药店调配员岗位职责
药房岗位职责
药房人员岗位职责1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。
2、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。
3、做好药品清领及消耗登记统计工作.4、负责处方审核划价,并按不同人员分类登记统计.5、严格执行各项规章制度及技术操作常规,保证调剂司药无误,严防事故差错。
6、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药.7、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。
(定期做近期药品报告)8、严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。
9、深入了解临床需要购入更有效药品,定时向医生介绍供应药品。
10、随时配合危重病人提供需用药品.11、努力学习专业知识,提高服务质量,贯彻党的路线方针政策,注意医德医风,改善服务态度。
12、做好值班工作。
(注:严禁私自出卖青霉素类药品)篇二:2014药房岗位职责门店负责人质量责任制1、坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,遵守《药品管理法》、gsp和有关法律、法规,在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。
2、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。
3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。
正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。
4、积极支持职工参加各项业务培训,提高职工的业务水平。
5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会,积极支持本店质量管理员工作。
6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。
7、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。
门店质量负责人质量责任制1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及gsp。
2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行,每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核,并记录。
3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。
药店岗位职责及管理制度(共3篇)
药店岗位职责及管理制度〔共3篇〕第1篇:药店岗位职责岗位职责目录1、企业负责人职责2、质量负责人岗位职责3、采购员岗位职责4、收货员岗位职责5、验收员岗位职责6、营业员岗位职责7、处方审核人员岗位职责8、处方调配人员岗位职责9、养护员岗位职责制度1:企业负责人职责1、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理标准》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的平安、有效、及时、方便。
2、坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。
3、组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。
4、催促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。
5、主持质量管理制度的检查与考核工作,催促、检查各岗位履行质量职责,监视质量管理制度的落实、执行。
6、对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。
7、执行药店标准化管理,抓好药店的效劳质量管理,负责处理顾客的效劳投诉。
8、负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。
9、对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。
