保险开门话术--如何走出去
保险电话销售四种常见开场白话术2页1600字
保险电话销售四种常见开场白话术2页1600字随着保险行业的不断发展,电话销售成为了保险推广的主要途径之一。
保险电话销售的开场白话术是决定成功与否的因素之一,然而不同类型的客户需要不同的话术。
本文将介绍四种常见的保险电话销售开场白话术,以便销售人员能够根据客户不同的需求选择合适的话术,提高销售成功率。
第一种开场白话术:“您好,我是XX保险公司的销售人员,您接听了电话,我感到非常荣幸。
我们公司推出了一款新的保险产品,与传统保险不同,不仅可以满足您的保障需求,而且可以让您有更多的投资收益。
这样的产品很少见,我想您一定不希望错过这样的机会,请问您有时间听我介绍一下吗?”这种话术适用于有较高购买意愿的客户,销售人员可以通过强调产品的新颖性、特点和卖点等方面来吸引顾客。
同时,也要表现出自己的谦卑和尊重客户,给客户留下好的第一印象。
第二种开场白话术:“您好,我是XX保险公司的销售人员,我们公司今年新推出了一款保险产品,这个产品备受市场关注,我们期望能够凭借这个产品成为业内领先的保险公司之一。
我们在第一时间联系到了您,其中也有一部分原因是您过去对我们公司的信任和支持。
这次产品的推出旨在为更多的客户提供更好的保障和服务。
有点失礼,我能继续为您介绍吗?”这种话术着重强调对客户的褒奖和信任,展示公司的实力和前景,从而增强客户的信心。
同时也突出产品在市场上的热门程度,让客户认为这是一个不可错过的机会。
第三种开场白话术:“您好,我是XX保险公司的销售人员。
我想问一下您,您平常是否有关注保险产品呢?我们公司新推出的保险产品正是为您这样的客户定制的,既保障您的未来,也提供了投资理财的机会。
您是否有兴趣了解一下呢?”这种话术适用于客户未对保险产品有很高的认知度和关注度,销售人员要适时提出准确的问题,切入到客户的痛点,让客户更好地理解产品价值,并表现出对客户的关心和帮助。
第四种开场白话术:“您好,我是XX保险公司的销售人员,最近我们公司推出了一款新的保险产品,既可以保障您的未来,也可以让您享受更多的投资回报。
保险销售常用话术
保险销售常用话术保险销售是一个与客户进行沟通和交流的过程。
为了提高销售的效果,以下是一些常用的保险销售话术,供参考:1. 引入话术:- "您好!我是保险顾问,专注于为客户提供全方位的保险解决方案。
"- "您知道吗?保险是人们生活中的必备品,可以为您的家庭和未来提供全面的保障。
"- "刚才不慎撞了下柜台,这突然出现的费用,如果你有保险的话,你是不是会更加安心呢?"2. 了解需求话术:- "您在保险方面有什么具体的需求吗?"- "您对风险保障有什么特别关注的吗?"- "在您购买保险时,您更关心哪些方面的保障?"3. 强调保障话术:- "我们的保险产品能够为您提供全方位的保障,包括意外伤害、医疗费用、重大疾病等。
"- "我们的保险计划能够帮助您应对意外风险,保护您和您的家人的安全和利益。
"- "我们的保险方案可以提供优质的医疗服务,并为您在意外情况下提供经济支持。
"4. 突出优势话术:- "我们的保险公司有多年的经验和专业团队,确保您获得可靠和高质量的服务。
"- "我们的保险产品价格合理,覆盖范围广,可以满足您的各种需求。
"- "我们的保险方案支持灵活的个性化调整,以适应您的特定需求和预算。
"5. 引导购买话术:- "您是否愿意提供一些基本信息,以便我能够为您推荐最适合的保险方案?"- "我们可以为您提供一份免费的保险评估,帮助您了解当前的保障情况和可能的风险。
"- "我们可以为您提供一份详细的报价,让您更好地了解保险费用和保障范围。
"以上是一些常用的保险销售话术,希望对您有所帮助。
记住,在销售过程中一定要耐心聆听客户的需求,并根据其个性化情况进行针对性的推荐和解释。
保险说话技巧
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------保险说话技巧保险推销本质上就是与用户通过语言的沟通来达成目标,说服用户购买。
因此在与用户谈话中,说话要有技巧,沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功,良性的沟通可以改变您的人生。
以下是小编分享给大家的关于保险说话技巧和话术,希望能给大家带来帮助!保险说话技巧保险说话技巧1、推销保险,必须学会做人。
推销保险时,往往有些人不是站在保户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员保险有随意性,1 / 11对保户不负责任。
竟敢说,只要您投保,保险公司什么都管。
请记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。
即使动员人家投保了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。
千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。
