富士康案例
2024年1月劳动争议典型案例解读
2024年1月，中国发生了一起代表劳动阶级利益的典型劳动争议案例，富士康郑州工厂十三连跳事件。
这起事件引起了广泛的关注和热议，被视为中国劳动争议发展和社会变革的标志性事件之一、下面将对这起案例进行解读。
富士康郑州工厂十三连跳事件起因于一连串员工跳楼自杀事件。
2024年初，该公司郑州工厂发生了12名员工纷纷跳楼自杀的连串事件，随后又有一名员工在12月也选择了自杀逃离生活的困境。
这些事件引起了全国各地和国际社会的关注和质疑，媒体和公众开始探讨中国劳工权益和劳动环境的问题。
这起事件的背后是富士康郑州工厂极端严苛的劳动条件和管理方式。
富士康作为全球最大的电子制造服务供应商之一，生产了全球知名电子产品，员工主要是年轻的农民工，他们通过长时间的劳动换取微薄的工资。
他们被迫连续加班，住在拥挤的集体宿舍中，工作环境恶劣且精神压力巨大。
工人们表示，他们长时间工作没有休息日，疲劳过度，得不到相应的经济和心理支持，因此产生了强烈的不满和绝望，选择了以自杀方式表达他们的苦楚和抗议。
这起事件揭示了中国劳动阶级面临的重大问题。
首先，这次事件暴露出劳动法律保护的严重缺失。
尽管中国有法规规定每周工作时间不应超过48小时，但富士康工人每天工作时间长达12小时，包括加班工时，甚至还有强迫员工加班的情况。
此外，劳动合同缺乏具体保障措施，很多工人签订了临时合同或者没有签订合同，使工人的劳动权益缺乏保障。
这体现了劳动法律实施的不力和对企业的监管不足。
其次，富士康案例也凸显了劳动关系的不平等和劳动阶级的无助。
富士康是中国最大的制造业企业之一，有着巨大的市场和经济影响力。
而工人们的阶级地位和社会资源相对较弱，受制于资本和需求方的压力。
富士康在这起事件中选择维护自身的声誉和利益，而忽略了员工的生命和权益。
这种劳动关系的不平等给劳动阶级带来了巨大的不公平和困境，劳动者的权益保护仍然是一个亟待解决的问题。
最后，这次事件也反映出工人阶级意识觉醒的重要性。
富士康案例分析
执行力强，有利于推 行决策
沟通能力不足，不能以人为本地解决 问题 在现实生产中，基层员工往往比领 导者掌握更多的信息，却缺少足够 的话语权。 缺点区
（二）沿用泰勒制模式，即作业标准化、规范化，可以提 高生产效率
• 实行“黑白两 班倒”，白班 工人的工作时 间是8:0020:00，夜班 工人相反
生产时间
2010年5月21日
2010年5月26日 2010年5月27日 2010年5月27日
凌晨5时许，龙华员工宿舍一名男子坠楼身亡，20岁
晚11点富士康深圳龙华厂区C2宿舍，一名男性坠楼身亡 龙华富士康宿舍E楼有一名男子割脉，25岁，目前脱离生命 危险 龙华C4双人跳
目录
1
2 3
案例背景
主要问题
原因及分析
富士康管理
生存
仅仅把管理者当 成简单的经济人 对待，即只求劳 动报酬，忽略了 对劳动者人格的 尊重
不适应要改 变
张扬 80，90 员工 求知 追求梦想 及尊严
安全
自我
这种管理方式在当 前，尤其是对于80、 90后来说显然是不 被接受的。
（二）富士康事件折射出的深层次问题
2．企业文化强势有余，人文关怀不足 个人不珍惜生命+社会背景 富士康事件杯具
跳楼事件回放
2010年1月23日
2010年3月11日 2010年3月17日
19岁的员工马向前在富士康华南培训处宿舍死亡
富士康龙华基地内的生活区，男子从5楼坠亡，20岁 富士康龙华园区，新进女员工田玉从三楼宿舍跳下，受伤
2010年3月29日
2010年4月6日 2010年4月7日
龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下身亡，23岁
标准化管理
富士康选址的成功案例
富士康选址的成功案例
富士康集团在台湾被称为鸿海科技，是台湾最大企业之一，作为全球五百强企业，是全球最大的代工企业，总员工超过120万人，1988年在广东深圳地区投资建厂。
到现在30多年过去了，在内地已经遍地开花，从珠三角到长三角到环渤海、从西南到中南到东北建立了44个科技工业园区。
广东和河南各拥有5个富士康生产基地，全国最多，江苏、浙江和台湾大本营各有三个，并列排名第三。
有人说富士康是年轻人的城市梦，也有人说是“血汗工厂”。
发展具有阶段性，不是每个城市都有幸可以拥有“硅谷”，有一点可以肯定，富士康带动了城市快速发展，增加了城市人气。
以郑州为例。
富士康与郑州，可谓相互成就。
过去10多年来，郑州的崛起，与富士康及其背后的电子信息产业链不无关系。
富士康于2010年正式落户郑州，并逐渐成为苹果手机在全球的最大生产基地。
高峰时期，仅郑州富士康工厂，就生产了全球一半的苹果手机。
富士康之于郑州，不只是简单的多了一家大型外贸企业，更重要的是带动了电子信息产业的崛起。
在富士康落户之前，郑州以纺织、电解铝、食品加工、汽车制造等为支柱产业，几乎都是传统产业。
自富士康落户之后，300多家产业链上下游相关企业陆续入
驻，整个产业规模向8000亿级迈进。
电子信息产业从无到有、从小到大的发展历程，让郑州成了二线省会中的“国际郑”。
案例分析：富士康粗放管理引发的冲突
案例分析：富士康粗放管理引发的冲突9月23日，富士康太原工厂的群殴事件引发的热议还未散去，2012年国庆节假期又爆出富士康郑州工厂数千员工停工的消息。
这家素以精细管理著称的全球最大代工企业，究竟为何屡屡出现管理混乱的问题？10月5日，郑州富士康发生大规模员工停工事件。
虽然郑州富士康方面很快否认了数千员工停工，仅称之为“只是三四百名员工以故意旷工的形式表达诉求，并且只持续了两小时”，但记者调查证实，此次有数百人直接涉及冲突，而另有3000~4000人则以坚持不上班来表示抗议，持续时间也将近两天。
至于冲突原因，则源于富士康管理失调与绩效压力。
被强制的加班郑州南部、毗邻新郑国际机场的十平方公里土地上坐落着河南近年来最大的招商项目——富士康郑州工厂，这是富士康于2008年7月落子河南，同时投建的三座工厂之一，也是规模最大的一座。
在今年3月份迎接苹果CEO蒂姆·库克考察时，这里已经拥有12万工人，另外位于郑州经济技术开发区和中牟县的两座工厂则共有员工约6万人。