制度2: 质量负责人岗位职责1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理标准》和《药品流通监视管理方法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进展经营管理;2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题;3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进展审核,并根据审核内容的变化进展动态管理;4、负责药品质量管理工作,指导和监视员工严格按gsp 来标准药品经营行为;5、负责质量信息的搜集和管理,并建立药品质量档案;6、定期和不定期进展药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;7、负责不合格药品确实认,对不合格药品的处理过程施行监视;8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;9、负责假劣药品的报告;10、负责药品质量查询;11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理根底数据的建立及更新;13、组织验证、校准相关设施设备;14、负责药品召回的管理;15、负责药品不良反响的报告;16、组织质量管理体系的内审和风险评估;17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和效劳质量的考察和评价;18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障才能的审查;19、开展质量管理教育和培训。
药店调配人员岗位职责
药店调配人员岗位职责岗位概述药店调配人员是药店中非常重要的一环。
他们负责根据医生开具的药方,准确地调配和配送药品给患者。
药店调配人员需要具备良好的医学和药物知识,以确保药品的准确性和安全性。
岗位职责1. 药品配制和调配药店调配人员需要根据医生的开具的处方,准确地配制和调配药品。
他们需要根据药方中的药物名称、剂量、规格要求等信息,从库存中选择合适的药品,并按照要求进行混合、稀释或配制等操作。
在整个过程中,药店调配人员需要严格遵守操作规范,确保配制的药品的准确性和安全性。
2. 药品包装和标签药店调配人员在配制好药品后,还需要进行药品的包装和标签工作。
他们需要将配制好的药品放入正确的容器中,并在容器上粘贴标签,标明药品名称、剂量、用法、用量等信息。
药店调配人员需要仔细核对标签上的信息,确保药品的使用安全。
3. 质量控制和检查药店调配人员在配制和调配药品的过程中,需要进行严格的质量控制和检查。
他们需要确保使用的药品在保质期内,没有过期,并根据药品的特性进行适当的储存和保存。
同时,药店调配人员还需要定期对库存中的药品进行检查,清除过期或受损的药品,保证药品的质量和安全。
4. 与医生和患者沟通药店调配人员需要与医生和患者进行沟通,了解药品的具体需求和要求。
他们需要与医生交流,确认药方中的药品名称和剂量等信息,以确保准确配制和调配药品。
同时,药店调配人员还需要与患者进行沟通,提供有关药品的用法、用量、副作用等信息,确保患者正确和安全地使用药品。
5. 库存管理药店调配人员还需要进行库存管理工作。
他们需要记录并核对库存中的药品种类和数量,及时向上级报告库存情况,并根据需要进行补充采购。
药店调配人员还需要对库存中的药品进行分类整理,并确保库房的卫生和整洁。
6. 配送药品在一些情况下,药店调配人员还需要参与药品的配送工作。
他们需要按照配送要求,将准确的药品送达给患者或医院。
在配送过程中,药店调配人员需要确保药品的安全和完整性,并与患者或医院进行交接确认。
药房工作人员规章制度
药房工作人员规章制度第一章总则第一条为规范药房工作人员的行为,提高服务质量,保障患者用药安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于药房所有工作人员,必须严格遵守。
第三条药房工作人员应当具备相关专业知识和技能,严守职业道德,保守患者隐私。
第四条药房工作人员应当服从医院管理,听从上级安排,认真履行岗位职责。
第二章职责分工第五条药房工作人员分为药剂师、药库管理员、调剂员、验收员等各类岗位,各自负责不同的工作。
第六条药剂师负责审方、配置药品,对患者提供用药指导。
第七条药库管理员负责药品库存管理、采购、出入库等工作。
第八条调剂员负责依据医嘱准确调配药品。
第九条验收员负责对进货药品进行验收、登记,确保药品质量符合标准。
第十条药房工作人员应当互相配合,共同完成工作任务,确保患者用药安全。
第三章工作流程第十一条患者就诊后需凭医生开具的处方到药房购药。
第十二条药剂师应当认真审核处方,核对患者信息,切勿轻信患者口述。
第十三条药剂师应当合理配置药品,注意药物相互作用,确保用药安全。
第十四条调剂员应当按照要求准确调配药品,严格遵守调剂规程。
第十五条药库管理员应当做好药品库存管理,确保药品的质量和数量。
第十六条验收员应当对进货药品进行认真验收,确保药品的质量符合要求。
第四章服务规范第十七条药房工作人员应当热情耐心地为患者服务,耐心解答患者疑问。
第十八条药房工作人员应当保护患者隐私,严禁泄露患者信息。
第十九条药房工作人员应当尊重患者的选择,不得擅自更改医生开具的药方。
第二十条药房工作人员应当保持工作环境整洁,保证药品的卫生安全。
第五章处罚措施第二十一条药房工作人员违反规章制度的,将根据情节轻重给予口头警告、书面警告、记过、降职、开除等处罚。
第六章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起实施,如有修改,须报经医院管理部门批准。
以上是药房工作人员规章制度的主要内容,希望所有药房工作人员严格遵守,做到诚信服务,保障患者用药安全。
