战略管理-企业内部分析
企业战略管理中的内外环境分析与战略选择
企业战略管理中的内外环境分析与战略选择在企业战略管理中，内外环境分析和战略选择是至关重要的环节。
通过对内外环境的深入了解和分析，企业可以更好地把握市场机遇，应对挑战，从而制定出符合企业发展需求的战略。
本文将从内外环境分析和战略选择两个方面展开论述。
一、内外环境分析内外环境分析是企业制定战略的基础，它包括对企业内部资源以及外部市场、竞争、政策等因素的全面分析。
1. 内部资源分析企业的内部资源是企业战略制定的重要依据。
内部资源包括人力资源、财务资源、技术资源、品牌声誉等方面。
通过对内部资源的分析，企业可以了解自身的优势和劣势，从而确定更加适合自身发展的战略定位。
2. 外部市场分析外部市场是企业生存和发展的重要环境因素，它包括市场规模、市场需求、市场趋势等方面。
通过对外部市场的分析，企业可以了解市场的需求和竞争情况，为战略制定提供依据。
3. 竞争对手分析竞争对手是企业战略制定中需要重点考虑的因素之一。
通过对竞争对手的分析，企业可以了解竞争对手的优势和劣势，为企业制定差异化战略提供参考。
4. 政策环境分析政策环境是企业发展中不可忽视的因素。
政府的政策支持与限制对企业发展具有重要影响。
通过对政策环境的分析，企业可以了解政府对相关行业的政策倾向，为企业制定战略选择提供参考。
二、战略选择在进行了内外环境的全面分析后，企业需要根据分析结果，选择合适的战略。
1. 市场扩张战略市场扩张战略是企业追求规模和市场份额增长的战略选择。
该战略可通过产品创新、渠道拓展和市场营销等方式实现。
2. 差异化战略差异化战略是企业通过产品或服务的差异化来获得竞争优势的战略选择。
通过提供独特的产品或服务，企业可以吸引更多的消费者，建立起自身的品牌形象。
3. 成本领先战略成本领先战略是企业通过降低生产成本，提高效率来获得竞争优势的战略选择。
通过规模经济效应、技术创新等手段，企业可以实现产品或服务的低成本提供，从而在市场上取得竞争优势。
4. 合作战略合作战略是企业通过与其他企业展开合作，共同分享资源和风险，实现共赢的战略选择。
战略管理的四种分析方法
战略管理的四种分析方法集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]一、I F E矩阵内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具，其做法是从优势和劣势两个方面找出影响未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过IFE，企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总，来刻划出企业的全部引力。
IFE矩阵建立的步骤IFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在内部分析过程中确定的关键因素。
采用10~20个内部因素，包括优势和弱点两方面的。
首先列出优势，然后列出弱点。
要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。
(2) 给每个因素以，其数值范围由（不重要）到（非常重要）。
标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。
无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业有较大影响的因素就应当得到较高的权重。
重之和等于。
(3) 为各因素进行评分。
1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。
值得注意的是，优势的评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2。
评分以为基准，而权重则以产业为基准。
(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。
(5) 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的到最高的，平均分为。
总加权分数大大低于的企业的内部状况处于弱势，而分数大大高于的企业的内部状况则处于强势。
IFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
下表是对瑟克斯.瑟克斯公司（Civcus-civcus Enterprises）进行内部评价的例子。
瑟克斯.瑟克斯公司IFE矩阵值得注意的是，该公司的主要优势在于其规模、房间入住率、房产以及长期计划，正如它们所得的4分所表明的。
战略管理的方法与分析
战略管理的方法与分析战略管理是指企业或组织为适应外部环境变化与内部资源优化，通过制定合适的目标和掌握相应的管理方法，实现持续发展的管理方式。
对于企业而言，战略管理的意义不言而喻。
制定正确的战略，可以帮助企业迅速适应市场变化，增强企业的竞争力，提高企业的收益和市场地位。
本文将从战略管理的方法和分析两个方面进行详细探讨。
一、战略管理的方法1. SWOT分析SWOT分析是一种用于确定企业内部和外部环境影响因素的管理工具。
SWOT包括四个方面：即优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
该分析工具可以帮助企业确定自身的核心竞争力，同时明确企业所处市场的机会和威胁，从而帮助企业制定战略。
例如，一家企业可以通过SWOT分析得知自身的优势在哪里、劣势在哪里、市场发展机会在哪里以及潜在威胁在哪里。
有了这些数据，该企业可以领先于竞争对手，并制定出更符合企业战略的决策。
2. 战略规划战略规划是用于确定企业目标、战略和战术行动计划的管理工具。
在制定战略计划时，需要参考公司设定的目标和需要解决的问题，制定运营策略以实现目标。
例如，企业的战略目标可能是提高市场份额或者增加利润。
这就需要制定与目标相符的营销策略、供应策略以及其他支持策略。
这些战略和策略规划需要考虑外部环境变化以及内部资源分配等问题。
