关于新员工入职辅导管理制度实施的意见 (1)

合集下载

关于新员工入职的管理制度

关于新员工入职的管理制度

关于新员工入职的管理制度关于新员工入职的管理制度一、通过人员选拔程序后,确定拟录用的新人员名单,由人力资源部填发《录用通知书》,通知当事人前来领取,并告知用人部门。

二、被录用人员须在报到之前做好准备,包括体检、担保(特殊人员)以及应填报的各种表格。

如果不能在企业规定的时间内报到,须及时与人力资源部沟通,如沟通后仍不能在双方商定的时间内报到或体检不合格,企业发出的《录用通知书》将自动失效。

三、入职手续主要由人力资源部负责带领新员工办妥,企业应以轻松友好的`气氛欢迎新员工的加盟。

四、入职手续办理程序(一)新录用人员首先到人力资源部报到1、入职需要提交的相关资料包括:(1)身份证复印件两份;(2)学历证、学位证、语种水平证件、上岗证及其它资格证明复印件一份;(3)在本企业指定医院的体检表(含常规项目、乙肝二对半、肝功能、透视);(4)一寸彩色近照4张;(5)担保书(财务、采购人员);(6)政审表(财务、采购人员)2、人力资源部需查验上述证件原件的真实性,并保留审查新员工所提供个人资料的权利,如相应证件被确认为假造证件,《录用通知书》自动失效。

当个人资料有变更时,应于发生变化30日之内将有关证件复印件(需交验原件)一起交企业人力资源部。

3、确认入职资料后,由人力资源部人员负责填写《试用员工登记表》和《新员工报到手续表》,发放《员工手册》、《新员工责任事项》和考勤卡,并为新员工办理各项福利转移手续。

(二)行政后勤保障部1、为新员工发放办公用品、办公设备、工作服装和识别卡等。

2、行政后勤保障部人员为其安排宿舍。

(三)财务部企业委托银行代发工资,财务部必须为新员工办理个人账号有关手续。

(四)用人部门由部门负责人为新员工介绍部门领导及部门同事,并向新员工说明其工作职责和注意事项,沟通绩效计划。

(五)入职培训新员工上岗前须参加入职培训,由人力资源部与用人部门沟通,制定新员工入职培训计划,人力资源部负责企业文化的培训,并向新员工说明企业的历程、业务、前景、组织机构、岗位职责及企业的相关规定;用人部门负责部门业务的培训,向新员工介绍部门基本情况,介绍部门同事,安排上岗及岗位技术技能培训事宜。