药店岗位职责及工作要求模板8篇
药店岗位职责及工作要求模板8篇药店岗位职责及工作要求模板(篇1)岗位职责:1负责门诊药房工作;2做好配方统计整理上架工作;3严格执行处方管理制度,负责处方审核及处方调配工作;任职资格:1大专以上学历,医学药学相关专业;2持有药剂士以上资格证;3工作认真细致有高度责任感和团队合作精神。
药店岗位职责及工作要求模板(篇2)1根据公司质量方针与目标质量管理体系的要求具体负责药品质量管理工作 2进行现场管理与公司各项制度管理工作3协助门店店长进行员工培训,并负责人员档案管理4协助门店开展顾客关系管理工作5有执业中药师或西药师证药店岗位职责及工作要求模板(篇3)职位描述:1负责药店运营;2根据市场营销计划,完成销售指标;3开拓其他区域新市场,发展新客户,增加药品销售范围;4负责辖区市场商品品类,价格信息的收集及竞争对手的分析;5负责运营区域销售活动的策划和执行;6管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;7能积极配合及完成上级下达的各项任务指标。
岗位要求:1大专及以上学历,市场营销等相关专业;21-2年连锁药店区域运营经验;3反应敏捷表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5有责任心,能承受较大的工作压力,具备良好的身体和心理调适能力;药店岗位职责及工作要求模板(篇4)卫生和人员健康状况的管理制度1为保证药品经营行为的规范有序,确保药品经营性质和服务质量,特制定本制度。
2应保持营业场所的环境整洁卫生有序无污染物及污染源。
3负责人对硬件场所的卫生负全面责任,并明确岗位的卫生管理责任。
4营业场所定期进行卫生清洁,每天早晚各做一次清洁,做到“四无”,即无积水无垃圾无烟头无痰迹,保持环境卫生清洁。
5货架及陈列的药品应保持无灰尘无污损,柜台洁净明亮,药品陈列规范有序。
6保持店堂内外清洁卫生,严禁生活用品和其他物品放入货架,个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在药品货架或柜台中。
药店岗位职责及工作内容范本
药店岗位职责及工作内容范本药店岗位职责及工作内容范本【通用8篇】如何写好药店岗位职责及工作内容看看吧。
在学习、工作、生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。
以下是小编帮大家整理的药店岗位职责及工作内容范本,欢迎大家分享。
药店岗位职责及工作内容范本(精选篇1)1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。
5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训;8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;9、做好门店人员的培养和岗位的储备;1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;3、有3年以上的医药行业经营管理经验,热爱医药行业,对医药知识全面掌握,熟悉gsp认证,精通药店全面管理;了解本地区药房运营和市场销售情况;4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力;5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力;6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;8、具有良好的营销成本控制能力。
本公司为创业公司,主要从事新型药房的营运,诚邀有共同志向的你作为合伙人加入公司,共同创造一个全新的药房。
药店运营经理。
药店岗位职责及工作内容范本(精选篇2)1、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;2、负责店内卫生、货品养护、陈列、盘点等内务工作;3、负责完成店长交办的其他工作任务。
药品调剂管理制度模版
药品调剂管理制度模版一、目的和依据本制度的目的是规范药品调剂管理工作,确保药品调剂工作的规范、科学和安全,保障患者药物治疗的有效性和安全性。
本制度的依据包括《药品管理法》、《药品使用管理办法》等相关法规法规以及医院相关管理规定。
二、适用范围本制度适用于医院内所有从事药品调剂工作的人员,包括药房工作人员、药库工作人员等。
三、职责划分1. 药房工作人员的职责:- 接收医生开具的药品处方,并核对处方内容的准确性;- 根据患者所需药物配药,并核对药品的名称、规格、剂量等信息;- 严格按照药品的保质期和保存要求,妥善保存药品;- 在药品调剂过程中,做好记录,并确保记录的准确性和完整性;- 定期清理药品库存,及时处理即将过期的药品,以确保药品的质量和合理使用。
2. 药库工作人员的职责:- 根据药房的药品调剂需求,及时向药库申领所需的药品,并核对药品的名称、规格和数量;- 对所领取的药品进行清点和验收,并及时上架;- 对药品的保存环境进行定期检查,保证药品的质量和安全;- 及时处理药品库存过多或过期的情况,并做好相应的记录;- 提供药品库存信息和药品调剂记录,为相关部门提供参考和依据。
