秘书基础第七章练习题

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《秘书基础》试题(含答案)---副本

盘州市职业技术学校2017---2018学年期末考试《秘书基础》试题一、单项选择题(每小题1分，共15分)1．向领导提供马后炮信息违背了秘书信息工作的( )原则。

A．追踪原则B．超前原则C．优化原则D．适时原则2．在公文形成中，文稿经过领导人( )后，即由草稿转化为定稿。

A．核稿B．登记C．签发D．缮印3．科学决策的核心是( )。

A．决策者B．决策机制C．决策对象D．决策结果4．最符合秘书职能地位，有利于发挥其协调作用的沟通协调方式是( )。

A．说服式协调B．协商式协调C．建议式协调D．渐变式协调5．不属于秘书部门检查督办工作特点的是( )。

A．目的明确B．内容系统C．反应迅速D．态度谦和6．对信息进行创造性整理的一道程序是( )。

A．校核B．编制C．筛选D．加工7．秘书调查研究的准备阶段，不包含( )。

A．明确目的，确定项目B．掌握知识，初步研究C．确定范围，选好对象D．审核、补充材料8．会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的( )。

A．议题B．议程C．日程D．文件9．请参加人代会的代表来单位向员工宣讲会议精神的会议属于( )。

A．代表会B．座谈会C．工作会D．报告会10．不属于以分散方式召开的会议的是( )。

A．会议B．广场集会C．电视会议D．网络会议11．对内容与反映的问题比较重要的来信，摘录并报主管领导审核，然后以函的形式转交下级单位和有关部门处理，这种处理来信的方法叫( )。

A．批转B．函转C．直送D．摘报12．对象集中，可以相互启发、补充、比较、分析，简便易行，不需要多花费的调查方法是( )。

A．问卷调查B．现场观察C．开调查会D．统计调查13．对某些收件如何办理和交于何人办理等提出初步意见，并在文件办理笺上写明，以供领导思考定夺的办文环节叫( )。

’A．注办B．拟办C．批办D．承办14．公文形成的第一个程序是( )。

A．议拟B．撰拟C．签发D．交拟15．对XX工作特点说明错误的是( )。

秘书基础配套练习(含答案) 第七章公文处理

14．注办承办人员将文件办理方式和结果在“公文办理笺”上做简要说明，如“已办”等，以备日后查考的做法叫注办。
15．催办秘书部门按照公文办理的时限对承办部门和人员及时检查和催促，防止公文积压，加快公文运转，这项工作叫催办。
六、简答题
1．公文的主要特点。答：（1）它的制成者是依法成立并能以自己的名义行使权力和承担义务责任的国家机构或其他社会组织，而不是任何个人、家庭、宗族。（2）它直接形成并作用于其所反映的公务活动中，对解决各种公共性事务具有应用价值，即主要用于公务活动。（3）它的文体、结构、格式大都由国家有关机构以法律法规或规章的形式加以严格规范；在形成过程中，它必须履行严格的法定生效程序；在现实执行效用方面，它对有关各方面行为的强制影响受到国家法律法规的严格约束和保护，在“文件”合法的前提下，拒绝这种影响的组织和个人都将需要承担相应的法律责任，受到不同程度的制裁或处罚。
A．来文质量不高
B．拟办质量不高
C．催办不严格
D．办文分工不科学
8．提高公文处理效率要讲究时效包括（ BCD ）。
A．强化责任观念
B．强化时间观念
C．缩短运转周期
D．简化办文程序
五、名词解释
1．公文指行政公文。就是行政机关在行政管理过程中形成和使用的具有法定效力和规范体式的公务文书。
2．交拟也叫交办。它是指组织的领导人或秘书部门的负责人向承担撰拟任务的秘书人员交代任务。
11．承办就是有关部门或人员根据领导人对某一文件的批办意见，对文件反映的情况或请示的工作等进行具体办理。
12．办文根据来文和本单位领导人的指示或要求，将来文加以翻印、转发或者另行起草一份文件的收文办理工作叫办文。

秘书基础知识练习及答案

Fpg一、選擇題17、秘書所涉及の溝通工作絕大多數（ D ）溝通。

A、是與上司B、是與行銷部門C、是與客戶之間D、是人與人之間以及組織之間25、在中文Windows中，為了實現中文與英文輸入方式の切換，應按の鍵是（ A ）。

A、Ctrl+空格B、Shift+T abC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word編輯狀態下，適用“格式刷”命令，（D ）。

A、只能複製段落格式，不能複製字元格式B、只能複製字元格式，不能複製段落格式C、既能複製字元格式、段落格式，也能複製文字內容D、既能複製字元格式、段落格式，但不能複製文字內容29、下列選項中，對電腦運行速度不造成影響の因素是（C ）。