咱们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾保户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。
这里,我提醒同行们,推销保险,实际是交朋友的过程,投保也好,不投保也好,保与不保都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往,就得说点真话、说点实话、说点人话。
绝对不能说假话,更不能说骗人的话。
咱们交朋友就得实实在在,要像流行歌曲说的那样:“千里难寻是朋友,朋友多了路好走,以诚相见,心诚则灵,让我们永远是朋友”。
保险说话技巧2、推销保险,还取决于你的本事有大小。
说道本事,我认为本事就是别人不敢去,你敢走;别人不敢说,你敢说;别人不会说,你会说;别人办不成,你去了却办成了。
这就是本事。
当然,本事是来自实践,来自不断的总结和提高,来自于动脑筋想办法。
作为一名营销员,应该拜老营销员、老保险员为师,要养成三人行必有我师的思想,不妨看看人家话是怎么说的,事是怎么办的,条款是怎么吃透的等等。
中国人寿保险开门话术的技巧
中国人寿保险开门话术的技巧1、开门话术要新颖神奇,引人入胜。
2、开门话术要有突出创意,动人心扉,扣人心弦,3、开门话术要赢得对方的欢心,赢得客户的喜欢。
4、开门话术要诚实可信,纯朴真诚,让客户值得信任。
5、开门话术要站在对方角度上讲话,让他觉得我在帮助他们。
6、开门话术要有亲和力,和蔼可亲。
7、开门讲话一定要微笑,态度一定要和蔼;语气一定要坚定,神情一定要自若。
1、您好!我是保险公司的业务代表×××,本月是我们畅导的客户满意服务月,我来到这里着重调查并了解在座的各位,有没有在我们公司办理过各类人寿保险?我们是来补充服务的,你们办得险种如何?什么时候办得?满意不满意?如果不介意的话我可以坐下吗?2、您好!我是保险公司的业务代表×××,最近我们公开推销出,倾情回报买一赠一活动,即买一份保险送一份意外险,相信你们一定会喜欢这种二合一险种,我专门卖这样保险的,对不起,我可以坐下吗?3、您好!我是保险公司的业务代表×××,现在全国流行非典型肺炎,大江南北,人心恐慌,许多人外出时不慎染上,无法救治,一命呜呼,留下妻子和孩子,无人照料,真是可怜,现我公司推出一种非典保险,它全年100元,交费少,保障高,的确是一个非常好的险种,那么我可以向在座的各位介绍一下吗?4、您好!我是保险公司的业务代表×××,最近我们公司推出了保险先试用,后付款活动,不满意不付款,请问各位是否办理过这样的保险?我是专门推销这样的保险的,这种保险很受广大市民的欢迎,对不起,我可以坐下向你们介绍吗?5、您好!我是保险公司的业务代表,专门替用户提供投资理财服务的,很受市民欢迎,我们的投资理财包括,风险规划投资、未来保障计划,是专门为顾客理财的一家世界500强的大型理财公司,我们的服务是专业的人员加专业的服务一定会使您满意的。
通关话术:如何开口讲保险【优质PPT】
人生4大隐患:①收入中断怎么办? ②活得太短、责任未了怎么办? ③残废或大病怎么办?④活得太长、养老金准备不足怎么办?人寿保险 可以帮您消除人生隐患,替您分担家庭责任,确保您的生活不会被改变!
关于意外:生活本身就是一场风险,它无处不在,发生在别人身上只是 一个故事,发生在自己身边就是一场悲剧。
关于疾病:现代生活压力越来越大,人,虽然金钱不能使我们的身体免受病魔的侵害,但却能使 我们得到及时有效的治疗,延长生命和康复机会。
关于养老:人生有两种悲剧:一是活得太短,一是活得太长,活得太长 的人最担心两个问题:养老和医疗。久病无孝子,靠子女负担养老和医疗, 在当今社会已不可取。一个人年老时穷困潦倒不是他做错了什么,而是他 什么都没做。投保人寿保险,为自己规划一个幸福的晚年生活,让自己养 老无忧,病有所养,老有所依,老有所乐,那才是人生最美好的生活。
如何开口讲保险
一、开门话术: 业务员:张姐,(寒暄、赞美,拉近距离) 客户:你最近忙啥子去了,好久都没有看到你了? 业务员:哦,张姐,忘了跟你汇报了,我现在在泰康人寿保 险公司工作了,前几天就是去参加培训学习了; 客户:保险呀,你扎过去做保险哦,保险是骗人的; 业务员:哦,张姐,你这样说我也理解,在我没有进保险公 司之前,我也对保险不了解,但是去学习了后才发现,原来保险 真的很好,对我们个人和家庭都有很多好处。
保险就好比是家家户户的防盗门、防盗窗,你不知道小偷什么 时候会来,但你还得安装好;保险也好比是汽车上的备用胎,你 不知道轮胎什么会坏,但你还得作好备用;保险也好比是灭火器, 你不知道什么时候会发生火灾,如果当火灾发生了再去找灭火器 就已经晚了,同样,如果我们人生了病才去买保险已经买不到了; 保险也是一笔急用现金,当一个家庭发生风险时的转移;保险是 对家人的一份爱心,一份责任,对自己的一份保障,是对未来的 准备,是责任的体现!
保险开门话术
朱斌
一、从孩子教育谈起
• 陈先生:您事业那么成功,家庭那么幸福 您一定很关心您的孩子教育吧?
• 能不能请教您一个问题?一个孩子从小学 到大学需要多少教育费用?肯定是一笔不 小的开支吧?请问您在这方面做好准备了 吗?
• 如果一天10元钱可以保证您的孩子接受 完美的大学教育,跑得比别人快,您愿意 考虑一下吗?
