2020年保险行业“最多跑一次”心得体会.docx
最多跑一次工作总结
“最多跑一次”工作总结
为进一步优化营商环境贯彻落实“最多跑一次”改革工作方案,海伦市城管局深入推进“最多跑一次”工作,三个“力求”提升政务服务水平,深化“放管服”改革。
一是行政权力力求公开透明。明确了由主管审批副局长为分管领导,审批股股长为专人,负责行政审批工作,结合机改职能整合调整,系统梳理、修订行政审批事项,精简流程及审批材料,推进“互联网+政务服务”。
二是窗口服务力求顺应民心。市城管局分别在办事中心门口设立了行政审批“最多跑一次”公示牌,在大厅张贴了行政审批办事指南和收费公示,并积极开展了行政审批人员“好差评”工作机制。梳理推进“最多跑一次”事项,在明显位置做好“一次性”告知宣传,公开“最多跑一次”项目、流程、材料等,能现场办结做到现场办结,不能现场办结,通过为办事群众提供电话的方式告知审批结果。目前,城管服务窗口已全面实现“最多跑一次”。
三是服务工程公开,便于群众监督,全面推进服务受理零推诿,服务方式零距离,服务质量零差错,服务结果零投诉的“四零”服务。
四是监督管理力求不留死角。加强行政许可后续监督管
理,安排专人加强许可项目的监管巡查,督促市民、商家按许可的时间、地点、内容进行作业,对不按许可内容作业的依法依规进行处罚。组织专人定期或不定期地到服务窗口开展督查,采取现场暗访、查阅资料、座谈了解、业务抽查及征求办事企业和群众意见等多种方式开展督查,实现“事前管标准、事中管检查、事后管处罚的全过程监管。
截止到目前,城管局行政审批进入人民办事大厅为百姓申请占道、破道、牌匾审批、开业庆典共审批104件,受到了百姓一致好评。
最多跑一次心得体会
学习最多跑一次精神心得
6月7日中午12:20石总组织全体人员进行学习“最多跑一次”的精神会议;何为“最多跑一次”——就是通过“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式创新,让企业和群众到政府办事实现“最多跑一次”的行政目标;直白的说就是去政府办事,最多只需跑一次通过这项工程的展开,不仅提高了政府的办事效率,还增强了政府的公信力;浙江政府实施这项工程后的政绩体现非常的突出;
关于公司
在这个市场经济尤其严峻的情况下,我们更应该学习别人优秀的管理经验并且运用到我们自己的管理中来;随着公司的壮大,上下步调一致显得尤为无力;公司实行公文流转制度也并未达到公司的期望,显得心有余而力不足;浙江省政府在实行这项工程时要求各级各部门从群众生产生活最紧密的领域和事项做起,反逼各级各部门减权、放权、治权;同时也采取制度逼着上下级的统一;将“最多跑一次”的工程落到实处,若单是上级喊着口号下级并未落到实处,浙江政府也不能交出这样漂亮的成绩单,这里我们也可以借鉴一下他人成功的方法及经验;
公司办理制度一切去繁从简,将一些显得多余的繁琐流
程去掉这样不仅能为公司节约人力物力及财力办事者还能将更多的精力放在工作上面;
“顾客就是上帝”在这个经济市场经济饱和的年代,这句话显得尤其重要;在相同的条件下,我们提供比竞争者更优质的服务或许就能赢得顾客的青睐;处理好后期的关系还能给我们带来新的顾客资源;
关于自己
干工作之前先是计划一下,别像无头的苍蝇一样乱撞乱闯;这样不仅工作完成得不好,而且精力也耗费了;到工作岗位上负责尽职,督促好施工队,发现问题并及时指正;经常深入工地,坚持技术工作贯彻于施工全过程检查工程质量和技术安全措施;公司就是我们自己的家要拥有强烈的主人翁意识,曾有人说过“节约出来的每一分,都是纯利润”为公司节约把公司的事当成自己家里的事;在同事及合作伙伴的相处中,懂得换位思考;发生争执与利益的冲突下,多站在对方的角度思考;同事之间相互协作,相互服务营造一个良好的工作氛围;
最多跑一次总结
最多跑一次总结
最多跑一次,这是一种省时间、省力的策略。最大限度地提高效率,达到最好的效果。在各个方面都有着重要的应用。
首先,在生活中,最多跑一次可以帮助我们更好地安排时间。例如,我们需要购买生活用品。如果只有一次机会去购物,我们就会在网上查询商品的价格和品质,选择最好的商家,然后购买所有的所需物品,避免了多次跑店的麻烦。这样能够更好地合理利用时间,提高生活质量。
其次,在工作中,最多跑一次同样适用。比如,在公司的会议上,因为时间有限,每个人只有一次机会发言,所以我们需要提前准备好发言内容,确保能够清晰、简洁地表达自己的观点。这样可以节省时间,并且提高会议的效率和质量。