从目前郑州富士康所开展的生产业务来看，主要是以生产苹果手机为主。
10月7日，当“富士康数千人停工”的消息还被作为热新闻转载时，管理工具作为消息之源的郑州富士康厂区已经恢复了平静。
与以往一样，厂区门口设立的许多播放着招工政策以及到富士康就业好处的招工摊点，接待着三三两两前来问询的人，这些摊主们既有为了完成招工任务的地方政府劳动局人员，也有富士康派出的内部工作人员。
在富士康工作七八年的王春陪属于后者，“招工相比在工厂上班更轻松。
”他说，“不过，每个月招募300名新员工入职的工作任务，依旧是个巨大挑战，不好完成。
”王春陪在10月6日接到厂区一些停工员工的电话和短信，要求他不要再招工了，并一起参与停工。
王春陪说，共有3000~4000人拒绝加班。
他告诉记者，直到10月6日晚上，仍有许多人拒不上班抗议。
直到凌晨12点，这些停工的员工才被富士康的协助保安“镇压”了下去，领头的几个员工被迫辞职，而最开始与员工言语起冲突的线长“也干不成了”。
富士康集中化战略案例
富士康集中化战略案例
富士康集中化战略是指富士康科技集团通过整合分散的业务和资源，实现公司的集中管理和控制，以提高效率和竞争力。
下面是富士康集中化战略的一个案例：
在2016年，富士康科技集团宣布实施一项集中化战略，将公司分散的业务进行整合和重组。
这项战略的背景是富士康作为全球最大的电子制造服务公司之一，其业务范围广泛，包括电子制造、通信设备、消费电子等领域。
然而，由于公司分散管理和运营，导致资源分散、效率低下和竞争力下降。
为了解决这些问题，富士康决定实施集中化战略。
具体措施包括：
1.整合资源：富士康将在全球范围内的制造厂和研发中心进行整合，以实现资源的集中管理。
通过整合资源，富士康可以更好地分配人力、物力和财力，提高效率和降低成本。
2.优化供应链：富士康将与供应商进行战略合作，建立长期合作关系，减少供应链中的环节和风险。
通过建立稳定可靠的供应链，富士康可以更好地控制产品质量和交货时间，提高客户满意度。
3.加强研发能力：富士康将研发中心进行整合和重组，集中优势资源，加强创新能力。
通过提升研发能力，富士康可以推出更多具有竞争力的产品，满足客户需求。
4.提高管理效率：富士康将推行统一的管理体系和标准流程，减少重复工作和浪费，提高管理效率。
通过集中化管理，富士康可以更好地控制成本和质量，提升整体竞争力。
通过实施集中化战略，富士康科技集团可以更好地整合资源、提高效率、降低成本，从而提升竞争力和盈利能力。
这项战略的成功案例为富士康在全球电子制造服务市场中的领先地位提供了有力支持。
富士康13跳案例分析 PPT课件
理。在这种制度中， 说：“就站在机器前，‘罚
每个工人完全就像 站’8小时（一个班8小时），
是生产线上的的机 器，完全没有了 “人”的概念，就 像《摩登时代》中 卓别林的形象。
一直工作。站着的时候，有 个东西掉了弯腰去捡，恨不 得一直有东西掉，一直不用 站起来。要是可以躺一分钟， 那就是天大的享受。”这些 富士康工人每天上 班，下班，
员工的生活
仔细分析可以看出：
➢高层的管理者只把工人当做“经济人”而 非社会人，一种帮助生产产品的工具
➢管理者没有注意到影响劳动生产效率的最 根本的因素是工人人际关系和士气，并非 劳动时间和劳动强度
➢管理者根本没有深入员工之间，没有与员 工处理好良好的关系
➢员工的期望与实际的差值过大，就导致了 极端的出现
睡觉，上班，下班，睡觉。
•富士康的人力资源管理架构
激励方式 高承诺水平 股权激励
组织结构
核心领导团 队
任务目标 压力传导方向
增长率与利润 率
良好待遇
中层干部
职能目标
严格管理
底层员工
生产效率
低承诺水平
《三湘都市报》调查的一个湖南籍工人小宝在富士康的工作时间 表是这样的：
6:50起床，花10-20分钟洗漱，花10分钟吃早餐，然后步行 到公司，穿上统一的工作服装;8：00准时上班，中午11:00下班， 一个小时的吃饭休息;下午从1:30-5：30上班，再吃饭休息一小 时，晚上8:00下班。
从以上分析可 以看出，富士康严 重违反了梅奥的人 际关系理论。从这 个角度上，出现这 种极端的现象也就 不可避免了。
然而如果采取 一些适当的措施， 还是可以避免这种 情况发生的
富士康针对跳楼事件所做的 “ 努
实地调查的经典案例
实地调查的经典案例实地调查是一种通过亲自参观、观察和采访的方式来收集数据和信息的方法。
它是一种重要的调研工具，可以帮助研究者深入了解研究对象，并提供真实的、直接的观察数据。
在实地调查中，研究者可以通过亲身经历来感受和理解研究对象，从而提供更加准确和全面的信息。
以下是几个经典的实地调查案例。
案例一：《富士康之脐带血工厂》这是一部记录富士康集团旗下一家脐带血银行的调查报告。
作者凭借自己的身份伪装进入富士康集团，在四个月的时间里记录了工人们的日常生活和工作环境。
通过亲自参观和采访，作者揭示了工人们长时间超负荷工作、住宿条件差等问题。
这部调查报告引起了社会的广泛关注，并促使富士康采取了一系列改善措施。
这个案例的成功之处在于作者通过亲身经历获得了具体、真实的数据和信息。
作者不仅记录了工人们的工作时间和工作强度，还通过亲自参观宿舍和采访工人们揭示了他们的生活条件不佳。
这些真实的观察和数据使调查报告具有了更强的说服力，促使富士康采取了行动。
案例二：《上锁的天空》这是一部关于中国城中村居民非法改造和违建的调查报告。
作者深入到多个城中村，通过实地调查和采访，揭示了居民非法改造和违建背后的原因和现象。
通过这次实地调查，作者了解到由于城市规划中的缺陷和政府管理的不完善，很多城中村居民只能通过非法改造和违建来改善住房条件。
这个案例的成功之处在于作者通过实地调查获得了详细的数据和信息。
作者不仅拍摄了城中村居民的非法改造和违建实例，还采访了相关的政府官员和专家，了解到背后的原因和现象。
这些详细的观察和数据使调查报告具有了更高的可信度，促使政府采取了措施来解决这个问题。
案例三：《珠三角调查报告：中国的工人们》这是一份关于中国珠三角地区劳动力市场的调查报告。
作者深入到广东等地的工业区，通过实地调查和采访了解到劳动力市场的情况。
调查报告揭示了工人们长时间超负荷工作、低工资和缺乏社会保障等问题。
