资源与能力分析
公司内部资源能力分析--资源、能力和核心竞争力(可编辑)
公司内部资源能力分析--资源、能力和核心竞争力
第3章内部环境:
资源、能力和核心竞争力 1、通过对内部环境的分析,企业可以决
定它能做什么,即它独特的资源、能力、核
心竞争力所能支持的行为。 2、竞争优势的大小首先是由企业相对于
竞争对手独特的竞争能力所决定的。3、企业能做什么与企业要做什么的契合
会促进企业发展战略意图、追求战略使命以
及形成战略。以资源和能力为基础的战略1948年建立以来,围绕在引擎开发和制
造方面的专业技术优势,使得其成功在摩
托车、汽车和其他有汽油引擎的产品中不
断取得成功。生产3万种产品,如磁带磁盘、胶带、砂
纸、办公用品、医疗产品等,其大部分产
品,都与粘合剂和薄膜涂层有关的技术以
及管理新产品的开发和营销能力。资源、能力及核心竞争力资源、能力及核心竞
争力是竞争优势的基
础,企业利用资源和
能力来创造核心竞争
力。资源
企业的有些资源是有形的,有些是无形的。
有形资源是指可见的、能量化的资产。生
产设备、场地、资金等是有形资源。
无形资源是指那些根植于企业的历史、长
期以来积累下来的资产。有形资源
财务资源●企业的借款能力●企业产生内部资金的能力
实物资源●企业的厂房和设备的位置以及先进程度●获取原材料的能力●工厂规模●固定资产的市场价值和灵活性资源是企业能力的来源,企业能力是
企业核心竞争力的来源,核心竞争力是竞
争优势的基础。无形资源
技术资源●技术的含量,如专利、商标、版权和商业机密●创新资源,如研究设施等
声誉资源●客户声誉●品牌●对产品质量、耐久性和可靠性的理解●供应商声誉●有效率、有效益、支持性的双赢的关系和交往方式
04企业内部资源与能力分析
10
人们对能力的认识
“在21世纪的竞争格局中,那些成功企业的能力反映在它 们的知识积累上,这些知识积累是竞争优势非常重要的 来源。” 许多能力的基础建立在企业员工的技能和知识上,而且, 经常是建立在他们某方面的专长上。(微软公司认为最 好的资产是员工的“知识马力” 企业的人力资本---员工的知识和技能是21世纪竞争格局 中优势的主要来源。 致力于发展员工能力------“知道怎样做的人能找到一份工 作,知道为什么要这样做的人会成为他的老板”
23
4.8研发能力分析:实力与能力、研发业绩
研究与开发组织管理能力分析 主要分析企业的研究与开发工作的领导者和管理者是 否胜任研究与开发的领导与管理工作;研究与开发实施机 构能否承担企业研究与开发的职能,对市场变化的反应能 力,组织协调功能的强弱;是否拥有足够的研究与开发资 源支持,包括资金、人力、设备、信息资源支持。 研究与开发过程的效率分析 主要分析企业研究与开发是否有完善的规划与确实可 行的计划,研究与开发计划能否有效贯彻执行,研究与开 发过程组织是否经济合理,研究与开发是否取得满意的经 济效果,研究与开发过程组织有无改进和优化的潜力等。
资料来源:Adapted from R.Hall, 1992, The strategic analysis of intangible resources, Strategic Management Journal, 13: 136—139;
资源环境承载力分析与评价
资源环境承载力分析与评价
资源环境承载力是指一定地域范围内自然资源与环境条件所能支持的人口和经济发展的能力。在实践中,对资源环境承载力的评价和分析,有助于合理规划和管理资源、环境,实现可持续发展。
一、资源环境承载能力的内涵
1、资源承载能力
资源承载能力包括自然资源和人文资源两个方面。自然资源包括水资源、土地资源、矿产资源、森林资源、草原资源、海洋资源、动植物资源等,这些资源在不同地域、气候、生态环境等条件下有所不同。人文资源包括人口、教育、科技、文化等,这些资源对于社会发展、经济增长等具有重要作用。