员工入职培训规章制度

员工入职培训规章制度

员工入职培训规章制度第一章总则第一条为加强员工的培训,提高员工的工作能力和素质,促进公司的发展,特制定本规章制度。

第二条公司对所有新员工均进行入职培训,以确保员工能够尽快适应工作环境,并提高工作效率。

第三条入职培训包括但不限于公司制度、文化、工作规范、职责及技能培训等内容。

第四条公司将根据员工的不同岗位需求制定不同的培训计划,以确保员工能够适应和胜任岗位要求。

第五条公司将不定期组织各类培训活动,包括内部培训、外部培训、在线培训和实践培训等形式。

第二章入职培训内容第六条入职培训内容包括但不限于以下几个方面:(一)公司概况:介绍公司的发展历程、经营范围、组织结构等基本情况。

(二)公司文化:介绍公司的价值观、企业精神、企业文化等,以提高员工的归属感和认同感。

(三)岗位职责:介绍员工所在岗位的职责和要求,明确工作任务和目标。

(四)工作规范:介绍公司的各项规章制度、工作流程、考勤制度等,以规范员工的行为。

(五)技能培训:根据员工的所在岗位需要,进行相关的技能培训,提高员工的操作水平和专业能力。

第七条入职培训以集中培训和分散培训相结合的方式进行,确保员工全面学习培训内容。

第八条公司将开展定期考核,评估员工的学习效果和工作能力,以促进员工的持续学习和提高。

第三章入职培训管理第九条公司将设立专门的培训部门,负责全面组织、协调和管理入职培训工作。

第十条公司将配备专业的培训师,制定培训计划,引导员工学习,提供专业指导和支持。

第十一条公司将建立健全的培训档案,记录员工的培训情况,以便进行跟踪评估和绩效考核。

第四章入职培训保障第十二条公司将提供必要的培训资源,包括培训场地、培训设备、培训材料等,确保培训顺利进行。

第十三条公司将制定严格的培训计划和培训安排,确保员工能够按时参加培训活动。

第十四条公司将营造良好的学习氛围,鼓励员工相互学习、共同进步,增强团队合作意识。

第五章入职培训效果评估第十五条公司将定期组织考核评估,评估员工的学习效果和工作表现,以调整和优化培训计划。

新员工入职管理制度

新员工入职管理制度

新员工入职管理制度一、引言随着企业的不断发展壮大,新员工的入职管理成为了组织运营中的一项重要任务。

良好的入职管理制度能够帮助新员工尽快适应工作环境,提高工作效率,同时也对企业的文化建设和人才储备起到了至关重要的作用。

本文将介绍一套完善的新员工入职管理制度,旨在帮助企业打造高效管理体系。

二、新员工入职前准备1. 安排入职事宜企业应提前与新员工联系,将入职所需的文件、表格和信息提供给新员工,以便其在入职前完成必要的准备工作。

2. 欢迎信函企业可以为新员工准备一封欢迎信函,表明对其加入公司的热烈欢迎,并在信中提供入职的时间、地点和其他相关信息。

三、新员工入职当天1. 入职手续新员工到达公司后,应由行政人员或指定人员负责办理入职手续。

包括签订劳动合同、填写个人信息表、办理员工证件等。

2. 公司介绍安排专人向新员工介绍公司的背景、规模、发展战略、核心价值观以及公司的组织结构等重要信息,以帮助新员工更好地融入企业文化。

四、新员工入职培训1. 岗位培训根据新员工的岗位和工作内容,制定相应的培训计划。

培训内容包括岗位职责、工作流程、系统操作等,以帮助新员工尽快上手工作。

2. 业务知识培训根据新员工的具体工作要求,组织相关部门或导师进行业务知识的专项培训,提高其专业素养和业务水平。

五、入职阶段辅导1. 指定导师为每位新员工指定一位经验丰富、能力较强的员工作为导师,负责指导其日常工作和解答工作中的疑问。

2. 定期沟通定期安排导师与新员工进行面对面的沟通交流,了解新员工的工作情况、困惑和需求,并提供相应的帮助和支持。

六、新员工入职评估1. 入职表现评估在新员工入职后的一定时间内,通过定期评估和考核,对其工作表现和学习进度进行评估,为后续发展提供参考。

2. 反馈和建议收集定期收集新员工对入职过程和培训的反馈和建议,不断优化入职管理制度,提高新员工的体验和满意度。

七、新员工入职的激励机制1. 培训与晋升机会明确新员工岗位的晋升路径和发展机会,鼓励其积极参与培训和提升自身能力,为其个人职业发展铺路。

员工入职培训管理制度

员工入职培训管理制度

员工入职培训管理制度一、引言员工入职培训对于公司和员工的发展至关重要。

为了确保入职培训工作的有效性和规范性,公司制定了员工入职培训管理制度。

该制度旨在明确员工入职培训的目的、内容、方式和评估标准,以及相关责任和流程。

二、目的1. 规范员工入职培训工作,确保员工能够快速适应工作环境,提高工作效率。

2. 培养员工的专业知识和技能,提升公司的核心竞争力。

3. 培养员工的团队意识和工作态度,增强员工的归属感和忠诚度。

三、内容1. 公司文化和价值观新员工在入职培训期间将学习公司的文化和价值观,包括公司的核心价值观、使命和愿景等,以便更好地融入公司的大家庭。

2. 岗位知识和技能根据员工所在岗位的特点和要求,制定相应的培训计划,包括岗位职责、工作流程、操作技能等,以确保员工能够胜任工作并迅速上岗。

3. 专业知识和技能对于需要掌握一定专业知识和技能的岗位,制定相应的培训计划,并指定专门的培训人员或外部培训机构负责培训,以提高员工的专业素质。

四、方式1. 线下培训公司将组织专业培训师进行面对面的培训,包括讲座、研讨会、案例分析等形式,以便员工能够深入理解培训内容。

2. 在线培训公司将建立在线培训平台,通过视频、PPT、在线测试等方式进行培训,以满足员工自主学习的需求。

3. 外派培训对于需要到其他地区或国外工作的员工,公司将安排相应的外派培训,以便员工能够适应新的工作环境和文化。

五、评估1. 培训效果评估在员工入职培训结束后,将进行培训效果的评估,通过成绩、考试等方式来评价培训的效果,并针对不同情况提出相应的改进措施。

2. 培训师评估对于培训师的教学能力和培训质量进行评估,以便继续优化培训方案和选择最适合的培训师。

六、责任1. 培训部门培训部门负责制定培训计划、组织培训活动,并对培训效果进行评估,确保培训工作的顺利进行。

2. 直接上级直接上级负责督促员工参加培训,并提供必要的支持和帮助,确保员工能够顺利完成培训任务。

公司新员工入职培训管理规定

公司新员工入职培训管理规定

公司新员工入职培训管理规定一、制订目的1、明确新员工入职培训内容及实施责任部门2、帮助新员工全面了解企业文化、公司发展史以及日常管理制度,尽快进入工作角色3、提升门店销售人员专业化能力二、适用范围首次加入公司的新员工三、适用部门本规定适用于公司所有部门。

四、职责分工1、人力行政管理中心根据总部人力资源部制定的新员工入职培训和考核的制度,组织实施公司新员工入职培训和考核;2、人力行政管理中心根据总部人力资源部下发的培训课件及考试试题,组织实施相关培训,区域人力行政管理中心可根据实际情况可适当增减相关内容;3、服务经理负责拟订和更新服务技能类课件及考试试题、任务实操单、跟岗学习内容、相关服务技能学习及考试网站维护等;4、人力行政管理中心负责人员安排,包括授课老师、跟岗门店等。

五、管理规范(一)培训内容1、企业文化类为增强新员工对企业的了解,而实施的介绍企业相关知识的培训内容,例如:企业文化、公司发展史、公司组织架构等。

2、规章制度类为增强新员工对日常工作规范的了解和熟悉,而实施的公司日常管理制度、规范等培训内容,例如:考勤管理规定、假期管理规定、财务报销管理制度等。

3、服务技能类为打造公司专业化核心竞争力,而实施的针对电脑通讯等3C产品的安装、调试、维修技能的跟岗学习、任务实操、自我学习等。

(二)培训要求1、所有新员工在入职后1个月内,必须开始参加由人力行政管理中心组织的企业文化类和公司规章制度类入职培训。

企业文化类和公司规章制度类培训时间要求到达4--8小时。

2、所有门店的前平台新员工,除了接受企业文化类和公司规章制度类入职培训外,还要求完成以下服务技能类培训:(1)在入职后必须到门店跟岗学习1周,《一周培训内容》,(见附件1);(2)到门店跟岗学习1周后至入职3个月内,每周到服务跟岗1天,《每周一天跟岗学习内容》(详见附件2);(三)培训考核1、企业文化类及规章制度类内容可采用现场考试和网络考试,服务技能类内容采用网络考试、任务实操、自学等方式进行综合考核,并由跟岗红快主管签字确认,所有内容通过才算合格。

关于规范新员工入职带教(学习)与试用期考核管理的通知1.doc

关于规范新员工入职带教(学习)与试用期考核管理的通知1.doc

关于规范新员工入职带教(学习)与试用期考核管理的通知1关于规范新员工入职带教(学习)与试用期考核管理的通知××函[20××]第××号各部门:为规范新员工入职带教(学习)和试用期考核管理,现将有关要求通知如下:一、关于新员工入职带教1、新员工入职,必须在其入职3个工作日内制定入职带教计划(适用于一般员工)或学习引导计划(适用于部门负责人及以上员工)。

其中入职带教计划由部门负责人(第一责任人)制定,人力资源部负责监督和检查;学习引导计划以人力资源部(招聘专员为第一责任人)主导,会同主管领导制定,并由人力资源部组织实施和检查。

2、门店营业员入职带教计划按照公司统一学习内容执行,由店长(第一责任人)负责组织实施,督导和人力资源部进行监督和检查。

3、一般新员工的入职带教,由部门负责人(门店由店长)或部门负责人指定的德才兼备、业绩优良的资深或骨干员工担任带教导师。

4、部门负责人及以上职务新员工的入职学习引导,一般由主管领导或人力行政总监担任带教导师。

在进行跨部门学习时,有关部门负责人或主管领导担任临时带教导师,必须无条件全力配合和协助。

5、第一责任人未按照规定制定或组织落实新员工入职带教计划或应付了事的,扣罚××元/人·次,每延迟一天加罚××元,并计入第一责任人个人考核。

对于认真执行带教计划并卓有成效的第一责任人,公司将定期(季度或半年度、年度)进行评选表彰,并给予每人××-×××元不等的现金奖励,具体方案另行制定。

二、有关试用期考核管理1、员工试用期间,以月(以入职时间为起始日推算)为单位进行月度考核,试用期满前一周内完成转正考核。

2、月度考核:在满月日前后3个工作日内完成,由员工本人提交试用期月度工作总结,部门负责人进行考核评价,并就考核结果及改善意见与员工沟通反馈,达成一致,通过则继续试用,未通过则解除劳动关系。

