安阳男健医院药房岗位职责及工作制度
医院药房工作制度[3]
医院药房工作制度一、工作内容医院药房主要承担医疗机构内患者用药的供应与管理工作,具体职责包括:1.储存和管理药品;2.参与制定药品采购计划;3.配制及标注药品;4.核对药品品种、数量、质量;5.配合各科室、护士站、检验科提供必要药品。
二、工作流程为了保障医院药房的正常运作,需要制定一套完整的工作流程。
下面是医院药房工作流程:1. 药房进货管理1.药库管理员,购进药品应符合药品采购管理制度。
药品收货后,应核对药品品种、数量、质量,确保货品与采购单完全相符;2.在货品验收及封装上应做到严格,确保每个包装袋上印有药品条形码、名称、规格、数量、批号、生产日期、有效期至等信息,以便于上架管理、查找过期药品等。
2. 仓库管理1.药品进货后,应按药品类型、规格、生产企业等分类摆放,各柜之间应有隔断以减少药品散发交叉感染,并保持卫生;2.库房照明光线充足,废气畅通,并设置警铃、警示灯等设施以应急使用。
3. 药房发药管理医院药房发药管理包括两个内容方面:门诊发药和住院发药。
(1)门诊发药1.药房员工在门诊开处方药时核对处方单和患者就诊卡,并审核处方单内容、药品剂量和药品的相互作用、过敏禁忌等内容;2.药房员工在审核成功后,开具发药条。
在发药环节,药房员工应坚持查验患者身份证和取药条,确认患者的用药需求符合医生用药意愿,保证用药安全、效果;(2)住院发药1.住院药房的发药必须按照细节程序和规则,保证发药的及时性、准确性;同时,还必须要关注病人的病态情况,把药品的介绍及作用须详细地说明并强调剂量用法;2.住院发药应按照病区和药品名称进行收发。
对于高风险药品、一类及二类精神药品、催眠类麻醉药、抗癫痫药品等临床应用价值及中毒危险性较高的药品,一定要注意一人领药、一人开药并有两人核对。
4. 药房管理药房应具有良好的管理制度,以下是药房管理的原则:1.原则上应配备院士、博士、研究生等具有高学历和高学位的医师充当管理人员;2.药房应根据药品分类设置药品存放柜,各柜之间应有隔断以减少药品散发交叉感染,并保持卫生;3.应制定比较完善的药房管理制度,各项规定均须被记录于药房日常工作操作手册中;4.药品管理人员应认真填写药品入出库记录,标注完整、清楚,并按规定方法存档。
医院药房规章制度及岗位职责
医院药房规章制度及岗位职责
一、医院药房规章制度
1.1 内部管理制度
1.1.1 值班制度
在医院药房内部设立值班制度,确保24小时有药剂师或药助人员值班,处理紧急情况。
1.1.2 药品管理制度
严格按照药品管理法规,对药品进行分类管理、保管和使用,确保药品安全。
1.1.3 门诊发药规定
规定门诊发药的程序、流程和安全措施,保障患者用药安全。
1.2 药品库存管理
1.2.1 药品采购制度
建立科学合理的药品采购流程,确保药品的供应充足且质量有保障。
1.2.2 药品出库管理
制定药品出库管理规定,做到凭证出库,防止药品浪费和滥用。
1.3 药品处方审核
1.3.1 处方审核制度
设立药剂师审核处方的制度,确保患者用药合理、安全。
1.3.2 处方记录管理
建立完善的处方记录管理系统,便于查询和追踪患者用药情况。
二、医院药房岗位职责
2.1 药剂师
•负责处方审核、配药工作
•指导药助人员的药品管理工作
•参与临床药学服务和药物治疗监护工作
2.2 药助人员
•负责药品摆药、发药和退药工作
•做好药品出库、入库和库存盘点等管理工作
•配合药剂师做好药品安全工作
2.3 药品管理专员
•负责药品采购、库存管理和收支统计等工作
•建立健全的药品管理档案
•协助药剂师做好药品安全监控工作
以上就是医院药房的规章制度及各岗位职责,每个职责都起着至关重要的作用,确保医院药房的正常运转和患者用药安全。
药房工作岗位职责
药房工作岗位职责一、职位概述药房工作岗位是医院内的关键职位之一,负责管理和操作药房,并确保药品的合理使用和储存。
药房工作人员需要熟悉医院内各个科室的临床需求,并能根据医嘱及时、准确地发药。
此外,他们还需负责管理药品的采购、进货、验收和退药等工作,同时要做好药品库存的管理和监控。
药房工作岗位的职责包括但不限于以上内容。
二、药品管理1. 根据医嘱准确发药:根据医生的开具医嘱,查找对应药品并进行核对,确保准确发放给患者。
同时要注意药品的使用剂量和禁忌症等相关信息,避免患者出现药物错误使用的情况。
2. 药品需求预测:根据患者数量和临床需要,合理预测和规划药品的需求量,确保足够的药品储备,避免药品短缺和延误治疗的问题。
3. 药品采购与验收:负责和供应商进行药品采购,与供应商核对订单和物品的规格、数量等信息,并进行验收。