3. 经验式模型经验式模型是一种使用已有的数据、经验和财务指标预测企业未来发展的方法。
这包括市场份额、市场容量、成本结构和市场需求等方面的分析数据。
经验式模型预测企业未来的营收和利润，从而指导企业制定战略规划。
例如，经验式模型可以通过已有的市场份额、市场容量、成本结构和市场需求等数据，预测未来的市场需求和企业增长情况，并帮助企业为未来制定有针对性的战略规划。
二、战略管理的分析1. 竞争分析竞争分析是一种识别、分析、比较和评估竞争对手的优势和劣势、商品和服务的优势和劣势以及市场的机会和威胁等方法。
战略管理4：内部环境分析
❖ 良好的企业文化与战略能相互适应与协调，能使战略效果最佳化。 一方面，企业战略要与企业文化协调一致，不然企业文化就会成为 战略制定和实施的阻碍力量；另一方面，企业文化也需要不断地变 革和创新，使企业文化与战略更为协调一致。
企业文化渗透于企业各个职能部门和业务领域中，它对企业的经营 决策具有明显的影响，同时企业战略的制定与实施也总是发生在企 业的特定文化之中。
企业文化与企业战略具有密切的关系(如下页)：
企业战略管理
第4章 内部环境分析
企业文化与战略的关系
❖ 企业文化引导战略定位，良好的企业文化为战略的制定提供动力。 一般来言，企业战略是在企业价值观、经营理念等企业文化核心要 素所规范的总体经营思想、路线和方针的指导下产生的，也就是说 什么样的企业文化，将形成什么样的战略。
控制
行动或调整计划，以保证实际工作结果与计划预期相一致的管理 活动。具体包括：
质量控制、财务控制、库存控制、销售控制、成本控制等。
战略评价
企业战略管理
第4章 内部环境分析
3、市场营销
市场营销是确认、预见、创造和满足客户对产品和服务的需求过程， 基本上市场营销功能有如下七种，理解这些职能有助于战略制定者 识别和评价营销优势与劣势：
第3步：运用内部环境分析的工具，如价值链分析方法、构建内部因素 评价矩阵法、“雷达图”等，分析与评价企业每一内部战略要 素，并要求参与人对所认定的因素按重要性程度进行排序，以 确定哪些要素是企业的优势，哪些是劣势。
第4步：将上述内部环境分析的结果以一定的形式提供给战略制定部门 ，以便通过战略匹配工具进行战略方案的拟订与选择。
名词解释
1、职能管理：是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。
2、技术能力：也即操作能力，它与一个人所做的具体工作有关，是一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力，包括方法、程序和技术。
3、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实现，以及在实现过程中进行控制的一个动态管理过程。
4、战略分析：指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
5、企业的内部环境：企业本身所具备的条件，也就是企业所具备的素质。
6、战略管理系统：企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称。
7、上下结合的模式：指在制定战略的过程中，不仅总部和各个事业部的直线管理人员经常联系和对话，而且总部和各个事业部的职能管理人员也参与战略制定活动。
8、领导者：指引和推动企业的运行，并激励和监督下级的人。
9、谈判者：指代表企业参加重要项目的谈判，并做出决策的人。
10、资源分配者：指通过决策或批准各种预算来分配企业的资源的人。
一、名词解释：1、替代产品：是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。
2、战略集团：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
3、转换成本：指购买者将一个供应商的产品转到另一个供应商的产品所支付的一次性成本。
4、规模经济：是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。
5、社会文化——是人们的价值观、思想、态度、社会行为等的综合体6、产品差异优势——是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性7、外部环境的复杂性：指企业在进行外部环境分析时所应当考虑到的环境因素的总量水平。
8、市场牵引程度：指各战略集团为同一顾客进行争夺的程度9、政治—法律因素:是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。
企业战略管理方法
企业战略管理方法企业战略管理是指企业通过制定有效的战略计划，利用资源进行目标实现的过程。
简单来说，就是帮助企业规划好未来，使企业在市场竞争中获得长期的优势地位。
为了实现这一目标，企业需要采用科学、合理的企业战略管理方法。
一、确定企业战略目标企业首先要明确自己的战略目标，这就是企业未来想要达到的目标。
这个过程需要考虑市场、竞争对手、自身资金、技术和人才等因素。
这样就可以明确企业的使命、价值观和愿景，为企业的长远发展定下方向。
二、分析外部环境在进行战略规划时，首先要了解企业所处的外部环境。
这些包括市场、竞争对手、政治、法律、经济、技术、文化等因素。
通过分析企业所处的环境，可以制定出能够适应环境的战略。
三、分析内部环境企业战略管理的另一个重要方面是分析内部环境。
这包括企业文化和价值观、组织结构、内部流程、人力资源和财务等因素。
通过对这些方面的深入分析，可以发现企业的优势和短板，为制定战略提供依据。
四、制定战略制定战略时，需要根据市场需求、顾客需求以及企业自身状况等因素来确定战略的基调。
这些战略包括成本领导、差别化、专注战略等。
一个好的战略应该是合理、可行、现实，并且真正贴近企业的实际情况。
五、执行战略制定好战略之后，企业必须通过明确的计划和目标来实现它们。
重要的是要确定时间表和负责人，确保计划按照预期执行。
同时，还需要关注战略执行过程中出现的变化，及时进行调整。
六、监测和反思在战略执行过程中，企业必须要对整个过程进行监测和反思。
