HR经理人的四大核心能力)
hr胜任力模型的核心能力
hr胜任力模型的核心能力
HR胜任力模型的核心能力主要包括以下几个方面:
1. 业务能力:HR需要具备扎实的业务能力,包括对企业运营、市场环境、产品服务等各个方面的深入理解。
只有了解企业的业务,才能更好地为业务部门提供支持。
2. 沟通能力:HR需要具备出色的沟通能力,能够与不同部门、不同层级的人员进行有效沟通,理解他们的需求和期望,并能够清晰、准确地传达自己的观点和想法。
3. 组织协调能力:HR需要具备强大的组织协调能力,能够有效地组织和管理团队,协调各个部门之间的工作,确保工作的高效进行。
4. 解决问题的能力:HR需要具备解决问题的能力,能够独立思考、分析问题,提出有效的解决方案,并能够迅速应对各种突发情况。
5. 学习能力:HR需要具备持续学习的能力,不断更新自己的知识和技能,适应不断变化的市场环境和公司业务需求。
以上是HR胜任力模型的核心能力,当然还包括其他方面的能力,如领导力、团队合作能力等。
这些能力都是HR 在工作中需要具备的重要素质。
人力资源HR管理者能力素质攻略
人力资源HR管理者能力素质攻略为了更好地推进企业的发展,HR管理者具有重要的作用。
要成为一名优秀的HR管理者,需要具备多种能力和素质。
下面,本文将从以下几个方面,为大家介绍人力资源HR管理者能力素质攻略。
一、沟通能力作为HR管理者,沟通能力是必不可少的。
这不仅包括与公司内部员工的沟通,还包括与外部人员的沟通,如招聘人员、培训机构、劳动法律咨询机构等。
HR管理者应该掌握有效的沟通技巧,理解和应用正式和非正式沟通方式,并学会在解决企业的人力资源问题时保持耐心和专业。
二、领导力HR管理者需要在企业内部担任领导者角色,在管理中起到关键的作用。
他们具备领导和指导员工的能力,对员工管理政策、流程和程序有深入的了解,并能在适当的时候提供建议和指导。
三、团队管理能力一名优秀的HR管理者不仅能管理自身的工作,还要管理团队的工作。
他们需要建立有效的团队,包括团队目标、角色、计划和关系。
他们需要通过提供培训、支持、反馈和激励,激发团队成员的潜力并推动团队发展。
四、创新能力HR管理者需要为企业带来创新和变革,以应对不断变化的市场环境和人力资源环境。
他们需要不断挖掘新的人才管理方法和流程,并寻求和结合先进的技术、工具和方法。
五、战略思维HR管理者需要能够在公司战略和经营目标之间建立联系,提供支持和建议,针对企业需求进行有效的人才管理战略。
他们需要解决各种人力资源问题,增强公司的竞争力。
六、学习能力人力资源管理是一个不断变化的领域,HR管理者需要不断学习和更新人才管理技巧。
他们需要学习最新的法律法规和市场趋势,以便在不断变化的环境中为公司提供最佳的人才管理支持。
七、责任感HR管理者担负着维护公司文化和价值观的重任。
他们需要保留员工,并处理各种人事问题,其中有很多问题需要谨慎处理。
HR管理者需要有责任感和敬业精神,对员工的工作、生活和职业发展负有责任。
综上所述,人力资源HR管理者在企业中发挥着重要作用。
要成为一名优秀的HR管理者,需要掌握多种能力和素质,并不断学习和提升自己的管理技巧。
成为一名优秀的人力资源经理需要哪些素质_
成为一名优秀的人力资源经理需要具备一系列的素质和技能,以应对不断变化的企业环境和员工需求。
在这篇文章中,我们将详细介绍成为一名优秀人力资源经理所需要的素质。
首先,一名优秀的人力资源经理应具备良好的沟通能力。
他们需要与各个部门的员工进行有效的沟通,了解员工的需求和问题,并及时提供解决方案。
此外,他们还需要与管理层进行沟通,以便了解公司的战略目标和业务需求,从而制定相应的人力资源策略。
其次,一名优秀的人力资源经理应具备良好的人际关系技巧。
他们需要处理各种人际关系问题,如员工之间的冲突、团队合作等。
通过建立积极的工作环境和鼓励员工间的合作,他们可以提高员工的满意度和工作效率。
另外,一名优秀的人力资源经理应具备较强的组织和计划能力。
他们需要制定并执行人力资源政策和流程,如员工招聘、培训、绩效评估等。
通过合理的资源分配和项目管理,他们可以确保人力资源工作的高效运行。
此外,一名优秀的人力资源经理应具备分析和解决问题的能力。
他们需要分析员工数据和绩效指标,以评估员工的表现并提供相应的改进措施。
通过及时发现问题并采取适当的行动,他们可以帮助公司提高员工的工作效率和贡献度。
另外,一名优秀的人力资源经理应具备良好的商业意识。
他们需要了解公司的战略目标和市场竞争环境,以便制定与之相适应的人力资源策略。
通过对公司业务的深入了解和市场趋势的把握,他们可以为公司提供有竞争力的人力资源战略。
最后,一名优秀的人力资源经理应具备学习和适应能力。
由于企业环境的不断变化,他们需要及时更新自己的知识和技能,并灵活调整人力资源策略,以适应新的需求和挑战。
总结起来,成为一名优秀的人力资源经理需要具备良好的沟通能力、人际关系技巧、组织和计划能力、分析和解决问题的能力、商业意识以及学习和适应能力。
通过不断提高自身素质和技能,他们可以更好地应对企业变革和员工需求,为公司的发展做出积极贡献。
人力资源经理的必备能力
人力资源经理的必备能力人力资源经理的必备能力优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。
要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
下面店铺为您带来人力资源经理的必备能力!人力资源经理的必备能力篇1在未来社会发展中,对人才素质的要求越来越高。
作为从事人力资源――企业和社会第一资源开发管理的负责人,人力资源经理必须具备很高的素质才能胜任职位要求。
很多业内人士认为,人力资源经理首先要有坚定的政治立场和政策观念,保证党和国家人力资源工作方针政策的贯彻落实;要具备出色的决策能力,善于识别、评价、选拔、使用人才;要具有公正、忠信的职业道德、坚强的意志力和良好的职业形象;还要具有较高的专业知识水平和实际工作能力,高效地进行人力资源管理。
笔者认为,这些无疑十分重要,都是人力资源经理必须具备的。
但是,仅有这些还不够,作为新时期企业人力资源经理,还必须具备以下三个方面的素质。
第一,要有经营意识。
经营意识指的是力求利用手中有限的资源创造更多价值的意愿。
