医院专科发展规划 重点专科年度工作计划(7篇)
医院重点专科建设发展规划
医院重点专科建设发展规划为使我院医学重点专科(以下简称重点专科)建设顺利开展,确保重点专科建设取得显著成效,根据省办公厅关于创建重点专科的文件精神,按照湖北省临床重点专科建设要求,结合我院实际,制定本规划。
一、指导思想通过政府宏观调控和政策扶持,加快专科建设发展,努力建立起一批省级重点专科,带动全市整体医疗水平的提高, 满足人民群众日益增长的多样化、高水平医疗需求,实现医院持续快速发展的目标。
二、目标任务(一)工作目标在总结过去专科建设经验的基础上,结合当前我院医疗卫生事业发展现状,按照“学科建设是龙头,人才培养是核心,科学研究是关键,经费投入是基础,政策措施是保障”的建设思路,通过2-3年的努力,使心血管内科、骨科、泌尿外科、妇科、新生儿科、耳鼻咽喉科、皮肤科、精神科、感染性疾病科、重症医学科、肿瘤科、输血科等专科达到省级重点专科水平。
至2022年底,建成一批在省、市区域内有一定影响、知名度较高的重点专科,培养和引进一批掌握学科核心技术、引领学科发展方向的专科人才梯队,形成明显的专科优势,从而带动全市医疗技术的整体提高,推动学术和科研进步,扩大医院医疗服务的知名度和影响力。
(二)具体任务1、专科设施先进齐全,能够满足临床科研需要。
达到省级以上水平的重点专科,设有独立门诊、病区、实验室,实验室取得合法资质认定,医疗、科研仪器设备和设施先进齐全。
2.专科人才梯队合理,每个重点专科必须配置1名学术地位高、在全市同专业具有一定声誉的学科带头人,2名具有一定学术造诣的后备学科带头人,5名具有潜力的中青年业务骨干,拥有一定数量的硕士研究生、大学本科生。
3.专科技术优势明显,占领学科制高点。
具有较高的单病种质量管理水平,能够运用现代手段搜集、处理、利用前沿科技信息,掌握专科最新发展动态;能够承担省、市相关专业科研项目和课题,胜任全省、市医学学科开展新技术的业务能力,在专科疑难危重病症的研究、治疗方面居全市二级医院领先水平。
重点专科工作计划
重点专科工作计划重点专科工作计划篇一:XX年重点专科计划XX年产科重点专科发展规划按照《国家临床重点专科评估标准》和《自治区重点专科项目建设医院》的要求,工作组织管理,明确目标任务,坚持以需求为导向,提高产科医疗能力。
医疗技术,并加强科室人才培养和学科队伍建设,提高医疗治疗量,产科制定重点专科建设发展计划如下:一、指导思想以党的十七大精神为指导,落实科学发展观,遵循医学科学发展规律和特点,开展以发挥特色医疗技术、提高诊疗水平、扩大服务能力为主要内容的临床重点专科建设工作,充分发挥临床重点专科的带动和示范作用,不断提高临床医疗技术水平和医疗管理水平,促进医疗机构合理调整技术结构,优化医疗资源配置,以此推动全院乃至全市医学科学的发展,更好地为人民群众日益增长的医疗需求服务。
二、主要目标在全州形成布局合理、技术水平较高、各具优势(特色)的专科点群,扩大覆盖面,缩短服务半径,使人民群众能就近得到较先进的医疗卫生保健服务。
经过2~3个周期建设,州级临床重点专科为主体、院级临床重点专科为基础的自治区级临床重点专科新体系。
三,主要内容1、科学研究:学科建设主要内容是明确疾病发病机制和提高诊疗水平,最终解决临床问题,应根据学科原有基础、现有优势、当前发展趋势及最有可能突破点等来选择主攻方向,要集中一个学科,不能有诸多突破口,必须从自身优势出发,选准研究方向,确保成效。
2、专业人员培训:包括医师:产科急救和产科治疗常规。
护士,助产士的技术和人生化服务。
时间按培训人员的实际能力而决定。
3、学术队伍建设:学科带头人应具备副高级职称以上在全州有一定的知名度,在周期内担任省级医学专科学会的委员或州级医学专科以上学会的常委;并有1-2名以上从事本专业不少于5年的主治医师,有一定工作经验的住院医师,高、中、初三级医护人员数量比例合理,形成一支年龄、学历和知识结构较为合理的学科队伍。
4、强化质量管理:实行单病种质量管理,建立质量控制体系,有较完善的质量管理与费用控制措施。
重点专科建设年度工作计划
重点专科建设年度工作计划一、总体目标随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高,人们对于健康、医疗的需求也日益增强。
因此,我院决定在本年度加大重点专科建设力度,提高医疗质量和服务水平,更好地满足广大患者的需求。
在本年度,我院的重点专科建设目标主要包括以下几点:1. 提升专科门诊的诊疗能力,加强专科人才队伍的建设,增加专病专治的能力;2. 优化医疗服务流程,提高服务效率,提升患者满意度;3. 开展专科学术交流与合作,提高专科学术水平,促进诊疗技术创新。
二、重点专科建设方案1. 提升专科门诊的诊疗能力(1)加强专科人才队伍建设,鼓励医院医生参加国家级、省级及行业内专业技术能力提升考核;(2)完善专科医生的培训机制,举办专业技术培训班,提高专科医生的专业水平和临床能力;(3)加强专科病房建设,完善医疗设备和床位资源,提高专科门诊的接诊量和诊疗效率;(4)推动开展专科学科建设,提升专科门诊的学科建设水平。
2. 优化医疗服务流程(1)对专科门诊的医疗服务流程进行全面梳理,提高医疗服务效率;(2)加强患者门诊导诊服务,优化患者就诊流程,提高患者就医体验;(3)加强医疗信息化建设,推进电子病历全面实施,提高医疗服务质量。
3. 开展专科学术交流与合作(1)鼓励专科医生参加学术会议和学术交流活动,促进专科学术交流与合作;(2)鼓励医院专科医生进行临床诊疗技术研究与创新,提高专科门诊的诊疗水平;(3)不断加强与国内外专科医院的联合攻关,开展国际合作与交流,提高我院在国际医学领域的影响力。
三、推进重点专科建设的具体措施与安排1. 提升专科门诊的诊疗能力(1)加大对专科医生的培训力度,鼓励参加各类专业技术能力提升考核;(2)健全以专科为依托的临床技能竞赛体系,提高专业技术人员的临床操作技能水平;(3)逐步提高专科门诊的接诊量指标,鼓励专科门诊医生加班加点,提高专科门诊的诊疗效率;(4)增加专科门诊的学科质量奖金激励资金,提高专科医生的工作积极性和服务意识。
医院2024年工作计划书(七篇)
