基础讲义2消费者行为分析
2024版经济学讲义完整版
经济学讲义完整版•经济学概述与基本原理•市场需求与供给分析•消费者行为理论•生产者行为理论•市场结构与竞争策略•资源配置与政府干预经济学概述与基本原理经济学定义及研究对象经济学定义经济学是研究人类社会在各个发展阶段上的各种经济活动和各种相应的经济关系及其运行、发展的规律的学科。
研究对象经济学的研究对象包括微观和宏观两个层面。
微观层面研究个体经济单位（如家庭、企业）的经济行为；宏观层面研究国民经济整体运行及政府如何运用经济政策影响经济。
微观经济学与宏观经济学微观经济学研究个体经济单位的经济行为，包括消费者如何做出购买决策、企业如何决定生产什么和如何生产等。
宏观经济学研究整体经济现象，包括国民收入、就业、通货膨胀、国际收支等问题，以及政府如何通过货币政策和财政政策来调控经济。
稀缺性与选择问题稀缺性指现实中人们在某段时间内所拥有的资源数量不能满足人们的欲望时的一种状态。
资源的稀缺性是人类社会永恒的问题。
选择问题由于资源的稀缺性，人们必须做出选择。
选择就要比较不同方案的成本和收益，并考虑各种约束条件。
机会成本与决策原则机会成本指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值。
在做出决策时，应该考虑所有可能的选择，并选择机会成本最小的方案。
决策原则在面临多个可选方案时，决策者应遵循的基本原则包括最大化原则（选择收益最大的方案）和满意原则（选择满足一定标准的方案）。
这些原则可以帮助决策者做出更明智的决策。
市场需求与供给分析需求曲线的形状与意义需求曲线通常向右下方倾斜，表示价格与需求量之间呈反方向变动关系。
影响需求曲线移动的因素消费者偏好、收入水平、替代品价格、人口数量与结构等。
需求曲线的应用预测价格变动对需求量的影响，为企业制定价格策略提供参考。
03供给曲线的应用预测价格变动对供给量的影响，为企业制定生产计划提供参考。
01供给曲线的形状与意义供给曲线通常向右上方倾斜，表示价格与供给量之间呈同方向变动关系。
02影响供给曲线移动的因素生产成本、技术水平、预期价格、政策因素等。
《消费者行为学》讲义
《消费者行为学》讲义消费者行为学导论真正了解消费者行为是一件很不容易的事，而消费者行为学就是解读或破解消费者行为的密码。
一、消费者行为学的多学科视角消费者行为学是跨学科的，它由许多不同领域的研究组成，从心理学到经济学、从社会学到文化人类学、从历史学到营销学，其共同的兴趣是市场中消费者的心理行为及如何相互影响，并运用不同学科的知识和方法解释。
二、什么是消费者行为学消费者行为学领域囊括了很多方面：它研究个体或群体为满足需要与性欲而挑选出、出售、采用或处理产品、服务所牵涉的过程。
1、消费者就是市场舞台上的演员角色理论认为，消费者要扮演很多角色，不用的“剧情”，不同的角色，消费决策也不同。
2、消费者犯罪行为牵涉许多参与者购买者和使用者可能并不是一个人没出售或采用产品的人可能将饰演影响者的角色家庭成员对全家共享的产品和服务的购买决策都起到关键作用?对于企事业单位这样的消费组织而言，-有时一个人或几个人可以为许多人采用的产品作出购买决策-有时购买决策可能将由一群人作出3、消费者行为是一个过程消费者犯罪行为就是一个持续的过程，而不仅仅就是消费者拿起现金或信用卡卖至商品或服务那一刻所出现的事情，它包含出售前、出售中和出售后影响消费者的所有问题。
第1章消费者行为的影响因素第1节消费者犯罪行为的影响因素目录影响因素论主要包括：两因素论、三因素论和四因素论。
?两因素论：外部因素和内部因素，或者个人因素和环境因素。
?三因素论：消费者内部因素、外部环境因素、市场营销因素。
?四因素论：文化、社会、个人和心理。
从营销学的角度启程，我们按三因素论进一步分割影响消费者的因素。
一、消费者内部因素因素1：社会阶层（年龄、地位、收入、职业、教育）因素2：知觉、情绪、动机、态度、学习因素3：个性和自我概念个性：一个人的整体精神面貌，即为具备一定倾向性的心理特征的总和。
?自我概念：对自我的观点，或对“我就是谁”的认知。
每个人如何对待自己，如何评价自己，往往可以影响其犯罪行为。
简单分析消费者行为
简单分析消费者行为消费者行为是指消费者在购买商品或服务时所表现出的行动和决策过程。
这个过程受到许多因素的影响，包括个人的需求和欲望、社会和文化背景、经济条件、市场环境等。
首先，个人需求和欲望是影响消费者行为的重要因素之一。
每个人都有不同的需求和欲望，比如服装、食品、娱乐等。
消费者会根据自己的需求和欲望来选择购买的商品或服务。
例如，一个人可能追求时尚和个性化，所以会选择购买时尚的服装、配饰等。
而另一个人可能更注重实用性和经济性，所以会选择购买功能性强且价格相对较低的商品。
其次，社会和文化背景对消费者行为也有重要影响。
社会和文化的价值观和标准会影响消费者的购买决策。
例如，在某些文化中，节俭和节约是被重视的价值观，消费者会更倾向于购买价格较低、具有实用性的商品。
而在某些消费主义盛行的社会中，消费者更可能追求个性与品牌，购买高档商品。
此外，经济条件和市场环境也会对消费者行为产生影响。
消费者的收入水平、就业状况、物价水平等因素都会影响其购买能力和购买意愿。
当经济繁荣时，消费者倾向于购买更多的商品和服务，满足自己的需求和欲望。
而当经济不景气时，消费者可能会削减开支，选择购买更为实惠的商品。
最后，消费者行为也受到营销和广告的影响。
企业通过市场推广和广告宣传来影响消费者的购买决策。
精心策划的广告和促销活动可以引起消费者的兴趣和购买欲望，促使他们购买某种商品或服务。
综上所述，消费者行为是受多种因素影响的复杂过程。
个人需求和欲望、社会和文化背景、经济条件、市场环境以及营销和广告都在不同程度上塑造了消费者的行为和购买决策。
了解这些因素可以帮助企业更好地理解消费者需求，提供符合市场需求的产品和服务。
消费者行为是一个复杂而多变的领域，在市场营销中起着至关重要的作用。
了解消费者的行为模式和决策过程对企业来说至关重要，因为它可以帮助企业更好地了解自己的目标受众，为他们提供更好的产品和服务，从而提高销售和市场份额。
消费者行为的研究可以从不同的角度进行。
中级微观经济学讲义-2
第二讲 消费者理论
四、显示偏好简介
（一）显示偏好弱公理
与古典的从偏好关系到效用函数再到需 求函数的逻辑思路不同， 求函数的逻辑思路不同，萨缪尔森从行为结 果本身推导人的行为准则，抛却了效用理论 果本身推导人的行为准则， 中的许多主管假定，而仅需要一些隐含的、 中的许多主管假定，而仅需要一些隐含的、 弱的要求，比如一致性。 弱的要求，比如一致性。
第二讲 消费者理论
二、效用最大化与支出最小化
（二）效用最大化－续（2） 效用最大化－
罗伊恒等式】 【罗伊恒等式】 构造拉格朗日函数 L( x , λ ) = u( x ) + λ ( y − px )， ∂v ( p, y ) ∂L( x * , λ* ) 根据包络定理， 根据包络定理， = = λ*以及 ∂y ∂y ∂v ( p, y ) ∂L( x * , λ* ) = = − λ* x i*，可以得到 ∂ pi ∂p i ∂v ( p , y ) − ∂ pi x i* = x i ( p, y ) = ∂v ( p , y ) ∂y
x 2 f x1 , ∀t ∈ [0,1] ⇒ x t = tx 2 + (1 − t )x1 ~ x1 f ~ 公理 7 : 严格凸性 x 2 ≠ x1 , x 2 f x1 ⇒ x t f x1 ~ (排除了无差异集凹向原 点 < 多元化消费 > )
第二讲 消费者理论
一、偏好、效用与预算 偏好、
第二讲 消费者理论
一、偏好、效用与预算 偏好、
（一）偏好关系－续（1） 偏好关系－
偏好公理： 偏好公理： 公理 4 : 局部非饱和性 公理 5 : 严格单调性 公理 6 : 凸性 ∀x 0 ∈ R n , ∃ε > 0 , ∃x ∈ B ε ( x 0 ) I R n ⇒ x f x 0 + + (排除了无差异区域的存 在 ) ∀x 0， x1 ∈ R n ， x1 ≥ x 0 ⇒ x1 f x 0 + ~ (排除了无差异集向上弯 曲)
消费者权益保护法讲义课件
第二节 消费者的合法权利
• 六、消费者的结社权 • 结社权是消费者为维护自身的合法权益而依法组织社会团体 的权利。是宪法中公民结社权在《消法》中的具体化。 • 七、消费者的受教育权（获得有关知识权） • 受教育权是指消费者享有的获得有关消费和消费者权益保护 方面的知识的权利。 • 主要内容： • ⑴消费者有权获得消费方面的知识。如消费观知识、商品或 服务的基本知识、有关市场知识等。 • ⑵消费者有权获得消费者权益保护工作方面的知识。如涉及 消保的法律、法规和政策，保护机构，争议解决途径等知识。
人。如借照经营户， • 3、经营者提供商品或服务以营利为目的。只要经营者