A、電腦の主頻B、記憶體の大小C、硬碟の大小D、電腦の字長30、下列關於電腦病毒の敘述中，正確の選項是（B ）。

A、電腦病毒只感染.exe或.com檔B、電腦病毒可以通過讀寫軟碟、光碟或Internet網路進行傳播C、電腦病毒是通過電力網進行傳播D、電腦病毒是由於軟碟表面不清潔而造成の31、現代企業制度の基本特徵除了產權清晰，政企分開，管理科學還包括（ B ）。

A、制度明確B、權責明確C、職責明確D、分崗管理32、按住滑鼠右鍵將某一個檔拖動到相同磁片の另外一個檔夾中，就會（A ）。

A、彈出一個快捷菜單，可以從中選擇是移動還是複製該檔B、將該檔複製到當前檔夾中C、在當前檔夾中創建該檔夾の快捷方式D、將該檔移動到當前檔夾中34、下列有關影印機の敘述中，錯誤の是（A ）。

A、如果複印膠片，最好使用自動方式送紙。

B、調節複印濃度時，原稿紙張顏色較深の，應將複印濃度調淺些。

C、可以拆開の原稿應當拆開，這樣複印時不會產生陰影。

D、如果影印機紙盒中沒有紙，影印機將不能進入待機狀態。

35、企業の辦公格局和車間の設計屬於企業文化の（C ）。

A、精神層B、制度層C、物質層D、行為層37、成功の溝通應該注意把握好（C ）。

A、質詢和提問B、瞭解和登記C、傾聽和提問D、招待和引導48、作為一種通信の簡化書面形式，主要用於提醒、督促對方，或就某個問題提出自己の看法和意見の文書是（ C ）。

《秘书基础》(第七章)

《秘书基础》专项练习——填空题（第七章）姓名：1、公文从到使用完毕转化为的过程，就是公文处理的过程。

公文处理由三个阶段构成，一是，即是公文的形成；二是，三是。

2、收文处理有六个程序，分别是：签收，，拟办，，承办，。

3、签收是收发人员在有关文件送发的单据或簿册上或，以表明收到。

基层或较小的机关、单位，由负责签收、启封、登记；中等以上的机关、单位，一般分设和两个层次。

无论何种情况，都不许拆开封套。

4、收文登记是收文阶段最重要的一环，它既是文件接受办理的一个，又是此阶段各项工作统计的一个。

大机关采用登记的方式，基层机关和一般企事业单位则采用登记，多用登记册。

来文有文必录。

凡署有领导人或部门负责人“亲启”、“亲收”的信件、文件，由决定是否予以登记保存。

5、拟办是对某些收件如何办理和交于何人办理等提出初步意见，并在“”上写明，以供领导思考定夺的办文环节。

拟办应遵循原则是：①类同性原则；②；③规范性原则；④。

6、批办是机关单位领导将来文和附送来的拟办意见等审阅后，对办理工作做出原则性决定并在“”上加以的环节。

7、承办是有关部门或人员，根据领导人对某一文件的意见，对文件反映的情况或请示的工作等进行具体处理。

是公文处理的核心部分。

收文承办具体可分“”和“”两种。

根据来文和本机关单位领导人的指示和要求，将来文加以翻印、转发，或另行起草文件的收文办理叫。

8、秘书部门按照公文办理的时限，对承办部门和人员及时和，防止公文，加快公文，这项工作叫催办。

催办是公文运转的一个环节，它存在于公文办理的中，是提高公文的重要手段。

9、办文阶段可分为和两项内容，办文即的形成，办事即，指阅读文件，，取得效益的全过程。

来文传阅的次序一般是先送，次送，再送，最后送。

重要的文件，不许，不许。

10、公文形成后的、，构成了公文办理的最后阶段。

登记的方式有三种：第一种是按，分年度登记；第二种以为中心，第三种以为中心。

其中后两种适合。

11、公文是国家机关、社会团体、企事业单位和其他社会组织在活动中，为行使法定职权所制作的文件。

秘书基础知识练习及答案

秘书基础知识练习及答案一、挑选题17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数（ D ）沟通。

A、是与上司B、是与营销部门C、是与客户之间D、是人与人之间以及组织之间25、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（ A ）。

A、Ctrl+空格B、Shift+T abC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（D ）。

A、只能复制段降格式，别能复制字符格式B、只能复制字符格式，别能复制段降格式C、既能复制字符格式、段降格式，也能复制文字内容D、既能复制字符格式、段降格式，但别能复制文字内容29、下列选项中，对计算机运行速度别造成妨碍的因素是（C ）。