此外,在学习中,最多跑一次同样具有重要意义。例如,如果我们在学习外语时,能够充分利用时间,集中精力学习,而不是分散精力在各个时间段学习,那么我们的学习效果会更好。因为集中学习可以帮助我们更好地掌握知识,提高记忆力,加快学习速度。
最后,在情感交流中,最多跑一次也有着重要的应用。当我们与他人沟通时,如果能够在一次交流中表达清楚自己的想法和感受,那么可以避免多次沟通的繁琐。这样能够更好地建立良好的情感关系,提高沟通的效率和准确性。
总之,最多跑一次是一种十分实用的策略。在生活、工作、学
习、情感交流等方面都能发挥重要的作用。通过合理安排时间和资源,节省精力和时间,提高效率和质量。我们应该学会运用这一策略,为自己创造更加高效和便捷的生活方式。
保险行业“最多跑一次”心得体会
保险行业“最多跑一次”心得体会
总、分公司发起了“最多跑一次”学习教育活动。中支各条线也通过各类形式的先后进行学习与讨论。关于从事保险行业的我们,“最多跑一次”的精髓就是通过我们优质高效的服务,达到让客户选择、认可中华、重塑中华服务品牌的重要举措。“最多跑一次”表面上看只是减少客户办事来回跑的次数,实质上是倒逼各级服务人员从服务、政策、制度、环境多方面进行优化,集中力量把该管的事管好、该服务的服务到位,这是全面提升公司服务水平、提高竞争力的良机。
喊一句口号不难,难的是,要打破原有制度、体系中繁琐、低效的“坚冰”与部门、机构之间沟通不畅的藩篱。务必对现有的的制度、流程、监督考核机制进行再造,同时全员“从我做起”。
首先,从公司层面,要梳理服务事项,明确职责权限,提供公开信息,让基层与员工明白“有事找谁”。要优化办事流程,明确务必环节,要提高办事效率。要从客户维度全面推进承保、理赔、客服、财务等服务全流程优化,设计出尽量让客户“最多跑一次”的工作流程。同时加强客户服务资源的投入,完善客户服务工具与服务系统,推进客户服务的标准化与增值服务的差异化,让客户享受到中华服务的高效便利。在公司内部,要改进工作作风,想基层之所想、急基层之所急,坚决杜绝推诿扯皮现象。各部门应主动作为,增强责任意识与担当意识。关于属于本部门
职责范围内事宜,应主动担当,高效服务。关于部门之间需要合作的事宜,各部门应相互协作、沟通顺畅,杜绝推诿扯皮现象。关于不属于本部门职责范围内事宜,也要本着对工作负责的态度,按照“首问负责制”的原则,做好工作转交。
2020保险业工作心得体会
2020保险业工作心得体会
20xx年在保险业工作,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降,在此分享心得体会。下面是WTT小雅为大家收集整理的20xx保险业工作心得体会,欢迎大家阅读。
20xx保险业工作心得体会篇1
20XX年,太保寿险X中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想--围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,X中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今
年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80、5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778、6万元,完成年度计划的、1%;个险续收保费2928、5元,完成年度计划的100%。与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。
最多跑一次心得体会
最多跑一次心得体会
最多跑一次心得体会篇4
最多跑一次心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
最多跑一次是指政府或企业在提供服务时,只需要让群众或企业跑一次就能完成所有业务办理。这种服务模式可以提高政府或企业的服务效率,减少群众或企业的负担,同时也可以提高政府或企业的公信力。
在我看来,最多跑一次是一种非常有效的服务模式。首先,它能够提高政府或企业的服务效率,让群众或企业不再需要多次往返,节省了时间和精力。其次,它能够减少群众或企业的负担,让他们更加便捷地办理业务。最后,它能够提高政府或企业的公信力,让群众或企业更加信任政府或企业。
