商务谈判战略规划
服装商务谈判策划方案例文
服装商务谈判策划方案例文一、背景描述针对某服装企业拓展市场,欲与外国企业谈判合作事宜。
为保证谈判顺利进行,制定了以下的谈判策划方案。
二、目标1. 与外国企业达成合作协议,互惠互利,实现共赢。
2. 开辟新市场,拓展国际业务。
3. 提高企业在国际市场的知名度和品牌价值。
三、谈判主题1. 合作模式:共同开发新产品、合作生产、品牌合作等。
2. 价格:在双方品质、利润、市场需求等各方面因素的基础上进行深入磋商,达成合理的价格方案。
3. 生产及质量保证:讨论生产流程、品质控制、售后服务等方面,并签署相应协议,确保产品质量和服务质量。
4. 市场策略:确定双方在市场推广方面的职责和任务,并共同制定市场推广策略。
四、准备工作1. 了解对方企业的概况、优势及合作意图,掌握谈判的基本框架。
2. 搜集国内外有关市场报告、资料等,为谈判做好前期准备。
3. 明确我方公司的优势、劣势及合作意图,制定详细的方案和建议。
4. 拟定谈判流程,包括时间、地点、参与人员、主题、谈判内容等,并对可能出现的问题进行预判和准备。
五、谈判过程1. 洽谈和会晤:在会晤前向对方发出邀请函和议程,预先交换一些资料和信息以便于谈判。
在与对方的沟通中时时表现出本企业的诚意和决心,使对方对本企业有更加切实的信心。
2. 谈判策略:以理服人,以情动人,切忌过分强硬或妥协,避免情绪化发言或做出不利的承诺。
双方达成共识后,即可进入协议的文本拟定及细节的讨论。
任何细节问题牵涉到切实的利益问题,都必须慎重周全地讨论并达成综合考虑过的结果,以确保协议的可操作性、可实现性和可持续性。
3. 协议和签约:在全部内容经过双方商量和慎重考虑后,协议正式达成。
双方应该对协议内容普遍认同,能够明确具体执行细则,达成共赢的效果。
根据协议的约定,双方签署正式的合同或协议,开始合作。
六、谈判收尾品牌合作是市场开拓的一项重要策略,它不仅扩大了企业的影响力,还能够减少业务风险,提高生产效率。
谈判策划书
谈判策划书一、背景分析。
谈判是在商业和个人生活中都非常重要的一项技能。
无论是在商务谈判中还是在日常生活中,有效的谈判策划都可以帮助我们更好地达成自己的目标。
因此,我们需要对谈判进行策划,以提高谈判的成功率和效果。
二、目标设定。
1. 提高谈判技巧,通过策划,提高谈判技巧和谈判经验,使谈判更加高效和成功。
2. 实现双赢,通过策划,使谈判双方都能得到满意的结果,实现双赢局面。
3. 建立良好关系,通过策划,使谈判双方建立良好的合作关系,为未来的合作打下基础。
三、策略制定。
1. 充分准备,在谈判前,充分准备相关信息和资料,了解对方的立场和利益,制定针对性的谈判策略。
2. 善于沟通,在谈判过程中,善于沟通和表达自己的观点,同时倾听对方的意见,寻求共同点,化解分歧。
3. 灵活应变,在谈判过程中,根据对方的反应和态度,灵活调整自己的策略,以达成最佳的谈判结果。
四、执行计划。
1. 培训提升,组织相关培训课程,提升谈判技巧和谈判意识,帮助员工更好地进行谈判。
2. 实战演练,组织实战演练活动,让员工在模拟情景中进行实际的谈判练习,提高谈判技能。
3. 经验分享,定期组织经验分享会,让成功的谈判者分享自己的经验和技巧,帮助其他人学习和成长。
五、风险控制。
1. 了解对手,在谈判前,充分了解对手的情况和背景,减少对手可能的反击和挑战。
2. 保持冷静,在谈判过程中,保持冷静和理智,不受情绪影响,避免冲动的决策和行为。
3. 多方备选,在谈判过程中,准备多种备选方案,以备不时之需,降低谈判失败的风险。
六、总结。
通过以上的策划,我们可以更好地进行谈判,提高谈判的成功率和效果,实现双赢局面,建立良好的合作关系。
希望通过这次谈判策划,能够为我们的个人和企业带来更多的成功和收获。
商务谈判方案模板范文(精选10篇)
商务谈判方案模板范文商务谈判对于企业来说是非常重要的一环,成功的谈判可以帮助企业获取更多的市场份额和利润。
而商务谈判方案则是成功谈判的关键,它是商务谈判前的准备工作,其中包括谈判的目标、步骤、时间和策略等等。
因此,本文将介绍商务谈判方案模板范文及其重要性。
一、商务谈判方案模板商务谈判方案是商务谈判前的准备工作,为了使商务谈判更有条理、更有效率,通常需要以模板的形式进行制定,下面是一个常用的商务谈判方案模板:1. 谈判主题2. 目标设定3. 谈判的参与方4. 时间地点5. 谈判步骤6. 谈判策略7. 谈判纪要8. 后续跟踪二、商务谈判方案各部分的详细内容1. 谈判主题:谈判主题是商务谈判的核心内容,它需要明确具体的议题和谈判内容,比如价格、合同条款、服务等等。
2. 目标设定:目标设定需要明确商务谈判的预期目标,比如价格降低5%、合同期限延长1年等等。
3. 谈判的参与方:谈判的参与方需要明确,比如公司高层、销售人员等等。
4. 时间地点:商务谈判的时间和地点需要提前确定,以便各方合理安排时间和行程。
5. 谈判步骤:商务谈判的步骤需要清晰明了,一般包括初步接触、需求了解、条件谈判、协议达成和签署等。
6. 谈判策略:商务谈判的策略需要根据双方利益来制定,一般需要有一定的弹性和灵活性,以便在谈判过程中随时作出调整。
7. 谈判纪要:商务谈判的纪要需要详细记录双方达成的共识、未达成的协议和后续跟踪计划等等。
8. 后续跟踪:商务谈判不是结束,而是一个新的合作开始的起点,所以需要建立一个后续跟踪机制,以便在合作中及时发现和解决问题。
三、商务谈判方案的重要性商务谈判方案的重要性不容忽视,以下是原因:1. 准确明确目标:制定商务谈判方案的过程中需要明确目标,这对于全面准确地进行商务谈判非常重要;2. 统筹全局:商务谈判方案需要综合考虑各种因素,从而合理安排谈判的步骤和时间,最大限度地提高谈判的成功率;3. 更好地表达:商务谈判方案可以帮助谈判双方更好地表达自己的想法和要求,从而避免出现误解和不必要的争执;4. 确保落实:商务谈判方案可以记录谈判双方达成的共识和协议,以便在后续跟踪中及时跟进落实。
《商务谈判学》第3章试题
第三章商务谈判战略规划一、名词解释1.商务谈判战略规划2.价值创造与增长战略二、单项选择题(每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内)。