这份报告引起了社会的广泛关注，并且推动了相关政策的改革。
富士康自杀事件浅析(20100619)
富士康自杀事件浅析2010年，注定是一个不平凡的一年，连续13起的富士康自杀事件，是值得每个人深思的问题，在这个拥有80万员工，全世界规模最大的代工企业里，这13个人是80万分之十三——比例寻常，但密度惊人，这13个人注定作为一个群体，为这个时代画上一个巨大的问号。
一、事件1.2010年5月27日，25岁青年员工欲跳楼，被制止后回到宿舍割脉2. 2010年3月17日，富士康龙华园区，新进女员工田玉从三楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤；3.2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，23岁；4.2010年4月6日，观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼，仍在医院治疗，18岁；5. 2010年4月7日，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁；6.2010年4月7日，观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁；7. 2010年5月6日，龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡，24岁；8. 2010年5月11日，龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡，24岁；9.2010年5月14日，龙华厂区福华宿舍安徽籍梁姓男员工跳楼，21岁；10.2010年5月21日，富士康龙华园区一名男性员工坠楼身亡，21岁；11. 2010年5月25日，富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡，19岁；12.2010年5月26日，富士康深圳龙华厂区大润发商场前一男性员工坠楼身亡；13.2010年5月27日，25岁青年员工欲跳楼，被制止后回到宿舍割脉。
二、原因分析1、高强度的工作及苛刻的管理制度2010年5月25日，18岁的李海因不堪高强度的工作，在富士康科技集团观澜园区华南培训中心C栋404房间跳楼身亡，就在2个月之强，同样不堪工作辛苦与近乎苛刻的管理的田玉，在富士康龙华园区宿舍楼跳下，却自杀未遂。
富士康的工作对很多人来讲，陌生而残酷，富士康声称从不强迫工人加班，但事实上，为了丰厚的加班费，工人不得不加班，富士康内部管理人员，在每个月开始，就要求员工签订一个加班契约，同意则每次都必须来加班，不同意则一个小时的加班都没有，只能获得基本工资900元，加班则高达两千多元。
中国制造案例
富士康迁徙之路
以深圳为主 基地的珠江 三角区 以昆山为核 心节点的长 三角
烟台、廊坊为 中心的环渤海 湾地区
以太原、武汉 为核心的内陆 地区
迁徙的主要原因
——日趋昂贵的长三角地区
内迁之后，富士康在中国大陆的片区分布
（三）金融危机中可怜的“牺牲品”
受金融危机，富士康订单骤减，2008年全年 净利润仅1.21亿美元，同比大减83%；2009年富 士康收入72.41亿美元，同比下滑22%，实现净利 润3962万美元，同比下滑68%；而2010年上半年， 富士康净亏损1.426亿美元，较2009年上半年亏 损的0.19亿美元扩大了6.5倍。
2010年1月23日富士康华南培训处员工马向前坠楼身亡19岁2010年3月11日富士康龙华基地李姓男工坠楼身亡20多岁2010年3月17日富士康龙华园区田姓女工坠楼摔伤2010年3月29日富士康龙华园区湖南籍男工坠楼身亡23岁富士康龙华厂区员工卢新坠楼身亡24岁2010年5月11日富士康龙华厂区一名离职女工坠楼身亡24岁2010年5月14日富士康龙华厂区梁姓员工坠楼身亡21岁2010年5月21日富士康龙华园区一名男性员工跳楼身亡21岁2010年5月25日富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡19岁2010年5月26日富士康龙华厂区一名男性员工坠楼身亡23岁2010年11月5日富士康深圳园区一名男性员工坠楼身亡23岁这个事件折射出的是企业管理上的漏洞
（一）微薄的利润
代工企业的最主要的三个特征是：低成本、低工资、 低利润
据富士康国际财报显示，富士康国际的整体毛利率逐 年下降，从2007年的9.2%降到2008年的6.9%，2009年的 5.9%，而2009年的营业利润率仅为1.9%
截止2010年6月31日，富士康国际共录得营业收入 32.3亿美元，较2009年同期的31.6亿增长了2.2%，但是 毛利率却由去年同期的6.6%大幅度下滑至2.8%，毛利同 比下降1.19亿美元
富士康的危机处理(时间及处理方法)
一、十二连跳的事件简介2010年5月26据台湾中天电视台消息，深圳富士康26日晚发生第12起跳楼自杀。
2010年5月27日凌晨又有一位员工自杀，其后据证实：“关於第13起富士康职工跳楼自杀的说法，鸿海公司发言人副总丁祈安在27日中午驳斥这项说法。
不过根据香港大公网报道，经过查证，确有1名约20岁男性职工凌晨4时左右，在富士康鸿泰职工宿舍区，用割腕方案自杀。
这名职工经送龙华人民医院紧急抢救後，已无生命危险”。
2010年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润[1]发商场前发生第12起员工跳楼事件，现场尚存血迹。
死者是C2宿舍一位男性。
RTHK引述新华社报道，称2010年5月26日晚11时32分接到富士康一叶姓员工电话，称其10分钟前在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口，见到一男子倒于地上，现场已被封锁。
富士康媒体办向记者证实，富士康当晚确有一名员工坠楼身亡。
2010年5月25日凌晨，富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。
