如何与客户开会-奥美

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如何与客户开会

如何与客户开会
汇报人： 2024-01-07
目录
• 会议前的准备 • 会议中的沟通 • 会议后的跟进 • 如何处理客户的不同意见 • 如何提高会议效率 • 如何与客户建立长期关系
01
会议前的准备
确定会议目的
01
明确会议的主题和目标，确保会议具有明确的议程和目的。
02
确定会议要解决的问题或要达成的目标，以便参会人员能够有针对性地准备。
定期回访和沟通，保持联系
定期回访客户
定期回访客户可以了解他们的最新需求和反馈，以便及时调整和
改进服务。
主动沟通
主动与客户保持沟通，及时回答他们的问题和解决他们的问题，可以提高客户满意度和忠诚度。
建立长期合作关系
通过持续的沟通和回访，可以建立起长期的合作关系，从而实现
双赢的结果。
THANKS
议的互动性和实效性。
尊重不同意见，鼓励不同观点的碰撞和交流，激发创新思维和灵
感。
及时总结和归纳讨论成果
在会议结束前，对讨论的成果进行及时总结和归纳，明确下一步的行动计划和责任人。
建立会议纪要，详细记录会议内容和讨论成果，以便后续查阅和跟进，确保会议成果得到有效落实。
对于会议中出现的不同意见和建议，进行分类整理，为后续决策提供参考。
制定行动计划
根据会议要点制定行动计划
01
根据会议总结的要点和关键信息，制定具体的行动计划，包括
时间表、任务分工和预期成果等。
确定优先级
02
根据客户的需求和关注点，确定各项任务的优先级，确保优先
处理重要事项。
调整和优化计划
03
根据实际情况，适时调整和优化行动计划，确保计划的可行性