1.参加商务谈判的组织必须具有的资格()A企业 B政府 C法人 D支付能力2.谈判中对自身而言毫无退让余地、必须要达到的基本目标或最低目标的是:()A最优目标 B底线目标 C可接受目标 D综合目标三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内)。
1.影响商务谈判战略制定的因素包括:()A利益契合度 B市场势力对比C合作意愿与态度 D目标重合度E双方谈判风格与态度2.对谈判者自身的评估从以下那几个方面进行调研()A弄清自身所需 B 人员的构成C明确自身条件 D财务运行状况3.以下属于商务谈判双重关注模型中的战略的是:()A回避战略 B和解战略C竞争战略 D迂回战略E合作战略四、判断改错题(先判断命题的正确或错误,并用“√”或“×”填入题后括号内,再在错误的部分下划线并改正)。
1.谈判人员过多或过少都不好,要根据项目的实际需要和谈判性质来划分。
()2.谈判者对自身情况一般都有了解因此无需对自身条件调研()3.谈判目标一旦确定好就不能有所调整和变动()五、简答题1一般在哪些情况下商务谈判适用竞争战略?2.影响商务谈判战略制定的因素有哪些?它们是如何发挥其作用的?3.谈判方案的设计包括那几个方面?4.典型的谈判议程包括哪些具体内容?六、论述题简述商务谈判基本战略中的结果—关系战略模型,并具体介绍其中重要的几个战略。
七、案例分析题露露在俄罗斯1992年,承德露露决定和俄罗斯一家饮料公司合资在俄罗斯成立露露的分公司。
合作的初步构想:露露为技术提供方,俄方提供土地、厂房及运作和销售环节中所需的俄方人员。
俄方合作者对露露的一整套生产工艺(包括严格的多重消毒环节)很满意。
中方露露也派人赶在谈判之前去俄罗斯考察了俄方提供的地皮。
商务谈判策划书出口3篇
商务谈判策划书出口3篇篇一商务谈判策划书一、谈判主题以合理价格向[对方公司名称]采购[产品名称]二、谈判团队人员组成主谈:[谈判人员姓名],公司谈判全权代表;决策人:[决策人姓名],负责重大问题的决策;技术顾问:[技术顾问姓名],负责技术问题;财务顾问:[财务顾问姓名],负责财务问题。
三、双方利益及优劣势分析1. 我方利益:以合理价格采购高质量的[产品名称],降低公司成本,提高产品竞争力。
争取更多的优惠条件,如价格折扣、付款方式、售后服务等。
2. 对方利益:以较高价格出售[产品名称],获得最大利润。
维护与我方的长期合作关系,确保稳定的市场份额。
3. 我方优势:我方是[产品名称]的主要需求方,需求量大,具有较强的谈判地位。
我方对[产品名称]的市场需求和技术要求有较深入的了解,能够提出合理的采购方案。
4. 我方劣势:我方是初次与[对方公司名称]进行商务谈判,对对方的谈判策略和底线了解有限。
我方对[产品名称]的市场行情和竞争对手情况了解不够充分,可能导致在谈判中处于不利地位。
5. 对方优势:对方是[产品名称]的专业生产厂家,具有丰富的生产经验和技术优势。
对方与我方已经有过多次合作,了解我方的采购习惯和需求特点,能够更好地满足我方的要求。
对方在[产品名称]市场上具有较高的知名度和品牌影响力,能够提供一定的附加价值。
6. 对方劣势:对方可能会因为与我方的长期合作而过于自信,导致在谈判中缺乏灵活性和诚意。
对方的产品可能存在一些质量问题或售后服务不到位的情况,这可能成为我方讨价还价的筹码。
四、谈判目标1. 最理想目标:以[X]元的单价采购[产品名称],并获得对方提供的[具体优惠条件]。
2. 可接受目标:以[X]元的单价采购[产品名称],并获得对方提供的[具体优惠条件]。
3. 最低目标:以[X]元的单价采购[产品名称],并获得对方提供的[具体优惠条件]。
五、程序及具体策略1. 开局阶段:我方采用感情交流式开局策略,通过谈论双方合作的历史和前景,表达对对方的尊重和信任,营造友好、轻松的谈判氛围。
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二、拟定谈判议程 商务谈判议程也即谈判中商谈问题的程序,包括谈判议题、顺序和时 间安排。
1.商务谈判的时间(总的期限、开始时间、轮次、休会) 2.商务谈判议题(核心议题,重要度分类,顺序清单) 3.商务谈判的议程(议程表) 4.谈判地点选择与谈判场景布置 5.其他事项
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4.合作战略 合作战略指在谈判中不仅关注自身的谈判结果,同时也关注与谈判
对手关系的保持和发展。 (1)很难做出让步; (2)竞争战略不具有可行性; (3)承受不起拖延的代价; (4)双方的目标存在较大的重合区域,可谈判的弹性大; (5)存在谈判的整体潜能,能够找到很好地协调双方利益的新方案。 (P68 各策略特征)
标或最低目标。 3.可接受目标
可接受目标是谈判人员根据各种主客观因素,经过对谈判对象的 全面估价,对企业利益的全面考虑、科学论证后所确定的目标。
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(二)商务谈判目标的制定
1.切合谈判各方的实际 2.制定弹性化的谈判目标(上中下层次) 3.明确各个目标的轻重缓急 4.确定底线目标(保密)
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(二)价值创造与增长战略 通过谈判不仅要协调利益的分配,更重要的是创造出更大的价值,
即通常意义上说的把“蛋糕”做大,双方都可获得更多的利益。因 为多数的协议均具有潜在一致性,即具有创造附加值的可能。
• 价值创造与增长战略的运用应遵循以下的基本思维:
单个谈判议题的确定步骤
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评估己方的最佳替代方案
商务谈判计划书模板3篇
商务谈判计划书模板3篇在商言商,我们在进行商务谈判的时候为了自身的经济利益常常会需要跟对方沟通、协商、妥协、合作等等一系列的方式来实现自身利益最大化。