新员培训管理制度

新员培训管理制度

新员培训管理制度第一章总则为了加快新员工的融入与成长,提高其工作效率和绩效,公司制定了本培训管理制度。

新员工即公司正式录用的员工,包括实习生、项目组成员等。

本制度适用于所有新员工,并与公司员工手册具有同等法律效力。

任何员工都有义务遵守本制度的规定,公司负责全面监督执行。

第二章培训计划1. 入职培训新员工入职后,公司将为其提供全面的入职培训。

培训内容包括公司介绍、部门介绍、公司文化、工作流程、规章制度等。

培训时间为1周,由公司指定的人员负责培训内容的安排和落实。

2. 岗位培训新员工在入职后,公司将为其制定个性化的岗位培训计划。

根据员工所在部门和具体岗位的要求,制定培训内容和时间表。

公司将安排经验丰富的员工或直接主管进行相关的培训指导,确保新员工能够快速适应工作并胜任岗位。

3. 周期性培训公司每季度将组织全员培训,旨在不断提升员工的综合素质和工作技能。

培训内容涵盖行业动态、技能提升、管理学习等多方面内容。

公司将邀请外部专家或机构进行培训,确保培训质量和有效性。

第三章培训管理1. 培训需求评估公司将定期开展培训需求评估,通过员工反馈、领导要求、部门发展需求等多方面途径,确定员工的培训需求。

公司将根据评估结果制定相应的培训计划,并安排相关培训资源。

2. 培训资源公司将投入足够的培训资源,包括人力、物力、财力等,保障培训计划的实施。

公司将在培训预算中设立专项经费,用于培训课程的资料准备、培训师的聘请等方面。

3. 培训评估公司将对每一次培训进行评估,包括培训内容、培训师、参训员工等方面。

通过员工反馈、领导评估等途径,了解培训的效果和问题,及时调整培训方向和内容,以提高培训的有效性。

第四章培训考核1. 培训考核标准公司将制定明确的培训考核标准,根据不同的培训内容和对象,确定相应的培训目标和要求。

对于培训课程的合格标准、学习效果等,公司将进行严格监督和考核。

2. 培训考核方式公司将采取多种方式对员工进行培训考核,包括课程考试、项目实践、表现评定等。

新员工入职培训管理规定

新员工入职培训管理规定

新员工入职培训管理规定Happy First, written on the morning of August 16, 2022新员工入职培训管理规定目录第一章总则第二章培训计划第三章培训管理第四章培训实施第五章培训评估第六章培训特别规定第七章附则第一章总则一、目的为规范公司新员工入职培训管理;使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范;了解企业情况及岗位情况;并快速地胜任新的工作;特制定本制度..二、适用范围新员工入职培训;除人事管理制度及培训管理制度另有规定外;均依本制度执行..第二章培训计划三、培训目的让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等;帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向..让新员工体会到归属感;满足新员工进入新群体的心理需要..为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望..提高新员工解决问题的能力;并向他们提供寻求帮助的方法..加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通..四、培训内容企业的发展历史及现状..企业的组织机构及部门职责..企业的经营理念、企业文化、规章制度..员工职业化培训心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪..五、培训分为三个阶段公司培训部门培训试用期转正计划六、公司培训1、培训目的传授各种知识;并使新员工重点了解下列两大项内容2、培训内容3、公司概况公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;公司组织机构;各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况4、相关规章制度;人事规章制度;主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等财务制度;如费用报销制度其他;如商务礼仪、职业生涯规划5、培训讲师培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价;并提供给该员工未来的部门培训的负责人;以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训..七、部门培训1、培训目的让新员工学习未来实际工作需要的技能..2、培训内容新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作未来工作可能会用到的技能和技巧掌握与其他兄弟部门的协调与配合;培养团队精神对工作乐观、积极的态度;对企业、部门充满信心;对客户真诚服务的信念3、培训讲师培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人;必须具有丰富的工作经验和规范的技术;以免误导新员工..八、试用期转正计划试用期转正计划即为试用期;让新员工在一位导师的指导下开始承担工作..试用期转正计划内容:各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务;制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容;并按照先易后难;由浅入深的顺序开展培训;培训方式以实操为主理论为辅;使新员工尽快适应工作..九、对于以上三个阶段的培训;可以根据需要和具体情况;酌情灵活运用;交叉安排、拟订培训实施计划..第三章培训管理十、培训管理由公司人力资源部负责管理;各部门予以配合..十一、培训时间由公司进行集中培训;时间为新员工入职后的1个月内必须开展入职培训;为期1天;第二阶段的培训;起始时间为新员工入职当天;为期1个月天;第三阶段的培训;起始时间为新员工入职当天;为期3~6个月..十二、培训纪律受训员工在培训期间不得随意请假;如有特殊原因;须经所在部门经理审批;并将相关证明交至HR人力资源部;否则;以旷工论处..十三、奖惩措施培训期间无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者;处以50元扣薪;超过1小时;以旷工半天处理;情节严重者;做劝退处理..十四、培训考核培训结束后;HR人力资源部组织相关人员对新员工入职培训效果进行考核;考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行.考核结果分为六个等级;具体标准及相应的人事政策参见下表..评分表现措施5分表现特别突出;工作态度和技能都到达优秀标准提前通过试用期4分工作态度很好;工作中有些小错误技能不足;但是没有任何大错误比如迟到、小聪明通过试用期3分工作态度好;工作中存在问题比如不准时完成任务、拖沓;工作不饱和考虑延长试用期2分还需要观察延长试用期1分工作态度不好;学习改进趋势也不明显试用期不合格0分已经离职;或还未建立辅导关系试用期不合格第四章培训实施十五、培训讲师的确定新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员;因为公司内部人员是最熟悉公司的人..公司高层、HR人力资源部经理、部门主管、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训十六、相关设备和设施在新员工入职培训实施过程中;会使用到投影仪等设备;在培训实施前;要将这些设备的准备工作落实到位;以保证培训工作的正确进行..十七、培训时间和培训内容的安排对新员工进行培训时;HR人力资源部应事先制定培训计划;做好相应的日程安排..公司对新员工进行培训计划安排表1、公司培训公司的经营理念和发展状况公司的组织架构、管理体系和各事业部职能公司的经营业务和主要产品公司在同行业中的竞争力状况公司价值观公司战略公司道德规范聘用制度培训制度薪酬福利制度绩效考核制度心态沟通工作方法和技巧职业礼仪2、部门培训本部门概况介绍;包括人员引见、部门工作及工作环境等部门管理制度介绍一周内;直接上级与新员工进行正式谈话;重申工作职责;谈论工作中出现的问题;回答新员工的提问对新员工一周的表现做出评估;并确定一些短期绩效目标设定下次绩效考核的时间发送记录文档给HR人力资源部第五章培训评估十八、每开展一阶段培训项目;培训讲师应对新员工的培训效果及时进行检查..检查方法包括测试、现场操作等..十九、培训讲师于培训结束后一周内;评定出新员工的测试成绩;并登记在“新员工入职培训测试成绩表”上..培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考..二十、因故未能参加测验者;事后一律补考;否则不予以转正..二十一、每项培训结束时;HR人力资源部和培训教育部根据实际需要开展新员工入职培训意见调查;要求学员填写“新员工入职培训调查表”与测试试卷一并收回;以此作为培训效果评估的参考依据..二十二、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果;分发调查表;用人部门主管或相关人员填写后收回;以此作为评估长期效果的参考依据..二十三、将以上评估的内容及结果形成书面的报告;呈报用人部门主管、导师、人力资源部经理及公司高层;以此作为新员工录用转正的参考..第六章培训特别规定二十四、培训讲师要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明;例如发薪方法及日期;晋升制度;休假及请假规定;员工福利制度;作息时间及轮班制度;迟到、早退、旷工处分办法;劳动合同协议;聘用;解雇规定;在职员工行为准则等..二十五、培训人员培训新员工时;还应注意以下几个方面..要确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任;真正掌握了业务知识..要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训..要训练新员工的礼仪修养;养成礼貌待人的良好习惯..对校招人员;要让新员工意识到校园生活与企业生活的差别;意识到自己的责任..要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度..注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识..二十六、新员工入职培训不仅仅是人力资源部和公司高层的事情;公司全体员工都有责任参与新员工入职培训工作..第七章附则。

