品管知识

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品管基础知识

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品管基础知识1.品质管制的基本程序:P----D----C----A,也称为戴明循环,P(plan计划)、D(do实施)、C(check检查)、A(action改善)。

2.不良品三大政策:不制造不良品、不接受不良品、不流出不良品。

3.维科特科技品质政策:第一次就做好4.品质管理的两大目标:品质保证、降低成本5.品质管制工作内容包括:检验工作、预防工作、评价工作6.品质是指一组固有特性满足要求的程度7.品管基本分段:IQC进料检验、IPQC制程检验、FQC最终检验(成品检验)、OQC出货检验8.品管七大手法及作用:查检表(集数据)柏拉图(抓重点)特性要因图/鱼骨图(追原因)直方图(显分布)管制图(找异常)散布图(看相关)曾别法(做解析)9.公司存在的七大浪费:制造过多的浪费;待工/料的浪费;搬运的浪费;加工浪费;库存浪费;动作浪费;不良品浪费10.维科特科技使用的抽检标准为MIL-STD-105E正常检验水准Ⅱ,主缺0.4,次缺1.5。

11.品质管制的意义:a,降低不良品率,提高生产效率;b,提高产品整体品质水平;c,提升公司品质形象;d,维护公司信誉,提高市场竞争力12.品质工作者的角色要求:敏锐的观察力;迅捷的反馈能力;丰富的经验;勤奋的工作态度13.ISO9001:2008版标准明确提出的6个程序文件必须制定:文件控制程序质量记录管理程序内部审核程序不合格品控制程序纠正措施控制程序预防措施控制程序14.常用分析法:5W2H法/5M1E法5W2H:what工作的内容和达成的目标;why做这项工作的原因;who参加这项工作和负责这项工作的具体人员;when在什么时间、什么时间段进行工作;where工作发生的地点;how用什么方法进行;how much用多少成本5M1E:Man人员Machine机器Method方法Measure量测Material材料Environment环境15. 5S简介:整理:将场所内的物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来以为其它的都清除掉;目的:腾出空间、防止误用、塑造清爽的工作场所。

品管管理基础知识培训资料

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品管管理基础知识培训资料第一部分:品管管理概述品管管理是现代企业中非常重要的一项管理工作,主要负责监督和控制产品质量,确保产品能够符合客户的需求和标准。

良好的品管管理能够提高产品质量,降低生产成本,增强企业竞争力。

本部分将介绍品管管理的基本概念和重要性。

1.1 什么是品保管理?品保管理是一种组织在设计、开发、生产、销售和服务中用来维持客户满意和创造价值的方式。

品保管理通过持续改进工作来提高产品和服务质量,并确保产品和服务的一致性。

1.2 品保管理的重要性1.提高产品质量2.降低生产成本3.增加客户满意度4.提高企业竞争力第二部分:品保管理的基本原则品保管理需要遵循一些基本原则,以确保品保活动能够有效开展,并取得良好的效果。

本部分将介绍品保管理的基本原则。

2.1 客户导向品保管理的最终目的是满足客户需求,因此品保活动应始终以客户为中心,不断改进产品和服务以实现客户满意度。

2.2 持续改进品保管理是一个持续改进的过程,组织应不断寻求改进的机会,优化工作流程,提高效率和效益。

2.3 数据驱动品保管理需要依靠数据来制定决策和改进措施,只有通过数据分析,才能找到问题的根源并制定针对性的解决方案。

第三部分:品保管理的关键工具和技术品保管理需要借助一些工具和技术来实现有效的质量管理。

本部分将介绍品保管理中常用的工具和技术。

3.1 流程图流程图是品保管理中常用的工具,它可以清晰地展示工作流程,帮助员工理解工作流程,分析问题和改进流程。

3.2 控制图控制图用于监控过程稳定性和变化,帮助企业及时发现问题并采取措施解决,确保产品质量稳定。

3.3 5W1H分析法5W1H分析法是一种问题分析方法,通过分析问题的“什么、为什么、何时、何地、如何、谁”等方面,找到问题的原因和解决方案。

结语品保管理是现代企业不可或缺的一部分,只有建立健全的品保体系,提高产品质量,才能提升企业竞争力,赢得客户信赖。

希望通过本资料的学习,能够对品保管理有更深入的了解,并在实际工作中运用到实践中去。

品质管理品质知识品质基础知识及技能

品质管理品质知识品质基础知识及技能

此处是大标题样稿字样十五字以内培训内容•基础知识•品管工作的性质及技巧•进料品质控制•制程品质控制•成品品质控制•出货品质管制1.1.什么是品质?品质就是满足客户需求的各种要素的总和, 包括服务各交期.1.2.什么是品质政策?品质政策是由公司最高决策者正式颁布,是实施组织的质量宗旨和方向.公司的品质政策:建立标准,贯彻执行不断改善,满足顾客基础知识基础知识1.3.品质保证从工作方式上分类•向所有者保证(社会保证)•内部质量保证•外部质量保证•向最高管理者保证•向员工保证•向顾客保证•向认证机构保证1.4.品管工作从哪几面入手•来料检验•制程管制•成品管制•出货管制•客户投诉基础知识• 1.5.检查计划•抽样计划公司的抽样计划:MIL-STD-I05(E)•抽样方式单次正常抽样(Ⅱ)•抽样水准(AQL:Acceipt Quality Level)可接收的过程和不可接收的过程的分界线; C=0 致命缺陷MA=0.4 主缺MI=1.0 次缺1.6.缺陷1.什么是致命缺陷2.什么是主缺常见术语ECN:工程变更通知单.英文:Engneering ChangeNote BOM是物料清单。

英文:bill(账单)of material(物资)MRB:物料管制委员会。

英文:Material(物料)TQM是TOTAL QUALITY MANAGEMEN T的缩写,意:.1.11.品质管理的三色管理是什么?红色---------代表不合格,拒收;兰色---------代表合格,允1.12.什么是5W2H?1.What: 做什么?什么该做?什么浪费?2.Why: 为什么做此事?为什么那样做?为什么有浪费?3.Where: 在何处做?做处有浪费?4.When: 做时做好?5.How: 如何做?怎样能减少浪费?6.How Much:成要多少?•定义整理,整顿,清扫,清洁,素养,节约,安全。

•作用:1.提高企业形象;2.提高员工归属感;3.减少浪费;1.13.什么是7S?它有什么作用?1.13.1整理•不再使用的---------清理掉•不常使用的---------储存,备用•经常用到的---------保留现场•每天用到的---------随手取用1.13.2 整顿(定点定位)场地进行规划;•物品摆放整齐;•容易混淆,易遗忘的物品进行标识;1.13.3 清扫•扫现场场地(地面,墙板,天花板等);•彻底清理,润滑机器工具;•节能防污(水,气,油,噪声等)•修理破损物品;1.13.4 清洁•养成坚持习惯,并执行监督检查措施;•分责任区责任人;•定期或不定期检查;基础知识• 1.13.5 素养讲文明讲礼貌,积极敬业,遵纪守规.• 1.13.6 节约可以回收的,可以利用的分类定期进行整理.•1.13.7 安全生产中机器使用的安全,生产过程的安全,消防安全.2.品管的工作性质和技巧•预防错误发生;•持续改善,灵活运用多种管理手法;•坚持原则,注意弹性,善于交流沟通;•以事实为依据以数据说话,不要”大概加可能”1.对任何事有疑问的地方都要去求证;2.对以前经常这样做的(经验),但又感觉不适当的要去求证,去改善;2.21.多向思维(正向,逆向,发散,逻辑等思维);2.多想,多说,多写,多做(实验);3.构想----计划----实验;品管的工作性质和技巧•树立品质第一的意识,做任何事性都要精益求精的精神,努力把事做到最好,每天问自已;1.我做的工作自已满意吗?2.还能做的更好吗?3.还有更好的方法吗?4.做的工作后续的人满意吗?5.为什么不满意?6.有办法解决吗?品管的工作性质和技巧•品质管理四个步骤1.制订品质标准;2.检验与标准一致(执行标准);3.采取矫正措施并追踪效果;品管的工作性质和技巧•品质管制三个层次1.品质开发2.品质维持3.品质突破•IQC相关知识•具体检验过程进料检验进料品质控制又称IQC(Incomming Quality Control)IQC 职责•进料检验•不合格的处理•供应商辅导及其评定•跟进来料使用的状况•检验报表进料检验IQC注意事项•了解客户及下工序对产品的要求;•向供应商提供产品相关的资讯;•及时发现问题,知会下工序各供应商;进料检验IQC检验的流程程•核对(按BOM)来料验收单-----按样品或承认书检验电性和外观----试验----填写IQC报表-----贴检验结果标示进料检验IQC检验的方式•全检:数量少,单价高,试产品;•抽检:数量多,常规物料;•免检:数量少,单价低,或一般性辅助品;先进先出(产品储存期限管理: )•有颜色管制来料的时间,保证先时先出 春天为绿色,夏天为兰色,秋天为橙色,冬天为白色。

