劳动监察大队业务流程图
劳动监察投诉受理流程是怎样的
劳动监察投诉受理流程是怎样的劳动监察⼤队主是要处理劳动者的投诉，依法维护劳动者合法权益的机关单位，如果劳动者认为⽤⼈单位侵害⾃⼰合法权益，存在违法事由的，可以考虑向劳动监察⼤队投诉。
那么，劳动监察投诉受理流程是怎样的呢？下⾯，店铺⼩编详细为您介绍具体内容。
劳动监察投诉受理流程是怎样的⼀、受理范围凡属本区管辖的企业、事业单位或其他⽤⼈单位发⽣违反劳动保障法律法规的⾏为均属举报投诉受理范围。
(注：不符合受理范围的举报案件，指导当事⼈到有关部门咨询或申诉)。
⼆、受理条件1、违反劳动保障法律⾏为发⽣在两年以内的；2、有明确的被投诉⽤⼈单位，且投诉⼈的合法权益受到侵害是被投诉⽤⼈单位违反劳动保障法律的⾏为所造成的；3、属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障⾏政部门管辖；4、投诉时投诉⼈应递交投诉⽂书。
三、所需材料1、举报投诉者应出⽰⾝份证、⼯作证等；2、举报者举报本⼈所在单位违反劳动保障法律法规和规章的，应出⽰与所在单位建⽴劳动关系的有效证明，如《劳动合同》、录⽤通知书、⼯资卡等。
四、举报投诉形式及内容要求1、举报投诉⼀般采⽤书⾯形式，由本⼈送到区劳动保障监察⼤队，也可以⽤电话举报。
2、举报材料应包括以下内容(1)举报者的姓名、性别、年龄、职业、⾝份证号码、⼯作单位、家庭地址、联系⽅式；(2)被举报单位名称、被举报⼈姓名、详细地址(住址)、⼯商注册登记机关、法定代表⼈姓名、职务、联系电话；(3)被举报事件发⽣的时间、地点、内容、经过、涉及的⼈数、⾦额等；(4)被举报的事件必须真实；(5)举报投诉⼈请求的事项；(6)举报⼈签名，并注明举报时间。
五、案件的受理和处理劳动保障监察⼤队对违反劳动保障法律法规和规章的举报，将视案件的轻、重、急、缓，做好分门别类，并依法查处。
1、属于职⼯与单位之间的劳动争议案件，当事⼈按《劳动争议调解仲裁法》办理；2、⾪属区管辖的企业、事业单位发⽣的案件，由当事⼈向区劳动保障监察⼤队举报；3、区劳动保障监察⼤队接到不属于受理范围的投诉案件，应告之当事⼈到相关部门处理。
劳动保障监察大队的职能是什么
劳动保障监察⼤队的职能是什么当员⼯的⼯资没有按时给付，或者是遇到其他的⼀些劳动纠纷的时候，员⼯就可以通过劳动监察⽅法来维护合法的权益，那么劳动监察⼤队的具体职责是如何规定的呢？为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识，店铺⼩编整理了以下的内容。
⼀、劳动保障监察⼤队的职能是什么负责协助⼈事劳动和社会保障局查处各类违反劳动法律、法规、规章的⾏为。
(⼀)积极宣传国家劳动⽅针政策和劳动法律、法规、规章，督促新区单位和劳动者贯彻执⾏。
(⼆)对新区参建单位同劳动者执⾏劳动法律、法规、规章情况进⾏监督检查，依法纠正和查处违反规定的⾏为。
(三)负责受理新区内任何组织和个⼈违反劳动法律、法规、规章和举报案件的查处及劳资纠纷案件的调解⼯作。
(四)检查⽤⼈单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况，包括劳动⽤⼯备案制度及企业劳务⽤⼯信⽤机制的建⽴情况。
(五)检查⽤⼈单位劳动合同签订情况，对不按照相关法律、法规规定签订劳动合同、⾮法使⽤童⼯等违法⾏为进⾏查处。
(六)综合执法局赋予的其他监察职责。
⼆、劳动保障监察的监督为切实加强对劳动保障监察执法⼯作的监督，进⼀步规范劳动保障监察⼯作⼈员的执法⾏为，提⾼执法效能和办案质量，促进规范执法、公正执法、⽂明执法，劳动监察⼤队积极建⽴健全劳动保障监察执法内部监督⼯作制度。
内部监督⼯作制度主要内容是⼯作⼈员在案件办理、⽇常巡查、书⾯审查、专项检查等各项执法过程中遵守⼯作纪律和廉政纪律情况。
内部监督形式，重点要建⽴劳动保障监察执法内部监督回访制度，通过向当事⼈发放执法测评表和电话回访等⽅式，征求当事⼈对劳动保障监察⼯作⼈员的意见。