这是今年以来该集团第11宗员工坠楼事件，共造成9死2重伤。
2010年5月21日4时50分富士康发生今年“第10跳”，死者为21岁男性员工。
2010年5月14日，在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍，晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡，安徽籍，21岁。
这是今年以来该集团第九名坠楼员工，共造成7死2伤。
现场发现一把带血匕首，死者身上有四处刀伤。
警方已经介入调查。
2010年5月11日晚上7时许，在深圳宝安区龙华街道水斗富豪新村11巷某栋住宅楼，一名租住在该楼的女子突然爬到8楼的楼顶，然后一声不吭地就往下跳，摔到地上一动不动，后经赶来的120急救人员现场确认，该女子已经死亡。
2010年5月6日凌晨4时30分，富士康再现跳楼悲剧。
一名年仅24岁入职不到一年的男性员工从富士康龙华总部招待所6楼房间阳台纵身跳下，结束了年轻的生命。
2010年4月7日下午5时30分许，富士康观澜工厂一名18岁云南籍宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡，目前厂方已报警并通知家属。
跨境破产的典型案例
跨境破产的典型案例
随着全球化的发展，跨国企业和个人的数量不断增加，而这也使得跨境破产成为一个越来越重要的问题。
以下是一些典型的跨境破产案例：
1. 利比亚石油公司破产案
利比亚石油公司在2011年利比亚内战中受到了很大的冲击，导致其破产。
该公司的债权人包括各大国际石油公司，但由于缺乏跨境破产管理机制，这些债权人一直无法得到其应有的赔偿。
2. 雷曼兄弟破产案
2008年，美国第四大投资银行雷曼兄弟宣布破产，这一事件引发了全球金融危机。
由于雷曼兄弟是一家跨国公司，其破产对全球金融市场造成了严重影响。
3. 富士康子公司破产案
2018年，富士康旗下的子公司Sharp Electronics Corporation 宣布破产，这一事件影响到了全球供应链。
由于富士康是一家跨国公司，其破产案例也涉及到了跨境破产管理的问题。
这些典型的跨境破产案例表明，跨境破产管理机制的建立和完善对于保护债权人的权益和维护全球经济稳定至关重要。
- 1 -。
富士康案例
——不堪重负的
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2010年1月23日，凌晨4时许，员工马向前死亡。警方调查，马向前系“生前高坠死亡”，19岁 2010年3月17日，富士康龙华园区，新进女员工从3楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤。 2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，23岁 2010年4月6日 ，观澜C8栋宿舍饶姓女工坠楼，仍在医院治疗，18岁 2010年4月7日 ，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁 2010年4月7日 ，观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁 2010年5月6日 ，龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡，24岁 2010年5月11日，龙华富士康厂区外某出租屋，富士康离职女员工跳楼。 2010年5月14日，龙华厂区男工从宿舍楼楼顶坠地身亡。 2010年5月20日，富士康一名男性员工南钢从F4栋楼跳下身亡，21岁
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启动热线通报机制，完善员工沟通机制，增办员工手机报，加强信息沟通与分享，做好心灵关怀。
优化宿舍人性化管理，增设硬件防护设施，在每栋楼的四层以上安装安全窗，加强网络文化建设，增强 文体资源投入，扩建、改造生活区、宿舍区体育设施。
——深圳市政府秘书长、政府新闻发言人 李平
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2012年6月13日，成都富士康员工外租公寓发生一起高坠事故，一谢姓富士康员工经抢救无效死亡。 2011年5月26日，成都富士康菁英公寓C4栋5楼发生一起跳楼事件。死者为男性，20岁 2011年7月18日，深圳富士康百鸣园宿舍楼上，一名男性员工从6楼坠楼死亡，21岁 2011年11月23日，太原富士康一名女员工从D65楼跳下，当场殒命！ 此次跳楼事件距富士康总裁郭台铭在“富士康之星—2011优秀基层员工颁奖典礼”上高调宣称“员工 是公司最大的财富”仅仅过了一个星期。
富士康案例分析
富士康案例分析第一篇：富士康案例分析案例分析：富士康的“跳楼门”材料一：2010年5月26日晚，富士康深圳龙华厂区大润发商场前再次发生员工跳楼事件。
这是今年以来该集团第12宗员工坠楼事件，共造成10死2重伤。
这一事件，不仅让富士康跳楼事件在短短5个月内达到第12起，更令富士康深陷“跳楼门”的风口浪尖。
材料二：曾经有一本书叫《虎与狐》，揭秘了富士康的经营之道：老虎般的凶狠，狐狸一样的狡诈。
《郭台铭与富士康》一书进一步总结：富士康以人海战术24小时轮班、大量生产，从接单到交货一气呵成，让客户抢得先机。
尤其是消费性电子产品的生命周期短，能否攻占市场供货稳定的商品，取决于代工厂的交货速度。
这种“虎狐”文化，让富士康打败了日本企业，并在2004年超越了美国的伟创力和美商旭电公司，成为全球代工大王。
据报道，富士康很多员工都认为：“富士康的这种管理模式，虽然缺乏温情，但却是有效的、成功的、正规的。
”但是，这样的管理方式带给员工的压力也是不容忽视。
台资企业的特点是工资相对偏低，工作压力却非常大。
“狼文化的精髓是让员工学习狼的自信、自强、团结、坚韧、负责等优点，但狼也有着贪婪、凶残、狡黠的一面。
