B、银行罚息 C、企业所得税税款 D、处置固定资产的损失
8、拓展多元办税，建立以网上办税为主体，以（
）等方式为补充
34、某企业 2003 年至 2007 年各年的应纳税所得额如下：-600 万元，400 万元，-500 万
17、税务机关应当从实际出发，提供上门申报、邮寄申报、电话申报、网上申报、银行
扣固定资产的进项税额。这种类型的增值税被称为（
）
网点申报等多元化申报纳税方式，由（
）选择。
A、生产型增值税 B、收入型增值税 C、消费型增值税 D、积累型增值税
A、税务机关指定 B、纳税人自愿 C、税务机关和纳税人协商 D、根据第三方技术
2014 年纳税服务考试试卷
二、单选题（共 35 题，每题 1 分，总计 35 分。每题只有一个正确答案，将正确答案的字母 填在括号内）
1、税务机关收到投诉后，应于（ ）个工作日内进行审查，决定是否受理，并分别按
---------O---------O ---------O ---------O ---------O ---------O ---------O---------O---------O---------O---------O---------
D、300
9、12366 纳税服务热线以自动语音和人工座席为主要方式，涵盖（
）
35 、 按 照 企 业 所 得 税 法 的 规 定 ， 下 面 哪 项 固 定 资 产 可 以 提 取 折 旧 在 税 前 扣 除
服务功能。
（
）
A、纳税咨询 B、办税指南 C、涉税举报 D、投诉监督
A、经营租赁方式租出的固定资产
A、制度体系 B、平台体系 C、业务体系 D、保障体系 E、绩效评价体
扣缴义务人应当开具。
-3-
D、纳税人不能委托税务代理人代为办理变更或者注销税务登记。
C、税务机关和税务人员征收税款时，未按规定向纳税人开具完税凭证、完税证明的；
12、下列纳税人应尽的义务中，正确的是（
）
D、税务人员的工作用语、工作态度不符合文明规范要求的。
4、加强税收宣传，形成良好舆论环境，逐渐形成人人（
）的良好社会环
增值税为（
）
境。
A、1908 元
B、952 元
C、1852 元
D、3600 元
A、懂法
B、知法 C、守法 D、用法
31、按照现行消费税制度规定，生产企业下列行为中，不征收消费税的是（
）
5、纳税服务工作的基本目标包括（
）
A、用于广告宣传的样品白酒
D、等候休息区
D、弧线，把“热线”形象化。红色象征社会大众纳税的热情。
2、纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在（
）
11、下列纳税人享有的权利中，错误的是（
）
过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。
A、纳税人由于不可抗力的原因不能按期缴纳税款的，经县以上税务机关核准，可以延期
A、税收征收
）办结。
26、若欠税的纳税人怠于行使到期债权，对国家税收造成损害的，税务机关有权行使
A、当场
B、即时
C、限时
D、后期
（
）
16、纳税服务应坚持的首要原则是（
）
A、不安抗辨权
B、代位权
C、撤销权
D、强制执行权
A、依法
B、无偿
C、公正
D、公平
27、按照新《增值税暂行条例》规定，自 2009 年 1 月 1 日起，允许增值税一般纳税人抵
11、7 月 23 日 20 点 38 分，北京开往福州的 D301 次动车与(
)开往福
合办理、集中办理。
州的 D3115 次动车发生追尾事故，截至 31 日已造成 40 人遇难，191 人受伤。
A、国务院相关部门
B、本级人民政府 C、省级人民政府
D、国务院
A、杭州
B、上海
C 南京
D、武汉
23、纳税人因有特殊困难，不能按期缴纳税款的，经省、自治区、直辖市国家税务局、
B 、管理
C检
缴纳。
查
D 实施税收法律救济
B、纳税人认为税务机关的具体行政行为不当，使纳税人的合法利益遭受损失的，有权要
3 、 2011 年 省 局 提 出 “ 全 面 启 动 纳 税 服 务 体 系 建 设 ” ， 请 问 纳 税 服 务 体 系 包 括
求税务机关赔偿。
（
）