给客户做会议的技巧有哪些

给客户做会议的技巧有哪些
以下是一些给客户做会议的技巧：
1. 提前准备：确保在会议开始前进行充分的准备工作，包括明确会议目的、制定议程以及准备相关材料。

2. 发送邀请函：提前向客户发送会议邀请函，明确会议时间、地点和议程，确保客户可以合理安排时间。

3. 设定明确的目标：在会议开始之前，明确会议的目标和预期结果。

将目标告知客户，并确保所有参会人员都明确了解会议的目的。

4. 控制会议进程：保持会议进程的控制，遵循事先制定的议程，确保会议按计划进行。

如果有人偏离了议程或对会议话题进行了过多的讨论，及时引导并纠正。

5. 提供清晰的信息：在会议中提供清晰的信息，确保客户可以清楚地理解和接收所传达的内容。

使用图表、图像或演示文稿等工具辅助讲解，帮助客户更好地理解。

6. 倾听与互动：给予客户充分的倾听机会，鼓励客户表达自己的意见和建议。

积极互动，包括提问、回答问题以及就某些事项进行讨论。

7. 处理冲突：如果在会议中出现冲突，要及时处理并寻找解决方案。

确保每位客户都能够在合作环境中感到舒适和尊重。

8. 总结和行动计划：在会议结束时对讨论的重点进行总结，并制定下一步行动计划。

确保客户和团队成员都清楚下一步的任务和时间表。

9. 跟进：在会议后及时跟进，向客户发送会议纪要以及相关资料，确保客户对会议内容有充分的理解，并及时进行后续工作。

10. 收集反馈：收集客户关于会议的反馈意见和建议，以便改进未来的会议。

客户会议流程细节安排

客户会议流程细节安排1. 前期准备- 确定会议目的和议程：在会议召开前明确会议的目标和议程，确保与客户共享会议目标并提前通知参会人员。

- 客户沟通：与客户沟通确定会议时间、地点以及参会人员名单，并及时确认客户的需求和期望。

- 会议材料准备：根据会议议程准备相关材料，并在会前将材料发送给参会人员。

2. 会议流程- 会议开始：在会议开始前，主持人向客户表示欢迎，并简要介绍会议目的和议程。

同时，确定会议记录员并提醒参会人员签到。

- 主题讨论：按照会议议程进行主题讨论，确保参会人员对各项议题有清晰的了解，及时记录和整理讨论结果。

- 决策和行动计划：根据讨论结果，与客户共同决策相关事项，并确立行动计划和责任人。

- 时间控制：主持人需要控制会议进度，确保每个议题的讨论时间不过长，避免超时导致会议效率下降。

- 参会人员互动：鼓励参会人员积极参与讨论，提出自己的观点和建议，促进思想碰撞和合作。

3. 会议结束- 总结和回顾：在会议结束前对讨论结果进行总结，并回顾会议达成的共识和决策。

- 感谢和致辞：主持人向客户表示感谢参与会议，并对参会人员的贡献表示赞赏。

- 跟进事项：确定并沟通跟进事项和行动计划的责任人，并约定下次会议时间和地点（如果适用）。

4. 后续工作- 会议记录和整理：将会议记录整理成报告或会议纪要，并及时发送给参会人员和客户。

- 行动计划跟进：按照会议决策和行动计划，定期跟进相关事项的进展，并反馈给客户及参会人员。

- 后续沟通：根据需要，与客户进行后续沟通，及时解决问题和回应客户的需求。

以上是客户会议的流程细节安排，希望通过合理的安排和组织，能够在会议中充分发挥效能，与客户深入沟通，达到预期的目标。

奥美广告如何与客户开会

奥美广告如何与客户开会引言在广告业务中，与客户开会是非常重要的一环。

通过与客户进行有效的会议，可以准确理解客户的需求和期望，并为其提供满意的解决方案。

在本文中，将探讨奥美广告如何与客户开会，以及在会议中需要注意的事项。

1. 会前准备在与客户开会之前，奥美广告团队需要进行充分的准备工作。

以下是准备工作的主要步骤：1.1 确定会议目的在会前，奥美广告团队需要明确会议的目的。

是否是为了了解客户的需求、介绍新的广告解决方案、解决问题或是评估项目进展。

明确目的可以帮助团队成员更好地准备会议内容。

1.2 收集资料在会议前，奥美广告团队需要收集相关的资料，包括客户的背景信息、市场趋势、竞争对手情况等。

这些资料可以帮助团队更好地理解客户的需求，并针对性地提出解决方案。

1.3 制定议程在会前，奥美广告团队需要制定详细的会议议程。

议程应包括会议的时间、地点、参会人员、讨论的主题以及预计的时间安排等。

制定议程可以帮助会议更加高效地进行。

2. 会议过程在与客户开会时，奥美广告团队需要注意以下事项：2.1 保持专业形象在会议中，奥美广告团队的成员应该保持专业形象。

这包括穿着得体、言行举止得体，以及专业的沟通方式。

通过保持专业形象，可以增强客户对奥美广告团队的信任感。

2.2 沟通技巧在会议中，奥美广告团队的成员需要具备良好的沟通技巧。

这包括倾听客户的需求、提出合理的建议和解决方案，并清晰地表达自己的观点。

通过良好的沟通技巧，可以更好地理解客户需求，并为其提供满意的解决方案。

2.3 注意会议节奏在会议中，奥美广告团队的成员需要注意会议的节奏。

如果会议进展缓慢或出现较多偏离主题的讨论，应及时进行调整。

保持会议的高效性，可以使客户对奥美广告团队的印象更好。

2.4 解决问题在会议中，奥美广告团队可能会遇到各种问题。

