如何自动自发的工作-时代光华-满分100试卷-答案

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员工管理的工具与方法一、将问题员工转化为正能量员工的工具，要不要？解答：1.1 当员工叙述问题之后，你就说“我听懂了，我明白了”，你问您一个问题：“你最终想要什么结果”？1.2 员工回答后，你就说：“想要这个结果，你有什么方法？”1.3 员工回答后，你就说：“太棒了，还有呢？”，直至员工提出3个以上解决问题的方法为止。

1.4 最后，你就问：“你觉得目前那一个方法最有效”？1.5 接下来，你就问：“你什么时候能完成这项工作”？1.6 接下来，你就问：“完成这项工作，你期待我给你什么奖励？未按时完成这项工作，将愿意接受什么惩罚？”1.7 接下来，你就问：“你还需要我给你提供什么帮助与支持”?1.8 最后，如双方均无异议，签字画押，作为事后奖惩的依据。

二、将坏事转变为好事的工具，要不要？解答：1.1 事情发生了，已经无法改变，这个问题就不再是问题了。

目前，我们该如何处理这个问题，才是当下需要面临的问题。

1.2 作为领导者，应当站在全局性的高度，通过发问的技巧，让员工在本次事件中学到一些知识，悟到一些风险控制方案，预防之后的员工再犯类似的问题。

注意事项：1、员工犯错误的时候，千万不能骂员工，或者当众批评员工，否则，员工认为他已经挨领导批评了，已经承担不利后果了，大不了奖金被扣除，就不再想办法解决问题了。

2、作为老板，要善于经营员工的内疚。

在员工犯错误的时候，就说自己当初也犯过类似的错误或者责怪自己当初考虑不周，没有提醒员工注意这方面的风险，此时，员工觉得老板真的很大度。

让员工成长的好办法，也就惩罚员工的好办法，就是让员工学会独立承担责任。

3、如果遇到的问题比较复杂，在与员工沟通中，应当设定几个节点（核心风险控制点），要求员工主动按时给与反馈；若在小节点遇到障碍，公司应当及时调整策略，与员工协商沟通，对其工作予以指导、监督、检查，帮助其成长，而不是事后放马后炮。

4、发问技巧：参照第一个工具。

老板说之前的方法无效，不代表我们没有能力解决这个问题。

时代光华网络学习课程答案(100分)：卓越的职场工作方法

时代光华网络学习课程答案(100分)：卓越的职场工作方法时代光华网络学习课程答案（100分）：卓越的职场工作方法单选题1.影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？回答：正确1.A 竞争和满足客户需求2.B 社会环境和竞争3.C 商业机遇和政府政策4.D 员工绩效和忠诚度2.企业如何达到竞争和客户需求之间的平衡与和谐发展？回答：正确1.A 基础建设2.B 战略管理3.C 领导艺术4.D 以上都包括3.以下哪项属于企业经营的重要目的？回答：正确1.A 永续经营2.B 满足客户需求3.C 稳居行业领先地位4.D 很高的市场占有率4.工作场所的含义是指哪些方面？回答：正确1.A 学习场所2.B 生活场所3.C 人际关系的场所4.D 以上选项都是5.在职场工作的人所需要遵循的基本守则不包括哪些内容？回答：正确1.A 和领导搞好关系2.B 比上司（客户）期待的工作成果做得更好3.C 懂得提升工作效能和效率的方法4.D 一定要在指定的期限内完成任务6.日清日高的观点是谁提出的？回答：正确1.A 马云2.B 张瑞敏3.C 唐骏4.D 丁磊7.提升客户满意度可以为企业带来什么？回答：正确1.A 减少交易成本2.B 反馈3.C 产品升级4.D 以上都包括8.表现员工义务的方式有什么？回答：正确1.A 规范工作2.B 完成工作3.C 中途报告4.D 以上都包括9.在“五识”中位于金字塔顶端的是？回答：正确1.A 知识2.B 胆识3.C 见识4.D 卓识10.3H的要素有哪些？回答：正确1.A 如何做、做多少、费用预算2.B 如何做、什么时间做、做多少3.C 做什么、如何做、做多少4.D 做什么、如何做、费用如何11.工作报告的恰当时机包括什么？回答：正确1.A 工作完成的时候2.B 随时报告3.C 每天报告4.D 定时报告12.口头报告的原则有哪些？回答：正确1.A 先说过程2.B 越详细越好3.C 只说好的地方4.D 不要遗落重点13.在客户金字塔中位于最高端的客户是？回答：正确1.A 给企业贡献利润最多的客户2.B 合作时间最长的客户3.C 老客户4.D 大客户14.卓越的职场者要赢得合作的人际关系，需要做到以下哪些内容？回答：正确1.A 自我管理2.B 随时能站在别人的立场考虑事情3.C 主动地去关怀别人，帮助别人4.D 以上都包括15.关于任务ABC分类法中,对A、B、C描述正确的是？回答：正确1.A A代表重点工作要量化与奖励挂钩2.B B代表岗位工作要细化与浮动工资挂钩3.C C代表机动工作要备案与加薪挂钩4.D 以上都正确。