四、工作流程1. 药品调剂的流程包括:处方接收、药品配药、处方核对和药品发放等环节,其中,每个环节的人员需按照规定的程序进行操作,确保流程的顺畅和准确性。
2. 处方接收- 药房工作人员接收患者的药品处方时,需要核对处方上的患者信息和药物信息,并录入系统;- 如发现处方信息有误或不完整,应及时与开方医生沟通;- 对于处方中存在疑问或需要进一步确认的情况,应咨询主管药师。
3. 药品配药- 根据患者处方上所需的药品信息,药房工作人员需要在药库中找到相应的药品,并核对药品的名称、规格和剂量等信息;- 配药过程中要注意药品的稳定性和保存要求,确保药品的质量;- 如遇到库存不足或特殊情况,应及时上报主管药师,并寻找合适的替代药品。
4. 处方核对- 配药完成后,药房工作人员需将药品和处方进行核对,确保药品的正确性;- 特别注意处方中的特殊要求或禁忌等信息,在核对过程中如发现问题应及时向主管药师汇报。
零售药店各岗位职责(共14篇)
零售药店各岗位职责(共14篇)收银员岗位职责一、岗位描述1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;6、负责收银设备地清洁、维护工作;7、对发票、帐相符负责;8、熟悉当日门店地促销活动;9、积极完成上级交代地其它工作。
店长岗位职责一、岗位描述1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象;2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;3、保障商品销售帐实相符;4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性;6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
岗位职责一、岗位描述1、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;3、保障商品销售帐实相符;4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
药房工作岗位及其职责
药房工作岗位及其职责
药房是一个医院或者药店内的重要部门,主要负责管理和分发药品。
药房工作岗位可以分为以下几类并负有相应职责:
1. 药剂师:负责制定药品配方、调配药品、审核处方以及提供药物咨询和指导患者正确用药等。
2. 药剂助理:协助药剂师进行药品调配和处方审核等工作,负责药品的存储和库存管理。
3. 药房管理员:负责药品的采购和库存管理,保持药房的正常运营,负责药品的发放与回收。
4. 药品保管员:负责对药品进行整理、分类和储存,确保药品的安全、可靠和清晰的记录。
5. 药店销售顾问:负责向顾客提供药品咨询和推荐,帮助顾客选购适合的药品,提供专业的药品信息。
6. 药品质检员:负责对进货的药品进行质量检查,确保药品符合规定标准,并且负责上报质量问题。
7. 药店收银员:负责收银和结账工作,处理顾客的付款并发放发票和收据,核对药品价格和数量。
8. 药房信息员:负责药品信息的录入、整理和管理,包括药品的进销存记录和各类报表的编制。
以上是药房常见的工作岗位及其职责,随着医疗行业的发展,新的工作岗位可能会不断出现和完善。
调配室工作制度
调配室工作制度一、目的为确保医院药剂科调配室工作的正常运行,提高药品调配质量,保障患者用药安全,根据《医疗机构药事管理暂行规定》和《医院药剂科工作规范》等有关规定,制定本制度。
二、岗位责任制度1. 调配室设主任1名,负责调配室的全面工作。
2. 调配室工作人员分为药剂员和调配员,药剂员负责药品的采购、储存、保管、分发等工作,调配员负责药品的调配、核对、发药等工作。
3. 各岗位工作人员应严格遵守工作纪律,认真履行职责,不得擅离岗位。
三、查对制度1. 药品调配过程中,实行双人查对制度,确保药品质量和发药质量。
2. 调配员在调配药品时,应认真核对医嘱、处方和药品,确保药品品种、剂量、用法等准确无误。
3. 调配员在发药时,应再次核对患者信息、药品和用法,确保发药准确无误。
四、错误处方的登记、纠正及缺药处理1. 对于错误的处方,调配员应立即停止调配,并及时报告主任,由主任负责登记、纠正并处理。
2. 对于缺药情况,调配员应立即向主任报告,由主任负责协调解决。
五、领发药制度1. 调配室从药库领取药品,应有领药制度,控制领药的品种、数量和有效期。
2. 发到治疗科室、病房及其他部门的药品,必须有发药制度,调配员应按照医嘱和处方准确无误地发放药品。
六、药品管理制度1. 药品管理分为三级管理:一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理;二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理;三级管理是普通药品的管理。
2. 各级药品管理人员应严格按照药品管理法规和制度,做好药品的采购、储存、保管、分发、回收和销毁等工作。
3. 特殊管理药品应严格执行五专管理,即专人负责、专柜加锁、专用处方、专用账册、专册登记。
处方应保存3年备查。
七、消毒灭菌制度1. 调配室应定期进行消毒灭菌,保证工作环境的清洁卫生。
2. 调配员在调配药品前,应严格洗手、戴口罩,并进行个人防护。