少30,50的亲戚朋友吧? • 如果有一天,我们不能挣钱了,有没有一个人亲
戚,朋友会给我们20万元,不用还了,有么? • 我今天就给您介绍这样一位朋友,来,让我们一
起看一下。
五、从家庭责任谈起
• 陈先生:谁都希望平平安安出门,快快乐乐回家 是吧!
• 每一天早上出门上班的时候,我家人一定叮嘱 我:要小心!要早点回家!
• 但是一个人不论多有本事,有两件事情是不能控 制的,一个是变老,一个是意外。
• 如果有一天我们老了身体病了,或者有什么事情 发生了,我们没有了稳定的收入,那么,我们的 家人就失去了生活的保障。这是我们都不想看到 的。
• 我这有一个很好的理财保障计划,不管发生什么 情况家人的生活都不受影响,我们来看一下吧。
从孩子教育、创业、婚嫁金谈起
• 张姐:恭喜您做了妈妈了。 • 做了妈妈责任也大了,您知道现在小孩子的抚养
费,教育费越来越高,而这部分钱您不管有没有 准备,他将来必定要用的,如大学8万,创业5万, 结婚10万还有读研费用,生活费等等。 • 张姐,这些钱说多不多,说少不少,要一下子拿 出来也不是一笔小数目。如果不提前规划,到用 时我们怎么办?
• 医疗费花了存款。生活和家庭计划都会受 影响是吗?如果ห้องสมุดไป่ตู้个地方存钱生活和家庭 计划都不受影响您想了解一下吗?
保险话术大全保险话术
保险话术大全保险话术在推销保险产品的过程中,专业的保险话术是非常重要的。
通过合理运用保险话术,能够有效地吸引客户的注意力,提升销售转化率。
本文将为大家介绍一些常用的保险话术,帮助保险从业者更好地与客户进行沟通。
1. 开场白在与客户初次接触时,一个好的开场白能够打开话题,吸引客户的兴趣。
可以使用以下开场白:- "您好,我是XX保险公司的经纪人,我想和您探讨一下如何保护您的家庭财产。
"- "您好,我是XX保险公司的保险顾问,我了解到您最近对理财有所关注,我有一些关于保险方面的建议,是否方便与您交流一下呢?"- "您好,我是XX保险公司的销售代表,我发现您在XXX理财方面有一些风险,我可以提供一些有益的建议,您是否感兴趣呢?"2. 发现客户需求在与客户交流的过程中,了解客户的需求非常重要,只有找到客户的痛点,才能更好地提供解决方案。
以下是一些常用的话术:- "您对未来的财务规划有什么期望和目标呢?"- "您最近是否有对您的财产进行评估和保障的打算?"- "您对人生风险有没有特别关注的方面?"3. 产品介绍根据客户的需求,选择适合的保险产品,并用简洁明了的话术进行介绍,以便客户更好地理解和接受。
以下是一些建议的话术:- "我们的XX保险产品可以提供全面的家庭财产保护,包括房屋、财产、以及重大疾病风险的保障,同时还可以参与投资获得更多收益。
"- "我们的XX保险产品针对家庭主要劳动力的意外伤害进行保障,一旦发生事故,不仅可以得到保险金赔付,还提供医疗费用报销服务。
"4. 引导客户思考通过适当的引导,引导客户思考他们所面临的风险,并强调保险的重要性。
以下是一些常用的话术:- "如果您的家庭主要财产发生火灾或盗窃,您如何应对此类突发情况呢?"- "如果您因意外受伤无法工作,您是否拥有足够的经济实力应对这一情况呢?"5. 解答客户疑虑在客户购买保险产品过程中,他们可能会有一些疑虑和顾虑,需要我们及时解答。
保险推销话术大全:开门话术
保险推销话术大全:开门话术第一篇:保险推销话术大全:开门话术保险推销话术大全:开门话术1、开门话术要新颖神奇,引人入胜。
2、开门话术要有突出创意,动人心扉,扣人心弦,3、开门话术要赢得对方的欢心,赢得客户的喜欢。
4、开门话术要诚实可信,纯朴真诚,让客户值得信任。
5、开门话术要站在对方角度上讲话,让他觉得我在帮助他们。
6、开门话术要有亲和力,和蔼可亲。
7、开门讲话一定要微笑,态度一定要和蔼;语气一定要坚定,神情一定要自若。
1、您好!我是保险公司的业务代表×××,本月是我们畅导的客户满意服务月,我来到这里着重调查并了解在座的各位,有没有在我们公司办理过各类人寿保险?我们是来补充服务的,你们办得险种如何?什么时候办得?满意不满意?如果不介意的话我可以坐下吗?2、您好!我是保险公司的业务代表×××,最近我们公开推销出,倾情回报买一赠一活动,即买一份保险送一份意外险,相信你们一定会喜欢这种二合一险种,我专门卖这样保险的,对不起,我可以坐下吗?3、您好!我是保险公司的业务代表×××,现在全国流行非典型肺炎,大江南北,人心恐慌,许多人外出时不慎染上,无法救治,一命呜呼,留下妻子和孩子,无人照料,真是可怜,现我公司推出一种非典保险,它全年100元,交费少,保障高,的确是一个非常好的险种,那么我可以向在座的各位介绍一下吗?4、您好!我是保险公司的业务代表×××,最近我们公司推出了保险先试用,后付款活动,不满意不付款,请问各位是否办理过这样的保险?我是专门推销这样的保险的,这种保险很受广大市民的欢迎,对不起,我可以坐下向你们介绍吗?5、您好!我是一家市内投资理财公司的,专门替用户提供投资理财服务的,很受市民欢迎,我们的投资理财包括,风险规划投资、未来保障计划,是专门为顾客理财的一家世界500强的大型理财公司,我们的服务是专业的人员加专业的服务一定会使您满意的。