网络学院自动自发考试试题及标准答案两套（共5篇）

网络学院自动自发考试试题及标准答案两套（共5篇）第一篇：网络学院自动自发考试试题及标准答案两套单选题1:一般来说企业里的管理人员大多属于：(3分)标准答案：C1.A:主动者2.B:普通人3.C:罗文式的执行者4.D:被改造者2:尽责任需要两个要点：一要尊重社会分工；二要：(3分)标准答案：D1.A:很高和文凭2.B:很强的学力3.C:团结协作意识4.D:提高自身的能力3:最有价值的感恩方式是：(3分)标准答案：B1.A:写感谢信或打电话2.B:通过努力，为公司、老板主动工作，不断创造佳绩、创造效益3.C:祝福每一个人4.D:拿着烟酒去感谢他人4:中文当中代价最大的三个字叫做：(3分)标准答案：A1.A:“我没空”2.B:“我不会”3.C:“自己去”4.D:“谢谢你”5:我们要让自己成为一个主动的人，就需要：(3分)标准答案：D1.A:认真、保质保量地把任务完成2.B:执行力就等于决胜力3.C:目标层定位在准4.D:提高自己的执行能力6:为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己：(3分)标准答案：D1.A:提出问题的能力2.B:分析问题的能力3.C:解决问题的能力4.D:发现问题的能力7:企业中员工工作的目的是：(3分)标准答案：D1.A:为自己干的2.B:为了满足自己的兴趣3.C:为了自己混口饭吃4.D:为了企业、部门和团队的整个工作的协调发展8:无论是谁都应该学会对自己说：(3分)标准答案：D1.A:记住，这不是你的工作2.B:记住，这不是我的工作3.C:记住，这是你的工作4.D:记住，这是我的工作9:按照学习的方式分为：(3分)标准答案：B1.A:有意学习、无意学习2.B:直接学习、间接学习3.C:有益学习、无益学习4.D:学校学习、自觉学习10:心情浮躁的人有一个的特点是：(3分)标准答案：B1.A:把精力用在如何做好眼前的工作2.B:把大部分精力用在寻找下一份工作上面3.C:能够热爱自己的工作4.D:得到别人的善意和尊重，得到丰厚的回报11:感恩发自内心有两个特征：第一，你必须是真诚的，第二是：(3分)标准答案：B1.A:感恩和慈悲互为一体2.B:感恩是不求回报的3.C:感恩是渊博的体现4.D:感恩就是感谢关爱自己的每一个人12:不要怕自己事情干得太多，关键是：(3分)标准答案：A1.A:有没有机会多干一点事情2.B:能不能去多干一点事情3.C:愿不愿去多干一点事情4.D:有没有时间去多干一点事情13:我们在工作当中要发挥自己的潜能，更加重要的是要善于发挥自己的：(3分)标准答案：D1.A:智力潜能2.B:体力潜能3.C:交际潜能4.D:心理潜能14:人生在于主动，我们要认认真真地体现自己的：(3分)标准答案：A1.A:主动精神2.B:奉献精神3.C:团结精神4.D:创新精神15:“我们以前没有过先例”，找这种借口的人往往缺乏：(3分)标准答案：B1.A: 集体意识和创新能力2.B:创新意识和创新能力3.C:合作意识和领导能力4.D:集体意识和领导能力单选题1:无论是谁都不应该需要别人来告知我们：(3分)标准答案：D1.A: 记住，这不是你的工作2.B:记住，这不是我的工作3.C:记住，这是我的工作4.D:记住，这是你的工作2:中文当中代价最大的三个字叫做：(3分)标准答案：A1.A:“我没空”2.B:“我不会”3.C:“自己去”4.D:“谢谢你”3:要想让别人真正体会到你在用心，只有让别人：(3分)标准答案：A1.A:感觉到你的热心2.B:感觉到你的童心3.C:感觉到你的关心4.D:感觉到你的爱心4:懒惰的最大特征是：(3分)标准答案：C1.A: 