公司新员工入职培训管理制度

公司新员工入职培训管理制度

新员工入职培训管理制度第一条培训目的1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为标准;2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

第二条培训周期及时间安排新员工入职培训周期为每半月一次〔月中、月末各一次〕,将半个月内新入职的员工进行集中入职培训。

时间为周五下午2:00-4:00。

第三条培训对象公司所有新进员工。

第四条培训方式1、脱岗培训:由人力资源部制定培训方案和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:试用期内由新员工所在部门负责人对其岗位职责、工作任务和工作目标等进行指导培训,人力行政部跟踪监控。

第五条培训职责1、脱岗培训由人力行政部相关负责人组织并实施培训;2、在岗培训由新员工所在部门负责人负责指导培训。

第五条培训教材【员工手册】、【岗位说明书】等。

第六条培训内容1.企业概况;2.组织架构;3.人事管理制度;4.行政管理制度:5.财务管理制度;6.在岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。

第七条培训效果评估培训考核分书面考核和应用考核两局部,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主。

书面考核考题由人力行政部统一印制考卷;应用考核通过观察、绩效考核等手段考查新入职员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、人力行政部相关负责人共同鉴定,书面考核和应用考核结果作为员工试用期转正评价依据。

新员工入职培训是新员工转正前的必备流程,未参加新员工入职培训或者新员工入职培训考核不合格〔书面考核不满60分〕的员工,在试用期内需再次进行培训并通过考核,否那么延长试用或给与辞退。

第八条培训工作流程1. 人力行政部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训实施方案,并以通知形式通知各部门负责人及新员工;2. 人力行政部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3. 人力行政部负责在每期培训当日对新入职员工进行反应调查,由受训人员填写【新员工入职培训反应意见表】〔后附〕;4. 新员工在相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人在新员工试用期区间以绩效考核或书面形式反应新员工的岗位业绩情况,并在试用期结束时填写【新员工转正申请表】报人力行政部;5. 人力行政部在新员工接受上岗引导培训期间,应根据受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

最新员工入职培训管理制度范本

最新员工入职培训管理制度范本

最新员工入职培训管理制度范本员工入职培训是企业中非常重要的一环。

为了确保新员工能够尽快适应岗位,提高工作效率,企业需要制定一套科学、完善的入职培训管理制度。

下面是一份最新的员工入职培训管理制度范本,具体内容如下:一、目的本制度的目的在于确保新员工能够快速融入企业并熟悉自己的工作岗位,提高工作效率和质量,为企业的发展提供强有力的支持。

二、适用范围本制度适用于所有新员工入职培训过程的管理,包括岗位介绍、培训计划、培训资料等。

三、流程1.新员工入职前准备:招聘部门根据岗位需求制定招聘计划,并进行招聘广告发布、简历筛选、面试等工作。

同时,人力资源部门准备新员工入职所需的各类文档、设备和培训资料。

2.新员工入职报到:新员工按照约定时间和地点报到,由辅导员或人力资源部门负责接待,并进行必要的登记和安排。

3.岗位介绍:新员工报到后,辅导员或上级领导进行岗位介绍,包括岗位职责、工作内容、工作规范等内容。

同时提供相关的工作手册和规章制度。

4.入职培训计划制定:根据不同岗位的培训需求,人力资源部门制定相应的入职培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间等,并将计划提前通知新员工。

5.员工入职培训:根据培训计划,组织具有相关经验和专业知识的培训师进行培训。

培训内容包括企业文化、工作流程、操作规范、安全注意事项等方面。

培训形式可以是课堂培训、现场指导和模拟操作等。

6.培训考核:在培训结束后,进行培训考核,包括笔试、实操、口试等形式。

考核合格者予以奖励,不合格者给予必要的补充培训。

7.培训总结与反馈:培训结束后,相关人员对培训过程进行总结,并采集新员工的反馈意见,及时改进培训质量和形式。

四、责任分工1.招聘部门负责制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历等工作。

2.人力资源部门负责准备入职所需的文档、设备和培训资料,制定培训计划,组织培训。

3.辅导员或上级领导负责进行岗位介绍,并提供必要的工作手册和规章制度。

4.培训师负责进行入职培训,并进行培训考核。

新人岗前培训管理制度

新人岗前培训管理制度

新人岗前培训管理制度一、培训目标:1. 使新员工尽快适应公司的工作环境、文化、制度和规范;2. 帮助新员工了解公司的业务和产品知识,提高工作技能和专业素养;3. 提升新员工的职业素养和服务意识,培养员工的团队合作精神和责任心;4. 促使新员工更快速地融入团队,实现快速融合。

二、培训内容:1. 公司概况:介绍公司的发展历程、组织架构、经营范围、文化价值观等;2. 岗位职责:详细介绍新员工所在岗位的职责和工作内容;3. 业务知识:介绍公司主营业务、产品及服务,了解公司与市场之间的关系;4. 职业素养:培养员工的工作态度、职业道德及团队合作精神;5. 技能培训:提供必要的技能培训,如沟通技巧、时间管理、问题解决等;6. 考核测评:安排培训考核,对新员工的学习情况进行评估。

三、培训形式:1. 班内培训:定期组织开班培训,邀请公司高管和资深员工讲解相关知识;2. 现场教学:组织新员工参观公司生产车间、办公区域,让他们实地了解公司业务;3. 案例分析:借助实际案例,引导新员工学习解决问题的方法;4. 视频学习:准备相关教学视频,让新员工在空闲时间自行学习;5. 实操训练:安排新员工在工作岗位上进行实际操作演练。

四、培训负责人:1. 培训部门负责人:负责制定新人培训计划和安排,监督培训进度和效果;2. 培训师:由公司内部资深员工或外部专业培训师担任,负责培训内容的讲解和指导;3. 辅导员:由公司内部资深员工担任,负责新员工的帮扶和指导。

五、培训评估:1. 培训结束后,进行培训效果评估,了解新员工的掌握程度和学习意愿;2. 根据评估结果,及时调整和改进培训计划,提高培训质量和效果;3. 建立新员工成长档案,记录培训情况和发展轨迹,为员工的职业发展提供参考。

六、培训时间:1. 根据岗位要求和新员工基础知识,制定不同时长的培训计划;2. 每周定期安排培训课程,确保培训内容的合理安排和学习效果;3. 培训结束后进行知识检测和考核,确保培训效果。