A、计算机的主频B、内存的大小C、硬盘的大小D、计算机的字长30、下列对于计算机病毒的叙述中，正确的选项是（B ）。

A、计算机病毒只感染.exe或.com文件B、计算机病毒能够经过读写软盘、光盘或Internet网络举行传播C、计算机病毒是经过电力网举行传播D、计算机病毒是由于软盘表面别清洁而造成的31、现代企业制度的基本特征除了产权清楚，政企分开，治理科学还包括（ B ）。

A、制度明确B、权责明确C、职责明确D、分岗治理32、按住鼠标右键将某一具文件拖动到相同磁盘的另外一具文件夹中，就会（A ）。

A、弹出一具快捷菜单，能够从中挑选是挪移依然复制该文件B、将该文件复制到当前文件夹中C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式D、将该文件挪移到当前文件夹中34、下列有关复印机的叙述中，错误的是（A ）。

A、假如复印胶片，最好使用自动方式送纸。

B、调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些。

C、能够拆开的原稿应当拆开，如此复印时不可能产生阴影。

D、假如复印机纸盒中没有纸，复印机将别能进入待机状态。

35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（C ）。

A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层37、成功的沟通应该注意把握好（C ）。

秘书基础配套练习(含答案) 第七章公文处理

二、判断题
1．公文处理是秘书部门的一项最经常、最大量的基础性工作。
（√）
2．交拟的重点在交代写作意图上。
（√）
3．交拟的重点在时限要求上。
（×）
4．公文的撰拟不是秘书个人的劳动。
（×）
5．撰写公文是一项政策性、思想性、业务性都很强的工作。
（√）
6．审核的重点首先是公文的内容、文字表达、文种使用等方面。
3．审核就是对文稿的内容、文字表达及体式等，都要作全面地审查和细致地修改。
4．会签经征求意见并修改后的文稿，各有关方面必须签上同意印发的意见，这就是会签。
5．签发是机关领导人对审核过的文稿进行审定并签署发印，文件据此生效。
A．来文质量不高
B．拟办质量不高
C．催办不严格
D．办文分工不科学
8．提高公文处理效率要讲究时效包括（ BCD ）。
A．强化责任观念
B．强化时间观念
C．缩短运转周期
D．简化办文程序
五、名词解释
1．公文指行政公文。就是行政机关在行政管理过程中形成和使用的具有法织的领导人或秘书部门的负责人向承担撰拟任务的秘书人员交代任务。
C．核对
D．用印
4．公文办理构成阶段有（ ABC ）。
A．收文阶段
B．办文阶段
C．发文阶段
D．保管阶段
5．拟办应遵循的原则有（ ABCD ）。
A．类同性原则
B．完整性原则
C．规范性原则
D．相关性原则
6．收文承办可分为（ AB ）。
A．办文
B．办复
C．注发
D．注办
7．公文处理效率低下办理环节上的因素有（ ABCD ）。
A．拟办质量不高

秘书基础试题及答案(甄选3篇)

秘书基础试题及答案（甄选3篇）秘书基础试题及答案（1）当餐桌上放有座签时，来宾应该做的是( A )。

等待主人带领入座自由入座询问主人可否入座等主人坐好后入座“昨日，在昌平草莓博览园，草莓长得又大又红。

2 月18 日至22 日，第七届世界草莓大会将在昌平区召开。

”这是一篇报道的开头。

此开头属于( C )。

概述式目的式开门见山式引述来文式文书审核就是对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和( C A )。

修正工作核查工作校对工作审核工作下列文书的开头，须有称呼的是( B )。

总结讲话稿调查报告简报在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如( AB )。

接发电子邮件，紧急情况和日常情况承办时限不同文件归档保存，秘书处和生产车间承办时限不同接到客户的电话投诉和信件投诉承办时限不同收到电子邮件，内部客户与外部客户承办时限不同“对自己要有自知之明。

光有自知之明还不够，还要勇于自我批评。

自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信念。

”从层次的安排来看，此段话属于( B )。

总分式递进式因果式并列式定性和定量是人们分析事物的两种方法。

下列属于定性分析的方法是( C )。

统计数据绘制图表归纳分析时间排序在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( C )。

信息整理信息提炼信息开发信息反馈信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和( B D )。

理论概括利用评价汇集组合概括提炼电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于( D )。

信息的可变性信息的集成性对技术的依赖性信息与载体的可分离性“( )《中央企业经济责任审计管理暂行办法》(国资委令第7 号)等有关规定，国务院国有资产监督管理委员会将组织对部分中央企业负责人开展经济责任审计工作。