需要对战略实施过程中发现的问题进行修正和改进。
这样，企业就可以适应市场的变化，并不断提高自己的综合竞争力。
企业战略管理不仅仅是战略规划，它是一个复杂的过程，需要经过周密的思考和实践，加强企业管理，提高企业核心竞争力，保持持续的竞争优势。
以上提供的战略管理方法可以为企业规划，提供一定的思路。
战略管理内部资源与能力分析
三、企业核心能力分析
为什么有些企业的竞争优势相当持久，而另一 些企业只能得到短期的优势？ 普拉哈德和哈默将这个问题归结为企业是否具 有一种特殊的能力，他们称之为核心能力。 核心能力已经成为当今最为流行的概念。
核心能力理论是美国战略管理学家普拉哈德、哈 默於1990年在《哈佛商业评论》上发表的《公司核 心能力》一文中最早提出的，其后，核心能力理论 在理论界和工商界得到广泛应用。
以资源为主线的管理
识别关键资源
--重要价值的资源 --能够形成长期竞争优势的资源
根据关键资源的种类制定管理职责
--组织结构（职能部门的资源管理任务） --不同层级在资源管理中的职责
二、企业的能力
能力:
将众多资源结合运用来完成一项任务或活动的才能
能力是随着时间的推移，利用有形资源与无 形资源之间复杂的交互作用而产生的结果，是建 立在发展、传播信息和知识以及企业内部员工之 间交流与共享知识与信息的基础之上的。
（二）企业资源分析
1、人力资源分析 员工数量 员工素质 员工结构 员工的安排使用 人事制度和人事机制 员工培训 员工稳定性 员工的劳动保护
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2018/12/16
2、物质资源分析 机器设备 仪器仪表及自控设备 设备维修状况 能源供应 原材料供应 库存状况 计算机及网络系统
核心能力的竞争又表现为产品平台竞争。 产品平台是共同技术要素的一个集合，特别是 一系列产品实施过程中采用的核心技术。 产品平台本身也是产品，但它又不同于一般的 单一产品。一个新平台的出现意味着一代新产 品的诞生，它综合了整个新一代产品的最基本、 最重要的特征。
企业战略管理分析
企业战略管理分析企业战略管理分析是指企业通过分析外部环境和内部资源，确定自身发展方向和目标，并制定相应的战略和实施计划，实现企业长期稳健发展的过程。
企业战略管理分析是整个企业战略体系的核心，无论是大型企业还是中小型企业，都需要深入思考和实施这一过程，建立有效的企业战略，提高市场竞争力和盈利能力。
一、外部环境分析企业外部环境分析主要是分析经济、政治、社会、技术、法律等因素对企业的影响。
首先，在经济方面，企业需要考虑国内和国际经济形势的变化，对市场需求、价格、通货膨胀、汇率等因素进行有效的预测和分析。
不同国家和地区的经济环境差异较大，企业应根据所处的具体环境制定相应的东西，以适应市场变化。
其次，政治、社会和技术环境也对企业发展产生了很大影响。
政治和社会稳定是企业发展的前提条件之一，企业应根据政策法规的变化，合理调整企业发展战略，保持与政府和社会的良好关系。
技术的创新和发展也对企业的生产和管理方式带来了革命性的变化。
企业应关注新技术的应用和发展，积极引进新技术，实现企业的技术升级和竞争力提高。
在法律方面，企业也需要遵守国家相关的法律法规，确保企业的合法经营，避免因违法行为而导致的负面影响。
二、内部资源分析内部资源分析是指企业对自身内部各种资源的评估和分析，以确定企业的优势和劣势，并加以利用或改善。
企业内部资源主要包括人员、资金、设备、管理制度等，首先，人力资源是企业发展的核心因素，企业需要合理规划人员数量和类型，对人员进行分类管理和培训，以适应企业发展的需要。
其次，资金的有效运作也对企业的持续发展至关重要。
企业应建立财务管理制度，保证资金流转合理，妥善处理资金风险，制定合理的资金使用计划，以实现企业的长期发展目标。
再次，设备和技术的投入也是企业提高竞争力的关键因素。
企业应关注设备更新、技术更新情况，及时修补和更新设备，加强技术人员的培训，确保企业的生产技术处于先进水平。
最后，企业建立科学的管理制度和企业文化也是企业内部资源分析中的重要环节。
企业战略管理 第三章 企业内部环境分析
4、进行组合分析 （1）长处－威胁组合 （2）长处－机会组合 （3）弱点－机会组合 （4）弱点－威胁组合
优势——S 1.流动比率增长到 2.52 2.盈利率上升到 6.94 3.员工士气高昂 4.拥有新的计算机信息系统 5.市场份额提高到 24% 机会——O 1.西欧的联合 2.用户选购商品时对健康因素 的关切 3.亚洲自由市场经济的兴起 4.对汤料的需求每年增长 10% 5.美墨自由贸易协定
第五节 环境评价技术
一、战略要素评价矩阵法
• 帮助企业经营战略决策者对企业内部各个职能领域
• • • • • •
的主要优势与劣势进行全面综合的评价。 1．列出10-15个关键要素 2 ．为每个关键战略要素指定权重 0.0（不重要） ~1.0（很重要） 各要素权重之和为1.0。 3．以1，2，3，4分别代表相应要素对企业是主要劣 势、一般劣势、一般优势、主要优势。 4．加权评价值=权重×相应评价值 5．加权评价值加总，求得企业内部战略条件的优势、 劣势情况。
竞争 对手4 6/0.60 6/0.60 1/0.10 8/0.40 1/0.05 1/0.05 1/0.10 4/1.40 4/1.60
总评分
不加权
61
6.20
58
8.2
71
7
25
2.15
32
4.90
评分说明：1—— 十分弱；10—— 十分强
二、 SWOT分析法 (一) SWOT分析法的含义 S:strengths W:weakness O:opportunities T:threats （二） SWOT分析法的步骤 1、分析外部环境中存在的发展机会和威胁 2、列出企业目前所具有的长处和弱点 3、编制SWOT分析表格
• •
战略管理解释
战略管理解释
战略管理是一种管理方法，旨在制定、实施和监督企业的战略。
战略管理涉及到企业的各个方面，包括组织结构、人力资源、财务管理、市场营销和销售等方面。
战略管理的目的是确保企业能够在竞争激烈的市场中生存和发展，并实现企业的目标。