这些问题可能涉及到广告创意、预算、时间安排等方面。

在处理问题时，奥美广告团队应该冷静、沉着地提出解决方案，并与客户进行积极的讨论。

客户交流会议安排

客户交流会议安排一、会议前的准备工作在安排客户交流会议之前，首先需要明确会议的目的和主题。

确定会议的时间、地点以及参会人员名单，并发送邀请函确认参会人员的到场情况。

准备会议议程，明确每个环节的时间安排和内容安排，确保会议高效有序进行。

二、会议现场布置在会议现场布置方面，需要提前布置好会场，包括桌椅摆放、投影仪设置、音响设备调试等。

确保会场整洁舒适，为客户交流营造良好的氛围。

同时，准备好相关资料和文具，以备参会人员使用。

三、会议主持与引导在客户交流会议中，主持人起着至关重要的作用。

主持人需要控制好会议的节奏，引导讨论方向，确保每个议题都得到充分讨论。

同时，主持人需要注意把握好会场氛围，保持秩序和热情。

四、有效沟通与互动客户交流会议的核心在于有效沟通与互动。

参会人员应该积极表达自己的看法和建议，同时倾听他人的意见。

通过互动讨论，促进双方之间的理解和信任，达成共识。

五、解决问题与协商方案在客户交流会议中，可能会涉及到一些问题和矛盾。

参会人员需要冷静客观地分析问题，并寻求解决方案。

通过协商和讨论，找到双方都能接受的解决方案，推动合作关系向前发展。

六、总结与跟进客户交流会议结束后，及时总结会议内容和成果，并制定下一步的跟进计划。

发送会议纪要给参会人员，明确各自责任和行动计划。

同时，建立有效的跟进机制，确保达成的共识得到落实。

通过以上几个方面的安排和准备工作，可以有效地组织客户交流会议，促进双方之间的沟通与合作，实现共赢局面。

希望以上内容对您有所帮助，在未来的工作中能够更好地安排和组织客户交流会议。

如何与客户开会奥美(2)

演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/16
如何与客户开会奥美(2)
如何与客户开会奥美(2)
现在, 准备好上战场了吗?
如何与客户开会奥美(2)
别, 傻 X才上战场
如何与客户开会奥美(2)
如何在工作上, 与你想要服务的人, 做有效率的沟通
-- 如何让他们又幸福快乐, 又尊敬你
如何与客户开会奥美(2)
关于人性
如何与客户开会奥美(2)
创造双赢的几个要领
n 深入挖掘客户的问题, 然后想出更好的办法来解决
如何与客户开会奥美(2)
什么叫服务?
如何与客户开会奥美(2)
非常, 非常地善解人意
n 彻底了解他的需要 n 彻底了解他的困难 n 彻底了解他的问题
如何与客户开会奥美(2)
想出非常, 非常聪明的办法
n 满足他的需要 n 排除他的困难 n 解决他的问题
如何与客户开会奥美(2)
非常, 非常地心甘情愿
l 如果想不出来, 就接受客户的解决方案
n 让客户觉得好主意是他们自己想出来的 n 让客户觉得异常地受到尊重 n 让客户觉得我们的提议, 是经由专业团队的
深思熟虑而产生的 n 尽可能为自己, 为团队留下回旋余地 n 诚恳, 诚恳, 非常的诚恳
如何与客户开会奥美(2)
问题?
如何与客户开会奥美(2)
3rew
如何与客户开会奥美(2)
事后总结
n 结论是什么? n Next Step是什么?
l 谁? l 什么时间以前? l 做பைடு நூலகம்么事情?
如何与客户开会奥美(2)
能不能更明确一些?
Can We KISS?
如何与客户开会奥美(2)

如何与客户开会()

会议前准备
3. 与会人员: 根据会议内容和目的,安排内部参加的人员,每人都有不同的分工根据会议重要性及客户参加会议人员的头衔,来决定内部领导是否出席以示对会议的重视或对客户的尊重４. 会议议题：让参加与会人员都有所准备
５. 议题持续的时间：
控制会议时间，讨论ＦＯＣＵＳ在会议主题上，避免跑题及继续下步工作
• 会议预演模拟会议程序，ＣＨＥＣＫ：
１）提案内容是否完善２）内部与会人员的配合３）相关文件是否准备齐全
会议前准备
• 能够帮助提案的道具 PPT 设计提案板 TVC提案板设计实样（包装、赠品等）打印稿服装（比稿时调节气氛）１０. 请穿正装出席会议
能够帮助提案的道具
• 比稿：需要给客户耳目一新的感觉如：华体网比稿与会人员都穿运动服上海广场比稿把创意概念做成杂志实样 • 规划提案最好能用图片传达意思，相关设计配合 • 设计提案（平面、TVC）提案板，设计实样 • 媒介提案平面媒介形式刊列实样
会议前准备
６. 会议类型：
１）要事先确定会议类型以准备需要的相关设备２）会议设备的使用和租借可向公司行政部门寻求帮助如：电话会议：需要与客户确定拨号号码及认证密码提前半小时试拨以确保设备无故障可准时会议视讯会议：需要有客户的IP地址或提供客户我们的IP地址提前半天试拨以确保设备无故障可准时会议
４. 会议结束，要有总结
四、会议后跟踪
会议后跟踪
• 会议记录 • 确认客户时候收到会议记录并无不同意见 • 根据会议记录推进下步动作
谢谢！
二、会议前准备
会议前准备
• • 解读会议目的做功课：
了解工作背景避免在会议中茫然不知所以然查找、阅读资料资料来源： 1. 客户提供 2. ＧＯＯＧＬＥ搜索 3. 智能部帮助