那么关于商务谈判的策划书要怎么弄,商务谈判计划书模板有哪些?下面店铺整理了商务谈判计划书模板,供你阅读参考。
商务谈判计划书模板篇01——终极挑战007一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈:胡达,公司谈判全权代表;决策人:贺宇翔,负责重大问题的决策;技术顾问:陶佳,负责技术问题;法律顾问:张伟燕,负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求对方赔偿,弥补我方损失对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系我方优势: 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失对方优势: 1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标:报价:①赔款:450万美元②交货期:两月后,即11月③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导④优惠待遇:在同等条件下优先供货⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失②尽快交货远以减小我方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。
大学生商务谈判策划书4篇
大学生商务谈判策划书4篇大学生商务谈判策划书1一、活动背景:为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,商务贸易协会决定11月中旬举办首届大学生商务谈判大赛。
协会将通过了解同学们对商务谈判的认知状况,举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座,加强理论与实践的联系,让同学们切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质。
为更好地开展本次大赛,现特制订本计划。
二、活动主旨:本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商业性知识的积极能动性,加强理论联系实际,充分展现华师学子的智慧和风采,为校区培养和选拔商业人才,务求令全院师生全情投入到大赛中,使商务谈判大赛成为校区品牌活动。
三、活动意义:首届商务谈判大赛的开展,将带动校区学生学习商务贸易知识的积极性。
为培养新型的就业、学习理念打下基础,有利于学生将自己的学习和市场需求结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。
四、活动简介:(一)活动主题:薪火相传,商务新风(二)活动时间:某某年11月18日—某某年12月16日(三)活动地点:体育馆(决赛地点)(四)活动对象:华南师范大学南海校区全体学生(五)主办单位:共青团华南师范大学南海学院委员会(六)承办单位:华南师范大学南海校区商务贸易协会(七)赞助单位:五、活动内容:分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段1、全院学生均可参加,每个团总支要求至少派出一支5人组成团队或自由组队参加初赛(倡议团队结构组成由2个专业或以上,多个年级组成)。
初赛提交作品——“商务谈判企划书”。
作品要求有电子版及文本版。
2、比赛方式:让参赛队伍根据所策划出来的企划书、策划书进行为时10分钟的讲解。
(二)复赛阶段1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(8支)参加复赛。
复赛采取淘汰赛形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。
两天时间准备复赛工作。
2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。
商务谈判:提高谈判技巧的5个关键点
商务谈判:提高谈判技巧的5个关键点引言商务谈判在现代商业环境中扮演着至关重要的角色。
无论是与供应商谈判合作条款,还是与客户就价格进行讨价还价,谈判技巧都是取得成功的关键。
尽管每个谈判都有其独特的特点和挑战,但有一些关键点可以帮助我们提高谈判技巧,实现双赢结果。
本文将探讨商务谈判中五个关键点,帮助您成为更出色的谈判者。
1. 准备充分在进行任何谈判之前,准备工作至关重要。
了解对方的需求、优势、利益和底线,使得我们能够更有条理地制定谈判策略。
在准备阶段,我们可以:H2 1.1 研究对方深入了解对方的企业背景、产品和服务,以及其对当前市场的态度和战略,可以帮助我们更好地理解对方的实际需求和关注点。
这将使我们能够根据对方的利益制定更具说服力的谈判方案。
H2 1.2 设定目标在准备阶段,我们需要明确自己的目标和底线。
设定一个合理的目标,使我们在谈判中保持前进的动力,并为实现双赢结果提供指导。
同时,我们也需要明确底线,避免因为沉迷于谈判而做出不理智的妥协。
H2 1.3 规划策略根据对方的需求和自己的目标,制定一套有效的谈判策略。
这可能包括提前准备可行的解决方案,识别可能的折扣点,并预测对方的反应。
一份良好的策略将帮助我们在谈判中保持冷静和自信。
2. 建立良好的人际关系在商务谈判中,建立良好的人际关系是成功的关键。
当双方都感受到尊重和信任时,谈判的进展更容易实现。
以下是一些建立良好人际关系的关键策略:H2 2.1 倾听并展示兴趣在谈判中,倾听对方的观点和需求,并展示对其关注的兴趣是非常重要的。
这可以让对方感受到被理解和尊重的重要性,建立起相互之间的信任和合作的基础。
H2 2.2 寻找共同点在交流中,寻找共同点是提高沟通效果的关键。
共同点可以是共同的业务目标、利益或挑战。
通过找到共同点,我们可以更容易地与对方建立联系,建立共同的理解和合作基础。
H2 2.3 有效沟通良好的沟通是建立良好人际关系的基础。