很累2.B:睡觉3.C:拖拉4.D:借口多5:为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己：(3分)标准答案：D1.A:提出问题的能力2.B:分析问题的能力3.C:解决问题的能力4.D:发现问题的能力6:企业中员工工作的目的是：(3分)标准答案：D1.A:为自己干的2.B:为了满足自己的兴趣3.C:为了自己混口饭吃4.D:为了企业、部门和团队的整个工作的协调发展7:无论是谁都应该学会对自己说：(3分)标准答案：D1.A:记住，这不是你的工作2.B:记住，这不是我的工作3.C:记住，这是你的工作4.D:记住，这是我的工作8:按照学习的对象可以分为：(3分)标准答案：D1.A:向书本学习、向社会学习、向朋友学习等2.B:向社会学习、向老师学习、向朋友学习等3.C:向网络学习、向老师学习、向社会学习等4.D:向书本学习、向老师学习、向上司学习等9:一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值，就会缺少：(3分)标准答案：B1.A:生存的意义和价值2.B:把工作干好的原始驱动力3.C:丰厚的回报4.D:提升的可能10:感恩发自内心有两个特征：第一，你必须是真诚的，第二是：(3分)标准答案：B1.A:感恩和慈悲互为一体2.B:感恩是不求回报的3.C:感恩是渊博的体现4.D:感恩就是感谢关爱自己的每一个人11:不要怕自己事情干得太多，关键是：(3分)标准答案：A1.A:有没有机会多干一点事情2.B:能不能去多干一点事情3.C:愿不愿去多干一点事情4.D:有没有时间去多干一点事情12:看一个人成就的大小就要看他下班以后：(3分)标准答案：C1.A:和什么人交往2.B:去了什么地方3.C:在做什么工作4.D:是否思考问题13:用心就是全心全意，全心全意就是要：(3分)标准答案：D1.A:把全部的能量都发挥出来2.B:把该做的工作做好3.C:做最重要的事情4.D:集中注意力14:优质的标准就是要符合：(3分)标准答案：B1.A:自己的个性特征和能力2.B:对方、客户、服务对象的要求3.C:工作的需要4.D:最优秀的工作质量15:人生在于主动，我们要认认真真地体现自己的：(3分)标准答案：AA:主动精神1.B:奉献精神2.C:团结精神3.D:创新精神单选题1:无论是谁都不应该需要别人来告知我们：(3分)标准答案：D1.A: 记住，这不是你的工作2.B:记住，这不是我的工作3.C:记住，这是我的工作4.D:记住，这是你的工作2:很多人不愿意热爱自己的工作的原因是：(3分)标准答案：D1.A:薪水的原因2.B: 看不起自己的工作3.C: 有浮躁的心理4.D:以上都包括3:跳槽最好的选择是：(3分)标准答案：D1.A:人际关系不好时就辞职2.B:工作不顺心辞职3.C:没有业务辞职4.D:在原来单位做出业绩以后再辞职4:中文当中代价最大的三个字叫做：(3分)标准答案：A1.A:“我没空”2.B:“我不会”3.C:“自己去”4.D:“谢谢你”5:人的潜能有两种：一种是生理潜能；一种是：(3分)标准答案：D1.A:智力潜能2.B:体力潜能3.C:交际潜能4.D:心理潜能6:要想让别人真正体会到你在用心，只有让别人：(3分)标准答案：A1.A:感觉到你的热心2.B:感觉到你的童心3.C:感觉到你的关心4.D:感觉到你的爱心7:为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己：(3分)标准答案：D1.A:提出问题的能力2.B:分析问题的能力3.C:解决问题的能力4.D:发现问题的能力8:企业中员工工作的目的是：(3分)标准答案：D1.A:为自己干的2.B:为了满足自己的兴趣3.C:为了自己混口饭吃4.D:为了企业、部门和团队的整个工作的协调发展9:按照学习的方式分为：(3分)标准答案：B1.A:有意学习、无意学习2.B:直接学习、间接学习3.C:有益学习、无益学习4.D:学校学习、自觉学习10:心情浮躁的人有一个的特点是：(3分)标准答案：B1.A:把精力用在如何做好眼前的工作2.B:把大部分精力用在寻找下一份工作上面3.C:能够热爱自己的工作4.D:得到别人的善意和尊重，得到丰厚的回报11:一