是有偿提供商品或服务，不论其结果是否盈利都是以营 利为目的的经营动。
消费者权益保护法讲义
第三节 消 法 概 述
• 一、消法的概念 消法是指保护消费者权益的法律规范的总 和，即凡是以保护消费者在购买、使用商 品或接受服务时所应享有的合法权利为内 容的法律规范都可以归入消法。
消费者权益保护法讲义
第二章 消费者的权利 第二章 消费者的权利
• 消费者的权利又称消费者权益，是指消 费者在购买、使用商品或接受服务时所依法 享有的权利，是消费者利益在法律上的体现。 •
我国《消法》第2章专章规定了消费者的 9项权利。
消费者权益保护法讲义
第二节 消费者的合法权利
• 一、消费者的安全权 • 消费者的安全权，是指消费者在购买、使用商品 或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害的 权利。包括两方面： • ⑴人身安全权，即消费者在购买、使用商品或接 受服务时享有保持身体各器官及机能的完整以及生 命不受危害的权利。包括①消费者的生命安全权； ②消费者的健康安全权。例电器漏电致人致残或死 亡，都属侵害消费者的安全权。 • ⑵财产安全权。
消费者行为分析总结
消费者行为分析总结消费者行为是指个体或群体在购买产品和服务时所展现出的动态过程和决策过程，涉及到消费者对产品和服务的需求、选择、购买和使用等方面的行为。
通过对消费者行为的深入分析，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，从而制定更有效的市场营销策略，提高销售业绩。
消费者的需求和偏好是影响其购买决策的关键因素。
消费者的需求可以分为基本需求和附加需求，基本需求是指满足消费者生理或心理上的基本要求，如食品、住房、衣物等；附加需求则是在基本需求的基础上产生的更高层次的需求，如品牌、质量、服务等。
消费者的偏好则是消费者对产品或服务的喜好程度，这也是企业竞争的重要要素。
通过对消费者需求和偏好的分析，企业可以开发出更符合市场需求的产品，提高消费者的购买欲望。
消费者的决策过程也是影响其购买行为的重要因素。
消费者的决策过程包括需求识别、信息搜索、评估选择和购买行为等阶段。
需求识别是指消费者察觉到自己的需求，并决定满足这种需求；信息搜索是指消费者通过各种渠道寻找关于产品或服务的信息；评估选择是指消费者对不同产品或服务进行比较和评估，并最终选择最符合自己需求的产品或服务；购买行为则是指消费者购买选择的实际行动。
了解消费者的决策过程可以帮助企业在每个阶段提供相应的营销支持，提高销售机会。
消费者行为还受到诸多影响因素的影响。
个人因素包括年龄、性别、职业、收入等，不同个体的消费行为会有所差异；社会因素包括家庭、文化、社会群体等，这些因素会影响消费者的价值观和行为规范；市场因素包括产品属性、价格、促销活动等，这些因素会影响消费者的购买决策。
了解这些影响因素可以帮助企业精确定位目标消费者群体，制定符合市场需求的营销策略，提高销售效果。
通过消费者行为的分析，企业可以获得一些重要的市场信息。
对消费者行为的研究可以揭示消费者的购买动机、购买习惯和购买渠道等信息，而这些信息对企业的市场定位和产品开发都具有重要的指导意义。
通过市场调研、消费者问卷调查、数据分析等方法，企业可以不断优化产品设计和销售策略，提高市场竞争力。
消费者行为分析
消费者行为分析随着经济的发展和市场竞争的加剧，了解消费者行为对企业而言变得至关重要。
消费者行为分析是一种研究消费者行为与决策过程的学科，旨在帮助企业了解消费者的需求和偏好，以便更好地满足市场需求。
本文将对消费者行为进行分析，并探讨不同因素对消费者行为的影响。
一、消费者心理因素的影响消费者行为受到多种心理因素的影响，包括认知、情感和动机等方面。
1. 认知因素认知是指个体对信息的获取、处理和理解。
消费者在做购买决策时，会根据自己对产品或服务的认知来作出选择。
他们可能会进行信息搜索、比较和评估，以获得最满意的产品或服务。
2. 情感因素情感对消费者行为也有一定的影响。
消费者可能会受到广告、品牌形象、口碑等因素的影响，产生情感上的共鸣，并对产品或服务产生好感。
3. 动机因素消费者的购买行为通常受到一定的动机驱动。
这些动机可以是实际需求，比如满足生理需要或实现个人目标；也可以是心理需求，比如获取社交认同或增强自尊心等。
企业需要了解消费者的动机，从而设计营销策略以满足其需求。
二、消费者社会因素的影响除了心理因素，消费者的行为还受到社会因素的影响，包括文化、社会阶层和个人关系等。
1. 文化因素文化是指一群人共同的价值观、信仰、行为规范和生活方式等。
不同的文化会对消费者的需求和购买决策产生不同的影响。
企业需要根据不同文化背景的消费者制定相应的营销策略。
2. 社会阶层因素社会阶层因素主要包括收入、教育水平、职业等。
不同社会阶层的消费者对产品或服务的需求和购买能力不同，企业需要根据目标市场的消费阶层制定差异化的定价和推广策略。
3. 个人关系因素消费者的购买行为还受到个人关系的影响，包括家庭、朋友和同事等。
个人的购买决策可能会受到这些人的建议和推荐的影响。
三、消费者购买决策过程消费者购买决策过程包括需求识别、信息搜索、评估比较、购买决策和后续行为等阶段。
1. 需求识别需求识别是指消费者对现有需求的意识。
消费者可能会通过内部刺激（如生理需求）或外部刺激（如广告、促销活动）来识别自己的需求。
消费者行为学精品课讲义课件(全套)
文化因素
文化价值观
文化价值观是指一个民族或地区在长期历史发展过程中形成的共同价值观和行为准则。 - 不同文化背景下的消费者可能持有不同的价值观和消费观念，从而影响他们的消费行
为。
宗教信仰
宗教信仰对消费者的行为和偏好产生深远影响，某些宗教信仰可能有特定的消费禁忌或 规范。- 例如，某些宗教信仰禁止食用某些动物或植物，这会影响消费者的食品选择和
消费者决策过程
消费者决策概述
01
消费者决策是消费者在满足需求过程中所经历的一系列心理活
动和行为过程。
决策过程模型
02
介绍经典的消费者决策过程模型，如信息搜索、品牌选择、购
买评价等阶段，分析各阶段的特点和影响因素。
决策风格与偏好
03
根据消费者的不同决策风格和偏好，如冲动型、理智型、习惯
型等，提供相应的营销策略和产品建议。
框架
认知过程、情感过程、决策过程、行 为过程。
02
消费者行为理论基础
心理学基础
总结词
研究消费者心理活动和行为规律的学科
详细描述
消费者行为学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费过程中的心理活 动和行为规律。通过了解消费者的感知、认知、情感和决策过程，可以更好地 理解消费者的需求和偏好，为营销策略提供科学依据。
消费者感知与认知
感知与认知概述
感知与认知是消费者在信息处理过程中对外部刺激的识别和理解。
感知过程与特点
分析消费者的感知过程，如感觉、知觉、注意等，探讨感知过程中 的特点和影响因素，如感知选择性、感知扭曲等。
认知过程与决策
介绍消费者的认知过程，如记忆、思维、想象等，分析认知过程对 消费者决策的影响和作用机制。
自考00183消费经济学_重点讲义(绝密)
究第一章绪论第一节消费经济学的研究对象第二节经济学对消费问题认识的历史演变第三节消费者及其行为第二章消费者的消费决策第一节消费者的消费决策及其预算约束第二节收入与消费第三节价格与消费第四节效用第五节影响消费决策的其他因素第三章消费者的储蓄决策第一节预算约束与储蓄第二节储蓄的其他动机第三节影响储蓄的其他因素第四节高储蓄的原因第四章消费者的投资决策第一节消费者的投资决策及其主要类型和方式第二节投资收益第三节投资风险第四节流动性与税赋第五节消费者的劳动供给决策第一节劳动供给决策第二节劳动供给决策的扩展第三节人力资本与教育第四节家庭规模决策与长期劳动供给第六章消费信贷第一节消费信贷及其主要种类第二节消费信贷的作用第三节消费信贷的风险与收益分析第四节消费信贷在中国的发展下篇：宏观篇——宏观经济运行中的消费第七章消费函数第一节凯恩斯的消费函数第二节相对收入假定消费函数第三节持久收入假定第四节生命周期理论第五节以西方消费函数理论理论的简单评价第八章消费需求第一节社会总需求的构成第二节消费需求与经济增长第三节消费模式选择第九章消费需求与宏观经济政策第一节消费政策的含义及内容第二节经济周期与宏观消费政策第三节开放经济中的消费政策第十章消费结构第一节消费结构的含义第二节消费结构的影响因素第三节消费结构演变的一般规律第四节消费结构与产业结构第十一章消费方式第一节消费方式的含义及其变化趋势第二节消费服务社会化的含义及其意义第十二章消费者保护第一节消费者权益的内涵第二节消费者权益的保护单项选择题1.1．作为消费经济学研究出发点的消费是指（C）A生产消费B．能源消费C．生活消费D．家庭消费1.2．消费对象和消费工具构成（A）A．消费资料B．消费条件C．生产资料D．消费方式1.3．英国古典政治学创始人威廉·配第是最早对消费问题进行理论分析的经济学家，他对消费的基本观点是（A）A．节制不必要的消费B．放纵人们多消费C．增加所有消费品高税收D．多发放工资1.4．19世纪对消费经济学研究影响较大的经济学家是（D）A．威廉政策B，西斯蒙C．亚当斯密D．庞巴维克1.5．对消费问题有较多论述的经济学家魁奈和西斯蒙第。