战略管理涉及到对企业外部环境和内部环境的分析和评估，然后根据评估结果制定相应的战略。
战略管理包括以下几个步骤:
1. 分析外部环境：战略管理的第一步是分析企业的外部环境，包括经济、政治、社会和技术等方面。
战略管理者需要了解市场环境，确定企业的核心竞争力，以及确定企业应该如何适应和应对外部环境的变化。
2. 分析内部环境：战略管理的第二步是分析企业的内部环境，包括人力资源、财务管理、市场营销等方面。
战略管理者需要了解企业的优势和劣势，以及确定如何优化企业的内部流程和资源分配。
3. 制定战略：战略管理的第三步是制定企业的战略。
战略管理者需要根据外部环境和内部环境的分析结果，制定企业长期和短期的战略。
战略可以是战术性的或战略性的，战术性战略是指企业在特定市场或行业中采取的战略，而战略性战略是指企业在整个生命周期中采取的战略。
4. 实施战略：战略管理的第四步是实施企业的战略。
实施战略需要建立一个有效的组织结构和管理系统，以确保战略得到有效的贯彻和执行。
5. 监督和评估：战略管理的第五步是监督和评估企业的战略实施情况。
战略管理者需要检查战略的实施效果，并根据实际情况进行调整和改进。
战略管理是现代企业管理的重要方法之一，它对企业的长期发展和竞争力有着重要的作用。
企业战略管理案例分析第4章
第4章企业内部环境分析
引导案例阿里的菜鸟智慧物流系统
请阅读引导案例思考如下问题：
1、菜鸟物流的竞争优势是依靠它的什么资源与能力建立起来的？
要点：引导学生全面分析企业内部的资源与能力，初步了解资源与能力的差异。
2、给菜鸟物流带来竞争优势的资源或者能力是集中在一个环节上的吗？
要点：引导学生了解企业的竞争优势不是由一个资源或能力支撑起来的，而是由若干环节的资源与能力综合支撑的结果。
3、如何全面的把握和分析菜鸟的资源或者能力是否能够给企业带来价值？
要点：引导学生从物流活动链条的角度考察资源与能力带给企业的价值，为引出价值链分析法打下基础。
公司战略管理第三章_企业内部环境分析
研究开发能力是指企业开发新技术、新产品、新专利的能力， 是企业创新能力的核心。
2020年11月5日星期四
（二）生产运作能力
生产运作能力是企业将经营要素转化为企业最终产品的能力。生 产运作能力包括生产过程、生产能力、库存、人力和质量管理五个 方面。
（三）市场营销能力
市场营销能力是指企业在确定目标市场和制订营销策略方面的 能力。市场营销能力包括市场调查、目标市场定位、营销组合决策 及营销管理等方面的内容。
2020年11月5日星期四
（四）人力资源能力
人力资源能力是指企业对人力资源进行管理的能力，包括人力 资源规划、招聘计划、职务设计与分析、员工的招聘与选择、员工 职业生涯设计与开发、绩效评价、培训与开发、工资福利、劳资关 系、安全与保健等内容。
（五）信息管理能力
信息管理能力是指企业对信息的辨别、获取、处理和使用的综 合能力。
产品的销售做准备，包括产成品的库存、调配、运输、车辆调度、 订单处理和生产进度安排等环节。
（4）市场销售。 市场销售是指促进产品在市场上销售的各种活动，包括广告、
促销、定价、渠道选择与管理、销售队伍管理等活动。 （5）服务。 服务是指企业为增加或保持产品价值而向用户提供的各种服务
活动，包括送货、安装、维修、培训、咨询、零部件供应和产品调 整等活动。
企业资源是一个较为宽泛的概念，是指企业可以利用的、 能为顾客创造价值的、能为企业生产经营提供支撑的各类要素 的总和。企业资源中不仅包括企业自己所拥有的资源，还包括 企业可以利用的“合作”组织的资源和公共资源。 “合作” 组织的资源主要包括租赁资源、虚拟资源、战略联盟组织资源、 客户资源、购买专利等。
价值是指顾客所认知的利益，成本是指顾客为获得其所期望的 价值而发生的各种支出和费用。价值链包括价值活动和盈余两部分。
企业战略管理内部环境分析 3、4、5节讲义
第三节企业核心能力分析一、企业核心能力概念及判断标准（一）概念及内涵本质上：核心能力就是企业发展独特技术，开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
特征：1、能够为用户带来巨大的价值；2、能够支撑多种核心产品；3、竞争者难以复制或模仿。
将企业比作一棵树，最终产品是树的果实，核心产品是树干，核心能力则是提供营养、水分和支撑的根系统，它能使树干粗壮，果实累累。
（二）判断标准1、有价值的能力：核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值的能力。
如，本田公司在发动机方面的领先技能可以称为核心能力，而本田的经销网络并非是它的核心能力，因为顾客购买本田汽车更看重的是本田发动机可以提供的诸如省油，低噪音，易加速等对顾客来说特别有价值的功能。
2、独特的能力:现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力。
不是整个行业所普遍掌握的。
，如发动机一直是本田公司的核心能力，而不是福特公司的核心能力，这种能力是企业自身不断学习，创造和提高，竞争对手无法简单模仿。
3、难于模仿的能力：不被其他企业轻易建立模仿的能力。
体现历史；体现模糊性；体现社会负责性。
4、不可替代的能力:不具备战略对等资源的能力综合运用这四项标准的具体组合来判断企业的竞争结果和业绩评价二、企业核心能力分析的内容（一）主营业务分析一个企业若没有明确的主营业务，经营内容过于分散，则很难形成核心能力；或者企业虽没有主营业务，但在该业务领域中的竞争能力很弱，也谈不上有核心能力。
（二）核心产品分析核心产品是核心能力与最终产品之间的有形联结，是决定最终产品价值的部件或组件。
当今企业间的核心能力竞争主要体现在四个层次：开发与获取构成核心能力的技能与技术之争；整合核心能力之争；扩大核心产品份额之争；扩大最终产品的份额之争。
第三层次的竞争主要体现为许多企业以原创或垄断技术、设备供应商的身份向其他企业甚至对手出售核心产品。
如IBM 公司把零组件出售给任何人无论敌友，从而提高销售额。
(三)核心能力分析的方法核心能力具有动态性，必须不断保护和发展自己的核心能力。
战略管理应用于企业经营的案例分析