当狼文化成为一种霸道的管理文化时，狼的负面效应则可能传染给企业管理者，这时狼文化就会变异，受这种文化侵害最深的无疑是一线的工作人员。
”一位分析人士说。
材料三：今年2月，“一名昆山富士康员工给郭台铭的一封信”在网络上引起强烈回响，信中指出，富士康的一些部门经常用加班管控来降低公司成本，以实现公司盈利，或用取消休息时间来完成出货目标等。
中国媒体质疑，这种唯盈利是图的管理方式，是否是导致短时间内多名员工坠楼的原因呢？媒体引述在富士康工作5年的员工李捷的话指出：“富士康的工厂在中国，但它的市场在中国吗?富士康并不在意自己在中国消费者心目中的形象，产品加工完了，运出去了，富士康和当地还有什么联系？正是这种代工模式促使富士康敢于给工人繁重的工作压力以及低廉的薪酬，不在意工人的感受。
富士康危机公关分析
富士康“跳楼门”公关分析一、事故原委富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。
自1974年在台湾肇基，特别是1988年在深圳地区建厂以来，富士康迅速发展壮大，成为全球最大的电子产业专业制造商。
但是鉴于富士康粗狂的管理模式、极为苛刻的员工工作制度、以及与员工关系处理不当出现了以下悲剧的上演：2010年1月23日凌晨4时许，富士康19岁员工马向前死亡，公司悬赏50万元征集线索。
2010年3月11日富士康龙华基地生活区一李姓员工从宿舍楼5楼坠地身忘。
2010年3月29日龙华厂区，23岁湖南籍男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡2010年4月6日，观澜C8栋宿舍饶姓女工坠楼，仍在医院治疗，18岁。
2010年4月7日富士康观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁，云南人2010年4月7日观澜樟阁村，富士康男员工孙丹勇身亡，死者22岁，湖北人2010年5月11日晚间,又传来一名女工跳楼的消息。
这已经是自今年1月23日富士康19岁员工马向前坠楼死亡后的第八起跳楼事件。
2010年5月14日一名年仅21岁的安徽籍男工，从宿舍楼7楼楼顶坠下，当场身亡。
富士康“九连跳”事件引发了媒体和社会的关注。
2010年5月19日，深圳市副市长、公安局长李铭来到深圳富士康科技集团，就富士康近期连续发生员工跳楼事件进行调查，并与该集团高层商讨防范措施 2010年5月25日凌晨，富士康发生今年“第11跳”，坠楼者不幸身亡。
2010年5月27日4时10分许，龙华富士康宿舍E楼有一男子割脉。
自2010年1月23日富士康第一跳起至2010年11月5日，富士康已经发生了14跳楼事件，引起了社会各界乃至全球的关注。
二、社会各界反映：（一）政府深圳市相关部门此前已经开始就富士康频频发生的跳楼事件采取了一些措施，深入富士康展开调查。
于此同时督促企业树立人性化管理理念，进一步转变管理方式，形成“以人为本、尊重员工，携手发展、共荣共赢”的企业文化。
案例分析,风雨无阻富士康
案例分析,风雨无阻富士康富士康(太原)科技工业园（以下简称“太原富士康”）拥有数万名员工，每一天气象万千依靠的就是员工们的奉献。
来自园区iDPBG TY安全总务处的王苗苗，便是其中的一名，9年风雨兼程与专注努力，他在平凡岗位上成就了不一般的技术，并于2019年获得太原市“时代新人·晋阳工匠”荣誉。
2010年，王苗苗加入了太原富士康，在太原园区D01从事压铸工作。
也就是从那时候起，他开始接触叉车，开启了与叉车的不解之缘。
叉车叉上模具作业，是挑战也是机遇开始！入职之初，王苗苗刚开始学开叉车，面对这个陌生的铁疙瘩，他的内心还是忐忑的。
新手上路，叉车开起来，他总感觉速度会很快，快得都要打滑。
尤其是转弯的时候，轮胎都容易翘起来！“真是很危险啊！”王苗苗说，“慢慢才发现，开叉车的方寸之间都是度的把握，分寸和技巧同样重要。
”开叉车虽然辛苦，但是工作就是要认真，目标定下，就要使命必达，风雨无阻。
富士康的效率真的很高，成品出货，一次性就要出四五车。
叉车这时候就会被派上大用场，王苗苗和另外一个同事一起，常常一干就是几个小时，把车一辆辆装满，同时也获得满满的成就感。
正是这份荣耀和满足，让他在叉车岗位上敢于尝试更多的责任和突破。
“大部分男人都喜欢开车、舞弄器械，叉车就是我的爱好！”王苗苗说起叉车，满脸的骄傲：“每天和它在一起，仿佛就是同事一样的存在，和我共进退。
”王苗苗说道。
经过一段时间的历练，初入职的嫩芽也已经逐渐成熟。
所有工作中，王苗苗最喜欢的就是倒废料，他说这是从“冒险”到“安全”心态的转变。
满满一车全是镁合金的料头，缓缓上升，注意速度和角度均匀运行，小心谨慎，找准时机和角度，整车倾泻而出，只有叉车“老司机”才能一次性能倒干净，而王苗苗就是这样一名“老司机”。
王苗苗先后在太原富士康创鑫事业群、iTRG工作，利用自己的叉车技能进入企划物流多个部门，日复一日的工作，发挥着自己叉车技术特长，同时还带出了一大批徒弟。
富士康15跳事件案例分析
富士康15跳事件案例分析第1跳：2010年1月23日，凌晨4时许，富士康员工马向前（19岁）坠楼，死亡。
原因：警方调查，马向前系“生前高坠死亡”。
其室友蒙景迪透露，马向前出事前，曾在宿舍床上躺了三天，没有人过问。
有人看见他大把吃药，但也没有问过为何吃药。
司法鉴定结果显示，马向前尸体内检验出精神类药物残留物。
马向前死后，其姐姐稍早曾在央视节目上表示，富士康基层干部不尊重员工自尊心，员工被训练成一台机器，工作十分辛苦。
富士康5月26日上午首度开放全球媒体进入深圳龙华厂采访，年初死亡员工马向前的家属突然出现在厂区门口跪地陈情喊冤，称“马向前死的不明不白，警方至今仍未说明死亡原因，家属也还没有收到赔偿”。
媒体一涌而上采访，场面十分混乱。
第2跳2010年3月17日，富士康龙华园区，女工田玉从3楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤。
原因：3月17日上午8时，富士康龙华园区女工宿舍一名姓田的女工从宿舍楼跳下，跌在地面摔伤。
她表示生活压力较大。
