保洁考核表

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保洁员考核表

5
工作能力20分
熟练掌握清洁用品和具械的使用。
6
工作要求20分
地面：无垃圾、无杂物、地毯平整、无污迹。
墙面天花：无灰尘、斑点、无蜘蛛网。
楼梯：楼梯地面台阶按规定洗刷干净，无灰尘，无杂物。
垃圾桶：外表干净、无积垢、无异味。
各种标识物：包括所有标牌，设施无污迹无积尘。
玻璃门窗：包括窗台、窗框，无污迹、无积尘、无斑点、明净光洁。
洗手间：内外光洁，无污迹、无积水、无杂物、无蜘蛛网、无异味。
电梯轿箱：外表干净、无杂物、无污迹、无积尘。
不外接私活，不做与工作无关的事，无特殊原因不乘坐客梯。
按操作规程操作清洁机械。
交接班清楚，记录清晰、完好、齐全。
完成领导交办的其他任务。
备注
合计
评语
直接领导：签字：
部门领导签字：
保洁员考核表
考核时间：
序号
项目
考核内容
自评分
实评分
1
工作纪律20分
按时交接班，不迟到、不早退、不离岗、忠于职守，服从领导，听从指挥。
2
仪容仪表3
服务态度20分
礼貌待人，说话和气，微笑服务。
工作做到眼勤、手勤、和腿勤。
4
工作内容10分
小区内外所有地面、地毯、墙面、天花、平台、楼梯、电梯轿箱、垃圾桶各种标识物，洗手间、玻璃门窗等的清洁卫生。

保洁考核表

3
劳动纪律
5
合计
100
考核兑现：每月工资中200元作为考核工资，得分在90分以下按实际得分跟工资兑现，高于90分（含）不扣罚。
保洁员月度考核表（卫生间）
被考核人：序号 1 考核项目仪容仪表 4 30 10 10 2 5 责任区卫生 5 5
5 10 5
考核人：分值 6
考核内容及要求得分
1、工服整洁。未穿着工服每次扣3分，工服不整洁每次扣1分，扣完为止。 2、礼貌待客。与顾客或商户发生争吵或遭到投诉落实责任清晰的，直接扣完。 3、地面: 每天清扫公共卫生区域地面、楼梯台阶保持无污渍、水渍、果皮纸屑等杂物。检查每发现1处扣1分。 4、垃圾桶：及时清理，要求无异味，无外溢，垃圾桶外表无明显污渍。检查每发现1处扣2分。 5、蹲坑及时清洗，纸篓及时清倒，每发现一处不卫生扣1分； 6、办公区玻璃门，要求保持光亮、无水点、水渍、手印，检查每发现1处扣1分。 7、垃圾及时清倒，不得过2/3，垃圾袋及时更换，垃圾筒外壁及筒后墙面要保持无污渍。检查每发现1处扣1分。 8、排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。检查每发现1处扣1分。 9、台面、洗手盆、水龙头、玻璃镜要求无污物、无水渍。检查每发现1处扣1分。 10、卫生间隔档及时擦拭，保持无污渍、痰迹。检查每发现1处扣1分。 11、服从领导工作安排，无迟到、早退、脱岗现象。发生1次扣5分。 12、搞好内部团队，发生争吵、打架等现象，发生1次扣5分。发现卖场内安全隐患、跑冒滴漏等不合理现象及时上报，每1次奖励2。