战略管理应用于企业经营的案例分析战略管理是企业成功的关键，它指的是企业在策略制定、执行和评估的过程中，运用各种战略管理工具，以实现企业的长期目标和最大化利润。
本文将以某企业为例，阐述如何应用战略管理来指导企业的发展，提高企业的竞争力和盈利能力。
一、企业概况该企业成立于2008年，主要从事动力电池的研发、生产和销售，是国内动力电池行业的领先企业之一。
公司的产品主要应用于电动汽车、混合动力汽车、轨道交通等领域，客户涵盖了国内外众多知名汽车制造商。
二、问题分析在市场竞争日益激烈的情况下，该企业也面临着各种挑战。
其中，最主要的问题就是市场占有率的下降。
随着市场竞争的加剧，国内外众多竞争对手进入市场，价格战、技术竞争等问题不断加剧，这都给企业的发展带来了严重的挑战。
此外，企业内部的管理问题也亟待解决。
例如，生产效率低、产品质量不稳定等问题，都影响着企业的发展和盈利能力。
三、战略分析在制定战略之前，企业需要对内部和外部的因素进行分析。
分析结果将指导企业通过运用战略管理来调整其经营模式和发展方向，从而提高企业的竞争力和盈利能力。
1. 竞争环境分析第一步是了解公司所处的环境条件。
以市场为例，企业需要了解市场的发展历程、市场规模、竞争对手数量和实力等。
企业应该通过保持敏锐的洞察力来跟踪竞争对手，了解其运营模式、工艺水平、产品特点、客户群体和销售策略。
经过深入的分析，企业发现市场已经进入到快速发展期，市场规模正在增长，但同时竞争对手也在不断增多，竞争形势越来越激烈。
为了在市场中获得更大的市场份额，企业必须制定一系列的广告战略，包括基于客户价值和市场竞争力的差异化战略、运用营销策略来提高销售量的战略和缩减营销开支的战略等。
2. 内部分析企业需要开展内部分析来了解自身的实力和劣势，以确保它能够利用其有限的资源和能力，获得最大的竞争优势。
其中，最常用的工具是价值链分析。
价值链分析是对企业内部活动的分析，以确定企业的核心竞争力和价值创造点。
管理学丨企业战略管理六种分析方法
管理学丨企业战略管理六种分析方法管理学｜企业战略管理六种分析方法企业战略管理是指企业为了实现自身目标和愿景，制定和实施战略的过程。
在这个过程中，分析方法起着至关重要的作用。
本文将介绍六种常用的企业战略管理分析方法，包括SWOT分析、PEST分析、五力模型、价值链分析、波特矩阵和凯斯顿模型。
一、SWOT分析SWOT分析是指通过评估企业的内部优势和劣势以及外部环境的机会和威胁，来确定企业的战略选择。
在进行SWOT分析时，可以通过思考以下几个问题来帮助分析：- 企业的优势是什么？如有先进的技术、专有的资源等。
- 企业的劣势是什么？如缺乏资金、过时的设备等。
- 外部环境中存在哪些机会？如市场需求增长、政府的支持等。
- 外部环境中存在哪些威胁？如竞争加剧、法规变化等。
通过SWOT分析，企业可以明确自身的竞争优势，并制定相应的战略。
二、PEST分析PEST分析是指通过评估政治、经济、社会和技术等宏观环境因素，来了解这些因素对企业战略的影响。
具体分析如下：- 政治：政府政策、法规变化、政治稳定性等。
- 经济：经济增长、通货膨胀、利率等。
- 社会：文化价值观、人口结构、生活方式等。
- 技术：技术创新、知识产权、信息技术等。
通过PEST分析，企业可以更好地把握外部环境，从而调整战略或者顺应环境变化。
三、五力模型五力模型是指通过评估行业内的竞争力量来确定企业的竞争地位。
五个力量包括竞争对手、新进入者、替代品、供应商和购买者。
通过对这些力量的分析，可以帮助企业了解自身的市场定位，以及应对竞争的策略。
四、价值链分析价值链分析是指通过评估企业内外部的主要活动，来确定企业提供给顾客的价值来源。
价值链包括原材料采购、生产、销售、售后服务等环节。
通过对价值链的分析，企业可以找到降低成本、提高效率和增加附加值的机会，从而制定相应的战略。
五、波特矩阵波特矩阵是指通过评估产品或服务市场的增长率和市场份额，来确定市场的竞争优势。
波特矩阵分为四个象限：市场发展、市场渗透、产品发展和多角化。
企业战略管理分析(3篇)
第1篇一、引言随着全球经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，企业面临着前所未有的挑战。
为了在竞争中立于不败之地，企业需要制定和实施有效的战略管理。
本文将从企业战略管理的定义、重要性、主要内容和实施方法等方面进行分析，以期为我国企业提供有益的借鉴。
二、企业战略管理的定义与重要性1. 企业战略管理的定义企业战略管理是指企业在面对复杂多变的市场环境时，通过制定、实施、监控和调整战略，以实现企业长期发展目标的过程。
战略管理涵盖了企业从整体层面到具体业务层面的决策和行动，包括企业愿景、使命、战略目标、战略规划、战略实施、战略监控和战略调整等方面。
2. 企业战略管理的重要性（1）提高企业竞争力：通过战略管理，企业可以明确自身在市场中的定位，制定出有针对性的竞争策略，从而提高企业的核心竞争力。
（2）优化资源配置：战略管理有助于企业合理配置资源，提高资源利用效率，降低运营成本。
（3）增强企业抗风险能力：通过战略管理，企业可以预测市场变化，及时调整战略，增强企业应对市场风险的能力。
（4）实现可持续发展：战略管理有助于企业实现长期发展目标，促进企业可持续发展。
三、企业战略管理的主要内容1. 企业愿景和使命企业愿景是企业未来发展的方向和目标，使命是企业存在的意义和价值。
明确的企业愿景和使命有助于企业制定出符合自身发展的战略。
2. 战略目标战略目标是企业在一定时期内要实现的具体目标，包括财务、市场、运营、人力资源等方面。
战略目标的制定应具有可衡量性、可行性和挑战性。
3. 战略规划战略规划是企业为实现战略目标而制定的具体行动计划。
主要包括市场战略、产品战略、技术战略、人力资源战略等。
4. 战略实施战略实施是企业将战略规划付诸实践的过程。
主要包括组织结构、资源配置、流程优化、绩效考核等方面。
5. 战略监控战略监控是对企业战略实施过程的跟踪和评估，以确保战略目标的实现。
主要包括关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）等。
6. 战略调整战略调整是对企业战略管理过程的动态调整，以适应市场变化和内部环境变化。