医院2024年工作计划书____年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创建二级甲等中医医院为契机,加强内涵建设,突出中医特色,提高服务质量,力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。
一、工作重点____年工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开工作。
1.加强医疗质量管理。
在执行中医诊疗规范、诊疗常规的前提下,重点加强基础质量管理,全面落实中医医院等级评审的各项工作要求。
2.有计划地培养引进人才,形成梯队,高级人才占____%,中级人才占____%,初级人才占____%。
提高专业人员的业务技术水平。
3.提高运营效率。
抓好开源节流工作,严格控制医院运行成本。
4.重点发展突出中医药特色的项目,提高中医临床疗效。
二、工作任务及措施(一)医疗质量管理1.各个质量管理委员会要充分发挥作用。
医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于____次。
2.狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作,突出中医特色,规范门诊病历书写、病房病历书写,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。
3.加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医操作规程和常规。
建立健全医疗应急方案。
(二)队伍建设引进人才针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度内重点引进中医学科带头人____名,主治中医师____名,充实业务骨干队伍。
要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员提供免费租房和伙食。
(三)病案质量管理1.将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。
2.开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。
(四)继续教育及三基培训管理1.加强医院临床工作人员的三基培训,根据各科室的专业技术特点,强化基础知识及基本技能学习。
医院专科建设意见及重点专科发展方向
精心整理XXX医院专科建设意见及重点专科发展方向我院是一所集医疗急救、预防保健、教学科研于一体的二级甲等综合性医院。
为适应新形势下医院的发展要求,充分调动医院广大职工的工作积极性,结合我院新病房楼投入使用,紧紧围绕医院发展规划目标,对医院科室进行了细化,增设了 4个平行科室(神经内科、心内科、骨外科、耳鼻喉科),分设了呼吸内科、内分泌科、妇科、产科、新生儿科、肿瘤内科、口腔内科、口腔外科、口腔矫形科。
我院按照国家卫计委《二级医院医疗服务能力标准(综合医院)》(征求意见稿)的要求和标准进行专科建设,加强内涵建设,提高医疗水平,满足二级甲等综合医院功能设置和诊疗需求。
医院持续大力推进重点学科建设,使医院取得了较好的发展。
一、重点学科建设原则随着市场经济发展和医疗卫生事业全面改革,医院面临着严峻挑战。
我院必须提高以技术含量为主的医疗服务质量,才能在激烈竞争中得到巩固和发展。
为了提高医院整体水平,体现医院特色,展示医院优势,必须坚持“科技兴院”方针,实施重点学科建设,运用先进科学技术提高医疗水平,增强科学研究能力和社会服务功能。
二、重点学科建设目标和内容重点学科建设目标:使该学科学术水平(特别在某一专业方向)逐步达到市级重点学科乃至更高层次重点学科的水平,并带动医院相关学科的发展,从而整体提升医院的学科建设水平和人才培养水平,为医院的可持续发展提供技术贮备和人才储备,成为本地区有特色、有影响或有竞争力的重点专业学科。
1、科学研究:学科建设主要内容是明确疾病发病机制和提高诊疗水平,最终解决临床问题,应根据学科原有基础、现有优势、当前发展趋势及最有可能突破点等来选择主攻方向,要集中一个学科,不能有诸多突破口,必须从自身优势出发,选准研究方向,确保成效。
2、学科带头人:学科带头人是学科建设中的首要因素,应具备较高的思想素质、业务素质,较强的工作能力,能够指导本学科研究方向;同时具有较强的组织协调能力、团结协作精神和良好的管理能力,在学科建设过程中造就一支整体素质好、医德高尚、医术精湛、具有团结拼搏精神和甘于奉献精神的技术队伍。
2024年医院重点专科建设计划范文(3篇)
2024年医院重点专科建设计划范文一、背景介绍随着科技的不断发展和社会的不断进步,人们对医疗服务的需求日益增长,对医院的服务质量和专科水平的要求也不断提高。
为了适应社会的发展需求,我院制定了2024年医院重点专科建设计划,以提升医院的整体医疗水平和服务质量,满足患者的就医需求,进一步提高医院的社会影响力。
二、建设目标1. 提升医院重点专科的学科建设水平,引进和培养一批高层次人才。
2. 优化重点专科的医疗流程和服务流程,提升患者就医体验。
3. 搭建重点专科与其他相关科室和医院的合作平台,共同推进医疗技术和疾病诊治的研究与创新。
4. 加强对重点专科医疗设备的投资和更新,提高医疗技术和诊断水平。
5. 提升医院重点专科的学术影响力,加强与国内外知名专家的交流与合作。
三、建设内容1. 学科建设:增设新的重点专科学科,并加强已有学科的建设。
明确重点专科的学科发展方向,拟引进一批具有高学术造诣和丰富临床经验的知名专家,同时加强内部培养,培养出一批高层次的专科医生和学术带头人。
2. 医疗流程与服务流程优化:针对每个重点专科,制定详细的医疗流程和服务流程,优化患者就医的效率和体验。
建立个性化诊疗模式,提供多样化的医疗服务,满足患者的个性化需求。
3. 合作平台建设:加强重点专科与其他科室和医院的合作,建立科室之间的沟通交流机制,共同推进科研项目的开展和技术的创新。
与国内外知名专家进行合作,参与国内外的国际学术交流活动,提高医院的学术影响力。