消费者行为分析
消费者行为分析消费者行为是指消费者在选择、购买和使用产品或服务时的行为和决策过程。
它是市场营销领域的重要研究对象，对于企业了解消费者需求、制定营销策略具有重要意义。
本文将从消费者行为的理论基础、影响因素、购买决策过程等方面展开分析。
消费者行为研究的理论基础主要包括经济学、心理学和社会学等学科的理论。
其中，经济学为消费者行为研究提供了基本的理论框架，强调消费者理性选择的行为模式。
心理学研究消费者行为的动机、态度、认知和感知等心理因素，揭示了消费者选择的非理性和非经济因素。
社会学则从社会文化、家庭等角度探讨了消费者行为的社会因素。
影响消费者行为的因素主要包括个体差异、社会文化因素和市场营销策略等。
个体差异是指消费者在性别、年龄、职业、收入等方面的不同，在购买决策中表现出不同的偏好和行为习惯。
社会文化因素涉及到文化价值观、社会阶层、家庭、朋友等对消费者行为的影响。
市场营销策略则通过产品定位、广告宣传、促销手段等影响消费者的购买行为。
消费者的购买决策过程通常包括需求识别、信息搜索、评价比较、购买决策和后期行为评估等阶段。
需求识别是指消费者在面临产品或服务缺乏时意识到自己的需求，启动购买决策的过程。
信息搜索阶段消费者会主动搜集相关产品或服务的信息，通过亲自体验、口碑传播、媒体渠道等途径获取信息。
评价比较阶段消费者会对不同品牌的产品或服务进行比较评估，在产品特性、价格、品牌声誉等方面做出选择。
购买决策阶段则将考虑到购买渠道、支付方式等购买相关的决策。
最后，消费者会对购买后的产品或服务进行评估，判断是否满足自己的预期和需求，从而对未来的购买行为做出反馈。
在实际营销中，企业需要了解消费者行为，并根据不同消费者群体的需求和偏好制定相应的市场策略。
例如，对于喜欢尝试新产品的消费者，可以注重产品创新和差异化；对于价格敏感的消费者，可以采取价格优惠的促销活动；对于重视品质和品牌形象的消费者，可以加强品牌定位和形象塑造等。
中级经济师讲义(史上最完整版-读完包过)
中级经济师经济基础知识笔记（重点标识版）第一部分经济学基础一、市场需求、供给和均衡价格1、需求的含义：需求是在一定时间内和一定价格条件下，消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量。
需求的构成要素有两个：一是购买欲望；二是支付能力。
2、市场需求：在一定时间内、一定价格条件下和一定的市场上所有的消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量。
市场需求是消费者需求的总和。
3、决定需求的基本因素和影响①消费者的偏好。
消费者偏好支配着他在使用价值相同或接近的替代品之间的消费选择。
②消费者的个人收入。
一般来说，消费者收入增加，将引起需求增加。
消费者收入变动将引起需求同方向变动。
③产品价格。
价格是影响需求的最重要的因素。
一般来说价格和需求的变动成反方向变化。
④替代品的价格。
替代品是指使用价值相近，可以相互替代来满足人们同一需要的商品，如煤气和电力。
一般来说，商品的需求与替代品的价格成同方向变化。
⑤互补品的价格。
互补品是指使用价值上必须互相补充才能满足人们某种需要的商品。
如：汽车和汽油、家用电器和电。
一般来说，商品的需求与互补品的价格成反方向变化。
⑥预期。
如果消费者预期价格要上涨，会刺激人们提前购买；如果预期价格将下跌，许多消费者会推迟购买。
⑦其他因素。
如商品的品种、质量、广告宣传、地理位置、季节、国家政策。
影响需求最关键的因素是该商品本身的价格4、需求函数、需求规律和需求曲线类别含义需求函数假定价格之外的其他各因素不变的情况下，需求函数表明某商品的消费者随价格的变化愿意购买的数量。
需求规律即价格与需求之间呈反方向变化的关系。
也有例外，如也有钻石价格与其需求成正方向变化，钻石价格越低、需求量越小。
需求曲线需求和价格关系的曲线（需求曲线是向右下方倾斜的曲线）横轴表示需求量（Q），纵轴表示价格（P），需求数量变动：假定其他因素不变，只考虑需求和价格的关系，需求量的变化是沿着既定的需求曲线进行的。
需求变动：由于消费者收入和消费者偏好等因素的变化引起需求的相应变化，这种变化表现为需求曲线的位移。
经济活动之消费者行为分析
经济活动之消费者行为分析1.介绍消费者行为是指在市场经济条件下，消费者在购买商品和服务时所表现出的决策和行为模式。
消费者行为的研究对于企业了解消费者需求、优化产品设计、制定营销策略具有重要意义。
本文将对消费者行为进行分析，探讨消费者行为的影响因素和决策过程。
2.消费者行为的影响因素消费者行为受到多种因素的影响，主要包括以下几个方面：2.1 个人因素个人因素是指消费者的个人特点和特征，包括年龄、性别、教育程度、收入水平、职业等。
不同的个人因素会影响消费者对产品的需求、购买决策以及购买力度。
2.2 社会因素社会因素是指消费者所处的社会环境和社会关系。
家庭、朋友、同事等社会关系对消费者的态度、价值观和购买意愿产生重要影响。
此外，社会地位、文化背景和群体行为也会对消费者行为产生巨大影响。
2.3 心理因素心理因素是指个体的心理状态、态度和个人价值观。
个体的认知、情感、态度以及对风险的接受程度都会影响其购买决策和消费行为。
2.4 外部环境因素外部环境因素指的是与产品和市场相关的因素，如产品品质、价格、促销活动、竞争状况等。
这些因素会影响消费者对产品的感知和评价，从而影响其购买决策。
3.消费者决策过程消费者的购买决策过程一般可分为五个阶段：需求识别、信息搜索、产品评估、购买决策和后续行为。
3.1 需求识别需求识别是指消费者对自身需求的认知和意识。
当消费者感到有一定需求时，他们会开始主动寻找满足需求的产品。
3.2 信息搜索信息搜索是指消费者在确认需求后主动寻找相关的产品信息。
消费者可以通过互联网、口碑传播、社交媒体等渠道获取信息，并对不同产品进行比较和评估。
3.3 产品评估产品评估是指消费者对不同产品进行比较和评估。
消费者会考虑产品的性能、品质、价格、品牌声誉等因素，并根据自身需求和偏好做出购买决策。
3.4 购买决策购买决策是指消费者最终决定购买某种产品或服务的过程。
消费者会考虑产品的价格、品质、服务质量等因素，并结合自身的经济能力和消费预算做出最终购买决策。
[中级经济基础知识]中级经济师基础讲义
![[中级经济基础知识]中级经济师基础讲义](https://img.taocdn.com/s3/m/05689cc36037ee06eff9aef8941ea76e58fa4a3c.png)
[中级经济基础知识]中级经济师基础讲义第一章市场需求、供应和均衡价格1、影响需求变动的主要因素:消费者的偏好、消费者的个人收入、产品价格（最关键的因素）、替代品的价格（苹果和梨）、互补品的价格（汽车和汽油）；影响供应变动的主要因素：生产成本、生产技术、产品价格、相关产品的价格。
2、需求曲线是向右下方倾斜的曲线，即价格越高，需求量越低。
其次章消费者行为理论1、无差异曲线特征：离原点越远，消费者偏好程度越高；任意两条不相交（可传递性）；右下方倾斜，凸向原点（商品边际替代递减规律打算）。
2、收入效应和替代效应：低档品的收入效应与价格同方向变化，其他均是反方向。
第三章生产和成本理论：生产函数的曲线（三点三线）看懂第四章市场结构理论（4分）公式实行价格卑视的基本条件：第一，必需有可能依据不同的需求价格弹性划分出两组或两组以上的不同购买者；第五章市场失灵和政府的干预1、帕累托最优状态：一个人或多个人的福利增加，而不使其他任何人的福利削减。
此时社会实现了资源最优配臵。
其条件（三完全一不存在）即经济主体是完全理性、信息完全、市场是完全竞争的、经济主体的行为不存在外部影响。
第六章国民收入核算和简洁的宏观经济模型总供应—打算的基本因素是价格和成本。
1）长期总供应曲线：是一条垂直于横轴的直线。
从长期看，总供应变动与价格总水平无关，长期总供应只取决于劳动、资本与技术，以及经济体制等因素。
2）短期总供应曲线：一般应是一条向右上方倾斜的曲线。
第七章经济增长与经济进展理论1、经济增长率=本年度经济总量的增量/上年所实现的经济总量1）用不变价格计算的GDP可以用来计算经济增长速度。
2）经济增长率并不能全面反应一个国家或地区的经济进展的实际状况。
2、经济增长率=技术进步率（全要素生产率）+（劳动份额×劳动增加率）+（资本份额×资本增长率）第八章价格总水平和就业、失业1、打算价格总水平变动的因素包括货币供应量、货币流通速度、总产出、总需求和总供应。