对当事⼈反馈的改进⼯作合理建议，监察⼤队认真研究采纳，不断提⾼执法效能;对当事⼈反馈的⼯作⼈员违反法定程序等问题，认真进⾏调查核实，向当事⼈作出解释和处理。
通过完善制度、优化流程、强化监督予以杜绝，将权⼒关进制度的笼⼦，真正做到依制度管⼈、按制度办事。
根据以上内容的相关回答可以得出，劳动监察⼤队的具体职责主要就是负责劳动者和⽤⼈单位的⼀些具体情况，如果出现了违法乱纪的时候⼀般会进⾏警告或者是吊销营业执照，如果您还有相关法律咨询可以致电店铺在线律师解答。
劳动保障监察工作流程
劳动保障监察工作流程来源：作者：日期：2009-11-02 我来说两句(0条)一、日常巡视检查工作流程( 一)在执行日常劳动保障监察任务时，必须有两名(或两名以上)劳动保障监察员共同进行。
并出示中华人民共和国劳动保障监察证件。
(二)告知用人单位检查的目的、内容、要求和方法。
(三)了解用人单位遵守劳动保障法律、法规情况，查阅有关资料(营业执照、员工花名册、职工就业登记、劳动用工登记、劳动合同书、工资表、劳动保障执法年审手册、社会保险登记证、社会保险缴费凭证、劳动管理规章制度、工作考勤表等)，巡视劳动场所，调阅或复制相关的资料。
(四)现场检查和询问情况应由监察员制作笔录。
笔录经核对后，由劳动保障监察员和用人单位法定代表人(委托人)或劳资人员双方签名或盖章(如询问对象是企业其他人员，笔录应由当事人签名或按手印)。
(五)在对用人单位检查时，如法定代表人或劳资人员不在现场，无法当场了解有关情况的，监察人员应当对用人单位发出《劳动保障监察调查询问通知书》，约定核对有关资料的内容、时间、地点和人员，并做好笔录。
(六)检查发现用人单位有违反劳动保障法律、法规行为的，应当调查取证，凡复印件证据材料应注明“此件与原件相符”并加盖被检查单位印章。
调查结束后，劳动保障监察员应及时向支队长汇报调查情况，并提出处理意见，经支队长批准后，向用人单位发出《责令改正决定书》，告知用人单位申辩权利，并由用人单位法定代表人签名或盖章，用人单位法定代表人拒不签名或盖章的，应注明拒签情况，并应有证明人签名。
(七)对于违法事实清楚、情节简单、后果轻微的劳动保障违法行为，需要当场罚款(个人在五十元以下、法人或其他组织在一千元以下)或者处以警告行政处罚的，可按《行政处罚法》的有关条款执行。
(八)劳动保障监察员向用人单位发出《责令改正决定书》后应跟踪监督其整改，并要求用人单位将整改结果在规定的时限内书面报告。
二、查处违反劳动保障法律法规案件流程1、案件来源(1)主动监察：指劳动保障监察机构对用人单位的日常巡查、专项检查和年度检查。
劳动保障监察投诉举报案件处理制度
劳动保障监察投诉举报案件处理制度2009-05-08一、责任单位省劳动保障监察局一科、二科、案件审理科。
二、责任人分管副局长、科长、副科长，承办人（主办人A角，协办人B角）。
三、承办事项依据《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》及《关于实施＜劳动保障监察条例＞若干规定》等法律、法规和规章。
四、承办事项所需的要件1、承办条件投诉举报当事人需能证明其合法有效身份，向劳动保障监察机构提供居民身份证原件供审验和居民身份证复印件供存档。
2、承办要件投诉人应向劳动保障监察机构递交投诉文书及合法权益受到侵害的相关合法有效证明材料。
其中，投诉文书应载明：投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系电话等信息。
五、办理程序及时限1、办理程序（1）投诉举报登记。
环节说明：因同一事由引起的集体投诉，投诉人可推荐代表投诉。
投诉人应当向劳动保障监察机构递交投诉文书，书写投诉文书确有困难的可以口头投诉，由劳动监察机构指定人员制作笔录，并由投诉人确认。
劳动保障监察机构对投诉、举报内容进行登记，并为举报人保密。
（2）案件受理。
环节说明：对符合下列条件的投诉，劳动保障监察机构应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处：①违反劳动保障法律的行为发生在2年内的；②有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的；③属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障监察机构管辖。