新工人培训管理制度

新工人培训管理制度

新工人培训管理制度是一项对于新雇佣的工人进行培训和管理的制度。

它的目的是帮助新工人尽快适应工作环境、提高工作效率,同时也是为了保证工作质量和安全。

以下是一个新工人培训管理制度的基本架构:1. 培训计划:制定培训计划,明确新工人需要学习和掌握的技能、知识和流程。

根据工作岗位的要求,划分不同的培训阶段和时间。

2. 培训内容:确定培训内容,包括公司的业务知识、工作流程、操作规范、安全操作、职业道德等方面的内容。

在培训中充分考虑新工人的背景和学习能力,采用多种教育手段和工具,例如课堂培训、实习、演示和模拟等。

3. 培训人员:确定培训人员,包括公司内部的培训师和各个部门的经验丰富的员工。

确保培训人员具备专业知识和指导能力,并能传授公司的价值观和文化。

4. 培训评估:建立培训评估机制,对新工人的学习情况进行评估和反馈。

通过测验、实操和考核等方式,检验新工人对培训内容的掌握程度和工作能力的提高情况,及时调整培训计划和方法。

5. 培训记录:建立培训记录系统,对每位新工人的培训情况进行记录和归档。

包括培训计划、培训内容、培训时间、培训评估结果等信息。

方便公司进行培训效果的评估和未来人才发展的规划。

6. 培训反馈:面向新工人、培训师和培训负责人,建立培训反馈机制。

定期收集和分析培训的意见和建议,及时改进培训内容和方式,提高培训质量和效果。

7. 培训持续改进:定期对培训制度进行评估和审查,根据公司的发展和新工人的需求,不断改进和完善培训内容和方法。

与公司的人力资源管理和绩效评估制度相结合,为新工人提供持续的职业发展和学习机会。

以上是一个新工人培训管理制度的基本内容,具体实施还需要根据不同公司的实际情况和需求来具体制定和改进。

新进员工指导规章制度_规章制度

新进员工指导规章制度_规章制度

新进员工指导规章制度_规章制度新进员工指导规章制度。

为了帮助新进员工尽快适应公司的工作环境和规章制度,制定了以下新进员工指导规章制度:
一、入职培训。

1. 新进员工入职后,将接受公司统一的入职培训,包括公司文化、组织架构、工作流程等内容。

2. 入职培训结束后,新进员工需通过相关考核,以确保对公司规章制度的理解和掌握。

二、工作纪律。

1. 新进员工需严格遵守公司的工作时间和考勤制度,不得迟到早退。

2. 在工作期间,新进员工需保持良好的工作状态,不得在工作
时间内进行与工作无关的私人活动。

三、保密规定。

1. 新进员工需严格遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商业机密和客户信息。

2. 在离职后,新进员工需归还公司的所有机密资料,并保证不对外泄露公司的任何信息。

四、行为规范。

1. 新进员工需遵守公司的行为规范,不得有违公司的道德和职业操守的行为。

2. 在与同事和客户的交往中,新进员工需保持礼貌和友好,不得有不当言行。

五、其他规定。

1. 公司将为新进员工提供必要的工作设备和培训支持,新进员工需妥善保管公司的财产和设备。

2. 新进员工需定期接受公司的考核和评估,以确保工作表现符合公司要求。

以上规章制度为公司对新进员工的指导要求,希望新进员工能够严格遵守,融入公司的工作环境,共同发展。

新员工辅导实施方案

新员工辅导实施方案

新员工辅导实施方案一、背景介绍。

随着公司业务的不断扩张,新员工的加入成为了公司发展的必然趋势。

然而,新员工的融入和适应需要一个系统化的辅导计划来帮助他们尽快适应公司的文化和工作环境。

因此,制定一份全面的新员工辅导实施方案显得尤为重要。

二、目标。

新员工辅导实施方案的目标是帮助新员工更快速地适应公司的文化、业务和工作环境,提高他们的工作效率和工作满意度,从而更好地为公司的发展贡献自己的力量。

三、具体内容。

1. 新员工入职前的准备。

在新员工正式入职之前,公司需要提前准备好相关的入职资料和培训计划。

这包括向新员工发送入职通知、提供入职手续办理流程、安排新员工的工作岗位和办公场所等。

2. 新员工入职培训。

新员工入职后,需要进行全面的入职培训,包括公司的组织结构、企业文化、工作流程、岗位职责等方面的培训。

同时,还需要对新员工进行相关的业务技能培训,以便他们能够更快速地上手工作。

3. 带教和辅导。

除了入职培训之外,公司还需要安排专门的带教人员对新员工进行一对一的辅导和指导。

带教人员需要在工作中耐心地指导新员工,解答他们的问题,帮助他们适应工作环境。

4. 考核和反馈。

在新员工辅导过程中,公司需要对新员工的工作表现进行定期的考核和评估,并及时给予反馈。

这有助于新员工了解自己的工作表现,及时调整工作态度和方法。

5. 后续支持。

新员工辅导不应该只停留在入职初期,公司还需要在新员工入职后给予一定的后续支持。

这包括定期的员工培训、职业规划指导、团队建设活动等,以帮助新员工更好地成长和发展。

四、实施步骤。

1. 制定新员工辅导计划。

公司需要根据实际情况,制定一份详细的新员工辅导计划,包括培训内容、培训时间、培训方式等。

2. 招聘带教人员。

公司需要选拔和培训一批带教人员,他们需要具备丰富的工作经验和良好的带教能力。

3. 实施新员工辅导。

按照制定的辅导计划,公司需要按时、按质地进行新员工辅导工作,确保新员工能够顺利地融入公司。

4. 定期评估和调整。

新工人培训管理制度

新工人培训管理制度

新工人培训管理制度一、总则第一条:为提高新工人的职业技能和综合素质,促进其快速适应工作岗位,确保企业生产安全、高效,特制定本制度。

第二条:本制度适用于企业新进工人(以下简称“新工人”)的培训管理工作。

第三条:企业应根据国家相关法律法规和企业实际情况,制定新工人培训计划,确保培训内容全面、系统。

第四条:企业应建立健全新工人培训管理制度,明确培训目标、内容、方式、时间、考核等要求,确保培训工作有序进行。

第五条:企业应将新工人培训纳入年度工作计划,确保培训经费投入,为培训工作提供物质保障。

二、培训内容第六条:新工人培训内容应包括以下方面:1. 企业基本情况、企业文化、企业规章制度;2. 安全生产知识、操作技能、应急预案;3. 岗位专业知识、技能;4. 法律法规、职业道德;5. 团队合作、沟通技巧、心理健康。

第七条:企业应根据不同岗位的特点和要求,制定针对性强、实用性高的培训方案,确保培训内容符合岗位需求。

三、培训方式第八条:企业应采取多种培训方式,包括:1. 集中授课:聘请专业讲师或内部专家进行授课,讲解理论知识、操作技能;2. 实操培训:在实际工作环境中,由经验丰富的工人进行示范、指导;3. 模拟演练:通过模拟实际工作场景,提高新工人的应对能力和应急处理能力;4. 在岗培训:安排新工人跟随经验丰富的工人学习,通过实际操作提高技能水平;5. 网络培训:利用企业内部网络资源,提供在线学习课程,方便新工人自主学习。

四、培训时间第九条:企业应根据新工人的实际情况和岗位需求,合理安排培训时间。

第十条:新工人培训时间应包括以下阶段:1. 岗前培训:新工人正式上岗前,进行为期不少于7天的岗前培训;2. 试用期培训:新工人试用期期间,根据岗位需求进行为期不少于3个月的培训;3. 定期培训:新工人转正后,根据岗位发展和个人需求,定期进行培训。