现代消费者行为学讲义(英文版)
现代消费者行为学讲义（英文版）Unit 1: Introduction to Consumer Behavior1.1 Definition of Consumer BehaviorConsumer behavior refers to the study of individuals, groups, or organizations and the processes they use to select, secure, use, and dispose of products, services, experiences, or ideas to satisfy their needs and wants.1.2 Importance of Consumer BehaviorUnderstanding consumer behavior is crucial for marketers to design effective marketing strategies. By understanding the factors that influence consumer choices, marketers can tailor their products, pricing, promotion, and distribution strategies to better meet consumer needs and expectations.Unit 2: Consumer Decision-Making Process2.1 Need RecognitionConsumers recognize a need when they perceive a discrepancy between their current state and a desired state. This discrepancy can be triggered by internal or external stimuli and can be related to physiological, psychological, or social needs.2.2 Information SearchOnce consumers recognize a need, they engage in an information search to gather information about potential solutions to their need. The information search can be internal (from memory) or external (through various sources such as friends, family, advertisements, internet searches, etc.).2.3 Evaluation of AlternativesDuring this stage, consumers compare and evaluate different options based on various criteria such as price, quality, brand reputation, features, and personal preferences. They develop a consideration set, which consists of the alternatives they perceive as potentially meeting their needs.2.4 Purchase DecisionAfter evaluating the alternatives, consumers make a purchase decision. This decision can be influenced by factors such as available budget, product availability, purchase convenience, perceived value, and past experiences.2.5 Post-Purchase EvaluationAfter purchasing a product, consumers assess whether their expectations were met or exceeded. This evaluation influences consumer satisfaction, brand loyalty, and future purchase intentions.Unit 3: Factors Influencing Consumer Behavior3.1 Cultural FactorsCulture, subculture, and social class have a significant impact on consumer behavior. Cultural values, beliefs, norms, and customs shape individuals' preferences, attitudes, and behaviors.3.2 Social FactorsSocial factors such as reference groups, family, social roles, and social status influence consumer behavior. Individuals often seekapproval and acceptance from their reference groups and make purchasing decisions based on the opinions and recommendations of others.3.3 Personal FactorsPersonal factors including age, gender, income, occupation, lifestyle, personality, and self-concept influence consumer behavior. These factors shape individuals' needs, motivations, and decision-making processes.3.4 Psychological FactorsPsychological factors like perception, learning, motivation, beliefs, attitudes, and emotions influence consumer behavior. Marketers often use strategies to appeal to consumers' emotions, perceptions, and motives to influence their purchasing decisions.Unit 4: Consumer Behavior in the Digital Age4.1 Online Consumer BehaviorThe rise of the internet and e-commerce has significantly influenced consumer behavior. Online consumers have access to vast information, can compare prices, read reviews, and make purchases conveniently. Understanding online consumer behavior is essential for marketers to effectively target and engage digital consumers.4.2 Social Media and Consumer BehaviorSocial media platforms have become powerful tools for understanding and influencing consumer behavior. Consumers increasingly rely on social media for product recommendations,reviews, and engaging with brands. Marketers