2、环境承载能力
环境承载能力包括自然环境和人文环境两个方面。自然环境包括水环境、大气环境、土地环境等,这些环境对于人类生存和发展十分重要。人文环境包括建筑、景观、文化遗产等,这些环境对于人们的精神生活十分重要。
二、资源环境承载力评价指标
资源环境承载力的评价主要是通过对一定地域范围内资源、环境、经济和社会等方面的指标进行综合分析。以下是一些较为常见的指标:
1、资源指标
(1)水资源利用率
(2)土地资源利用率
(3)森林、草原覆盖率
(4)矿产资源的提取率
2、环境指标
(1)空气质量指数
(2)水质量指数
(3)土壤质量指数
3、经济指标
(1)人均收入
(2)GDP
(3)能源消耗量
4、社会指标
(1)人口密度
(2)教育水平
(3)健康水平
以上指标可以根据评价的具体对象和目的进行适当的调整。
三、资源环境承载力评价的方法
在资源环境承载力评价的过程中,主要可以采用以下方法:
1、分析法
分析法通过对所评价系统的要素进行分解和分析,从而对系统整体进行评价。
企业资源与能力分析的方法
企业资源与能力分析的方法
企业资源与能力分析是企业发展的重要环节,它可以帮助企业了
解自身的资源状况和能力水平,从而为企业的战略制定和决策提供依据。本文将从企业资源与能力的定义、分析方法、重要性以及实施步
骤等方面进行探讨。
一、企业资源与能力的定义
企业资源包括各种有形或无形的资产,例如财务资产、生产设备、技术专利、品牌声誉、员工知识等。而企业能力则是企业以资源为基
础所形成的技术、管理和组织等方面的能力,用于实现组织目标。企
业资源与能力的分析就是对企业拥有的资源和能力进行全面的、系统的、深入的分析,以评估企业的优势和劣势。
二、企业资源与能力分析的方法
(一)VRIO模型分析法
VRIO模型是企业资源与能力分析的一种经典方法,它包括四个要素:价值(Value)、稀缺性(Rarity)、不可模仿性(Imitability)和组织支持(Organization)。通过对企业的资源和能力进行评估,
判断其是否具备竞争优势。
1. 价值(Value):资源和能力是否有助于企业创造价值,提供
竞争优势。
2. 稀缺性(Rarity):资源和能力是否稀缺,是否为其他企业
所不具备。
3. 不可模仿性(Imitability):资源和能力是否容易被其他企
业模仿,是否具备竞争壁垒。
4. 组织支持(Organization):企业是否具备有效的组织支持
和管理体系,以实现资源和能力的价值最大化。
(二)SWOT分析法
SWOT分析法是对企业内外部环境进行综合分析的方法,其中包括对企业内部资源和能力的评估。
1. Strengths(优势):评估企业内部具备的资源和能力,如技术优势、品牌优势等。
战略管理内部资源与能力分析
创意——新思维、新概念、新组合 科技能力 创新能力 客户声誉( 品牌及 对产品质量、耐久性和可靠性的理解)
声誉资源 往方式)
供应商声誉(有效率、相互支持的双赢关系和交
一种资源越不可见,它就越难被竞争对手所了解、 购买、模仿或替代,在它之上建立起来的竞争优势就 越具有持久性。
要想在21世纪竞争格局下取得成功,公司必须积累自己独到的资 源和能力,而这又必须适应不断变化的行业环境。通过行业组织模型 ,我们可以理解市场行为;而通过资源基础模型,我们则可以理解公 司如何发展并有效利用资源、能力和竞争力。公司能做什么和要做什 么的契合会促进公司发展战略意图、追求战略使命以及形成战略。
持久性的 竞争优势
平均回报至 高于 平均回报 高于平均 回报
作为战略能力的核心竞争力
资源
企业生产过程的投入
核心竞争力
一种战略能力
来
源
能力
一组资源的整合
是否满足四重标准
YES
NO
能力
一组非战略资源的整合