人力资源经理掌管支出的诸如工资、福利、培训等费用,占到公司成本的相当比例。
尤其在IT、高新技术行业,人工成本就更大。
所以必须具有经营头脑,能够结合公司的经营情况和人才市场信息制定公司的人才战略,清楚自己应该要做什么,能够做什么,手中有多少资源可以利用。
要有成本核算意识,很清楚招聘一个新人和留住一个员工公司所要付出的应该是多少。
每个员工都是公司的财富。
有的公司可能会为丢失一台笔记本电脑而兴师动众,而对流失一个关键员工却无动于衷。
殊不知,一个关键人员的流失给公司造成的损害,远比丢失十台笔记本电脑还严重。
作为人力资源经理,要有很强的经营意识。
一方面,十分了解员工的价值,掌握人力资本存量和变量,为决策提供依据;一方面,善于进行人力资本核算,掌握投入、产出的最佳方案,像财务经理一样对于公司人员的收入和支出做到控制有力,管理有方,随着市场的变化适时地向领导提出调整薪资的建议;还要善于人对力资源进行看法,有效地调动员工的积极性,为企业创造更多的价值。
优秀人力资源经理的7项能力
优秀人力资源经理的7项能力第一篇:优秀人力资源经理的7项能力优秀人力资源经理的7项能力一、个人的正直。
个人的正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一个人在正直方面有缺失,则足以败事,彼得。
德鲁克这句话虽然不是专门针对HR工作者说的,但确实对HR工作者有很大的启示。
HR掌握着公司最宝贵的资源,公司所有人才信息对于HR来说都是了如指掌,若HR 在品性上出了问题,不论是对员工个人还是整个公司,无疑是一巨大的定时炸弹。
因此,可以说正直的品性是优秀HR最基本也是最重要的特质之一。
二、战略的眼光,宏观的视野现代HR仅仅着眼于公司内部甚至部门内部的事务是远远不够的,必须具备战略的眼光和宏观的视野,在熟悉掌握公司人力资源状况和人才市场情况的基础上,还必须熟悉了解公司整体生产经营状况,包括财务情况以及公司现在乃至未来所遇到的挑战和机会。
只有这样HR 才能真正摆脱过去的事务官,成为公司的战略伙伴。
三、优秀的沟通能力HR,顾名思义是和人打交道的,因此HR的沟通能力无疑是其工作能力中相当重要的组成部分。
很强的亲和力就如同磁性能把优秀人才吸引到公司来;坦诚而让人信任的沟通能留住真正的人才;艺术性的沟通能化解公司内部诸多纠纷和矛盾,等等。
因此,优秀的沟通能力对于优秀的HR来说是不可或缺的。
四、卓越的学习力现代社会提倡终身学习,停止学习就意味着淘汰,因此这对学习力提出了更高的要求,对于HR来说尤其如此。
HR工作者始终处于管理的前沿,最先接触到最先进的管理思想和理念,而且具有相当高的刷新率,如果HR不能跟上这种步伐,不要说是服务员工、管理员工,即使是最基本的工作要求可能都难以满足。
因此,优秀HR必须具备卓越的学习力。
五、良好的情绪调节和控制能力如果说业务部门是对外的受气囊,那么HR就变成了公司内部的受气囊。
HR直接面对的是员工个人,其工作直接影响到员工的切身利益,也就必然成为了公司投诉最多、抱怨最多的部门。
此外,HR的工作成果一般是难以直接量化的,有时难以得到有关部门甚至公司高层的认可,但只要出现差错,则必然会受到多方的指责。
优秀的HR工作者应该具有什么样的能力
优秀的HR工作者应该具有什么样的能力从某种意义上说,HR管理应该是“保持简单,不要刻意创新”在制定企业管理流程过程中,HR经理需要把握的就是抓住要点。
之所以制度要简单实用,不要包罗万象,是因为实践证明繁琐的流程效率不高。
尤其在企业高速发展的过程中,HR制定的制度流程应具有一定弹性。
所有制度流程应该象一张网一样,即在大的方面有所把握,又能允许特殊情况的出现。
要知道企业高速成长时,面临的外部环境快速多变,企业必须利用速度、效率来争取企业的生存和发展,而不是靠一个大而全的系统。
所以HR经理要明白,在企业不同的发展阶段自己有不同的工作重点。
对于那些重要问题HR经理要积极去推,有争议的问题则应该先放一放。
HR管理的艺术就是要找到这个平衡点,认准自己的工作方向才能在工作中取得事半功倍的成绩。
精准定位,做好最佳配角HR部门作为企业的一个职能部门,其核心工作相对其它部门而言有滞后效应。
因此,很多人对HR角色存在偏见,甚至包括HR工作者自己,对自身价值也存有疑惑,并且以此作为抱怨的借口,使自己的心态失衡。
对于这种心态,张廷文先生指出这是HR工作者们没有找准自己的定位。
工作中,HR经理在思考人力资源与业务发展的关系时,一定要认清人力资源永远起到的是支持作用,HR的特点就是服务,HR在企业里永远是一个配角,但可以做最佳配角,这个定位一定要找准。
所以HR经理人不应该太强势,不要让人感觉HR是一个警察,而应该具有较高的灵活性和平衡能力。
作为服务支持人员,HR经理人必须与企业老总、业务经理和普通员工进行密切联系。
知道他们最关心什么,知道如何帮助他们。
让他们觉得无论是员工的流动,人员的管理,人员激励或者日常的制度,HR管理对他们是非常有帮助的。
在这种情况下,矛盾才可以化解,大家才能互相支持。
技术过硬,以实力赢得尊重在对HR从业者现状的总结中,张廷文先生提到了“三多”第一外行多,第二年轻人多,第三女性多。
年轻人往往经验不足,而对人的管理对人的理解是需要经验的。
成功的HR管理者必备的能力
HR应该具备的能力无论在内企,还是在外企,凡是成功HR的身上都有独特的个人能力和人格魅力,这是旁人所缺乏的。
他们的成功决不能简单地归结为机遇好。
依我来看,这些能力可概括为:1、解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。
而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。
他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。
采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。
而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。
面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。
能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。