can leverage social media platforms to connect with consumers, build brand loyalty, and generate positive word-of-mouth.4.3 Mobile Consumer BehaviorThe widespread use of smartphones has transformed consumer behavior. Mobile consumers can research, shop, and transact anytime and anywhere. Marketers need to optimize their websites and applications for mobile devices to provide a seamless mobile experience and capitalize on mobile consumer behavior. Conclusion:Consumer behavior is a complex field of study that helps marketers understand the needs, motivations, decision-making processes, and behavior of consumers. By understanding consumer behavior, marketers can develop targeted marketing strategies, enhance customer satisfaction, and build long-term relationships with their customers.Unit 5: The Influence of Marketing and Advertising on Consumer Behavior5.1 Marketing MixThe marketing mix consists of the four Ps: product, price, place, and promotion. Each element of the marketing mix can influence consumer behavior. For example, the product's features and benefits, packaging, and branding can create a favorable perception and influence purchase decisions. Pricing strategies can impact consumer perceptions of value and affordability. Distribution channels and accessibility can make a product more or less available, influencing consumer choices. Finally, promotional activities such as advertising, sales promotions, and publicrelations can shape consumer preferences and purchase intentions.5.2 Advertising and Consumer BehaviorAdvertising is a powerful tool that can influence consumer behavior. Through various forms of media, such as TV, radio, print, and online advertisements, marketers can communicate messages about their products and brands to consumers. Advertising can create awareness, generate interest, and influence consumer perceptions and attitudes towards a product or brand. It can also influence consumers' decision-making processes by highlighting product benefits, addressing consumer needs, and creating a sense of urgency or desire for the product.5.3 The Role of BrandingBranding plays a crucial role in influencing consumer behavior. A strong brand can evoke positive associations and emotions, create trust and loyalty, and differentiate a product or service from competitors. Branding can influence consumer perceptions of quality, reliability, and value, and can drive purchase decisions. Marketers use branding strategies such as brand positioning, brand image, and brand equity to shape consumer preferences and create strong brand-consumer relationships.5.4 The Influence of Social ProofSocial proof refers to the tendency of individuals to rely on the actions and opinions of others when making decisions. It is a powerful tool that marketers use to influence consumer behavior. Social proof can be demonstrated through testimonials, reviews, ratings, and recommendations from satisfied customers. Marketers also leverage influencers and celebrities to endorse their products,capitalizing on their social proof and influencing consumer perceptions and purchase decisions.5.5 The Impact of Consumer PsychologyConsumer psychology, which focuses on understanding how individuals perceive, process, and interpret information, plays a significant role in consumer behavior. Marketers utilize various psychological tactics to influence consumer behavior. For example, scarcity tactics, such as limited-time offers or limited availability, can create a sense of urgency and drive immediate purchases. Framing techniques, such as presenting information in a positive or negative light, can influence consumer perceptions and decision-making. Marketers also appeal to consumers' emotions, using storytelling and imagery to evoke desired