国资委财务监督与考核评价局委托三峡国际招标有限责任公司作为本次比选代理机构，负责比选工作的具体组织和实施，择优确定会计师事务所承担相关审计任务。

《秘书基础》1-8章复习题02

《秘书基础》复习题（1---8章）单选题1．（ B ）是领导者决策、意图的实施者、行动者。

A、作用客体 B．被领导者C．客观环境 D．领导活动2．农民与农民的领导者作用客体是（ B ）A．农民的房屋 B．可种植的土地C．农业收入 D. 粮食3、.秘书向来有"不管部"之称，下列属于"不管部"作用（ B ） A．文书处理B．选举人民代表的工作C、文字把关 D．筛选文件4、撰写市场预测报告时，常用（ C ）收集信息。

A．媒体渠道 B．信息网络渠道C．调查渠道 D．社会团体渠道5、下列不属于信息资料传递的基本方式的是（ C ）A．单向传递 B．相向传递C．新闻传递 D．反馈传递6、下列属于信息资料相向传递方式的是（ C ）A．电视 B．新闻发布会C．各种讨论会 D．广告7、领导决策前，秘书应做好（ A ）辅佐工作。

A．服务式 B．协调式C．总结式D．协助式8、领导决策形成中，秘书应做好（ D ）辅佐工作。

A．服务式 B．协调式 C．总结式 D．协助式9、领导决策实施中，秘书应做好（ B ）辅佐工作。

A．服务式 B．协调式 C．总结式 D．协助式10．下列哪一项不是秘书部门检查督办工作作用的体现？（B ）A．推动决策执行 B．优化机构设置C．矫正工作偏差 D．提高工作效率11．下列哪一项不是秘书部门检查督办工作的一般方法？（ A ）A．责令法 B．程序法 C．受权法 D．分层负责法12、检查督办工作就是通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的（B ）。

A．错误内容B．偏差因素 C．失误之处D．疏忽只处13．下列哪一项不是秘书检查督办工作程序的构成环节？（ D ）A．确定项目 B．检查督办C．结果反馈D．集体讨论通过14．秘书部门的检查督办，能及时准确地（ C ）检查督办的情况，有助于领导及时掌握信息，采取行动。

A．了解 B．报告 C．反馈 D．传达15．沟通协调首先是（B ）的职责范围，但大量工作往往由秘书或秘书部门完成。

文秘基础知识练习题及答案

文秘基础知识练习题及答案一、选择题1. 以下哪项是秘书的基本职责？A. 安排会议B. 管理财务C. 销售产品D. 制定公司战略答案：A2. 以下哪项不是文秘专业所需的技能？A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通多国语言D. 懂得营销策略答案：D3. 在商务活动中，秘书需要具备哪方面的知识？A. 专业知识B. 管理知识C. 营销知识D. 以上都是答案：D二、填空题1. 文秘专业的基本职责包括________、________、________等。

答案：安排会议、处理文件、接待客户2. 秘书需要具备的基本素质有________、________、________等。

答案：沟通能力、组织能力、细心周到3. 商务活动中，秘书需要了解的知识包括________、________、________等。

答案：专业知识、管理知识、营销知识三、简答题1. 请简述文秘专业的职责。

答案：文秘专业的职责包括安排会议、处理文件、接待客户、撰写报告、协调部门间的工作等。

2. 请列举三个秘书需要具备的素质。

答案：秘书需要具备的素质包括沟通能力、组织能力、细心周到、保密意识、抗压能力等。

3. 请简述商务活动中，秘书需要了解的知识。

答案：商务活动中，秘书需要了解的知识包括专业知识、管理知识、营销知识、礼仪知识等。

四、案例分析题某公司即将召开一场重要会议，作为秘书，你需要做好哪些准备工作？答案：作为秘书，需要做好以下准备工作：1. 确定会议时间、地点，布置会议室；2. 准备会议资料，包括会议议程、报告等；3. 通知参会人员，确保他们能够准时参加；4. 安排会议期间的餐饮、交通等服务；5. 做好会议记录，确保会议内容完整、准确。

以上只是参考答案，实际解答可以根据个人理解和经验进行调整。

秘书工作《秘书基础》同步练习(含答案)高教版(第二版)