3. 调配室内的器械、桌面、地面等,应定期进行清洁消毒。
八、安全管理制度1. 调配室应建立健全安全管理制度,确保药品和设备的安全。
中药调剂员岗位职责
中药调剂员岗位职责中药调剂员是中药店中负责药品调剂工作的专业人员,他们承担着重要的工作职责。
以下将详细介绍中药调剂员的岗位职责。
1. 根据医生开具的处方,准确调剂中药:中药调剂员主要的职责之一是根据医生开具的处方,准确地调配和配制所需的中药。
他们需要具备扎实的中药学知识,熟悉各类中药的性质和功效,并能准确地按照处方上规定的剂量和比例进行调剂,确保患者的用药安全和疗效。
2. 对中药材进行质量评估和检验:中药调剂员需要对中药材进行质量评估和检验,确保材料的质量符合要求。
他们需要熟悉中药材的鉴别方法和评估标准,严格按照相关规定进行检查,剔除有问题的材料,确保调剂出来的中药的质量。
3. 熟悉中药炮制和煎煮技术:中药调剂员需要具备熟练的中药炮制和煎煮技术。
他们要熟悉各种中药的炮制方法和煎煮技巧,准确地掌握中药煎煮的时间、温度和水量等要素,确保中药的有效成分能够充分提取出来,保证药物的疗效。
4. 维护中药房和仓库的清洁和整理:中药调剂员有责任维护中药房和仓库的清洁和整理。
他们需要定期清理和消毒中药房和仓库,尤其是保持煎煮设备的清洁和卫生,以防止交叉感染和污染。
5. 负责中药配方的管理和维护:中药调剂员需要负责中药配方的管理和维护。
他们需要按照中药店的规定,维护中药配方的完整性和准确性,确保配方的制备过程不出差错,避免给患者带来不必要的风险。
6. 参与中药研究和开发工作:中药调剂员有时还需要参与中药研究和开发工作。
他们需要与药店的中药师和研发团队紧密合作,共同研究和改进中药的制剂方法,开发出更加安全高效的中药产品,为患者的用药提供更好的选择。
7. 提供患者用药指导和咨询服务:中药调剂员还需要提供患者用药指导和咨询服务。
他们需要向患者和药店顾客解释中药的使用方法、注意事项和副作用等信息,协助患者正确使用中药,确保患者的用药安全和疗效。
8. 协助药店日常管理工作:除了以上的工作职责,中药调剂员还需要协助药店的日常管理工作。
药店人员岗位工作职责是什么
药店人员岗位工作职责是什么药店人员岗位工作职责是什么【篇1】一、制定药店各项管理制度。
二、协助经理做好药店人员调配管理工作。
三、组织药店人员进行政治学习和业务培训。
四、负责药品采购和品种调剂。
五、与财务人员配合,共同做好药品月(季)盘点和帐目核对工作。
六、定时查对药品价签,称量工具是否有误,并把好药品质量关,发现问题及时纠正。
七、及时清理,结算药款。
八、定期或随机抽查营业员着装及店内卫生,开展评比,及时表彰先进。
九、经常检查药品仓库,防止药材虫蛀、过期失效现象发生。
十、负责人员考勤、工资和费用的报销。
十一、制定四防措施。
十二、建立与药店相关的业务联系,具体办理与药店经营业务有关的各项事物。
十三、编拟药店设施设备维修计划,报经理批准实施。
十四、制订节水、节电措施,减少浪费。
十五、负责收集保管药店业务档案资料。
药店人员岗位工作职责是什么【篇2】一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付,微笑服务。
三、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。
中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。
四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交接;若发生金额短少或误收假币事故,由收银员自行赔偿。
六、严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。
药店各岗位职责岗位
药店各岗位职责岗位在药店中,不同的岗位担负着不同的职责和任务,各自发挥着重要的作用。
本文将介绍药店中几个常见的岗位,包括药师、药店技术员、医保专员和药店销售员,以及他们的职责和岗位要求。
一、药师药师是药店中最核心的岗位之一,他们具备专业的药学知识和执业资格。
他们的主要职责包括:1. 提供药物咨询:药师需根据顾客的需求和病情,提供专业的药物咨询。
他们可以解答顾客对药物的疑问,并给出正确的用药建议。
2. 用药指导:药师负责指导顾客使用药物的正确方法和剂量。
他们会解释药物的使用说明,并提醒患者注意可能的副作用和注意事项。
3. 药物调配:药师负责根据医生开具的处方,准确调配药物。
他们需要熟悉药物的属性和相互作用,保证调配的药物安全有效。
二、药店技术员药店技术员是药店中的重要一环,他们负责处理处方,配药、质检和药品库存管理等工作。
他们的职责包括:1. 处理处方:药店技术员需要准确地处理医生开具的处方。
他们会核对处方上的药品信息,确保无误后进行配药。
2. 配药和质检:药店技术员需要根据处方要求,准确配药。
他们会检查每种药物的标签和有效期,并确保药物的质量安全。
3. 药品库存管理:药店技术员负责药品的库存管理,包括入库、出库以及库存盘点等工作。
他们需要保证药品的充足性,做好库存管理记录。
三、医保专员医保专员是药店中联系顾客和医保部门的纽带,他们主要负责处理医保事务和保险报销。
他们的职责包括:1. 保险报销办理:医保专员需要协助顾客办理医保报销手续,填写相关的报销申请表和资料,确保准确无误。