日常保洁考核表

日常保洁考核表
区域
编号
每日例行清洁工作
清洁度标准
不定时考核（合格J/不合格X）
早
中
晚
市场公
共环境
1
大厅出入口地面绝对清洁
一
2
所有门、窗、玻璃、指示牌绝对清
洁
—
3
标志、牌、墙身、门及脚线
二
4
顶面拽尘
—
5
地面清洁（含广场）
一
6
所有设施及装备（含桌、椅等）清
洁
7
公共区域照明（灯/光管）撵尘
一
8
公共区域绿化摆盆
二
9
花基、花槽、花坛连种植物地方（内外围）及壁上挂物、各种栏
杆、挡板等
二
10
垃圾清运及垃圾桶清倒（含广场）
及时
11
楼梯清扫（扶手擦拭）二来自12电梯轿箱、自动扶梯清扫（扶手擦
拭、镜面擦拭、按扭擦拭）
一
洗手间
13
洗擦大小便池，冲洗便池，不得有
污物
∙_,
H
清倒手纸篓
二
15
地面清洁
二
16
擦拭门窗及墙壁
—•
17
洗擦云石、面盆等卫生设备，清抹
镜子
—
18
顶面弹尘
二
总计
合格项：
不合格项：
合格率：
考核人签字：
日期：
被考核负责人签字：
日期：
注：清洁度标准：
一：一度清洁，即垃圾0,可见性灰尘0,液态物0。
二：二度清洁，即垃圾0,可见性灰尘+液态物＜0.5平方米（平铺）。
H：三度清洁，即垃圾＜0.5平方米（平铺），可见性灰尘+液态物＜1平方米（平铺）O

保洁绩效考核标准表

保洁绩效考核标准表保洁绩效考核标准表1. 工作态度：- 合规性：遵守工作规章制度，符合公司的工作要求。

- 敬业度：对工作充满热情，积极主动地完成任务。

- 专注性：集中注意力，不受干扰，专心工作。

2. 工作质量：- 清洁程度：保持环境整洁，无积尘、污渍等杂物。

- 包装整齐：保证物品摆放整齐、有序，不凌乱。

- 维护设备：保持保洁工具和设备的良好状态，及时维修或更换。

3. 工作效率：- 完成工作量：按时完成规定的工作量，不能延误。

- 时间管理：合理安排工作时间，高效率地完成任务。

- 快速响应：能够迅速处理紧急情况，做出正确的决策。

4. 团队合作：- 协作能力：与同事能够和谐、融洽地合作，共同完成任务。

- 互助精神：愿意帮助他人，共同解决困难和问题。

- 倾听与沟通：善于倾听他人意见，积极沟通，及时解决问题。

5. 服务质量：- 客户满意度：根据客户要求进行工作，提供高质量的服务。

- 主动服务：积极主动地为客户服务，主动解决问题。

- 问题处理：能够妥善处理客户投诉和意见，提供有效的解决方案。

6. 个人形象：- 着装整洁：仪表端正，穿着整洁，符合公司的着装要求。

- 仪容仪表：保持良好的仪容仪表，举止得体，言行得体。

- 自律性：能够按时出勤，遵守公司的纪律要求。

7. 自我提升：- 学习意愿：具有学习的愿望和积极性，不断提升自己的专业知识。

- 自我反省：能够主动反思工作中的不足，寻找提升的方法和机会。

- 职业发展：具备提升和发展的潜力，有成为专业保洁人员的能力。

以上是保洁绩效考核标准表，通过对保洁员的工作态度、工作质量、工作效率、团队合作、服务质量、个人形象和自我提升等方面进行考核，可以评估保洁员的工作绩效，为公司提供参考和改进的方向。

保洁工作标准考核表(含评分标准表及区域检查表)

二工作纪律及要求
1 统一工装、工牌上岗、衣物整洁
2 工作时间保持巡查状态，发现问题及时处理
3 工作期间严禁与客户或员工争吵
4 工作期间严禁大声喧哗
5 每天16：00收集所有生活垃圾后倾倒至公共区域垃圾间
6 在责任区域内拾到物品，需交送公司行政部
三评分标准：最终得分0-75分为不合格、75-80分为合格、80-90分为良好、90-100为优秀。
年月
完成情况
得分
优
良
中
差不合格
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
32Leabharlann 1043
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2