总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。
人们常说苦干不如巧干。
但是如何巧干,不是人人都知道的。
否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长的文书。
因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。
即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。
有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。
让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。
如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。
优秀人事经理的四种素质
优秀人事经理的四种素质优秀人事经理是企业中至关重要的一个角色,他们能够根据企业战略和业务需求,制定和实施人力资源策略,并确保员工的工作效益和福利。
作为人事经理,需要具备一系列素质,下面将介绍四种关键的素质。
首先,沟通和协调能力是一个优秀人事经理必备的素质之一。
人事经理需要与各个层级的员工和领导进行有效的沟通和协调。
他们需要明确传达并解释公司战略和政策,以便员工了解并能够理解和落实。
此外,人事经理还需要处理员工之间的冲突和纠纷,并促进各个部门之间的合作和协作。
一个优秀的人事经理应具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰地传达信息,同时还需要善于倾听和理解员工的需求和反馈。
其次,人事经理需要具备强大的领导和管理能力。
他们负责招聘、培养和管理全体员工,并确保他们能够在工作中发挥潜力。
优秀的人事经理应能够识别并发展潜在的人才,同时提供员工培训和发展的机会。
他们需要制定和执行有关绩效评估、激励措施和晋升计划的策略,以确保员工能够保持高效的工作动力。
此外,人事经理还需要管理员工的福利和工作环境,以保持员工的工作满意度和忠诚度。
第三,一个优秀的人事经理需要具备分析和决策能力。
他们需要分析员工的需求和机会,以制定适当的人力资源策略。
人事经理还需要监测和评估员工的绩效和福利,以及公司的整体业绩。
凭借对数据和信息的敏锐分析,他们能够预测和解决人力资源和员工管理方面的问题。
人事经理还需要在紧急和挑战性的情况下做出明智而合理的决策,以确保员工的利益和公司的利益得到保护。
最后,一个优秀的人事经理需要具备积极的态度和灵活性。
人事管理对于一个企业来说可能是一个充满挑战和变动的领域,因此,一个优秀的人事经理应能够应对各种情况和挑战,并保持积极的工作态度。
他们需要灵活地应对变化,并提供适当的解决方案。
一个优秀的人事经理还应该具备好奇心和求知欲,不断学习和更新自己的专业知识和技能,以便更好地适应不断变化的环境和需求。
在总结中,沟通和协调能力、领导和管理能力、分析和决策能力以及积极的态度和灵活性是一个优秀人事经理所需的四种重要素质。
成功HR经理十二项自我管理能力
成功HR经理十二项自我管理能力经理人要想成功就必须注重以下十二项自我管理能力的提升!1. 自我心态管理能力在我们不断塑造自我的过程中,影响最大的莫过于是选择积极的态度还是消极的态度。
自我心态管理是个人为要达到人生目标进行心态调整以达到实现自我人生目标、实现最大化优化自我的目的一种行为。
成功经理人善于进行自我心态管理,随时调整自我心态,持续地保持积极的心态!2. 自我心智管理能力主观偏见是禁锢心灵的罪魁祸首,经理人的见识、行为总是受制于它。
心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响,而逐渐形成的一套思维、行为的模式。
每个经理人都有自己的心智模式,但每个经理人的心智都会存在一定的障碍。
经理人要善于突破自我,要善于审视自我心智,要善于塑造正确的心智模式。
3. 自我形象管理能力作为经理人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,形象很重要。
经理人懂得如何更加得体的着装,如何适应社会对商务礼仪的要求,可以让经理人更有魅力!加强自身形象,自身修养,举动,谈吐等方面的形象管理,是每一个经理人都应该重视的。
4. 自我激励管理能力在我们每个人的生命里,潜藏着一种神秘而有趣的力量,那就是自我激励。
人的一切行为都是受到激励而产生的,善于自我激励的经理人,通过不断地自我激励使自己永远具有前进的动力。
自我激励是一个人事业成功的推动力,其实质则是一个人把握自己命运的能力,经理人要有健康的心理,善于运用一定方法自我激励。
5. 自我角色认知能力经理人的角色夹插于公司、上级、同级及部属、客户之间,若在定位上没有一套正确的认知能力,往往会落到上下难做人、里外不是人的地步。
如何正确认知自己的角色,是经理人走向成功的重要环节!6. 自我时间管理能力每个经理人都同样地享有每年365天、每天24小。
可是,为什么有的经理人在有限的时间里既完成了辉煌事业又能充分享受到亲情和友情,还能使自己的业余生活多姿多彩呢?他有三头六臂吗?他们会分身术吗?时间老人过多地偏爱他们吗?关键的秘诀就在于成功经理人善于进行自我时间管理。
人力资源经理应具备的能力
人力资源经理应具备的能力在组织的管理中,实际上划分为两大范畴,一是人力资源的管理;二是生产力资源的配置和管理,或者称之为物质资源管理。
人力资源的管理能力人力资源的管理人力资源管理负责人(经理或主管)肩负着对企业(或组织)人力资源构造与管理的重要职责,掌握着一半生产力要素的控制管理权(甚至是全部的,因为人力资源在某种意义上可以看作是企业(或组织)生存发展的第一资源)。
因此,在这个意义上讲,选择什么样的人力资源管理工作的人员,是确保人力资源管理工作有效的重要因素。
那么合格的人力资源经理所应具备的基本能力包括哪几个方面呢一)公正、忠信、坚定勇敢的意志力。
1.公正是最重要的素质。
对于人力资源经理来说。
只有公正才可以做到无私,才会有"无私天地宽"的豁达,才有能力勇气去"内举不避亲,外举不避仇。