4. 医疗设备更新和投资:重点投资和更新重点专科的医疗设备,提高医院的医疗技术和诊断水平。
确保医疗设备的先进性、准确性和可靠性,为患者提供更好的诊疗服务。
5. 学术交流与合作:主动组织重点专科的医生参加学术会议和学术讲座,提高医生的学术水平和临床经验,增强医院的学术影响力。
与其他医院和研究机构进行合作和交流,共同研究和解决重点疾病的治疗难题,推动医疗技术的创新和发展。
四、实施计划1. 建设时间:2024年1月至12月。
医院内科重点专科(学科)科室发展规划五篇
心内科重点专科(学科)科室发展规划(2023年——2025年)一、学术队伍建设1、人才培养计划目前心血管内科有高级职称人员1名,中级职称2人,初级职称4人,需每年至少送1名医师至上级医院进修学习。
并每年至少参与2-3次短期专科培训班每年至少2次参加全国或区内年会,了解心血管专业最新动态。
3年内每年培养至少2-3名介入医生。
2、人才引进计划目前科内人员仍紧张。
初步规划3年中至少引进高级职称介入医生1名,初级职称医师3名,需医院支持。
二、专科建设发展的目标和任务1、专科建设发展的总体目标争取3年内心血管内科在XX市处于绝对领先地位。
能够开展心血管介入治疗,建设成为集心血管疾病预防、治疗、康复为一体的满洲里市的心血管中心。
2、专科建设发展的具体任务实现心血管发展的总体目标:需要分三步走:1、要引进人才,培养自己特色人才。
2、需借助上级医院的力量开展介入技术。
3、逐渐形成自己的特色,能独立解决心血管的急重症。
建成XX市绝对的心血管中心。
三、科研工作及业务创新3年内以心血管介入技术作为科研工作的切入点,引进及独立开展心血管介入治疗,填补XX市心血管技术的空白。
四、需要医院帮助协调解决的问题1、需要医院资金、设备的投入;2、需要医院协调引进心血管专业的专科人员;3、需要医院加大培养自己的心血管专业的专科技术人员。
重点专科(学科)科室发展规划(2023年——2025年)一、学术队伍建设根据医院创建“三级乙等医院”的宗旨,以及医院和科室的发展需要,根据XX的地理优势,根据急诊科的实际情况,向达到“XX市”及“XX级”重点科室而努力,对科室2023-一2025年的发展制定规划:1、人才培养计划根据实际情况,急诊科计划2023—2025年每年派出一名医生进修急诊专科。
2、人才引进计划根据实际情况,急诊科计划2023—2025年每年引进一名本科学历医学生。
二、专科建设发展的目标和任务1、专科建设发展的总体目标一.院前急救2015年的出诊量达到XX人次,比去年增加XX%,第二套诊频率很高,共XX余次。
2024年医院重点专科建设计划模板(二篇)
2024年医院重点专科建设计划模板一、项目背景医院作为社会医疗服务的重要组成部分,在不断提高服务水平和医疗技术水平的同时,也需要进一步发展和完善不同领域的专科建设,以满足患者不断增长的医疗需求。
为此,我院拟在2024年制定医院重点专科建设计划,重点发展以下专科。
二、目标1. 提高专科服务能力:通过加强专科医疗团队建设、引进高端设备和技术,提升专科疾病诊疗水平,提高医院在特定专科领域的服务能力。
2. 提升患者满意度:通过改善专科服务流程、加强患者沟通和关怀,提高患者对专科医疗服务的满意度。
3. 建立学术研究平台:通过建设学术交流平台、支持专科医生参与科研项目等方式,提高专科医生的学术水平和专业能力。
4. 增加医院经济效益:通过专科建设提升医院的知名度和声誉,吸引更多患者就诊,提高医院的经济效益。
三、重点专科建设计划1. 专科人员培训计划(1)组织医院专科人员参加相关学术会议、学术交流活动,提高专科医生的学术水平和临床经验。
(2)开展内部培训课程,提升专科医生的专业技能和职业素养。
2. 引进高端设备和技术(1)根据专科领域的需求,引进先进的医疗设备,提高专科诊疗水平。
(2)建立和国内外知名医疗机构的合作关系,引进先进的诊疗技术和新药。
3. 优化专科服务流程(1)建立专科疾病诊疗的标准化流程,提高诊疗效率。
(2)加强专科与其他科室的协作和沟通,提高患者的综合治疗效果。
4. 加强患者沟通和关怀(1)建立患者教育平台,提供患者疾病知识和康复指导。
(2)建立患者投诉和建议反馈机制,及时解决患者的问题和困扰。
5. 建设学术研究平台(1)组织专科医生参与科研项目,提高医院在专科领域的学术水平。
(2)创建专科病种数据库,为科研提供数据支持和资源共享。
6. 提高专科知名度和宣传力度(1)加强专科在医学院、大众媒体和社交媒体的宣传力度,提高专科的知名度和声誉。
(2)组织专题讲座、义诊等活动,增强医院与社区的互动和交流。
2024年医院重点专科建设计划(三篇)
医院重点专科建设计划康复科的建设和发展正处在一个关键时期,不进则退。
如何建设一所患者满意的康复科,是摆在全体康复工作者面前并需急待解决的一大问题。
中西医结合的康复科的建设,只有以专科专病的建设为突破口,才能充分彰显中医药特色和优势,才能满足广大群众对中医药防病治病的需求,才能在竞争激烈的医疗市场中抢占一席之地和立于不败之地。
近几年来,我科通过建设专科专病,既突出了中医药的特色与优势,带动了本科室整体业务水平的不断提高,在上级领导的大力支持下,使我科的建设工作有计划、有步骤地开展,以确保我科的总体建设规划能够按时、按质、按量完成,并通过项目建设把我科的诊治水平再上一个新台阶,特制定计划如下:一、加强____管理明确目标任务1.定期____召开科室建设会议;把任务层层分解、明确任务目标、落实到人;2.每季度各责任人给科室领导汇报科室建设进展情况,发现存在的问题,提出解决思路和措施;3.每年____月底____开展年度项目建设工作总结,充分研究建设中存在的问题和不足,找出差距,制定优化措施,并尽量在最短的时间内弥补和充实。
二、加速人才引进培养人才是科室建设的根本。
积极努力地在引进人才、培养人才、留住人才上做文章。
通过各种渠道,全面提高科室人才队伍的素质。
注重重点人才的培养和引进。
每年计划送出____名骨干医师外出进修,学习结束后能达到独立开展工作。
定期邀请上级医院相关专家来我科会诊讲学。
加强内部学习和岗位培训。
三、开展对疑难病的专题研究进一步充实临床诊治能力,推进科技兴院的基本发展思路。