品质管理基础知识

品质管理基础知识

品质管理基础知识(一)基本术语:1.什么叫品质?就是规定规范及满足客户要求2.什么叫品管?按照品质所设定的标准利用统计技术等数学原理达到品质的管理目标。

3.什么叫品检?借助于某种手段或方法测量、检查、计量产品品质的一种或多种性能,然后把测定的结果同规定的产品品质标准作比较从而对产品做出判断。

4.什么叫品质保证?就是指为使一项产品或服务满足所设定的品质要求所建立的各项必要的规划性及系统性的措施。

5.什么叫标准?指对重复的事物和概念所做的统一规定。

6.什么叫美国MIL-STD-105E抽检法?MIL-STD-105E是美军军用抽样标准,是世界上应用最普及的抽样标准(1989年5月10日发布),是指根据AQL与样品代字为抽样计划指标,依据送检品质好坏来决定检测严格程度。

7.何为AQL?指品质允收水准,即物件依美军MIL-STD-105E抽检计划表,实施随机抽样检查检测,以产生不良数多少,占批量检测不良率百分比,判定该批量允收水准抽样检查的品质管制方法。

8.何为随机抽检?指在批量群体的不同分散批里,任意抽取检测样本数。

AC则合格判定数,指样本中允许的最大不良品个数。

RE则不合格判定数,指样本中不允许的不良品个数。

10.何为缺点?指产品单位上任何不符合规定条件者。

11.抽样?指从总体中取出一部份个体的过程。

12.不合格品?指不满足规定要求的产品。

13.报废?指某种事物丢弃不用,通常指物料、成品、设备等生产要素的报废。

14.选别?指按某一设定条件对物料进行分类,通常指选出不良品。

15.特采?指材料不符合品质规格时,已经作了选别或追生产不陷于停顿或受大更大的经济损失,在影响品质不大的范围内限定条件(数量)而进行的生产。

16.条件(接)收货?指不合格程序较小,经局部修整后可接受或直接使用时,不会影响产品的最终性能,在品质上可视为允收范围,也称:“让步接收”或“偏差接收”。

17.可追溯性?是指通过经记录的标识物,对产品的某一部份或整个生产过程,检验情况,放行情况,或产品所在位置进行品质追溯的能力。

品管基础知识

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品管基础知识一. 品管的定义:品管就是品质管控,它的英文是Quality Control,缩写为QC.二. 品管的工作方式:1. 检测----通过目视和测量仪器(如卡尺/高度规/千分尺等)和实验设备,对产品外观和尺寸及功能进行检查;2. 判定----根据检验结果,利用统计手法,对检查的产品进行判定,合格或不合格;3. 标示----产品检验后要及时予以标示,盖章或签名;4. 隔离----检验过的产品标示后,要与没检查的产品分开;良品与不良品也要标示分开;5.记录------检验完产品后要如实记录,并要求记录清晰/完整;6. 分析----根据检验报表/内部异常单/客诉单等资料,对品质不良进行统计分析,提出改善对策;7. 追踪----发现不良或进行改善后,要进行追踪,确认改善结果;8. 报告----向上级汇报工作状况.三. 品管组织架构:品质经理(Quality Manater)助理(Assistant)课长进料检验制程检验成品检验出货检验品质工程师(IQC) (IPQC) (FQC) (OQC) (QE)四. 品管检验的方式:1. 品管检验分为两种方式,一种为全检,一种为抽检;2. 全检适合场所:A. 数量少;B. 单价高;C. 产品必须都是良品;3. 抽检:A. 定义:在群体中,随机抽出一部分样品,通过测量和试验,然后利用统计方法,判定此群体是合格或不合格的检验过程,称之为抽样检验;B. 抽检适合场所:a. 破坏性试验;b. 数量非常多;c. 产品具有连续性。

五. 品质管控的依据;1. 样品----客户承认样品/工程样品/限度样品;2. 承认书--客户对产品品质确认的书面资料;3. 工程图纸--产品零件图/成品图4. 检验规范--根据客户对产品的要求制订的检验产品的方法和项目.六. 产品管控的重点:1. 功能;2. 尺寸;3. 外观;4. 包装.七. 品质缺陷的三个层次:1. 致命缺陷:产品失去或降低应有的功能,对人身或财产存在安全隐患;2. 严重缺陷:产品失去或降低应有的功能;3. 轻微缺陷:影响外观,但对功能没有影响.八. 品质发展的三个阶段:1. 品质开发;2. 品质维持;3. 品质突破.九. 影响品质的五大因素:1. 人员;2. 物料;3. 机台;4. 方法;5. 环境.十.品质管控的技巧:1. 重点客户;2. 重点产品;3. 重点工序;4. 重点人员.十一. 品质改善的手法:1. 品管七大手法:层别法/柏拉图/特性要因图/直方图/散布图/查检表/管制图.2. 戴明循环法:Plan/Do/Check/Action.3. 5W2H法:What/When/Where/Who/Why/How to do/How much.4. 制程管制统计(SPC):PPK/CPK十二.几种常见的品质观念:1. 品质是检验出来的;2. 品质是生产出来的;3. 品质是设计出来的’4. 品质是习惯出来的;十三.品质成本:1. 预防成本----为了防止不良现象的发生所花费的一切费用的总和 (如培训)2. 鉴定成本----为了判定产品是否合格所花费的费用(如检验人员工资)3. 失败成本----因生产的产品不合格而导致的损失,包括外部失败成本和内部失部成本;(如退货/报废/重工等)十四.品质名词解释:1. 产品:过程的结果;A. 硬件----看得见摸得着,具有可数的特性;B. 软件----信息的载体,不可数(如光盘);C. 流程性材料—具有连续的特点,不可数(如润滑油)D. 服务.2. 质量----一组固有特性满足要求的程度;3. 合格----满足客户要求;4. 不合格—未满足客户要求;5. 缺陷----产品失去或降低应有的功能,对人身或财产安全存在隐患;6. 返工----不良品通过重工,能满足客户要求,是良品;7. 返修----不良品经过重工,不合格的程度有所降低,能够使用,但从本质上讲仍是不良品;8. 纠正措施--是以举一反三的态度,对已发生的不良现象进行改善(已发生);9. 预防措施—为了防止不良现象发生所采取的一系列措施(未发生)十五.品管人员的素质要求:4. 良好的沟通能力;5. 强烈的品质意识;6. 积极主动;7. 服从性好.∙赞∙评论∙转载∙分享∙复制地址∙编辑上一篇下一篇:又一个人走了培训 | 仅自己可见 | 原创:枪不见血我的热评日志∙评论还没有人发表评论来坐第一个沙发发表评论发表匿名评论(隐身草)。

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品管的基础常识:对质量新手也许有用,一、名词解释A) 产品:过程的结果。

B) 过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

C) 质量:一组固有特性满足要求的程度。

D) 检验:通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。

E) 质量检验:对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。

F) 合格:满足要求。

G) 不合格:未满足要求。

H) 缺陷:未满足与预期或规定用途有关的要求。

I) 返工:为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。

J) 返修:为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。

K) 让步:对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。

二、质量检验的主要功能鉴别功能根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或订货合同的规定,采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性、判定产品质量是否符合规定的要求,这是质量检验的鉴别功能。

鉴别是“把关”的前提,通过鉴别才能判断产品质量是否合格。

不进行鉴别就不能确定产品的质量状况,也就难以实现质量“把关”。

鉴别主要由专职检验人员完成。

鉴别功能是质量检验各项功能的基础。

“把关”功能质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。

是对鉴别发现的不合格产品把住不交付预期使用的“关口”。

产品实现的过程往往是一个复杂过程,影响质量的各种因素(人、机、料、法、环)都会在这过程中发生变化和波动,各过程(工序)不可能始终处于等同的技术状态,质量波动是客观存在的。

因此,必须通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离”,实现不合格的原材料不投产,不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行,不合格的成品不交付(销售、使用),严把质量关,实现“把关”功能。