"只有具有公正的品质,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右,坚持"唯才是用"的原则。
2.忠信是指对企业(或组织)以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。
有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则,确保公正的原则。
只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格,从而能在人际关系保持吸引力,建立广泛而良好的社会、人际关系,确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。
3.坚定勇敢的意志力。
人是一切资源中最复杂的资源。
人性是难测的,人才的确立、选择、使用也是困难的。
因此,一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力,才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
二)对人性的正确、全面的了解以及广博的知识。
人力资源经理的主要职责之一,是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。
那么,只有具备对人性的正确、全面的了解,并具备对人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特点,了解人的社会和生理需求,以及在需求未满足条件下产生的异常行为,才能具备透过表象了解他人心理的能力,具备敏锐的的观察能力、判断力,爱心和耐心等必要的实际工作能力,来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定,以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。
人力资源专员的核心技能和能力要求详解
人力资源专员的核心技能和能力要求详解人力资源专员是企业中十分重要的职位之一,他们负责管理和协调企业的人力资源工作,旨在为企业提供优秀的人才,进而推动企业的发展。
为了胜任这一角色,人力资源专员需要具备一系列核心的技能和能力。
本文将详细探讨人力资源专员的核心技能和能力要求。
一、沟通能力人力资源专员的核心之一是出色的沟通能力。
他们需要与各级管理人员、员工和其他利益相关者进行有效的沟通。
良好的沟通能力包括言语表达和书面沟通,以及倾听和解释能力。
人力资源专员需要清晰地传达公司政策和流程,理解员工的需求和问题,并及时回应他们的关切。
通过良好的沟通,人力资源专员可以建立信任关系,增强团队合作和凝聚力。
二、人际关系管理能力人力资源专员的工作涉及面广,需要与不同背景和性格特点的人们打交道。
因此,人际关系管理能力也是非常关键的。
他们需要具备处理冲突和危机管理的能力,以及协调和调解不同利益之间的冲突。
另外,人力资源专员还需要具备有效的影响力和说服能力,能够与员工和管理层沟通并达成共识。
三、组织和计划能力人力资源专员需要具备良好的组织和计划能力。
他们需要能够有效地处理众多的任务和项目,并按时交付高质量的工作成果。
在快节奏和高压力的工作环境中,人力资源专员需要具备优先级管理和时间管理的能力,以确保工作的顺利进行。
此外,他们还需要具备灵活性和适应性,能够在不同的情况下做出必要的调整和决策。
四、人才招聘和招聘渠道的熟练运用作为人力资源专员,人才招聘是他们的主要职责之一。
他们需要熟悉各种招聘渠道,如网络招聘、校园招聘和社交媒体招聘,并具备相关的招聘技巧。
人力资源专员需要了解企业的用人需求,制定招聘计划,并开展招聘活动。
他们还需要对求职者进行面试和评估,以选拔出最合适的人才。
五、员工培训和发展能力人力资源专员也需要具备员工培训和发展的能力。
他们需要识别员工的培训需求,制定培训计划,并组织实施培训活动。
为了提高员工的技能和能力,人力资源专员需要熟悉各种培训方法和工具,并能够根据不同员工的需求制定个性化的培训方案。
成功HR管理者必备的15大智慧能力
成功HR管理者必备的15大智慧能力无论在内企,还是在外企,但凡成功HR的身上都有独特的个人能力和人格魅力,这是旁人所缺乏的。
他们的成功决不能简单地归结为机遇好。
依我来看,这些能力可概括为:面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。
而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维方法去探索解决问题的途径。
他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。
采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。
而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何防止类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。
面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。
能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。
总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而到达事半功倍的效果。
人们常说苦干不如巧干。
但是如何巧干,不是人人都知道的。
否那么就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
老板通常都没时间阅读冗长的文书。
因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。
即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。
有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。