对于有下列情形之一的，劳动保障监察机构应当作出不予受理决定并告知举报、投诉人：①举报、投诉事项不属于劳动保障监察事项的；②举报、投诉事项应当或者已经按照劳动争议处理程序申请仲裁，或者已经提起诉讼的；③举报、投诉人不提供被举报、投诉用人单位的名称、住所以及合法权益受侵害的事实等基本情况的；④举报、投诉事项不属于接受举报、投诉的劳动保障监察机构管辖的；⑤被举报、投诉的违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在二年内被劳动保障监察机构发现，也未被举报、投诉的。
规范权力运行相关法律法规
规范权力运行相关法律法规和工作流程图及风险防范一、责任单位：洪江市劳动保障监察大队二、责任人洪江市劳动保障监察大队实行队长负责下的岗位分工责任制。
队长主持全面工作，其他同志按照岗位分工，分别承担各自的工作职责。
三、权力行使依据（1）、《中华人民共和国劳动合同法》（2）、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》（3）、《中华人民共和国就业促进法》（4）、《劳动保障监察条例》（5）、《失业保险条例》（6）、《招用技术工种从业人员规定》（7）、《工伤保险条例》（8）、《就业服务与就业管理规定》（9）、《社会保险稽核办法》（10）、其他相关法律法规。
四、工作责任范围（一）宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；（二）检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；（三）受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报投诉；（四）依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。
五、办理程序和时限立案之日起60 个工作日完成调查，对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30 个工作日。
立案调查完成，应在15 个工作日内作出行政处罚(行政处理或者责令改正)或者撤销立案决定；特殊情况，经劳动保障行政部门负责人批准可以延长。
劳动保障监察行政处罚流程图权力运行风险表现风险①：对符合条件的案件未在5个工作日内按规定填写立案审批表；风险②：未在60个工作日内完成调查取证。
防范措施1、加强业务学习，提高业务素质；2、加强宣传教育，增强责任意识和风险意识；3、强化政务公开，全方位接受社会监督；4、强化效能监察，严格责任追究。
一、责任单位：劳动保障监察大队二、责任人洪江市劳动保障监察大队实行队长负责下的岗位分工责任制。
队长主持全面工作，其他同志按照岗位分工，分别承担各自的工作职责。
三、权力行使依据1、《劳动法》第三十四条：“集体合同签订后应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效”。
人力资源和社会保障局行权流程图及风险点
人社局职工调配行权流程图及风险点职工调配行权流程图风险点人社局干部职称工作行权流程图及风险点干部职称权力运行流程图风险点人社局退休工作行权流程图及风险点退休申报工作权力运行流程图 风险点单位（部门）廉控领导小组组长（签字）：加盖单位（部门）印章：人社局劳动监察工作行权流程图及风险点劳动监察权力运行流程图 风险点人社局工资审核行权流程图及风险点工资审核权力运行流程图风险点人社局就业工作行权流程图及风险点就业工作权力运行流程图风险点生育保险权力运行流程图 风险点工伤保险权力流程图 