第3跳：2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工（23岁）从宿舍楼上坠下，死亡。
原因：3月29日凌晨3时左右，富士康科技集团龙华厂区的一名湖南籍男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡。
该男子坠下楼时，身上穿着工厂的衬衫，下身只穿一条底裤。
富士康方面表示，该员工是去年进入公司的储备干部，富士康对其死亡表示痛心，将全力配合警方进行调查。
内部后勤人员反应：2010年3月29日凌晨3时，富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工，被发现死在宿舍楼J1楼一楼过道，后被警方认定为“生前高坠死亡. 在外人看来警察说怎么死就怎么死的、真的是这样吗？你们太小看富士康了、这个人是被活活打死的、不因别的、就是学历高、来这里觉得高人一等所以调子也高、保安看不顺眼、就把人给活活打死了第4跳：2010年4月6日，观澜C8栋宿舍女工饶淑琴（18岁）坠楼，在医院治疗中。
原因：4月6日下午3点半左右，富士康观澜工厂C8栋宿舍，江西籍女工饶乐琴从宿舍楼7楼坠楼，因在空中被树枝阻挡，得以幸存。
管理学案例——富士康.ppt(36)
“独裁为公，长官第一”，有 独裁为公，长官第一” 着非常严格的层级制度， 着非常严格的层级制度，强调 纪律性和员工的高度服从。 纪律性和员工的高度服从。
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严格的层级制度 优缺点对比
优点区
权力关系清晰， 权力关系清晰，有利于领导和指挥
责任明确，细化分工，操作标准化， 责任明确，细化分工，操作标准化， 有利于提高生产效率 管理目标一致性强， 管理目标一致性强，便于对部 门与个人的考核
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（二）富士康事件折射出的深层次问题
2．企业文化强势有余，人文关怀不足 ．企业文化强势有余， 个人不珍惜生命+社会背景 个人不珍惜生命 社会背景 富士康事件杯具
企业层面 更多的人文关怀 相对比较宽松的工作和生活环境 能够有人替他们说话办事， 能够有人替他们说话办事，平衡劳动 关系 有人能够代表他的利益主张
管理学案例——富士康事件的前前后后 管理学案例 富士康事件的前前后后
任课老师： 任课老师：游富相
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小组成员： 小组成员：
齐美佳 宋慧慧 汪轶楠 王静波 徐乐祎 周 芸
0921010316 0921010320 0921010322 0921010323 0921010327 0921010334
个人心理原因 让员工感到自身劳动的意义 尊严 对自己未来的期许。 对自己未来的期许。
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（二）富士康事件折射出的深层次问题
3. 代工模式亟待转型
劳动者承受成本压力 低工资
人与人之间没有 任何情感联系
富士康模式
工时长
劳动者失去了个人空间
富士康跳楼事件分析
富士康跳楼事件分析事件介绍：2010年5月21日,男工南钢从楼顶跳下身亡。
年仅21岁。
2010年5月14日,梁超从楼顶跳下,不幸身亡。
21岁。
2010年5月11日,祝晨明从租住房屋的楼顶跳下,身亡。
24岁。
2010年5月6日,卢新从阳台纵身跳下,不幸身亡。
2010年4月7日,观澜厂区外宿舍,宁姓女员工坠楼身亡,18岁。
2010年3月29日,龙华厂区,一男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡,23岁。
2010年3月17日,富士康龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼受伤。
2010年11月5日，富士康深圳园区一名23岁男性工人跳楼自杀……富士康一共发生了13起跳楼事件，造成10死2重伤的严重后果，在百度搜索引擎中可以查找到500万条“富士康跳楼事件”的相关新闻这在中国企业界、社会甚至国际上都引起来了强大的反响。
一些媒体纷纷指责．怒骂富士康的残忍和不人道，相关部门一开始对富士康展开调查。
富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。
凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策，自1974年在台湾肇基,特别是1988年在深圳地区建厂以来，富士康迅速发展壮大，拥有60余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。
2008年富士康依然保持强劲发展、逆势成长，出口总额达556亿美元，占中国大陆出口总额的%，连续7年雄居大陆出口200强榜首；跃居《财富》2009年全球企业500强第109位。
分析：一、政府在事件中没有很好的发挥应有的作用。
政府的作用：政政府有权修改劳动关系的各项制度，担任保护者、促进者、调停者、规划者的角色。
政府在处理产业冲突中的角色政府可以通过直接或间接的方式控制许多公共部门。
政府对不同经济和社会问题采取的方针、政策和行动为管理方和工会之间的集体谈判创造了宏观环境。
富士康的员工超过国家法律规定每月上限36小时的加班，员工动辄得咎，但面对这样的情况，相关部门的监管是否到位了？长达5个月时间里，当地政府部门是否实施了足够有效的防范措施，或对富士康进行调查？事实是，报道称，由深圳市政府相关部门联合组成的专题调查组日前已进入富士康――而就在调查组进驻之后，“十连跳”又发生了。
烟台富士康工伤事故
烟台富士康工伤事故近日，烟台富士康工厂发生了一起严重的工伤事故，造成多名工人受伤。
这起事故引起了社会各界的关注和讨论，也引发了对工业安全和劳工权益的深思和反思。
据了解，这起工伤事故发生在烟台富士康工厂的生产车间。
当时，一台机器突然发生故障，导致工人在操作过程中受伤。