同时,关注药品的质量和有效期,确保药品的安全性和有效性。
4. 药品储存与管理:负责药品的分类、储存和保管工作,遵循相关规定,保持药品的清洁、干燥、阴凉、通风等条件。
定期检查药品有效期,及时淘汰过期药品,并做好药品库存的盘点与管理。
5. 药品退库与报废:处理过期、破损或者不合格的药品,按照规定程序进行退库和报废,同时做好相关记录和报告。
三、医嘱审查与咨询1. 医嘱审核:对医生开具的医嘱进行审查,核对和确认医嘱的准确性和合理性。
发现问题及时向医生反馈,确保患者用药的安全和有效性。
2. 药物咨询与解答:向医生、护士和患者等提供药物的相关咨询和解答。
包括药品的使用方法、剂量、不良反应等,并提供患者用药的建议和指导,确保患者正确使用药品。
四、药品信息管理1. 药品数据库的建立和更新:对新引进的药品进行信息录入,建立药品数据库,并及时更新药品的相关信息,包括药品的规格、说明书、副作用、相互作用等。
2. 监测和分析药品使用情况:定期对药品的使用情况进行监测和分析,包括药品的消耗量、使用频率等。
根据分析结果,为药品采购和库存管理提供决策依据。
药房岗位职责
药房岗位职责药房是医院中非常重要的一个部门,负责药品的管理、配药、发药等工作。
药房岗位职责涵盖了多个方面,下面将详细介绍。
一、药品管理1. 药品采购:负责根据医院的需求和药物目录,与供应商进行谈判和协商,确保及时采购到合适的药品。
2. 药品入库:负责对采购到的药品进行验收、核对数量和质量,并进行入库操作。
3. 药品分类:根据不同的性质、用途和储存要求,对入库的药品进行分类整理,确保存放有序。
4. 药品储存:负责合理安排药品的储存位置,保证不同种类的药物不混淆,避免交叉感染和误用。
5. 药品保管:定期检查储存的药品是否过期或变质,并及时处理失效或不合格的药物。
二、配药工作1. 根据医生开具的处方单,准确配制所需剂量和种类的药物。
2. 根据患者情况和处方要求,选择合适的剂型和规格的药品。
3. 按照规定的程序和流程,将所需药物配制好,确保药品的质量和准确性。
4. 配药过程中要注意药品的相互作用、禁忌和不良反应等问题,避免给患者带来不良影响。
三、发药工作1. 根据医生开具的处方单,按照患者的要求和医嘱,在系统中查询并核对患者信息。
2. 确认患者身份后,准确发放所需药物,并向患者进行必要的解释和指导。
3. 严格按照发药程序操作,确保发放正确的药物和剂量。
4. 注重发药环境的清洁卫生,保证发放出去的药品符合卫生要求。
四、医嘱审核1. 对医生开具的处方单进行审核,核对处方与医嘱是否一致,并与医生进行沟通和确认。
2. 对特殊情况下的处方进行评估和判断,如需调整剂量或更换药物,及时与医生沟通并记录。
3. 定期检查已审核过的处方单是否存在错误或疏漏,并及时纠正和汇报。
五、药品咨询和指导1. 向患者提供药品相关的咨询服务,解答患者对药物的疑问和不了解之处。
2. 对特殊人群(如孕妇、老年人等)使用药物的事项进行指导和警示。
3. 向患者介绍正确的用药方法、注意事项和副作用等信息,提供合理用药建议。
六、药房管理1. 负责制定和执行药房的工作制度和规范,确保工作流程的顺畅和规范。
药房工作制度和岗位职责
药房工作制度和岗位职责1. 药房工作制度1.1 工作时间•药房的工作时间是按照医院的开放时间安排的,通常为每天早上8点到下午6点。
•整个工作时间分为若干个班次,每个班次为4小时,并按照排班表轮流值班。
1.2 值班人员•每个班次都有一名负责的值班人员,以确保药房长时间的开放和服务。
•值班人员需具备相关的药房管理知识和技能,以确保顺利进行药物配发和咨询等工作。
1.3 药物管理•在药房工作期间,员工需要遵守严格的药物管理制度,包括:–药品储存:按照药品的特性和规定的储存要求进行分类、标注和储存,确保安全,避免交叉感染。
–药品采购:按照医院的规定和程序进行药品采购,确保药房库存充足,并定期做好药品的清点和盘点工作。
–药品配发:根据医生开具的处方,按照规定的发药流程进行药品配发,并记录相关信息。
1.4 安全控制•药房工作涉及大量的药品和药物储存,因此安全控制至关重要。
•员工需要经过相关的培训和考核,掌握药品的存储、使用、保管和处置等方面的知识,以确保药品的安全性。
•异常情况的处理:如果发现药品破损、过期或其他异常情况,员工需要及时上报,并按照规定的程序处理。
1.5 医患沟通与服务•药房员工需要与医生、护士以及患者保持良好的沟通和合作关系。
•员工需要具备一定的药物知识和咨询技巧,能够为患者提供正确和合理的药物使用建议,并解答他们的相关疑问。