五、培训考核第十一条:企业应对新工人培训情况进行考核,考核内容包括:1. 理论知识:通过书面考试、口头提问等方式进行考核;2. 操作技能:通过实际操作、模拟演练等方式进行考核;3. 工作表现:根据新工人在试用期的工作表现进行综合评价。

新员工入职及老员工转岗培训管理制度

新员工入职及老员工转岗培训管理制度

新员工入职及老员工转岗培训管理制度一、培训目的1、使新进人员在入职前对公司有一个全方位的了解、理解并接受公司的行为规范,增强对公司的认同感和归属感。

2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程、作业规范,尽快胜任工作、进入岗位角色。

3、使转岗的员工尽快熟悉新岗位技能要求。

二、培训对象、期限、阶段划分1、所有新进人员(五等以下)必须接受总务部举办的五天脱产岗位培训,坚持先培训、后上岗的原则(综合培训)。

2、总务部培训上岗后,各事业部培训1-2天(部门培训)3、部门统一培训后初步确定工种进入各岗位训练操作,指实际训练从上岗位开始至能独立工作和操作阶段,具体内容期限根据各岗位不同而定(岗位培训)。

以上阶段划分的目的是建立公司三级培训体系,即综合培训(一级培训)、部门培训(二级培训)、岗位培训(三级培训)。

三、培训内容、方法及考评1、综合培训内容(一级培训)、培训方法及考评1)培训内容①职员手册内容:企业精神、核心价值观、社是、方针、工作准则、考勤制度、工资福利、人事管理、安全卫生管理、工服管理、食堂管理、宿舍管理、奖惩制度、5S管理、行为规范、礼仪知识等。

(2天时间)②作业技能入门培训(3天时间)A、焊接培训:作业原理、手顺、不良判断B、组装培训:练习灵敏度2)培训方法:公司总务部培训专员负责授课,采取讲解、录相放映、典型案例、现场演示、具体操作等方式。

3)考评:培训结束后,由总务部组织书面考试,合格人员进入二级培训阶段(部门培训),不及格的重新培训后补考。

2、部门培训内容(二级培训)、培训方法1)培训内容:①本部门概况介绍:人员的引见认识、本部门承担公司的工作介绍、产品介绍、现场参观。

②部门制度:包括工作安排、穿着要求、出勤制度、提案建议、劳动纪律等。

③工艺(作)流程介绍:包括工作划分、生产知识、技能要求。

④安全卫生与5S工作:包括安全常识、防护知识、注意要点、如何做好5S工作、环境体系、ESD 防护、ROHS等等。

新员工入职意见(标准版)

新员工入职意见(标准版)

新员工入职意见新员工入职意见1 1、不要浮躁我们的新人都是从学校刚出来,怀着对将来美好的憧憬进到公司,可是看到的却是与自己期望值相差很大的现状,这个时侯大家就会觉得这家公司可能不是我想要的,出去可能可以找到更好的,扑通一声跳了出去。

到了另外一家,发现好像好一点,但是跟理想中还是有差距,算了先做着吧,做着做着又发现好像没什么机会,还要受气,这怎么行,另谋高就吧,扑通一声又跳了出去。

最后又找到了一家,这个时候发现自己的同学好像升职的升职,加薪的加薪,而自己却还在基层苦苦挣扎,心情那个郁闷啊,于是拼命表现,拼命做业绩,结果发现短期内还是没有效果,心里那个浮躁更甚了,心里想看来每人识得我才了,还是换个地吧,扑通,又跳了。

这不是讲故事,而是现实中存在的,以前有,现在仍然有,以后还将有。

浮躁是职场大忌,要干得好,首先要沉下来,现在尽管不如意,但是要相信困境是暂时的,只要我一直在努力,就有出路。

2、好奇心我遇到过很多的新人,都感觉很多人缺少好奇心,对新鲜事物好像习以为常,但是你问他的时候他又不知道,这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。

3、多做事说到做事,我想很多新人都很有感触,在刚到公司上班的时候基本是无事可做,要么老员工怕你不会做把事情搞砸了,要么是你自己不知道该干什么,我们有这样的体验,一些简单的事可以让新人做的,但是新人却很少说我来做吧,或者是当新人提出我来做吧的时候,老员工会说不用不用,其实我们都知道中国人的不用是客套话,作为新人你可千万别认真,一听不用你就不做了,如果是真不用,当你再三提出让你来做(简单的事)的时候,老员工还会拒绝的,要不然就是撒手让你来了。

多做跟少做其实是态度问题,多做大家会说你积极,少做大家会说你缺乏主动,所以,如果能够在一些力所能及的事情上多做,我想对尽快融入团队和尽快获得大家的认可会有所帮助。

4、屏蔽消极影响新人由于初涉职场,很多时候是很容易受到周围同事、上司的影响的,我记得好几年前我刚到一家公司的时候,有一位老员工就跟我说他不久就要走了,在这里做没意思,这样的话我听了不知道多少遍了,然后我在这种消极的影响中把公司存在的一些企业常见的问题放大化了,接着心态发生了变化,觉得我没办法在这里呆下去了,最后我干了8个月就走了,而那位我刚进去就说要走的人据说到现在还没走呢,职场中各色人都有,有的人喜欢抱怨,有的人极端,当我们跟这些人接触的时候,就很容易受到消极和极端的情绪的影响,从而影响了自己对公司的看法,最后吃亏的是谁?屏蔽消极的影响,尽量减少跟这些人接触5、不计较得失小刘是刚毕业的大学生,到一家公司上班,上班没几天领导就让小刘参与一个项目,本来第二天安排小刘休息的,由于项目很紧,要在第二天完成,领导也没说让小刘回来帮忙,但是小刘自己主动提出回来帮忙,他说反正我休息也没什么事,我回来帮忙吧,最后项目很顺利完成了,而小刘也给领导留下了很好的印象。

新员工入职一周管理制度

新员工入职一周管理制度

一、目的为了使新员工尽快融入公司,了解公司文化、规章制度和工作环境,提高工作效率,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有新入职员工。

三、入职培训1. 入职培训时间为一周,由人力资源部负责组织实施。

2. 培训内容包括公司概况、企业文化、规章制度、工作流程、部门职责、岗位职责等。

3. 新员工应按时参加培训,不得无故缺席。

四、工作安排1. 第一天:熟悉工作环境,认识同事,了解公司组织架构。

2. 第二天:学习公司规章制度,包括考勤制度、请假制度、薪酬福利制度等。

3. 第三天:学习岗位职责,明确工作目标和任务。

4. 第四天:进行岗位技能培训,提高实际操作能力。

5. 第五天:参观生产车间或办公区域,了解公司产品或业务流程。

6. 第六天:参与团队建设活动,增强团队凝聚力。

7. 第七天:总结一周学习成果,提交培训心得。

五、考核评估1. 培训期间,人力资源部将对新员工的学习情况进行考核评估。

2. 考核内容包括出勤情况、培训内容掌握程度、实际操作能力等。

3. 考核不合格者,需进行补训,直至合格。

六、注意事项1. 新员工在培训期间应保持良好的工作态度,遵守公司规章制度。

2. 新员工应积极主动向同事请教,尽快熟悉工作。

3. 人力资源部将定期组织新员工座谈会,了解新员工在工作和生活中的需求,提供帮助。

4. 新员工在遇到困难或问题时,应及时向部门主管或人力资源部反映,寻求解决方案。

七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起执行。

3. 如有未尽事宜,由公司另行规定。

关于对新进员工实行导师制的建议

关于对新进员工实行导师制的建议

关于对新进员工实行导师制的建议建立导师制的目的公司的管理制度中有入职培训的内容,但是不同管理需求适用不同的管理工具,入职培训和入职导师适用的需求不同,但是可以相互结合。