【精品】奥美广告_如何开发客户汇总

知己知彼，百战百胜
知己
– 整合内部资源，检查配备。 – 作战小组：是专门小组或是平时作业小组。 – 产品：创意，策略思考，媒介计划/购买。 – 公司简介/成功案例分享，整理。
知己
– 建立公司知名度
• 演讲 • 出书 • 名家 • 报导
– 找机会做出成功案例 – 参加广告比赛
知己
– 广伸触角 – 开发管理
然而，若能享受投球的乐趣，而且由此过程中有所收获或领悟 - 那么你赢球的机率很快就会越来越高。
- Don Peppers
设身处地当客户，调整企业文化
– 在准客户公司里，大多数主管是否可以相同方式看待现实；
– 公司如何解决问题； – 公司中的主管得到怎样的奖励与惩处； – 公司中的自我觉察情形； – 公司决策过程如何进行； – 什么是公司对管理与组织架构的整体作法。
现职员工目前客户败中求胜
知彼
– 确定要找的对象 – 来源
• 巨星 • 后起之秀 • 明日之星 • 新星 • 前夫（妻） • 东山再起
知彼
– 了解对象
• 财务状况 • 作业状况 • 作业人员
知彼
– 了解竞争者
• 谁是敌手？ • 长处为何？
知彼
– 求名型 – 求利型
• 求利型
– 废话少，缺乏耐心 – 对于明确可能的长期目标所造成的影响，已
资讯分析追求策略
赢
输
分析原因
经验累积
此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
– 失败为成功之母，累积经验； – 管理阶层的参与/耐心
– 要賺钱 – 要好玩 – 要有道德操守
面对面会谈小诀窍
– 一旦定妥时间，别再确认； – 别第一个提起公事； – 少说，多听； – 记住关键字眼； – 别强力推销

客户交流会开场白

客户交流会开场白尊敬的各位客户，大家好！欢迎来到本次客户交流会。

我是主持人XX，今天非常荣幸能为各位介绍我们公司最新的发展动态和产品信息。

在这里，我代表整个团队向各位客户表示衷心的感谢和最诚挚的欢迎！作为一家致力于提供优质产品和完善服务的公司，我们一直将客户的需求放在首位，并坚持以客户为中心的经营理念。