1.6 文件管理和记录•药房工作需要有一套完善的文件管理和记录系统。
•员工需要按照规定的程序,及时记录药品的进货信息、配发信息、库存信息以及相关的药品使用情况等,以便药房工作的监管和统计。
2. 药房岗位职责2.1 药房管理员•监督和管理药房所有工作,确保药房的正常运转。
•控制药品库存,进行采购和配药,确保库存充足并及时配发药物。
•核实医生开具的处方,并确认药品配发的准确性和合规性。
•管理和整理药品储存,确保药品的安全和易于查找。
•培训和指导药房员工,确保员工具备必要的专业知识和技能。
药房工作制度和岗位职责
药房工作制度和岗位职责一、药房工作制度(一)药品采购制度1、药房应根据临床用药需求,制定合理的药品采购计划。
采购计划应经过药剂科主任审核,并报医院相关领导批准。
2、采购药品应严格遵守国家相关法律法规,从合法的药品生产、经营企业购进。
3、采购人员应认真审查供货单位的合法资质,索取相关证明文件,并建立供货单位档案。
4、购进药品应严格执行质量验收制度,对药品的外观、包装、标签、说明书、有效期等进行检查,确保药品质量合格。
(二)药品储存制度1、药房应设立专门的药品储存区域,按照药品的性质、剂型、用途等分类存放,并设置明显的标识。
2、药品储存应符合药品说明书规定的储存条件,常温库温度为 0-30℃,阴凉库温度不超过 20℃,冷库温度为 2-10℃,相对湿度应保持在 45%-75%之间。
3、对特殊管理药品(如麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等)应严格按照相关规定进行储存和保管,实行双人双锁管理,并建立专用账册。
4、定期对库存药品进行养护和检查,发现质量问题及时处理,并做好记录。
(三)药品调配制度1、调配药品必须凭医师处方,严格按照处方审核、调配、核对、发药的程序进行操作。
2、处方审核人员应认真审查处方的合法性、规范性和用药合理性,对不合理处方应及时与医师沟通,进行修改或重新开具。
3、调配药品时应严格按照操作规程进行,准确称量,避免差错。
4、调配完成后,应由核对人员进行核对,确保药品名称、规格、数量、用法用量等准确无误。
5、发药时应向患者详细交代药品的用法、用量、注意事项等,确保患者正确用药。
(四)药品发放制度1、药品发放应遵循“先产先出、近效期先出”的原则,确保药品质量。
2、发放药品时应认真核对患者姓名、性别、年龄、病历号、药品名称、规格、数量等信息,确保准确无误。
3、对麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的发放,应严格按照相关规定执行,登记患者身份证号、病历号、药品名称、规格、数量、用法用量等信息,并由患者或其家属签字确认。
药店员工岗位职责及工作制度
药店员工岗位职责及工作制度药店岗位职责及工作制度一、岗位职责1.服务态度●接待顾客热情周到,有礼貌,不得怠慢顾客。
●主动向顾客介绍药品知识,解答顾客疑问,提供用药建议。
●建立良好的顾客关系,提高顾客满意度。
1.商品知识●熟悉药品的种类、功效、用法、禁忌等基本知识。
●掌握药品的摆放位置、价格及库存情况。
●了解药品的市场动态和行业动态。
1.营销策划●参与药店的促销活动策划,提出合理的建议。
●配合药店进行市场调研,了解顾客需求和市场变化。
●发掘潜在客户,扩大药店市场份额。
1.管理协调●遵守药店的工作纪律和规章制度。
●合理安排药店的营业时间、人员和工作计划。
●负责协调与其他药店、医院等合作伙伴的关系。
二、工作制度1.考勤制度●按时上下班,不得迟到早退。
●合理安排工作时间,确保工作效率。
●如有特殊情况需请假,应提前向店长或负责人请示。
1.工作纪律●遵守药店的规章制度和工作流程。
●工作期间不得从事与工作无关的事情。
●严格保密药品信息和顾客资料。
1.作业流程●熟悉药品采购、验收、陈列、销售等作业流程。
●遵守药品的质量标准和技术要求。
●确保药品库存的准确性和陈列的美观性。
1.资料管理●负责药品进销存资料的录入、整理和归档。
●确保资料的真实性和准确性。
●定期对药品库存进行盘点和核实。
三、质量标准1.药品质量●严格遵守药品的质量标准和技术要求。
●对药品的采购、验收、存储等环节进行严格把关。
●确保销售的药品符合国家法律法规和相关质量标准。
1.服务质量●热情周到地接待每一位顾客,提供优质的服务。
●为顾客提供合理的用药建议和健康咨询服务。
●严格遵守服务流程,提高服务效率和质量。
1.环境卫生●保持药店的整洁和卫生,营造舒适购药环境。
●对药品陈列进行合理布局,方便顾客选购。