让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。
如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、方案、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。
尤其重视竞争对手的信息。
因为任何成熟的业务流程本身就是很多和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。
人力资源师的四个能力要求
人力资源师的四个能力要求
人力资源师的四个能力要求
想要成为人力资源师,需要具备什么能力呢,下面店铺为大家带来了人力资源师的四个能力要求,欢迎大家阅读,希望大家喜欢。
其一、学历水平应达到硕士以上,要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的.。
其二、作为企业的人力资源管理师,如果没有新的思路,新的创造力,这将是致命的弱点。
人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见。
其三、作为人力资源管理师,既然知道某个问题很重要,就要通过直接上司,如人力资源部总监或总经理,直接下属,如招聘经理、薪酬经理等,使自己的影响传递出去。
其四、人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来,其观点才有可能被公司决策层启用。
而根据IPMA(中国)人力资源研究所的调查分析,随着人力资源地位不断提升,优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家,应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外,还应把其角色扩展为:1.业务伙伴,熟悉业务,参与制定业务计划,保证业务计划得到有效执行;
2.领导者,发挥影响力,协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求系;
3.变革推动者,协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。
【人力资源师的四个能力要求】。
人力资源经理的管理能力素质
人力资源经理的管理能力素质人力资源经理是公司中具有重要地位的领导者之一,其管理质量和能力对企业的发展和成长起到至关重要的作用。
因此,一个成功的人力资源经理应该具备以下管理能力素质。
1. 战略规划一位优秀的人力资源经理必须有良好的战略规划能力。
他们需要了解企业的目标和愿景,并能够制定相应的人力资源战略来达成这些目标。
同时,他们需要评估公司现有的工作队伍,以确定公司需要招聘哪些人才,以及培养和发展现有员工的计划,无论是在现有市场竞争环境下,还是在今后的市场竞争环境下。
2. 有效的人力资源管理人力资源经理需要有专业的人力资源管理能力。
他们需要了解员工在企业中的价值和角色,同时确保员工的工资、福利和劳动合同是合法的、公平的。
他们还需要利用他们的专业技能,制定培训计划,以提高员工的能力。
同时,他们还需要确保工作环境安全、健康和积极,以及维护员工的福利和满足他们的工作需求。
3. 沟通技能沟通技能是人力资源经理成功的关键。
他们需要广泛地与员工、经理和公司管理层沟通。
他们需要以战略状态思考,同时确保公司和员工的信息流通畅,这有助于促进员工的满意和公司的成功。
因此,一个成功的人力资源经理应该不仅拥有高尚的沟通技巧,同时也应该拥有有效的口头和书面沟通能力。
4. 解决问题的能力解决问题的能力是一位优秀的人力资源经理应该具备的重要能力。
他们应该能够识别问题并采取及时和恰当的行动,处理两位员工之间产生的冲突和投诉,同时也可以适应复杂的商业环境。
由于人类资源管理涉及到诸如雇用、工资和福利等复杂的事宜,因此人力资源经理必须拥有高超的解决问题的能力。
5. 领导能力人力资源经理需要具备一定的领导才能。
他们需要激励员工,建立合作关系,并确保员工的合理分配。
他们需要不断鼓励员工,鼓励员工持续进步、创新和不断创新,他们还需要指导、支持和鼓励新员工迅速融入公司,逐步将雇佣关系转化为良好的合作关系。
因此,一个优秀的人力资源经理必须是一个有效的领导者,能够建立企业文化和愿景的良好策略使员工满意和工作效率更高。
hr 员工核心能力体系
hr 员工核心能力体系摘要:1.员工核心能力体系的重要性2.员工核心能力体系的构成3.如何提升员工的核心能力4.员工核心能力体系对企业的影响正文:一、员工核心能力体系的重要性在现代企业竞争激烈的环境中,员工的核心能力体系对于企业的发展至关重要。
一个具备高素质、专业能力强且具有高度凝聚力的团队,能够为企业带来更多的效益和价值。
因此,构建员工核心能力体系是企业管理的重要任务之一。
二、员工核心能力体系的构成员工核心能力体系主要包括以下几个方面:1.专业能力:员工在岗位上所需具备的专业技能和知识,如市场营销、财务管理等。
2.沟通协作能力:员工在团队中进行有效沟通、协作和解决问题的能力。
3.学习创新能力:员工在面对新事物、新问题时,能够积极学习、思考和创新的能力。
4.职业素养:员工在面对工作中的挑战和压力时,能够保持积极态度,遵守职业道德和法律法规的能力。
三、如何提升员工的核心能力1.提供专业培训:企业可以邀请专业讲师或组织员工参加行业培训,提升员工的专业能力。
2.开展团队建设活动:通过团队拓展训练、团队游戏等方式,培养员工的沟通协作能力和团队精神。
3.鼓励员工学习创新:企业可以设立创新奖励机制,鼓励员工在工作中积极提出新想法、新方法。
4.注重员工职业素养培养:企业可以通过内部培训、座谈会等方式,引导员工树立正确的职业观念和价值观。
四、员工核心能力体系对企业的影响1.提高企业整体竞争力:具备高素质员工的企业,能够在市场竞争中占据优势,提高整体竞争力。
2.提高企业工作效率:拥有良好核心能力体系的员工,能够更加高效地完成工作任务,提高企业整体工作效率。
3.增强企业凝聚力:员工核心能力体系的提升,有助于增强员工之间的沟通协作,提高团队凝聚力。
4.树立企业良好形象:具备高素质员工的企业,能够在社会上树立良好形象,提高企业的知名度和美誉度。