在谈判中,我们应该清晰地表达我们的观点和需求,避免使用模棱两可的措辞或引起歧义的语言。
国际商务谈判案例战略分析
国际商务谈判战略分析报告1.案例简述主人公Claire 是一家成立一年的商业房地产公司的CEO ,拥有10年的房地产投资经验。
她发现了一个很好的投资项目,准备以大商场周围分布卫星商城的方式开发一片土地。
地主愿意开发土地,但资金必须一年后到位。
在招商引资的过程中,银行表示愿意提供十年的资金来源,前提是投资项目风险低收益高。
当地相关政府部门提出只要土地满足商业要求,就同意土地开发。
在招标大商场时,Claire 同时接洽了两家非常具有实力同时又是竞争对手的商场,BargainMart (以下简称B )和ValueShops(以下简称V )。
由于B 商场新聘请的地区经理Eric 对开发项目表示出极大的合作意向,Claire 渐渐把精力放在与Eric 的谈判上,而与V 商场失去联系。
然而,在Claire 与Eric 的谈判进入后期时,Eric 提出了他们公司的四个条件:1)由于当地治安不好,要求降低租金。
2)拥有商场的自由使用权。
3)商场的转让权。
4)商场的分租权。
在此情况下,时间已经过去9个月,如果答应要求,银行会因为项目风险太大而取消对资金资助,卫星商场也不愿入驻此项目。
Claire 面临进退两难的境地。
2.诊断形势根据Claire 要谈判的对手,画出人物关系图如下:在这些谈判中,Claire 与Eric 的谈判跟Claire 与ValueShops 的谈判是竞争性关联,而跟Claire 与Satellites 以及Bank 的谈判都是互惠性关联。
RULES:针对Eric 提出的当地治安不好的问题,可以找当地政府部门,请求加强治安,提供保障。
以及争取能够让政府提供优惠税收,水电费优惠,好的基础设施,交通条件,绿化医疗等有利条件。
对于其他三个B 公司的规定条件,可以参考B 以前的投资项目,找出本项目的优势,让B 看到以前遵守规定条件的合作对象所不能带来的丰厚的利益,争取成为特例,从而打破游戏规则。
ISSUES:根据四个条件对双方的重要性画出交换矩阵如下:根据双方利益冲突,需要创建实质性双赢条件。
谈判策划书
谈判策划书一、背景分析。
随着全球化的深入发展,谈判已经成为商业活动中不可或缺的一部分。
无论是在国际贸易中,还是在企业内部的管理中,谈判都扮演着重要的角色。
因此,制定一份有效的谈判策划书,对于提高谈判的成功率和效果至关重要。
二、目标设定。
1. 提高谈判的成功率和效果。
2. 建立良好的谈判沟通机制,促进信息共享和合作。
3. 增强谈判团队的专业能力和团队合作意识。
三、策略规划。
1. 制定详细的谈判计划,包括目标设定、信息收集、谈判策略和沟通方案等。
2. 建立谈判团队,明确分工和责任,确保团队协作顺畅。
3. 加强谈判技巧的培训,提高团队成员的谈判能力和应变能力。
4. 定期进行谈判案例分析和经验总结,不断优化谈判策略和方案。
四、实施方案。
1. 制定详细的谈判计划,并定期评估和调整。
2. 加强团队建设,提高团队协作和沟通能力。
3. 定期组织谈判技能培训和案例分析,不断提升团队成员的专业能力。
4. 建立谈判绩效评估机制,激励团队成员积极参与谈判活动。
五、预期效果。
1. 提高谈判的成功率和效果,实现更多的谈判目标。
2. 建立良好的谈判沟通机制,促进信息共享和合作。
3. 增强谈判团队的专业能力和团队合作意识,提高整体谈判绩效。
六、风险控制。
1. 谈判计划可能会受到外部环境变化的影响,需要及时调整。
2. 团队成员的谈判能力和情绪管理能力可能存在差异,需要加强培训和管理。
七、总结。
谈判策划书旨在提高谈判的成功率和效果,建立良好的谈判沟通机制,增强谈判团队的专业能力和团队合作意识。
通过有效的实施,预计可以取得良好的效果。
合作商务谈判方案
合作商务谈判方案篇一:商务谈判标准及实施方案商务谈判标准及实施方案商务谈判是企业为争取利益最大化、合作双赢的必经之路,完成交易、获取利益、实现目标的重要环节,贯穿于整个商务谈判过程。
无论是国内贸易还是对外贸易及经济合作,都离不开商务谈判,随着市场经济的深入发展和日趋完善以及我公司业务的扩张,企业间的商务活动及经济交往越来越频繁,商务谈判更是举足轻重。
现我部根据公司实际情况和发展需求,特拟定以下商务谈判标准及实施方案:一、商务谈判中的标准/原则1、不违反国家法律、法规的强制性规定的标准/原则。
2、最大限度的争取公司经济利益最大化的标准/原则。
3、实事求是、客观真诚的标准/原则。
4、自愿、平等、互利互惠、合作共赢的标准/原则。
5、具体情况具体分析的标准/原则。
6、对事不对人,人与事分开的标准/原则。
7、廉洁自律的标准/原则。
8、时间把控原则。
二、商务谈判具体实施方案(一)事前准备1、谈判前的调查研究(1)组成谈判小组:谈判最终会成为价格和服务能力的战争,直接影响公司的利益。
因此,谈判前必须要组成谈判小组进行讨论制定攻守方案,具体谈判小组成员视情况而定,必须确定一个作为小组负责人,并开始着手准备相关授权委托书等资料。
(2)对谈判方的调查:所谓知己知彼方能百战百胜,因此谈判前要做好调查工作,对谈判对手作尽可能多的了解,比如说对方的经营状况、履约能力、资信情况、合作意愿、谈判作风等。
(3)对目标市场的调查:主要是调查谈判标的在目标市场上的需求情况、销售情况和竞争情况等,但最主要的是调查对方在目标市场上的产品质量或服务能力及消费者的评价,因其关系到我方在目标市场上的综合竞争能力。
(4)对有关的法律法规及其变化情况的调查:A:谈判内容必须合法、合理(需要谈判小组成员查阅或咨询相关法律法规)。
B:调查了解双方国家/地方政府的政策性导向、批准或准入的条件,以及后续的政府行政行为的转变和变化可能产生损害我方公司利益的情况。
谈判计划书(精选8篇)
谈判计划书(精选8篇)在商言商,我们在进行商务谈判的时候为了自身的经济利益常常会需要跟对方沟通、协商、妥协、合作等等一系列的方式来实现自身利益最大化。
以下是小编收集整理的谈判计划书,希望对大家有所帮助。