●定期对药品进行检查和养护,确保药品质量。
四、工作效率1.工作计划和流程●根据药店的实际情况,制定合理的工作计划和流程。
●对工作计划进行分解和安排,确保按时完成工作任务。
药房岗位职责及工作制度
药房岗位职责及工作制度药房岗位职责药房是医院医疗服务的重要部门,药房人员的工作职责也十分重要。
以下是药房人员应该遵守的职责:1. 药品管理药房工作人员应了解药品的质量、价格、使用方法、不良反应等方面的信息并进行药品分类、存储、统计、申领、配药、发药、退药等相关工作。
2. 病人服务药房工作人员应及时、准确地为患者提供药品,向患者解答药品的使用方法及注意事项,做好药品使用及不良反应的记录。
3. 理货盘点药房工作人员应对所管理的药品进行统计、盘点,保证药品的数量、质量、完好无损。
4. 与医生、护士的交流药房工作人员应该与医生、护士等部门保持紧密联系,及时核对药品单据,了解患者的病情和治疗进展等信息。
药房工作制度药房是医院医疗服务的重要部门,药房工作人员必须按照规则执行各类工作,以下是药房工作制度的相关内容:1. 小时制工作药房的工作时间是按照医院的营业时间而定的,药房工作人员必须遵守工作时间,并且不能请假或提前离开。
2. 服从领导管理药房工作人员必须服从领导的管理,遵守药品的管理规定,严格执行内部管理制度,做好与其他科室的沟通和配合。
3. 加强职业技能的培训和学习药房工作人员应该加强职业技能的培训和学习,了解新的医学知识和疾病治疗方案,更好地服务患者。
4. 保持良好的工作环境和形象药房工作人员应该做好工作环境的整洁和卫生,同时保持良好的个人形象和仪表,维护药房的良好形象。
药房工作是医疗服务中的重要环节,药房工作人员的职责和工作制度对于药房运作和患者治疗起到至关重要的作用。
希望药房人员能够遵守相应的规定,不断提高服务质量和工作效率,为病人的健康贡献力量。
药房工作制度和岗位职责
药房工作制度和岗位职责药房工作制度和岗位职责药房作为医疗机构的重要部门之一,负责药品的储存、配药和发放工作,对患者的用药安全起着关键的作用。
为了确保药房的工作高效、规范和安全,制定详细的药房工作制度,并明确药房工作人员的岗位职责,是非常必要的。
药房工作制度需要包括以下方面的内容:1. 工作时间:明确每日开放时间和值班制度,确保药房有足够的人力资源满足患者和医疗人员的需求。
2. 用药配送:确立用药配送的流程和规范,包括接收医嘱、制作处方药单、向患者提供专业用药咨询等环节。
3. 药品储存和管理:明确药品的存储条件和分类,如常温药品、冷藏药品、特殊要求的药品等,制定相关管理措施,如定期检查药品有效期、定期清理过期药品等。
4. 药品采购和进货管理:明确药品采购相关的规范和程序,包括挑选合格的供应商、走检查流程、验收入库等环节,确保药品的质量和安全。
5. 药品发放和退药管理:明确准确发放药品的流程和规范,包括核对医嘱、核对身份、核对药品等环节,确保患者使用的药品准确无误。
同时,需要建立退药管理制度,包括处理退药的流程和规范,确保退药不会对患者和环境造成不良影响。
6. 用药安全意识培训:药房工作人员需要定期接受用药安全知识和技能的培训,提升患者咨询和药品管理的专业水平,确保患者的用药安全。
药房工作人员的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 药品储存和管理:负责对药品的储存、分类、保管和定期检查,确保药品的质量和有效期。
2. 药品配药和发放:按照医嘱和患者需求,准确配制药品,并根据规范进行核对和发放。
3. 用药咨询:根据患者的需求,提供专业的用药咨询和指导,包括药品的正确用法、注意事项、可能的不良反应等。
4. 药品采购和进货管理:负责与供应商协商和对接,选择合适的药品供应商,确保药品的质量和供应的可靠性。
5. 退药处理:负责处理退药事务,包括退药的接收、验收、记录和处理。
6. 用药安全监管:参与药事管理工作,确保用药安全,如遵循药品管理法规、监测用药效果等。
医院药房工作制度
医院药房工作制度
医院药房的工作制度是为了保障药物安全、提高工作效率而制定的规定和流程。
1. 工作时间:医院药房通常按照医院的营业时间进行工作,提供服务给门诊病人和住院病人。
一般的工作时间为每天早上8点到晚上6点,包括周末和节假日。
2. 岗位设置:医院药房通常设有药剂师和药事助理等岗位。
药剂师负责配药、调配药物、核对处方等工作,药事助理负责接待患者、收费、发药等工作。
3. 医嘱审核:药剂师负责对医生开出的药物医嘱进行审核,确保医嘱的合理性、准确性和安全性。