保洁人员考核表

4
污洗间、开水间、卫生间及处置室：保持整洁，无异味、无水渍、无烟头，物品放置合理，开水器和打水车无污渍，水槽内无异物，垃圾桶及时清理，保洁消毒工作有记录等。
5
保洁工具：正确、及时使用“小心台阶”、“小心地滑”标识、提醒牌，毛巾、拖把集中清洗消毒、无霉来自，按标识分区域使用，规范摆放。
6
规范消毒：正确配置消毒液并有记录和监管，正确处理血液体液污染物，按院感要求完成消毒工作。
保洁人员考核表
序号
考核标准
非常满意（10分）
满意
（9分）
一般
（8分）
不满意
（6分）
得分
1
仪表及态度：服装整洁、佩证上岗（胸章）、服务态度良好，遵守医院的规章制度。
2
熟悉工作流程与操作规范，严格按照流程规范操作；并具备胜任岗位工作的能力（沟通能力、工作技能、应知应会等）。
3
环境卫生：门、门把手、门框、门玻璃、开关、开关盒、桌面、窗台、窗槽、设备带、电视、电视柜、躺柜、壁柜、病床、床头柜、陪护凳、呼叫器、暖瓶及暖瓶架、窗帘、空调进出风口、水槽等整洁，无灰尘、污渍、蛛网、发霉、异味。
7
个人卫生与防护：规范洗手，正确使用防护用品，正确使用冲洗设施和防护急救器具，锐器伤后能进行正确处理。
8
按流程规范及时处理医疗和生活垃圾及可回收废物等。做好生活垃圾分类收集和医疗垃圾转运工作。
9
控烟工作：积极劝阻他人吸烟并加强巡查巡扫，区域内无烟头。保洁人员院内不吸烟。
10
管理人员能主动到科室巡查、沟通，对科室提出的问题能积极处理。
考核结果：____________________________________________
总分

单位保洁人员考核评价量表

单位保洁人员考核评价量表
一、基本信息
姓名：_____________ 部门：_____________ 岗位：_____________
二、考核评价量表
1.清洁工作完成情况
(1) 每天清洁工作时间和频次是否符合要求？
A. 完全符合
B. 基本符合
C. 不符合
(2) 清洁工作是否全面，不留死角？
A. 是
B. 否
(3) 清洁工作完成后，地面、窗户、桌面等是否整洁干净？
A. 是
B. 否
1.工作态度和职业精神
(1) 是否按时上下班，不迟到早退？
A. 是
B. 否
(2) 是否积极主动地完成工作任务？
A. 是
B. 否
(3) 是否与其他员工保持良好的合作关系？
A. 是
B. 否
1.工作技能和能力
(1) 是否熟练掌握各种清洁工具和设备的使用方法？
A. 是
B. 否
(2) 是否能够高效地完成工作任务？
A. 是
B. 否
(3) 是否能够应对突发情况，采取有效措施解决问题？
A. 是
B. 否
1.安全意识
(1) 在清洁工作中是否注意安全操作规程？
A. 是
B. 否
(2) 是否正确使用清洁剂等化学物品，防止意外事故发生？
A. 是
B. 否
(3) 是否定期检查清洁工具和设备的安全性？
A. 是
B. 否
三、考核评价总结
根据上述考核评价量表，对该保洁人员的表现进行评价。