企业战略管理(内部环境分析)习题与答案
一、单选题1、战略管理的核心任务是（）A.想做B.拟做C.敢做D.可做正确答案：B2、竞争战略理论以（）为基础A.以环境分析为基础B.以产业结构分析为基础C.以资源为基础D.以能力为基础正确答案：B3、核心经营理念的第二个成分是（），是组织存在的理由。
A.核心目的B.核心理念C.核心文化D.核心描述正确答案：A4、（）是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体员工遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
A.企业文化B.企业宗旨C.企业哲学D.企业使命正确答案：A5、随着科技的发展，mp3、mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁。
A.购买者讨价还价的能力B.替代品C.互补品D.现有企业的竞争正确答案：B6、能够强化供应商议价能力的情形是（）A.供应商较为分散B.该行业是供应商的重要客户C.用户的转换成本低D.供应商实行前向一体化的可能性较小正确答案：B7、企业（）的主要任务就是通过对企业内部要素的分析归纳出若干能够影响企业未来发展的关键战略要素。
A.外部环境分析B.竞争战略分析C.组织结构分析D.内部环境分析正确答案：D8、21世纪的竞争格局要求决策者们有这样一种思路，即根据企业特定的（）来确定企业的战略，而不是严格地按照企业的运行效率来确定战略。
A.组织结构B.资源与能力C.外部环境D.目标市场正确答案：B9、价值链是一个模块，企业用它来了解自己的（），并找出能够促进执行（）的多种方法。
A.战略地位生产流程战略B.成本地位生产流程战略C.战略地位业务层战略D.成本地位业务层战略正确答案：D10、（）是开发企业持续的竞争优势的基础。
A.核心竞争力B.无形资产C.能力D.资源正确答案：A二、判断题1、安索夫把企业决策分为战略决策、竞争决策和业务决策三类。
正确答案：×2、公司战略和竞争战略强调“做正确的事”，职能战略强调“正确的做事”。
第三章-战略分析——内部资源、能力与核心竞争力(完整版)
第三章战略分析——内部资源、能力与核心竞争力本章考情分析本章属于重点章。
主要从企业的内部因素出发进行分析，找出企业的核心竞争力，对核心竞争力进行分析评价，并将企业放入SWOT分析图中对其进行内部优势与劣势、外部机会与威胁的分析，最终制定企业战略。
本章介绍了许多重要的概念及基本的分析手段与分析方法，与本书第二章战略分析的外部环境分析相辅相成，构成完整的战略分析内容，共同为企业战略分析提供手段、方法和工具。
本章为第六章战略控制、第七章财务战略和第八章内部控制的学习奠定了基础。
本章基本结构框架第一节 战略的内部因素分析一、企业内部因素的构成 （一）企业资源（★） 1．企业资源的定义企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。
2．主要的企业资源（2009年、2010年、2011年多选） 企业的资源主要分为三种：（1）有形资源，是指可见的、能用货币直接计量的资源，主要包括物质资源和财务资源。
（2）无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。
（3）组织资源，是指企业协调、配置各种资源的技能。
战略的内部因素分析 企业内部因素的构成核心竞争力的辨别评价核心竞争力【相关链接1】（1）资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值。
（2）无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。
组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。
（3）将企业的有形资源或无形资源整合在一起，以实现投入向产出的转换。
【例题1·多选题】下列关于企业资源的表述中，正确的有( )。
（2010年）A．企业文化和组织经验属于企业的组织资源B．企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源C．企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代D．企业的有形资源列示在资产负债表的公允价值不能完全代表其战略价值【答案】CD【解析】企业资源主要分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。
企业战略管理“内部环境分析“习题与答案
一、判断题1、内部环境分析可以使企业决定应该做什么、应该完成什么。
（×）2、内部环境分析帮助企业战略管理者确认企业所面临的各种重要的机会和威胁，使他们有可能按照“趋利避害”的原则激发各种可能的战略选择，解决企业有可能在战略上做什么的问题。
（×）3、按照资源为基础的战略思维模式，企业内部环境分析的基本过程是在假定企业已经确认需要把握的主要机会，同时也确认了需要避免的主要威胁的前提下，判断企业是否具有把握这些机会和避免这些威胁的资源、能力和核心专长。
（×）4、企业内部环境分析面临着诸多挑战，需要在工作方法的选择、工作团队的构成和工作中的人际关系方面做出一些特殊的安排。
（√）5、企业战略管理者需要了解企业实现其战略意图、宗旨和目标所需要具备的能力，以及企业目前具备什么样的能力，判断自己在资源和能力上具有什么竞争优势。
这属于内部环境分析的竞争优势分析。
（×）6、在企业外部环境发生重大变化的情况下，企业战略管理者应该选择符合企业文化、管理传统和核心价值观的战略选择。
（×）7、企业历史作为企业的一系列战略行为，其结果是企业制定现行战略的依据，但不会影响企业未来的战略选择。
（×）8、企业可以通过实行产品差异化，购买生产专利权，创新生产技术以及聘用生产外包商来增加企业核心竞争力。
（×）9、在21世纪，人力资源是提升企业核心竞争力的重要组成部分。
（√）10、企业的经营场所，设备，商标都是其有形资源的体现。