谈判计划书篇1一、谈判主题1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生记鸡爪最为有名,最受当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。
沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。
二、谈判人员组成1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。
2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。
4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。
三、谈判目标1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元斤,我方期望价格17元斤,底线价格22元斤;若按只算,市场价格2元只,我方期望价格1.5元只,底线价格1.8元只;若按盒装12只盒,期望价同上。
2、交货期目标:我方对订单的要求十分高,订单一旦发出去,供应商必须在二十四小时之内按照订单上头的数量发货。
国内商务谈判策划书8篇
国内商务谈判策划书8篇国内商务谈判策划书 (1)一. 公司摘要*国际旅行社总经理:财务主管:营销部经理:公关部经理:人力资源部经理:主营产业:旅行社主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。
并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:1。
本土优势 2 。
差异性营销战略成立时间:XX年10 月1日地点:乌鲁木齐北京北路15 号联系电话:-联系人:陈经理公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。
二. 竞争情况及市场营销我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。
许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。
我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。
他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。
因为无差异的广告宣传可节约促销费用。
不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。
但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。
即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。
再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。
商务谈判方案范文
商务谈判方案范文
《商务谈判方案》
商务谈判是商业谈判的一个重要环节,通常涉及双方或多方之间的合同、协议或交易。
在商务谈判中,双方通常会就产品价格、交货时间、支付方式等细节进行深入讨论,以期达成双赢的合作关系。
为了成功进行商务谈判,制定一个合理的商务谈判方案是至关重要的。
首先,商务谈判方案应当明确双方的利益诉求和期望目标。
在谈判开始之前,双方应当就谈判的目标和希望达成的协议内容进行充分的沟通和协商。
通过明确双方的利益诉求和期望目标,可以避免谈判过程中的不必要的摩擦和争议,为谈判的顺利进行奠定基础。
其次,商务谈判方案还应当确定谈判的基本原则和底线。
在商务谈判中,双方往往存在很大的利益差距,因此确定谈判的基本原则和底线,可以帮助双方在谈判中把握分寸和掌握主动权。
双方可以通过协商确定一些基本的底线,以及在谈判过程中所遵循的基本原则,以便在谈判中能够更好地协调和妥协。
最后,商务谈判方案还应当包括谈判策略和应对方案。
在商务谈判中,双方通常会采取一些谈判策略,以期达成自己的谈判目标。
因此,在商务谈判方案中应当包括双方的谈判策略和应对方案,以便在谈判过程中能够更好地应对可能出现的情况和问题。
总之,商务谈判方案是商务谈判的一个重要组成部分,通过制定一个合理的商务谈判方案,可以为谈判的成功达成提供有力的保障。
一个合理的商务谈判方案,可以帮助双方明确自己的利益诉求和期望目标,确定谈判的基本原则和底线,并制定合理的谈判策略和应对方案,从而为谈判的顺利进行奠定基础。
商务谈判的策略范文
商务谈判的策略范文商务谈判是商业活动中至关重要的一环。
成功的商务谈判将为企业带来更多的商机和合作机会。
为了取得商务谈判的成功,以下是一些常用的策略。
1.事前准备在进入商务谈判之前,需要做充分的准备。
了解对方的需求和目标,对行业的背景和市场趋势有一定的了解。
同时,确定自己的底线和最佳结果,为谈判中可能出现的情况做好准备。
2.充分倾听积极倾听对方的意见和要求,表现出真诚的兴趣和尊重。
了解对方的立场和需求,培养双方的互信。
通过倾听,可以获取重要的信息和洞察力,从而更好地回应对方的需求。
3.确定共同利益4.创造价值在商务谈判中,不仅要争取自己的利益,还要创造更多的价值。
通过提供额外的利益或服务,增加对方对合作的兴趣。
创造共同的价值,可以达到双赢的局面。
5.合理妥协商务谈判中,双方往往需要做出一定的妥协。
在妥协时,需要考虑自己的底线和对方的需求。
合理的妥协可以促进合作的达成,但同时需要保持自己的利益最大化。
6.有效沟通良好的沟通是商务谈判的关键。
清晰明了地表达自己的观点,避免产生误解和误导。
同时,需要积极询问对方的观点,确保双方网络畅通。
7.掌握情绪情绪控制是商务谈判中的重要技巧。
保持冷静和客观的态度,不被情绪左右。
即使面对困难和挫折,也要保持积极的心态,寻找解决问题的办法。
8.持续学习商务谈判是一个不断学习和成长的过程。
通过每一次谈判的经验教训,总结经验,完善自己的谈判技巧。
不断学习和提高自己的能力,可以在谈判中更好地把握机会和挑战。
总之,商务谈判是一项需要技巧和策略的活动。