在我参加最多跑一次的经历中,我深刻感受到了这种服务模式的优点。在办理某些业务时,只需要跑一次就可以完成所有业务办理,让我感到非常便捷。同时,我也感受到了政府或企业提供的服务非常专业,让我感到非常满意。
在参与最多跑一次的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有些业务需要提供很多材料,这会增加群众或企业的负担。但是,通过与政府或企业工作人员的沟通和协商,我们最终成功地完成了业务办理。
通过参与最多跑一次的经历,我深刻认识到了政府或企业提供的服务非常重要。同时,我也深刻认识到了自己作为公民的责任和义务。在日常生活中,我们应该积极参与到政府或企业的服务中,为建设更加美好的社会贡献自己的力量。
总之,最多跑一次是一种非常有效的服务模式,可以提高政府或企业的服务效率,减少群众或企业的负担,同时也可以提高政府或企业的公信力。在参与最
多跑一次的过程中,我深刻认识到了政府或企业提供的服务非常重要,同时也深刻认识到了自己作为公民的责任和义务。在日常生活中,我们应该积极参与到政府或企业的服务中,为建设更加美好的社会贡献自己的力量。
最多跑一次心得体会
最多跑一次心得体会
首先,要说的就是在这个长跑项目中,对自己的体能和耐力都有了更深的认识。一开始,我以为自己的身体状况不错,可以应付这个挑战。但是当我真正投入到比赛中时,才发现自己的体能和耐力远远不够。在接近赛程结束的时候,我的腿部开始酸痛,呼吸也急促起来,感觉整个人都处于极度疲惫的状态。这种体验让我深刻地体会到了长跑比赛对身体的严峻考验,也更加珍惜自己的健康。
其次,在最多跑一次的比赛中,我也更加深刻地体会到了团队合作的重要性。在比赛中,没有人是可以独自完成的,尽管是个人项目,但是队友们的支持和鼓励,给予了我极大的动力和信心。在比赛过程中,队友们的加油声不断,让我每一圈都能够尽力跑出最好的成绩。这种团队合作的精神也让我感到很温暖和感动,在未来的比赛中,我也会更加珍惜与队友们一起努力的每一刻。
另外,在比赛中,我也学会了更好地控制自己的情绪和意志。在比赛过程中,身体疲惫和疼痛会影响到选手的心态,容易让人产生负面情绪。而我在比赛中逐渐学会了调整自己的情绪,保持乐观的态度。我告诉自己,只要坚持下去,一切都会迎刃而解。这种积极的心态不仅帮助我度过了比赛中的低谷,也让我更深入地领会到了坚持不懈的重要性。
总的来说,参加最多跑一次的比赛,对我来说是一次宝贵的体验。在比赛中,我学到了很多东西,不仅是对自己身体的认识,还有团队合作的重要性和如何控制情绪。这些收获让我在未来的比赛中更加有信心,也让我认识到了长跑项目的魅力所在。我相信,在未来的训练中,我会更加努力,争取在比赛中取得更好的成绩。最多跑一次,不仅是一种比赛,更是一次对自己的挑战和成长。我会在未来的比赛中,继续努力,不断提高自己的水平,追求更加优异的成绩!
最多跑一次心得体会
最多跑一次心得体会
最多跑一次心得体会篇1
为贯彻落实浙江省十二届人大五次会议提出的加快推进“最多跑一次”改革工作要求,嵊州市通过五项措施加快推进“最多跑一次”改革,切实增强群众和企业获得感。
一是取消前置条件。对所有办事事项前置条件进行清理,除法律、法规、规章明确规定的前置条件外,其他前置条件原则上一律取消。全面梳理审批事项申报材料,凡法律法规无明确规定的申报材料,原则上不要求提供,同一部门先后审批涉及同一对象多个事项时,后一审批事项与前段审批相同的材料一律不再要求提供。
二是优化办事流程。优化再造办事流程,加强政府部门内部和部门之间信息共享,可通过电子证照库、并联审批系统等数据共享平台获取的其他部门数据,不得要求申请人提供证明材料。涉及到多个部门的事项,落实一个牵头部门,实行“一站式”“一窗制”服务模式,从“跑多个部门”转变为“只跑一个牵头部门”。
三是推进即来即办。凡条件简单、流程简易、不需要专家论证和现场踏勘、只需要进行形式审查的事项,从方便群众办事的角度出发,全面实行“一审一核”,压缩办理时间,实行即来即办,立等可取,一次办结,大幅提高一次办结率。对简单的办事事项,即来即办率达到100%。
四是实行在线办理。依托浙江政务服务网,实行网上在线办理,做到应上全上、应用全用。通过审批流程优化再造,实现全流程网上受理、反馈、投诉、评价。大力推行“信任在先、办结核验”和“网上申请、快递送达”等审批服务模式,实现行政审批服务“最多跑一次”。