feelings and associations with their products or brands.Unit 6: Consumer Behavior and Decision-Making Strategies6.1 Rational Decision-MakingThe rational decision-making model suggests that consumers go through a systematic process of evaluating alternatives and making logical decisions based on rational criteria. This model assumes that consumers are rational and have complete information and the ability to evaluate all available alternatives objectively. However, in reality, consumers may not always follow a strictly rational decision-making process, and factors such as emotions, habits, and heuristics can influence their choices.6.2 Emotional Decision-MakingEmotions play a significant role in shaping consumer behavior anddecision-making. Emotional decision-making occurs when consumers make choices based on emotional responses rather than logical analysis. Marketers use various strategies to elicit emotions and influence consumer behavior, such as creating emotionally appealing advertisements, associating products with positive emotions, or triggering emotions of fear, excitement, or nostalgia.6.3 Habitual Decision-MakingHabitual decision-making occurs when consumers make choices based on automatic routines, habits, or pre-established brand preferences. Consumers rely on these habits and familiarity to simplify the decision-making process and reduce cognitive effort. Marketers can leverage consumer habits by creating products, experiences, or advertising that reinforce existing habits or by providing convenience and familiarity.6.4 Heuristic Decision-MakingHeuristics are mental shortcuts or rules of thumb that individuals use to simplify decision-making. They allow consumers to make quick decisions based on limited information or prior experience. Heuristics can be influenced by factors such as product packaging, branding, pricing cues, or social norms. Marketers can utilize heuristics by creating packaging or design that triggers positive associations or by providing cues that simplify decision-making, such as prominently displaying special offers or discounts.6.5 Decision-Making Strategies in the Digital AgeThe digital age has introduced new decision-making strategies for consumers. Online reviews, ratings, and social media influencers have become important sources of information for consumers.They heavily rely on other customers' experiences and recommendations to make informed choices. Marketers need to understand these new decision-making strategies and find ways to leverage them by encouraging positive online reviews, engaging with influencers, and providing relevant and trustworthy information online.Conclusion:Consumer behavior is a dynamic and evolving field of study. It is influenced by various factors, such as cultural, social, personal, and psychological factors. Marketers play a crucial role in understanding and influencing consumer behavior through marketing and advertising strategies. By understanding consumer decision-making processes and utilizing effective marketing tactics, marketers can build strong relationships with consumers, meet their needs and expectations, and ultimately drive sales and business success.。
消费者行为学
消费者行为学消费者行为学是研究个人、群体或组织在选购、使用和处置商品、服务、理念等方面的决策和行为的学科。
消费者行为学的研究对象主要包括个人的认知、情感、态度、行为以及社会环境因素对消费者行为的影响等方面。
这个领域的研究对企业制定营销策略，提高产品销量和市场占有率具有重要的指导意义。
消费者行为的基本概念个人消费者行为个人消费者行为是指个体在选购商品和服务时所展现的行为模式，包括购买决策、购买习惯、购买动机等因素。
个人消费者行为受到个体自身特征，如性别、年龄、经济条件等因素的影响，同时也受到社会环境、文化背景等外部因素的影响。
群体消费者行为群体消费者行为是指在群体之间出现统一的购买行为特征，表现出某种特定的消费趋势或模式。
群体消费者行为可以受到集体心理状态、社会文化氛围等因素的影响，形成共同的消费特点。
组织消费者行为组织消费者行为是指企业、机构等组织在选购商品和服务时所表现出的行为。
组织消费者行为受到市场需求、竞争压力、组织结构等因素的影响，对供应商的选择、采购决策等具有重要影响。
消费者行为的影响因素个体因素个体的性格特征、认知能力、社会地位等因素会影响消费者的购买决策和行为。
个体对产品的需求、偏好、购买动机等都会影响其在市场上的选择。
社会文化因素社会文化因素包括群体价值观念、文化传统、社会风气等因素，会对消费者行为产生深远影响。