请在相应的选项上打勾，并在备注栏中简述理由。

保洁考核评分表

5
总坪、外
6 围和地下物品无明显灰尘、无移位、无张贴、无蜘蛛网 5
室下水畅通、水景无漂浮物、无泡沫、无青苔杂
质
5
小计
其他
备注：考核评分采用百分制扣分法：满分100分，标准分90分。90-85分扣款比例为1%；85-80分扣款比例为2%；80-75分扣款比例为3%；70分以下扣款比例4%。（扣款总金额以该月保洁服务费为标准）
戛纳湾印象项目
2020年月日
序号内容
准备
分值
评分标准 1-5分/次
评分
制服整齐干净，无异味，纽扣扣齐；配备齐
1 人员装备全，工牌戴于规定位置
5
上班时间禁止打闹喧哗/打堆聊天
5
禁止在工作区域休息
5
2 行为规范禁止不文明言行对待客户和他人
5
休息室、工具间保洁工具存放整洁有序，工作
区域不乱放工具
5
电梯无垃圾、无污渍、无积水、无手印、无毛
巾掉毛现象。不锈钢保养剂涂擦均匀
5
地面无杂物，无明显纸屑，污迹，每个楼栋梯
步烟头不超过2个
5
3 楼栋墙面、窗扶手、电子门、消火栓、管、电表箱。信报箱、宣传栏、楼梯灯、开关、电控防盗 5 门无广告、无蜘蛛网、无痰迹、无积尘
备注
天面、雨篷无杂物、；垃圾、纸屑、排水口通
考评单位负责人签字：
被考评单位负责人签字：
日期：
日期：
畅、水沟无污垢
5
便池无污物、无水渍
5
面积脚印、无杂物
5
墙面无画迹、无污渍
5
地面无杂物、地水迹、呈光亮
5
台面无灰尘、无水迹、无杂物
5
5 架空廊立面（2米以下）无灰尘、无污渍

保洁员工作考核评分表

保洁员工作考核评分表被考核人：考核月份：年月考核内容考核得分考核内容备注卫生情况（40分）1、优（40分--30分）负责区域地面干净、无污点、无水渍，无杂物，垃圾桶干净整洁，玻璃、窗台、窗框及展示柜干净无灰尘，地面无污渍，绿化等物品摆放整齐有序。

卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍，卫生洁具光滑明亮，及时清理更换纸篓垃圾袋，做到通风无异味。

洗手台板保持无污物、水渍，地面无积水，洗手液及时更换、补充。

低位墙身保持光亮、无污渍，墙角无积尘。

2、良（30分--19分）负责区域地面干净、无杂物，垃圾桶保持干净，并及时更换垃圾袋。

玻璃、窗台、窗框及展示柜基本干净无灰尘，地面无污渍。

卫生间做到地面、墙面保持清洁，清理更换纸篓垃圾袋，做到通风基本无异味。

洗手台板保持无污物。

楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。

3、差（1分--19分）负责区域地面基本干净、但地面有水渍、污点，垃圾桶不能保持干净及时更换垃圾袋。

卫生间地面有水渍、墙面基本清洁，卫生间有异味。

洗手台板有污物、水渍。

楼道的地面、墙面、扶手有积尘，餐厅桌面有油污。

工作纪律（30分）1、优（30分--20分）按时上下班，不早退、不迟到。

上班时，着装整齐，工作场所不大声喧哗，不得擅自离开岗位及干与上班工作无关的事。

2、良（10分--20分）未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计3处（次）以下，给予提醒能及时改正。

3、差（1分--10分）未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计4处（次）以上，给予提醒不能及时改正。

负责清洁用具的保管、使用和维修工作（20分）1、优（20分--15分）爱护工具，工具随时清洗，摆放整齐，有条有理，不乱占乱放。

擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。

对损坏的工具能修复使用。

2、良（5分--14分）工具基本干净整洁，摆放不乱占乱放。

擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。

3、差（1分--4分）不爱护工具，乱占乱放。

工具清洗不及时、干净，擦布、拖布、笤帚等摆放裸露在外。

保洁公司考核评分表

没有按规定巡视、清洁，每发现一次扣2分
32
外围
#
内外广场无污迹、水渍、废弃物
违反每次扣2分
33
>
及时保洁，30分钟巡视保洁一次
没有按规定巡视、清洁，每发现一次扣2分
二、劳动纪律（40分）
序号
(
考核项目
评分标准
扣分
1
统一挂牌着装上岗
^
违反每次扣1分
2
工作时间不擅离岗位
违反每次扣1分
{
3
不做私活
违反每次扣2分
每发现一次不及时锁门现象扣1分。
Байду номын сангаас10
不得将业主丢弃的任何废物废料带回家或变卖
发现一次扣3分
11
不得接受业主给予的任何物品或现金
发现一次扣3分
12
不得把公司清洁用品私自带出公司或私拿公司清洁用品用于非本公司工作上
除按价赔偿外，每发现一次扣2分。
13
上班不得睡觉
发现一次扣3分
14
工作岗位，公共区域禁止吸烟
]
烟蒂超过5个，或烟蒂超过半小时未及时清理,每发现一次扣2分, 石子没有清洗，每次扣2分
14
卫生桶摆放有序，内外无污垢，无废弃物
】
违反扣2分
15
楼层地面应用圆拖拖地
{
如没有按要求，每发现一次扣3分。
16
及时保洁，30分钟巡视保洁一次
》
没有按规定巡视、清洁，每发现一次扣2分
17
电梯
梯内地毯无污迹、水渍、废弃物，每天更换并清洗
)
没按规定巡视、清洁，扣2分
9
楼层
地面无污迹、废弃物、水迹
`
违反每次扣1分

