家乐福供应商手册
家乐福标准化运营管理手册
家乐福标准化运营管理手册引言标准化运营管理手册是家乐福公司用于规范运营流程和提高管理效率的重要工具。
本手册旨在指导家乐福各分店落地落实公司的标准化运营管理要求，确保每个分店都能按照相同的标准进行运营，提供一致的服务和商品质量。
背景家乐福作为全球知名的连锁超市品牌，拥有大量分店遍布世界各地。
为了保证不同分店的统一运营标准，提高品牌形象和竞争力，家乐福公司决定制定标准化运营管理手册。
该手册将涵盖各方面的管理要求，包括员工管理、商品管理、库存管理、销售管理等内容。
目标家乐福标准化运营管理手册的主要目标如下： 1. 提高分店运营效率：通过明确的管理流程和标准化的操作要求，提高每个分店的运营效率，降低人为错误的发生。
2. 统一服务标准：保证每个分店提供相同的高质量服务，提升顾客体验，增加顾客满意度和忠诚度。
3. 加强食品安全管理：建立完善的食品安全管理体系，确保所售商品的质量和安全性，保护顾客的健康权益。
内容家乐福标准化运营管理手册将包含以下主要内容：1. 员工管理•招聘与培训：明确招聘标准和程序，制定培训计划，确保员工具备所需的知识和技能。
•岗位责任：明确各岗位的职责和要求，确保员工清楚自己的任务和工作目标。
•绩效考核：建立科学的绩效考核机制，鼓励员工良性竞争，提高工作积极性和效率。
2. 商品管理•采购与供应链管理：建立稳定的供应商网络，确保商品的稳定供应和质量可控。
•货架陈列：制定货架陈列标准和布局，确保商品展示效果良好，方便顾客选择和购买。
•促销活动：规划和执行促销活动，吸引顾客，提高销售额。
3. 库存管理•入库与出库：明确入库和出库流程，建立完善的库存管理系统，确保库存准确性和高效运作。
•盘点与补货：定期盘点库存，及时进行补货和调整，降低过多或过少库存的风险。
•保质期管理：制定保质期管理措施，及时检查过期商品，确保售卖的商品符合安全和质量要求。
4. 销售管理•收银管理：建立严格的收银流程，确保收银过程准确无误，防止财务风险的发生。
家乐福供应商验厂标准
Carrefour供应商行为守则总要求业务伙伴应遵守一切与其业务活动相关的法律要求。
雇佣标准我们只与那些在薪酬、福利与工作条件等各方面公平、合法地对待自己雇员的业务伙伴进行业务往来，特别是必须符合下列标准。
强迫劳工：业务伙伴不得雇佣强迫劳工，不管是监狱劳工、卖身劳工或监禁劳工等等，均不得雇佣，员工不能在强迫或任何形式的威吓下工作。
童工：业务伙伴不得雇佣年龄在十五岁以下的儿童。
在有些生产厂所在国家规定强制教育的年龄高于十五岁的情况下，则不得雇佣低于完成强制教育年龄的儿童。
歧视：业务伙伴应该按照雇员的工作能力而不是根据其个人特点或信仰来作招聘及雇佣后的决定。
业务伙伴在招聘与雇佣的时候不得因种族、民族、性别、宗教、年龄、伤残、婚姻状况、为人父母、工人组织成员、性取向或政治观点之不同而产生歧视。
薪酬与福利：工资要达到雇员基本需要及一些合理储蓄及酌情开支。
在任何情况下，工资应等同或超过最低工资或同类行业的普遍工资中的较高者，及应提供法律所规定的福利。
工资必须以现金或支票、或相应形式直接支付给雇员。
与工资相关的信息必须以雇员能够理解的形式提供给他们。
工资之预支与扣除须仔细监控，且需符合法律规定。
在正常工作时数以外工作，雇员应得到的加班工资补偿须按生产厂所在国家法律规定的加班工资率来计算。
若当地没有相关法律的要求，加班工资率应高于其正常工作的时薪。
工作时数：除了在特别的情况下，雇员不得被要求每周工作，包括加班，超过六十小时或当地法律规定中的较低者。
在每七天内，雇员必须至少享有连续二十四小时的休息。
雇员每年必须享有有薪假期。
结社自由及集体谈判权：业务伙伴必须承认并尊重雇员按照自己的选择参加组织社团和进行集体谈判的权利。
在法律上对于结社自由及集体谈判有特别限制的国家，业务伙伴不应阻止雇员以其他合法方式来进行独立、自由的结社及集体谈判。
此外，业务伙伴应建立一套制度以确保与雇员维持良好的沟通。
律戒：雇员应享有尊严及受到尊重。