五是推进服务下沉。结合乡镇“四个平台”建设(综治工作平台、市场监管平台、综合执法平台、便民服务平台),加强镇村二级便民服务中心建设,按照应进俱进的要求,将直接面向基层的各类事项纳入乡镇(街道)便民服务中心,并延伸至村(社区),实现镇村(社区)便民服务全覆盖。
最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结:
在我担任最多跑一次的工作期间,我努力提高自己的工作效率和团队协作能力,取得了一些成果。通过与团队成员的紧密合作,成功推进了项目的进展。我们按时完成了各项任务,并在规定的时间内交付了优质的工作成果。
在工作中,我始终保持高度的责任心和良好的工作态度。我主动承担责任,积极解决问题,并及时与团队成员沟通协调。我还尽量提高自己的专业知识和技能,以更好地完成工作任务。
此外,我还不断寻求改进和创新,以提高工作效率和质量。我建议团队引入新的工作方式和工具,并组织了培训和讨论会,以确保团队成员了解和掌握新的工作方法。
总的来说,我在最多跑一次的工作中注重团队合作、高效工作,并不断努力提高自己的工作能力。通过我的努力和团队的共同努力,我们顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩。我对自己的工作总结满意,并将继续保持良好的工作状态,为公司做出更大的贡献。
2020保险心得体会文档7篇
2020保险心得体会文档7篇2020 insurance experience document
编订:JinTai College
2020保险心得体会文档7篇
小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
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1、篇章1:2020保险心得体会文档
2、篇章2:大学生保险文档
3、篇章3:2020保险心得体会文档
4、篇章4:6月保险从业者工作心得体会文档
5、篇章5:20xx社会保险双提双增心得体会范文
6、篇章6:20xx社会保险双提双增心得体会范文
7、篇章7:20xx社会保险双提双增心得体会范文
篇章1:2020保险心得体会文档
我非常荣幸参加了公司组织的××××年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公
司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
最多跑一次_个人工作总结
个人工作总结:最多跑一次改革实践与思考
一、前言
自参加工作以来,我始终秉持着敬业、勤奋、创新的工作态度,不断提升自身业务能力,为工作尽职尽责。近期,我积极参与了最多跑一次改革实践,以提高工作效率,提升服务质量。在此,我对这段时间的工作进行总结和反思,以期为今后的改革实践提供借鉴。
二、工作内容
1. 了解政策背景
为更好地推进最多跑一次改革,我认真学习了相关政策文件,了解了改革的目标、原则和具体要求。通过学习,我深刻认识到最多跑一次改革的重要性,它不仅有利于提高政府工作效率,更能方便群众,减轻企业负担。
2. 梳理业务流程
针对自己所负责的业务,我认真梳理了办理流程,查找环节中的痛点、难点,以方便群众和企业办事。在梳理过程中,我发现部分业务流程繁琐,存在重复提交资料、审批周期长等问题。针对这些问题,我积极与同事探讨,提出了改进方案。
3. 优化服务措施
在最多跑一次改革实践中,我注重优化服务措施,提升服务质量。一方面,我加强与同事之间的沟通与协作,确保工作衔接顺畅;另一方面,我对前来办事的群众和企业提供耐心、细致的指导,确保他们能够一次办结。
4. 改进工作方法
在实际工作中,我不断探索改进工作方法,提高工作效率。例如,对于一些可以网上办理的业务,我积极推广线上办事,减少群众和企业跑腿次数;对于需要现场办理的业务,我尽量提高办理速度,减少等待时间。
三、工作成果
通过参与最多跑一次改革实践,我取得了以下成果:
1. 业务流程得到优化,办理速度明显提升;
2. 服务质量得到提高,群众和企业满意度上升;
3. 工作效率得到提升,减少了许多不必要的跑腿环节。
2020年保险业务员工作心得
保险业务员工作心得
本页是最新发布的《保险业务员工作心得》的详细文章,觉得应该跟大家分享,重新了一下发到这里[]。