2. 医保政策咨询:医保专员需要熟悉医保政策和相关规定,能够解答顾客对医保报销的疑问。
3. 医保数据管理:医保专员负责医保数据的录入和管理,包括顾客的医保信息和报销记录,确保数据的准确性和保密性。
四、药店销售员药店销售员是药店中与顾客接触最多的岗位,他们需要了解并推销药店的产品和服务。
他们的职责包括:1. 产品销售:药店销售员需要向顾客介绍药店的产品,如保健品、非处方药等,并主动引导顾客进行购买。
药店工作职责药店岗位职责
药店工作职责药店岗位职责
药店工作职责通常包括以下岗位职责:
1. 药师:负责提供药品咨询和处方审核,对顾客的疾病和用药情况进行分析和建议,并解答顾客关于药品的疑问。
2. 药剂师:负责制剂和调配药品,确保药品的质量和安全性,按照医生开具的处方或顾客的需求准确配置药品。
3. 药店管理员:负责店面的管理工作,包括销售管理、库存管理、药品采购等,确保药店的良好运营。
4. 收银员:负责药品销售的收银工作,处理顾客的付款,开具发票,并提供良好的服务体验。
5. 顾问销售员:负责为顾客提供专业的药品推荐和咨询,帮助顾客选择合适的药品,提高销售额。
6. 保管员:负责药品的存储、分类和整理工作,确保药品的安全和有序,随时满足顾客的需求。
7. 快递员:负责药品的配送工作,准确送达顾客的订单,并确保药品在运输过程中的质量和安全。
8. 客户服务专员:负责接听顾客的电话或人工咨询,解答顾客关于药品的问题,处理顾客的投诉和售后服务等。
以上是常见的药店岗位职责,不同药店可能会根据实际情况有所调整。
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药房工作制度及药房工作人员制度
药房工作制度
一、配方人员工作时要细心谨慎、认真负责、对患者要热情周到,耐心解答。
二、配方时根据正式处方或领药单调配发药,要严格遵守调配常规和操作规程。
配方后应在处方上签名。
三、含有毒、麻、精神药处方的调配,按毒、麻、精神药品管理制度办理。
四、严格执行四查十对制度,防止差错事故,如有发生,应及时向上级领导进行汇报。
五、对已发出的药品,原则上不予退回。
六、认真作好药品计价、消耗、统计、报销工作。
七、调剂室要保持清洁、整洁、药品、用具定点放置,用后须放回原处。
八、非本室人员不得进入调剂室。
药房工作人员职责
一、定期清点药品存量及质量,及时补充药品。
二、向医生介绍药房能够供应的药物品种及需要控制的药物品种。
三、按价目划价,发药时态度和蔼、耐心,反复核对,以免发错,并应将使用方法(如药品用量间隔时间及用法等)向患者交待清楚,处方中如遇缺少的药品,以及对处方有疑问应及时与处方医生联系更改。
四、对不符合规定的处方、药房有权拒绝发药。
五、认真执行各项规章制度。
药房工作人员岗位职责
药房工作人员岗位职责1. 在科主任领导下,负责门诊药房各项业务和行政管理工作。
必须严格按照科室制订的工作制度、技术操作规程来开展日常工作;遵守、执行科室的各项规章制度,并定期对执行情况进行总结。
2. 负责全组人员工作任务的分配及本部门各项管理工作。
3. 负责监督、指导药品调配工作,严格执行麻醉药品、精神药品、医用毒性药品和抗菌药品的使用管理规定,把好药品质量关,确保药品安全有效,帐物相符。
4. 根据药库管理制度,对门诊药房二级库进行管理。
5. 负责监管本室的药品请领、供应、保管、账目统计工作,发现问题及时处理。
6. 负责每月组织本室人员进行药品盘点,并及时将盘点结果上报给药品会计;负责药品效期管理。
7. 负责对差错事故的管理,对差错采取有效的纠正或补救措施,加强本室人员对差错的重视。
8. 负责本室人员的考勤、值班、安全和卫生工作;按门诊患者流量规律及药师人员数量,合理排班,减少患者排队等候时间。
9. 负责做好药品不良反应监测工作,提供该类患者的退药服务,并管理好退药登记工作,配合临床药师的临床药学服务工作。
10.负责组织本室人员对工作中遇到的各种问题进行讨论,提出相应的解决措施和方案,充分发挥每个药师的职责,将发药窗口建成文明窗口。
11.负责本室的进修生、实习生的带教工作安排。
12.负责团结好本室同志,努力完成好药剂科主任安排的各项工作任务,保证工作的正常运转;改善服务意识、服务态度,提高工作质量。
药房调剂人员岗位职责1. 按照国家有关规定,参加调剂的工作人员需要具有全国药学专业技术资格证书;应届毕业生允许在有资格证书哦上级药师的指导下,进行临床实习和工作,但必须及时考核并获得全国药学专业技术资格证书。
2. 严格遵守、执行科室的各项规章制度。
3. 坚守岗位,不得擅离职守。
必须离开时,应经组长批准并安排人员代班;无特殊原因不得自行换班和无故缺勤,对违反者按有关规定处理。
4. 认真执行《中华人民共和国药品管理法》,严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。
零售药店中药调剂员岗位职责
零售药店中药调剂员岗位职责
1、目的:为规范中药饮片调剂员的行为,保证中药饮片调配的合法性和安全性。
2、依据:根据《药品管理法》、新修订《药品经营质量管理规范》等法律、法规制定本制度。
3、范围:适用于中药调剂员。
4、责任:中药饮片调剂员对本制度的实施负责。
5、规定内容:
5.1认真学习和执行有关《药品管理法》、新修订《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》、《处方药管理办法》等法律、法规。
5.2要思想集中,严格按处方要求调剂。
5.3调剂使用的中药饮片,必须是经过加工炮制的中药品种。
5.4不合格药品的处理按不合格药品处理制度执行,严格不合格药品上柜销售。
5.5对处方所列药品不得擅自更改或代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配销售,必要时,经处方医师更正或重新签字,方可调配、销售。
5.6严格执行物价政策,串规、串级,按规定价格算方计价。
5.7按方配制,称准分匀,总贴误差不大于±2%,分贴误差不大于±5%。
5.8处方配完后,应先自行核对,无误后签字交复核人员复核,严格审查无误后签字后方可发给顾客。
5.9应对先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兑服等特殊用法单包注明,并向顾客交代清楚,并主动耐心介绍服用方法。
5.10对鉴别不清、有疑问的处方不调配,并向顾客讲清情况。
5.11定期清斗,防止饮片生虫、发霉、变质;不同批号的饮片装斗前应当清斗并记录。
5.12每天配方前必须校对所有衡器,配方完毕后整理营
业场所,保持柜橱内外清洁,无杂物。
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药店调配员岗位职责
【篇一:药房配方人员岗位职责】
处方调配人员岗位职责
1、由具有一定理论知识和实践操作能力的药剂师(士)承担本岗位
工作。
在本药房负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的
指导。
2、严格执行本药房的各项规章制度。
3、坚守岗位,必须离开时,应经负责人批准并安排人员代班。
无特
殊原因不得自行换班和无故缺勤。
4、认真执行药品管理法,严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒
性药品的管理制度以及处方管理制度。
5、认真执行三查七对制度,即查处方、对科别、对姓名、对年龄;
查药品、对含量、对用法、对瓶管;查禁忌,对用量,杜绝差错事故。
6、本调剂台药品,应按药理作用分类,定位放置,台面上应保持清
洁整齐。
应定期对各自药品责任区进行效期检查;清查药品存量及
质量;反馈医生、患者对药品的需求情况。
7、补充散装药品时,应核对原包装药品名称、规格、质量、批号及
有效期;严格执行核对制度。
同一品种不同规格、形状、颜色、批号、效期的药品不得混装。
不同药品补充应做到清场,不得混放混分。
补充前,先洗手,严禁用手接触药品。
药品补充完后及时盖上
瓶塞,以免吸潮,风化变质;对用量少而易变质的药品,应少量多
次补充,以保证药品的质量。
8、对所补充的药品质量有疑问时应报告药房负责人,经核对无疑后,方可进行补充。
9、认真做好交接班工作。
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、
贵重药品,要当面点清,填写好交班簿,否则接班同志可以拒绝接班。
如遇不能解决的问题,应及时向领导汇报。
10、下班前做好各自药品责任区的清洁卫生工作,做到药品摆放整齐,关好门窗、水电,防范安全事故。
11、窗口配方人员,负责窗口处方的药品调配、核对、发放,并负
责窗口调剂台的散装药品补充
12、病区配方人员,负责病房医嘱药品调配,定期对各自药品责任
区进行效期检查。
加强与各临床科室的联系。
对新增药品和紧缺药
品,应主动及时地通知临床科室、并介绍新药和代用品,为临床提
供用药咨询;做好医师合理用药的参谋,注意及时地纠正临床用药
中的不合理现象;做好药品不良反应监察反馈工作;做到优质服务
13急诊药房配方人员,负责24小时急诊处方的药品调配、核对及
散装药品补充,严格执行个人双签字制度及医院大、小夜班制度。
认真做好交接班工作,麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵
重药品,要当面点清,填写好交班簿,否则接班人员可以拒绝接班。
如遇不能解决的问题,应及时向领导汇报。
【篇二:中药调配员岗位职责】
中药调配员岗位职责
1.中药调配员必须统一遵守药店的各项规章制度和各项工作要求。
2.对有配伍禁忌或超剂量的处方,须经原处方医生更正或重新签字
后方可调配,杜绝发生医疗事故。
3.中药调配员凭收银小票并按照处方书写顺序依次准确称取药品,
直至配齐全方。
认真核对处方和收银小票上的药品名称、剂量是否
一致,发现错误立即纠正。
抓药应佩戴手套。
4.一方多剂时采用等量递减称量,确保计量准确,调配处方总计量
应在正负百分之五以内。
5.需先煎、后下、包煎、烊化的中药,应将其单独包装,并注明煎
煮方法;需要打碎的药品应将其打碎。
6.调剂完成后,必须给顾客点药。
经复核无误后交给顾客。
由于个
人原因造成的后果由自己负责。
7.定期对药斗内饮片进行清斗、过筛;将容易虫蛀、发霉的中药材
和中药饮片定期翻晒。
8.每天清理缺货药材,认真盘点,杜绝人为断货情况出现,否则应
按照药店规定予以处罚。
9.严格按照规定时间上下班,严禁私拿药品。
青羊区大维康药房年月日
【篇三:药店员工岗位职责】————————药店管理文件