今天的交流会是我们与各位客户直接交流和沟通的机会，我们希望通过此次会议，更深入地了解各位的需求和意见，同时也向各位展示我们的产品优势和未来发展规划。

首先，让我简要介绍一下本次客户交流会的议程安排。

我们将分为三个部分进行讨论和交流。

第一部分，我们将重点向各位客户汇报我们公司最新的项目进展情况。

我们会介绍项目的背景、目标以及关键里程碑的完成情况。

同时，我们也希望倾听各位对项目的期望和建议，以便我们能够做出更好的改进和调整。

第二部分，我们将详细介绍我们公司的新产品。

我们明白唯有不断创新和提升产品质量，才能满足您的多样化需求。

在这一部分，我们会重点展示产品的特点、优势和适用领域，并提供实际案例和使用体验分享。

期间，我们十分欢迎各位客户提出问题，我们的专业人员将会耐心解答。

最后，第三部分，我们将展示我们公司未来的发展规划和战略。

我们将分享我们对市场趋势的独特洞察力，以及公司的战略规划和发展重点。

我们希望能够通过与各位的交流与互动，使我们的发展规划更加贴合市场需求和各位客户的期望，从而实现共同成长。

在此，我代表整个团队再次感谢各位对我们公司的支持和信任。

我们深知，客户的满意和信任是我们公司成功的关键。

未来，我们将继续努力，不断提高产品质量，完善服务流程，以满足您的需求。

最后，祝愿本次客户交流会取得圆满成功！希望各位在会议中能够畅所欲言，积极互动，共同促进我们的共同发展！谢谢大家！。

第一次与客户开会流程

第一次与客户开会流程第一次与客户开会流程第一次与客户开会是建立起商业关系的第一步，而开会的流程关系到双方对待合作的态度和效果。

下面是一种常见的第一次与客户开会流程，以供参考。

1. 准备会议材料：在会前，确保准备好与客户讨论的相关资料，如商业计划、产品介绍、市场调研报告等。

根据预期的讨论议程，整理好报告、幻灯片等材料，以便更好地展示自身的实力和价值。

2. 提前联络：在会议之前，提前与客户进行联络，确认会议的时间、地点和议程内容。

同时，确保客户对会议的期望和目标与自己一致，以便在会议中更有效地引导讨论。

3. 迎接客户：在会议当天，在客户到达前要提前到会议室进行准备。

确保会议室的环境整洁，设备正常运行。

在客户到达时，亲自前往接待处或门口迎接，表达诚挚的欢迎和感谢。

4. 自我介绍：开会之初，进行简短的自我介绍。

介绍自己的姓名、职位、所在公司以及个人的相关背景和经验，让客户对自己有基本的了解。

5. 确定议程：在会议开始前，与客户共同确定会议的议程。

根据预先准备的材料和需要讨论的问题，制定一个清晰的议程，确保会议的内容和目标明确。

同时，询问客户是否有特定的问题或需求，以便在议程中合理安排。

6. 陈述目标和期望：在会议开始时，先向客户陈述自己与客户合作的目标和期望。

通过清晰地表达自己对合作的期待，能让客户更好地理解和接受自己的提议，并产生共鸣。

7. 展示信心和实力：在会议期间，通过清晰的陈述和相关的数据支持，展示自己的信心和实力。

通过介绍自己的公司、团队以及已经取得的成绩，增加客户对自己的信任和兴趣，为未来的合作打下良好的基础。

8. 倾听客户需求：会议中，注重倾听客户的需求和关注点。

通过主动提问和倾听，了解客户的需求和期望，以便在后续的合作中更好地满足客户的需求。

9. 解答疑问和讨论合作事宜：根据客户提出的问题和关注点，进行详细的解答和讨论。

在解答问题时，要根据客户的实际需求提供合理的解决方案，并与客户一起探讨合作细节和事宜。

如何与客户开会奥美

提前通知参会人员，提醒他们准时参加会议。这可以通过邮件、电话或短信等方式进行，以确保
参会人员不会错过会议。
在通知中明确会议的时间、地点和议程，让参会人员有充分的准
备时间。
对于重要的会议，可以要求参会人员提前回复确认，以确保他们
能够参加。
合理安排时间，避免会议时间过长或过短
根据会议的重要性和议程安排合理的时间，避免会议时间过长或过短。
提问与解答
提问技巧
在会议中，要善于提出有深度和启发性的问题，引导客户思考和表达，同时也要鼓励客户提出问题和意见。
解答问题
在回答客户问题时，要尽可能清晰明了地回答问题，避免使用过于专业或难以理解的词汇和术语，以免让客户感到困惑或失去兴趣。
03
会议后的跟进
会议后的跟进
• 请输入您的内容
04
会议中应注意的事项
非言辞沟通
除了言语表达外，还要注重身体语言和面部表情等非言辞沟通方式，保持自信、友好、专业的形象。
倾听与理解
倾听客户
在会议中，要认真倾听客户的需求和意见，理解客户的立场和观点，不要过早表达自己的看法或打断客户的发言。
确认理解
在客户发言后，要确认自己是否理解客户的意思，可以用简单明了的语言复述一遍，以确保双方对问题的理解是一致的。
总结词
合作、友好、易于相处
详细描述
这类客户喜欢合作和友好相处，通常不愿意与人发生冲突或对抗。在会议中，他们可能会倾向于妥协和寻求共同利益。与这类客户开会时，应尊重他们的观点和意见，并寻求共同解决方案。此外，要保持友好和合作的态度，以建立长期稳定的合作关系。
06
如何提高会议效率和质量
提前通知参会人员，确保准时参加