综上所述,员工核心能力体系对于企业的发展具有重要意义。
人事经理硬功夫与软力量
人事经理硬功夫与软力量人事经理作为企业中至关重要的岗位之一,既要具备硬功夫,熟悉各项法律法规和人力资源管理知识,也必须具备软力量,即情商、沟通能力和领导力等方面的素养。
本文将分别从硬功夫和软力量两个层面来讨论人事经理的角色和能力要求。
一、硬功夫硬功夫是指人事经理需要掌握的专业知识和技能,主要包括以下几个方面。
1.法律法规和政策人事经理需要熟悉劳动法、保险法、社会保障法等法律法规和相关政策,以确保企业的人力资源管理符合法律要求,并能及时应对法律变化。
2.招聘与选拔人事经理需要掌握有效的招聘渠道和方法,能够根据企业的需求制定招聘策略,并通过面试、笔试等方式选拔到合适的人才。
3.培训与发展人事经理要能够制定员工培训计划和发展规划,提供相关培训资源,帮助员工不断提升技能和职业素养,提高企业的绩效。
4.绩效评估与激励人事经理需要建立健全的绩效评估体系,能够根据员工的绩效结果提供相应的激励措施,激发员工的工作热情和创造力。
5.薪酬与福利人事经理需要了解薪酬制度,根据市场行情和员工表现制定合理的薪酬方案,并提供相应的福利待遇,以留住人才。
二、软力量软力量是指人事经理在人际交往和领导力方面的素养和能力,主要包括以下几个方面。
1.情商与沟通能力人事经理需要具备较高的情商,能够理解和处理员工的情绪和需求,并通过有效的沟通与员工建立良好的关系,解决问题。
2.团队合作与协调能力人事经理需要懂得如何激发团队成员的合作意识,协调不同团队之间的工作关系,确保企业各项工作的顺利进行。
3.领导力与影响力人事经理需要具备一定的领导力,能够影响和激励员工,鼓励他们积极工作,并在团队中发挥领导的作用,推动企业的发展。
4.决策与解决问题能力人事经理需要具备快速作出决策的能力,并能有效地解决员工在工作中遇到的问题,为企业提供有效的解决方案。
5.人际关系管理能力人事经理需要懂得如何处理各种人际关系,与上级、同事和下属保持良好的沟通和合作,为企业营造和谐的人际环境。
HR经理人的四大核心能力)
HR经理人的四大核心能力作为企业人力资源管理的直接责任人——HR经理人,在学术界对其所必备的任职能力与责任的讨论也非常多。
仁者见仁,智者见智。
笔者结合自己在人力资源管理方面的多年经验,浅谈几点看法。
随着经济全球一体化程度的加剧,企业竞争也愈来愈激烈。
人力资源作为企业竞争必备而又稀缺的资源,越来越受到企业家的重视。
而作为企业人力资源管理的直接责任人——HR经理人,在学术界对其所必备的任职能力与责任的讨论也非常多。
仁者见仁,智者见智。
笔者结合自己在人力资源管理方面的多年经验,浅谈几点看法。
在不同的企业或企业的不同发展时期,对HR经理人的任职能力有不同的要求,所赋予的责任也不尽相同。
但从学术层面来说,HR经理人的素质及能力,我个人认为是可以界定的。
唯一不同的是,在不同的企业或企业不同发展阶段,只是程度上的差异而已。
不管在何种性质的企业,只要企业重视人力资源管理,把战略人力资源管理视为企业发展战略的重要一环,并赋予HR经理人权责利,HR经理人就应该具备且不限于以下几项核心能力。
首先,要具备卓越的商业领悟能力人力资源工作要做实,就必须与企业文化、战略及业务相结合,也只有这样,HR才能真正成为业务的战略伙伴,才能够发挥人力资源管理对业务的支撑作用。
否则,HR的工作只会停留在传统的人事作业与人事管理的层次,即使HR再专业,体系做得再完善,也都是脱离企业实际的形而上学。
我认为,HR经理人对所在企业的文化、战略及业务的认知与把握能力,就是一种商业领悟能力。
具体表现为以下几点:1、HR经理人要有对文化发展的引领能力。
经营企业,就是经营文化。
企业文化的建设,要通过领导、机制、培训和行为规范,将行为与表达的理念统一起来,做到五个"到位".HR经理人要将企业文化的理念表达到位,透过制度支持到位,采用各种宣导方式将理念传播到位,同时要在管理层当中强调领导行为到位,从而最终达成员工认知、感受和行为到位。
在文化的建设过程中,HR经理人不仅是文化的遵从者、企业核心价值观的追随者,甚至是缔造者。
hr管理者必备的15大能力.doc
成功HR管理者必备的15大能力无论在内企,还是在外企,凡是成功HR的身上都有独特的个人能力和人格魅力,这是旁人所缺乏的。
他们的成功决不能简单地归结为机遇好。
依我来看,这些能力可概括为:1、解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。
而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。
他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。
采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。
而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。
面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。
能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。
总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。
人们常说苦干不如巧干。
但是如何巧干,不是人人都知道的。
否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长的文书。
因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。
即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。
有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。
让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。
如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。