保险推销员话术大全
保险推销员话术大全第一部分:初次接触客户1. 打招呼•你好,我是XXX公司的保险专员,能和您谈一谈您未来的保险计划吗?•您好,我是XXX公司的保险推销员,我可以为您介绍一下我们的保险产品吗?2. 建立信任•我很高兴能和您交谈,保险是我们的专业,我们会为您提供最好的保障。
•我们公司的保险产品拥有很好的口碑,我们会为您提供专业的保险咨询和服务。
3. 了解客户需求•在开始介绍产品之前,我想了解一下您的家庭情况和保险需求,这样我们可以为您提供更合适的保险方案。
第二部分:介绍产品1. 产品介绍•我们公司的产品有多种分类,包括人寿保险、医疗保险、意外险等,您可以根据自己的需求选择适合您的保险计划。
•我们的产品有很好的保障范围,保费也非常具有竞争力,您可以比较一下其他公司的产品再做决定。
2. 产品特点•我们的产品有灵活的保障期限,您可以根据自己的需求选择保障期限,保障额度也可以根据需要调整。
•我们的产品有多种选择,您可以选择单个产品也可以选择组合购买,以满足您的不同需求。
第三部分:解决客户疑虑1. 保障性•我们的产品是严格按照监管部门的规定制定的,保障性非常高,您可以放心购买。
•我们的产品有强大的服务团队,如果您有任何问题或者出险情况,我们会及时处理。
2. 价格问题•我们的产品价格非常具有竞争力,您可以比较一下其他公司再做决定,我们也可以根据您的需求提供合适的服务。
•我们的产品有多种选择,您可以根据自己的经济状况选择适合的产品,我们会为您提供优质的服务。
第四部分:签署保险合同1. 确认信息•在签署合同之前,我们会再次确认您的个人信息和保险需求,以确保合同的准确性。
•如果您有任何疑虑或者问题,可以随时和我们联系,我们会为您解答。
2. 签署合同•在确认无误之后,您可以签署保险合同,我们会为您提供保险凭证和保险条款,您可以随时查阅。
•如果您在购买过程中有任何问题或者建议,欢迎随时和我们联系,我们会为您提供最好的服务。
保险展业话术案例
保险展业话术案例一、初次接触在保险展业中,初次接触客户是非常重要的环节。
下面是一个针对初次接触的话术案例:“您好,我是XX保险公司的保险顾问,可以了解一下您目前的保险情况吗?或者您有什么保险方面的需求想要咨询?”二、介绍产品在向客户介绍具体的保险产品时,需要简洁明了地表达产品的优势和保障范围。
以下是一个示例话术:“我们公司有一款XX保险产品,不仅涵盖了意外伤害和重大疾病,还提供了养老金的保障,可以为您和家人带来全方位的保障。
”三、解决疑虑很多客户在购买保险时会有疑虑和顾虑,此时需要用专业知识和亲和力去解决客户的疑虑。
以下是一个解决疑虑的话术案例:“关于保险费用和理赔流程,我们公司有详细的解释和指导,您可以随时咨询我们的保险顾问,我们会为您提供贴心的服务。
”四、落实意向在客户表达购买意向后,需要及时落实,并提供专业的购买指导。
以下是一个落实意向的话术案例:“非常感谢您选择我们的保险产品,接下来您可以提供一些基本信息给我们,我们将会协助您完成购买流程,保障您的权益。
”五、后续跟踪在客户购买保险后,我们也需要进行后续跟踪和服务,以保证客户满意度和提高客户忠诚度。
以下是一个后续跟踪的话术案例:“您好,我是XX保险公司的保险顾问,希望您在使用我们的保险产品过程中有任何问题和需要时可以随时联系我,我们将全力帮助您。
”以上是一些保险展业中常用的话术案例,希望对保险从业人员在日常工作中有所帮助。
保险展业需要善于沟通和表达,关键在于用心服务客户,打造真正有价值的保险产品。
保险产品销售话术
保险产品销售话术1. “你知道吗,保险就像是一把保护伞,在风雨来临时为你遮风挡雨。
比如说,小李家遇到意外事故,要是没有保险,那得多艰难啊!咱可不能让自己处于那种境地呀,对不对?”2. “嘿,保险可不是可有可无的哦!它就如同黑暗中的一盏明灯,给你指引方向。
就像老张,生病住院花了好多钱,还好有保险给他报销,这多重要啊!你还不赶紧考虑给自己一份保障?”3. “保险啊,那简直就是生活的稳定器呀!你想想看,小王开车不小心出了点小事故,还好有车险,不然得多闹心啊!你难道不想也有这样的安心吗?”4. “哎呀呀,保险可不简单呐!它是家庭的坚强后盾。