预防功能现代质量检验不单纯是事后“把关”,还同时起来预防的作用。

检验的预防作用体现在以下几个方面:①通过过程(工序)能力的测定和控制图的使用起预防作用。

品质管理基础知识全讲解

品质管理基础知识全讲解

品质管理基础知识全讲解一、品质管理认知1. 什么是质量?质量的定义是符合要求。

(克劳士比)2. 什么是质量管理?质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。

通常包括质量方针,质量目标,质量策划,质量控制,质量保证,质量改进。

3. 什么是检验?检验是通过观察和判断,必要是结合测量、实验所进行的符合性评价。

4. 什么是验证?验证是通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。

5. 确认的定义?确认是通过提供客观证据对特定的预期使用及应用要求已得到满足的认定。

二、QC基础知识1. 什么叫做QC?简易的讲就是质量控制。

2. 质量管理发展历程①认识质量管理想获得品质必须认识品质管理,品质管理从无到有,从单一到系统,经历了几个阶段。

②质量检验阶段 QI(1920----1940年)特点:专业检验工人按照技术文件的规定,采用各种检测技术,对产品进行各项检验和试验。

做出合格与不合格判断,合格才能出厂,才能保证到达客户手中的都是合格产品。

优点:不合格品通向市场之路被切断。

局限性:能够"把关",不能"预防"。

③统计控制阶段 SPC(1940-----1960年)特点:将数理统计方法运用于质量控制之中,主要是在生产过程中使用大量的统计手法(柏拉图、排列图、层别图、控制图)等。

通过统计手法获得品质波动信息,对这些信息加以汇总,分析,并及时采取措施消除波动异常因素,提高一次合格成品率,减少废品造成的损失。

优点:既能把关,又能预防。

④全面质理管理TQM(60年代)特点:随着科学技术的发展,大型复杂的机械,电子新产品的出现,使人们对产品的安全性,可靠性,可维修性等性能提出了更高的要求。

这些光靠生产过程进行质量控制已经无法控制,要达到上述要求,必须将质量活动向市场调查,产品设计,售后服务等过程扩展,以实现在产品形成过程中进行质量控制。

全面质量管理的含义是"以客户为中心、领导重视、全员参与、全部文件化、全过程控制、预防为主、上下工序是客户、一切为用户"的管理思想和理念。

品管基础知识

品管基础知识

1、什么是品质?品质就是满足客户需求的各种要素属性的总和。

2、品管工作从哪几方面入手?来料检验(IQC)制程检验(IPQC、PQC)成品检验(FQC、QA)出货检验(OQC)3、CAP中文意思是什么?Correct & Prevent Action的缩写,意思是纠正及预防措施。

4、AQL的中文意思是什么?AQL的中文意思是:允收水准即ACCEPT QUALITY LEVEL5、品质管理中的三色管理指什么?红色——代表不合格,拒收兰色、绿色——代表合格,允收黄色——代表特验或特采6、IQC检验流程?核对来料验收单→按样品或检验标准进行检验→试验→填写IQC报表→贴检验结果标示卡7、IQC的检验方式?全检:数量少,单价高;抽检:数量多,或经常性之物料;免检:免检厂商之物料8、自检、互检、抽检、巡检法(1)自检:是指本人对自己作业工序上的产品按品质标准进行的检验,主要是针对品质的外观检验,可凭借经验对某些专业技术要求不高的指标实行自检控制,以目视检验为主,标定尺寸检验为辅;(2)互检:是指相邻工序上的作业人员相互检验对方的产品,可由同类工程进行互检,作业人员不仅要掌握本工序的品质标准,而且也要掌握相邻工序的品质标准。

互检应在作业的同时进行,一般不设专门时间;(3)抽检:指品管人员不定时地随机性抽样检验,分定时抽检和不定时抽检,定量抽检和不定量抽检,定点抽检和不定点抽检或各种方法混合使用。

抽检的范围一般确定于一个生产管理单位或工艺相近似的范围内;(4)巡检:是指基层管理人员如班组长或品管员的随机性抽样检验,巡检时应特别注意品质问题的多发工序和工种点。

可以使用目视方法也可以按标准检验方法进行检验,一般应锁定在本管辖范围内。

9、不合格品控制在整个生产过程中,产出不合格品是难以避免的。

ISO标准不仅要求供方应有一套防止将不合格品提供给需方的书面程序,还规定了在生产过程的任何工序中,一旦检出不合格品,该工序便不能再进行。

品质管理基础知识.

品质管理基础知识.

品质管理基础知识一:品质相关内容简介1、基本概念QC:(Quality Control 品质控制QM:(Quality Manage 品质管理IQC:(Incoming Quality Control 来料检验IPQC:(In process Quality Control 制程检验FQC:(Final Quality Control 最终检验OQC:(Outgoing Quality Control 出货检验QA:(Quality Audit 品质保证QR:(Quality Record 质量记录QE:(Quality Engineering 品质工程QP:(Quality Plan 品质计划2、基本术语2.1品管:为达到质量要求所采取的作业技术与活动。

2.2质量:反映实体满足用户明确或隐含之需要的特征和特性的总和。

2.2.1实体是可单独描述和研究的事物。

实体可以是:A活动或过程 B产品 C组织体系或人 D以上各项的任意组合*说明:产品是活动或过程的结果产品:a.可包括服务、硬件、软件或流程性材料,或其中的任何组合;b.可以是有形的(如组件或流程性材料),也可以是无形的(如知识、概念),或者是它们的组合;c.产品可以是预期的(如提供给客户的)或非预期的(不愿有的结果)。

2.2.2明确或隐含之需要a.明确的需要是法律法规要求或合同中列明的条件等,隐含的需要则是相对明确的需要而言;b.需要包括:性能(可用性)、合用性、可靠性、可维修性、耐久性、安全性、环保性、经济性、美观性。

性能:根据产品使用目的所提出的各项功能要求,包括正常性能、特殊性能、效率等。

合用性:产品对具体不同的消费群之适用度。

可靠性:产品在规定的时间内和规定条件下,完成规定功能的能力。

可维修性:产品故障维修之方便与可行性。

耐久性(寿命):产品能正常使用的期限,包括使用寿命和储存寿命两种。

安全性:产品在流通和使用过程中保证安全的程度。

环保性:产品的生产流通和使用过程中对环境所造成的危害程度。

品质管理基础知识

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品质管理基础知识1、零缺点“零缺点不是指一个目的地,而是一个旅程”。

意思是:当一个切实可行的目标达成后,应设定另一个更完善的目标,如此不断的进取、改良、达成一个又一个的目标。

从一开始就做对,以零缺点为目标应成为我们的品质概念,把依赖平均品质水平(AQL)的抽样检测计划,改为从最初就力求做到零缺点。

2、品质定义:品质是一组固有特性满足要求的程度。

*适合使用要求(附合规格)--Jorum*满足客户要求—P.Crosby解释:从一开始就做对(Do the right thing right the first time)。

将满足客户的期望做为我们的工作目标。

3、质量方针是组织总的品质追求和管理者的品质承诺。

4、质量目标是组织为实现其质量方针而规定的争取达成的质量成果,必须在管理评审会议中建立和复核。

5、品质标准*国际标准化组织公布的一系列技术及管理标准(如ISO9000);*各国按照自己的需要与国情制定的国家标准。

如美国陆军军用标准MIL—STD,美国国家标准ANSI,中国国家标准GB2828。

*我国国家技术监督局及各部要颂发的国标、部标等国家标准及行业标准,各企业也有自己的企业标准。

6、可靠性定义:可靠性指一个零件或系统在指定环境下使用,而在指定时间之内适合使用要求(符合规格)的机会率。

7、品质系统定义:一项迎合品质要求的取向,亦是达到持续改良的方法,此取向包容一公司的哲学、规定及程序,以防止出现偏差,必须设立并落实执行品质系统以防止不良品出现,品质必须是产品本身具备的,而非依赖检测才能达到。

现在很多公司都在世界各地拥有生产线和客户,他们的生产都趋向国际化,所以他们要求各种体系都符合国际标准。

8、品质量度方法传统定义:整批退货率LRR—Lot Rejection Rate良品比例Yidds—Percant conforming可接受的品质水平AQL—Acceptable Quality Level劣品质成本COPQ—Cost of poor Quality我们的品质量度方法:品质应用金钱作为量度标准,以配合商业的需求;必须减低因品质差劣而产生的成本,利润才可增加。