事故发生后，工厂立即启动应急预案，对受伤工人进行了紧急救治，并展开了事故调查和处理工作。
工伤事故的发生再次提醒我们，工业安全问题不容忽视。
作为劳动者，工人们在工作中时刻面临着安全风险，而工厂作为雇主，也有责任保障员工的安全。
因此，加强对工业安全的管理和监督，提高员工的安全意识，成为当前亟需解决的问题。
此外，工伤事故也引发了对劳工权益保护的关注。
在工伤事故中受伤的工人，除了面临身体上的痛苦，还可能面临经济上的困难。
因此，雇主应当承担起相应的责任，为受伤工人提供必要的医疗救治和经济补偿，确保他们的权益得到保障。
对于这起工伤事故，我们不能简单地将责任归咎于单一的因素，而应该从系统性的角度进行分析和思考。
工厂是否存在安全隐患？管理是否存在漏洞？员工是否得到了足够的安全培训？这些问题都需要认真对待，找出问题的根源，并采取有效的措施加以解决。
最后，我们希望烟台富士康工伤事故能够成为一个警示，引起更多人对工业安全和劳工权益的重视。
我们期待相关部门能够加强对工业安全的监管，促使企业加强安全管理，保障员工的权益。
同时，也希望工人们能够增强安全意识，学习相关的安全知识，为自己的安全负责，共同营造一个安全、和谐的工作环境。
在这个过程中，我们每个人都应该承担起应有的责任，共同努力，为工业安全和劳工权益保护贡献自己的力量。
只有这样，我们才能建设一个更加安全、健康的工作环境，让每一位劳动者都能够得到应有的尊重和保护。
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富士康案例背景资料：富士康在我国台湾被称为鸿海集团，1988年投资祖国大陆，是专业生产6C 产品及半导体设备的高新科技集团(全球第一大代工厂商)。
在中国大陆、台湾以及美洲、欧洲和日本等地拥有数十家子公司，在国内华南、华东、华北等地创建了八大主力科技工业园区。
自1991年至今集团年均营业收入保持超过50%的复合增长率，是全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产商，连续9年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司100大排行榜(2005、2006年排名第二)，连续四年稳居中国内地企业出口200强第一名。
2005年(第371位)、2006年(第206位)、2007年(第154位)、2008年(第132位)、2009年(第109位)迅速跻身《财富》全球500强。
富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业，拥有60余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。
第一单元：工资调整有消息称，2009年12月，职工方首席协商代表、富士康工会主席陈鹏代表深圳40万富士康员工，与企业行政方首席协商代表、富士康总经理陈振国签订了以工资报酬为主要内容的集体合同。
双方约定，在富士康实际工作时间满一年(含)以上且符合绩效考核要求的员工，工资年均增长幅度不低于3%，并将于每年12月定期进行集体协商。
“涨薪看上去很美，但实际执行难度不小。
”一名在深圳富士康工作了多年的富士康生产线储备干部告诉《中国经营报》记者，“涨薪有两个前提：公司在经营困难、效益大幅下降的情况下，可不安排增加员工工资;另外是绩效考核需要符合要求。
由于绩效考核直接掌握在线长、组长等公司管理层手中，因此有很多办法可使涨薪落空，甚至明升暗降。
”事实的确如此。
在这个以线长为基层考核单位的体系构建下，富士康运转之精密如一架“机器”：而从其现有运行机制来看，底层生产一线员工的涨薪需求与这个体系运转并不“和谐”。
请回答以下问题：1、富士康的工资调整从含义上属于哪一类调整？2、富士康的工资调整从具体内容来看属于哪一类调整？这种工资调整有什么优缺点第二单元：岗位分类富士康普通员工的“分组”对他们至关重要。
但普工分组时的“偶然”性很大，员工进入富士康之后，正常情况下，都要进行岗前培训。
岗前培训包括人资政策、SER(社会与环境责任)知识、共通性管理理念等。
订单忙时，员工们没有培训就要走上生产线，而上岗之前，员工“分组”是第一步。
富士康的员工级别分为不铨叙、铨叙、员级和师级四种。
不铨叙是临时工，铨叙是正式工，员级主要是普通生产线工人，师级则是各类主管，其中，师级又分为14级。
在富士康生产车间，普通员工依次向上有储备干部、全技员(可以考铨叙，分A、B、C、D四档，整体相当于副线长级别，其中全技员A相当于代理线长)、线长、组长，然后才是课长。
一般而言，高中或中专毕业的普通员工三四年才可能提升为线长;而要提升至课长，可能需要十年甚至更长。
举例说，在MP3/MP4生产车间的一个“工站”上，4名普工构成一个小组，分别负责清洁、刷胶、粘双面胶、焊接4道工序;5个小组由一名全技员掌管。
一般而言，全技员已脱离具体生产，只需要将4道工序下来的“半成品”一小时收一次到“线头”(生产线末端)，交由物料员清点入半成品仓库。
这样，一名线长如果下辖全技员A、B、C、D4人，则该线包括线长、全技员在内有5名管理人员，80名普工;如果是5名全技员，则100名普工。
请回答以下问题：1、富士康公司的工资等级选择属于哪一类？2、从普通员工、储备干部、全技员、线长、组长到课长，属于岗位分类还是岗位分级？3、上例中MP3/MP4生产车间的一个“工站”属于什么团队？4、富士康公司的岗位分级存在什么问题？第三单元：“大锅饭”制度很难想象，在这样分工精细的富士康内部，每个线长下辖的小组内会实行“大锅饭”制度。
在富士康，一般实行员工12小时“两班倒”、机器不停。
12个小时中，理论上有8小时的正常工作、2小时加班时间、各1小时的午饭和晚饭时间。
概略算下，基本上每2个小时休息10分钟，以保证员工的精力，降低废品率。
但实际上，这只是个理想状态。
由于机器不停，一般都是每个小组中3个人生产，1个人吃饭，其他3名普工帮助照看生产线，因此，普工们的吃饭时间往往不足1小时。
至于间隔休息的10分钟，因为不允许工作中交谈，普工们除了喝水、上厕所外，就只能在一个小凳子上闭眼眯上几分钟。