你看隔壁的老孙,突然失业了,还好有失业保险帮衬着,不至于日子过不下去。
你还不重视保险吗?”5. “保险就像一个忠诚的卫士,时刻守护着你。
比如小赵旅游时不小心受伤,幸好有旅游保险,一切都变得没那么糟糕了。
你不想也拥有这样的守护吗?”6. “你可别小瞧了保险,它可是关键时刻能救急的。
就像小刘的房子着火了,要是没买财产保险,那损失可就大了去了。
你还不赶快行动起来吗?”7. “保险呀,那是给未来上的一道保险锁。
你想想,小陈年纪大了生病了,还好年轻时买了重疾险,不用担心费用问题。
你难道不想给自己的未来也上个锁吗?”8. “哇塞,保险的作用可太大啦!它就像冬天里的暖炉。
你看老林遇到意外腿受伤了,有意外险的赔付,能安心养伤。
你不想也有这样的温暖保障吗?”9. “保险可是生活中不可或缺的一部分啊!就好像在大海中航行的船有了锚。
比如老周的孩子生病住院,保险减轻了不少负担。
你还不赶紧给自己和家人一份保障吗?”10. “嘿,保险真的很重要啊!它是你人生路上的好伙伴。
像老吴突发疾病,还好有医疗险,压力小了很多。
你难道不想让这个好伙伴陪着你吗?”结论:保险产品对于我们的生活有着重要的保障作用,能够在各种意外和困难时刻给予我们支持和帮助,我们应该重视并积极选择适合自己的保险产品。
保险销售技巧和话术大全
保险销售技巧和话术大全作为保险销售员,掌握一些关键的销售技巧和话术是非常重要的。
下面是一些常用的保险销售技巧和话术,帮助您与潜在客户建立深入的对话,提高销售效果。
1.打破冷场:-您好,我是XX保险公司的销售员,我来了解一下您对保险的需求。
-这是一份关于您和家人未来的保护计划,可以给您一些建议吗?-有关您未来的财务安排和风险管理,我有一些信息可以分享给您。
2.了解客户需求:-是否对自己的健康状况和未来的风险保障有一些担忧?-您对财务保障和家庭安全有什么想法?-您对退休后的资金安排有没有一些计划?3.引起对话兴趣:-您知道吗?许多人发现购买保险是一个非常明智的投资。
-您了解我们的特别计划吗?它可以为您提供额外的护理和医疗保障。
-现在是购买保险的一个好时机,您不想多了解一些吗?4.高兴的客户例子:-我最近的一个客户,他在一次重大事故中因为有医疗保险得到了全额报销。
-我的一位客户通过购买人寿保险,为他的孩子的教育计划提供了巨大的支持。
-我想与您分享一些成功的案例,听起来不错吧?5.引导客户发现需要:-过去的经验告诉我们,预防远比治疗更好。
你对自己的健康做了哪些规划?-您对家庭财务安全的风险有没有思考过?-对于那些意外事件,您是否有提前准备?6.解决客户疑虑:-作为一家信誉良好的保险公司,我们拥有多年的经验和专业团队,能够为您提供优质的服务。
-您只需支付非常小的一笔费用,就能获得全面的保障。
您认为这值得吗?-我们的保险政策非常灵活,可以根据您的需求进行调整。
7.提供额外价值:-如果您购买我们的保险,我们将为您提供24小时的紧急援助服务。
-与其他保险公司相比,我们的理赔速度更快更方便。
-您还知道我们的保险不仅包括意外伤害,还提供旅行保险和医疗保险吗?8.购买决策引导:-您可以选择按月支付或一次性支付,哪种方式对您更方便?-鉴于您的需求,我建议您选择我们的XX保险计划。
-我们公司目前有一个特别优惠,只有在本周购买才能享受,请您考虑一下。
保险公司开口话术
保险公司开口话术在与客户交谈时,保险销售人员的开口话术至关重要,它能帮助建立良好的沟通基础,让客户更容易接受信息并最终购买产品。
下面是一些在保险销售过程中常用的开口话术,供您参考:1. 打招呼•你好,我是XXX保险公司的销售代表,您有空吗?•早上好/下午好/晚上好,我是XXX保险公司的代表,您可以听我简单介绍一下我们的产品吗?•您好,我是XXX保险公司的销售经理,不知道您对我们的产品了解多少呢?2. 引起兴趣•您知道,保险在现代社会非常重要,可以保障您和家人的未来。
•我们的产品针对不同的需求,可以为您提供全方位的保障。
•您是否考虑过将未来的一部分财务责任交给我们保险公司来承担呢?3. 了解客户需求•不知道您是否有购买保险的需求?我们可以根据您的实际情况为您量身定制最适合的产品。
•您是否已经有其他保险产品,或者对现有的保险公司有哪些不满意的地方呢?•请告诉我,您希望在未来的生活中最希望我们的保险产品可以为您解决什么问题。
4. 推荐产品•我们有不同类别的产品,比如人寿保险、意外险等,您可以根据自己的需求选择适合您的产品。
•这款产品有很多优势,比如保障范围广、理赔迅速等,您是否愿意了解更多关于这款产品的信息呢?•这是我们新推出的产品,特别适合年轻人对未来的规划,您可以看一下这些产品的介绍。