品管专业知识和技能

品管专业知识和技能

品质管理(Quality Management)是一种组织范畴的管理方法,旨在确保产品或服务满足客户要求,并通过不断改进提高组织的整体绩效。

以下是品质管理专业知识和技能的一些重要方面:1. 理解质量管理原理:了解质量管理的基本原理、概念和方法,包括质量控制、质量保证、质量改进等方面的知识。

2. 质量标准和规范:熟悉相关的质量标准和规范,如ISO 9001质量管理体系标准,能够理解并应用这些标准来指导组织的质量管理实践。

3. 测量和检测技术:掌握常用的测量和检测技术,包括工具测量、仪器检测等,能够正确选择和使用适当的测量设备和方法。

4. 统计过程控制(SPC):熟悉统计过程控制的基本原理和方法,能够通过收集和分析数据来监控和控制生产过程的稳定性和一致性。

5. 品质问题解决:具备解决品质问题的能力,包括故障排除、根本原因分析、纠正措施和预防措施等方面的技能。

6. 过程改进方法:熟悉各种过程改进方法,如六西格玛、PDCA循环等,能够应用这些方法来识别和消除组织中存在的质量问题,并持续改进质量管理体系。

7. 供应链管理:了解供应链管理的基本原理和方法,能够与供应商建立有效的合作关系,确保供应链中的每个环节都符合质量要求。

8. 团队合作和沟通能力:具备良好的团队合作和沟通能力,能够与其他部门和团队合作,共同推动质量管理工作的实施和改进。

9. 文件管理与记录控制:能够正确管理和控制相关文件和记录,包括质量手册、程序文件、检测报告等,以确保其准确性和可追溯性。

10. 持续学习和改进意识:具备持续学习和改进的意识,关注行业最新发展和趋势,不断提升自己的品质管理知识和技能。

以上是品质管理专业知识和技能的一些主要方面,这些知识和技能对于有效管理和提高组织的质量水平非常重要。

品管人员应知应会知识

品管人员应知应会知识

三、微生物与卫生
三、微生物与卫生
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三、微生物与卫生
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四、质量管理理念
➢ 一、集团公司十二项原则: 集团经营、管理原则建设的坚决方针、指导思想:“不为利益而丧失 原则,不为信任而丧失监督”。
➢ 原则一:坚决反对任何形式的腐败; ➢ 原则二:一切为经营服务原则; ➢ 原则三:创新、创意、创造; ➢ 原则四:质量一票否决制; ➢ 原则五:人才培养一票否决制; ➢ 原则六:任何岗位必须建立完善的评价体系(职责、目标、机制、评
二、卫生消毒基本知识
3.二氧化氯:(1)、 新配制的二氧化氯消毒水应为黄绿色 溶液,在使用过程中如颜色消褪,则必须更换;车间用的二 氧化氯消毒水要求每四小时更换一次;(2)、模具消毒时, 必须浸泡五分钟以上;员工手消毒时,必须浸泡一分钟以上; 拆袋产品浸泡一分钟以上;产品在消毒时必须完全浸入消毒 水中,30秒以上;(3)、生产用的器具消毒时,一定要先 用水将表面的油污洗干净后,再浸入消毒水中。
价、回报、责任与淘汰); ➢ 原则七:业绩评价末位淘汰; ➢ 原则八:领导负责制;
四、质量管理理念
➢ 原则九:首问负责制; ➢ 原则十:成本管理永无止境; ➢ 原则十一:现金交易原则; ➢ 原则十二:保密原则; ➢ 重点注解:原则四:质量一票否决制 ➢ ①质量是百年企业的根本,更是食品企业的生命线,质量真正体现了

品管基础知识

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品管基础知识1.品质管理中的三色管理指什么?三色管理是指:红色-----------代表不合格,拒收兰色-----------代表合格,允收黄色-----------代表特验或特采2.何谓7S?它的作用是什么?整理、整顿、清洁、素养、节约、安全因为它的第一个字母为S,故称为7S.它的作用有:(1)提高企业形象(2)提高员工归宿感(3)减少浪费★整理:不再使用的----------清理掉不常使用的-----------贮存.备用经常用到的----------保留于现场养每天用到的----------随手中取处★整顿:场地进行规划;物品摆放整齐;容易混淆、容易遗忘的物品进行标识;清扫现场场地(地面、墙板、天花板等上的物品)彻底清理、润滑机器工具;节能防污、(水、气、油、噪音等);修理破损物品;★清洁:养成坚持习惯,并执行监督检查措施。

分责任区、分责任人定期或不定期检查★素养:讲文明礼貌、积极敬业、遵纪守规等!★节约:可以回收的,可以利用的,分类定期进行处理★安全:生产中机器使的安全,生产过程的安全。

3.影响品质的因素:机器、材料、方法、作业员、环境因素、管理因素机器:切割机器刀具锋利度冲压机冲程可能的变动电镀处理液的变动空压机气压的品质材料:供应商更换材料(部件)替换材料机械性质或化学性质的变动材料尺寸变动方法:流程的变更作业方法的变更工具、夹具不当操作员:操作员熟练度操作员习惯性操作员有没有依照操作标准作业操作员的体力与情绪操作员的工作场所及使用工具环境因素:电源稳定度水质稳定度温度、湿度空气粉尘照明度地板及工作场所清洁工作场所物品的摆放管理因素:紧急订单比例多机种更换频繁人员流动频繁设计不妥当4.朱兰三步曲:1)质量计划为建立有能力满足质量标准化的工作程序,质量计划是必要的。

2)质量控制为了掌握何时采取必要措施纠正质量问题就必须实施质量控制。

3)质量改进质量改进有助于发现更好的管理工作方式要求和反馈要求和反馈作为一个好的顾客作为一个好的处理者作为一个好的供应商1.使供应者了解和认同我的要求并使之文件化 1.学习和使用质量工具2.快速巧妙的将近缺陷的输入返回供应商 2.持续不断改进过程,减少缺陷缩短周期了解过程3.向供应者反馈输入质量数据 3.将过程、缺陷等持续改进进并形成文件1.了解顾客的的要求认同并文件交付能力2.减少输出的缺陷3.从顾客的角度度量输出的质量5.品管工作的性质和技巧预防错误发生;持续改善,灵活运用各种品管手法;坚持原则,注意弹性,善于交流、沟通以事实为依据,以数据说话,不要大概加可能;凡事多问为什么?然后PDPC把握三现、5M、5W2H事事寻找原因,寻求方法1.观察能力:(1).对任何有疑问的地方,都要去求证.(2)对以前一直这样做的(经验),但双感觉不适当的要去求证.去改善.2.运用能力(1)多向思维(正向、逆向、发散、逻辑等思维)(2)多想、多说、多写、多做(实验):(3)构想-----计划-----实验、疑点-----记录------计划------改善-----确认(4)注意改善的易打操作性、成本的投入量等。

品质管理基础知识

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品质管理基础知识.品质管理基础知识品质是一个企业的核心竞争力,了解品质管理的基础知识对于企业的成功至关重要。

一、品质相关内容简介1.基本概念品质控制(QC)、品质管理(QM)、来料检验(IQC)、制程检验(IPQC)、最终检验(FQC)、出货检验(OQC)、品质保证(QA)、质量记录(QR)、品质工程(QE)和品质计划(QP)是品质管理的基本概念。

2.基本术语品管是为了达到质量要求所采取的作业技术和活动。

质量是实体满足用户明确或隐含之需要的特征和特性的总和。

实体可以是活动或过程、产品、组织体系或人,或其中的任意组合。

产品可以是服务、硬件、软件或流程性材料,或其中的任何组合。

它可以是有形的(如组件或流程性材料),也可以是无形的(如知识、概念),或者是它们的组合。

产品可以是预期的(如提供给客户的)或非预期的(不愿有的结果)。

明确或隐含之需要包括性能(可用性)、合用性、可靠性、可维修性、耐久性、安全性、环保性、经济性和美观性。

性能是根据产品使用目的所提出的各项功能要求,包括正常性能、特殊性能和效率等。

合用性是产品对具体不同的消费群之适用度。

可靠性是产品在规定的时间内和规定条件下,完成规定功能的能力。

可维修性是产品故障维修之方便与可行性。

耐久性(寿命)是产品能正常使用的期限,包括使用寿命和储存寿命两种。

安全性是产品在流通和使用过程中保证安全的程度。

环保性是产品的生产流通和使用过程中对环境所造成的危害程度。

经济性是产品寿命周期内的总费用,包括生产成本和使用成本两方面。

美观性是产品的外形、美学、造型、装饰、款式、色彩、包装等。

品质是以最低的成本创造出符合大众需求的产品或服务。

市场品质是消费者所需求的品质,设计品质是公司所欲达到的目标品质,以蓝图或设计规格为准。

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品管基础知识品管部是组织内的重要部门,负责产品质量控制,质量体系建立和运行,生产质量监督,以及与上级质量监督检验局的接洽事宜。