积极开展临床观察和专病基础理论研究。
鼓励撰写高质量的专科学术论文。
计划年度表专科学术论文不少于____篇。
积极主动和省内外大中型医院康复科保持交流合作,充分利用外部设备、人才、信息等资源,依靠人才培养和引进全面提升我创新能力。
四、运行医院网站,开展多方位交流定期把科普知识我科开展的新理论、新技术、新疗法放入医院网页,加大科室网络科普宣传。
2024年专科医院工作计划(五篇)
2024年专科医院工作计划一、更新发展观念,深化改革,加快医院发展步伐。
1、组织认真学习、____,在新形势下判断医院发展的机遇,主动寻求医院发展的新思路、新途经。
深挖潜力,主动创造机遇。
改变市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,实现新的飞跃。
2、转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,不断满足人民群众日益增长的健康需要。
在发展方式上,坚持“以病人为中心”体现人情关怀,切实体现人文精神,将人文医学深深地植根于医院工作中的方方面面,去提升医疗服务的品位,使医院在市场竞争中占领一席之地。
二、加强重点专科建设,拓展业务范围,提高核心竞争力。
1、从本院实际出发,调整经营策略,拓展医疗业务范围,使院有重点,科有特色,人有专长”的发展思路加大造就医疗服务竞争强势,我们要将医院的妇产科作为重点科室加强建设,进一步提升专科影响力,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者,坚持以人为本,以病人为中心,拉开同级医院竞争距离的根本力量和不断满足人民群众对医疗保健需求的动态力量,实施全程优质服务为发展目标明确定位。
使医院在这竞争日益激烈的市场中立于不败之地。
2、以强化医德、提高技能、拓展业务范围为着力点,突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,使医院的经营与发展不失去方向,适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平,对内增加凝聚力,对外增强吸引力,通过对医疗市场的分析,大力开发潜在的医疗市场,寻找自己生存和发展空间,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。
3、在不断提高医院知名度的同时利用不同的营销手段进行有效的整合,为加大医院品牌的推广力度,进一步促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益,市场部将继续增强或拓展如下业务范围。
4、体检:主要为组织团体性的体检,可分为农村、社区、学校、企事业单位等,重点以妇科体检为主。
5、转诊:重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络。
2024年医院重点专科建设计划模板(2篇)
2024年医院重点专科建设计划模板一、项目背景和目标1.1 背景说明随着经济的发展和人们生活水平的提高,人们对医疗服务需求的多样化和个性化越来越高。
为了满足广大患者的需求,我院决定在2024年重点发展特定专科领域,提供高质量的医疗服务。
1.2 目标设定本项目的主要目标是建设一流的重点专科中心,提供全面、高效、便捷的医疗服务,提高患者的满意度和医院的竞争力。
二、项目内容和范围2.1 建设内容本项目主要包括以下内容:1) 专科医生团队建设:招聘一流的医生,提供专业的医疗服务;2) 诊疗设备升级:引进先进的医疗设备,提升诊疗水平;3) 专科护理团队建设:培训专科护士,提供高水平的护理服务;4) 专科床位增加:增加专科床位的数量,提高床位利用率;5) 专科病房建设:建设符合专科需求的病房,提供舒适的住院环境;6) 专科门诊建设:改造和扩建专科门诊,提高门诊服务质量。
2.2 建设范围本项目主要涉及医院内部的设施和资源调整,不涉及外部环境的改造和调整。
三、项目计划和进度安排3.1 项目计划本项目的实施计划主要包括以下几个阶段:阶段一:项目立项和准备阶段,包括项目调研、方案设计等工作,计划于____年第一季度完成;阶段二:人员招聘和培训阶段,包括招聘医生和护理人员,培训专科人员等工作,计划于____年第二季度完成;阶段三:设备采购和安装阶段,包括设备选购、运输、安装等工作,计划于____年第三季度完成;阶段四:病房建设和门诊改造阶段,包括病房和门诊的改造和装修工作,计划于____年第四季度完成;阶段五:项目验收和投入使用阶段,计划于2024年第一季度完成。
3.2 进度安排以月为单位,按照不同阶段的工作内容,具体进度安排如下:____年01月-03月:项目调研和方案设计阶段;____年04月-06月:人员招聘和培训阶段;____年07月-09月:设备采购和安装阶段;____年10月-12月:病房建设和门诊改造阶段;2024年01月-03月:项目验收和投入使用阶段。
医院重点专科建设计划及措施
XX 市中医医院重点专科工作计划及措施为使我院重点专科建设顺利开展,确保重点专科建设取得显著成效,按照临床重点专科建设指南和技术指南要求,结合我院《重点专科建设规划》,特制定重点专科建设计划和措施如下:坚持以“发挥中医药特色优势”为指导,以重点专科发展规划为目标,加快专科建设发展,努力建设重点专科,带动全院整体医疗水平的提高,满足人民群众日益增长的多样化、高水平医疗需求,实现医院持续快速发展的目标。
(一) 2022 年年度目标:重点专科设施(房屋、设备、床位) 基本到位,专科人材引进和培养按计划进行,专科技术成熟,专科效益初步显现。
脑病科、肾病科完成建设周期任务,准备迎接验收。
具体措施:1.确定重点专科建设学科和建设项目,与专科建设学科签订目标责任书。
2.完善脑病科 ICU 相关基础设施及建设,加快 ICU 病房人员配置及培训进修工作。
完善糖尿病科、脑病科、肛肠科等重点专科中医综合治疗室建设。
3.加大肛肠科、糖尿病科、脑病科、肾病科研究室建设,各重点专科研究室明确研究方向,突出以中西医结合为方向,中医特色显著的优势病种中医诊疗方案,为科室临床开展科研工作打下基础。