C、扣缴义务人代扣、代收税款时，纳税人要求扣缴义务人开具代扣、代收税款凭证时，
据《中华人民共和国税收征收管理法》，税务总局制定了《纳税服务投诉管理办法（试行）》，
自（
）年（ ）月（
）日开始实施。
6、为进一步优化纳税服务，国家税务总局在 2007 年提出了“两个减负”的工作要求，
即减轻（
）和减轻（
）。
7、各地应当根据国家税务总局规定，统一规范设置办税服务厅的外部标识和
（
）。
8、办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（
)
A、全程服务 B、限时服务
C、预约服务 D、提醒服务
6、税务机关应当充分发挥信息技术作用，实现纳税人不受地域限制，自主选择办税服务
厅办理涉税事项属于（
）
A、网上办税
B、联合办税
C、同城通办
D、自主办税
7、2011 年 4 月是我国第 20 个税收宣传月，它的主题是（
）
A、依法诚信纳税，共建小康社会
1、税务机关应当广泛宣传税收法律、法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供
（
）服务。
2、办税服务厅应当按照规范、便捷、高效、文明的原则为纳税人提供（
），
提高纳税人的税法（
）和（
）。
3、税务机关应当积极创造条件，通过（
）窗口统一办理各类涉税事项，为纳
税人提供“一窗式”服务。，，，，，
4、当前和今后一个时期纳税服务的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想
)
息费用 28 万元。假定当年银行同期同类贷款年利息率为 6%，该企业在计算企业所得税应纳
A、加强税收宣传
B、保护纳税人的税收权益
税所得额时可以扣除的利息费用为（
）万元。
C、加强对偷税的处罚力度
D、强调纳税人的纳税义务
A、30
B、28
C、18
D、24
7、办税服务厅应当建立健全以下（
）服务制度
33、在计算企业所得税应纳税所得额时，下列支出哪项不得扣除（
B、依法诚信纳税，共建和谐
社会
C、诚信纳税，利国利民
D、税收、发展、民
生
8、2011 年 7 月 11 日是第 22 个世界人口日，今年世界人口日的主题是（
）
A、面对 70 亿人的世界
B、每个人都很重
要
C、这是一种权利，让我们将它变成现实
D、人口、发展与环境
9、中国互联网信息中心 CNNIC7 月 19 日在北京发布了《第 28 次中国互联网络发展状况
），做到爱岗敬业、公
正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。
9、各级税务机关在办理纳税服务投诉事项中，要强化（
）和（
），
坚持合法、公正、及时的原则。
A、30
B、60
C、90
D、15
3、办税服务厅内部各类标识底色统一为(
)，文字色为白色。
A、古蓝色
B、黄色
C、蓝色 D、浅蓝色
4、纳税人涉税审批申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按要求提交全部补正申请
B、用于本企业招待所的卷烟
A、纳税服务需求及时响应
B、纳税服务效能大幅提升
C、委托加工收回后直接销售的高尔夫球
D、将自产的汽车轮胎用于抵偿债务
C、纳税人办税负担明显减轻
D、纳税人满意度持续提高
32、某企业 2009 年 1 月 1 日向其他公司借入经营性资金 400 万元，借款期 1 年，支付利
6、要提高人们的纳税意识，就必须 (
B、以融资租赁方式租出的固定资产
10、“12366 纳税服务热线”标识释义是（
）
C、未使用的固定资产（机器设备） D、单独估价作为固定资产入账的土地
A、“12366”作为标识的设计主题，象征着一年 12 个月 366 天，全程为纳税人服务。
三、多选题（共 30 题，每题 1 分，总计 30 分。每题至少有 2 个正确答案，将正确答案的字
的多元化办税体系，实现税务登记、发票管理、申报缴税、涉税审批、信息查询等涉税事项
元，200 万元，-300 万元。如果该企业 2008 年纳税调整后的所得额是 700 万元，则当年可以
的多元化办理。