1.1秘书工作选择题1. 秘书工作的基本特点是什么？A. 综合性B. 单一性C. 辅助性D. 独立性2. 下列哪项不属于秘书的职责范畴？A. 文件管理B. 会议组织C. 财务决策D. 信息收集3. 秘书在接待来访者时，应遵循的首要原则是什么？A. 热情周到B. 严谨细致C. 公平公正D. 灵活变通4. 秘书在协助领导制定计划时，应着重考虑什么因素？A. 个人喜好B. 市场需求C. 领导意图D. 同事意见5. 秘书处理公文时，必须遵循哪些基本程序？A. 签收、登记、拟办、批办、承办、催办、注办B. 起草、修改、审核、印发C. 接收、转发、存档D. 起草、审核、签发、印发6. 秘书在保密工作中，应如何对待涉密文件？A. 随意放置B. 严格保管C. 随意传阅D. 随意销毁7. 秘书在安排领导日程时，应注意什么原则？A. 领导优先B. 随意安排C. 效率优先D. 个人喜好8. 下列哪项是秘书工作中常用的沟通技巧？A. 指责批评B. 模糊表达C. 倾听反馈D. 随意打断填空题1. 秘书在协助领导进行决策时，应提供________和________。

2. 秘书处理公文时，必须确保公文的________和________。

3. 秘书在接待来访者时，应保持________的态度，并及时做好________。

4. 秘书在安排会议时，应考虑到会议的________、________和________。

5. 秘书的保密工作涉及到单位的________和________，必须严格遵守相关规定。

判断题1. 秘书工作就是简单地完成领导的吩咐和指令。

2. 秘书在整理文件时，可以随意丢弃不再需要的文件。

3. 秘书在接待来宾时，应保持热情、礼貌和专业的态度。

4. 秘书在安排领导日程时，可以随意更改领导的计划。

5. 秘书在保密工作中，应严格遵守保密规定，确保涉密信息的安全。

答案部分选择题答案1. A. 综合性2. C. 财务决策3. A. 热情周到4. C. 领导意图5. A. 签收、登记、拟办、批办、承办、催办、注办6. B. 严格保管7. C. 效率优先8. C. 倾听反馈填空题答案1. 准确信息；合理建议2. 准确性；及时性3. 热情周到；记录工作4. 目的；内容；时间5. 核心利益；重要信息判断题答案1. 错误2. 错误3. 正确4. 错误5. 正确。

秘书资格考试基础知识要点全攻略.