5. 处理疑虑•如果您对产品有任何疑问,都可以随时问我,我会将问题解释清楚。
•了解清楚产品后,您是否还有其他方面想了解的内容?•如果您需要更多的时间考虑,也可以告诉我,我会为您提供更多资料。
6. 完成交易•如果您对我们的产品感兴趣,可以选择立即购买或者留下您的联系方式,我会尽快和您联系。
•感谢您抽出时间和我聊天,如果您决定购买,欢迎随时联系我。
•希望我们的产品能够满足您的需求,谢谢您的合作。
以上就是一些保险销售人员在与客户交谈时常用的开口话术,希望对您有所帮助。
保险销售是一门需要不断学习和提升的技术活,通过不断练习和总结,您能够成为一名优秀的保险销售人员。
保险客服话术开场白
保险客服话术开场白1. “嘿,朋友!你知道吗,保险有时候就像一把保护伞,在风雨来临时为你遮风挡雨!比如说,当你遇到突发状况,保险就能及时帮你一把呀!”例子:“嘿,您想想看,要是您突然生病住院,没保险那得多难呀!”2. “哇塞,您今天过得怎么样?保险啊,就像是给生活上了一道保险锁,关键时刻能打开安全通道呢!比如车坏在路上的时候。
”例子:“哇塞,您想想,车在路上突然抛锚,有保险是不是就安心多啦?”3. “亲,保险可不是一般的重要哦!它就像一个贴心小助手,随时准备为你排忧解难!像家里东西坏了需要维修的时候。
”例子:“亲,要是家里电器突然坏了,有保险来帮忙维修,多好呀!”4. “哈喽呀!保险就像一艘救生艇,在生活的海洋中为你保驾护航哟!比如遭遇意外事故的时候。
”例子:“哈喽呀,要是不小心摔倒受伤,有保险在是不是感觉有了依靠?”5. “嗨哟!保险简直就是生活的稳定器呀!它就如同一个可靠的伙伴,一直陪伴着你!就像工作中遇到意外情况那样。
”例子:“嗨哟,工作时不小心受伤,还好有保险保障,对吧?”6. “哟呵,您可别小瞧保险呀!它可是像一个魔法口袋,能变出各种惊喜呢!比如孩子生病需要花钱的时候。
”例子:“哟呵,孩子突然生病,保险能减轻不少负担呢,您说是不是?”7. “嘿呀!保险是啥?那就是你的坚实后盾呀!就好像你在困难路上的那双有力的手!像家里遭灾的时候。
”例子:“嘿呀,家里要是发大水受灾了,保险能帮不少忙呢!”8. “哎呀妈呀!保险真的太重要啦!就像你的秘密武器,关键时刻能发挥大作用!像遇到重大疾病的时候。
”例子:“哎呀妈呀,得了重病,有保险支撑多关键呀!”9. “哇哦!保险这东西可神奇了!就像是黑暗中的那盏明灯,给你指引方向!像发生火灾这种紧急情况。
”例子:“哇哦,火灾后损失惨重,保险能弥补不少呢,对不?”10. “嘿!保险就是你的守护天使呀!默默地守护着你,给你安心!比如出门旅行遇到意外的时候。
”例子:“嘿,出去旅游不小心受伤,保险就是你的救星呀!”观点结论:保险客服话术的开场白就是要迅速抓住客户的注意力,让他们对保险产生兴趣和关注,感受到保险的重要性和价值,从而愿意进一步了解和探讨保险相关事宜。
保险开门话术--如何走出去
• (好吧,你别客气)
• 我们这次培训的课程,都是由全国著名理财 专家编写,学完以后,感觉对我帮助可大了。 我们先从存钱说起——( 是吗?)
从存钱和花钱导入
• 王姐,请问您需要给将来存钱吗?
• 当然需要! • 为什么一定要存钱,都要为哪些事情存钱? • ……(让他说) • 还有呢?(引导他)
• 对,只有10万。如果万一 “不可预见开支”先发生了, 比方说生病住院,这10万先要干什么用?
• 先要应急 • 那这样正常生活还有没有钱了? • 没有了。
• 针对这种情况,理财专家建议我们换一种存法, 看结果会怎样——还是原来的10万,我们从中 拿出5000,单独放到另一个地方,对他有没有 太大影响?
4. 最终不销而销。
开门、寒暄
• 王姐您好!(客:你好!) • 最近挺好的吧?忙不忙?(工作、生意、全家 挺好的?) • 我今天来,一是这么长时间没见你,要过来看 看你;还有,就是有件事情要麻烦你!(客: 什么事你说?别客气)
开口的由头
• 我现在在华夏人寿工作,不过你别误会,我可不是让 你来买保险。 • 是这样,因为我做得不错,马上要晋升客户经理,不 过想要晋升,先要接受理财的专业培训,并且要为30 个客户义务讲解,合格才能晋升。你是我非常信任的 朋友,所以想请你帮我这个忙,花5-10分钟时间给您 讲一讲,给我提提意见,您看好吗?
如何走出去?
保险接触的技巧
营销员为什么走不出去?
• 害怕拒绝 • 过去无效拜访造成内心的阴影 • 不自信
关于拒绝
• • • • • 客户一开始为什么拒绝? 因为你让他有压力。 为什么有压力? 因为你给他的感觉要让他花钱。 反过来,如果每次拜访,先声明不让对方买, 解除他的戒备心理,然后当个保险和理财的义 务宣传员,诚心诚意做一次服务,结果会如何?