风险点人社局小额贷款行权流程图及风险点小额贷款权力运行流程图风险点人社局公益性岗位行权流程图及风险点公益性岗位权力运行流程图风险点人社局职业介绍行权流程图及风险点职业介绍权力运行流程图风险点人社局财务预算行权流程图及风险点财务预算行权流程图风险点岗位人员：执行党的方针政策、法律法规、上级决策行权流程图风险点岗位人员：劳动监察权力运行流程图 风险点岗位人员：人事调配权力运行流程图风险点岗位人员：就业工作权力运行流程图风险点岗位人员：医保工作权力运行流程图风险点岗位人员：物资采购权力运行流程图风险点岗位人员：工资审核权力运行流程图风险点岗位人员：内部人事权力运行流程图风险点人力资源和社会保障局局长行权流程图及风险点岗位人员：内部财物管理权力运行流程图风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：岗位人员：执行上级文件精神及班子决议行权流程图风险点岗位人员：干部职称权力运行流程图风险点岗位人员：遗嘱生活费权力运行流程图 风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：岗位人员：失业保险权力运行流程图风险点岗位人员：退休申报权力运行流程图风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：岗位人员：工伤申报权力运行流程图风险点岗位人员：档案管理权力运行流程图风险点岗位人员：小额贷款权力运行流程图风险点岗位人员：公益性岗位权力运行流程图风险点岗位人员：培训工作权力运行流程图风险点岗位人员：职业介绍权力运行流程图风险点岗位人员：医疗保险权力运行流程图风险点岗位人员：生育保险权力运行流程图风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：岗位人员：执行上级文件精神及班子决议行权流程图风险点人力资源和社会保障局医保医生行权流程图及风险点岗位人员：医保医生行权流程图风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：人力资源和社会保障局劳动监察大队队长行权流程图及风险点岗位人员：劳动监察权力运行流程图风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：岗位人员：案件处理权权力运行流程图风险点岗位人员：执行劳动监察条例权力运行流程图风险点人力资源和社会保障局人员调配工作行权流程图及风险点岗位人员：调配人员权力运行流程图 风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：新青区人力资源和社会保障局负责工伤、职称、档案业务、行权风险点岗位人员：工伤和工伤保险权力流程图风险点老工伤档案材料审核风险点权力流程图军转干权力流程图风险点安置权力流程图 风 险 点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：人力资源和社会保障局劳动争议调解员行权流程图及风险点岗位人员：调解员权力运行流程图风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：人力资源和社会保障局负责退休工作行权流程图及风险点岗位人员：信息上报和档案管理权力运行流程图 风险点项目外工资审核权力运行流程图 风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：岗位人员：凭证、账簿审核权力运行流程图风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：岗位人员：朱豫香记好现金账权力运行流程图风险点本人签名：单位（部门）廉控领导小组组长签名：。
办理劳动保障监察案件的流程是什么？
Only they who fulfill their duties in everyday matters will fulfill them on great occasions.精品模板助您成功（页眉可删）办理劳动保障监察案件的流程是什么？一、登记立案二、调查取证三、处理 1、事实清楚，证据确凿，应当依法给予行政处罚的，应将案件处理报批表报劳动行政部门负责人批准，劳动监察案件应从立案之日起六十个工作日内完成调查并作出处理决定四、送达。