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值，就会缺少：(3分)标准答案：B1.A:生存的意义和价值2.B:把工作干好的原始驱动力3.C:丰厚的回报4.D:提升的可能12:不要怕自己事情干得太多，关键是：(3分)标准答案：A1.A:有没有机会多干一点事情2.B:能不能去多干一点事情3.C:愿不愿去多干一点事情4.D:有没有时间去多干一点事情13:我们在工作当中要发挥自己的潜能，更加重要的是要善于发挥自己的：(3分)标准答案：D1.A:智力潜能2.B:体力潜能3.C:交际潜能4.D:心理潜能14:用心就是全心全意，全心全意就是要：(3分)标准答案：D1.A:把全部的能量都发挥出来2.B:把该做的工作做好3.C:做最重要的事情4.D:集中注意力15:人生在于主动，我们要认认真真地体现自己的：(3分)标准答案：A1.A:主动精神2.B:奉献精神3.C:团结精神4.D:创新精神第二篇：亮剑蓝海考试试题及标准答案两套单选题1:不属于丹尼斯的经营思想是：(3分)标准答案：A1.A:人才专业化2.B:永续经营化3.C:工作团队化4.D:落实本地化2:销售业绩的无形推手是：(3分)标准答案：D1.A:顾客的购买力2.B:顾客的消费倾向3.C:顾客的挑剔责难4.D:顾客服务导向3:我们无法改变过去，但是我们可以：(3分)标准答案：C1.A:创造利润2.B:创造财富3.C:创造未来4.D:创造辉煌4:处在创业期，那需要更多的是：(3分)标准答案：C1.A:复合型人才2.B:混合型人才3.C:可能型人才4.D:必须型人才5:改变我们的利润池，必须先从改变：(3分)标准答案：D1.A:环境开始2.B:心情开始3.C:愿望开始4.D:问题开始6:所谓“以智取胜”，就是告诉你：(3分)标准答案：B1.A:要用脑袋思考2.B:不要上当3.C:不要规则4.D:不要用武力7:中国人一生一世只讲一种话，叫做：(3分)标准答案：A1.A:妥当话2.B:真实话3.C:欺骗话4.D:两面话8:人生就是一连串的：(3分)标准答案：C1.A:烦恼2.B:问题3.C:选择4.D:奋斗9:中华民族最了不起的四个字叫做：(3分)标准答案：D1.A:上善若水2.B:开拓进取3.C:自强不息4.D:持经达变10:正本清源，就是把事情好好：(3分)标准答案：D1.A:收集2.B:整理3.C:研究4.D:搞懂11:企业要想生存一定得找到：(3分)标准答案：B1.A:资金2.B:客户3.C:人才4.D:机遇12:战略管理一定要找准：(3分)标准答案：A1.A:客户的需求2.B:市场份额3.C:发展远景4.D:技术突破口13:企业竞争就是：(3分)标准答案：D1.A:管理的竞争2.B:服务的竞争3.C:技术的竞争4.D:职业人的竞争14:不管你自个儿觉得能力有多好，必须拿出结果来是：(3分)标准答案：B1.A:结果认同化2.B:能力结果化3.C:言行专业化4.D:性格角色化15:影响一个人长期收入的关键因素是：(3分)标准答案：D1.A:企业总体经营成果2.B:社会上的职业行情3.C:职业能力4.D:被人认可的职业成果单选题1:真正的竞争是：(3分)标准答案：D1.A:人才的竞争2.B:资本的竞争3.C:实力的竞争4.D:商圈的竞争 2:商业中的潜规则是：(3分)标准答案：D1.A:利益最大2.B:资本最大3.C:能力最大4.D:老板最大3:想要打造一个大的格局，必须要有一个：(3分)标准答案：B1.A:大的作为2.B:大的想法3.C:大的团队4.D:大的环境4:处在创业期，那需要更多的是：(3分)标准答案：C1.A:复合型人才2.B:混合型人才3.C:可能型人才4.D:必须型人才5:中国人把关键东西都叫:(3分)标准答案：A1.A:数2.B:劫3.C:缘4.D:术6:中华民族最了不起的四个字叫做：(3分)标准答案：D1.A:上善若水2.B:开拓进取3.C:自强不息4.D:持经达变7:正本清源，就是把事情好好：(3分)标准答案：D1.A:收集2.B:整理3.C:研究4.D:搞懂8:“