保险销售开场白话术
保险销售开场白话术导语:保险销售开场白话术有哪些?以下是小编精心为大家整理的有关保险销售开场白话术,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。
保险销售开场白话术开场白一:直截了当开场法。
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是保险销售顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?(顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
)销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。
开场白二:同类借故开场法。
销售员:朱小姐/先生,我是保险销售顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?(顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
)销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)开场白三:他人引荐开场法。
销售员:朱小姐/先生,您好,我是保险销售顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实客户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的车险产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的车险产品吧……开场白四:自报家门开场法。
销售员:朱小姐/先生,您好,我是保险销售顾问李明。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
保险话术的开门技巧
保险话术的开门技巧
保险话术的开门技巧包括:
1. 自我介绍:开头简单介绍自己和所在团队,比如姓名、职位、联系电话等,以便对方知道自己的身份和目的。
2. 引起关注:通过介绍保险产品或者保险行业,引起对方对保险的兴趣和关注。
比如,可以说:'我是一名保险从业者,我了解最新的保险产品和优惠信息。
'
3. 提供案例:通过提供一些实际案例或者客户反馈,展示自己的专业素养和对保险的理解。
比如,可以说:'我之前处理的某起事故中,客户通过我们的保险理赔服务获得了赔偿,这让我更加认识到保险的重要性。
'
4. 强调优势:通过强调自己的保险产品或者服务的优势,给对方留下深刻的印象。
比如,可以说:'我们的保险产品拥有保费更低、保障更全面等特点,非常适合您的需要。
'
5. 提问问题:在介绍完自己的保险产品或服务后,可以提出一些问题,进一步了解对方的需要和想法。
比如,可以说:'您的家庭状况和需要哪些类型的保险?'或者'您有没有之前遇到过保险方面的问题,
我们可以帮您解决吗?'
6. 结束语:最后用礼貌的语气结束对话,表达感谢和期待下次合作的态度。
比如,可以说:'感谢您的时间和关注,期待下次与您的进一步交流。
保险话术的开门技巧
保险话术的开门技巧在保险销售中,开门技巧是非常重要的一环。
一个好的开门技巧可以让客户对你产生好感,从而提高销售成功率。
下面,我们来分享一些保险话术的开门技巧。
1. 问候客户在与客户交流时,首先要问候客户。
问候可以让客户感受到你的关心和尊重,从而建立良好的沟通氛围。
例如:“您好,我是XX保险公司的销售代表,今天有幸能够与您交流,您最近过得怎么样?”2. 引入话题在问候客户之后,可以引入话题。
引入话题可以让客户对你产生兴趣,从而愿意听取你的介绍。
例如:“最近天气变化很大,您是否考虑过购买一份健康保险来保障自己的身体健康呢?”3. 了解客户需求在引入话题之后,可以了解客户的需求。
了解客户的需求可以让你更好地推荐适合客户的保险产品。
例如:“您对健康保险有什么了解吗?您是否有过购买保险的经历?”4. 推荐适合的保险产品在了解客户需求之后,可以推荐适合的保险产品。
推荐适合的保险产品可以让客户感受到你的专业性和诚信度,从而提高销售成功率。
例如:“根据您的需求,我们公司有一款健康保险产品,可以为您提供全面的健康保障,您是否有兴趣了解一下呢?”5. 引导客户下一步行动在推荐适合的保险产品之后,可以引导客户下一步行动。
引导客户下一步行动可以让客户更加主动地参与到购买保险的过程中,从而提高销售成功率。
例如:“如果您对我们的健康保险产品感兴趣,我们可以为您提供更详细的介绍和方案,您是否方便留下您的联系方式呢?”6. 结束交流在引导客户下一步行动之后,可以结束交流。
结束交流可以让客户感受到你的礼貌和尊重,从而留下好的印象。
例如:“非常感谢您与我交流,如果您有任何问题或需要帮助,随时可以联系我们,祝您生活愉快。
”以上就是保险话术的开门技巧,希望对大家有所帮助。
在实际销售中,我们需要根据客户的不同情况和需求,灵活运用这些技巧,从而提高销售成功率。
同时,我们也需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧,才能更好地为客户提供优质的服务。
保险 呼出业务话术
保险呼出业务话术保险呼出业务话术一、开场白您好,我是XX保险公司的业务员,想和您聊一下关于保险的重要性和我们公司的产品,方便吗?二、引导问题1. 您对保险有了解吗?知道保险的作用是什么吗?2. 您有没有意识到生活中可能会发生的风险和意外?3. 您是否拥有足够的经济能力来应对突发情况?三、解释保险的作用和意义1. 保险是一种风险管理工具,可以帮助您在意外事件发生时获得经济上的保障。
2. 保险可以帮助您转移风险,减轻财务压力,保护您和家人的生活和财产。
3. 保险可以提供给您长期的保障,让您在未来的某个时间点获得一笔额外的资金。
四、介绍公司产品1. 我们公司有多种保险产品,如人寿保险、意外保险、医疗保险等,可以根据您的需要为您量身定制。
2. 我们的保险产品具有灵活性和可定制性,可以满足不同人群的需求。
3. 我们的保险产品覆盖范围广泛,无论是意外伤害、疾病还是财产损失,我们都能提供相应的保障。
4. 我们的保险产品有竞争力的保费,并且提供灵活的缴费方式,让您更轻松地购买保险。
五、针对客户需求进行推荐1. 如果您担心家庭的经济安全,我们可以推荐人寿保险,为您提供长期的保障和财务支持。
2. 如果您从事高风险工作或经常外出旅行,我们可以推荐意外保险,为您提供意外伤害的保障。
3. 如果您担心突发疾病导致的高额医疗费用,我们可以推荐医疗保险,为您提供全面的医疗保障。
4. 如果您有财产或车辆需要保护,我们可以推荐财产保险或车险,为您提供财产损失的赔偿。
六、解答客户疑问1. 保险是否覆盖所有风险?答:保险无法覆盖所有风险,但可以帮助您应对大部分突发情况。
不同的保险产品有不同的保障范围,请根据自身需求进行选择。
2. 保险是否一定要购买?答:保险是一种风险管理工具,可以提供经济上的保障,但是否购买取决于您的个人情况和需求。
我们建议您根据自身情况考虑是否购买保险。
3. 保险是否会增加我的负担?答:保险的费用是根据风险评估和保险金额来确定的,我们会根据您的需求和经济状况为您推荐适合的产品,尽量减轻您的负担。
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总 结
• 保险最大的优势是能以小钱换大钱。有了这笔钱, (小病有津贴,大病双重赔,满期还返还,年年有分 红)其余的钱才是真正属于自己的钱,不会受任何突 发事件的影响,您说是吗?
