新员工入职心态培训为自己工作精品PPT课件

为什么总是对我不满意？ 他们为什么看不到我的付出？
我该如何提供更优质的服务？
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责任意识
别问“什么时候”
我们什么时候才能拥有更多的客户？
我同事（客户）什么时候才肯坦诚沟通？ 我们什么时候才能认真交谈？
什么时候才能得到公司更多的支持？ 什么时候规章制度才能完善？
不能等待，我要主动出击
我能做什么来建立信任？ 在现有资源下，我该如何做 出一番成绩来？
当你试图去主导一件事情的时候，你就变得重要了！
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责任意识
别问“谁”
这是谁的失误？ 谁没有在期限内完成工作？ 谁该为此事负责？
不能等待，我要主动出击 我如何尽自己的力量推动这项计划？ 我怎么做才能提高团队的工作效率？
有能力完成任务，但不 愿意或敷衍了事
优秀：
交付的任务能及时 完成
优秀员工
平庸员工
勉强：
完成任务有困难，但 也不问
良好：
完成任务有困难，但 通过请教能及时完成
工作态度
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职业成功的两个维度
工作能力
平庸员工
斗争 人才—挡狼
勉强 人在—赶猪
优秀 人财—赛马
良好 人材—护牛
优秀员工
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责任意识
别问“为什么”
为什么领导/客户总挑我毛病？
为什么天天都有这么多的麻烦事？
我该如何尽快适应我的工作？
都想把事做好，大家为什么不能配合？
这难事为什么单单让我去做？ 为什么上级不给我指导？ 为什么公司不给我足够的支持？
我该做什么以利于完成这项任务？ 我该如何应对这项新任务？
工作态度
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课程架构： ●依照价值观做出回应 ●对自己的行为负责 ●把焦点放在“影响圈”
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关注圈与影响圈
通过自己的行动能够影响或者改变的事情
态度
结果
影响圈
行为
成就
关注圈
关注到但是却无法影响到的
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心态之二：责任意识
A.能力比金钱重要万倍，因为它不会遗失也不会被偷。 B.不论你的老板有多吝啬多苛刻，你都不能以此为由放弃努力。因为，
我们不仅是为了目前的薪水而工作，我们还要为将来的薪水而工作， 为自己的未来而工作。
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认真工作是真正的聪明
《找硬币》投机取巧的案例。 耳边熟语“何必那么认真呢？”、“说的过去就可以 了。”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么？”。
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责任意识
责任的含义
1、份内应该做好的事情
（如履行职责、尽到责任、完 成任务等）
2、如果没有做好自己的工 作，应承担的不利后果或强 制性义务
（如担负责任、承担后果等）
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责任意识
不要问“为什么” 不要问“什么时候”
不要问“谁”
如 何 提 升 责 任 意 识？
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责任意识一二三原则
一个主题
责任意识
二个选择
三个知道原则
好问题 错问题
原则一：不要问“为什么” 原则二：别问“什么时候” 原则三：别问“谁”
是Money（金钱）吗? ... 不!!!!! M+O+N+E+Y = 13+15+14+5+25 = 72%
（这些我们通常认为重要的东西往往并不是最重要的） 什么能使得生活变得圆满？ 是Leadership（领导能力）吗? ...
不!!!! L+E+A+D+E+R+S+H+I+P = 12+5+1+4+5+18+19+9+16 = 89% 那么，什么能使生活变成100%的圆满呢？ 每个问题都有其解决之道，只要你把目光放得远一点！！！ Knowledge（知识）
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有趣的计算
如果令A、B、C、D……X、Y、Z这 26个英文字母，分别等于百分之1、 2、3、4……24、25、26这26个数 值， 那么我们就能得出如下有趣的结论
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Luck（好运） L+U+C+K 12+21+3+11 = 47%
Love（爱情） L+O+V+E 12+15+22+5 = 54%
为自己工作：
新员工入职必备的6种心态
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你为谁工作
(1)触动心底的反思 你在为谁工作。 (2)“我们到底是在为谁工作呢？”如果不尽快弄清这个问
题，不调整好自己的心态，今生我们很可能与成功无缘。 (3)工作是我们要用生命去做的事。
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工作是什么
(1)工作就是付出努力，以达到某种目的。 (2)工作是一个施展自己能力的舞台。 (3)工作的质量往往决定生活的质量。 (4)《工作10年为何没加薪水》案例。
我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到 100%的圆满！！！
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新员工入职必备的6种心态
责任意识
B
积极主动
A
空杯心态
C 感恩
角色定位 E
D 自我认知与学习
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心态之一：积极主动
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职业成功的两个维度
工作能力
斗争：
K+N+O+W+L+E+D+G+E 11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96%
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那么，什么能使生活变成100%的圆满呢？ 每个问题都有其解决之道，只要你把目光放得远 一点！！！ ATTITUDE（心态） A+T+T+I+T+U+D+E 1+20+20+9+20+21+4+5 = 100%
(3)抱怨是你迈向成功的绊脚石 (4)忠诚是一种职业生存方式 。
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你珍惜目前的工作机会来自百度文库吗
(1)《钻石就在你家后院》案例。
尽职尽责地做好目前所做的工作，就能找到属于自己的“钻石”。 缺少机会是浮躁之人的借口 。
(2)何谓滚石不生苔？
“遇到一位好老板，要忠心为他工作；假如第一份工作就有很好的薪 水，那算你的运气好，要努力工作以感恩惜福；万一薪水不理想， 就要懂得在工作中磨练自己的技艺。”
《一封辞职信》案例。 无论你做什么工作，无论你面对的工作环境是松散还是严 谨，你都应该认真工作，不要老板一转身就开始偷懒，没 有监督就没有工作。
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敬业，最完美的工作态度
(1)大事是由众多的小事积累而成的，忽 略了小事就难成大事。
(2)把每一件简单的事做好就是不简单， 把每一件平凡的事做好就是不平凡。