4. 药品管理:药剂师负责药品的采购、储存、保管和分类管理。
药品应按照有效期、储存条件等进行分类储存,并制定定期检查、更新和淘汰的制度。
5. 药品配送:药剂师根据医生开出的处方,配制相应的药物,并按照患者的需求进行合理的包装和标注。
同时,药剂师还负责向护士和患者提供药物的使用说明和注意事项。
6. 药物调配:药剂师根据医生的医嘱,按照一定的比例和方法进行药物的调配,确保药物的适用性和安全性。
7. 药房管理:药剂师负责对药房的日常管理工作,包括药品库存、药品流水账、报废药物处理等。
同时,药剂师还负责制定和执行药房的标准操作规程和应急预案。
8. 安全控制:药剂师要加强对药品的质量控制和安全管理,包括合理使用有毒药物、控制药品滥用和失窃等,确保患者用药的安全和药物的合理利用。
以上是医院药房的一般工作制度,不同医院可能存在一些差异,具体细节还需要根据实际情况来确定。
此外,药房工作还需遵守相关法律法规和药店管理规范。
医院药房人员操作规程
医院药房人员操作规程医院药房人员操作规程一、岗位职责医院药房人员是医院药房的工作人员,负责以下工作:1.药品验收:医院药房人员接收药品时,应仔细核对药品的品名、规格、数量等信息,确保无误后方可签收。
2.药品入库:医院药房人员将验收合格的药品按照规定的分类和编码,放置在相应的位置上,并进行记录,确保药品信息的准确性和可查性。
3.药品出库:根据医生或病人的处方或用药需求,医院药房人员按照规定的程序和要求,准确出库,发到指定的病房或给病人。
4.病人用药指导:医院药房人员应向病人或病人家属进行用药指导,告知药品的名称、剂量、用法、注意事项等,并解答其相关问题。
5.药品管理:医院药房人员要做好药品的常规检查和保管工作,包括药品的品质、有效期、存储条件等。
如发现异常,要及时报告并采取相应措施。
6.药品采购和储备:医院药房人员根据医院的需要和规定,负责药品的采购和储备工作,并保持合理的库存量,确保医院药品的供应。
二、操作规程1.药品验收:(1)验收药品时,要认真核对药品的品名、数量、有效期等信息,确保无误后方可签收。
(2)对于规定需要抽检的药品,需要按照规定的程序进行抽样检验,并记录相关信息。
(3)验收药品时,要对包装完好性进行检查,如发现损坏或破损的药品,要及时报告并进行处理。
2.药品入库:(1)药品入库前,要先核对药品信息与验收信息一致,并做好相关记录。
(2)对于有特殊储存条件的药品,应按照规定的条件进行存储,并定期检查温度、湿度等环境要求。
(3)对于不同药品的分类,要按照规定的编码进行分区分类,并安排好存放位置,便于查找和管理。
3.药品出库:(1)药品出库时,要核对药品信息与处方信息一致,并做好相关记录。
(2)对于需要冷藏的药品,要按照规定的温度要求进行储存和运输,确保药品的质量和效果。
(3)出库时,要根据病人的要求和需要,选取合适的药品包装和标识,并将药品送到指定的地点或送给病人。
4.病人用药指导:(1)医院药房人员要向病人或病人家属进行用药指导,并提供详细的药品说明书。
药房规章制度岗位职责
药房规章制度岗位职责一、岗位概述药房是医院中非常重要的部门,负责药物管理、存储、发放等工作。
规章制度是药房工作的重要保障,每个岗位都有其具体的职责和义务,确保工作顺利进行。
二、药品采购员1.负责根据药房的需要,定期进行药品采购,确保药房的药品库存充足;2.根据医院的采购流程,与药品供应商进行谈判,保证药品的价格和质量;3.对进货药品进行验收,确保药品符合规定的标准和质量;4.负责编制进货药品的清单和记录相关信息,以备查阅。
三、药品管理员1.负责对药品的分类管理和存储,确保药品的安全和有效性;2.对药品进行定期巡检,发现问题及时处理;3.负责制定药品的存储规范,确保药品不受污染和变质;4.协助配药人员,保证药品的及时调度和发放。
四、处方审核师1.对医生开具的处方进行审核,确保处方的合理性和准确性;2.根据患者的情况和药品的相互作用,提出合理的建议;3.熟悉药品的用药指导和剂量控制,避免患者的误服和过量;4.与医生协商,优化处方,提高治疗效果。
五、药房配药员1.根据医生开具的处方,准确取药和配药;2.对药品的剂型、用法等进行识别,并按规定进行配药;3.配药过程中严格遵守规定,杜绝错误发生;4.配药后,填写相关的记录和报告,确保工作的可追溯性。
六、药品发药师1.根据患者的处方,准确发放药品;2.向患者解释药品的用法和剂量,确保患者正确使用药品;3.对患者提出的药品疑问和建议,进行耐心解答和指导;4.记录患者的取药信息,确保患者用药安全和有效。