Biblioteka Baidu
核心能力与核心产品
最终产品 最终产品 最终产品
最终产品
核心产品
核心产品
核心能力
核心能力
核心能力
核心能力与产品平台
资源的种类
第三讲企业资源和能力分析模板
即资源的效用是可以脱离人的活动而客观存在的
企业能力论
能力论者提出了广义资源的观点,将资源基础理 论进一步完善和发展,他们的观点包括:
把协调和有机结合的学识视为主要资源 把人力资本和组织资本视为资源 将社会资本纳入资源体系当中,共同成为决定企
要求 顾客价值
创造
学习
卓越的效率
价值创造职能 生产
营销
物料管理 研发
信息系统 人力资源
战略选择
1、规模经济 2、柔性制造系统 1、合适的目标市场 2、有效的促销 1、JIT系统
1、设计创新的流程 2、易于制造的产品 1、信息管理系统
1、标准化技能培训 2、自我管理团队
卓越的品质
价值创造职能 生产 营销
三、企业竞争态势分析
竞争重点的转变 态势分析的要点 企业的核心竞争能力
企业竞争优势分析
(一)竞争重点的转变
➢ 收益——利润 ➢ 市场份额——市场价值份额 ➢ 产品——顾客需求 ➢ 技术——企业设计
营销组合理论
4Ps理论: 1960年, 杰罗姆·麦肯锡博士第ຫໍສະໝຸດ Baidu次提出 了营销组合的4P战略,即产品Product、价格 Place,渠道Place和促销Promotion, 4P理论的 提出,是现代市场营销理论最具划时代意义的变 革。
资源能力分析
三.资源能力分析
(一)发展分析
1, 坚持质量为本
质量是品牌的竞争之基,发展之源,是企业的生命线,也是企业在市场竞争中取胜的重要保证。五粮液集团始终坚持质量第一的生产经营观,视质量为五粮液品牌的生命线,集团员工工人深知“创名牌难,保名牌更难”,从而万众一心,众志成城,自觉维护好自己的品牌。在原材料的选购上也力求最佳。以公开招投标方式采购粮食,严格控制质量、数量和价格标准,只要不符合标准,一律退货。
2,传播一是五粮液品牌制胜的一大法宝
传播是保证品牌附加值不断升高的重要因素。传播中最重要的形式一一广
告,它在激烈的市场竞争中起着不可或缺的作用。五粮液在广告上投入了巨额资金,精心打造中国白酒之王这个品牌,仅2003年广告及宣传费用就达22848万元。单是在每晚中央电视台新闻联播即将播出时,五粮液为您报时,就夺目地显
示了他的品牌商标,强有力地支撑了五粮液的高档品牌地位。同时还花巨资在卫视、户外广告、网络媒体等大众媒体与分众媒体传播结合,联手强势媒体,五粮
液品牌价值得到空前提高。
3,1+9+8品牌战略创新成就五粮液
五粮液通过对市场进行细分,并最终创新地推出1+9+8品牌战略。从区域上讲,不仅瞄准国内,而且还将进一步拓展国际市场;从消费层次角度看,不仅满足高端、政治、外交等层次的需要,更迎合了中间阶层的需求。因此,1+9+8品牌战略满足了不同区域性的需要,而且还满足了不同消费群体的需求,全方位的市场缝隙渗透,将品类精耕细作,最终独占中高端礼品酒市场。
4,企业精神一五粮液品牌发展的灵魂
竞争是市场经济的主要特征之一,也是一个企业发展的重要动力。有竞争,才会有效率。品牌作为竞争缺一不可的重要组成因素,其必须变成广为人知的名牌。名牌要靠创造、拼搏、保护和巩固才能充分发挥其内在潜力和势能。而企业文化为发挥内
企业内部资源和能力分析
第三节企业内部资源和能力分析
“知己知彼,百战不殆”,在为客户确定长期经营目标和拟定战略的时候,需做到“知己”,即了解客户情况是非常重要的。企业内部资源和能力分析就是“知己”的基本方法。
一、资源和能力分析的作用
咨询人员对客户进行内部资源和能力分析的目的,在于搞清客户资源和经营能力状况,确认客户的核心资源和核心能力,以发现问题、确定优势、明确方向和制定目标。
(一)发现问题
(二)确定优势管理咨询师通关宝典!