入职培训是针对标准化内容和正式内容的入职前期学习,而入职导师是针对非标准化内容和非正式内容的有效工具。

导师制基于如下管理需求1、企业的需求企业从一个侧面向新进员工展示企业价值观,使新员工加深了解公司,防止误解产生的人力资本损失;提高新员工磨合速度,缩短磨合期,降低磨合期损失的人力资本;传承经验,减少错误,提升效率,均摊错误成本和培训成本,提升知识资本利用率。

2、员工的需求有利于新员工融入工作环境,比如使用办公设施,融洽人际关系等;有利于新员工了解工作流程,比如公司的价值观和规则,工作流程等;有利于新员工提升工作能力,掌握工作经验和学习技巧。

如何建立导师制1、选择导师导师的选择以下两个标准为主:本部门同岗位自身员工好于本部门员工好于其他部门员工;不同员工分别担当不同新员工的入职导师。

2、辅导时间以试用期为限,试用期截止后入职导师也要针对新员工的团队协作和学习能力等方面提交一份试用意见供参考。

3、导师报酬分享成果的利益共同体是最好的激励,所以导师报酬可以分成两部分,一是新员工通过试用期的固定报酬,还有一个可以根据新员工的年终绩效考核成绩制定一个合理的比例分配给导师。

4、导师效果的评估导师辅导效果可以从以下几个方面进行评估:企业文化,新员工一年内集体活动参加比例;绩效管理,新员工部门整体绩效;培训开发,导师在辅导期自身绩效是否稳定并且增长;离职率,一年内新员工的主动离职率等。

欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求5、。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

关于《新员工入职辅导管理制度》实施的补充意见为进一步推动《新员工入职辅导管理制度》尽快在全公司切实有效实施,经公司总裁办公会议研究,针对《新员工入职辅导管理制度》的具体实施,制定如下补充意见,请各酒店和项目部认真参照执行。

一、辅导管理制度实施流程1、公司人事部对辅导员任职资格进行确认,由公司人事部组织对辅导员进行培训,让辅导员了解公司辅导员制度的规定和工作方法;辅导员资格认证一定要做到严格和科学,务实有效。

2、公司某岗位有新进员工时,应由该岗位所属部门负责人,根据岗位情况从本部门骨干人员中确定符合任职条件的辅导员(必须是已经公司批准),与新员工结成“一对一”师徒关系,填写《新员工与辅导员结对登记表》并报公司人事部备案;3、公司实行辅导员制主要采取“一对一”的方式进行,对于因辅导员工作需要进行调动等实际情况时,应由部门负责人再从本部门骨干员工中确定符合任职条件的员工作为新员工的辅导员,并报公司人事部确认;4、辅导员应熟悉所辅导岗位的《职位说明书》,了解该岗位应具备的技能、经验等方面要求;5、辅导员参与新员工的评估工作,对新员工入职满一个月的转正录用具有一定的否决权,辅导期结束对该员工将来是否加薪和晋升有推荐权;6、新员工入司当日,开始一个月的试用期并同时开始为期一至三个月的岗位辅导期;在辅导期,辅导员根据岗位要求制定出针对性培养计划,负责对新员工进行岗位培训,掌握并及时向相关部门反馈新员工的工作及学习进度和绩效;根据新员工的实际工作表现及技能进行评估,作为是否让新员工转正的依据之一;7、新员工入职满一个月即试用期结束,项目部对辅导员工作业绩以及辅导新员工的效果对辅导员和被辅导员工进行评估考核,项目部负责人必须和辅导员、被辅导员工进行谈话沟通,并针对他们的业绩进行周边调查;8、辅导期满后,由辅导员所属部门负责人及公司人事部对辅导员工作绩效和被辅导员工进行考核,项目部负责人必须和辅导员、被辅导员工进行谈话沟通,并针对他们的业绩进行周边调查。

二、辅导员资格认证制度辅导员是企业基层培训工作中最重要的组成部分。

辅导员的资格认证必须经过严格、科学的方法来进行。

辅导员的认证主要通过以下方式来进行:控股公司旗下的所有基层员工,均可报名参加所在企业的辅导员认证考核。

岗位知识、技能考核试题由各酒店、各后勤项目部的职能部门发至控股公司总裁办,经过总裁办的审核,通过后才可实施。

沟通技巧考核试题由控股公司总裁办提供。

各后勤项目部、各酒店在组织辅导员认证考核时,必须提前通知控股公司总裁办,并邀请至少1名总裁办人员参加。

通过考核的人员,控股公司将发放给该员工辅导员资格证书。

辅导员资格证书每年进行复核,复核未通过者,将重新进行资格认证。

1.岗位知识考核2.岗位技能考核3.沟通技巧考核学员需要做些什么? 学员需要怎么做?辅导员如何教会学员该做些什么,怎么做。

认证流程:三、辅导员的工作内容辅导员作为公司基层最重要的培训力量,其担负的责任是也是非常艰巨的。

辅导员具体的工作内容如下:1. 教导被辅导对象关于企业文化、工作态度及团队合作等知识2. 教导被辅导对象岗位知识3. 教导被辅导对象岗位技能4. 教导被辅导对象工作中的应注意的事项5. 带领被辅导对象熟悉工作环境6. 引导被辅导对象快速融入团队7. 制定详细的员工辅导计划辅导员采用的是帮带式的教导方式,一位辅导员一次可带带1至3名辅导对象。

辅导对象是新入职的员工。

当有新员工入职时,新员工被分配到岗位后,该部门负责人必须为其安排一名辅导员。

人员分配好后,所有接到任务的辅导员必须为其制定详细的《员工辅导计划》,按部就班地对新进人员进行周密的培训。

员工在被辅导过程中,辅导员必须引导员工逐渐掌握该岗位所必备的岗位知识、技能,并逐渐以及融入团队,适应环境等。

四、考核和奖罚1、被辅导员工考核试用期结束考核:由项目部组织相关部门、人员对被辅导员工进行考核,考核分为理论(30%)填写《辅导员申请审批表》 辅导员资格认证考核 项目部组织,总裁办监督 发放《辅导员资格证书》参加下次认证考核辅导员每年进行复核合格者不合格者通过未通过 继续享受辅导员相关待遇与实际操作(70%)两部分。

员工的考核成绩为理论与实际操作两部分得分之和,总分高于80分为合格。

员工考核不合格者,解除试用关系。

辅导期结束考核:由项目部组织相关部门、人员对被辅导员工进行考核,考核分为理论(30%)与实际操作(70%)两部分。

员工的考核成绩为理论与实际操作两部分得分之和,总分高于80分为合格。

员工考核不合格者,由辅导员及所属部门负责人进行沟通,提出处理意见。

2、辅导员考核试用期结束考核:被辅导员工试用期结束进行考核时,对辅导员也同时进行月度考核,总分为100分,分别由辅导员的直接领导、被辅导人以及项目部负责人填写《辅导员月度考核表》(适用于被辅导员工试用期结束,见附件八),评分权重为20%、40%和40%,辅导员月度考核成绩为三方考核成绩之和,总分高于80分为合格,考核合格者可领取辅导津贴,标准为100元/月。