七、药房管理者1.负责药房的全面管理和协调工作,确保各岗位良好运转;2.制定和完善药房的规章制度,确保药房的安全和合规运行;3.协调医院各部门的合作,保证药物的顺畅流通和供应;4.关注药品市场的最新信息和政策,及时调整药房的运作策略。
结语药房规章制度对于医院的正常运转至关重要,每个岗位的职责和义务都是医疗服务质量和患者健康的保障。
只有所有人员都充分发挥各自的作用,药房才能更好地为医院和患者服务。
药房工作人员职责及工作制度
药房工作人员职责及工作制度药房工作人员职责及工作制度药房工作人员是医疗机构中非常重要的一部分,直接与患者接触,为患者配药、解答用药问题等,具有非常重要的意义。
下面就药房工作人员的职责及工作制度进行详细介绍。
一、职责1.负责患者的药物库存管理和配药,保证患者按时按量用药。
2.解答患者或医生关于用药方面的问题,如药品剂量、服用方法、药品注意事项等。
3.检查药品的保质期,确保药品的质量。
4.监管药品,执行国家相关药品管理制度,坚决防止假冒伪劣药品流入市场,并保证生产企业生产的药品品质合格。
5.安排好药品的进货、出库、管理,确保药品数量的准确。
6.收集能够客观反映患者用药情况的资料,并对药品的使用情况进行分析,不断优化药品库存管理方式。
7.对每一种药品的成分、质量、效能、不良反应等有一定的了解和掌握,具体到每一个药品,共同备案。
二、工作制度1.药品进货和库存管理药品进货是药房工作人员进行日常工作中非常重要的一部分,务必要严格按照国家规定的流程进行,确保进货药品符合国家要求。
同时,工作人员要对进货药品进行严格的质量检查,对符合条件的药品才能进行入库。
对于库存管理,药房工作人员要定期对药品进行检查,检查药品的质量和保质期。
对于已经过期的药品,必须采取相应措施加以处理。
2.药品配药药房工作人员要根据医生开具的处方进行准确配药,核对药品名称、剂量和数量是否符合医生的开处方内容。
同时,在进行配药工作中要注意遵守国家要求的药品管理制度,严格按照药品配药规定进行操作,确保药品安全有效。
3.解答用药问题药房工作人员还要对患者或医生关于用药方面的问题进行解答,如药品剂量、服用方法、药品注意事项等。
解答问题时,工作人员应确保其所说的内容清晰、准确、不含任何错误或误导患者的内容。
4.药品管理和监管药房工作人员还要对药品的质量进行监管,遵循国家相关药品管理制度,防止假冒伪劣药品流入市场,确保生产企业生产的药品品质合格。
同时,在药品管理中要做好记录,保证药品管理信息的准确性和完整性。
药房工作制度和岗位职责
药房工作制度和岗位职责一、药房工作制度。
1.工作时间。
药房工作时间为每天8:00-17:00,中午12:00-13:00为午休时间。
如遇特殊情况需要延长工作时间,需提前向主管领导请示并报备。
2.值班制度。
药房实行轮班制度,每班工作人员需准时到岗,不得迟到早退。
如因特殊情况无法按时到岗,需提前请假并找到替班人员。
3.药品管理。
药房工作人员需按照药品管理规定,严格按照药品存储、分类、标注等要求进行操作,确保药品安全。
4.服务态度。
药房工作人员需以良好的服务态度对待每一位患者,提供准确、快捷、周到的服务,解答患者的疑问,确保患者用药安全。
二、岗位职责。
1.药房管理员。
负责药房的日常管理工作,包括药品采购、库存管理、药品验收、药品配送等工作。
同时负责对药品进行定期检查、清点和整理,确保药品的完好无损。
2.药剂师。
负责根据医生开具的处方,合理、准确地配制药品,并对患者进行用药指导,提供专业的药学咨询服务。
同时,药剂师需对药品进行严格的质量控制,确保药品的有效性和安全性。
3.药房技术员。
负责药品的分类、包装、标注等工作,同时协助药剂师进行药品的配制和发放工作。
药房技术员需具备一定的药学知识和操作技能,确保药品的准确性和规范性。
4.药房收银员。
负责对患者购买药品进行收银结算工作,同时协助药房管理员进行药品的销售统计和账目核对工作。
药房收银员需具备一定的财务知识和责任心,确保药品销售的准确性和合规性。
以上就是药房工作制度和岗位职责的相关内容,希望全体药房工作人员能够严格遵守相关规定,做好本职工作,为患者提供更好的药品服务。
药房工作人员职责及工作制度
药房工作人员职责及工作制度药房工作人员职责及工作制度一、仪表仪容、组织纪律1、仪表端庄,佩戴上岗证,准时上岗。
2、衣着整齐,不戴吊饰耳环、戒指,不着浓妆。
不披头散发、不留长指甲,不染指甲。
3、上班不迟到、早退、无故请假。
4、按照请假制度,提前履行请假程序。
5、上班不得长时间打私人电话,不得干私活、打电脑游戏,不带家属值班,不扎堆聊天,不玩手机及与本专业无关的杂志、书刊等。