加大肛肠科外用专科制剂的临床总结研发,为进一步院内制剂工作奠定基础。
提高专科科研能力,加强临床科研,科研课题省级>1 项,市级>2 项;科研成果市级≥2 项/3 年。
积极参预国家级课题的申请工作。
全科在省级以上专业刊物上发表学术论文≥2-3 篇/年。
4.积极开展中医师承带教工作,对本专业有代表性的名老中医的学术思想及实践经验和经验方进行系统性整理和研究,加强学术继承人外出进修、跟师学习工作,做好省级名老中医李红霞主任、李荷因主任学术思想的总结整理。
5.提高重点专科的信息化管理水平,与上级医院建立重点专科的信息管理系统、资料查询系统。
6.组织糖尿病科赴广州中医药大学、河南开封中医院学习纯中药治疗糖尿病的经验方法及诊疗模式,突出糖尿病科纯中药治疗糖尿病的品牌效应。
重点专科年度工作计划
重点专科年度工作计划导言本文所述为某重点专科的年度工作计划,通过制定和实施计划,以期实现专科的发展目标和提高教学质量。
计划将重点对各个方面的工作进行安排,并提供相应的措施和时间表。
计划主要涵盖教学、科研、学科竞赛等方面,并注重培养学生的实践能力和创新精神。
一、教学工作1. 提高教师教学能力为了提高教师的教学水平和专业素养,计划组织教师参加教学培训和研讨会,学习先进的教学理念和方法。
此外,校内还将举办教学示范课比赛,推广优秀的教学经验和做法。
2. 优化教学资源配置计划通过优化教学资源的配置,提高教学条件和教学质量。
计划更新实验室设备,购置新的教学仪器,并丰富教学用书和参考资料的数量和品种。
3. 制定课程改革方案针对专科的特点和发展需求,计划制定课程改革方案,推动课程内容的更新和优化。
计划加强实践教学环节,提高学生的实践能力和创新精神。
4. 建立学习辅导体系计划建立学习辅导体系,为学生提供个性化的学习辅导和指导。
通过设置辅导课程和学习小组,帮助学生解决学习问题,并积极引导学生形成良好的学习习惯。
二、科研工作1. 加强科研项目申报计划鼓励教师积极申报科研项目,提高科研经费的争取能力。
计划建立科研项目管理制度,加强对科研项目的监督和评估。
2. 提高科研成果转化率计划鼓励教师将科研成果转化为实际生产力,推动产学研结合。
计划建立企业合作机制,加强与企业的合作,促进科研成果转化和产业化。
3. 加强科研人才培养计划组织科研人员参加学术会议和研讨会,提高科研人员的专业水平,并开展科研成果交流和分享活动。
计划鼓励科研人员进行国内外科研合作,提高科研成果的水平和国际影响力。
三、学科竞赛1. 提高学生参赛意愿计划加大学生参加各类学科竞赛的宣传力度,提高学生的参赛意愿。
计划组织学生参加学科竞赛培训班,提高学生的竞赛水平和竞赛经验。
2. 发掘学生竞赛潜力计划通过选拔赛和培训活动,发掘学生竞赛的潜力和才华。
计划将优秀的竞赛选手选拔出来,培养和支持他们参加国际、全国及省级学科竞赛。
年度医院重点工作计划(七篇)
年度医院重点工作计划今年我院将以继续深化医院管理年活动为主题,以创建二级医院为工作主线,巩固质量建设已有成果,大力开展人才建设年活动,激扬艰苦奋斗、艰苦创业精神,自主创新,务实奋进,培育特色,提升品牌,在新的发展形势下把握新的机遇,实现新的突破。
一、指导思想以____为指导,认真践行密切关注新的医改方案出台,坚持以人为本,构建和谐医院。
全院各项工作严格按照二级医院管理评价标准展开,严抓制度落实,规范服务行为,强化环节质控,深化服务内涵,提高服务质量,进一步加强制度建设、硬件建设,不断深化人才建设、行风建设,大力推进学科建设,培育特色优势,达到院有特色,科有重点,人有专长,以点带面,点面结合,强力推动核心竞争力的提升,实现医院稳健、快速、可持续发展。
二、主要目标1、全面完成市卫生局下达的各项年度责任目标任务,力求门诊____人次,住院____人次。
2、积极组织申报、创建国家二级综合医院。
3、开展新技术、新项目____项,申报科研成果____项。
4、深入推进人才建设,引进专家、学术带头人2-____名,选派地市级以上医院进修技术骨干____名。
5、大力强化学科建设,初步形成1-____个在区域内有一定竞争力的特色专科。
6、全面深化人员聘用工作和综合目标量化考核责任制,推行绩效考核方案,创新管理机制,激发内部活力,提高职工待遇。
7、加强硬件建设,规范参加设备招标采购,引进螺旋ct、电子胃镜、呼吸机等万元以上设备____台件,完成病区“三个中心(中心供氧、中心负压、床头呼叫系统)”建设。
8、积极推进医院文化建设,凝聚团队合力,提升品牌形象。
9、继续开展中医深入病房工作,优化整合中医资源,发掘中医潜力,培育中医特色,提升中医优势,适时开设中西医结合病房。
10、继续加强行风建设,深入开展党风廉政建设和医药购销领域商业贿赂专项治理活动。
11、严格执行药品、卫材、试剂集中招标采购政策,积极开展临床药学及新药推介工作,推进合理用药,优化医药结构。
医院重点(特色)专科发展规划
医院重点(特色)专科发展规划(2017-2020)随着市场经济发展和医疗卫生事业全面改革,为了提高医院整体水平,体现医院特色,展示医院优势,我院以“大专科、小综合”为发展方向,加强重点(特色)专科建设,提高医疗技术水平,增强科学研究能力和社会服务功能。
根据相关文件精神,结合我院工作实际情况,制定重点(特色)专科建设发展的三年规划。
一、目标和任务(一)总体目标争取在2020年,骨科顺利通过栖霞市重点(特色)专科验收,并培养和引进一批掌握学科核心技术、引领学科发展方向的专科人才梯队,形成明显的专科优势,从而带动全市医疗技术水平的整体提高,推动学术和科研进步,扩大我院的知名度和影响力。
(二)具体任务1.专科技术优势:保持并发展我院在骨科方面所具有的优势和特色,以医联体建设为依托,结合重点(特色)专科建设要求,努力提升我院科研教学能力。
在每年确保获得市级科研立项的基础上争取获得省部级科研立项,力争每年有1项科研项目获市级科研成果奖。
鼓励医务人员在各级专业期刊发表论文,紧跟学术前沿,每年开展并推广新技术项目1项,争取每年举办省市级学术会议1次,进一步扩大我院在全市的影响力。