辅导期结束考核:在辅导期满后,由辅导员的直接领导、被辅导员工以及项目部负责人对辅导员工作绩效进行考核,评分权重分别为20%,20%和30%,并结合月度考核分(占30%),填写《辅导员考核表》(适用于被辅导员工辅导期结束,见附件九),辅导员考核得分为三方考核成绩加月度平均考核分之和。

总分高于80分为合格,考核合格者可领取辅导津贴,标准为50元/月(减除试用期后计为2个月);总分高于90分以上的,标准为60元/月。

辅导员年度评比与奖励:辅导员如一年内辅导多名员工且辅导成功的(辅导员同时辅导新员工不得超过3名,全年无总额限制),公司将进行通报表彰、宣传推广,将优先享受带薪休假、学习旅游、评优、晋升、加薪等奖励。

五、有关表单附件一《新员工与辅导员结对登记表》附件二《员工辅导计划》附件三《月度评估报告》附件四《员工月度总结表》附件五《新员工辅导期总结表》(辅导期结束)附件六《辅导员申请审批表》附件七《辅导员月度考核表》附件八《辅导员考核表》(辅导期结束)新员工与辅导员结对登记表序时间新员工辅导员1结对日期:年月姓名:性别:出生年月:籍贯:是否从事过本岗位工作:姓名:性别:出生年月:籍贯:入职日期:擅长:2新员工进部门报到三天内向辅导员介绍自已的情况:专业特长、工作经验等。

介绍企业文化、员工手册和部门的组织结构、工作现状及周边同事,介绍相关注意事项。

3新员工进部门一周内熟悉环境,尽快进入角色。

与辅导员开放交流,配合辅导员制定自己的辅导计划。

根据部门需要和新员工现实情况,制定《员工辅导计划表》,提交直接领导及人事部门。

4辅导期间在辅导员指导下,学习相关业务知识和专业知识。

安排好新员工学习和工作,指定学习书目与文档、岗位技能的传授。

辅导期间,如发觉自己的培养计划有不适,可向辅导员提出讨论以决定是否需要修改。

过程中注意考察新员工的培养效果,及时考虑是否需要调整培养计划。

每满一个月需提交《员工月度总结表》(详见附件四),及时提交给直接领导和辅导员。

1、认真阅读新员工月度总结,做一次正式沟通,指出其做工作的优点和不足,帮助其进步。

2、根据新员工的工作表现和试用情况进行考核。

5考核(辅导期结束后)对辅导期培训/学习/工作情况进行认真回顾和总结,及时提交总结,准备《新员工辅导期培训报告》(详见附件五)。

提供必要帮助,填写相关表格,做好沟通工作。

此表一式三份,辅导员与被辅导员工各一份,项目部人事备案一份员工辅导计划员工姓名员工职级员工岗位所在部门辅导员姓名辅导时间时间辅导内容辅导目的辅导方式辅导员直接领导审核年月日备注填表说明:1、此表由辅导员填写,辅导员直接领导审核,项目部人事存档。

2、辅导的目的包括员工经辅导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等,尽可能具可操作性。

3、辅导方式要具体可操作,包括:指定参考书目、专业指导及工作内容、学习工作计划、进度安排等。

4、此表一式三份,辅导员与被辅导员工各一份,项目部人事备案一份月度评估报告员工姓名员工职级员工岗位所在部门辅导员姓名辅导时间本月辅导评估辅导内容是否达成目标及改善策略下月辅导计划时间内容目标形式备注本表一式一份,留项目部员工月度总结表姓名部门辅导期岗位辅导员培训/学习/工作月度总结1、内容及成效:2、问题/困难及建议:员工签名:辅导员意见栏对员工的培训/学习/工作辅导期情况给出具体的指导和建议:辅导员签名:本表一式二份,一份留项目部,一份作为试用期考核结果交公司人事新员工辅导期总结表姓名部门岗位部门负责人评语签字:___________________年____月____日述职内容1、目前岗位的职责和工作内容;2、本人工作完成总结;3、对目前岗位地位和作用的认识;4、对公司企业文化的认识5、对公司内部管理方面的建议6、其他述职报告注:此表用于新员工辅导期结束后填写,请自附页;填写完毕提交直接领导和项目部人事存档。

辅导员申请审批表申请人岗位部门入司时间学历毕业院校专业擅长领域自我评价部门负责人意见公司人事部门意见评定等级资格起始时间本表一式二份,辅导员所在项目部和公司人事部门各存档备案一份辅导员月度考核表(被辅导员工试用期结束用)辅导员姓名岗位部门考核日期年月日考核项目评价标准考核评分等级考核评分优良中差直接领导评分被辅导员工评分被辅导员工部门负责人评分客户意识从员工角度出发,切实辅导员工进行思想意识/知识/技能/行为改善16-2011-156-101-5积极性积极主动与员工进行多形式的交流,深入了解员工心声16-2011-156-101-5总结改善及时认真地对员工的总结进行改善策略的制定,指出其工作中的优点和不足,帮助其进步16-2011-156-101-5行为评估通过辅导员的季度辅导,员工的思想意识/行为/技能/专业知识得到加强提高16-2011-156-101-5计划制定及时制定培养计划、使其内容完善、可操作性强,针对员工特点安排其工作、学习16-2011-156-101-5总分签字确认辅导员的直接领导:被辅导员工:项目部负责人:说明:考核总分=直接领导评分×20% + 被辅导员工评分×40% + 项目部负责人评分×40%本表一式一份,辅导员归口的人事部门存档备案辅导员考核表(辅导期结束)辅导员姓名岗位部门考核日期年月日考核项目评价标准考核评分等级考核评分优秀良好中稍差很差直接领导评分被辅导员工评分人事部门培养计划制定及时制定培养计划、使其内容完善、可操作性强,针对员工特点安排其工作、学习20-1716-1312-98-54-1指导与沟通主动与员工进行交流、进行思想意识、工作能力及工作方法、技能的指导20-1716-1312-98-54-1总结反馈及时认真地对员工的总结进行反馈,指出其工作中的优点和不足,帮助其进步20-1716-1312-98-54-1指导态度主动热情地对员工进行指导,认真解答其遇到的问题,大胆批评其不足20-1716-1312-98-54-1人员评估在对员工的考核中认真负责,认真评估员工能力及表现,不掺杂个人因素20-1716-1312-98-54-1季度考核总计考核最终得分=直接领导评分×20% + 被辅导员工评分×20%+ 项目部负责人评分×30% + 月度考核平均分×30%本表一式一份,辅导员归口的人事部门存档备案精心搜集整理,因文档各种差异性,请按实际需求再行修改编辑调整字体属性及大小2020年3月精心搜集整理,因文档各种差异性,请按实际需求再行修改编辑调整字体属性及大小2020年3月精心搜集整理,因文档各种差异性,请按实际需求再行修改编辑调整字体属性及大小2020年3月。

相关文档
最新文档