上班时间不脱岗,不睡觉。
禁止在科室及医院内抽烟,禁止饮酒后调剂药品。
6、积极参加各种与专业相关的业务学习。
7、如发现上班期间有违反以上规定者,视情节给予口头批评、书面检查、造成严重不良影响者,扣除50-100元绩效工资。
二、工作态度工作质量1、工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。
如工作欠积极、认真、主动、细致,在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣元。
2、熟悉药房品种及存放位置,审查处方做到四查十对,准确及时调配处方,认真指导病人合理用药,未能正确完成调配处方,因所配药品不准确,影响病人治疗效果的,每次扣5 元;3、因错发造成病人投诉的扣5元,并取消本年度评“优秀职工”资格;三、服务质量1、热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到“三声”(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),并做好合理用药宣传。
2、接待不热情、主动,对取药病人敷衍了事的,态度不好造成病人投诉,语言生硬及在工作中言行不端正,对病人没有做好合理用药宣传,导致病人不良反应加重投诉的,3、因服务态度生硬,与病人争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题,每次扣元,并取消本年度“优秀职工”评选资格。
4、无正当理由拒绝给患者调剂药品导致患者流失,使医院利益受到损失者,由当事人全额赔偿医院所受损失金额,并作出书面检查。
四、沟通与协调1、工作中团结协作,上下级相处融洽,善于沟通。
药房岗位职责
药房岗位职责
1、遵守医院的规章制度,遵纪守法,具有良好的职业道德和严谨的工作作风。
2、负责处方划价,严格掌握药品价格,划价准确无误。
3、负责拟定药品采购计划。
4、不定期检查药品,防止积压和变质(沉淀、变色、发霉、过期等)如发现问题,及时向院领导汇报,不的私自发放过期药品。
5、遵照医嘱发放药品,不得擅自修改或涂抹处方。
6、认真执行各项规章制度,严格管理毒、麻等药品,严防差错事故。
7、保持药房清洁卫生,排放整齐,空气流通。
8、负责处方装订,一周一钉,并汇总。
9、加强业务学习,提高业务素质。
医院药房工作制度
千里之行,始于足下。
医院药房工作制度医院药房是医院的重要部门之一,负责配药、发药、管理药品库存等工作。
为了确保医院药房的高效运转,制定一套科学的工作制度是非常重要的。
本文将介绍一套医院药房的工作制度,包括岗位职责、工作流程、药品管理等方面。
一、岗位职责1. 药品采购员:负责药品的采购工作,包括与供应商的谈判、比价、验收等。
2. 药品库房管理员:负责药品库存的管理,包括入库、出库、库存盘点等。
3. 配药师:负责根据医嘱配制药品,确保准确、安全。
4. 发药师:负责按照医嘱发放药品给患者。
5. 药品信息登记员:负责录入、维护药品信息、库存信息等。
6. 药理师:负责监测药品的疗效和不良反应。
7. 药剂师:负责药品的配制、悬浮液的制备等。
二、工作流程1. 药品采购(1)药品采购员根据医院的采购计划,与供应商进行谈判、比价,选择合适的药品供应商。
(2)药品采购员参与药品验收工作,确保药品的质量合格。
(3)药品信息登记员将采购的药品信息录入系统,并及时更新库存信息。
2. 药品管理(1)药品库房管理员负责药品库存的管理,包括药品的入库、出库、库存盘点等。
定期进行库存盘点,及时发现并解决库存异常情况。
(2)药品信息登记员负责录入、维护药品信息、库存信息等,确保信息的准确性和及时更新。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
3. 配药(1)接到医嘱后,配药师查看医嘱内容,按照规定的药品配比准备药物。
(2)配药师在配药过程中要严格遵循药品配比要求,确保准确无误。
(3)配药完毕后,配药师将配好的药品交给发药师。
4. 发药(1)发药师根据医嘱内容,将已配好的药品发放给患者。
(2)发药过程中,发药师要核对患者的基本信息,确保药品发放给正确的患者。
(3)发药师要向患者讲解药品的用法、用量等,确保患者正确使用药物。
5. 药品使用监测(1)药理师负责监测药品的疗效和不良反应,及时调整用药方案。
(2)药剂师负责药物的配制和悬浮液的制备,确保药品的质量和有效性。
药店岗位职责及工作要求模板
药店岗位职责及工作要求模板