• (确实是啊!) • 针对您家庭的情况,关于这方面,您有没有考虑过啊? 如果方便的话,我帮您做一下规划?
• (好吧,你别客气)
• 我们这次培训的课程,都是由全国著名理财 专家编写,学完以后,感觉对我帮助可大了。 我们先从存钱说起——( 是吗?)
从存钱和花钱导入
• 王姐,请问您需要给将来存钱吗?
• 当然需要! • 为什么一定要存钱,都要为哪些事情存钱? • ……(让他说) • 还有呢?(引导他)
4. 最终不销而销。
开门、寒暄
• 王姐您好!(客:你好!) • 最近挺好的吧?忙不忙?(工作、生意、全家 挺好的?) • 我今天来,一是这么长时间没见你,要过来看 看你;还有,就是有件事情要麻烦你!(客: 什么事你说?别客气)
开口的由头
• 我现在在平安人寿工作,不过你别误会,我可不是让 你来买保险。 • 是这样,因为我做得不错,马上要晋升客户经理,不 过想要晋升,先要接受理财的专业培训,并且要为30 个客户义务讲解,合格才能晋升。你是我非常信任的 朋友,所以想请你帮我这个忙,花5-10分钟时间给您 讲一讲,给我提提意见,您看好吗?
→ 100,000
• 正常生活需要钱,到第一个账户, • 健康应急需要钱,到第二个账户。
195,000
• 这样,可以供您提取的钱是19.5万,其中10万来自于您的
创造,多出来的9.5万来自于您的理财!
• 我们来打个比方,假设一个人有10万块钱是给将来准备 的,直接用在这两种开支上,10万块钱能当多少钱用? • 只能当10万
• 实际上,人生的开支有两种:一种是“可预见 开支”,就象吃饭,孩子上学,属于正常生活 需要;还有一种叫“不可预见开支”,比方生 病住院,往往是出现意外时需要的。不可预见 是不是代表它不会发生?
• 不是……(让他说)
• 既然不是,需不需要为它准备钱?
• ( 需要)
保险理财模式
100,000 → 5,000 → 95,000
• 对,只有10万。如果万一 “不可预见开支”先发生了, 比方说生病住院,这10万先要干什么用?
• 先要应急 • 那这样正常生活还有没有钱了? • 没有了。
• 针对这种情况,理财专家建议我们换一种存法, 看结果会怎样——还是原来的10万,我们从中 拿出5000,单独放到另一个地方,对他有没有 太大影响?
• 没有
• 还剩下多少?
• 9 万 5
• 那么,用这5000存到保险账户上,开一个应急账户以 备不测, 当“不可预见开支”发生的时候,它的价值 就不是5000,而是10万。我这样讲您明白吗?(明白) • 您看,同样是10万,在不影响生活的前提下,拿出一 小部分换个地方,这笔钱的价值就不再是10万,而是 多少? • 19万5 • 是的,正常生活需要钱,这里有9万5;突发意外需要 钱,从哪里出?(10万) • 专家给的这种理财的建议,您觉得怎么样? • 不错,挺好。
如何走出去?
保险接触的技巧营销员为什么走 Nhomakorabea出去?• 害怕拒绝 • 过去无效拜访造成内心的阴影 • 不自信
关于拒绝
• • • • • 客户一开始为什么拒绝? 因为你让他有压力。 为什么有压力? 因为你给他的感觉要让他花钱。 反过来,如果每次拜访,先声明不让对方买, 解除他的戒备心理,然后当个保险和理财的义 务宣传员,诚心诚意做一次服务,结果会如何?
关于无效拜访
• 只有抓住客户的需求,才是有效拜访
• 客户的需求在哪里?
• 就在他生存面临的挑战和问题中。 • 他平时感觉不到。 • 如果你能让他深刻感觉到问题的存在,就会 敞开保险需求的大门。
对有效销售的理解
1. 绕过销售,创造开口的机会;
2. 沟通理念,销售人生问题;
3. 展示保险好处,让他自己来选;