家乐福供应商手册
Page 3 2.1 2.2 2.3 2.4 Page 7 3.1 3.2 3.3 Page 13 4.1 4.2 4.3 Page 28 5.1 5.2 5.3 Page 38 Page 39 Page 41 附件1
合同/促销服务协议的洽谈与签署 合同/促销服务协议
Since August 2004, we have begun to issue the “Supplier handbook”, and have updated for several versions. This “Supplier Handbook” intends to provide and explain the steps of the whole cooperation flow between Carrefour and the Supplier, including without limitation, delivery of goods, issue of value added tax invoice and price settlement, etc., and should become an integral part of the Supply Contract (as defined below) between Carrefour and the Supplier. For the purpose of smooth cooperation, Carrefour will amend and update this “Supplier Handbook” from time to time during the period of cooperation, and will post and publish the amendments and updates on the Supplier WEB in a timely manner. The amendments and updates shall also be deemed to be effective agreement between the parties.
供应商管理案例分析---家乐福
供应商管理案例分析---家乐福家乐福是一家在全球范围内运营的连锁零售企业，以低价、高品质的商品在市场上占有较大的份额。
在供应商管理方面，家乐福通过建立供应商合作伙伴关系，实现了供应链整合、成本控制、质量保证和创新能力的提升。
首先，家乐福注重与供应商建立长期、稳定的合作伙伴关系。
家乐福与自己的供应商建立了长期且紧密的合作关系，共同发展和成长。
家乐福与供应商之间密切的合作关系有助于提高生产效率和降低成本。
例如，家乐福与食品供应商进行长期的合作，通过批量采购和供应链的整合，降低了采购成本，从而使得产品价格更具有竞争力。
其次，家乐福通过供应商管理来保障产品的质量。
家乐福建立了严格的供应商审核和评估体系，要求供应商必须具备良好的质量管理体系和产品检测能力。
家乐福会定期对供应商的质量管理进行评估，并针对评估结果提出改进建议。
供应商如果不能满足家乐福的质量要求，将会被淘汰或下调合作等级。
这种严格的供应商管理方式使得家乐福能够提供更可靠、更具质量保证的产品给消费者。
此外，家乐福通过供应商管理来推动创新能力的提升。
家乐福鼓励供应商积极参与新品开发和设计，以满足不断变化的市场需求。
家乐福与供应商之间进行密切的沟通和合作，共同研发、设计和推广新的产品。
通过与供应商的深度合作，家乐福能够及时了解市场的变化和消费者的需求，从而更好地满足消费者的需求。
总而言之，家乐福的供应商管理案例表明，供应商管理对于企业的运营和经济效益具有重要的影响。
通过建立长期合作伙伴关系、保障产品质量和推动创新能力的提升，家乐福成功地实现了供应链整合和成本控制，提高了企业的竞争力和市场份额。
这为其他企业在供应商管理方面提供了借鉴和启示。
(整理)家乐福选择供货商的条件和协议.