（×）11、企业自有资源是企业具有产权的各种资源，企业可利用资源就是存在于企业外部的可利用资源。
（×）12、企业的能力不仅可以决定现有资源的利用水平，而且可以决定外部资源的整合水平。
（√）13、企业所拥有的资源和能力总是匹配的，拥有的资源越多，能力也越强。
（×）14、按照资源为基础的观点，构建、保持和发挥企业核心竞争力既是企业战略选择的依据，也是企业实施战略管理的目的。
战略管理的四种分析方法
IFE矩阵、一内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具，其做法是从优势和劣势两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过IFE，企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总，来刻划出企业的全部引力。
IFE矩阵建立的步骤IFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在内部分析过程中确定的关键因素。
采用10~20个内部因素，包括优势和弱点两方面的。
首先列出优势，然后列出弱点。
要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。
(2) 给每个因素以权重，其数值范围由0.0（不重要）到1.0（非常重要）。
权重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。
无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业绩效有较大影响的因素就应当得到较高的权重。
所有权重之和等于1.0。
(3) 为各因素进行评分。
1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。
值得注意的是，优势的评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2。
评分以公司为基准，而权重则以产业为基准。
(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。
(5) 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
总加权分数大大低于2.5的企业的内部状况处于弱势，而分数大大高于2.5的企业的内部状况则处于强势。
IFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
下表是对瑟克斯.瑟克斯公司（Civcus-civcus Enterprises）进行内部评价的例子。
值得注意的是，该公司的主要优势在于其规模、房间入住率、房产以及长期计划，正如它们所得的4分所表明的。
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案例：方法的局限性
• 某企业生产三种产品，电机、家用电器和电子产 品。公司却选择了发展家用电器，为什么？
明星
问号 电子产品
收获 电机
成功经理人
失败 家用电器
第二节 业务屏分析
一、战略经营领域
二、Mckinsey方法
企业内部分析
讲授提纲
成功经理人
本章的主要内容
• • • • 第一节 第二节 第三节 第四节 经营结构--BCG方法 经营结构--业务屏方法 创造价值活动分析--价值链方法 资源与能力分析--新的理论观点
以上内容是按对抗的层次展开的， 但这只是内部环境分析的一部分。
• 直观生动 • 含有较少的主观因素 • 可以用于战略研究初期阶段的分析工作
• 一些企业如日本某公司在工厂（相当于 事业部）中推行这种方法，获得了一定 的成效。
成功经理人
豪尔的实证研究结论
（1）成熟的产业中仍有许多成功的机会 （2）后进公司在质量或成本方面竞争力的下降 将会面对灾难性的后果； （3）许多成功的企业不象ＢＣＧ所建议的那样， 将收获的资金投入到其它领域，而是坚持不断 地在一个领域内投资； （4）激烈的竞争导致了市场对产品的更高要求， 那些质量平庸的廉价产品是高质量、高价格的 产品，它们的市场都变得更小了；
成功经理人
狗Dog
绘制BCG矩阵
• 相对市场份额 以公司在某个领域的市场份额除以该领域最大竞 争对手的份额 通常以0 .75或0 .8把相对市场份额分为高低两部 分，左边是市场的领导者。 • 市场增长率 可以用经济增长率作为标准，或者用10%。 • 圆心反映了一个领域的份额和增长情况，面积 反映了企业从这个领域得到的销售收入占全部 收入的比例。因此第一个圆的大小是可以任意 成功经理人 （以整个图直观、生动为准）画的。
战略经营领域的划分
①每个战略领域内是同质的，即战略的实 施不会引起各不相同的反应； ②两个战略经营领域相比，成功关键因素 应有所不同，或是竞争对手不同； ③战略经营领域的个数不宜多，否则会因 过于繁杂而失去意义。
成功经理人
案例：IBM公司的战略管理体制
• IBM是一个以制造和销售大型电子计算机为主的公司。 • 70年代后期，阿姆达尔公司与出资金充足的日本计算 机制造商富士通联合起来，推出新产口470v/7同IBM抗 衡。与此同时，日立、三菱、日本电气等制造电子计 算机的厂商也联合开发新产品，涌入国际市场。小型 计算机和微电脑市场则被国内其它厂商所控制。这一 新领域的突起构成了对IBM新的危机。 • 为此，IBM不得不考虑如何建立一套有利于开发创新 新的领域的体制，激发公司的活力，以适应激变的竞 争环境，争取全局的主动权。
成功经理人
第一节 BCG方法
波士顿咨询公司是由 B.Henderson在1963年创办的 一家咨询公司，主要从事国 际化战略和一般管理咨询， 公司的使命是 “help leading corporations create and sustain competitive advantage”。左边那张人们 熟悉的图形堪称是公司的 “标志”。 成功经理人
成功经理人
三、BCG矩阵的局限性
• 把企业经营领域分为四类过于简单 • 矩阵不能反映出哪类领域中存在着真正 有价值的投资机会