与客户开会时需要注意的几个要点

与客户开会时需要注意的几个要点熟练进出商务会议场合是职场人必备的技能，不论是拜访客户还是客户到访，几乎所有的正式场合都围绕着商务会议来进行。

尤其是做服务行业的职场人，与客户开会作为最日常的工作之一，开会是与客户沟通、确认方案、展示成果的重要形式。

那么，我们怎么才能在会议中塑造专业形象，同时赢得客户的信任和口碑？今天这篇文章，根据常见的会议场景，总结了与客户开会时需要注意的几个要点，希望对你有所帮助。

提前发送会议议程及参会方式每次会议前，如果会议需要确定的事项较多，那么会议涉及的议程就需要提前发送给相关参会方。

比如对会议着装的要求，男女职员可以以衬衫为主要搭配元素，视场合的正式程度再选择是否要搭配西装外套或穿着套装。

其次是和对方确定会议时间时，尽量不要选择休息时间或私人时间，可以在对方的工作时间范围内进行选择。

如果是重要会议，就需要提前打电话预约具体拜访时间。

除此之外，迟到是任何场合都非常忌讳的，很多职场新人都容易犯这样的问题。

至少提前10分钟到达会议场地。

相关会议物品准备齐全相关会议物品准备齐全，可以保证讲演的发挥效果。

除了大家都知道的笔记本电脑和纸笔外，这里列出了一些会议中需要提前准备或确认的小事项，供大家参考：1、如果是比较重要或需要反复回听的会议场合，录音笔就显得很重要了。