第一章商务沟通1.在见面礼仪中要注意到:在日本,鞠躬是常见的传统礼节。

在欧洲各国喜欢拥抱的礼节2.录像中可能出现用餐礼仪:注意3.馈赠礼仪中:(1与法国人交往,不宜选用刀、剑、剪、餐具或是带有明显的广告标志的物品作为馈赠礼品。

(2与美国人交往,两种场合可通过赠礼①圣诞节期间②当你抵达和离开美国的时候。

(3与俄罗斯人交往,送鲜花要送单数。

(4与日本人交往,切忌送梳子,而且一般不送菊花和荷花。

(5与阿拉伯人交往,不送酒。

4.商务交往中,日本人不太尊重女性。

5.谈话礼仪中,(1避谈政治、宗教等敏感话题(2不要以自我为中心(3避免询问他人穿着、饰物等价格。

(4男士不问钱包,女士不问年龄。

6.西餐餐具中注意刀和叉的使用。

P84中7.进餐礼仪时,餐巾放在腿上。

完全摊开、塞在胸前、掖在腰带上都是不正确的。

P838.普通西餐的上菜顺序:汤或冷食(包括虾和贝类、鱼(如果上过贝类,鱼就可以免了、主菜、色拉、甜食、咖啡或者红茶。

P869.吃甜点时,要用刀切开后,用叉取食P8710.第一大题:背景:要接待一个重要访团,进行岗前培训,请您写一份接待计划。

答:(1做接待计划之前我们要了解基本情况,确定接待规格,指定接待计划包括工作准备、生活准备、参观娱乐准备,最后确定人员和经费(2书上第339页上中要点的第一点。

(3书上第339页上中要点的第二点。

(4进行岗前培训的基本原则和要求:①.不卑不亢:不论外宾来自哪个国家,所代表公司、企业的大小,都应该以礼相待,互相尊重。

②依法办事:国际间的交往合作,都要依法而行,不仅遵守我国法律,也要遵守对方国家的法律。

③内外有别:指要有保密观念,既要保守国家机密,也要保守本单位的机密。

④了解国际交往的基本礼仪:即见面礼仪、谈话礼仪、身体语言礼仪、餐饮礼仪等等。

P68(5在涉外活动安排中,注意安排好礼宾次序,它表示各国主权平等的地位。

方法有:(1按身份与职务的高低排列。

(2按来宾所在国名称的英文字母顺序排列(3按时间先后顺序排列。

秘书基础测试题及答案

秘书基础测试题（60分钟完卷）一、单项选择题1、秘书史发展到（）时期，中枢秘书逐步落入翰林学士手中，标志着秘书参谋职能的加强。

A、隋代B、唐代C、清代D、东汉2、（）是秘书工作的本质特征。

A、服务性B、依附性C、综合性D、机密性3、秘书在检查督办过程中发现执行层对决策采取推诿或顶牛的态度，应通过查办克服（“”）。

A、进度差B、失误差C、效果差D、行为差4、某卫生部门应上级主管部门的要求，就“非典”防治工作作情况汇报，属信息资料传递方式中的（）。

A、单向传递B、相向传递C、反馈传递D、双向传递5、具有经济节约，适用于大范围的调查，同时问题明确，答案标准，易于统计和使用电脑分析的调查方式是（）。

A、统计调查B、抽样调查C、问卷调查D、收集书面材料6、秘书工作的核心是（）。

A、领导意图B、领导环境C、领导者D、被领导者7、秘书沟通协调时，如果遇到矛盾双方失去理智或情绪失控的情况，宜按照（）的要求进行协调。

A、沟通化解矛盾B、融合缓解矛盾C、变通淡化矛盾D、协商调和矛盾二、多项选择题1、以下属于工作性会议特点的是（）A、通常不超过半天B、一般有固定对象C、定期但定而不死D、参加单位不相隶属E、一般有固定的会议场所2、科学决策一般分为（）阶段A、分析研究B、确定目标C、设计方案D、评价选优E、实施反馈3、保密的措施包括（）A、完善保密制度B、强化保密教育C、严肃保密纪律D、采用先进技术E、严格把好“用人关”4、以下属于秘书沟通协调内容的有（）A、对上关系协调B、对下关系协调C、业务协调D、事务协调E、决策协调5、专设会场的会谈通常可采用（）的会议桌。

A、长方形B、椭圆形C、方形D、三角形E、圆形三、判断题1、邓小平同志在“三大”当选为党中央执委并兼任第一任秘书。

（）2、秘书写作知识是秘书专业知识中的核心部分。

（）3、秘书围绕决策要做大量的工作，因此实际上也参与了领导决策。

（）4、信访工作中，对申诉案件应认真核实。

秘书基础文秘基础知识试题（后附答案）

秘书基础文秘基础知识试题（后附答案）文秘基础知识试题（后附答案）秘书工作的综合性，要求秘书具有较宽广的知识面;秘书工作的专业性。

下面是为您精心整理的文秘基础知识试题(后附答案)。

篇一一、单项选择题1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。

A.社会科学B.人文科学C 管理科学D 综合科学2."秘书"的涵义，有一个的演变过程。

A.由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。

A.东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为" "。

A.纳言B 出纳C 长史D 记言5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。

A.中心B 枢纽C 中枢D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。

A.反映作者的思维活动B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。

A.被领导性B 中介性C 从属性D 隐秘性8.智能结构即和能力的综合反映。

A.智力B 智商C 知力D 知识9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。

一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。

A.技巧B 技术C 艺术D 语言艺术10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格B 兴趣C 意志D 毅力11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。

A.等距B 纯C 标准D 简单12.信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。

A.时效B 整体C 政策D 政治13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。

A.内化B 内储C 内存D 内蓄14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。

A.组织B 领导C 政策D 法律15.从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的逐级进行。

秘书基础测试题及其答案

秘书基础测试题及其答案1、项目确定以后，就进入检查催办阶段，方式可灵活多样，但不包括( )。

[单选题] *A.面对面进行B.发文件C.打电话D.发催办通知单(正确答案)2、秘书主动适应领导人的工作特点和生活习惯，是在秘书方面贯彻( )原则的具体体现。

[单选题] *A．思想体系一致B．知识互补C．相互信任D．相互适应(正确答案)3、近年来兴起的各级人民政府“电子政务”，是秘书工作( )的标志。

[单选题] * A．参谋职能强化B．管理科学化(正确答案)C．办公手段现代化D．办公自动化4、在分析研究的过程中，要对调查所得的材料站在较高的角度去“俯视”，而不能“陷入”材料中拔不出来，这体现了分析研究的( )要求。