家乐福选择供货商的条件和协议过去只知道进洋超市的货架——难，然而当我们清楚了他们对供应商的要求后，洋超市也不难“高攀”了。
作为全球第二大零售商的家乐福，在全球的30多个国家拥有9483家门店，其中在中国8个主要城市有29家分店。
成为家乐福的供应商确实不易，那么就让我们看看他们选择供应商的条件吧。
A．供应商分类：家乐福将供应商分为四大类：工作、代理、批发、贸易B．贸易条件：1．供应商在保证他所提供的商品品质的同时，提供市场上最优惠的价格。
2．供应商送货时应按家乐福要求提供相应版权证明。
3．在合同中必须记录下供应商的交货天数、库存天数和生产或进口天数。
供应商应遵守合同规定的运货期。
4．家乐福将按合同规定同供应商结款。
如果不能按期结款，“家乐福”愿意支付每天货款总额的0．5％的罚金。
5．协商的进货价将是固定的，对于新价格，应在家乐福同意后一个月生效。
6．每次到货都必须附有论*，否则拒绝收货。
论*必须详细注明进价(不含税)、增值税以及进价(含税)。
7．英文翻译将作为双方对于合同有所争议时的参考。
8．每月货款总额的3％扣作佣金。
C．商品细则：1．供应商在报价及商品陈述势必需列明所供应的货物可否退换，最小订货量、运费是否包括在内，并列明报价是否含税。
2．供应商在商品介绍时必须说明附带的服务，如是否带衣架(服装)、打标签、维修/安装、特别包装等。
D．付款条件：1．到货ＸＸ天2．月结60天E．进场费用：1．进场费：新品上架费2000元/品牌，新进供货商费(另定)。
2．促销费：a．促销活动费：“家乐福”与供应商共同举办的促销活动：次数／每年(另议次数)，每年20天，由供应商提供一定的折扣、提供免费商品、提供一定价值的赠品。
b．促销费：700元/促销排面，400元/排面赞助金，海报赞助金另议。
3．赞助费：a．家乐福在特别年节(元旦、春节、劳动节、国庆)收供应商各1000元赞助费。
b．开业赞助费：1万元现金或实物。
c．店庆费：每年店庆赞助金3000元。
家乐福供应商网站 使用说明
家乐福供应商网站使用说明尊敬的供应商：感谢您一直以来对家乐福公司的支持。
为了便于供应商查询，家乐福公司从2005年11月1日开通了供应商查询网站。
网址是：每一个供应商有自已的用户名和密码，用户名和密码和本通知一起发送到您在家乐福的电子信箱里面。
获取用户名和密码后，您可以按用户名、密码、和验证码登陆。
验证码由系统随机生成，显示在屏幕上。
无用户名和密码的供应商可与我们的呼叫中心联系，电话022－24257988。
登陆后进入主功能界面，我们的网站现在有6个功能。
个第一功能：每查询日付款输入查询条件：只能按JV查询。
付款日期请输入起、止两个日期。
点击提交后屏幕出现查询结果，如下所示。
http s ://点击最右边一栏“银行票据号”可以查询明细，明细的内容为该笔付款所对应的每一份发票和每一笔扣款。
个应应查询第二功能：收付-该查询您乐应应状况功能可在家福的收付。
输入查询条件：可以按店查询，也可以按商业公司查询。
点击提交后屏幕出现查询结果，是您在该店的应收应付的汇总数据，共六栏数据，未付发票，未扣扣款，应付帐款净额（即未付发票减去未扣扣款），已收货未开发票，已退货未扣款，应付帐款总额（即未付发票减去未扣扣款，再加上已收货未开票，减去已退货未扣款）。
屏幕最右边一列是“查看明细”，点击该栏可进一步查询明细数据。
个预进查询第三功能：估退。
预估进：家乐福已收货，但仍未收到供应商发票。
预估退：家乐福已退货，但供应商仍未在以后的发票中扣减，或都仍未开具红冲发票。
当您获取数据后，请尽快开票。
越早开票，越早收回货款。
个发查询第四功能：票这里的发票是指：家乐福开给供应商的扣款发票。
目前家乐福的扣款发票有两种：一、机打发票，扣款发票由系统打印出来，目前全国大多数地区采用这种方式，每一份发票的号码，金额，对应的供应商，开票日期等基本信息都从电脑打印出来并且记录在电脑中；二、手工开票，某些城市尚未实行机打发票功能，所以扣款仍通过手工开票。
家乐福标准化手册
W：劣势分析
与中央政府关系不佳 由于倾向于单店式的管理模式，使家乐福的在采购和 人事管理上的不透明，造成管理品质不佳，一些采购商品 品质缺乏监督。最终降低了消费者对家乐福的忠诚度。 与供应商的关系紧张，损害家乐福的形象。 商品质量管理不过关。 在家乐福出现一些商品质量问题，说明了其在产品质量 管理方面存在着问题。 另外它的经营策略之一是向供应商收取高额的入场费，又要 求以最低廉的价格进货。所以难免本地采购会出现过于追 求低价，放松产品质量管理的问题，这样一来发现了产品 质量问题就直接影响了家乐福的声誉。
价值观
家乐福的价值观为企业的员工所认可，并且通过他们每个人的行动体 现出来。 作为一家全球规模的公司，家乐福对顾客，员工和合作伙伴赋有特别 的责任和义务。 作为行业的领导者，不仅拥有行业领先的骄傲，也同时意味着永远追 求卓越。 作为零售商，我们要始终如一地向世界和人类敞开大门。 为了销售，我们应当倾听和了解我们的顾客。 为了了解，我们应当尊重我们所服务的群体的文化差异。 我们的核心价值观是由家乐福公司的创始人和各组成公司带给我们的 宝贵财产。这些价值观是：自由、责任、分享、尊重、正直、团结、 进步 我们的最大优势在于拥有士气高昂的员工。他们是最好的销售人员， 并在他们各自领域里是最优秀的专业人才。
目录
公司简介 市场定位 SWOT分析 竞争策略 BI行为识别 选址要求