2.学科队伍建设:按照市重点(特色)专科建设要求,配备相应资格的学术带头人,同时,加强人才梯队建设,落实人才培养计划,坚持立足自身培养和引进并重的原则,到2020年,初步建立一支适应我院医疗事业发展需要的个体素质优、群体实力强、富有创新意识和能力、具有较强竞争能力、结构合理、德才兼备的一流人才梯队。
3.专业技术服务:进一步优化学科结构,规范专科管理,制定专科质量控制及持续改进方案,通过引进先进设备、鼓励开展新技术新项目等措施来推动重点(特色)专科建设,充分调动科室和个人的积极性,进一步提升专科的专业技术服务能力,促使我院在专业技术领域达到全市先进水平。
此外,坚持“以病人为中心”,加强服务理念,简化就诊流程,规范诊疗行为,不断提高病人满意度,确保每年病人满意度大于90%。
医院重点专科年度工作计划
医院重点专科年度工作计划一、引言医院作为一个综合性医疗机构,拥有多个科室和专科。
为了更好地服务患者,提升医疗水平,每年都需要制定相应的工作计划。
本文将聚焦于医院重点专科的年度工作计划,旨在明确重点工作任务、目标和措施,为医院专科的发展提供指导。
二、目标1. 提高专科的临床技术与诊疗水平,为患者提供高质量的医疗服务;2. 增加医院专科的知名度和影响力,提升其竞争力;3. 加强内部团队合作,提高工作效率和医疗质量;4. 不断推进专科的学科建设,加强科研和学术交流。
三、关键任务1. 提升专科临床技术与诊疗水平(1)加强对医生的培训和学术交流,提高其临床技术和创新能力;(2)优化治疗工艺流程,规范操作步骤,确保每一位患者得到标准和规范的诊疗服务;(3)引进和推广先进的医疗技术和设备,提高诊断与治疗效果。
2. 提升专科的知名度和影响力(1)制定并实施品牌宣传和推广策略,提高专科在市场中的知名度和形象;(2)积极参与各类医学会议和学术交流活动,提高专科的学术声誉和影响力;(3)开展公益活动,提升专科的社会形象和声誉。
3. 加强内部团队合作(1)建设完善的团队管理机制,明确各岗位职责和团队合作方式;(2)加强沟通与协作,促进多学科之间的交流和合作,提高医疗整体效果;(3)建立激励机制,鼓励团队成员积极参与医疗质量和效益的改进。
4. 推进专科的学科建设(1)加强科研与学术交流,提高专科的学术地位和影响力;(2)建立科研项目评审和管理机制,激发医生的科研热情和创新能力;(3)鼓励医生参与学术论文的撰写和发表,提升专科的学术水平和知名度。
四、具体措施1. 提升临床技术与诊疗水平(1)每季度组织临床技术培训和学术交流会议;(2)制定并落实规范化操作指南,确保临床工作的标准化和规范化;(3)与国内外医学中心合作,开展远程医疗和远程会诊,提升诊疗水平。
2. 宣传和推广(1)制定并实施营销推广计划,加强专科在互联网平台和社交媒体的宣传;(2)定期举办专题讲座和健康讲座,提高专科知名度和形象;(3)与相关机构合作,举办健康体检活动和义诊,提升社会声誉。
医院年度重点工作计划7篇
医院年度重点工作计划7篇医院年度重点工作计划7篇参考什么样的医院年度工作计划才是好的计划呢?医院所有职能部门要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命。
下面是小编为大家整理的关于医院年度重点工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!医院年度重点工作计划精选篇1__年医院工作的关键词是:发展与和谐。
具体的工作思路是:以加快发展为主线,质量、安全与和谐为主题,重点学科建设为抓手,管理和技术创新为动力,创建全国文明单位为契机,推进突出脑系专业和老年医学特色的大型现代化综合医院又好又快地发展。
一、工作目标1、保持医院各项荣誉,积极做好··单位申报相关工作。
2、巩固医院管理年活动成果,按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作,确保各项指标全面达到综合三甲医院标准。
3、围绕医院“x·五规划”确立的发展方向全面启动重点学科和重点专科建设工作,打造医院核心竞争力。
4、继续提升医院综合实力,巩固市内的x地位。
二、工作重点1、医疗质量建设。
在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。
2、重点学科建设。
抓好学科配套设置和学科建设规划,启动x级重点学科评定试点工作。
3、专业技术建设。
充分利用医院的品牌优势,重点发发展各专业的中高端技术,形成独具x医院特色的、目标人群明确、差异化显著的技术服务体系。
4、提高运营效率。
抓好开源节流工作,以培育新的技术服务为引擎,带动医院经济持续快速健康发展。
严格控制医院运行成本,多渠道筹集建设发展资金。
5、文明单位建设。
抓好文明单位细胞建设,内聚人心,外塑形象,积极申报__文明单位。
6、基础设施建设。
做好医院新一轮基础设施改造规划,按照若干新的工作规范标准完成设施配置。
三、工作任务及措施1、医疗业务工作强化质量管理:管理是__年医政管理的重点。
主要工作任务一是抓好教育,要强化重点人群,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。
医院专科建设发展规划
随着医疗卫生事业的全面改革,医院面临着严峻挑战。
我院必须提高以技术含量为主的医疗服务质量,才干在激烈竞争中得到巩固和发展。
为了提高医院整体水平,体现医院特色,展示医院优势,必须坚持“科技兴院”方针,实施专科建设,运用先进科学技术提高医疗水平,增强科学研究能力和社会服务功能。
为此,特制定我院专科建设发展规划。
我院积极进行重点专科的申报,申请建立2个市级重点专科、省级重点哺育专科( 科、科)。
同时候选个科室( 科、科)做为院级重点专科进行扶持,促进这些专科快速发展,使其发展成为下一周期的市级重点专科。
通过加大对专科的政策倾斜、设立独立病区、合理的科室布局、设置专项资金、购置医疗设备、培养人材等,在人、财、物等方面赋予重点支持,兑现对重点特色专科的奖励。
同时我医院医务人员的业务素质和技术水平有了较大的提高,医疗技术整体水平迈上了新的台阶。
我院学术队伍建设正向规范化、制度化的道路发展。