这样做，能保证会议中所有的内容都存档记录。

需要注意的是，录音前需要和对方确认是否介意用录音设备。

2、如果是第一次会见客户，一定要携带名片，增加客户对你的印象，也是团队品牌传播的一个必要环节。

确保有人陪同客户客户到达后，要安排好会议议程及后续活动，确保客户时刻能感受到被陪伴。

如果客户提前到达，而其它参会者还没有到，我们可以引导客户在公司内先参观一下，或者给客户发放一本产品服务手册等等，避免尴尬的同时又能加强客户对企业文化的了解。

如有必要，面向重要客户还可以准备接待宣传背景图，让客户有“宾至如归”的感觉。

最后，如果会议进行时间较长，中途可以安排茶点，并提前预定好午饭或晚饭。

和客户开会的细节技巧有哪些

和客户开会的细节技巧有哪些话说：“巧妇难为无米之炊”，销售人员都知道，客户资料就是我们“米”，所以，为了更快更多地把产品销售出去，需要学习更多的销售技巧。

那么和客户开会的细节技巧有哪些呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

和客户开会的十四个细节技巧：和客户开会的细节技巧1.问候时最好点名道姓。

迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。

”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很高兴。

”后者比前者要热情得多。

和客户开会的细节技巧2.若对方没请你坐下，你最好站着。

坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。

”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。

和客户开会的细节技巧3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。

只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。

当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。

和客户开会的细节技巧4.主动开始谈话，珍惜会见时间。

尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。

你可再次对某些问题进中，国教，育集团行强调和说明。

也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。

和客户开会的细节技巧5.保持相应的热情。

在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

和客户开会的细节技巧6.当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。

它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早结束会见。

和客户开会的细节技巧7.学会听的艺术。

听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听“听话听音”。

如对方首先讲话，你不可打断对方。

应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。

不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。

记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听是一个人应有的素养。

和客户开会的细节技巧8.避免不良的动作和姿态。

与客户会议开场白

与客户会议开场白
在与客户的会议开场白中，你需要传达欢迎、目的、期望以及对客户的感激之情。

以下是一个与客户会议开场白示例：
尊敬的客户，女士们先生们，大家好！
非常感谢各位出席今天的会议。

我是[你的姓名]，很荣幸能够与各位在这里共聚一堂。

首先，我要表达我们对各位的热烈欢迎和感激之情。

您的时间非常宝贵，我们深感荣幸能够与您共同探讨并分享一些重要的事项。

今天的会议我们将重点讨论[提到会议的主要议题]。

这是一个对我们来说非常重要的议题，我们期待与各位共同探讨、交流，以达成更好的共识和合作。

在今天的交流中，我们希望能够更深入地了解您的需求和期望，同时也希望能够分享一些我们团队在这方面的经验和见解。

我们相信通过共同的努力，我们可以实现双方的共赢。

在整个会议中，您的意见和建议对我们非常重要。

我们希望通过与您的沟通，能够更好地满足您的需求，提升我们的服务质量。

再次感谢各位的光临，让我们一起开启这个富有成果的会议。

谢谢！
这只是一个开场白的示例，具体的内容可以根据会议的性质、客户的特点以及你的风格进行调整。

重要的是保持真诚、清晰地传达你的欢迎和期望。

和客户开会开场白

和客户开会开场白
嘿，各位客户大大们，大家好哇！今天咱聚在这儿，可真是缘分呐。

俺们可高兴能跟大家一起开这个会。

咱都知道，做生意嘛，就讲究个合作共赢。

咱今天坐在一起，就是为了商量怎么把事儿办得更好，让大家都能得利。

咱先说说咱这合作的前景哈。

现在这市场变化可快了，就跟那六月的天似的，说变就变。

但是咱不怕，为啥呢？因为咱有实力，有想法，有干劲。

咱只要齐心协力，肯定能在这市场里闯出一片天来。

就像那老话说的，众人拾柴火焰高。

咱一起努力，肯定能把这生意做得红红火火的。

再说说咱的产品和服务。

俺们一直都把质量放在第一位，就跟那盖房子打地基似的，可不敢马虎。

咱的产品那都是经过严格把关的，绝对好用。

服务呢，也是杠杠的。

有啥问题，一个电话，俺们马上就给解决。

咱就是要让客户大大们满意，让大家用得放心，用得舒心。

俺给大家讲个事儿哈。

有一回，一个客户遇到了点小问题，大晚上的给俺们打电话。

俺们的客服二话不说，马
上就帮忙解决了。

客户可感动了，说以后就认准俺们家了。

从那以后，俺们就更加坚定了要把服务做好的决心。

所以说啊，咱今天开会，就是要多听听大家的意见和建议。

咱有啥说啥，别藏着掖着。

只有这样，咱才能把合作做得更好，才能一起发财，一起走向美好的未来。

大家说是不是这个理儿？。

业务员开会内容

业务员开会内容
以下是 6 条关于业务员开会内容：
1. 咱今天开会就讲讲怎么找客户！嘿，你们想想，找客户不就像在大海里捞针嘛，可咱得想办法捞出那根最亮的针来！比如说，去各种社交场合，就像去撒网，网撒得大，捞到鱼的机会不就多啦？想想上次小张，不就是参加个行业聚会，就认识了好几个大客户！
2. 谈谈怎么跟客户沟通吧！这可不是一件简单的事啊！跟客户聊天就像是跳舞，得配合好节奏，不能乱了舞步。

你得懂客户的心思，就像知道舞伴下一步要往哪里迈！还记得小李那次嘛，那话说得客户心里暖暖的，订单不就来了！这不就是沟通的魔力嘛！
3. 咱说说怎么维护客户关系，这可太重要啦！它就像种一棵树，你得精心浇灌、施肥，它才能茁壮成长！时不时地联系一下，关心关心，就像给树松松土。

咱不都知道那个例子嘛，小王逢年过节给客户送个小礼物，客户一直记着他呢，以后有业务都找他！
4. 讲讲怎么应对客户的拒绝吧！被客户拒绝就像被一阵风吹倒了，咱得赶紧爬起来呀！不能因为一次拒绝就退缩了。

你得想想，哪个成功的业务员不是从无数次拒绝中走过来的？就像咱们的老赵，被拒绝了那么多次，现在不照样厉害！
5. 讨论下怎么提高业务能力！这可不是一朝一夕的事啊！就像爬山，得一步一步往上爬，不能着急。