智”本身是没有用，还要加上一个东西才有用，叫做：(3分)标准答案：D1.A:“礼”2.B:“义”3.C:“信”4.D:“仁”9:我们中原文化的精华：(3分)标准答案：C1.A:仁义2.B:诚信3.C:中道4.D:变异10:人的想法、说法在影响人的：(3分)标准答案：D1.A:发展2.B:热情3.C:理想4.D:做法11:企业老总进行管理首先要进行：(3分)标准答案：C1.A:职位管理2.B:岗位管理3.C:职业管理4.D:人才管理12:作为职业人跟学生最本质的区别：他在心态上，转变的最本质的核心就是：(3分)标准答案：B1.A:从给到要2.B:从要到给3.C:从头开始4.D:从小到大13:传呼台的传呼员从事的职业属于：(3分)标准答案：B1.A:曙光职业2.B:流星职业3.C:朝阳职业4.D:恒星职业14:职业生涯发展的规律：(3分)标准答案：D1.A:重视流动超过重视稳定2.B:重视稳定超过重视流动3.C:重视开花结果超过重视扎根4.D:重视扎根超过重视开花结果15:不管你自个儿觉得能力有多好，必须拿出结果来是：(3分)标准答案：B1.A:结果认同化2.B:能力结果化3.C:言行专业化4.D:性格角色化单选题1:丹尼斯成功的核心竞争力是：(3分)标准答案：D1.A:前卫的思想2.B:先进的技术3.C:雄厚的资本4.D:不分派系2:决定企业版图大小的主要因素是：(3分)标准答案：C1.A:企业的高层经营思想2.B:企业的中层经营思想3.C:企业的战略核心思想4.D:企业的市场服务思想3:零售业生存和发展的基础是：(3分)标准答案：A1.A:服务2.B:资本3.C:利润4.D: 回头客 4:销售业绩的无形推手是：(3分)标准答案：D1.A:顾客的购买力2.B:顾客的消费倾向3.C:顾客的挑剔责难4.D:顾客服务导向5:明智准则，其核心要领很简单，就是：(3分)标准答案：D1.A:得天时,得地利,得人和2.B:知人知心,知己知彼3.C:不简单的策略，简单的细节4.D:简单的策略，不简单的细节6:所谓“以智取胜”，就是告诉你：(3分)标准答案：B1.A:要用脑袋思考2.B:不要上当3.C:不要规则4.D:不要用武力7:中国人把关键东西都叫:(3分)标准答案：A1.A:数2.B:劫3.C:缘4.D:术8:让做老板的人多活10年，就是老板只能：(3分)标准答案：B1.A:君子动口不动手2.B:提问题，不能给答案3.C:放权让别人干4.D:用人不疑,疑人不用9:中华民族最了不起的四个字叫做：(3分)标准答案：D1.A:上善若水2.B:开拓进取3.C:自强不息4.D:持经达变10:人的想法、说法在影响人的：(3分)标准答案：D1.A:发展2.B:热情3.C:理想4.D:做法11:影响一个人长期收入的关键因素是：(3分)标准答案：D1.A:企业总体经营成果2.B:社会上的职业行情3.C:职业能力4.D:被人认可的职业成果12:谈判其实是一个：(3分)标准答案：C1.A:共同的决策行为2.B:共同的决策结果3.C:共同的决策过程4.D:共同的决策会谈13:创造一个条件让对方愿意出来跟我谈——这就是：(3分)标准答案：D1.A:借势2.B:顺势3.C:用势4.D:造势14:硬出牌的第一个好处是：(3分)标准答案：B1.A:预留让步空间2.B:操纵对方期待3.C:使自己处于优势地位4.D:迫使对方被动15:谈判最重要的原则是：(3分)标准答案：A1.A:让步的原则2.B:高开的原则3.C:谄媚的原则4.D:谦下的原则第三篇：党校考试试题两套湖北大学党校入党积极分子培训班结业考试试卷（1）一、填空题(共23分，每空1分)1、中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是（中国人民）和（中华民族）的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国（先进生产力）的发展要求，代表中国（先进文化）的前进方向，代表中国（最广大人民）的根本利益。