通过充分的准备、良好的沟通、合理的妥协和创造共同价值,可以达到谈判的成功。
同时,持续学习和提高自己的能力,可以在商务谈判中取得更多的成功。
谈判计划书(精选12篇)
谈判计划书(精选12篇)谈判计划书(精选12篇) ⼀、计划书的含义 ⼯作计划就是对即将开展的⼯作的设想和安排,如提出任务、制定指标、完成时间、解决⽅案和步骤⽅法等。
为了达到其发展⽬标之⽬的,在经过前期对项⽬科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上,根据⼀定的格式和内容的具体要求⽽编辑整理的书⾯材料。
要想避免⼯作的盲⽬性,必须前有计划、后有总结。
计划能够建⽴起正常的⼯作秩序,明确⼯作的⽬标,是领导指导、检查,群众监督、审察⼯作成绩的依据。
计划也是⼀段时间过后本单位总结⼯作时的基本标准,计划完成或超额完成,说明⼯作成绩是突出的;相反没有完成⼯作计划,则说明⼯作存在严重问题。
在实践中,计划有许多名称,如:“安排”、“要点”、“设想”、“预想”、“⽅案”、“规划”、 “打算”等。
⼆、谈判计划书(精选12篇) 避免⼯作的盲⽬性,必须前有计划、后有总结。
下⾯是⼩编整理的谈判计划书(精选12篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
谈判计划书1 ⼀、谈判主题 处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜 ⼆、准备阶段 ⾸先了解谈判对⼿,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
与对⽅协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排 (⼀)谈判团队⼈员组成 职位⾸席代表、红脸、⽩脸、强硬派、清道夫 (⼆)谈判地点 (1)谈判地点:⼴西时代商贸学院/⾥建科技⼤学 (2)谈判时间:20xx年12⽉15号 (3)谈判⽅式:⾯对⾯正式⼩组谈判 (三)双⽅优劣势分析 我⽅核⼼利益: 1、尽量以⾼价卖出电脑,以价格差异收益 2、维护企业声誉 3、保持双⽅长期合作关系 4、降低本次疫情中企业停产的损失 对⽅利益: 1、买到质量好,价格便宜的电脑 2、维护双⽅长期合作关系; 3、要求我⽅尽早交货; 4、要求我⽅赔偿,弥补其损失。
我⽅优势: 可以选择主场、中⽴场。
优秀的技能⼈员,公司是五⼗强企业,质量好,服务殷勤,具有品牌效应 我⽅劣势: 竞争者敌⼿多失去这个合作伙伴对我⽅不利 有选择的权利,选择的余地较多,这次谈判他们处于主场⽅ 对⽅劣势: 他们对电⼦产品的了解不够我们专业 (四)FABE模式的分析 FABE模式 分析情况 F:以⾼稳定、⾼可靠和⾼安全性的卓越品质,以及创新的技术服务能⼒。
简述商务谈判目标的层次及其含义
简述商务谈判目标的层次及其含义商务谈判是商业交流中至关重要的一环,它涉及到不同利益方之间的合作、共赢和冲突解决。
在谈判过程中,双方通常都会有一定的目标,这些目标有助于指导谈判的进行,确保达成双方都满意的协议。
商务谈判的目标层次和含义因谈判的复杂性和双方的需求而有所不同。
在本文中,我将简要概述商务谈判目标的层次及其含义。
一、第一层次:基本目标基本目标通常是商务谈判中最基本的目标,它直接关系到双方是否能够达成协议。
基本目标包括双方达成一致的意愿,并确定双方共同的愿望和需求。
作为写手,我的任务是确保实现这些基本目标,通过分析双方的需求和兴趣,提供一个平衡的解决方案。
二、第二层次:具体目标具体目标是基本目标下的一个更具体的层次。
在商务谈判中,双方通常有一些具体的目标,如价格、数量、交付期限等。
我的任务是帮助你界定和识别这些具体目标,并提供策略和方法来实现它们。
通过有效的沟通和折衷,双方可以达成共识,实现各自的具体目标。
三、第三层次:战略目标战略目标是商务谈判中更高级别的目标,它们与长期战略规划和目标密切相关。
在商业交易中,双方通常有一些战略目标,如市场份额扩大、品牌建设、新产品推出等。
我的任务是帮助你审视战略目标,并提供深入的洞察和建议,以实现这些目标。
通过制定明确的战略和计划,双方可以实现战略目标并取得长期成功。
四、第四层次:关系目标关系目标是商务谈判中非常重要的目标,它涉及到与对方建立良好的合作关系和信任。
良好的合作关系可以为双方带来更多的商机和合作机会。
作为写手,我的任务是帮助你识别和理解关系目标,并提供建议和策略来促进良好的合作关系。
通过建立信任、沟通有效和解决冲突,双方可以共同实现持久的合作关系。
商务谈判目标可以在不同的层次上定义和识别。
通过明确这些目标并制定相应的策略和方法,双方可以增加谈判的成功机会,并实现双方的利益最大化。
作为写手,我将通过深入探讨这些目标的含义和实现方法,帮助你更好地理解商务谈判目标的层次和重要性。
商务谈判策划书范文大学生商务谈判策划书
商务谈判策划书范文大学生商务谈判策划书:商务谈判策划书范文关于代表某高校购买1000台电脑的商务谈判策划书一、谈判双方公司背景1.我方背景:西京学院是具有研究生教育资格的普通高校,同时也是国家批准的西北地区唯一一个自学考试综合改革试点单位和主考院校。
学校占地1391亩,校舍建筑面积近61万平方米。
现设有基础部、工程技术系、机电工程系、经济管理一系、经济管理二系、人文科学系、艺术学院、医学护理系、文理学院等9个系(部、院)和工程研究院、高等教育研究所、文化产业研究所、艺术研究所、新闻传播研究所及各专业教研室等40个教科研机构。
开设27个本科专业,20个专科专业和30多个高等教育自学考试专业。
现有各类在校生2.8万多人。
学校科学定位发展方向,其发展战略和目标:把学校建设成特色突出、优势明显、以工为主的一流应用型普通高校。
办学层次定位:着力办好本科、适当发展专科、积极创新硕士专业学位教育。
学科专业定位:以工为主,经、管、文、艺等多学科协调发展。
服务面向定位:立足陕西,面向西部,辐射全国。
2.对方背景:联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生!截止到2013年,联想集团在美国北卡罗莱纳州罗利市三角研究园总部、中华人民共和国北京市和新加坡三处设立总部。