以下是由店铺整理关于品管知识的内容,希望大家喜欢!品管的简介企业管理术语,是“品质管理”、“质量管理”的简称,指产品质量控制的行为,也指质检工作岗位,或质检人员,按生产工艺流程的阶段品管分为:IQC(Incoming Quality Control,意思为来料质量控制),IPQC(In Process Quality Control,意为制造过程中的质量控制,OQC(Outgoing Quality Control,出货品质管制)等。

1、QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是质量控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。

产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。

质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。

以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。

在企业领域,质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理,它与有否合同无关,是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。

质量检验从属于质量控制,是质量控制的重要活动。

2、有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关质量控制的职能,担任这类工作的人员就叫做QC人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括进货检验员(IQC)、制程检验员(IPQC)和最终检验员(FQC)。

QC最重要的职责在于对制成品(主要包括Raw material,in-process goods,finish goods,In-process audit)的监控,侧重于通过Sample Inspection 来Detect defect。

每个企业对这种岗位的具体要求也会稍有偏差。

品管的七大手法即:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。

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品管的基本知识一、品管:故名思意就是品质管制。

可以说是公司为达成适用的目的,所从事的一切活动,或者说为使产品品质达到所制定的品质规格所应用之一切方法。

QC (Quality Control)二、品管组织体系:品管课IQC IPQC FQC QA 实验室QEIQC:Incomming Qualiy Control (进料检验)IPQC: Inprocess Quality Control (制程巡回检验)FQC: Final Quality Control (入库检验,也是最终检验)OQC: Outgoing Quality Control (出货检验)实验室: 量测仪器的维护保养,产品实验之操作。

QE:Quality Engineering (品质工程)A.进料检验(IQC):1.进料检验也称验收检查,是管制不良品进入物料仓库的控制点,也是评估供应商的主要资讯来源;2.检验方式:全检:数量少,单价高;抽检:数量多,或经常性之物料;免检:数量多,单价低或一般性补助或列入免检的供应商;1.检验项目;3.1外观检验:一般用目视、手感、限度样品;3.2尺寸检验:用工具显微镜、投影机、卡尺、千分尺(分厘卡)、塞规;3.3结构检验:工程式图面、组装;3.4电气特性检验:耐电压测试、接触阻抗测试、绝缘测试;3.5化学特性检验:盐雾测试、耐高温测试、腐蚀性测试、冷热冲击;3.6物理特性检验:机械振动;3.7机械特性检验:插拔力测试、保持力测试、寿命测试;依产品的结构而进行项目检查2.抽样检验:一般使用随机抽样;3.验收条件:5.1一般采用规率型,如厂商遥远,经协商也可使用选别性;规率性:同时考虑到交货者及验收者的利益和损失,而判断群体的合格与不合格;选别性:对于被判为不合格的群体采取整批全检,并将全检后的不良品退回换良品。

5.2 采用MIL-STD-105E抽样计划Ⅱ级检验水准;AQL值取:CRI=0 MAJ=0.65 MIN=1.05.3 合格品处理:填写检验报告,贴允收标签(为绿色标签)标示,标签上须盖有IQC之PASS印章,由仓库人员移入物料仓。