HR五项不得不具备的核心能力
HR五项不得不具备的核心能力(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源经理应具备的知识和技能
一、掌握基本的知识1、一般来说,人力资源从业人员至少要拥有学士学历,要想在一个大公司里成为人力资源经理,并且想在该行业成为专业人员,至少需要MBA或人力资源硕士。
2、人力资源从业人员需要具备一定自然学科或者社会学科知识,其他相关的学识包括公共事业管理、心理学、政治学、经济学、统计学等,平时工作中要学习一下金融、劳资关系、教育学和教育技术等课程。
3、相关经验:比如从事管理、技术或销售等方面的经验。
4、必须具备的学问或知识:人力资源管理、组织行为学、行为心理学、管理学、商务谈判、企业战略等基础学科,并且掌握相关的生产、营销、财务、法律等知识。
二、要具备的基本技能1、要有独到的眼光和判断力2、有良好的沟通能力和协调能力3、较强的口头表达和写作能力;——相对于其他部门,人力资源部可能是最喜欢做“表面文章”的部门了。
公司的经理办公会、全体职工大会等需要人力资源部做纪要,企业文化需要人力资源部撰文论述、讲解,就更不用说其专业工作本身了。
各种各样的公文文体要熟悉,如通知、通告、请示、表扬信等,就是发布招聘信息都要字斟句酌,来不得半点马虎。
因此也可以说文笔就是人力资源人员的一个面子,没有他就等于去掉了遮羞布。
4、理解并认同不同的企业文化——能适应不同文化和不同教育背景的人协作5、良好的电脑操作技能——电脑操作技能是目前管理人员必须的岗位技能之一。
6、能快速的转变思路,适应角色转换——比如从管理人员到法律顾问或者谈判代表。
7、较强的专业技能——从技术层面上来分析,人力资源管理是一个较具有挑战性工作的岗位。
虽然社会上还存在着较大的误区,认为人力资源只不过是做杂活的,但是仍然不的不承认,像工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等领域,没有先进的科学手段作依托,只是单纯地凭借想当然的看法,是无法做出准备合理的设计方案的。
即使勉强提出了规划目标,也是不切合企业实际,也不会符合企业整体发展战略的。
8、掌握一定的管理技能——大多数人力资源从业人员都具有较强的专业技能,但其他知识却是涉猎过少。
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HR经理人的四大核心能力作为企业人力资源管理的直接责任人——HR经理人,在学术界对其所必备的任职能力与责任的讨论也非常多。
仁者见仁,智者见智。
笔者结合自己在人力资源管理方面的多年经验,浅谈几点看法。
随着经济全球一体化程度的加剧,企业竞争也愈来愈激烈。
人力资源作为企业竞争必备而又稀缺的资源,越来越受到企业家的重视。
而作为企业人力资源管理的直接责任人——HR经理人,在学术界对其所必备的任职能力与责任的讨论也非常多。
仁者见仁,智者见智。
笔者结合自己在人力资源管理方面的多年经验,浅谈几点看法。
在不同的企业或企业的不同发展时期,对HR经理人的任职能力有不同的要求,所赋予的责任也不尽相同。
但从学术层面来说,HR经理人的素质及能力,我个人认为是可以界定的。
唯一不同的是,在不同的企业或企业不同发展阶段,只是程度上的差异而已。
不管在何种性质的企业,只要企业重视人力资源管理,把战略人力资源管理视为企业发展战略的重要一环,并赋予HR经理人权责利,HR经理人就应该具备且不限于以下几项核心能力。
首先,要具备卓越的商业领悟能力人力资源工作要做实,就必须与企业文化、战略及业务相结合,也只有这样,HR才能真正成为业务的战略伙伴,才能够发挥人力资源管理对业务的支撑作用。
否则,HR的工作只会停留在传统的人事作业与人事管理的层次,即使HR再专业,体系做得再完善,也都是脱离企业实际的形而上学。
我认为,HR经理人对所在企业的文化、战略及业务的认知与把握能力,就是一种商业领悟能力。
具体表现为以下几点:1、HR经理人要有对文化发展的引领能力。
经营企业,就是经营文化。
企业文化的建设,要通过领导、机制、培训和行为规范,将行为与表达的理念统一起来,做到五个"到位".HR经理人要将企业文化的理念表达到位,透过制度支持到位,采用各种宣导方式将理念传播到位,同时要在管理层当中强调领导行为到位,从而最终达成员工认知、感受和行为到位。
在文化的建设过程中,HR经理人不仅是文化的遵从者、企业核心价值观的追随者,甚至是缔造者。
同时,HR经理人又是企业文化的建设者与推动者。
既要站在企业的角度为员工考虑,充分协调和融合两者的需求,又要与其它部门形成战略伙伴关系,超越HR专业的局限性。
同时,还需引领企业文化的氛围和走向,做良性组织氛围的缔造者。
2、HR经理人要有对战略发展的规划能力。
HR经理人不仅是公司战略的推动者与执行者,更是公司战略的制订者与决策者。
HR经理人要参与到公司的战略决策当中,为公司高层提出公司现在和未来发展的可行性方案,流程优化及管理改善建议。
以决策者的角色和发展的眼光,预测公司未来的发展,构建适合公司不同发展阶段的人力资源管理体系,制订相对动态的人力资源工作策略,并不断地加以调整与优化。
3、HR经理人要有对业务发展的预测能力。
对业务的熟悉程度及组织现状的把握,很大程度上决定了HR经理人工作的信度和效度。
HR经理人必须对公司所处行业有一个清晰的认识,包括行业特点、行业核心人才分布、行业薪酬状况、行业内标杆企业的人力资源管理模式、竞争对手的人力资源策略,甚至行业未来的发展趋势等等。
此外,HR经理人必须深刻理解公司的商业运作模式、不同阶段的业务特点、未来三到五年或十年内公司业务的走向、公司的运营体系与支持体系、以及客户、市场环境等特点。
HR经理人要与业务部门打成一片,要与他建立相互信任的伙伴关系,把握业务需求及侧重点,有针对性的制订人力资源管理策略及阶段工作计划,并加以实施。
只有这样,HR经理人的工作才会有的放矢,深得业务部门的信赖。
案例一:T公司是一家通信行业集团上市公司的下属子公司,主要从事通讯产品售后业务。
经过十年的发展,该公司现有员工1500人左右,业务分布全国各大中城市,在全国有600多个自营或加盟售后网点。
T公司2007年前,以手机品牌厂家授权维修为主业,以厂家劳务费结算为营利模式。
但随着公司不断壮大,仅仅依靠传统的厂家授权维修业务,已严重制约了公司的发展。