时代光华—自动自发15题考试答案(100分)

学习课程：自动自发单选题1.主动的人能够：回答：正确1. A 别人告知，但是不需要跟他讲第二遍2. B 任何工作跟他讲一遍不够，需要跟他反复重复命令和需要完成的任务3. C 无论跟他讲多少遍他都做不好事情4. D 在不被人告知的前提下做着恰当的事情2.一般来说企业里的管理人员大多属于：回答：正确1. A 主动者2. B 普通人3. C 罗文式的执行者4. D 被改造者3.尽责任需要两个要点：一要尊重社会分工；二要：回答：正确1. A 很高和文凭2. B 很强的学力3. C 团结协作意识4. D 提高自身的能力4.很多人不愿意热爱自己的工作的原因是：回答：正确1. A 薪水的原因2. B 看不起自己的工作3. C 有浮躁的心理4. D 以上都包括5.跳槽最好的选择是：回答：正确1. A 人际关系不好时就辞职2. B 工作不顺心辞职3. C 没有业务辞职4. D 在原来单位做出业绩以后再辞职6.中文当中代价最大的三个字叫做：回答：正确1. A “我没空”2. B “我不会”3. C “自己去”4. D “谢谢你”7.我们要让自己成为一个主动的人，就需要：回答：正确1. A 认真、保质保量地把任务完成2. B 执行力就等于决胜力3. C 目标层定位在准4. D 提高自己的执行能力8.为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己：回答：正确1. A 提出问题的能力2. B 分析问题的能力3. C 解决问题的能力4. D 发现问题的能力9.五级主动法是一种自动自发的方法，我们倡导的主动方式是：回答：正确1. A 第一级2. B 第三级3. C 第四级4. D 第五级10.企业中员工工作的目的是：回答：正确1. A 为自己干的2. B 为了满足自己的兴趣3. C 为了自己混口饭吃4. D 为了企业、部门和团队的整个工作的协调发展11.按照学习的方式分为：回答：正确1. A 有意学习、无意学习2. B 直接学习、间接学习3. C 有益学习、无益学习4. D 学校学习、自觉学习12.按照学习的对象可以分为：回答：正确1. A 向书本学习、向社会学习、向朋友学习等2. B 向社会学习、向老师学习、向朋友学习等3. C 向网络学习、向老师学习、向社会学习等4. D 向书本学习、向老师学习、向上司学习等13.一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值，就会缺少：回答：正确1. A 生存的意义和价值2. B 把工作干好的原始驱动力3. C 丰厚的回报4. D 提升的可能14.人的心理潜能实际上是愿意不愿意的问题，只要愿意就可以做到，这叫做心理潜能的：回答：正确1. A 无限性2. B 有限性3. C 极限性4. D 差异性15.用心就是全心全意，全心全意就是要：回答：正确1. A 把全部的能量都发挥出来2. B 把该做的工作做好3. C 做最重要的事情4. D 集中注意力。