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品质专业英语大全从事品质工作以来积累的常用英语,希望对有需要的朋友有所帮助!品质专业英语大全零件材料类的专有名词CPU: central processing unit(中央处理器)IC: Integrated circuit(集成电路)Memory IC: Memory Integrated circuit(记忆集成电路)RAM: Random Access Memory(随机存取存储器)DRAM: Dynamic Random Access Memory(动态随机存取存储器)SRAM: Staic Random Access Memory(静态随机存储器)ROM: Read-only Memory(只读存储器)EPROM:Electrical Programmable Read-only Memory (电可抹只读存诸器)EEPROM: Electrical Erasbale Programmable Read-only Memory(电可抹可编程只读存储器)CMOS: Complementary Metal-Oxide-Semiconductor (互补金属氧化物半导体)BIOS: Basic Input Output System(基本输入输出系统)Transistor:电晶体LED:发光二极体Resistor:电阻Variator:可变电阻Capacitor:电容Capacitor array:排容Diode:二极体Transistor:三极体Transformer:变压器(ADP)Oscillator:频率振荡器(0sc)Crystal:石英振荡器XTAL/OSC:振荡产生器(X)Relay:延时器Sensor:感应器Bead core:磁珠Filter:滤波器Flat Cable:排线Inductor:电感Buzzer:蜂鸣器Socket:插座Slot:插槽Fuse:熔断器Current:电流表Solder iron:电烙铁Magnifying glass:放大镜Caliper:游标卡尺Driver:螺丝起子Oven:烤箱TFT:液晶显示器Oscilloscope:示波器Connector:连接器PCB:printed circuit board(印刷电路板)PCBA: printed circuit board assembly(电路板成品)PP:并行接口HDD:硬盘FDD:软盘PSU:power supply unit(电源供应器)SPEC:规格Attach:附件Case: 机箱,盖子Cover:上盖Base:下盖Bazel:面板(panel)Bracket:支架,铁片Lable:贴纸Guide:手册Manual:手册,指南Card:网卡Switch:交换机Hub:集线器Router:路由器Sample:样品Gap:间隙Sponge:海绵Pallet:栈板Foam:保利龙Fiber:光纤Disk:磁盘片PROG:程序Barcode:条码System:系统System Barcode:系统条码M/B:mother board:主板CD-ROM:光驱FAN:风扇Cable:线材Audio:音效K/B:Keyboard(键盘)Mouse:鼠标Riser card:转接卡Card reader:读卡器Screw:螺丝Thermal pad:散热垫Heat sink:散热片Rubber:橡胶垫Rubber foot:脚垫Bag:袋子Washer:垫圈Sleeve:袖套Config:机构Label hi-pot:高压标签Firmware label:烧录标签Metal cover:金属盖子Plastic cover:塑胶盖子Tape for packing:包装带Bar code:条码Tray:托盘Collecto:集线夹Holder:固定器,L铁Connecter:连接器IDE:集成电路设备,智能磁盘设备SCSI:小型计算机系统接口Gasket:导电泡棉AGP:加速图形接口PCI:周边组件扩展接口LAN:局域网USB:通用串形总线架构Slim:小型化COM:串型通讯端口LPT:打印口,并行口Power cord:电源线I/O:输入,输出Speaker:扬声器EPE:泡棉Carton:纸箱Button:按键,按钮Foot stand:脚架部门名称的专有名词QS:Quality system品质系统CS:Coutomer Sevice 客户服务QC:Quality control品质管理IQC:Incoming quality control 进料检验LQC:Line Quality Control 生产线品质控制IPQC:In process quality control 制程检验FQC:Final quality control 最终检验OQC:Outgoing quality control 出货检验QA:Quality assurance 品质保证SQA:Source(supplier) Quality Assurance 供应商品质保证(VQA)CQA:Customer Quality Assurance客户质量保证PQArocess Quality Assurance 制程品质保证QE:Quality engineer 品质工程CE:component engineering零件工程EE:equipment engineering设备工程ME:manufacturing engineering制造工程TE:testing engineering测试工程PPEroduct Engineer 产品工程IE:Industrial engineer 工业工程ADM: Administration Department行政部RMA:客户退回维修CSDI:检修PC:producing control生管MC:mater control物管GAD: General Affairs Dept总务部A/D: Accountant /Finance Dept会计LAB: Laboratory实验室DOE:实验设计HR:人资PMC:企划RD:研发W/H:仓库SI:客验PD: Product Department生产部PA:采购(PUR: Purchaing Dept)SMT:Surface mount technology 表面粘着技术MFG:Manufacturing 制造MIS:Management information system 资迅管理系统DCC:document control center 文件管制中心厂内作业中的专有名词QT:Quality target品质目标QP:Quality policy目标方针QI:Quality improvement品质改善CRITICAL DEFECT:严重缺点(CR)MAJOR DEFECT:主要缺点(MA)MINOR DEFECT:次要缺点(MI)MAX:Maximum最大值MIN:Minimum最小值DIAiameter直径DIMimension尺寸LCL:Lower control limit管制下限UCL:Upper control limit管制上限EMI:电磁干扰ESD:静电防护EPA:静电保护区域ECN:工程变更ECO:Engineering change order工程改动要求(客户)ECR:工程变更需求单CPI:Continuous Process Improvement 连续工序改善Compatibility:兼容性Marking:标记DWGrawing图面Standardization:标准化Consensus:一致Code:代码ZD:Zero defect零缺点Tolerance:公差Subject matter:主要事项Auditor:审核员BOM:Bill of material物料清单Rework:重工ID:identification识别,鉴别,证明PILOT RUN: (试投产)FAI:首件检查FPIR:First Piece Inspection Report首件检查报告FAA:首件确认SPC:统计制程管制CP: capability index(准确度)CPK: capability index of process(制程能力) PMP:制程管理计划(生产管制计划)MPI:制程分析DASefects Analysis System 缺陷分析系统PPB:十亿分之一Flux:助焊剂P/N:料号L/N:Lot Number批号Version:版本Quantity:数量Valid date:有效日期MIL-STD:Military-Standard军用标准ICT: In Circuit Test (线路测试)ATE:Automatic Test Equipment自动测试设备MO: Manafacture Order生产单T/U: Touch Up (锡面修补)I/N:手插件P/T:初测F/T: Function Test (功能测试-终测)AS组立P/K:包装TQM:Total quality control全面品质管理MDA:manufacturing defect analysis制程不良分析(ICT)RUN-IN:老化实验HI-pot:高压测试FMI:Frequency Modulation Inspect高频测试DPPM: Defect Part Per Million(不良率的一种表达方式:百万分之一) 1000PPM即为0.1%Corrective Action: (CAR改善对策)ACC:允收REJ:拒收S/S:Sample size抽样检验样本大小SI-SIV:Special I-Special IV特殊抽样水平等级CON:Concession / Waive特采ISO:国际标准化组织ISA:Industry Standard Architecture工业标准体制结构OBA:开箱稽核FIFO:先进先出PDCA:管理循环Plan do check action计划,执行,检查,总结WIP:在制品(半成品)S/O: Sales Order (业务订单)P/O: Purchase Order (采购订单)P/R: Purchase Request (请购单)AQL:acceptable quality level允收品质水准LQL;Limiting quality level最低品质水准QVL:qualified vendor list合格供应商名册AVL :认可的供货商清单(Approved Vendor List) QCD: Quality cost delivery(品质,交期,成本)MPM:Manufacturing project management制造专案管理KPI:Key performance indicate重要绩效指标MVT:Manufacturing Verification Test制造验证试产Q/R/S:Quality/Reliability/Service质量/可靠度/服务STL:ship to line(料到上线)NTF:No trouble found误判CIP:capacity improvement plan(产能改善计划)MRB:material review board(物料审核小组)MRB:Material reject bill退货单JIT:just in time(即时管理)5S:seiri seiton seiso seiketsu shitsuke(整理,整顿,清扫,清洁,修养)SOP:standard operation process(标准作业程序)SIP:Specification inspection process制程检验规格TOP: Test Operation Process (测试作业流程)WI: working instruction(作业指导书)SMD:surface mounting device(表面粘着原件)FAR:failure aualysis report故障分析报告CAR:Corrective action report改善报告BPR:企业流程再造(Business Process Reengineering) ISAR :首批样品认可(Initial Sample Approval Request)-JIT:实时管理(Just In Time)QCC :品管圈(Quality Control Circle) Engineering Department (工程部)TQEM: Total Quality Environment Management (全面品质环境管理)PD: Production Department (制造)LOG: Logistics (后勤支持)Shipping: (进出口)AOQ:Average Output Quality平均出货质量AOQL:Average Output Quality Level平均出货质量水平FMEA:failure model effectiveness analysis失效模式分析CRB: Change Review Board (工程变更会议)CSA:Customer Simulate Analysis客户模拟分析SQMS:Supplier Quality Management System供应商品质管理系统QIT: Quality Improvement Team 品质改善小组QIP:Quality Improvement Plan品质改善计划CIP:Continual Improvement Plan持续改善计划M.Q.F.S: Material Quality Feedback Sheet (来料品质回馈单)SCAR: Supplier Corrective Action Report (供货商改善对策报告)8D Sheet: 8 Disciplines sheet ( 8D单)PDCA:PDCA (Plan-Do-Check-Action) (管理循环) MPQ: Material Packing Quantity (物料最小包装量) DSCN: Delivery Schedule Change Notice (交期变更通知)QAPS: Quality Assurance Process Sheet (品质工程表) DRP :运销资源计划(Distribution Resource Planning) DSS:决策支持系统(Decision Support System)EC :电子商务(Electronic Commerce)EDI :电子资料交换(Electronic Data Interchange) EIS :主管决策系统(Excutive Information System) ERP:企业资源规划(Enterprise Resource Planning) FMS :弹性制造系统(Flexible Manufacture System) KM :知识管理(Knowledge Management)4L :逐批订购法(Lot-for-Lot)LTC :最小总成本法(Least Total Cost)LUC :最小单位成本(Least Unit Cost)MES :制造执行系统(Manufacturing Execution System)MPS :主生产排程(Master Production Schedule) MRP :物料需求规划(Material Requirement Planning)MRPⅡ:制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)OEM :委托代工(Original Equipment Manufacture) ODM :委托设计与制造(Original Design & Manufacture)OLAP:线上分析处理(On-Line Analytical Processing) OLTP:线上交易处理(On-Line Transaction Processing) OPT :最佳生产技术(Optimized Production Technology)PDCA:PDCA管理循环(Plan-Do-Check-Action) PDM:产品数据管理系统(Product Data Management)) RCCP:粗略产能规划(Rough Cut Capacity Planning) SCM :供应链管理(Supply Chain Management) SFC :现场控制(Shop Floor Control)TOC:限制理论(Theory of Constraints)TQC :全面品质管制(Total Quality Control)FYI/R:for your information/reference仅供参考ASAP:尽快S/T:Standard time标准时间TPM:total production maintenance:全面生产保养ESD Wrist strap:静电环IT:information technology信息技术,资讯科学CEO:Chief Executive Officer执行总裁COO:Chief Operaring