经过公司领导班子策略研讨,制定了公司未来五年的发展规划,并确定了以厂家授权维修为基业,以自有品牌"满意360"网点拓展为平台,以大包、"无忧保"及附件销售为辅的立体式多元化的商业营利模式。
Z先生是T公司的HR经理人,上任之时,走访了全国各大业务区,对公司业务特点及组织现状,做了深入地调研,发现存在以下几个主要问题:A、区域管理没有做实,缺乏区域平台支持,业务区经理对分公司的管控力度不够;总部对业务的管理力度及支持力度不够,业务经营上存在管理漏洞及财务风险;B、现有干部中很大一部分是从技术岗位走向管理岗位,管理能力较弱,而且干部队伍出现了青黄不接的现象;C、技术人才短缺,通过社会渠道的招聘难道较大;D、基层岗位员工流失率高,团队士气不高,对业务造成较大的负面影响。
针对上述主要问题,Z先生结合公司业务现状、五年发展规划及行业特点,制订了公司未来三年的人力资源规划:A、确定了"以业务需求为中心、以人才梯队建设为重点、以绩效激励为手段、以人力资源事务精细化为基础、提升人力资源工作质量、促进公司战略目标的达成"的人力工作策略;B、通过组织模式研讨,对公司总部、业务中心、业务区、分公司四级组织进行调整,引入虚拟事业部的概念,搭建起支撑业务发展的组织架构;C、分阶段分步骤构建干部梯队培养体系,通过"干部训练营"、"经理课堂"等学习形式提升干部任职能力,解决干部断层的问题;D、为解决员工流失大、招聘难的问题,通过"3+1"储才策略(1所订单院校、1批合作中技、1批培训机构及摩托罗拉全质量服务学院)的实施,解决公司对人才结构多元化、区域覆盖全面化、培养周期多样化的需求,保障人才的立体化供给;E、构建店长及一线岗位任职资格体系,对一线服务岗位进行星级资格评定,以激励员工进行自我能力提升,拓宽一线员工的职业发展通道。
在Z先生带领下的T公司HR团队,已逐步成为公司业务发展中不可或缺的重要力量。
目前,T公司的人力资源管理已经步入了精细化、专业化及系统化的发展轨道,在行业中树立了标杆作用。
同时,公司业务也进入了快速发展阶段,已成长为通讯产品售后行业第一品牌。
Z先生之所以能将T公司的人力资源管理工作提升到一个新的高度,这与他卓越的商业领悟能力是分不开的。
由此可见,HR经理人对公司文化、战略和业务的熟悉程度是至关重要的。
其次,要具备缜密的系统思考能力所谓系统思考能力,是指从企业发展战略出发,以全面和发展的眼光分析问题和解决问题的能力。
企业管理的过程,实际上是一个在矛盾中不断化解新的矛盾的过程。
缺乏系统思考的企业,出现问题时只能"头痛医头,脚痛医脚",不能从根本上解决矛盾,反而会制造出新的矛盾,人力资源管理同样如此。
对于HR经理人的系统思考能力的理解,我认为应包括以下三个层面:1、HR经理人要有纵观全局的能力人力资源战略规划需要HR经理人具备纵观全局、操控全局的能力,提高思考问题的高度与深度,从战略出发、分阶段、有策略地建立适应本企业发展的整体人力资源管理体系。
其次要因地制宜,讲求成本、效率和效益,并强化与之配套的管理机制,才能使人力资源真正发生资本效应。
2、HR经理人要有系统规划能力人力资源管理体系,是一个动态的系统工程,缺乏规划的体系,是不成体系的。
HR经理人要有系统规划能力,通过专业团队的努力,实现"新四化",即"复杂问题简单化、简单问题标准化、标准问题流程化、流程问题IT化".案例二:「T公司背景见案例一所述」随着公司业务的发展,组织迅速庞大,人力资源管理的各种问题随之出现。
主要表现如下:A、一是企业人力资源管理中个人意识浓厚,组织意识较弱,依靠个人行为管理,而非组织行为管理;B、二是HR对业务发展所具备的核心能力认识不足,缺乏基于战略的系统思考,没有聚焦业务;C、三是总部HR官僚化与形式化日渐明显,服务意识不强,工作效率低,沟通成本高;D、四是管理制度越来越多,越来越杂,出了问题再去打"补丁",缺乏系统性。
针对上述几个突出的问题,公司人力负责人Z先生制订了以下应对举措:第一,变革人力资源管理架构,对组织职能进行重新定位。
在原有架构下增设组织发展及区域人力运营模块,并将培训发展部由一级部门降为二级部门,并入人力资源部,建立"总部-大区-分公司"三级人力资源架构体系,管理职能下沉,快速响应一线业务需求。
同时加强了HR团队的专业能力提升,强化公司组织管理意识,规范各级机构干部的选拔、培养、评估及任免流程,提高管理干部的组织原则性。
第二,构建人力资源整体管理体系,梳理各模块管理流程,完善人力作业表单。
先后建立了招聘录用管理体系、基于能力的任职资格、培训发展、薪酬福利三大体系、全员及组织绩效管理体系、基于员工职业发展的人才梯队管理体系,及关键岗位能力评价体系。
通过体系建设,规范人力资源管理行为,聚焦业务重点,有效支撑业务的发展。
有效地实现了第三,自主开发适合公司组织现状的人力资源信息化管理系统(E-HRMS)及OA办公系统。
简化审批流程,大大节省了运营成本,提高了工作效率。
通过上述三大举措,基本解决了T公司上述存在的主要问题,同时激发了组织的活力,刺激了公司新的业务增长点。
这些举措充分体现了HR经理人系统规划能力的重要性。
3、关键点的把握能力何为关键点?说得通俗点就是如果不做,就"会死人"的紧急且重要的工作,这就是关键点。
锦上添花的工作,可以是重点工作,但不能视为关键工作。
对于一些面子工程、可做可不做的工作,就更不能算是关键点了。
举个例子来说,如果有重要的新项目要上马,而你却一门心思想着如何去完善考核制度,这就是对关键点的把握不准的最好反面例子,聪明的HR此时应该要想尽一切办法招贤纳士,做好人员配置工作。
在人力资源管理中,诸如此类的例子很多,这里不一一举例。
作为HR经理人,需要具备把握关键点的敏感度与理解力。
其三,要具备良好的沟通协调能力沟通协调能力,我的理解应该包括说服力、影响力、平衡力以及突发事件处理能力四个方面。
"说服是一门得到你想要的神奇艺术".说服力与影响力,是管理者必备的两种相互关联的能力,尤其是HR经理人,显得尤为重要。
在一定程度上,具有很强的说服力的人,他的影响力一定很强。
反之,影响力强的人,说服力也不会差强人意。
因为组织与流程所赋予的影响力,有时直接决定了说服的结果。
HR经理人需要动之以情,晓之以理,以德服人,以人格魅力去影响他人,同时还需管理好自己的情绪。
平衡力,说到底就是人际理解力。