[单选题] *A．要高屋建瓴(正确答案)B．要客观把握C．要注意创新D．要判断风险5、决策方案的选择优化过程中，较为科学的选择方法是( )。

[单选题] *A．转换法B．比较法(正确答案)C．归纳法D．组合法6、在组织运转过程中，( )就是生命。

[单选题] *A．时间B．效益C．效率(正确答案)D．质量7、各机构之间从局部的、本位的、不同的角度所涉及的权利与义务之争是( )。

[单选题] *A．新旧体制矛盾B．主观认识矛盾C．历史与现实矛盾D．权益矛盾(正确答案)8、秘书对各种方案进行分析、比较和评价，属于( )的工作内容。

[单选题] *B．决策形成中(正确答案)C．决策实施中D．决策效果评估中9、在各相关方面失去理智或情绪失控的情况下，很容易激发矛盾，这时候秘书人员应做的是( )。

[单选题] *A．沟通化解矛盾B．变通淡化矛盾(正确答案)C．融合缓解矛盾D．不管不顾10、关于开调查会的说法，不正确的是( ) [单选题] *A．对象集中，可以相互启发、补充、比较、分析；B．受时间、空间的限制；C．开好调查会，要选那些真正了解情况和敢于讲真话的对象；D．人数一般在10-20之间。

(正确答案)11、与会人员的空间以拥有( )为宜。

秘书职业技能训练题七

秘书职业技能训练题（七）一、不定项选择（15分）1，主要陪同人员比主要来宾的职务高的接待是（）。

A、低规格接待B、高规格接待C、对等接待D、不对等接待2，纵向沟通包括（）和（），前者是主体，后者是关键？A、上行沟通B、下行沟通C、左行沟通D、右行沟通3，档案的本质属性是( )。

A、查考依据性B、原始记录性C、服务性D、管理性4，引发团体内容冲突的潜在因素有（）。

A、目标不一致B、责任不明确C、信息传达不明确D、团体成员之间个性冲突5，将反映同一问题的文件组成案卷立卷方法是按( )。

A、文件特征立卷B、作者特征立卷C、问题特征立卷D、时间特征立卷6，接待日程安排应当（），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏。

A、详细B、周全C、紧凑D、完美7．会议值班一般要坚持（）值守，以保证会议顺利结束。

A、8B、12C、16D、248．接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（）。

A、实事求是非曲直B、忠于职守C、严肃认真D、保守秘密9．同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（）。

A、解答B、分析C、请求D、小结10．秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（）。

A、要以接收B、收下上缴C、要及时汇报D、先收下，后退回11．接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（）。

A、学习B、参观访问C、培训活动D、文化娱乐活动12．秘书的工作性质决定了秘书是领导的( )。

A、依附者B、朋友C、传话简D、参谋和助手13．秘书在完成上级交办的任何工作时，都要以( )为标准。

A、态度认真，作风细致，实事求是B、作风细致，态度认真，一丝不苟C、态度朴实，一丝不苟，实事求是D、态度认真，一丝不苟，实事求是14．已拟定的接待人员应（）。

A、经领导批准B、经本人同意C、被通知近期不得外出D、做好接待的各项准备15．宴会的会场一般可摆成( )。

A、马蹄型B、星点型C、回字型D、椭圆型二、判断题（15分）1、报告是用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关询问的一种上行文。

（完整版）文秘基础知识试题大全

（完整版）文秘基础知识试题大全文秘知识基础模拟试题及答案1、什么是秘书？答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。

2、秘书部门的职能性和工作特点？答：（1）综合性。

（2）辅助性。

（3）门面性。

（4）机要性。

3、秘书工作的主要内容？(风险题)答：（1）处理文电。

（2）撰拟文稿。

（3）办理会务。

（4）调查研究。

（5）查办、催办。

（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。

（7）安排礼仪活动。

（8）处理来信来访。

（9）组织机要交通。

（10）档案的管理。

（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用：答：（1）枢纽作用。

（2）助手作用。

（3）参谋作用。

（4）协调作用。

（5）耳目作用。

5、秘书工作的指导思想：答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。

6、秘书工作的原则：答：（1）准确。

（2）迅速。

（3）求实。

（4）保密。

7、秘书工作者的政治素质：答：（1）具有较高的理论水平。

（2）具有较强的法律意识和政策观念。

（3）具有全心全意为人民服务的思想。

（4）严于律己，遵守纪律。

8、秘书工作人员应具备的基础知识：答：（1）基础知识。

（2）社会知识。

（3）专业知识。

（4）业务知识。

（5）辅助知识。

9、秘书人员应具备的能力：答：（1）调查研究能力。

（2）收集资料的能力。

（3）文字表达能力。

（4）口头表达能力。

（5）组织协调能力。

（6）办事能力。

（7）管理事务的能力。

（8）文字书写的能力。

（9）操作现代办公设备的能力。

10、信息的作用？答：①为领导的科学决策提供依据。

②为实现科学管理创造条件。

③是发挥参谋，助手作用的主要内容。

11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？①全面服务。

②实事求是。

不夸大缩小，既报喜，又报忧。

12、值班记录电话记录应包括五个要素？答：a来电时间。

b来电单位、姓名及职务、电话号码等。

《秘书基础》1-8章复习题 (4)