Officer首席业务总裁SWOT:Strength,Weakness,Opportunity,Threat优势﹐弱点﹐机会﹐威胁Competence:专业能力Communication:有效沟通Cooperation:统御融合Vibration Testing:振动测试IDP:Individual Development Plan个人发展计划MRP:Material Requirement Planning物料需求计划MAT'S:Material材料LRR:Lot Rejeet Rate批退率ATIN:Attention知会3C:Computer ,Communication , Consumer electronic消费性电子5W1H:When , Where , Who , What , Why , Ho5M: Man , Machine , Material , Method , Measurement人,机器,材料,方法,测量4MIE: Man,Material,Machine,Method,Environment 人力,物力,财务,技术,时间(资源)7M1I: Manpower , Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information人力,机器,材料,方法, 市场,管理,资金,资讯1 Accuracy 准确度2 Action 行动3 Activity 活动4 Analysis Covariance 协方差分析5 Analysis of Variance 方差分析6 Approved 承认7 Attribute 计数值8 Average 平均数9 Balance sheet 资产负债对照表10 Binomial 二项分配11 Brainstorming Techniques 脑力风暴法12 Cause and Effect Matrix 因果图(鱼骨图)13 CL:Center Line 中心线14 Check Sheets 检查表15 Complaint 投诉16 Conformity 合格(符合)17 Control 控制18 Control chart 控制(管制)图19 Correction 纠正20 Correlation Methods 相关分析法21 CPI: continuouse Process Improvement 连续工序改善22 Cross T abulation T ables 交叉表23 CS: Customer Sevice 客(户)服(务)中心24 DSA: Defects Analysis System 缺陷分析系统25 Data 数据Description:品名26 DCC: Document Control Center 文控中心27 Decision 决策、判定28 Defects per unit 单位缺点数29 Description 描述30 Device 装置31 Do 执行32 DOE: Design of Experiments 实验设计33 Element 元素34 Engineering recbnology 工程技35 Environmental 环境36 Equipment 设备37 Estimated accumulative frequency 计算估计累计数38 E Equipment Variation 设备变异39 External Failure 外部失效,外部缺陷40 FA: Failure Analysis 失效分析41 Fact control 事实管理42 Fatigue 疲劳43 FMEA: Failure Mode and Effect Analysis失效模式与效果分析44 FP First-Pass Yield (第一次通过)合格率45 FQA: Final Quality Assurance 最终品质保证46 FQC: Final Quality control 最终品质控制47 Gauge system 测量系统48 Grade 等级49 Histogram 直方图50 Improvement 改善51 Initial review 先期审查52 Inspection 检验53 Internal Failure 内部失效、内部缺陷54 IPQC: In Process Quality Control 制程品质控制55 IQC: Incomming Quality Control 来料品质控制56 IS International Organization for Standardization 国际标准化组织57 LCL: Lower Control limit 管制下限58 LQC: Line Quality Control 生产线品质控制59 LSL: Lower Size Limit 规格下限60 Machine 机械61 Manage 管理62 Materials 物料63 Measurement 测量64 Median 中位数65 MSA: Measurement System Analysis 测量系统分析66 Occurrence 发生率67 Operation Instruction 作业指导书68 Organization 组织69 Parto 柏拉图70 PPMarts per Million (百万分之)不良率71 Plan 计划72 Policy 方针73 Population 群体74 PQA: Process Quality Assurance 制程品质保证75 Practice 实务(践)76 Prevention 预防77 Probability 机率78 Probability density function 机率密度函数79 Procedure 流程80 Process 过程81 Process capability analysis 制程能力分析(图)82 Process control and Process capability制程管制与制程能力83 Product 产品84 Production 生产85 Projects 项目86 QA: Quality Assurance 品质保证87 QC: Quality Control 品质控制88 QE: Quality Engineering 品质工程89 QFD: Quality Function Desgin 品质机能展开(法)90 Quality 质量91 Quality manual 品质手册92 Quality policy 品质政策(质量方针)93 Random experiment 随机试验94 Random numbers 随机数95 R:Range 全距(极差)96 Reject 拒收97 Repair 返修98 Repeatusility 再现性99 Reproducibility 再生性100 Requirement 要求101 Responsibilities 职责102 Review 评审103 Reword 返工104 Rolled yield 直通率105 RPN: Risk Priority Number 风险系数106 Sample 抽样,样本107 Sample space 样本空间108 Sampling with replacement 放回抽样109 Sampling without replacement 不放回抽样110 Scatter diagram 散布图分析111 Scrap 报废112 Simple random sampling 简单随机取样113 Size 规格114 SL: Size Line 规格中心线115 Stratified random sampling 分层随机抽样116 SOP: Standard Operation Procedure 标准作业书117 SPC: Statistical Process Control 统计制程管制118 Specification 规范119 SQA: Source(Supplier) Quality Assurance 供货商品质保证120 Stage sampling 分段随机抽样121 Standard Deviation 标准差122 Sum of squares 平方和123 Taguchi-method 田口(试验)方法124 Theory 原理125 TQC: Total Quality Control 全面品质控制126 TQM: Total Quality Management 全面品质管理127 Traceablity 追溯128 Training 培训129 UCL: Upper Control Limit 管制(控制)上限130 USL: Upper Size Limit 规格上限131 Validation 确认132 Variable 计量值133 Verification 验证134 Version 版本135 VOC: Voice of Customer 客户需求136 VOE: Voice of Engineer 工程需求137 Inventory stock report:庫存清单报告138 Sales order report:出货报告质量人员名称类QC quality control 品质管理人员FQC final quality control 终点质量管理人员IPQC in process quality control 制程中的质量管理人员OQC output quality control 最终出货质量管理人员IQC incoming quality control 进料质量管理人员TQC total quality control 全面质量管理POC passage quality control 段检人员QA quality assurance 质量保证人员OQA output quality assurance 出货质量保证人员QE quality engineering 质量工程人员质量保证类FAI first article inspection 新品首件检查FAA first article assurance 首件确认CP capability index 能力指数CPK capability process index 模具制程能力参数SSQA standardized supplier quality audit 合格供货商质量评估FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析FQC运作类AQL Acceptable Quality Level 运作类允收质量水平S/S Sample size 抽样检验样本大小ACC Accept 允收REE Reject 拒收CR Critical 极严重的MAJ Major 主要的MIN Minor 轻微的Q/R/S Quality/Reliability/Service 质量/可靠度/服务P/N Part Number 料号L/N Lot Number 批号AOD Accept On Deviation 特采UAI Use As It 特采FPIR First Piece Inspection Report 首件检查报告PPM Percent Per Million 百万分之一制程统计品管专类SPC Statistical Process Control 统计制程管制SQC Statistical Quality Control 统计质量管理GRR Gauge Reproductiveness & Repeatability 量具之再制性及重测性判断量可靠与否DIM Dimension 尺寸DIA Diameter 直径N Number 样品数其它质量术语类QIT Quality Improvement Team 质量改善小组ZD Zero Defect 零缺点QI Quality Improvement 质量改善QP Quality Policy 目标方针TQM Total Quality Management 全面质量管理RMA Return Material Audit 退料认可7QCTools 7 Quality Control Tools 品管七大手法通用之件类ECN Engineering Change Notice 工程变更通知(供货商)ECO Engineering Change Order 工程改动要求(客户)PCN Process Change Notice 工序改动通知PMP Product Management Plan 生产管制计划SIP Standard Inspection Procedure 制程检验标准程序SOP Standard Operation Procedure 制造作业规范IS Inspection Specification 成品检验规范BOM Bill Of Material 物料清单PS Package Specification 包装规范SPEC Specification 规格DWG Drawing 图面系统文件类ES Engineering Standard 工程标准CGOO China General PCE龙华厂文件IWS International Workman Standard 工艺标准ISO International Standard Organization 国际标准化组织GS General Specification 一般规格部类PMC Production & Material Control 生产和物料控制PCC Product control center 生产管制中心PPC Production Plan Control 生产计划控制MC Material Control 物料控制DC Document Center 资料中心QE Quality Engineering 质量工程(部)QA Quality Assurance 质量保证(处)QC Quality Control 质量管理(课)PD Product Department 生产部LAB Laboratory 实验室IE Industrial Engineering 工业工程R&D Research & Design 设计开发部生产类PCs Pieces 个(根,块等)PRS Pairs 双(对等)CTN Carton 卡通箱PAL Pallet/skid 栈板PO Purchasing Order 采购订单MO Manufacture Order 生产单D/C Date Code 生产日期码ID/C Identification Code (供货商)识别码SWR Special Work Request 特殊工作需求L/N Lot Number 批号P/N Part Number 料号OEM Original Equipment Manufacture 原设备制造PC Personal Computer 个人计算机CPU Central Processing Unit 中央处理器A.S.A.P As Soon As Possible 尽可能快的E-MAIL Electrical-Mail 电子邮件N/A Not Applicable 不适用QTY Quantity 数量I/O input/output 输入/输出NG Not Good 不行,不合格C=0 Critical=0 极严重不允许APP Approve 核准,认可,承认CHK Check 确认ASS'Y Assembly 装配,组装T/P True Position 真位度5WIH When, Where, Who, What, Why, How to6M Man, Machine, Material, Method, Measurement, Message4MTH Man, Material, Money, Method, Time, How 人力,物力,财务,技术,时间(资源)SQA Strategy Quality Assurance 策略质量保证DQA Design Quality Assurance 设计质量保证MQA Manufacture Quality Assurance 制造质量保证SSQA Sales and service Quality Assurance 销售及服务质量保证LRR Lot Reject Rate 批退率SPS Switching power supply 电源箱DT Desk Top 卧式(机箱)MT Mini-Tower 立式(机箱)DVD Digital Video DiskVCD Video Compact DiskLCD Liquid Crystal DisplayCAD Computer Aided DesignCAM Computer Aided ManufacturingCAE Computer Aided EngineeringPCB Printed Circuit Board 印刷电路板CAR Correction Action Report 改善报告NG Not Good 不良WDR Weekly Delivery Requirement 周出货要求PPM Percent Per Million 百万分之一TPM