曾经和多数人一样对很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险是极其低级,极其没有地位的。直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变
化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
做保险行业的心得体会
做保险行业的心得体会
做保险行业的心得体会
本文是会员“xwom6715”分享的做保险行业的心得体会总结(共11篇),供大家赏析。
保险员工心得体会范文篇1
时光荏苒,一不小心踏入社会就快一年了,这段时间里我自己也发生了很多变化。从最初从业的迷茫到现在从业的选择,我不能说我的进步很大,但至少我认为我这次的选择是正确的。20年2月28日,我很荣幸的成为贵州得一企业集团中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
刚进入公司的时候,我是很为我自己担心,因为之前从事的是自己专业相关的工作,在某些方面还是有些底气的,而这次真正的是从零开始,没有人事相关的专业知识,起初深怕自己做不好这份工作。但是在办公室领导人的领导下,我开始对这份工作渐渐的充满信心,我知道我还有很多的不足,所以会时刻的学习相关的工作内容,“水不流则腐,人不进则退”,只要每天学习一点点,每天进步一点点,我觉得人事这份工作我能做好。
在这次的培训中,我受益匪浅,主要体现在以下几点:
一、了解公司打发展史与公司结构、企业文化:
可以说公司的发展是非常迅速的,从开始的设计公司发展到
今天拥有贵州得一创意设计有限公司、贵州抱一建筑装饰有限公司、贵州契一文化传媒有限公司三家子公司的企业集团,这其中离不开公司优秀的团队、良好的企业文化。不得不说公司的工作环境真心让人心情愉悦。
二、切身于员工自身利益:
在这次培训之前,我对于员工的日常规范、员工福利待遇及相关制度是模棱两可的,没有深深的印在脑海里,这些都是人事工作最基本的职责,我深刻的意识到自己在这方面确实没做好,但现在都有了清晰的认识,也明白了工作的职责。这次的培训让我意识到对新员工进行入职培训是多么的重要,有些员工入职已半年之多都不是很清楚员工自身的一些福利待遇,不清楚相关晋升的流程,我觉得这对他们工作的发展是不利的,他们只有弄清自己应有的福利及晋升流程,才会对未来的工作充满激情、有动力,也将更好促进公司的发展。
只跑一次心得体会推荐8篇
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最多跑一次心得体会
最多跑一次心得体会
跑步是我最近才开始尝试的一项运动,尽管我一直都对跑步感兴趣,但是却一直没有机会和勇气开始。最近,我终于决定给自己一个机会,开始跑步。在最多跑一次的过程中,我获得了一些宝贵的心得体会。
首先,跑步是一项很有挑战性的运动。在我最多跑一次之前,我从未想过自己能够跑太远的距离。然而,当我真正开始跑步时,我才意识到自己的潜力是无限的。跑步让我感受到了身体的力量和耐力。尽管我一开始只能跑很短的距离,但是随着时间的推移,我逐渐增加了跑步的距离。我发现,只要我用心并坚持下去,我可以超越自己的极限。
其次,跑步对身体健康有着很大的好处。跑步是一项全身运动,它可以锻炼身体的各个部分,包括心脏、肺部、腿部和核心肌肉。我发现,跑步可以帮助我提高心肺功能和体力,增强身体的抵抗力。跑步还可以帮助我减肥和塑造身材。每次跑步后,我都感觉心情愉快,精力充沛。这种感觉让我对跑步产生了很大的兴趣和热情。
此外,跑步也有助于健康的心理状态。跑步可以释放压力、减轻焦虑和抑郁。每次跑步,我感觉自己的身心都得到了放松和舒缓。我可以将所有的烦恼和担忧抛诸脑后,专注于奔跑的感觉。跑步让我感到自由和没有束缚,我可以尽情地享受大自然的美景和宁静。这种心理上的放松和平静是我最喜欢跑步的原因之一。
最后,我还意识到跑步是一项需要坚持和毅力的运动。跑步不仅需要艰苦的训练,还需要勇气和决心。尤其当我感到疲惫或者没有动力时,我必须告诉自己要继续前进,不要放弃。在跑步的过程中,我获得了很多关于坚持和意志力的宝贵经验。我学会了超越自己的舒适区,接受挑战并战胜它们。
最多跑一次工作总结范文
最多跑一次工作总结范文
住房公积金“最多跑一次”改革市民高度关注,也是201某年我中心
贯彻落市委、市政府重大决策的重中之重。今年以来,我们坚持以人民为
中心,以群众办事“少跑路、跑近路、不跑路”为理念,以“让大数据跑