在美国《财富杂志》公布的2008年度全球企业500强排行榜,联想集团首次上榜,排名第499位,年收入167.88亿美元。
根据美国公布的最新《财富杂志》2012年度全球企业500强排行榜,联想集团再次上榜,排名第370位,年收入295.744亿美元,利润4.73亿美元。
2013年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013年度中国品牌500强。
二、谈判主题与联想西安分公司(西安市太乙路南段1号联想大厦一层联想西安中心站)取得合作,取得双赢,以合理的价格购买1000台性价比较高的联想商用台式电脑。
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商务谈判战略规划
二、商务谈判对象调研的内容
(二)对商务谈判队伍(负责人)的调研 1、谈判队伍的人员构成
具体包括:
(1)成员各自身份、地位、性格、爱好、谈判经验; (2)谈判负责人是谁,能力、权限、以往经验等; (3)谈判者各自的特长(专长)及弱点(优点),以
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商务谈判战略规划
三、设计谈判方案
商务谈判方案是在调研对方、自身 及所处环境的基础上来设计与制定,必 须考虑谈判各方的需求、利益及交易条 件,要考虑实际与可能。 通常谈判方案包括谈判目标、谈判战略、 谈判节奏、谈判策略、谈判地点和谈判 场景的布置与安排。
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商务谈判战略规划
(2)调查商务谈判对象需求的切入点 ①分析谈判对象是否具有明确的谈判“标
的物” ②了解谈判者对品牌所持有的态度 ③分析谈判对象能够接受的价格水平
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商务谈判战略规划
(一)对商务谈判对象组织的调研
3、谈判对象的支付能力 具体内容:财务状况、收入水平、资信状
况等 调查方法:媒体、政府、客户、直接调查
一、谈判计划
谈判计划是对谈判队伍、谈判 议程和谈判策略的具体安排,是指 导谈判活动开展的行动蓝图。
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商务谈判战略规划
列维奇 《谈判学》 谈判计划内容
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二、谈判队伍组建
(一)谈判队伍组织原则
1.知识互补 2.性格协调 3.分工明确
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商务谈判战略规划
和”特征; (5)实力强大的一方可不关注对方的利益; (6)对手找不到替代方案或只存在为数不多的替代方案。
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商务谈判战略规划
(一)结果-关系战略模型
4.合作战略 合作战略指在谈判中不仅关注自身的谈判结果, 同时也关注与谈判对手关系的保持和发展。
(1)很难做出让步; (2)竞争战略不具有可行性; (3)承受不起拖延的代价; (4)双方的目标存在较大的重合区域,可谈判
经纪人掌握的信息的价值与时效性 (五)代理人
要对代理人尽量信任,但要明确代理 人的代理权限
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商务谈判战略规划
二、商务谈判对象调研的内容
(一)对商务谈判对象组织的调研
1、谈判对象的资格与实力 ①对象的资格:是否为独立法人 。前期接触当中
可以要求对方出具:法人成立地注册登记证明、 法人所属资格证明;验看对方的营业执照;详 细掌握并核对对方的企业名称、法定地址、成 立时间、注册资本、经营范围。 ② 谈判对象的实力:公司历史、社会影响与商誉、 资本积累与投资状况、技术装备水平、产品品 种、质量、数量和品牌知名度、行业排名等。
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三、商务谈判者自身调研
(二)明确自身条件
p1.组织状况 p2.优势劣势 p3.谈判队伍
谈判人员职级地位、教育程度、个人阅历、工作 作风、行为追求、心里素质、谈判风格、人际关系 等。在构成与规模上要与对方匹配
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商务谈判战略规划
四、商务谈判环境调研
n (一)商务谈判环境调研的界定
n
商务谈判的环境,即影响商务谈判的客观环境因
素。包括:政治经济状况、宗教信仰、法律制度、商
业制度、商业习惯、社会习俗、财政金融状况、基础
设施与后勤保障、气候等。
n (二)商务谈判环境调研的内容
n 1.人口环境
n 2.经济环境
n 3.社会文化环境
n 4.竞争环境
n 5.政治法律环境
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三、设计谈判方案
•谈 •判 •方 •案
•谈
•谈
•谈
•谈
•谈
•谈
•判
•判
•判
•判
•判
•判
•目
•战
•节
•策
•地
•场
•标
•略
•奏
•略
•点
所图,方能知其所言;说话 宜少,且须出其最不当意之
际。于一切艰难的谈判中, 培
不可存一蹴而就之想,唯徐 而图之,以待瓜熟蒂落。
·
•谈判信息收集案例
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商务谈判战略规划
第一节:商务谈判调研
n 一、商务谈判对象的种类 n 二、商务谈判对象调研的内容 n 三、商务谈判者自身调研 n 四、商务谈判环境调研
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商务谈判战略规划