家乐福 公司简介
使命
我们全部的努力都围绕着满足顾客需求这一核心。 我们的使命是在我们的每一个市场中成为现代零售业的楷 模。 我们的顾客：在每一个国家、每一种业态，在最好的商品 选择中提供最优的价格。 我们的员工：提供一份有前景的工作和激励性的报酬，并 以此使员工在相互信任的氛围中充分发挥自我能力，并提 升自我。 我们的股东：提供持续的投资回报，并保证我们多元化及 全球化的成长前景。 我们的合作伙伴、特许经营店或分公司：拥有领先的业态 和品牌，专业的市场和销售知识，采购能力和不断进步的 技术。 我们的供应商 ：提供市场、顾客信息，及在平等与互惠 的关系中为完善产品进行的合作。 全国性和当地社区：作为有责任感的经济成员和企业公民， 积极参与社区的活动。
家乐福供应商管理
销售毛利 17819.54
868.81 33059.51
841.94 1636.69 1013.79 26040.06 -745.79 20961.89 -1251.40 370.24 401.89 361.70 1245.58 12646.28
7.24 1803.69 11480.85 5887.80 -295.01
供应商管理实务
01品类管理02001供应商管理
主讲人：崔为民
是合作？ 是博弈？
零售商
品牌 销售 利润
供应商
合作
01品类管理02001供应商管理
博弈
太极生两仪， 两仪1品类管理02001供应商管理
价格
供应商管理
供应商选择 供应商评估 供应商日常管理
01品类管理02001供应商管理
01品类管理02001供应商管理
供应商选择 理解品类角色，寻找需要的合格供应商
01品类管理02001供应商管理
供应商评估
01品类管理02001供应商管理
剧情介绍——话说。。。。。。。
李时珍在“21药店”当采购助理已经2年多了 一次机会被“中国药店”高薪挖角到北京来 终于从小采购提升到负责一个品类的采购 可是从原来的深圳到北京 从原来熟悉的计生用品 换到心脑血管这个大品类 上班一个礼拜，商品资料看了又看 似乎发觉有问题 想要好好整理却不知如何下手才好
▪
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月27日下午2 时57分 20.10.2 720.10. 27
▪
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 0月27日星期 二下午2 时57分 26秒14: 57:262 0.10.27
▪
超市供应商管理手册
供应商的管理汰没有潜力或商业道德，且对本超市无益的供应商。
（c）尽量减少中间环节的不合理加价，以降低进货成本。
（d）争取最好的商业交易条件。
（e）将营业额与利润额最大化。
供应商管理可分为：（一）新供应商进场，（二）旧供应商清场，（三）旧供应商年度合同，（四）旧供应商年度评估，（五）年度供应商表彰大会。
现分述如下：新供应商进场：引进新供应商对超市有一些明显的好处：（a）对老供应商有压力，俗语说：“有竞争才有进步”。
他们会对超市提供更好的交易条件，以保住其生意；（b）新供应商的引进可为超市增加较多的营业外收入，如果一家“1万元”，一年引进“300家”新供应商，就会为超市增加“300万元”的其他收入；（c）新供应商通常可弥补北京华联现有商品结构的不足，可让超市的品种更齐全；（d）最重要的是，新供应商的供货及交易条件通常会比老供应商更好，也能提供某些市场上“热销”的产品，为超市带来大量的利益。
“公告栏”的信息举例如下：新供应商朋友们：假若你们的产品有“价格、质量、包装、品种、或服务”上的优势，北京华联综合超市采购部谒诚欢迎你们前来洽谈。
你们可以经由采购部的网址“”了解与北京华联交易的程序。
你们也可以向本接待柜台价购“新供应商进场程序”及“供应商手册”。
在你们按“新供应商进场程序”提供“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”、“新供应商产品问卷调查表”及“目录或照片”交给本接待柜台的一周之内，采购部将正式函覆是否需要进一步约定时间洽谈。
谢谢你们的合作，欢迎光临！“新供应商进场程序”如附件。
采购部收到由接待柜台转来的“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”、“新供应商产品问卷调查表”及“目录或照片”后，应设立一个登记本，登记“日期、供应商名称、及资料名称”，然后交给“采购总监”。
“采购总监”研究后，作批示，并交给相关的“采购经理”。
家乐福合同范本
家乐福合同范本
甲方（供应商）：
名称：
地址：
联系方式：
乙方（家乐福）：
名称：
具体家乐福门店名称
地址：
联系方式：
一、合作内容
1. 甲方供应的商品范围及明细。
2. 供应期限：自[起始日期]至[结束日期]。
二、商品质量与标准
1. 甲方保证所供商品符合相关质量标准和法律法规要求。
2. 对于质量问题的处理方式和责任承担。
三、价格与结算
1. 商品的定价方式和价格调整机制。
2. 结算方式、结算周期及付款条件。
四、交货与验收
1. 交货地点和时间安排。
2. 乙方的验收标准和程序。
五、促销与推广
1. 双方在促销活动中的责任与义务。
2. 推广资源的分配和使用规定。
六、知识产权与保密
1. 甲方保证其商品不侵犯他人知识产权。