时代光华网络学习课程答案（100分）：赢在性格

时代光华网络学习课程答案（100分）：赢在性格第一篇：时代光华网络学习课程答案(100分)：赢在性格时代光华网络学习课程答案(100分)学习课程：赢在性格单选题1.性格本身是：回答：正确1.A2.B3.C4.D会起正面和反面作用的会起正面和负面作用的会起积极和消极作用的会起成功和失败作用的2.下列选项中属于“活跃型”性格的特点的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D想得多，做得少一生追求完美非常地活泼、好动、爱说话以事为重心3.各种性格类型所占的比例以及自己所拥有的性格组合可以用什么示意图来表示出来：回答：正确1.A2.B3.C4.DCSMOCSWPWSMPCSMP4.平稳型性格是悲观且感性的，以人为重心，属于：回答：正确1.A2.B3.C4.D内向型向外型向内型外向型5.活跃型性格的人，他们的优点是：回答：正确2.B3.C4.D缺乏条理粗心大意善于劝导，注重与别人的关系循规蹈矩6.下列选项中属于完善型性格改善策略的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D浓缩精炼自己的言谈关心别人处事有条理适当放宽自己的标准7.人性共同的弱点是：回答：正确1.A2.B3.C4.D每个人总是关注别人的缺点，关注负面的东西追求圆满尔虞我诈勾心斗角8.性格包括：回答：正确1.A2.B3.C4.D显性的行为特征和隐性的生理倾向显性的行为特征和隐性的心理倾向显性的行式特征和隐性的心理倾向显性的行式特征和隐性的生理倾向9.生物的两大基本特征是：回答：正确1.A2.B3.C4.D信息确定和确定构成信号搜索和确定形成信号搜索和确定构成信息搜索和确定形成10.性格的管理分为：回答：正确1.A2.B4.D科学性和时尚性科幻性和艺术性科学性和艺术性科幻性和时尚性11.人生有两类重要的事情，分别是：回答：正确1.A2.B3.C4.D第一类是不应该做的事情，另一类是不喜欢做的事情第一类是应该做的事情，另一类是不喜欢做的事情第一类是不应该做的事情，另一类是喜欢做的事情第一类是应该做的事情，另一类是喜欢做的事情12.下列选项中属于“完善型”性格的特点的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D一生追求完美易于结识新朋友重视享乐感性大于理性13.能力型性格的人，他们的优点是：回答：正确1.A2.B3.C4.D对人事方面感觉迟钝缺乏耐心善于管理，主动积极消极被动14.对于能力型性格的人从什么入手：回答：正确1.A2.B3.C4.D感觉行动经验相信15.活跃型与完善型相互：回答：正确1.A2.B3.C排斥吸引无关联系第二篇：目标管理_时代光华网络学习课程答案(100分)目标管理时代光华网络学习课程答案(100分)1.下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是回答：正确1.A2.B3.C4.D企业经营任务分解到人，责任到人建立目标之间的链锁，各级目标环环相扣，形成体系以提高业绩为工作重点，强调工作过程自上而下逐级制定目标2.以下四种表现，急进式目标管理推进方式的表现是回答：正确1.A2.B3.C4.D先难后易推行速度慢成果表现速度是先快后慢受阻程度先小后大3.