酒店客房日常检查的内容和标准

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酒店客房日常检查的内容和标准客房日常检查的内容和标准

在检查客房时,需要注意以下内容:

一、卧室部分

1、房门

在检查房门时,需要注意以下标准:

a、无灰尘,无污迹,无伤痕

b、房号牌清洁完好

c、门锁、安全连锁清洁完好

d、窥镜清洁完好

e、安全逃生图、请勿打扰牌、餐牌齐全完好

f、门靠完好

2、墙面、天花板

在检查墙面和天花板时,需要注意以下标准:

a、无灰尘、无污迹、无珠网

b、无油漆脱落和墙纸、墙布起翘现象

c、无漏水、渗水现象

3、护墙板、地脚线

在检查护墙板和地脚线时,需要注意以下标准:a、无灰尘、无污迹、无杂物

b、无烟痕、压迹和脚印

4、地毯

在检查地毯时,需要注意以下标准:

a、无灰尘、无污迹、无杂物

b、无烟痕、压迹和脚印

5、床

在检查床时,需要注意以下标准:

a、床头板清洁完好

b、床上用品清洁完好

c、铺法规范正确,美观清洁

d、床垫按期翻转,符合规定

e、床底清洁物杂物

6、硬面家具

在检查硬面家具时,需要注意以下标准:

a、光洁明亮

b、无伤痕,无木刺,无尖钉外露

c、坚固物松动

d、摆放得当

7、软面家具

在检查软面家具时,需要注意以下标准:

a、清洁完好

b、位置正确

c、灯泡功率符合规定

d、灯罩清洁完好,接缝面向墙

8、抽屉

在检查抽屉时,需要注意以下标准:

a、清洁,无灰尘,无杂物

b、开关灵便,把手完好

c、用品齐全

9、电话机

在检查电话机时,需要注意以下标准:

a、清洁完好

b、摆放位置正确

c、电话线整齐有序无缠绕

d、使用正常

10、灯具

在检查灯具时,需要注意以下标准:

a、清洁完好

b、套有干净的垃圾袋

c、摆放位置正确

11、镜子

在检查镜子时,需要注意以下标准:

a、清洁明亮,无灰尘,无污迹

b、无破裂

c、镜框清洁完好

12、挂画

在检查挂画时,需要注意以下标准:

a、清洁完好

b、悬挂端正

c、悬挂美观、对称,皱折均匀

13、电视机

在检查电视机时,需要注意以下标准:

a、表面清洁

b、底座(转盘)清洁完好

c、工作正常

d、频道设置符合规定

e、摇控器清洁完好,能正常使用,并摆放在规定的地方

f、电视机清洁完好,摆放正确

14、收音机、音响

在检查收音机和音响时,需要注意以下标准:

a、能正常使用,频道与音量符合规定

b、用品配置符合要求,清洁完好

c、频道设置符合规定

d、摇控器清洁完好,能正常使用,并摆放在规定的地方

15、垃圾桶

在检查垃圾桶时,需要注意以下标准:

a、清洁卫生,无异味

b、套有干净的垃圾袋

c、摆放位置正确

16、窗户

在检查窗户时,需要注意以下标准:

a、窗玻璃清洁完好

b、窗台清洁无杂物

c、关闭门窗

17、窗帘

在检查窗帘时,需要注意以下标准:

a、清洁完好,无污渍,无脱落

b、悬挂美观、对称,皱折均匀

18、小酒吧

在检查小酒吧时,需要注意以下标准:

a、吧台、酒架清洁

b、用品配置符合要求,清洁完好

c、酒水配置符合规定

19、电冰箱

在检查电冰箱时,需要注意以下标准:

a、清洁完好

b、门开关灵便

c、用品配置符合规定

d、温度调节符合规定

20、空调

在检查空调时,需要注意以下标准:

a、滤网及通风口清洁无灰尘

b、能正常工作

c、温度调节符合要求

21、壁橱

在检查壁橱时,需要注意以下标准:

a、清洁完好

b、门开关灵便

c、用品配置符合规定

d、温度调节符合规定

22、保险箱

在检查保险箱时,需要注意以下标准:

a、清洁完好

b、门开关灵便

c、用品配置符合规定

d、温度调节符合规定

23、客用物品

在检查客用物品时,需要注意以下标准:

a、客用物品的品种数量符合规定

b、质量符合要求

c、摆放符合规定

舒适、温馨。

1.门:门清洁完好,无灰尘、污迹和污水痕,金属器件清洁明亮完好,能开关灵便并反锁。

2.墙:墙面清洁,墙砖完好无脱落和裂缝。

3.天花板:清洁完好,无灰尘和污迹。

4.地面:地砖完好,无灰尘、斑迹和水痕,下水口清洁无异味。

5.便器:内外清洁,使用正常不漏水。

6.浴缸:清洁无灰尘,无污迹和水痕,可正常使用。

7.脸盆及洗脸台:清洁无灰尘,无污迹和污水痕,盆套整洁完好。

8.镜子:镜框清洁完好,镜面清洁明亮无破痕。

9.灯:清洁完好,灯泡功率符合要求。

10.排风扇:清洁完好,噪音低。

11.电吹风:清洁完好,使用正常。

12.电话机:清洁完好,无松动。

13.毛巾架、手巾架:清洁完好,能正常使用。

14.客用物品:品种、数量符合规定,质量符合要求,摆放符合要求。

15.植物花草:无枯枝败叶,有使用说明书,摆放符合要求,定期浇水、施肥、修剪。

总体感觉:清洁、卫生、整齐、舒适、温馨。

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