物业保洁考核表

物业保洁考核表考核日期：____________考核人员：____________一、卫生清洁1.公共区域卫生：a) 大堂、走廊、电梯、楼梯间等公共区域的地面、墙壁、扶手、门窗、装饰物等是否清洁干净，无灰尘、污渍和污垢？b) 公共区域的垃圾桶是否及时清理，无异味和溢出？2.住户区域卫生：a) 住户楼道、门窗、地面、墙壁、扶手等是否清洁干净，无灰尘、污渍和污垢？b) 住户垃圾桶是否及时清理，无异味和溢出？3.公共厕所卫生：a) 公共厕所的马桶、洗手盆、地面等是否清洁干净，无污渍和异味？b) 公共厕所的卫生纸、手纸、皂液等是否及时补充？二、设备保养1.清洁设备：a) 清洁工具（扫帚、拖把、抹布等）是否干净、整洁，无损坏和杂物？b) 清洁设备（吸尘器、洗地机等）是否正常使用，无故障和异响？2.护理设备：a) 消毒设备（喷雾器、消毒液等）是否正常运作，无损坏和漏液？b) 管道疏通设备（疏通器、疏通剂等）是否有效，无损坏和堵塞？三、沟通与服务1.沟通能力：a) 与住户交流沟通是否得体、礼貌，能积极解决住户问题？b) 与上级领导和同事之间的沟通是否顺畅、有效，能协作完成工作任务？2.服务态度：a) 对待住户的服务态度是否友好、耐心，能主动帮助住户解决问题？b) 对待上级领导和同事的服务态度是否积极、合作，能与团队良好协作？四、工作效率1.工作计划：a) 是否按照工作计划合理安排工作时间和任务，高效完成工作？b) 是否能根据工作需求，灵活调整工作计划，提高工作效率？2.任务完成：a) 是否能按时完成各项工作任务，保证工作质量？b) 是否能合理安排工作顺序，提高工作效率？五、工作纪律1.工作时间：a) 是否准时上班，按时下班，无迟到和早退？b) 是否按照工作时间合理安排各项工作任务？2.工作纪律：a) 是否遵守公司规章制度，不违反工作纪律？b) 是否保持工作区域整洁，无杂物和私人物品？六、自我评价请自我评价自己在以上各项考核指标中的表现，并提出改进意见：_____________________________________________________七、考核结果经过综合考核，您在以上各项指标中的得分为：________（满分100分）备注：________________________________________________请考核人员签字：___________ 日期：______________。

保洁考核评定表

保洁考核评定表编号：AE/006025
姓名部门职务
评分标准总分行政部主任评定人力资源评定
考绩项目(0.6)(0.4)
仪制服情况着装整齐，整洁，得体3
容
胸排佩带胸排佩带整齐3
仪
表日常礼仪文明用语，待人有礼貌3
自发性自主发现工作中的问题6
合作性集体工作态度和协助他人情况5
工
品德操行执行工作操守，及个人修养6
作
品
应变能力能否变通的处理异常工作的情况5
性
责任感对于本职工作的完成情况5
纪律性对制度、规定遵守态度7
定时用药喷杀蚊、蝇、虫、鼠，保持责任
8
区无蝇虫孽生地
工作情况
保持责任区办公区域、楼道、走廊、门、
12
卫生间等的清洁卫生，无卫生死角。