2. 双方对于合作信息的保密义务。
七、违约责任
1. 明确双方在违反合同条款时的责任和赔偿方式。
八、争议解决
约定争议解决的方式，如仲裁或诉讼。
九、其他条款
1. 合同的变更与终止条件。
2. 其他未尽事宜的约定。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
家乐福供应商手册CARREFOUR SUPPLIER HANDBOOK家乐福(中国)总部财务部中国上海二零零八年八月家乐福供应商手册2/33前言 Foreword法国家乐福公司创立于1959年。
总部位于法国巴黎。
1963年家乐福公司开创了大卖场这种零售业态，提出“一站式购物”的消费理念，开创了世界零售业发展史上一个里程碑式的变革。
大卖场革命性的拓展了商品流通渠道，联接大生产与大消费，极大地方便了居民日常生活。
2007年度家乐福公司全球营业收入990.14亿美元，位居美国《财富》全球500强企业第32位。
是欧洲第一，世界第二大零售企业。
1995年12月1日，家乐福在中国开设第一家门店北京创益佳商场。
经过十三年的发展，今天，家乐福在中国40个城市拥有110多家门店，每天向超过一百万人次的消费者提供优质商品。
今天，家乐福在中国拥有两万多家供应商作为合作伙伴，我们深感荣幸能与您彼此相伴，一起走过十三年中国零售业发展的光荣岁月，衷心感谢您多年来的支持，家乐福将永远秉承植根中国的承诺，与广大供应商真诚合作，继续携手描绘中国零售业的繁荣画卷，共同开创美好未来。
2004年8月，我们开始发布《供应商手册》，至今已经过若干次更新。
通过这份手册，希望您可以更清淅的了解家乐福公司与供应商合作的整个业务流程。
Carrefour was founded in Paris in 1959. In 1963, a new retail activity—hypermarketwas created by Carrefour, and we put forward a new concept—“One Stop Shopping”, thisis the history of the development of a retail landmark changes. Marts revolutionary expandthe circulation channels, connected with the production of large consumption, which greatlyreduces the daily life of residents.2007 global companies operating income reached 99.14 billion U.S. dollars. Carrefourwas ranked 32nd on Fortune 500 list of world’s largest companies. It is the first largestretailer in Europe, the second largest retailer in the world.On December 1st 1995, Carrefour in China opened the first shop in Beijing. After 12years of development, and Carrefour in China’s 40 cities have 110 retailing, more thanone million daily trips to the provision of high quality goods. Today, Carrefour in Chinahas more than 20,000 supplier partners. We sincerely thank the vast number of suppliersaccompany with us in 12 years that developed in glorious period. And also thank you foryour tremendous support. Carrefour will always uphold the commitment rooted in China, andyour sincere cooperation, continue to work depicts the development of China’s retailpicture of prosperity, and work together to create a better future. From August 2004, we have developed issued 《Supplier handbook》, it has been updatedfor several times. Through this guidebook we hope you can understand more clearly theCarrefour and the supplier cooperation in the business process家乐福供应商手册3/33目录Contents1 Page 4供应商与家乐福公司合作的业务流程 