起来”、“让窗口智慧起来”、“让政策措施实惠起来”和“把市民化的
云梯架起来”四大工程为总抓手,坚定不移地推进各项改革措施落地生根,实现了4大类30项事项100%“最多跑一次”,让更多的市民有更多的获
得感。
一、201某年主要工作
一是精简业务流程、信息共享推进“少跑路”。我们着力开展业务材
料简化、流程再造工作,对业务办理项目进行整体“瘦身”,通过消除
“交叉流程”,减少“他证复核”,合并“申请与确认”,实行“逻辑校核”,大力推进公积金办事指南“八统一”,取消材料19份,优化流程
15项,调整审批授权1项,形成“最简”、“最优”的办事指南,在全
市16个住房公积金便民服务窗口、浙江政务网、“一站导引”服务机上
统一实施“指引”,为全省编制住房公积金统一办事指南提供示范文本。
同时,为打破信息孤岛,实现公积金办事信息数据的互联共享,我们在市
政府大数据管理中心的支持下,率先市直部门与市住建委、市民政局、市
市场监督局、市不动产登记中心等单位进行反复对接政务数据共享事宜,
组织业务骨干全方位梳理住房公积金业务事项,把群众办理业务量大,涉
及信息数据量大的不动产信息、婚姻信息、身份信息等12项数据列为务
必解决的重点数据,明确了共享内容、共享方式、共享用途,率先出台数
据查询管理办法,实施住房公积金业务数据共享落地。目前,我中心实现
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保险行业“最多跑一次”心得体会总、分公司发起了“最多跑一次”学习教育活动。中支各条线也通过各种形式的先后进行学习和讨论。对于从事保险行业的我们,“最多跑一次”的精髓就是通过我们优质高效的服务,达到让客户选择、认可中华、重塑中华服务品牌的重要举措。“最多跑一次”表面上看只是减少客户办事来回跑的次数,实质上是倒逼各级服务人员从服务、政策、制度、环境多方面进行优化,集中力量把该管的事管好、该服务的服务到位,这是全面提升公司服务水平、提高竞争力的良机。
喊一句口号不难,难的是,要打破原有制度、体系中繁琐、低效的“坚冰”和部门、机构之间沟通不畅的藩篱。必须对现有的的制度、流程、监督考核机制进行再造,同时全员“从我做起”。
首先,从公司层面,要梳理服务事项,明确职责权限,提供公开信息,让基层和员工知道“有事找谁”。要优化办事流程,明确必须环节,要提高办事效率。要从客户维度全面推进承保、理赔、客服、财务等服务全流程优化,设计出尽量让客户“最多跑一次”的工作流程。同时加强客户服务资源的投入,完善客户服务工具和服务系统,推进客户服务的标准化和增值服务的差异化,让客户享受到中华服务的高效便捷。在公司内部,要改进工作作风,想
基层之所想、急基层之所急,坚决杜绝推诿扯皮现象。各部门应主动作为,增强责任意识和担当意识。对于属于本部门职责范围内事宜,应主动担当,高效服务。对于部门之间需要合作的事宜,各部门应相互协作、沟通顺畅,杜绝推诿扯皮现象。对于不属于本部门职责范围内事宜,也要本着对工作负责的态度,按照“首问负责制”的原则,做好工作转交。
其次,从提供服务的基层和工作人员层面。一方面,强化工作人员的培训和监督考核,通过理论联系实际、对照对比、总结回顾等办法,使服务人员的服务水平有了质的飞跃。另一方面,在柜面设置标准化的综合柜员岗,实行统一作业和管理模式,对服务事分类归集、整合、规范,建立“一窗受理、集成服务”全流程办理。实行一柜全负责制度,实现客户线下窗口办事“最多跑一次”。充分运用共享保、官微、中华APP和95585热线等平台,凡是可通过线上申报办理的事项,让客户可直接通过信息平台咨询、申请、流转、审批等服务,实现客户线上办理“一次不用跑”,达到宣传中华品牌的效果。此外,对除法律法规规定必须本人到场办理外的事项,实行“内转外不转”的运行方式,由相关部门确定专人负责全程服务;对偏远地区和孤寡老人、行动不便的特殊人群,利用好我公司农险
网点众多的优势,提供上门服务,实现“我来跑一次”的增值上门服务。
最后,从个人层面,以身作则,树立公司就是我们自己的家,要拥有强烈的主人翁意识。在同事及合作伙伴的相处中,懂得换位思考。发生争执与利益的冲突下,多站在对方的角度思考。同事之间相互协作,相互服务营造一个良好的工作氛围。对于领导安排任务不推诿,必须要有良好的执行力,不仅干而且还要干好。遇到困难不退缩先自己解决,自己解决不了就和同事及领导协商解决,坚信办法总比困难多。遇到问题多与领导沟通,不积压问题,提高工作效率。