在专科、学术带头人的遴选和管理、选聘等方面制定了一套较为完整的管理制度,并取得了较好的成效。
①初步建立了专科、学术带头人遴选机制,遴选、推荐了一批学术带头人,并根据不同的专科层次和类别赋予相应的权限和职责;②实施了人事分配制度改革,采取切实有效的措施着力培养和稳定现有人才;积极培养、引进专科带头人和学术骨干,并为其创造良好的工作条件。
专科现有带头人人、各类骨干人的医院人材“金字塔”构架。
科学研究是专科建设的前提和拉动力。
医院本着科学研究为专科建设和人材培养服务的宗旨,坚持科研工作与人材培养相结合形成为了科研服务于专科建设与人材培养,专科建设与人材培养促进科学研究的良好机制。
医院进一步完善了科研激励机制。
采取切实措施调动医务人员从事科研工作的积极性,使科研工作得到了较快发展。
坚持把专科建设作为一项基本建设,坚持科学发展观的办院理念,遵循医学发展规律,坚定不移地把“科研兴院、人材强院”摆在更加突出的战略地位,坚持观念创新、体制创新和机制创新;坚持走内涵发展的道路,正确处理改革与发展、质量与效益之间的关系,将医院办成以医疗服务为主,教学、科研水平较高,名符其实的大型骨专科医院、省骨科中心和中部地区骨专科名院目标。
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医院专科发展规划重点专科年度工作计划(7篇)医院专科发展规划重点专科年度工作计划篇一1.加强相关知识的学习和掌握,定期组织护士讲课,轮流讲课,进行规章制度和专业培训。
如遇特殊困难,可请医生授课,更新知识技能。
互相学习,做记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好护士轮岗工作,使年轻护士理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
1.护理人员的环节监控:加强对新调入护士和有思想有情绪护士的管理,做到重点交待和随访。
做好护理安全管理工作预案,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障患者就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间环节监控:节假日、周末、工作繁忙、疲劳时间、换班期间要加强监督管理。
4.护理操作环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验。
虽然是日常工作,但如果出现问题,那就是生死攸关的事情,是护理管理中监控的重点。
5.护理部会不定期检查护理安全隐患,发现问题,解决问题,从自身和科室角度分析原因,吸取教训,提出防范和改进措施。
对同样反复出现问题的部门和个人,要追究相关责任,防止出现严重失误和事故。
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.重视护理服务需求信息的收集。
护理部通过了解复诊意见、与门诊患者和住院患者交谈、发放满意度问卷等方式获取患者需求和反馈信息,经常听取医生意见,及时提出改进措施。
医院专科发展规划重点专科年度工作计划篇二(一)承担市党代会、市人防办培训、市法院、市公务员考试、预防接种等各类医疗保障90余次。
(二)为20xx年度26名外出进修人员办理鉴定协议等手续。
(三)完成六安市中医院人防专业队整组和人防专业队的拉动检查。
(四)完成对全院57名医生的定期考核。
(五)完成各类医疗信息监测、统计上报,其中死因监测数据上报共300余例。
(六)开展中医“读经典”比赛并颁发证书、奖品。
(七)开展20xx年度优秀住院总、科秘书管理工作。
制定《住院总工作考核评分表》、《科秘书工作考核评分表》,评选出20xx年优秀住院总4名、优秀科秘书1名。
对20xx年住院总进行管理,不定时检查24小时住院总在岗情况。
并纳入住院总津贴。
(八)20xx年10月组织开展六安市中医药学会青年医师急救技能学术交流,并组织技能培训,选拔人员参加省级比赛。
(九)20xx年10月完成促进医院高质量发展论文及4个典型案例。
(十)完成20xx年及以前需定科轮转生25人及20xx年规培结束人员15人定科事。
(十一)接受市卫健委血液安全检查。
医院专科发展规划重点专科年度工作计划篇三20xx年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创建二级甲等中医医院为契机,加强内涵建设,突出中医特色,提高服务质量,力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。
20xx年工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开工作。
1.加强医疗质量管理。
在落实中医诊疗规范和常规的前提下,重点加强基础质量管理,全面落实中医医院等级评定要求。
2.有计划地培养引进人才,形成梯队,高级人才占10%,中级人才占35%,初级人才占55%。
提高专业人员的业务技术水平。
3.提高运营效率。
做好增收节支工作,严格控制医院运营成本。
4.重点发展突出中医药特色的项目,提高中医临床疗效。
(一)医疗质量管理1.各个质量管理委员会要充分发挥作用。
医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于4次。
2.狠抓门诊和住院部医疗质量管理,突出中医药特色,规范门诊病历和病房病历书写,严格执行首诊、三级医师查房、疑难病历会诊和讨论制度。
3.加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医操作规程和常规。
建立健全医疗应急方案。
(二)队伍建设引进人才针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度内重点引进中医学科带头人2-3名,主治中医师3-4名,充实业务骨干队伍。
要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员提供免费租房和伙食。