劳动和社会保障部门在调查企业用工情况的时候，如果发现其有违法违规现象，符合立案条件的，要给予立案处理。
那么办理劳动保障监察案件流程是什么？各个环节有哪些注意事项？下面通过一篇短文和大家做个简单分享。
一、登记立案发现用人单位有违反劳动法律、法规行为，并经过审查由劳动监察机构确认有违法事实的，应当登记立案。
登记立案应当填写立案审批表，报劳动监察机构负责人审查批准。
劳动监察机构负责人批准之日为立案起始时间。
二、调查取证登记立案后，劳动监察机构应当全面、客观、公正地调查，收集有关证据。
证据包括书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录、现场笔录。
完成调查取证后，应当作出调查报告并提出处理意见，填写案件处理报批表。
三、处理1、事实清楚，证据确凿，应当依法给予行政处罚的，应将案件处理报批表报劳动行政部门负责人批准，劳动监察案件应从立案之日起六十个工作日内完成调查并作出处理决定；情况复杂的，经人力资源社会保障主管部门负责人批准，可以延长三十个工作日。
2、调查中出现法定中止调查情形的，报经人力资源社会保障主管部门负责人批准，可以中止调查。
决定中止调查的，应当自决定之日起五个工作日内书面告知有关单位和人员。
中止情形消除后，应当恢复调查。
调查处理期限自中止情形消除之日起继续计算。
3、立案后，发现用人单位违法情节轻微，且已改正的，经人力资源社会保障主管部门负责人批准，可以撤销案件。
浙江省劳动保障监察员培训监察执法程序林琳
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一、受理与立案
立案的时效
▪ 在2年内未被人力资源社会保障行政部门发现，也未被 举报、投诉的，人力资源社会保障行政部门不再查处；
▪ 主体：一般是与劳动保障违法行为没有直接联系或者 利害关系的组织、个人
▪ 方式：来访、来信、来电、上网等，可以匿名举报 ✓ 应为举报人保密，对受理、立案等期限无具体规定
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一、受理与立案
投诉
▪ 概念：劳动者认为用人单位侵犯其本人的劳动保障合 法权益，要求人力资源社会保障行政部门依法受理并 立案查处的行为
▪ 该期限从违法行为发生之日起计算，违法行为有连续或 者继续状态的，从违法行为终了之日起计算。
➢ 连续：是指同一违法当事人连续两次或两次以上实施性 质相同的违法行为；
➢ 继续：是指同一违法当事人在一定时间内所实施的处于 继续状态的违法行为。
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一、受理与立案
立案程序
▪ 符合劳动保障监察立案条件的，应当填写立案审批表， 报劳动保障监察机构负责人审查批准；
式，无法分辨举报人，则不存在应否答复的问题。 ✓ 二是具名举报，但未要求答复；对此，举报人没有要求答复，人力资源社会保障行
政部门一般不具有主动答复的义务。 ✓ 三是具名举报，并要求答复；在相关行政部门执法实践以及人民法院审判实践中，
如果举报人以书面形式明确要求答复的，多认为举报人具有知情权，行政部门应予 以答复。 ✓ 答复方式：由于相关法律未规定答复具体方式，人力资源社会保障行政部门可以根 据实际情况选择书面、电话等形式予以答复，也可以通过询问笔录的形式进行答复 。但不管采用哪种答复方式，均应注意保留相关答复证据。
劳动保障监察投诉举报案件处理制度(五篇)
劳动保障监察投诉举报案件处理制度一、查处违反劳动保障法律、法规行为应按下列程序进行：1、登记立案；2、调查取证；3、处理；4、制作处罚（处理）决定书；5、送达。
二、发现用人单位有违反劳动保障法律、法规行为的，经过审查由监察人员确认有违法事实的，提出立案意见；三、登记立案应当填写立案审批表，报大队负责人审查批准，大队负责人批准之日为立案起始时间；四、登记立案后，劳动保障监察人员应当全面、客观、公正地调查，收集有关证据。