(三)明确方向
(四)制定目标
资源与能力分析对战略的作用关系见图2-3:
二、资源和能力分析的内容
对客户进行资源和能力分析的作用,显示了资源和能力分析在战略制定过程中不可或缺的重要性。
(一)资源方面的内容
企业资源的内容涵盖面非常广泛,大致可以分为三类,即有形资源、无形资源和人力资源。
1.有形资源。有形资源是指企业的物资和资金,包括生产设备、原材料、财务资源、不动产和计算机系统等。
2.无形资源。无形资源通常包括品牌、商誉、组织文化、技术、专利、商标以及累积的组织经验等。
3.人力资源。人力资源是人们根据其技能、知识以及推理和决策制定能力向企业提供的生产性服务。企业资源分类和评估表见表2—2:
表2—2企业资源分类和评估表
资源相关特征主要指标财务企业借款和内部资金储备决定企业的经营和·资产负债率
有形资资源投资能力
实物实物资源限制企业的生产能力并影响生产成本。其主要特
征如下:
·营业性现金流
·信用评级
·固定资产市值
源资源·工厂规模、地址、技术先进程度、设备的柔性·固定设备年限·土地和建筑物的场所及其可替代性·工厂规模
资源能力分析
扭转型战略
威胁
防御型战略
增长型战略
机会
多种经营战略
劣势
15
财务
组织
实物
技术
•企业 借款能 力
•企业 生产内 部资金 的能力
•企业的 报告系 统、
•计划、 控制和 协调系 统
•厂房、 设备的位
置及先进 程度
•技术含 量,如 专利、 商标、 版权、 商业机 密
8
2.2资源---无形资源
更难被了解、购买、模仿,企业更愿意把它最为竞争力的基础; 它们的价值可以被更深地挖掘,使用者越多,价值越大。
寻找利于发挥优势的行业战略设选择发挥优势利用机会的战略获取超额利润2超额利润的资源基础模型21资源有形资源财务组织实物技术?企业借款能?企业生产内部资金的能力?企业的报告系?计划控制和协调系?厂房设备的位置及先进程度?技术含专利商标版权商业机资源被整合或组合时它的战略价值会增加1022资源无形资源?知识?信任?管理能力?组织惯例?创意?科技能力?创新能力?客户声誉
3
1.2核心能力学派
• 进入90年代,随着信息技术的迅猛发展,
市场竞争环境日趋复杂,企业把战略重点 从外部环境分析转向企业内部控制,注重 自身核心竞争力的形成,强调企业内部条 件对于获取并保持竞争优势的决定性作用。 1990年,普拉哈拉德和哈默尔提出了企 业的核心能力理论,该理论假定企业具有 异质资源,且资源不能在企业间相互自由 流动;对于企业独特的资源,其它企业无 法得到或模仿,这些独特的资源形成企业 竞争优势的基础。
企业资源与能力的整合
企业资源与能力的整合
【摘要】
企业资源与能力的整合对于企业的发展至关重要。本文从企业资
源与能力整合的概念及意义出发,探讨了企业资源整合的方式和策略,分析了企业能力整合的重要性,并通过案例分析展示了企业资源与能
力整合的实际应用。本文还深入研究了企业资源与能力整合所面临的
挑战,并提出了相应的解决策略。通过展望未来研究方向和总结结论,强调了企业资源与能力的整合对企业发展的重要性,并指出了未来研
究的方向。通过对企业资源与能力的整合进行深入研究,可以帮助企
业更好地整合现有资源,提升核心竞争力,实现持续发展。
【关键词】
企业资源、企业能力、整合、重要性、方式、策略、案例分析、
挑战、应对、影响、发展、未来研究方向、结论、企业、资源与能力
的整合
1. 引言
1.1 企业资源与能力的整合的重要性
企业资源与能力的整合对企业发展具有重要意义。企业资源是指
组织所拥有的资产和能力,包括人力资源、物质资源、财务资源等,
而企业能力则是指企业在运营过程中所获得的经验和技能。通过有效
整合企业资源与能力,企业可以实现资源的最大化利用,提升市场竞