一、商务谈判对象的种类
(一)生产制造商 重点关注价格、质量及其他商业关系
(二)经销商和批发商 重点关注价格、服务、声誉
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商务谈判战略规划
一、商务谈判对象的种类
(三)外资企业 外方的社会文化、经济状况、商业行
为模式、商业规则与惯例;轻换汇总价 格效益;尽量减少中间环节。 (四)经纪人
(4)为了建立长期战略关系。
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商务谈判战略规划
(一)结果-关系战略模型
3.竞争战略
竞争战略就是在谈判中只关注自身的谈判结果而不考虑与 对方关系保持与发展的谈判思维。 (1)获得谈判结果对自身绝对有利,必须赢得谈判; (2)不存在退让条件,竞争并不会影响与对手的关系; (3)预计对手也是采取竞争战略时; (4)双方目标相差悬殊,重合区域较小,谈判具有“零
商务谈判战略规划
二、商务谈判战略及其影响因素
(一)商务谈判战略
为实现特定的谈判目标而对某项谈判活动实 施的统筹规划与行动纲领。
商务谈判战略属于商务谈判的宏观层面,指 实现谈判总目标的原则和方案,着眼于长远利 益和全局性,有完整性、层次性、阶段性、相 对稳定性等特点。
商务谈判策略则属于商务谈判的微观层面, 是实现战略的具体方案、手段和战术的总称。
③可接受目标:可接受目标是谈判人员根据各种 主客观因素,经过对谈判对象的全面估价,对 企业利益的全面考虑、科学论证后所确定的目 标。
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商务谈判战略规划
(二)商务谈判目标的制定
1.切合谈判各方的实际 2.制定弹性化的谈判目标 3.明确各个目标的轻重缓急 4.确定底线目标
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商务谈判战略规划
(一)结果-关系战略模型
2.和解战略 当对保持或增进与对手的关系有极大好处时, 应选择和解战略。
(1)谈判时间压力大,为了在临近期限达成协 议,只有做出步;
(2)存在某些可以让步的利益,但这些利益无 关大局;
(3)谈判底线目标与理想目标有较大退让空间, 有较多的可谈判区域;
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商务谈判战略规划
(三)适应与强制战略
n 谈判者的行为总是围绕某一个目的进 行的。所谓战略,意味着将一系列策略 综合起来,作为行动的指导原则。谈判 过程中主要有两种战略类型:
n 适应战略,是一种合作战略。 n 强制战略,是竞争性的战略。
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第三节:商务谈判计划
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商务谈判战略规划
(一)对商务谈判对象组织的调研
2、商务谈判对象的需求 (1)对象需求的内容: ①对方同己方合作的意图是什么? ②对方所图的利益是何在? ③对方的谈判目标是什么? ④对方合作意愿是否真诚? ⑤对方对此次谈判迫切程度如何?
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2、商务谈判对象的需求
合作
和解
竞争
回避
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•图3-2 双重关注模型
商务谈判战略规划
(一)结果-关系战略模型
n 1.回避战略 n 回避战略即不谈判,因为谈判结果及相互
关系都无足轻重,没有必要进行谈判。 n (1)己方所有的要求及利益无需谈判也可实
现; n (2)追求的结果不值所费时间及努力,也就
是在投入与产出上不对称; n (3)达到目标有其他可选择的方法; n (4)己方要求很低或根本不存在。
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商务谈判战略规划
(二)价值创造与增长战略
价值创造与增长战略的运用应遵循以下的基本思维: 1. 通过交流沟通,了解谈判双方的各自需求,申明各自
寻求的价值; 2. 通过寻找双方的利益切入点创造价值,使之达到双赢
的目的; 3. 克服各种障碍,顺利地达成协议。
谈判人员必须深入地理解谈判的内涵,从陈述价值、 创造价值、实现双赢的思路去满足利益冲突中的依赖 性目标。
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商务谈判战略规划
第二章:商务谈判理念基础
n 第一节:商务谈判调研 n 第二节:商务谈判战略 n 第三节:商务谈判计划
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商务谈判战略规划
•
第一节:商务谈判调研
•一、商务谈判对象的探寻与调研
名人快与语人:谋事,则须知其习根性,弗 以诱察引之其导;优之谙势;其,明弱以其 点 钳目,制的以之,威;以吓与劝之奸;朗西 猾之人谋事,唯一刻不忘其 斯
•卖方底线目标
• •
•卖方最优目标 •可接受目标上限 共 可 •实际达成目标 认接 谈受 判目 区标 •可接受目标下限
•买务谈判战略规划
(一)谈判目标及其层次
n 2、谈判目标的层次
①最优目标:最优目标是对某一方谈判者的利益 最大化的一种理想状态。
②底线目标:底线目标是在谈判中对自身而言毫 无退让余地,必须达到的基本目标或最低目标。
的弹性大; (5)存在谈判的整体潜能,能够找到很好地协
调双方利益的新方案。
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商务谈判战略规划
(二)价值创造与增长战略
通过谈判不仅要协调利益的分配, 更重要的是创造出更大的价值,即通常 意义上说的把“蛋糕”做大,双方都可 获得更多的利益。因为多数的协议均具 有潜在一致性,即具有创造附加值的可 能。