案例分析题：1、某公司王秘书从媒体上获知我国数处发生森林大火的信息，预测我国木材、纸张将大幅涨价，便建议公司大批购进纸张库存起来，不久公司赢利10 万元。

其后，他了解到在一次全国订货会上，传出机电产品从过去供不应求转到了供过于求的市场信息，于是建议公司加速销售库存机电产品，并对该类商品实行限购方针。

此举使公司加速了资金周转，提高了经济效益。

王秘书也被员工们称为"神算子"。

请结合秘书的信息工作对以上案例作出分析。

答：信息是企业的命脉之一，这就要求企业秘书必须具有对信息的特殊敏感性，善于通过各种渠道发现有价值的信息，并能敏锐地掂量出它的重要意义，及时捕捉，向领导提供"预测性"信息。

以上案例中的王秘书之所以被员工们称为"神算子"，是因为他在实际工作中处处留心有价值的信息，并及时向公司提出建议，从而让信息产生了巨大的经济效益。

王秘书的这种对信息的超前预测，从秘书信息工作的特点来说，具有针对性和时效性；从秘书信息工作的原则来看，他把握了超前原则和选优原则；从秘书信息工作的基本要求来说，符合"准确、及时、适用"的要求。

2、7 月6 日上午9：00，乐乐商场的秘书小唐收到了一份来自西班牙国际商业杂志社寄来的通知，内容是让乐乐商场派人去西班牙领取"国际优质服务和质量奖"。

小唐迅速将此事报告了商场总经理吴名。

吴名遂决定亲自去西班牙领奖，并让小唐负责安排筹措外汇、打点行装的事情。

10：15，小唐又收到某公司送来的新款彩电样品，但该彩电的质量标准和有关技术指数却没有送来。

针对此情况，小唐立即达电话向该公司索要了相关资料。

11：00，一条"美国开发了用基因工程菌处理海上石油污染"的信息被送到了小唐的办公桌上。

小唐觉得该信息对商场没多大意义，便没有保留。

7 月8 日上午，总经理吴名去西班牙领奖的准备工作已基本就绪。

秘书基础第七章练习题

第七章：公文形成一、填空题：1、公文是国家机关、社会团体、企事业单位和其他社会组织在公务活动中，为行使法定职权所制定的文件。

2、交拟的重点在交代写作意图上，即行文目的，对象和指导思想等方面，而只不是时限的要求。

3、议拟是公文的准备阶段，可分为三个步骤：认真领会领导意图、收集材料、拟写提纲。

4、签发的权限，是指领导人签发的文件的审批权限和职责分工5、校对一般应经过初校、二校、三校和复核、看大洋，签名付印、复查等程序。

6、收文登记既是文件接收的一个总记载，有事这个阶段各项工作统计的主要依据。

7、收文承办具体可分为办文和办复两种。

二、选择题：1、公文的主要特点是法定性、公务性、（B）A、严格性B、规范性C、程序化D、明确构思2、交拟也叫交办，是公文形成的（B）A最后阶段B、第一阶段C、第三阶段D、第四阶段公文签发包括会签、签发和（B）。

A、查文B、注发C、校对D、审核3、公文处理工作一般有哪些部门完成（C）。

A、档案部门B、人事部门C、秘书部门D、保卫部门4、公文的作者是（B）。

A、撰拟公文的机关工作人员B、制发公文的机关C、审核签发公文机关的领导D、参与公文形成过程的所有人。

5、下列环节属于发文办理的环节是（D）。

A、签收B、拟办C、批办D、审核6、联合上报的公文，应当加盖印章的机关是（C）。

A、档案部门B、收发部门C、秘书部门D、行政部门7、构成公文运转周期的因素是（D）。

A、办理时间、复办时间B、批办时间、办复时间C、传递时间、批办时间D、传递时间、办理时间8、加快公文传递速度的一个重要手段是（B）。

A、拟办B、注办C、批办D、催办三、判断题：1、公文处理是档案工作的基础。

（√）2、收文阶段有签发、登记、拟办三个环节。

（×）3、审核的重点有公文的内容、文字表达、文种使用等六个方面。

（√）4、交拟是公文处理的准备阶段。

（×）5、办文阶段可分为办文和办理两项内容。

（√）6、公文形成后的登记、发出，构成了公文办理的最后阶段。

秘书基础第七章练习题

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