5S管理课件及5S检查表格

1S -整理
• 整理 : 将工作场所的任何物品区分为“有必要”
与“没有必要”的，除了有必要的留下来以外，其 它的都清除掉。
• 目的：
– 腾出空间，活用空间。 –· 塑造清爽的工作场所。
• 注意：要有决心，不必要的物品应坚决地加以处 置，这是5S的第一步。
整理的基本概念
• • • • • “整”出条理 , “理”出头绪 ； 把“要”与“不要”的东西区別出來 ； 把“要”的依使用目的加以分门別类 ； 把“不要”的东西丟弃或报废； 硬体的整理固然重要,软体的分类亦 不容忽视。
怎样掌握5S管理的概念方法，并运用到维 修现场；
5S 管 理
造成维修店脏乱的罪魁祸首
灰 尘 废 油
抹
纸
布
屑
废 铁
垃 圾
什么是 5S ?
• 5S 就是 : 整理 ( Seiri ) 整顿 ( Seiton ) 清扫 ( Seiso ) 清洁 ( Seiketsu ) 素养 ( Shitsuke ) 习惯（Shukan-ka） 坚持（Shikkari）
5S 是最优秀的营销员 .
5S 是一位节约专家 .
5S 是標準化的推動者 . 5S 创造愉快且令人满意的工作場所 .
5S 是维修店安全的守护神 .
5S 不是 “全員参加” 而是 “全員实行 ”
5S 是 很容易開倒車的!!
5S 不是說說而已 ; 5S 不是听了就了事 ; 5S 是要在現場实地去做 .
物 物 品 品
分 分 类 類
归 歸 类 類
处 理
改 善
维 持
整理的执行要点
地面
* 有没有死角或凌乱不堪的地方 ? * 报废品、垃圾 . * 散置于各角落的电解液瓶、机油瓶........等 . * 闲置或不能使用的设备, 机器.......等 . * 注意查看升级台﹑工作台、收银台下面有没有废 弃品堆放？
素养的 基 本 概 念
养成守规定 、守标准的习惯 ； 5S 是始于教养 、终于教养 ；
以 “ 人性 ” 为出发点 ；
不断的透过教育训练与沟通来建立素养；
思想改变行动 , 行动养成习惯 ；

塑造 “ 守纪律 ” 的工作场所 。
5S 的重要性
• 5S 是一切生产活动的基础, 只要彻底实施导 能迅速拿来 ─
只留下必要的数量在身 边
* 拿来拿去十分花时间 ─
多留一些在身边 。
要与不要区分的标准：
1、不能用 不用 2、不再使用 少使用 废弃处理
3、1个月到3个月左右用一次
4、每天到每周用一次
柜、工具箱）
放挂板 经常用
放维修间（工具
整理的作业流程
区 分 區 分 要 要 与 與 不 不 要 要
公用工具（含专用 工具）
3.
整顿的目标
塑造一个 “ 一目了然 " 的工作
场所 ；
提高工作效率 。
3S-清扫
• 清扫:将工作场所内看得见与看不见的地方
清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。
• 目的：
–· 确保现场整洁，顾客感受良好。 –· 减少维修过程中的意外。
清扫的基本概念
扫除、清理污垢 ,工作环境打扫干净； 徒具形式的清扫 ,不能叫做清扫； 必须做到无垃圾、无污秽的工厂； 清扫是提高品质的基础； 机械的清扫把它当作是检查； 清扫是用
工具设备 的 整 顿
5S标准
项目
1. 个人常用 工具 2. 3. 4. 1. 2. 1. 维修设备 2.
5S基本要求
利用工具柜或工具箱进行管理，工具柜或工具箱应标明编号、责任人、 数量（或工具清单）； 放置遵循拿取方便、归位方便、分辨容易的原则； 按工具种类分类放置，放置应浅薄，不能重叠放置； 特殊工具（如塞尺等）要做好防锈处理； 采取挂板方式管理； 对工具进行划外形线作记号，利用挂钩定位管理； 定位管理：对经常移动的设备进行划外形线定位管理；很少移动的按 固定位置放置； 标示管理：明确标示设备名称、责任人、使用工艺、注意事项、维护 周期等； 定期清理：每天上下班时对设备的外表进行清理；
• 5S 是使维修形象店成为高管理水准标准店的重要手段 , 也是成为提高维修服务质量的保证 。 5S
是摩托车标准形象店管理合理化的根本。
• 不重视5S的维修店必定零乱,是浪费的温 床。 • 清爽而整洁的作业环境会为店及员工带 来 :
* 获得用户的信赖 — 只有这样的维 修店才有高的维修质量； * 员工工作愉快，工作效率自然提高。
留之无用 ,弃之可惜 ; 所有的東西, 都是有用的
?
?
有待改变与破除！
不要的东西或多余的东西 所造成的浪费 :
• 工作场所空间的浪费； • 配件的浪费(生锈﹑变质﹑呆滞)； • 增加维修作业浪费。
整理的要诀 :
要诀 : ( 1 ) * 不要的东西 ─ 丟弃 ； * 不太用的东西 ─ 放在比较远的地方； * 偶尔使用的东西─ 安排一个地方放好； * 经常使用的东西─ 放在维修作业区附近 或身旁。
– · 工作场所一目了然。
– · 消除找寻物品的时间浪费。 – · 整整齐齐的工作环境。 – · 消除过多的积压物品。
• 注意：这是提高效率的基础。
整顿的基本概念:
整顿是物品排放方法的标准化；

定位 ﹑标示﹑归位； 消除无谓寻找的时间浪费； 使物件立即可取 。
整顿
不单是把物品排整齐好看 ,
墙上
*柱子上、墙上有没有手印；
*气管吊架上方有没有灰尘；
收银台
* 桌面上是否任意置放报表﹑报纸﹑ 资料.......等 . * 抽屉內的表单﹑私人物品..等
* 毫无规划的档案资料放在台面 .
2S -整顿
• 整頓 : 把留下来的必要用的物品依规定位置 摆放，并放置整齐，加以标示。 • 目的：
坐 而 言
起 而 行
实施5S现场管理
5S的概念、内容、推行目的及作用； 服务场所5S执行规范； 人员的分工与职责； 宣贯5S的检查、考核、奖惩办法等。
5S管理重在长期执行，使5S起初的形式 化最终达到行为的习惯化！
那只是 "
陳列
"
整顿效果：
是要把要用的东西排放好并随时可 取得,让任何人都可以一看就清楚 ！
整 顿 的 秘 诀
清楚的知道：
在何处 ? ( where ) 有什么 ? ( what ) 有多少 ? ( How much )
整 顿 作 法 :
区域规划
标示
区域线 、区域通道 .
区域标示. 物件标示.
“
” 的行为 。
4S -清洁
• 清洁: 维持整理﹑整顿﹑清扫( 3S )
的成果 .
清洁 的 基 本 概 念
维持整理、整顿、清扫(3S)的成果；
设法消灭污染源；
是用
“心”的行为。
5S -素养
• 素养：每位成员养成良好的习惯，并遵守
规则做事。培养主动积极的精神。
• 目的：
–· 培养好习惯、遵守规则的员工。 –· 营造团队精神。