争力,实现持续发展。
企业资源与能力的整合可以帮助企业提高运营效率,降低成本,
提升创新能力。通过整合不同部门的资源和能力,企业可以实现资源
的优化配置,避免资源的重复利用,提高整体效率。企业资源与能力
的整合还可以促进企业的创新能力,不同部门之间的协作和合作可以
创造出新的商机和市场机会,帮助企业抓住市场机遇,应对竞争挑
战。
1.2 研究背景
企业资源与能力的整合是当前企业管理领域的研究热点之一。在
资源和战略能力分析
3.1.5 广告策略
n 沃尔玛比它的竞争者更少依赖于广告公 司,在第1个月只发布1次或2次广告(相 对来说,凯马特平均一周一次),并且 偶尔做点电视广告,传递市场信息的方 式主要依赖于“让大家告诉大家”的方 式。
资源和战略能力分析
n 沃尔玛的广告费用在折扣业中是最低的, 比凯马特所花费用要低几个百分点。沃 尔玛花费于电台和电视广告中的费用是 如此之低,以至于全国收视率排行榜都 进不了。沃尔玛发布的广告大多数出现 于当地的电视和当地的有线频道。然而, 由于公众对它已经着手的几个计划的关 注,沃尔玛成功地弥补了它广告费用的 不足。
资源和战略能力分析
n 在一个相对较小的地理区域里,通过把 所有的新商店连成群,公司为打开一个 新市场而花费的广告费用就可以为该区 域内的所有商店所分享,这也正是沃尔 玛使其广告费用不足销售收入百分之一 而使用的策略(相对来说其他的折扣连 锁店都要占到百分之二到百分之三)。
资源和战略能力分析
3.1.4 建筑政策
资源和战略能力分析
n 沃尔玛的信息系统职员有1 200名,与大 约5 000家制造商相连。沃尔玛是本行业 信息技术的领头羊,致力于向合作伙伴 提供技术工具,帮助他们更灵活地工作。
资源和战略能力分析
3.1.7 技术
n 沃尔玛积极地应用最新的技术成果,以 提高生产率和降低成本。公司的技术目 标就是要向员工提供这样的工具:通过 对这些工具的应用,可以使他们更有效 地做好工作,更好地做出决策。
企业资源和能力分析
第三章企业资源和能力分析
第一节企业资源与战略能力分析概述
一、企业资源与能力分析的必要性
在上一章中,我们讨论了企业的外部环境分析,那是企业制定战略的基础。但是,外部环境中的某些因素及其变化,对不同企业的影响却并不是一样的。也就是说,某一种环境因素,对某个企业是机会,对其他企业则不一定,甚至还可能是威胁,这是因为不同的企业拥有不相同的资源与能力。即使外部环境的变化给每个企业都带来了可以利用的机会,也只有那些具备了与此相适应的资源和能力的企业,才能真正抓住机会。
每个企业都拥有或可以拥有一定的资源,以及有效地协调这些资源以满足特定市场需求的能力,即每个企业都是资源和能力的结合体,这一结合体形成了战略的另一个基础。不明晰企业的资源和利用资源的能力,就无法正确地制定战略。企业资源分析包括掌握企业资源的“家底”,明确现有资源满足完成使命要求的程度,明确与竞争对手相比有哪些不同。进而要分析企业有效地协调可以获得的资源以满足特定市场需求的能力,因为企业的竞争优势既可以来自稀缺资源的拥有,又可以来自对资源的优异的运用能力。企业资源的差异性和企业利用这些资源的独特方式就成为企业竞争优势的最重要的来源。
将独特的资源和能力与第二章中提出的成功关键因素相比较,它们是两类不同的概念。成功关键因素应被看作是市场层次的特征,而不同针对某个个别企业的。拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件,而不是充分条件。例如,一个公司要在为成功的体育运动鞋的供应商,它就必须有发展新款式、管理供应商、分销商网络和进行营销活动的能力。但只有这些还不够,所有大运动鞋公司都有产品发展部门、供应商和销售网络以及很大的营销预算,但只有像耐克公司这样少数的公司才能将这些活动做得很出色,从而创造出高于竞争对手的价值。