消费者在购买商品和服务时，受到社会文化因素的引导和影响。
市场环境因素市场环境因素包括市场供给、需求状况、竞争情况等，会直接影响消费者的购买决策和行为。
市场环境的变化会引起消费者行为发生变化，对企业营销活动产生重要影响。
消费者行为与营销策略消费者行为研究为企业提供了重要的市场信息和决策依据，有助于企业更好地了解消费者的需求和购买行为。
企业可以通过对消费者行为的研究，调整和完善产品设计、推广策略、定价策略等，提高产品的市场竞争力。
同时，企业也可以通过对消费者行为的预测和分析，制定个性化营销策略，满足消费者的个性化需求，提高市场占有率和品牌知名度。
自考00183消费经济学-重点讲义(绝密)
00183消费经济学上篇：微观篇——消费者行为研究第一章绪论第一节消费经济学的研究对象第二节经济学对消费问题认识的历史演变第三节消费者及其行为第二章消费者的消费决策第一节消费者的消费决策及其预算约束第二节收入与消费第三节价格与消费第四节效用第五节影响消费决策的其他因素第三章消费者的储蓄决策第一节预算约束与储蓄第二节储蓄的其他动机第三节影响储蓄的其他因素第四节高储蓄的原因第四章消费者的投资决策第一节消费者的投资决策及其主要类型和方式第二节投资收益第三节投资风险第四节流动性与税赋第五节消费者的劳动供给决策第一节劳动供给决策第二节劳动供给决策的扩展第三节人力资本与教育第四节家庭规模决策与长期劳动供给第六章消费信贷第一节消费信贷及其主要种类第二节消费信贷的作用第三节消费信贷的风险与收益分析第四节消费信贷在中国的发展下篇：宏观篇——宏观经济运行中的消费第七章消费函数第一节凯恩斯的消费函数第二节相对收入假定消费函数第三节持久收入假定第四节生命周期理论第五节以西方消费函数理论理论的简单评价第八章消费需求第一节社会总需求的构成第二节消费需求与经济增长第三节消费模式选择第九章消费需求与宏观经济政策第一节消费政策的含义及内容第二节经济周期与宏观消费政策第三节开放经济中的消费政策第十章消费结构第一节消费结构的含义第二节消费结构的影响因素第三节消费结构演变的一般规律第四节消费结构与产业结构第十一章消费方式第一节消费方式的含义及其变化趋势第二节消费服务社会化的含义及其意义第十二章消费者保护第一节消费者权益的内涵第二节消费者权益的保护单项选择题1.1．作为消费经济学研究出发点的消费是指（C）A生产消费B．能源消费C．生活消费D．家庭消费1.2．消费对象和消费工具构成（A）A．消费资料B．消费条件C．生产资料D．消费方式1.3．英国古典政治学创始人威廉·配第是最早对消费问题进行理论分析的经济学家，他对消费的基本观点是（A）A．节制不必要的消费B．放纵人们多消费C．增加所有消费品高税收D．多发放工资1.4．19世纪对消费经济学研究影响较大的经济学家是（D）A．威廉政策B，西斯蒙C．亚当斯密D．庞巴维克1.5．对消费问题有较多论述的经济学家魁奈和西斯蒙第。
会计准则培训讲义—微观经济学-第四章消费者行为分析
2020/12/27
7
边际效用
边际效用递减法则：主观评价是变化的。
Q
TU
MU
1
12
12
2
18
6
3
21
3
4
22
1
5
22
0
6
20
-2
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8
效用图
25
20
15
10
TU
MU
5
0
1
2
3
4
5
6
-5
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9
效用图特征
MU曲线是TU曲线的斜率曲线； MU曲线的积分是TU； MU = 0时，TU最大； MU《0时，TU下降； MU一般是递减的。
替代效应与收入效应的图示
替代效应：
ΔX1=X2-X1
Y
A
收入效应：
ΔX2=X3-X2
D
总效应： ΔDX = ΔX1＋ΔX2 0
E1 E3 E2
U2 U1
X1 X2 X3 B
F CX
总效应
1、正常品： 当价格下降时，ΔDX = ΔX1＋ΔX2
（＋） （＋） （＋）
2、低档品： 当价格下降时，ΔDX = ΔX1＋ΔX2
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无差异曲线
无差异曲线的一般形式
如右；
X
任何一点只有一条无差异 曲线;
任何两条无差异曲线不相 交;
离原点越远，效用值越大。
O
Y
2、边际替代率
要保持效用不变，每增加一单位X商品必须放 弃的Y商品的数量，称X商品对Y商品的边 际替代率：
记作 MRS （Marginal rate of substitution) MRSxy = –（Y2 – Y1）/（X2 – X1） = – ΔY /ΔX
2022年中级经济师考试经济基础知识汇总
中级经济师考试经济基础知识预习讲义(1)第一部分经济学第一章市场需求、供应与均衡价格一、市场需求(一)需求旳含义(掌握)需求是在一定期间内和一定价格条件下，消费者对某种商品或服务乐意并且可以购置旳数量。
需求旳构成要素有两个：一是购置欲望;二是支付能力。
市场需求是消费者需求旳总和。
【例题·单项选择题】需求是在一定期间内和一定价格条件下，消费者对某种商品或服务( )。
A.乐意购置旳数量B.可以购置旳数量C.乐意并且可以购置旳数量D.实际购置旳数量[答案]C(二)决定需求旳基本原因(掌握)(1)消费者旳偏好。
(2)消费者旳个人收入。
一般状况下，消费者收入增长，将引起需求增长。
但对于某些产品来说，需求是伴随收入旳增长而下降旳。
(3)产品价格。
产品自身价格和需求旳变动呈反方向变化。
(4)替代品旳价格。
商品旳需求与替代品旳价格呈同方向变化。
(5)互补品旳价格。
商品旳需求与互补品旳价格呈反方向变化。
(6)预期。
(7)其他原因。
影响需求最关键旳原因还是该商品自身旳价格。
【例题1·单项选择题】消费者收入一般是指社会旳人均收入，一般来说，消费者收入变动与需求旳变动( )。
A.呈同方向变化B.呈反方向变化C.不有关D.完全等价[答案]A【例题2·多选题】影响需求变动旳重要原因有( )。
A.消费者旳个人收入B.互补品旳价格C.预期D.产品生产成本E.消费者偏好[答案]ABCE【例题3·单项选择题】影响需求旳原因诸多，其中最关键旳原因是( )。
A.商品品种B.国家政策C.商品自身旳价格D.消费者偏好[答案]C【例题4·多选题】有关决定需求旳基本原因，如下表述对旳旳是( )。
A.价格和需求旳变动呈反方向变化B.价格是影响需求旳最重要旳原因C.假如预期价格将下跌，许多消费者将提前购置D.互补商品中，一种商品价格上升，会引起另一种商品需求随之减少E.消费者旳偏好支配着他在使用价值相似或靠近旳替代品之间旳消费选择[答案]ABDE(三)需求规律和需求曲线考试内容：掌握需求规律和需求曲线旳含义和内容需求规律：一般状况下，需求与价格之间呈反方向变化。
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第二章消费者行为理论本章教材结构：2011年本章教材变化情况：无变化本章内容讲解：第一节无差异曲线考核内容：效用的含义和分类消费者偏好的基本假设无差异曲线的形状和基本特征商品边际替代率及其递减规律。
本节具体内容：（一）效用理论1.经济人假设每一个从事经济活动的人都是利己的，总是力图以最小的经济代价去获得自己最大的经济利益。
这个假设不仅是分析消费者行为的前提，也是整个经济学的基础。
2.效用的定义效用是指商品或服务满足某种欲望的能力，或者是消费者在消费商品或服务时所能感受到的满足程度。
效用是人们的心理感觉，是主观评价，没有客观标准。
3.基数效用论和序数效用论（1）基数效用论认为效用是可以直接度量的，存在绝对的效用量的大小，可以用基数，就是用1、2、3、4……这些绝对数值来衡量效用的大小。
（2）序数效用论认为消费者可以知道自己对不同消费组合的偏好次序，用第一、第二、……这些表示次序的相对数值来衡量效用。
（3）二者是分析消费者行为的不同方法，基数效用理论是运用边际效用论分析的，而序数效用理论是用无差异曲线和预算约束线来分析的，二者得出的分析结论基本是相同。
【例题1：单选】基数效用论和序数效用论的主要区别是（ ）A 边际效用是否递减B 效用是否可加总C 效用函数是否线性D 效用是否客观 答案：B解析：基数效用论效用可以加总，所以可将效用分为总效用和边际效用。
4.边际效用理论---基于基数效用论（1）总效用：消费者在一定时期内，从商品或服务的消费中所得到的满足程度总和。
假设某一消费者对一种商品的消费数量为Q ，总效用为TU ，则总效用函数是： TU=)(Q f一般来说，总效用取决于消费数量的多少，在一定范围内，消费量越大，则总效用就越大。
（2）边际效用：是指消费者增加一个单位商品消费时所带来的满足程度的增加或者效用的增量。
MU=QTU ∆∆ 【注】①从数学意义上看，边际效用就是总效用函数的斜率。