Workflow between supplier & CARREFOUR2 Page 5商品部 Merchandise Division2.1合同 Contract2.2供应商编号 Supplier Code2.3单品 Item2.4促销 Promotion3 Page 7门店 Store3.1订货 Purchase order3.2收货 Receiving3.3退货 Return Goods4 Page 11财务 Finance4.1发票 Invoice4.2付款 Payment4.3费用结算 Fees settlement5 Page 19供应商与家乐福的沟通 Communication between Supplier & CARREFOUR5.1家乐福供应商网站 CARREFOUR supplier WEB5.2家乐福供应商呼叫中心 CARREFOUR supplier call center5.3供应商会议 Supplier meeting6 Page 26授权委托书 Power of Attorney7附件 Attachment7.1家乐福门店清单和增值税开票信息 CARREFOUR store list and VAT information7.2供应商信息表 Supplier Form7.3供应商新品单 New item Form家乐福供应商手册4/33第一章：供应商与家乐福合作的业务流程Supplier workflow1.1.流程图Flowchart商品部供应商区域财务中心北京上海成都广州上海总部付款中心1) 合同3) 发票4) 电脑数据2) 货物5) 付款门店1.2.注释 Notes1）供应商首先与商品部接触，协商谈判后签定合同。
商品部包括位于上海总部的全国商品部和位于各个城市的城市商品部CCU。
全国商品部负责全国供应商，城市商品部负责地区供应商。
Supplier contact, negotiate and sign contract with MD, which includesNational MD in SH HO for nationalsupplier and 18 CCU in different cities for regional & local supplier. 2）各门店向供应商订货，供应商送货到各门店仓库，送货同时取得验收单。
验收单由家乐福各门店的收货区的电脑系统打印，由系统自动编号。
验收单是供应商与家乐福结算货款的重要凭证。
Each store itself order goods from supplier, supplier deliver goods to each store warehouse and getreceiving report on site. The receiving report printed by computer with unique series No, which isthe only valid proof for delivery.3）供应商的发票直接送交区域财务中心。
家乐福在上海，广州，成都，北京设立四个财务中心，处理对应地区内门店的发票。
Supplier deliver invoice to regional financial center (MIM center). CARREFOUR set up 4 financialcenters in SH, GZ, CD, BJ for the stores in each territory.4）财务中心收到发票，审核无误后录入系统，通过系统传输到上海付款中心。
错误发票将退回供应商。
Financial center key in invoice in system match with goods, and transfer to SH HO CPC -paymentcenter, wrong invoice go back supplier.5）付款中心位于上海，统一向供应商支付货款，并在供应商网站上公布财务数据，以便供应商对帐。
SH HO CPC pays supplier and shares all the financial data with supplier through supplier web.家乐福供应商手册5/33第二章：商品部Merchandise家乐福商品部包括位于上海总部的全国商品部和位于各个城市的城市商品部CCU。
National MD inHO, and LocalCCU.全国商品部负责全国供应商，城市商品部负责地区供应商。
NationalMDin charge national supplier,CCUinchargelocal suppliers.表1：全国及区域CCU的分布一览表2.1.合同Contract供应商首先与家乐福公司商品部接触，通过协商谈判，达成合作意向后，签订合同约定各自的权利义务，作为合作的基础。
After negotiating and reaching agreement, supplier and Carrefour sign contract to define right andobligation. Contract is the legal base of the cooperation.一般供应商与家乐福签定两份合同《商品合同》和《促销服务协议》。