内部环境分析:资源、能力与竞争优势
3.企业组织效能分析
是否统一指挥。 管理层次与管理幅度是否合理。 责权是否对等。
组织是否协调一致。
从四个角度认识和评价企业的资源和能力
营销资源能力 财务资源能力 组织资源能力 技术资源能力
评价
•价值角度 •稀缺性角度
人力资源能力
•是否难以模仿
以外部环境为导向 的战略模式
(产业组织模式)
以内部资源和能力 为导向的战略模式
(资源基础模式)
动态环境下的企业竞争应更多地依托于 企业自身独特的资源和能力,以及在这种 能力基础上的竞争优势,所谓“以不变应 万变”。同时也强调“以万变求发展”, 即需要根据外在环境的不断变化,不断发 展和加强自己的核心能力,以求得新的进 步。
促销
营业推广
公共关系
Promotion 人员推销
营销核心:STP+4P 新发展:4P-6P-11P 4P-4C-4R
行业动向 市场环境分析 消费者行为 分析 企业形象 产品的市场地位 产品的收益性 产品竞争能 力分析 产品的成长性 分析 产品的竞争性 产品的结构性 销售组织 销售活动 能力分析 市场营销能力分析 新产品开发 能力分析 销售成绩 销售渠道 促销活动 销售计划 开发组织 开发效果 分析
法则一:人无我有—特色
资源与能力分析
.
企业资源与能力分析(1)
分析方法 注释
•
关键因素分析主要分析各要素对行业竞争的重要性以及本企业拥有程度
• 通过将各因素根据两维指标在矩阵中定位后,企业可以直观地分析出企业对关键因素的拥有程度 •
企业应将其核心能力构建在行业关键成功因素上 •
企业资源投入应从拥有程度高,但本身重要性不高的那些因素中转移出来,转而投到那些目前拥有程度低,但对行业竞争成功意义重大的那些因素中去
低
高 行 业 竞 争 重 要 性
低
高
企业拥有程度
平均
企业资源与能力分析(2)
.
但具体落到实处应该是一种尊重,一种接人待物的方式方法。和文化知识有关,但不是必然,主要来自家庭的影响和后天的修为。
赫本被誉为女神,不仅仅因其貌美,貌美的很多,并不能被全世界的人记住;也不是因为学历,比她学历高的比比皆是。
但她用她的一生诠释了修养这个概念,她在遗言里这样说“若要优美的嘴唇,就要讲亲切的话。
手不仅能解决自身问题还能帮助别人;脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。
我们身上每个零件都有用处,那些喜欢到处释放物质垃圾和精神垃圾的人都是不健全的。
看过很多父母抱怨自己的孩子不如旁人,那就看看自己是不是样样都行,孩子其实就是站在你面前的镜子。
在发成绩单时,在开家长会时,你恼怒了,你大打出手了,这恰恰暴露你精神世界的粗鄙。
我倒是很感动一句话”不需要你养老,只感谢让我参与你的成长。“
若要可爱的眼睛,就要看到别人的好处;若要苗条的身材,就要把你的食物分享给饥饿的人。
若要美丽的秀发,在于每天有孩子的手指穿过它;若要优雅的姿态,走路时要记住行人不只你一个。
企业内部资源和能力分析
第三节企业内部资源和能力分析
“知己知彼,百战百胜”,在为客户肯定长期经营目标和拟定战略的时候,需做到“知己”,即了解客户情况是超级重要的。企业内部资源和能力分析就是“知己”的大体方式。
一、资源和能力分析的作用
咨询人员对客户进行内部资源和能力分析的目的,在于弄清客户资源和经营能力状况,确认客户的核心资源和核心能力,以发现问题、肯定优势、明确方向和制定目标。
(一)发现问题
(二)肯定优势
(三)明确方向
(四)制定目标
资源与能力分析对战略的作用关系见图2-3:
二、资源和能力分析的内容
对客户进行资源和能力分析的作用,显示了资源和能力分析在战略制定进程中不可或缺的重要性。
(一)资源方面的内容
企业资源的内容涵盖面超级普遍,大致可以分为三类,即有形资源、无形资源和人力资源。
1.有形资源。有形资源是指企业的物资和资金,包括生产设备、原材料、财务资源、不动产和计算机系统等。
2.无形资源。无形资源通常包括品牌、商誉、组织文化、技术、专利、商标和积累的组织经验等。
3.人力资源。人力资源是人们按照其技术、知识和推理和决策制定能力向企业提供的生产性服务。企业资源分类和评估表见表2—2:
表2—2 企业资源分类和评估表
④人事政策的效率和效果;
⑤鼓励制度的有效性;
⑥平衡就业波动的能力。
(5)组织管理能力——组织和一般管理等部门
①组织结构;
②公司形象和声誉;
③组织的沟通系统;
④整体控制系统(有效性和实用性);
⑤组织文化;
⑥高层管理者的技术、能力和兴趣;
⑦组织内部协同合作(对多元化企业)。
2.从价值链视角研究和分析企业的能力
企业资源与能力分析——企业资源分析
企业资源与能力分析——企业资源分析
1、企业资源的主要类型:①有形资源②无形资源○3人力资源
2、决定企业竞争优势的企业资源判断标准
①资源的稀缺性
②资源的不可模仿性——物理上独特的资源(物质本身的特性所决定)
具有路径依赖的资源(必须长期积累获得)
具有因果含糊性的资源
具有经济制约性的资源(竞争对手已具有复制其资源的能力,但因市场空间有限不能参与竞争)
○3资源的不可替代行
○4资源的持久性
四、企业资源与能力分析——企业能力分析
1、研发能力:研发计划、研发组织、研发过程、研发效果
2、生产管理能力:生产过程、生产能力、库存管理、人力资源管理、质量管理
3、营销能力:产品竞争能力、销售活动能力、市场决策能力
4、财务能力:筹集资金+使用和管理能力
5、组织管理能力:职能管理体系的任务分工;岗位责任;集权和分权的情况;组织结构
四、企业资源与能力分析——核心能力分析
1、企业的能力应同时满足以下三个关键测试才可称为核心能力:
①它对顾客是否有价值?
②它与企业竞争对手相比是否有优势?
○3它是否很难被模仿或复制?
2、核心能力的辨识方法:①功能分析②资源分析○3过程系统分析
3、核心能力的评价基础与方法
①企业的自我评价
②产业内部比较
3
○4成本驱动力和作业成本法
○5收集竞争对手的信息
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企业资源与能力分析(1)
分析方法 注释
•
关键因素分析主要分析各要素对行业竞争的重要性以及本企业拥有程度
• 通过将各因素根据两维指标在矩阵中定位后,企业可以直观地分析出企业对关键因素的拥有程度 •
企业应将其核心能力构建在行业关键成功因素上 •
企业资源投入应从拥有程度高,但本身重要性不高的那些因素中转移出来,转而投到那些目前拥有程度低,但对行业竞争成功意义重大的那些因素中去
低
高 行 业 竞 争 重 要 性
低
高
企业拥有程度
平均
企业资源与能力分析(2)
企业资源与能力分析(3)
资源优劣分析
某项资源:例如技术
…
企业拥有程度分析 竞争对比
优劣衡量指标
拥有程度优势 拥有程度劣势
技术 品牌 市场推广 质量 政府关系 物流 生产 成本 采购 销售 资金 人力资源
开发速度快、技术领先 知名度高、品牌形象好
市场分析能力强、市场推广能力强 质量稳定且合格率高
良好的与地方政府及行业主管部门的关系 快速的物流服务、低成本
满足需要的生产能力、灵活的生产方式 低成本
低采购价格、稳定的构货齐套 快速分销能力、有力的销售控制 强大的资金实力
丰富且高素质的人力资源
举 例