1、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和
完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。
2、依据:《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:适用于企业负责人。
4、责任:企业负责人对本职责的实施负责。
5、工作内容:
5.1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,确保企业所有的药品经营
活动符合国家法律、法规的要求;
5.2 合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权;
5.3 积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按gsp 要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
5.4 定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进;
5.5 指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。
依据各岗位
人员的报告和管理记录,确认是否正确进行了相应的管理;
5.6 组织有关人员定期对药品进行检查,做到帐、货、物相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的发生;
5.7 创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
5.8 做好人员工作职责及班次的组织安排;
5.9 人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业员工的凝聚力。
5.10 重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质
量问题的解决和质量工作的改进。
5.11 努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及
企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。
5.12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识————————药店管理文件
1、目的:为规范企业的质量管理工作,保证药品质量。
2、依据:《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:适用于质量管理人员。
4、责任:质量管理人员对本职责的实施负责。
5、工作内容:
5.1 贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策,积极推行gsp在企业的施行。
5.2 负责起草企业药品质量管理制度,并指导、督促质量管理制度的执行。
5.3 负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
5.4 负责对供货单位及其销售人员资格证明以及所采购药品的合法性审核。
5.6 协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。
5.7 负责质量不合格药品、假劣药品、药品不良反应的审核,对不合格药品提出处理意见并对处理过程实施监督。
5.8 负责药品验收的管理,负责指导和监督药品采购、储存、陈列、销售等环节中的质量工作。
5.9 负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。
5.10 负责组织计量器具的校准及检定工作。
5.11 指导并监督药学服务工作。
————————药店管理文件
1、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的合法性和质量可靠性。
2、依据:《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:适用于药品采购人员。
4、责任:药品购进人员对本职责的实施负责。
5、工作内容:
5.1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品,不与非法药品经营单位发生业务联系,保证购进药品质量保证,价格公平合理。
5.2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围,所购进的药品不得超出供应商的经营范围。
5.3 与供应商签订的购货合同中必须明确质量条款或与供货单位签订质量保证协议。
5.4 购进药品有合法票据。
5.5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批,经企业负责人批准后方可签订合同进货。
5.6 分析销后和库存状况,优化药品结构,为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。