工
卫生情况工作期间看到任何地方有垃圾、脏物、杂
10物、积水等不卫生现象，应随见随清
作
表服从领导服从行政部主任的工作安排7
现
用具使用爱惜工具，使用完毕后归位、摆放整齐8
工作纪律工作期间不闲聊6
工作效率如期或提前完成交办事项6
小计100
部门主管评价：
（15 分）
总部门主管人力资源
计
部门编号：总经办001 行政部 002研发部 003生产部 005人资部 006财务部 008企划部 009稽核 010。

保洁工作评分表2024年5月

5
5
垃圾桶
外表干净、无虫蚁、无特殊异味
10
没有及时更换垃圾袋
9
公共设施
干净、无污染、水渍、灰尘、院内地面无烟头、纸屑、杂物
5
5
干净无灰尘，定时清洗干净并消毒。打扫病房（走廊）
的清洁工作，应严格分开拖把、扫帚、抹布，病区、走
病房
廊用蓝色；室内用紫色；病房内卫生间用棕色；公共区域用绿色；工具用后消毒；地板每天一拖二扫，桌子每
2024年 5月份保洁工作考核表
科室：产科科室（楼层）十楼
保洁项目地面
负责人：保洁质量标准
无灰尘、烟头、纸屑、水渍、杂物、保持干爽有光泽
分值 10
存在问题
总分 10
墙壁
无蜘蛛网、灰尘、污渍、无明显脏痕
5
5
天花板
无污渍、蜘蛛网
5
5
饮水设备
无污渍、无腐蚀、、有光泽、表面膜保持良好状态
5
5
玻璃门窗
透明、洁净、无水印、无污渍、无手印
5
5
垃圾桶
外表干净、无虫蚁、无特殊异味
10
10
公共设施
干净、无污染、水渍、灰尘、院内地面无烟头、纸屑、杂物
5
5
干净无灰尘，定时清洗干净并消毒。打扫病房（走廊）
的清洁工作，应严格分开拖把、扫帚、抹布，病区、走
病房
廊用蓝色；室内用紫色；病房内卫生间用棕色；公共区域用绿色；工具用后消毒；地板每天一拖二扫，桌子每
15
地面不干净，未及时打扫
13
天一抹，一桌一巾，门窗每周一抹，卫生间保持清洁无
异味。
Байду номын сангаас
厕所、洗漱间

保洁人员考核表

ห้องสมุดไป่ตู้２０
5元/次
１0、工作中，受到业主投诉情况且属实的
2０
10元/次
部门主管加减分,请说明原由
合计
考核: 审核: 核准:
保洁人员考核表
项目姓名月份
考核
项目
具体标准
考核额（元)
标准
记录：违规(减“—”) 表扬（增“+＂)
工作态度
1、按公司规定着装，保持服装干净,平整
20
5元/次
２、遵守公司各项规章制度,不迟到、早退（10-15分钟），有事向上级管理人员请示
20
5元／次
３、服从上级管理人员的指示，认真完成任务,不出现拖拉，故意不完成
2０
20元／次
4、遵守公司的各项规章制度，严格执行保洁服务
2０
5元／次
５、在工作时间，不得翻掏垃圾桶等影响工作的行为的
２0
10元/次
6、不对不明事由搬弄是非，影响工作
20
5元／次
7、对公司有贡献的(如为公司形象取得好评者等)
20
２0元/次
８、对不良行为积极举报且情况属实的
２0
10元／次
9、认真听取业主或访客的意见与建议，并及时上报