多学习，多实践，就像给自己装备各种登山工
具。

还记得那次培训吗？大家都学到了好多技巧，业务能力一下就上去了！难道不是吗？
6. 来聊聊咱们团队合作的事！一个人厉害不算啥，大家一起厉害那才叫牛！团队合作就像一群狼一起捕猎，相互配合，才能满载而归呀！上次那个大项目，大家齐心协力，多棒呀！咱们以后就得一直这么干，准没错！
我的观点结论：业务员开会这些内容都很关键，能让大家明确方向，互相学习，一起把业务做得越来越好！。

如何与客户开会奥美.PPT25页

AE与客户开会, 具体必须做些什么?
1998 Junior People Intensive Training
1998年10月31日
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Ogilvy & Mather
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AE不一定是主持人或发言人, 却是客户会议的负责人
这一行里所有的主角, 都是从制片干起的
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Ogilvy & Mather
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问题?
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Ogilvy & Mather
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谢谢
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Ogilvy & Mather
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现在, 准备好上战场了吗?
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Ogilvy & Mather
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别, 傻 X才上战场
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Ogilvy & Mather
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如何在工作上, 与你想要服务的人, 做有效率的沟通
-- 如何让他们又幸福快乐, 又尊敬你
如何与客户开会奥美.PPT25页
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如何开会?
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如何在工作上, 与你想要服务的人, 做有效率的沟通
-- 如何让他们又幸福快乐, 又尊敬你
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Ogilvy & Mather
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Ogilvy & Mather

展会现场与客人交流的9个实用技巧

展会现场与客⼈交流的9个实⽤技巧对于外贸业务员，与客户第⼀次见⾯时，如果发挥好⼀些，能增加获得订单的概率。

毕竟很多业务员⼀年也没有⼏次参加展览会的机会，所以⼀定要把参展效果最⼤化。

技巧⼀：对于⼴交会上遇到的欧洲⼈、美国⼈，他们是⾮常喜欢那种interactive 的⼈，所以你不需要太拘谨，不需要什么都说yes！在两个⼈对话时，适当称呼对⽅。

假如你在对话中经常称呼对⽅，对⽅也会称呼你，这样可以让客户很容易对你有印象，对后续跟踪客户好处多多。

⾮英语的名字，例如北欧⼈的名字，我们根本不知道怎么发⾳，还有很多法国⼈的名字也不是按英语发⾳的，⾯对这种情况特别要注意，你不会读可以直接问客户，这是不失礼的事情。

技巧⼆：母语是英语的⼈说话可能会很快，没有停顿。

此时，你可以让客户说得稍微慢⼀点，这也不是失礼的事情。

千万不要没有听懂就接上客户的话，否则客户会觉得和你沟通很困难。

如此，他很容易离开你的展位。

技巧三：客户到展位⾥坐下来后，你可问客户：“How many time are you available ”这样可体现你对客户⾏程的尊重，也可让你⾃⼰根据时间来掌握沟通的内容。

技巧四：客户到你展位后，要让他多说话，在你完全明⽩的情况下，再介绍你⾃⼰。

和欧美⼈谈判时，可让客户简单介绍此⾏⽬的，希望找什么样的供应商。

对于这些问题，有的客户不会直接回答你，有的客户则会告诉你。

技巧五：假如你在⼴交会上有幸遇到头衔为Director，Vice President等职务的买家，要多说⼀些战略性的东西。

这些⼈来展会不是为了1个柜、2个柜来的订单。

他们更多是来找战略性伙伴的(Strategic Partners)。

所以，你要有放长线钓⼤鱼的功⼒。

假如你⾃⼰⼯⼚实⼒可以的话，要主动邀请这些⼈访问你的⼯⼚。

技巧六：另外，有着这些职位的客户往往学历较⾼，有些⼈有MBA 的学历。

所以，他们往往⽐较喜欢听⽐较“酸”的话。

这些⼈开⼝闭⼝就是：value, global supply chain, private label, costs, partnership，bottom line等等。