旅游电子商务与网络营销复习题(选择题)附答案
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年《旅游电子商务》复习题
1、旅游电子商务一般不包含:
、旅游产品试用
、在线预定旅游产品
、在线支付
、旅游目的地营销
2、旅游者在互联网上获取旅游信息最依
赖的是:
、电子邮件
、搜索引擎
、广告宣传
、即时通讯
3、下面不属于旅游电子商务门户网站的
盈利模式的是:
、旅游广告
B、旅游产品销售
C、服务销售
D、旅游交易费
4、下列商品中对互联网适应性最差的商
品是:
A、计算机软件、服装
B、保险服务、书籍
5、互联网贸易门类中增长最快的一个门
类是
.音像制品
. 计算机软件业
. 旅游业
. 网上商店
6、网络广告的特点的有:
A、可统计性差
B、突破时间与空间限制
C、版面限制大
D、读者群素质杂而广泛
7、旅游者网络用户群的特点是:(多选)
、学历相对较高
、年龄一般较大
、喜欢独立出游
、喜欢团队出游8、“鼠标加水泥”的旅游产品零售商指
的是:
、独立的旅游企业加入互联网,共同开发旅游市场。
、把多种旅游产品打包,以较低价格销售。
、网上直销
、在线业务与实体店结合
9、协议中,正确的表述是:(多选)
A、协议与协议是两个分开的协议,
完成不同的功能。
B、协议负责将数据从发送方正确地
传递到接收方,保障数据传输的可靠性。
C、协议负责建立网络上需要通讯的
两台主机之间的连接,保障数据传输的准确性。
D、协议是一个协议的名称,完成一
个功能。
E、协议就是主机的地址。
10、不属于网络关系营销的表述是:、在网络上与客户建立一对一的关系
、基本出发点是网络社区与网络礼仪
、核心是通过网络联系,保持老客户、发展新客户
、客户关系系统在网络营销上的应用
11、属于网络营销的渠道的有:(多
选)
、网络新型中间商
、实体商店网上黄页
、网络直销
、专营销售店网上推介
、销售员上门推销
12、属于旅游企业对消费者的电子商
务类别是:(多选)
、旅游者通过旅游网络获取旅游信息
、散客在网上预定客房、车船票
、旅行社向酒店采购客房
、景区向旅行社进行景区推广
13、下列内容不属于网络广告特点:
、小时无间断接纳读者
、反馈效果差,只能用文字与图片进行宣传
、空间限制小,自由度大
、可统计性强,可自动提交追踪报告
14、协议中表述不正确的是:
、协议是互联网上的计算机通讯协议。(多选)
、协议的目标是保障计算机通讯传输数据的可靠性与准确性。
、协议是保障数据传输的准确性的协议。
、协议是保障网络通讯的可靠性,它能监测传输过程中的数据丢失,并重发数据,直到数据正确、完整被接收为止。
15、网络软营销的核心是:
、利用网络工具直接与消费者沟通,以求立刻得到消费者回应的营销方式、利用网络的互动性,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,形成营销高潮
、利用网络社区,注意网络礼仪,尊重消费者的感受和体验,让消费者乐意地主动接受企业的营销
、在网络上与消费者建立一对一的关系,提高消费者的忠诚度
16、电子商务的各个发展阶段顺序
是:
、———
、———
、———
、———
17、关于与相关的概念是:
、是在互联网上的应用
、是利用互联网在网上进行商务交易
、是运用互联网进行各种经营活动
、也称为无纸贸易
18、所谓电子商务模式是指:(多选)
、商业企业对消费者的电子商务
、商业企业对商业企业的电子商务
、网上个人拍卖属于
、相当于商业电子零售化的零售商务
19、网上黄页的功能包括:
、接收网上订货
、发布广告信息
、对订单进行处理
、进行网上支付
20、以下关于电子商务的叙述有误解
的是 ( )
、采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如、技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易
、电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式
、电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
、电子商务就是建立网站
21、电子商务一般的交易过程分为个
阶段,“卖方还应按规定负责做好售
后服务,包括有关的使用培训和维修
服务”,这些行为属于 ( )
、“交易前准备”阶段
、“洽谈和签定合同”阶段
、“办理合同履行前手续”阶段
、“交易后处理”阶段
22、下面哪项不属于先付代币结算机
制的( )
.电子支票 .电子现金
.借记 .存放电子货币的电子钱包23、某公司下分数个拥有私有资源的
子公司,这些资源可以通过网络协议
获取。现在公司想把所有资源都链接
起来。上述是哪种类型的网络?