同时，由于富士康一般实行“13休1”即上班2周放假一天的工作制度，普工们生活枯燥、劳累抱怨也就不足为奇。
那么，富士康员工是否可以选择每天只上8小时呢?“不可能。
在富士康，包括线长在内，普工每人每月底薪都是900元，如果不加班，薪水太低不说，生产线的…大锅饭‟制度也不允许你在工厂里呆下去。
所谓的“大锅饭”制度，意思是普工干多干少一样的底薪、一样的加班费，这保证了普工和线长们的底薪与加班费基本一致，而拉开收入差距也主要在于加班时长与绩效工资。
举例来说，富士康会按《劳动合同法》规定支付员工每天2小时的加班费，节假日另算，因此，一般富士康员工每月都有约2000元收入。
但有时工作量不足，这个时候，能否获得加班费就直接看个人的“关系”了。
当然，富士康之所以在比较基层的线长、工站中实行“大锅饭”，根本原因还在于其行业利润率微薄和普工们并非标准的操作手法，总存在着有人手快有人手慢的实际工作差异。
在富士康，一条通行的准则是，客户提出订单和报价，富士康如果认为可以接受，将实行成本倒逼法。
即客户报价减去合理利润，剩余全为生产成本，主要包括员工工资、物料成本、物流成本等几项。
通过员工每小时生产工资的大概核算，搭配大概的原材料成本，参照交货日期，员工每小时需完成多少工作量的分配已经基本确定。
接下来，富士康要做的就是通过工序科研部门具体分解，让员工操作每道工序的时间精确至秒。
“MP3/MP4部门有一道焊接工序，共5个焊接点，科研部门会将这5个焊点总时长设计控制为13秒，并分解为4、3、2、2、2秒。
稽核部门稽核该工序时也主要是看你操作的秒数。
”前述知情储备干部称。
在这样精细的流程下，熟练工往往也不会干得太快。
因为，自己做得快，干完了分解到自己头上的业务数量，并不能提前下班。
“这个考核是一个团队绩效，只要线里还有其他人没有干完，就都不能下班。
线长则是必须清点完所有半成品，才可能下班。
”从这个角度看，在大工业生产时代，为了规模效益，富士康不惜采用了“大锅饭”这类牺牲局部利益的考核方式，但也正是这种“大锅饭”制度，一定程度上形成了员工间既要协作又相互矛盾的复杂利益关系。
请回答以下问题：1、富士康公司线长以下的工资结构是怎样的？2、你认为工资结构存在什么问题？如何改进？3、你认为这种团队内部工资采用哪种形式较好？第四单元：工资制度据上海金融报报道，富士康一贯以“血泪工厂”闻名，其员工死亡事件屡见不鲜。
然而近段时间此类事件却发生得异常频繁，外界怀疑这是因为近期富士康订单骤增，员工工作压力增大的缘故所致。
长时间加班、工资低、缺乏保障，让富士康员工长期受到的劳动力压榨和歧视性待遇。
据悉，在富士康的管理队伍中，由台湾派驻到大陆的干部被称为“台干”，在大陆本土培养的干部则称为“陆干”。
在富士康，台干属于当家的强势一方，陆干不容易被提拔，长期这样受压。
有数据表明，富士康内地员工达到45万名之时，经理以上的陆干也仅有80名。
在待遇方面，陆干和台干的差别也是很大的。
在台湾当地，郭台铭除了给丰厚的年薪外，每个入职的经理级管理人员都会获得相应的股权。
2010年富士康年会的压轴例牌抽股票环节，鸿海总计抽了市值高达5.24亿元的股票，共创造了50名百万富翁、13名千万富翁。
而针对陆干只有“138”的内部激励政策，即针对服务时间达到1年、3年、8年的核心干部员工执行奖金、补贴、住房等相关福利政策。
但陆干在公司管理团队的信任度、晋升空间以及股票期权的辐射度，与台干比较相距甚远。
请回答以下问题1、富士康工资制度设计中违背那些原则？2、容易出现什么问题？第五单元：透视现代企业管理弊端鸿飞千里，富士则康。
这是富士康科技集团(下称“富士康”，在台湾亦称“鸿海科技集团”)最常用来形容自己企业愿景的一句话。
富士康引入注目的不仅是它的高速发展和规模，还有接连不断的员工非正常思维事件2007年6月18日，富士康一名侯姓女工在厕所上吊自杀。
2007年9月1日，富士康员工21岁的刘兵辞工两小时后突然死亡。
2008年3月16日，富士康烟台工业园28岁员工李某猝死在出租屋内。
2009年8月20日，富士康23岁员工郑鑫崧在游泳池溺水身亡。
2009年9月，富士康员工孙丹勇，从12楼跳下身亡，死前曾因为公司交由其保管的16部苹果iPhone样机少了一部，接受公司调查，遭到非法搜查、拘禁和殴打。
2010年1月15日晚，北京富士康一位女员工在员工宿舍自杀死亡。
2010年1月23日凌晨，一位来自河南的年仅19岁的马姓员工离世而去。
2010年3月11日，富士康1名男性员工坠楼身亡。
2010年3月17日，富士康1名女性员工坠楼摔伤。
2010年3月29日，1名23岁湖南籍男性员工从宿舍楼上坠下死亡。
2010年4月6日下午女工自宿舍坠下，目前正在医院抢救，详情仍在调查中。
2010年4月7日，鸿观园区隆添利宿舍女工跳楼据了解，富士康总裁台湾郭台铭系军人出身，对富士康一直实行严格的军事化管理。
在这个工厂里，有严格的等级制度，下级必须服从上级;有极度强调执行力的“目标管理”，对员工有严格的奖惩机制。
同时，这种高强度的压力自上而下地传导。
为此有业内人士质疑，富士康这种严苛管理、缺乏尊重和个体关怀的工作环境，早已不适应现代化的企业管理体系。
高压式的准军事化管理体系虽然服从于公司的整体战略，但却缺乏健康人才链的支撑。
其导致的后果是，中层员工跳槽不断增加，底层员工中会存在很大的不满情绪外界眼中的富士康，一半是海水、一半是火焰。
说富士康好的观点认为：企业大、流程规范、员工低保等齐全、工作环境不错。
而说富士康不好的观点则表示：富士康过于“威权”，这从郭台铭“独裁为公”、特立独行的行事风格可见一斑。
确实，在全球经济一体化之时，企业内部组织“扁平化”的趋势亦不断演进，而出身行伍、强调“出了实验室，没有高科技，靠的就是执行力”的郭台铭，亦多少感受到了企业过大、层级过多可能在现时存有的隐忧。
郭台铭引文表示，企业提升“教导力”有三种武器：Mentor(师徒制)、Coach(教练制)、Rotation(论调制);他还引用瑞姆夏蓝的话称，投资人才教导，才是公司克服难关脱颖而出、创造长远价值的关键。
郭台铭最后“要求集团所有主管都要仔细研读这些文章，领会其中的深意，找出我们的不足”。