保洁员考核表

清洁员工作要求考核表
考核项目工作态度
工作质量物品摆放
工作内容要求
1.严格执行公司考勤制度,无迟到早退现象. 2.主动性高,责任感强,在缺少监督的情况下,仍然能很好的完成工作 3.服从上级的安排,认真做好本职工作. 4.工作时间不干私活,不擅自离岗. 5.做事利索、不拖位、不敷衍应付。 6.工作时间不干私活,不擅自离岗. 7.遵守公司制定的后勤休假制度，请假写“请假条”或事先申请。 8.对清洁工具、公共办公用品负有监督、检查、保管权。 1.保持台面、地面清洁、无异物、便池干净、无积垢 2.走廊、楼梯、厂区内等公共卫生区域常保持地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑、墙角无积灰,无杂物. 3.节约用水、用电，控制卫生用品、用具使用做到不外流不浪费 4.会议室各办公室打扫清理及时,无灰尘纸屑. 5.垃圾及时清倒,垃圾桶外无散落垃圾,垃圾桶清洁,桶盖及时盖好 6.公共通道、各办公室、会议室、楼梯扶手、卫生间每天。至少拖地2次 9.安全用电，不得乱接乱插电源，电源插坐要绝缘。 1.擦布、拖布、笤帚、撮子等隐蔽存放，不裸露在外 2.工具随时清洗，摆放有条有理，按规定放整齐，切勿乱占乱放 3.各个会议室桌椅摆放整齐
加分具体事件：
考核分值 (分） 5 5 5 5 5 5 5 5 5
10
ห้องสมุดไป่ตู้5 5 5
10
5 5 5 5
考核结果

物业保洁考核标准表格

10
4
仪容仪表，礼貌用语
着装整洁、仪表端庄，举止文明、大方、端庄；精神饱满、姿态良好，遇到业主需问好。
10
5
作业期间工具摆放
发现工具乱摆乱放扣除1分/次，扣完为止。
10
6
清洁剂的储存和使用
在使用清洁剂时，严格按说明书进行配比
8
7
售卖小区任何物品
发现此类现象扣除5分
68Biblioteka 做与岗位无关的事每发现一次扣除2分
6
工作态度（10%）
1
客户服务意识
能以客户服务为己任，始终被客户所信任
3
2
责任心
积极主动完成本职工作，为实现公司目标而不懈努力
2
3
出勤率
遵守公司相关考勤制度
2
4
服从性
坚决服从上级安排，正确执行公司各项规章制度
3
工作能力（5%）
1
学习能力
按时参加公司、服务中心组织的培训，且培训期间无违纪现象
1
2
动手能力
总计考核得分
被考核人确认：考核人确认：
能熟练操作各种保洁设备、工具
1
3
业务技能
熟练掌握清洁剂使用知识，掌握不同场所、不同材质的清洁保养操作步骤与要求
2
4
突发事件处理能力
具有在保洁工作范围内的安全防范技能，能从容地处理与保洁有关的突发事件
1
加分项
1. 业主表扬锦旗绩效加3分/面，表扬信加1分/封
2.提出建议，服务中心有采纳的，每项加1分
3.其他有特殊贡献的，视情况加分，但需领导批示
保洁员绩效考核表
岗位：保洁员被考核人：考核时期：年月
项目
序号

保洁绩效考核表模板

保洁绩效考核表
一、考核背景
•本考核表是为了评估保洁人员的工作绩效，帮助管理层了解员工的表现情况，并据此进行奖惩、激励或培训。

二、考核对象信息
•姓名： __________
•岗位： __________
•工号： __________
•考核周期： __________
三、考核指标
1. 完成任务情况
•任务描述：
__________________________________________________________________
_
•完成情况：（□ 优秀□ 良好□ 一般□ 较差）
2. 工作态度
•是否认真负责？（□ 是□ 否）
•是否遵守工作纪律？（□ 是□ 否）
•是否积极主动？（□ 是□ 否）
3. 客户评价
•客户满意度调查得分： __________
4. 违规情况
•是否违反公司制度？（□ 是□ 否）
•是否存在投诉情况？（□ 是□ 否）
四、考核结果
•总评价：（□ 优秀□ 良好□ 合格□ 待改进）
•考核人： __________
•审批人： __________
五、改进计划
•针对评价中提及的不足之处，请制定改进计划，包括培训、辅导等方面的措施。

以上内容为保洁绩效考核表模板，所有填写内容必须属实。