②“边际效用递减的规律”。
即在一定时间内，随着消费某种商品数量的不断增加，消费者从中得到的总效用是在增加的，但是以递减的速度增加，即边际效用是递减的；当商品消费量达到一定程度后，总效用达到最大时，边际效用为0；如果继续增加消费，总效用不但不会增加，反而会逐渐减少，此时边际效用变为负数。
（二）无差异曲线----基于序数效用论1、关于消费者偏好的基本假定消费者偏好的基本假定含义完备性如果只有A和B两种组合，消费者总是可以作出，也只能作出下面三种判断中的一种：①对A的偏好大于B；②对B的偏好大于A；③对两者偏好无差异注：完备性保证消费者总可以把自己的偏好准确的表达出来。
可传递性假定有A、B、C三种组合，如果消费者对A的偏好大于B，对B的偏好又大于C，那么对A的偏好必定大于对C的偏好。
注：可传递性可以保证消费者偏好的一致性。
消费者总是偏好于多而不是少如果两组商品的区别只是在于其中一种商品数量的不同，那么消费者总是偏好较多的那个组合。
也就是多多益善。
【例题2：多选】序数效用论对消费者的偏好假设有（）A完备性 B 可传递性 C偏好于多而不是少 D 平均性 E无差异性答案：ABC2.无差异曲线（1）无差异曲线的涵义无差异曲线是一条表示能够给消费者带来相同满足程度的两种商品的所有组合的曲线，在这条曲线上的所有各点的两种商品组合带给消费者的满足程度是完全相同的，消费者对这条曲线上各个点的偏好程度是无差异的。
如图1-7图1-7 某消费者的一条无差异曲线在同一个平面直角坐标系中，可以绘制出无数条无差异曲线，每一条都代表不同水平的偏好。
由一组描绘某个消费者偏好关系的无差异曲线构成的图形称为无差异曲线图。
（2）无差异曲线的特征①离原点越远的无差异曲线，消费者的偏好程度越高。
根据“多比少好”的假定，消费者对数量多的两种商品组合的偏好大于对数量少的两种商品组合的偏好，而无差异曲线离原点越远，代表的商品数量越多，消费者得到的满足程度水平越高。
②任意两条无差异曲线都不能相交。
A 、B 均位于I 2，AB 偏好相同；BC 均位于 I 1，BC 偏好形同，根据偏好的可传递性，B 与C 的偏好相同，但这是不可能的，因为B 比C 具有更多的X 2, B 必定比C 更受偏好。
因此无差异曲线不能相交。
③无差异曲线从左向右下倾斜，凸向原点。
【注1】无差异曲线从左向右下倾斜，斜率为负，这是由商品边际替代率递减规律决定的。
【注2】商品边际替代率是指在效用水平不变的条件下，消费者增加一单位某商品时必须放弃的另一种商品的数量。
12X X MRS ∆∆-=,表示放弃第二种商品2X ∆个单位，获得第一种商品1X ∆个单位。
加符号是为了使边际替代率成为正数。
【注3】无差异曲线上某一点的边际替代率就是无差异曲线上该点的切线斜率的绝对值。
1212dX dX X X MRS -=∆∆-= 无差异曲线凸向原点，指的是当我们沿曲线下移时，无差异曲线斜率增加，其绝对值越来越小，也意味着商品的边际替代率沿曲线递减。
图1-10 商品边际替代率【注4】商品边际替代率递减规律表明的经济含义是指随一种商品消费量的逐渐增加，消费者为了获得这种商品的额外消费而愿意放弃的另一种商品的数量会越来越少，即在维持效用水平不变的前提下，随着一种商品的消费数量的连续增加，消费者为得到一单位的这种商品所需要放弃的另一种商品的消费量是递减的。
边际替代率递减规律决定了无差异曲线的斜率的绝对值是递减的，即凸向原点。
【例题3：09单选】任意两条无差异曲线不能相交，这是根据偏好的（ ）假定来判定的。
A ．完备性B ．可传递性C ．多比少好D ．可加总性答案：B【例题4：2010单选】如果无差异曲线上任何一点的斜率dx dy =-21，则意味着当消费者拥有更多的商品x 时，愿意放弃( )单位商品x 而获得1单位的商品y 。
A ．21 B ．1 C ．121 D ．2 答案：D解析：本题较难，考核边际替代率，无差异曲线上某一点的边际替代率就是无差异曲线上该点的切线斜率的绝对值。
边际替代率MRS=-12X X ∆∆=-12dX dX ,即表示放弃第二种商品2X ∆个单位，获得第一种商品1X ∆个单位。
无差异曲线上任何一点的斜率dx dy =-21，则边际替代率为1/2，即表明放弃1个单位Y 商品获得2个单位的X 商品，或者是放弃2个单位的X 商品，获得1个单位的Y 商品。
【例题5：2010多选】在分析消费者行为时，无差异曲线的主要特征有( )。
A ．任意两条无差异曲线都不能相交B ．在收入增长时向右移动C ．无差异曲线从左向右下方倾斜，凸向原点D ．离原点越远的无差异曲线，消费者的偏好程度越高E ．无差异曲线的形状和价格变动关系密切答案：ACD第二节 预算约束考核内容：（1）消费者预算约束的含义及其影响因素（2）预算线的形状和变动特性具体内容：一、预算约束的含义、 预算线的形状1、预算约束的含义在既定价格下，消费者对各种商品 和服务的支付能力的限制表现为一种预算约束。
2、预算约束的公式假如消费者可以支配的收入金额是m ，两种商品消费数量为X 1、 X 2，两种商品价格为P 1、P 2，则此消费者的预算约束公式为：m X P X P ≤+22112、预算约束线形状A点坐标（0，m/P2）B点坐标（m/P1，0）图中AB两点连接起来的直线为预算约束线，表示在消费者的收入和商品的价格给定的条件下，消费者的全部收入所能购买到的两种商品的各种组合。
（1）在预算约束线内的点，表示在两种商品上的花费并未用尽全部收入。
（收入有剩余）（2）在预算约束线外的点，表示支付能力达不到的购买选择。
（买不起）（3）包括预算线本身及预算线内的点，是消费者预算可行集，是消费者决策时可以选择的区间。
（4）预算线的斜率是两种商品价格的负比率或两种商品价格的比率负值，斜率的大小表明在不改总支出数量的前提下，两种商品可以相互替代的比率。
【例题6：2010多选】在给定的预算线坐标图上，决定预算线变动的因素有( )。
A．商品的相对价格 B．消费者收入C．消费者偏好 D．价格弹性E．商品边际替代率答案：ＡB二、预算线的变动特性【总结】影响预算线变动的因素是消费者可支配的收入m、两种商品的价格P1、P2（一）、收入变动对预算线的影响在相对价格不变的情况下，收入改变，会使预算线出现平行移动。
收入增加使预算线向右平移，收入减少使预算线向左平移。
解析：相对价格不变，收入增加，m/P2，m/P1增加，预算线向右平移，收入减少，预算线向左平移。
（二）、相对价格变动对预算线的影响1、如果只是其中一种商品X1的价格上升，预算线中另一种商品X2的截距固定不变，而商品X1截距缩小，表明随该商品价格上升，可购买的该种商品的数量减少。
表现为预算线在纵轴上的端点不变，而横轴上的端点发生旋转。
如价格下降向外旋转，价格上升向内旋转。
2、两种商品的价格同比例同方向变化，会使预算线平移，同比例上升使预算线向左移，同比例下降，预算线向右移。
（价格同比变动，预算线斜率不变）3、两种商品的价格，以及收入都同比例同方向变化，预算线不动。
（端点不变）第三节消费者均衡和需求曲线考核内容：（1）消费者均衡的含义和条件；（2）需求曲线的推导过程；（3）价格变动的两种效应具体内容：一、消费者均衡1、满足效用最大化的商品组合必定位于预算线与无差异曲线相切的点上。
图2-8 消费者均衡2、消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率=商品的价格之比。
其经济含义是在一定的预算约束下，为了实现效用最大化，消费者应该选择商品的最优组合，使得两种商品边际替代率等于两种商品价格比。
(解析：切点C既位于预算线上又位于无差异曲线上，所以在此点无差异曲线的斜率恰好等于预算线的斜率，预算线的斜率的绝对值是商品价格比，无差异线斜率绝对值是商品边际替代率，所以消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率=商品的价格之比。
)【例题7：09年单选题】消费者效用最大化的均衡条件是( )。
A．商品边际替代率等于商品价格之比B．商品边际替代率大于商品价格之比C．商品边际替代率小于商品价格与收入之比D．商品边际替代率等于商品价格与收入之比答案：A二、需求曲线的推导及决定因素（一）、消费者均衡的前提条件（1）偏好不变（2）收入不变（3）价格不变（二）、消费者需求曲线的推导过程假定X2商品价格不变，收入不变，X1商品价格变化，分析价格变化对消费者均衡的影响，从而说明X1商品需求曲线的形成。
图2-9需求曲线的推导MNP 连接起来得到的就是“价格-消费曲线”，表示消费者收入不变，与一种商品价格变化相联系的两种商品的效用最大化组合（也就是理性的消费者随着X 1商品价格的变化，会沿着这条曲线调整X 1 、X 2 这两种商品的购买数量，使得这两种商品的购买数量始终保持在最佳水平，这样才能实现消费者效用最大化）。