证据包括书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录、现场笔录等。
五、监察人员完成调查取证后，应向大队提交调查报告和处理意见，包括被处罚（处理）单位名称、案由、违反劳动保障法律法规事实、被处罚（处理）单位的陈述、处理依据、建议处罚意见等；六、审议劳动保障监察案件时，应按以下规定处理：1、事实清楚、证据确凿；依法应当给予行政处罚（处理）的，应将案件报劳动保障行政部门负责人批准；2、依法不应给予行政处罚（处理）的，经大队负责人批准，做出撤销案件决定；3、用人单位有违反其他法律、法规行为的，应建议有处理权的行政机关处理；4、用人单位的违法行为构成犯罪的，应及时提请司法机关依法追究刑事责任。
七、劳动保障监察案件应从立案之日起六十个工作日内结案。
对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长三十个工作日；八、劳动保障监察行政处罚（处理）决定，由劳动保障行政部门做出，并制作劳动保障监察行政处罚（处理）决定书；九、劳动保障监察案件结案后应建立档案。
劳动保障监察投诉举报案件处理制度（二）____-05-08一、责任单位省劳动保障监察局一科、二科、案件审理科。
二、责任人分管副局长、科长、副科长，承办人（主办人a角，协办人b 角）。
三、承办事项依据《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》及《____实施若干规定》等法律、法规和规章。
四、承办事项所需的要件1、承办条件投诉举报当事人需能证明其合法有效身份，向劳动保障监察机构提供居民身份证原件供审验和居民身份证复印件供存档。
劳动监察做笔录的流程
劳动监察做笔录的流程
劳动监察做笔录的流程如下：
1. 调查准备：劳动监察人员在开始做笔录之前应做好相关调查和准备工作，包括查看相关法律法规、劳动合同、工资支付记录、劳动保护措施等。
2. 通知被调查方：劳动监察人员应提前通知被调查方，并说明调查的目的、时间、地点和相关要求。
3. 出示证件：劳动监察人员在到达调查现场时应出示有效的工作证件，以证明自己的身份和职权。
4. 询问当事人：劳动监察人员应与被调查方进行面对面的询问，了解与调查相关的情况。
在询问过程中，应当记录当事人的回答、陈述和相关证据。
5. 聆听当事人陈述：劳动监察人员应耐心聆听被调查方的陈述，记录他们的观点和意见。
6. 查阅相关文件：劳动监察人员有权查阅与调查有关的文件和记录，包括劳动合同、工资单、加班记录等。
7. 记录要点：劳动监察人员应对当事人的陈述进行准确、详细的记录，包括时间、地点、当事人身份、陈述的要点等。
8. 确认笔录：劳动监察人员应与被调查方一同确认笔录的准确性，并要求被调查方签字确认。
9. 备案保存：劳动监察人员应将笔录及相关材料备案保存，以备后续使用。
需要注意的是，劳动监察做笔录的流程可能会因地区、具体情况等因素而有所不同，以上流程仅供参考。
在实际操作中，劳动监察人员应当遵循相关法律法规的规定，并在调查过程中保护当事人的合法权益。
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一、“劳动用工年审”流程图
业务办理条件：用人单位的劳动用工备案
承办岗位：主要领导岗
运作程序：
事先公告：劳动保障年审应当事先公告，用人单位在参加年审前首先进行自查自纠，对存在的问题进行整改，补办相关手续。
办理登记领取资料：用人单位应当在年审规定的时间、地点携带《营业执照》等其它执业证件及时办理劳动保障年审登记、填写《劳动保障年审登记表》，并领取《年审手册》和相关资料。即时办理
监督方法：监督检查《关于建立劳动用工年检工作制度的通知》等规定执行情况
二、“劳动罚没”流程图
业务办理条件：用人单位的动违法行为的受理、立案
承办岗位：主要领导岗
运作程序：
监督方法：监督检查《劳动法》执行情况