Total Production Maintenance 全面生产保养MRP Material Requirement Planning 物料需计划OS Operation System 操作系统TBA To Be Assured 待定,定缺D/C Drawing ChangeP/P Plans & ProcedureEMI Electrical-Music Industry 电子音乐工业Electrical Magnetic Interference 电子干扰RFI Read Frequency Input 读频输入MMC Maximum Material Condition MMS Maximum Material SizeLMC Least Material ConditionLMS Least Material SizeLED lighting-emitting diode 发光二极管QBR Quarter Business RecordCIP Continuous improvement process FGI Forecasted Goal InventoryCNC Computerized numeral controller B2C Business to customerB2B Business to businessAVL Approved vendor listPOP Procedure of packagingEOL End of lifeVDCS Vender defect correcting sheet PDCS Process defect correcting sheet GRN Goods receiving noteA/R Accounting receivableA/P Accounting payable专业词汇通用类president董事长operator作业员position职务general manager总经理special assistant 特助deputy manager |'depjuti| =vice manager副理deputy supervisor =vice supervisor副课长group leader组长line leader线长supervisor 课长responsible department负责单位Human Resources Department人力资源部Head count 人头数production department生产部门planning department企划部QC Section品管课stamping factory冲压厂painting factory烤漆厂molding factory成型厂administration/general affairs dept./总务部production unit生产单位meeting minutes会议记录distribution department分发单位subject主题conclusion结论decision items决议事项pre-fixed finishing date预定完成日Color management 颜色管理Visual management 目视管理production capacity生产力first count初盘first check初盘复棹second count 复盘second check复盘复核quantity of physical inventory second count 复盘点数量physical inventory盘点数量physical count quantity账面数量difference quantity差异量spare parts physical inventory list备品盘点清单cause analysis原因分析waste materials废料description品名specification 规格model机种work order工令revision版次remark备注registration登记registration card登记卡to control管制application form for purchase请购单consume, consumption消耗to notify通知to fill in填写to collect, to gather收集statistics统计cosmetic inspection standard 外观检验规范computer case 计算机外壳(组件)personal computer enclosure 计算机机箱产品front plate前板rear plate后板chassis |'∫æsi| 基座bezel panel面板Hood 上盖?base pan 基座bezel 面板riser card 扩充卡flat cable 排线TOP driver cage 上磁架bottom driver cage 下磁架resin film 树脂膜raw materials原料materials物料steel plate钢板roll/coil material卷料spare parts =buffer备品plastic parts塑料件sheet metal parts/stamping parts 冲件material check list物料检查表finished product成品semi-finished product半成品good product/accepted goods/ accepted parts/good parts良品defective product/non-good parts不良品disposed goods处理品warehouse/hub仓库packing material包材basket蝴蝶竺plastic basket胶筐flow chart流程窗体production tempo生产进度现状lots of production生产批量manufacture procedure制程to revise, modify修订to switch over to, switch—to, switching over切换engineering bottleneck, project difficulty工程瓶颈glove(s)手套glove(s) with exposed fingers割手套Band-Aid创可贴Industrial alcohol工业酒精broom扫把mop拖把vacuum cleaner吸尘器rag 抹布garbage container灰箕garbage can垃圾箱garbage bag垃圾袋liaison联络单rags抹布lamp holder灯架to mop the floor拖地to clean a table擦桌子air pipe 气管delivery deadline交货期die worker模工production, to produce生产equipment设备resistance电阻beacon警示灯coolant冷却液crusher破碎机club car高尔夫球车plate电镀power button电源按键reset button重置键forklift叉车Workshop traveler 天车trailer =long vehicle拖板车Hydraulic trolley手压车hydraulic hand jack油压板车casing = containerization装箱velocity速度patent专利coordinate坐标supply and demand供求career card履历卡barricade隔板carton box纸箱to pull and stretch拉深work cell/work shop工作间sub-line支线bottleneck 瓶颈模具工程类plain die简易模pierce die冲孔模forming die成型模progressive die连续模stage die工程模compound die复合模shearing die剪边模riveting die铆合模feature die公母模male die公模female die母模cavity型控母模core模心公模die change 换模to fix a die装模to repair a die修模punch set上模座punch pad上垫板punch holder上夹板stripper pad脱料背板up stripper上脱料板upper plate上模板lower plate下模板die pad下垫板die holder下夹板die set下模座bottom block下垫脚bottom plate下托板(底板)upper supporting blank上承板upper padding plate blank上垫板top plate上托板(顶板)top block上垫脚stripping plate内外打(脱料板) outer stripper外脱料板inner stripper内脱料板lower stripper下脱料板punch冲头insert入块(嵌入件)deburring punch压毛边冲子groove punch压线冲子stamped punch字模冲子round punch圆冲子special shape punch异形冲子bending block折刀roller滚轴baffle plate挡块located block定位块supporting block for location定位支承块air cushion plate气垫板air-cushion eject-rod气垫顶杆trimming punch切边冲子stiffening rib punch = stinger 加强筋冲子ribbon punch压筋冲子reel-stretch punch卷圆压平冲子guide plate定位板sliding block滑块sliding dowel block滑块固定块die locker锁模器pressure plate =plate pinch压板thickness gauge厚薄规cutting die, blanking die冲裁模die block模块folded block折弯块sliding block滑块location pin定位销lifting pin顶料销die plate, front board模板padding block垫块stepping bar垫条panel board镶块to load a die装上模具to unload a die 御模具active plate活动板lower sliding plate下滑块板upper holder block上压块upper mid plate上中间板spring box弹簧箱spring-box eject-rod弹簧箱顶杆spring-box eject-plate弹簧箱顶板bushing block衬套cover plate盖板guide pad导料块pilot导正筒trim剪外边pierce剪内边pocket for the punch head挂钩槽slug hole废料孔radius半径shim/wedge/heel/pad/spacer/gasket楔子torch-flame cut火焰切割set screw止付螺丝form block折刀round pierce punch =die button圆冲子shape punch =die insert异形子stock located block定位块metal plate钣金miller铣床grinder磨床tolerance公差score =groove压线sliding block滑块lathe车active plate活动板baffle plate挡块cover plate盖板groove punch压线冲子air-cushion eject-rod气垫顶杆spring-box eject-plate弹簧箱顶板capability能力parameter参数factor系数driller钻床set up die架模height of die setting up架模高度analog-mode device类模器inner guiding post内导柱inner hexagon screw内六角螺钉dowel pin固定销coil spring弹簧lifter pin顶料销eq-height sleeves =spool等高套筒pin销lifter guide pin浮升导料销guide pin导正销wire spring圆线弹簧outer guiding post外导柱stop screw止付螺丝located pin定位销outer bush外导套press specification冲床规格die height闭模高度flow mark流痕welding mark溶合痕post screw insert螺纹套筒埋值self tapping screw自攻螺丝stripper plate脱料板piston活塞handle mold手持式模具flash mold溢流式模具positive mold挤压式模具split mold分割式模具die lifter举模器top stop上死点bottom stop下死点one stroke一行程to continue, cont.连动to grip(material)吸料location lump, locating piece, location block定位块reset复位to file burr 锉毛刺embedded lump |in'bed| |l mp|镶块stamping-missing漏冲to tight a bolt拧紧螺栓to loosen a bolt拧松螺栓punched hole冲孔to cut edge =side cut =side scrap 切边to bending折弯to pull, to stretch拉伸engraving, to engrave刻印stamping 油印to stake铆合designing, to design设计design modification 设计修改成gauge(or jig)治具pedal踩踏板stopper阻挡器flow board流水板torque扭矩spline =the multiple keys花键quenching淬火tempering回火annealing退火carbonization碳化alloy合金tungsten high speed steel钨高速的moly high speed steel钼高速的forming成型(抽凸,冲凸)draw hole抽孔bending折弯emboss凸点dome凸圆semi-shearing半剪stamp mark冲记号deburr or coin压毛边punch riveting冲压铆合side stretch侧冲压平reel stretch卷圆压平groove压线stamp letter冲字(料号)tick-mark nearside正面压印tick-mark farside反面压印冲压类punch, press冲punching machine 冲床hydraulic machine油压机jack升降机decoiler整平机manufacture management制造管理stamping, press冲压feeder送料机rack, shelf, stack料架taker取料机to reverse material 翻料to load material上料to unload material卸料to return material/stock to退料scraped |'skræpid|报废scrape ..v.刮;削robot机械手production line流水线packaging tool打包机packaging打包成型类well type蓄料井insulated runner绝缘浇道方式hot runner热浇道runner plat浇道模块valve gate阀门浇口band heater环带状的电热器spindle阀针spear head刨尖头slag well冷料井cold slag冷料渣air vent排气道welding line熔合痕eject pin顶出针knock pin顶出销return pin回位销反顶针sleeve套筒stripper plate脱料板insert core放置入子runner stripper plate浇道脱料板guide pin导销eject rod (bar)(成型机)顶业捧subzero深冷处理three plate三极式模具runner system浇道系统stress crack应力电裂orientation定向sprue gate射料浇口,直浇口nozzle射嘴sprue lock pin料头钩销(拉料杆) slag well冷料井side gate侧浇口edge gate侧缘浇口。

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