(三)病案质量管理1.重点开展科室病历质量控制,医务处将随时抽查科室运行病历和终末病历,重点是运行病历的监管,并将抽查和监管结果及时反馈医院领导和科室,不断提高医疗技术水平。
2.开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。
(四)继续教育及三基培训管理1.加强医院临床工作人员的三基培训,根据各科室的专业技术特点,强化基础知识及基本技能学习。
由医务科制定学习培训计划并进行考核2.参加医学会组织的各种培训,提高业务水平,提高中医理论。
(五)完善医技人员技术档案管理重新整理完善医院医技人员相关技术档案,做到一人一案管理,有记录。
(六)药事和处方管理在药剂科和相关科室的配合下,严格我院门诊及住院处方的管理,杜绝不规范处方。
同时,加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。
(七)提高法律意识、增强法律观念对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训,强化医疗安全意识,减少医疗纠纷的发生。
(八)提升护理质量1.继续实施护理质量两级管理制度,坚持检查、评价和反馈制度,建立质量可追溯机制,确保各项护理质量符合标准要求。
2.重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。
制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
3.进一步落实《中医医院中医护理工作指南》,大力支持开展中医护理工作,确保每个病区开展中医护理技术不少于两项,并保障中医护理设备、物资的供给。
(九)加强院感工作1.本年度要把院感知识培训列为重点工作,每季度进行培训,一年培训4次。
2.新员工上岗前的医院意识培训。
3.落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价。
4.加强医务人员手卫生管理,做好医务人员职业防护。
5.加强医院感监测,落实医院疫情预警报告。
6.加强抗生素的使用与管理。
实施专科发挥中医药特色优势建设发展规划。
根据去年实际接收病人病种情况分析,确定今年重点皮肤病白疕、湿疮、结节性痒疹的中医诊疗方案。
重视专科学术经验继承,确定1-2名师承人,加强专科人员培养、教育、使用。
完善治未病工作,在门诊和病区开展治未病工作。
治未病科要积极参加社区的宣传、健康教育工作。
贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及相关文件要求,建立并不断完善行为规范体系、医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化,在建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等环境形象体系建设体现中医药文化,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。
1.做好中医学习工作,在学习中医的基础上努力提高,形成更好的师徒,发挥中医治疗皮肤病的经验,做好老中医的传承和宣讲工作。
2.按照国家中医药管理局工作要求,中医及中西医结合医务人员,必须书写中医病历,开具符合中医要求的处方,不符合要求的药剂科一律不予调配,确保处方、病历符合书写要求。
加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征。
对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。
每月进行一次处方点评,严格执行医院处方管理制度。
今年计划对朝阳区团结湖社区医院进行中医对口支援。
促进社区卫生服务的发展,应推动中医药技术的普及,开展人员交流,提供人员和中医药技术的双重支持。
抓好社会治安综合治理、加强后勤保障服务工作。
1.加强保安和保洁监管,不断提高服务质量,完善和落实巡查、检查和监督制度,进一步完善固定资产管理和水、电、气、暖等专用设备的维护和运行。
加强核算,减少浪费,降低运营成本。
2.落实平安医院创建任务,构建和谐医患关系。
要进一步强化安全意识教育,完善个人保科室,科室保医院的安全工作管理责任制。
在重点关注医疗安全的同时,全面抓好药品、消防、设备和财物等安全工作。
积极开展安全督导检查,预防重特大安全事故发生,确保医院无安全责任事故发生。
20xx年,我们将以创建二级甲等中医医院为契机,把医院建设得更上档次,服务水平更高,知名度更高,可信度更强的有中医药特色的皮肤病医院。
医院专科发展规划重点专科年度工作计划篇四在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高,个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下:作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单-的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
在20xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。
在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
我院从20xx年3月份成为医保定点单位,20xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。
新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。
对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20xx年我要更加努力工作:1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让患者得到满意,患者满意是对我工作的褒奖。