1.药店岗位职责及工作要求模板(篇1)
岗位职责:
1、负责门诊药房工作;
2、做好配方、统计、整理上架工作;
3、严格执行处方管理制度,负责处方审核及处方调配工作;
任职资格:
1、大专以上学历,医学药学相关专业;
2、持有药剂士以上资格证;
3、工作认真细致、有高度责任感和团队合作精神。
2.药店岗位职责及工作要求模板(篇2)
1、根据公司质量方针与目标、质量管理体系的要求具体负责药品质量管理工作
2、进行现场管理与公司各项制度管理工作
3、协助门店店长进行员工培训,并负责人员档案管理
4、协助门店开展顾客关系管理工作
5、有执业中药师或西药师证
3.药店岗位职责及工作要求模板(篇3)
职位描述:
1、负责药店运营;
2、根据市场营销计划,完成销售指标;
3、开拓其他区域新市场,发展新客户,增加药品销售范围;
4、负责辖区市场商品品类,价格信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责运营区域销售活动的策划和执行;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、能积极配合及完成上级下达的各项任务指标。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年连锁药店区域运营经验;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的'沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力,具备良好的身体和心理调适能力;。
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安阳男健医院药剂士(师)岗位职责
一、在上级领导下进行工作。
二、认真执行规章制度和技术操作规程,严格区别分类药品的存入,预防
差错事故。
三、根据每日门诊工作的统计数字,及时了解用药需求,拟定药材的领
单,做好配方、统计、整理上架工作。
四、做好处方调剂、核对、发药等工作。
五、定期检查毒、麻、限剧、重药品及所有药品、器械有效期,严防积压
和过期消费。
六、严格执行药房工作制度、处方制度、医嘱制度,对不合格处方有权拒
配,杜绝差错事故。
七、按规定做好药品、器材的登记、统计工作。
做好进、销、存帐。
八、参加值班,积极配合门诊医师的治疗工作。
做好药房清洁卫生工作。
九、服从调配,完成领导安排的各项工作。
西药房工作制度
一、严格执行《医务人员行为道德规范》全心全意为病人服务,做到热心
接待、耐心解释、细心调配、努力改善服务条件,缩短调配时间,方便病人,优质服务。
二、严格遵守医院的规章制度,执行岗位职责,按时上、下班,不脱岗,
不串岗,工作时衣帽整齐,态度和蔼,语言文明,操作规范。
三、调配处方时认真执行“四查”、“十对”,即查处方内容、药品质量、配
伍禁忌,核对病人姓名、年龄、科别、药品、剂量、用法、用量,无误后方可发药,不合格、不规范的处方,尚有疑问的处方应暂停发药,积极与医师联系,问题解决后方可发药。
四、发药时应详细向病员说明用法,片剂应将服法标于药盒或药瓶签上,
乳剂、混悬剂以及其它外用应注明“用前摇匀”,“不可内服”等字样。
五、急诊病人、重症病人,老年或孕妇患者优先调配处方。
六、做好贵重、毒、麻、限剧药品的保管和交接班工作,每日统计消耗
量,每月清点盘存一次,做到“药与账相符、入与出相符”。
七、室内保持清洁,药品分类定点放置,非工作人员不得入内。
中药房工作制度
1. 药学人员应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、称量、剂型、服
用方法、禁忌等,详加审查后方能进行调配。
2. 配方时应严格执行“四查”“十对”和“处方制度”的规定执行。
3. 若医生处方有药品用量用法不妥或有禁忌时,由配方人员与医师联系更
正后再行调配。
4. 药学人员在配方时应细心谨慎、遵守调配技术常规,认准药名,称准剂
量,不得估计取药。
5. 调配含有毒、限、剧及麻醉药品处方时,要严格按照“毒、麻、药品管
理办法”和“殊药品管理办法”的规定执行。
6. 调配中成药时,要仔细检查药品标签、效期,对过期变质或标签模糊不
清的药品不得发出。
7. 处方中需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必须单包注明,以保证中
药汤剂的剂量。
8. 严格执行国家物价政策,准确划价。
9. 为了保证药品安全,其他非工作人员不得进入中药房。