• 无法反映出企业尚未涉足的领域 • 在一个缓慢增长的市场上，即使企业处在领导 地位，也不能保证现金流量，特别是在一个市 场分散的领域中 • 经验曲线的局限——福特公司的T型车
成功经理人
BCG矩阵的局限性
• 仅用增长-份额这两个指标来评估经营的 重要性很可能是不充分的。 • 经验表明，市场份额和收益之间并不存 在着十分紧密的联系，不少企业市场份 额不大，但收益却很可观
成功经理人
BCG矩阵的优点
相对市场份额 高 明星 市 场 增 长 率 ☆ 高 山地 低 问号 ？ 玩 具
低 ＄ ×
成功经理人
现金牛
普通
狗
资源配置的基本思路
相对市场份额 高 明星 市 场 增 长 率 高 低 问号
低
成功经理人
现金牛
狗
二、BCG方法的三个基本逻辑
成功经理人
优秀的企业致力于以最低的成本向顾客提供质 量能够令他们满意的产品，或是以顾客可接受 的价格向他们提供富有特色的优质产品。 （5）成功的企业往往顽强而持久地坚持一个战 略方向，如低成本、细分市场等； （6）成功企业的纵向一体化程度比较低，更重 要的是，它们都有一种高效率、高附加值的纵 向一体化结构； （7）在64家公司中，只有3家通过多样化扩张改 善了经营业绩。
例：一家自行车公司
• 三个经营领域为普通自行车、山地自行车和玩具自行 车，数据如下：
领域 普通 山地 玩具
市 场 增长率
销售额
对手的 销售额
相对 份额
2% 15% 12%
2000 800 400
1500 1200 2000
1.3 0.6 0.2
成功经理人
自行车公司的增长-份额矩阵
二、麦金斯（Mckinsey）方法
这种方法也称为GE方 法，其特点是使用 两组综合指标对每 个领域的吸引力和 企业在每个领域的 竞争地位进行评价， 然后将评价结果投 影到一个“屏幕” 上。这个屏幕也被 称为策略-事业矩阵。
通用电器的吸引力-相对竞争地位矩阵
• 随着产业成长，在经验曲线作用下，成 本会逐步降低。特别是在A和B阶段，企 业的竞争地位容易发生变化。
价格 成本
成功经理人
A阶段
B阶段
C阶段
矩阵的财务特性
• 净现金流 （经营收入－直接成本）－追加投资
明星
பைடு நூலகம்
毛利润－追加投资
问号
毛利润
+ +
毛利润
追加投资 失败
• 有人说BCG方法忽略了非价格竞争，其 实这种方法是用“划分”绕开了非价格 竞争。 • 那么如何分析山地车和普通自行车的竞 争呢？ • 把它们划分为两个领域！
成功经理人
经营领域评价
• BCG方法使用市场增长率和相对市场份 额来评价每个领域，并根据评价结果决 定资源配置方向。由于评价结果可以被 图示为一个矩形图，也被成为BCG矩阵。 • 在数学家看来，这只是一张图，而不是 矩阵。
• 经验曲线
• 成本变化与竞争
• 矩阵的财务特征
成功经理人
经验曲线
• 经验曲线与学习曲线有相同的形状，但 含义不完全相同，它是由规模、学习、 分工和再投资四种因素促成的。
单 位 产 品 成 本
成功经理人
累计产量
成本变化与竞争
+
+ +
追加投资 + + 收获 毛利润
成功经理人
+ + +
毛利润
+
追加投资
追加投资
+
方法的特点
• 强调不同类型业务的财务（特别是现金流）特征 • 把多样化的企业看成了一组现金流入和现金流出的 关系 • 解释了为什么企业在配置资源时要给不同的领域以 不同的优先权。 • 胜利的结局——问题产品改造成新星，而后变成金 牛 • 两种灾难性的结局 --明星产品演化成了问题产品并堕落成了 dog --牛失去了地位而进入狗舍
成功经理人
案例：IBM公司的战略管理体制
• 战略经营单位，美国西屋电气公司创建，IBM于1980 年引入采用。 • 它是一种战略组织措施，其地位等同于事业部或集团。 但事业部一般是以产品或地域为中心的组织，而战略 经营单位则以经营为中心的组织，是公司内属关键性 的经营核算单位。 • 战略经营单位与事业部一样，都有利于培养人才，增 强组织整体活力和灵活性。 • 战略经营领域是投资中心吗？
成功经理人
案例：IBM公司的战略管理体制
• 1980年，公司设立了两类“风险组织”，一是独立经 营单位（IBU），一是战略经营单位（SBU）。它们 都是拥有较大自主权的相对独立的单位。 • 独立经营单位，是IBM公司在1979年在首创，直属总 公司专门委员会领导。总公司除了提供必要的资金和 审议其发展方向外，不干涉其任何经营活动，故有 “企业内企业”之称。它可以设立自己的董事会，自 行筹集资金和决定经营策略等，在产销、财务、人事 等方面被授于较大的自主权。
成功经理人
战略经营领域的性质
• 战略经营单位既然是“战略中心”（有 在一定范围内自行制定战略的权利）， 当然具有投资中心的特点。 • 投资范围与领域应该一致，不妨称为 “领域投资中心”。 • 公司的管理任务，是对战略经营单位配 置资源。 成功经理人
划分经营领域
• 战略中经常使用优化资源配置这种说法， 但要实现优化，首先要明确资源配置给 “谁”，经营领域就是资源的配置对象。 • BCG最先提出划分领域的问题，希望 “通过划分，使成本成为每个领域中决 定竞争优势的关键因素”。
成功经理人
价格竞争和非价格竞争
一、主要内容
• 波士顿咨询公司的创始人Henderson认为， 企业可能生产很多种产品，但真正为企 业带来收益的产品并不多，企业为了保 持高收益，必须不断地调整产品结构。 • 对于市场地域多元化的企业而言，市场 的地域结构也需要不断调整。 • 例：一家固体饮料公司的市场选择问题。
成功经理人
成功经理人
企业的内部结构
• 企业内部结构问题远比我们讨论的内容 复杂。云南白药集团的成长过程为我们 提供了一个非常好的例子。这家企业正 在经历一个地域多元化的过程。企业的 经营决策中心、生产中心、研究开发中 心都在进行重新布局，这是企业成长的 一个特定阶段。
成功经理人
BCG矩阵的适用范围
适用范围（投资组合分析，Portfolio Analysis） 各经营领域之间关键活动、关键资源不同—— 无关多样化。 各经营领域之间关键活动、关键资源相同—— 同一产业或同一细分产业之内的不同产品种类和 区域市场。 不适用的范围 各经营领域之间关键活动、关键资源部分相同 ——相关多样化。