目标的制定和实施的准备阶段是回答：正确1.A2.B3.C4.D检验阶段执行阶段完成阶段计划阶段4.“组织涣散”是（）管理形态的表现回答：正确1.A2.B3.C放任型贯彻型官僚型4.D专制型5.下列不属于目标管理特征的是回答：正确1.A3.C4.D让员工自己当老板，自己管理自己目标由上下级共同制定，下级在制定中有充分的自主权强调下级目标与对上级目标的服从成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进6.目标体系的基础和起点是回答：正确1.A2.B3.C4.D员工制定目标领导分配任务最高管理层制定出“总目标”员工执行任务7.目标管理的核心是回答：正确1.A2.B3.C4.D完成企业目标自己管理自己确定工作方法设定个人目标8.下列不适合渐进式目标管理推行方式的企业是回答：正确1.A2.B3.C4.D管理水平高的企业规模大的企业业务综合程度高的企业筹备时间短的企业9.下列关于决定目标难度因素的说法中错误的是回答：正确1.A2.B3.C4.D目标的挑战性和创造性越高，难度越大目标环境变化越快，难度越大目标关联程度越小，涉及的人员、部门越少，难度越大目标的起点越高，难度越大10.跟踪检查的责任原则的最理想境界是实现回答：正确1.A2.B3.C4.D无为而治降低成本体系完整减少事故11.提高业绩型目标管理的最大特点是回答：正确1.A2.B3.C4.D下级制定目标时易被上级干涉采取分级负责的办法，自下而上逐级制定目标采取分级负责的办法，自上而下逐级制定目标目标易于制定12.开发能力型目标管理的重点是回答：正确1.A2.B3.C4.D完成经营目标提高个人业绩提高个人能力建设企业文化13.目标实施和检查的凭证是回答：正确1.A2.B总结报告目标卡3.C4.D目标体系图会谈纪要14.填写目标卡时，以下不合适的是回答：正确1.A2.B3.C4.D一行写完用条例方式多用形容词具体化和数量化15.在下列情况中企业的目标需要修正的是回答：正确1.A2.B3.C4.D行动发生偏差完成目标的方法发生改变出现暂时的困难月度执行进度与计划进度不一致第三篇：时代光华网络学习课程答案(100分)：如何当好班组长时代光华网络学习课程答案(100分)学习课程：如何当好班组长单选题1.高层领导的决策一般都有严格的论证程序，因此高层领导的决策大部分都不属于：回答：正确1.A2.B3.C4.D全局性的决策战略性的决策战术性的决策整体性的决策2.设备改造权属于哪一种权力类型：回答：正确1.A2.B3.C4.D奖励权专长权法定权惩罚权3.弗洛姆的期望理论强调的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D期望值＝绩效价值×主动性积极性＝绩效价值×期望值期望值＝绩效价值×积极性积极性＝激励价值×期望值4.根据马斯洛的需求层次理论，人有五个需求层次，其中最高的是：回答：正确1.A社交需求2.B自我实现需求3.C尊重需求4.D安全需求5.所谓踢猫效应是指人受到挫折后的哪一种反应？1.A攻击2.B固执3.C不安4.D坚持6.下述哪一项不属于保健因素：回答：正确1.A工资福利2.B个人生活3.C公司的制度和政策4.D事业发展前景7.生产技术型的班组长最有必要进行哪方面的培训1.A管理能力2.B职业素质3.C技术知识4.D人际关系8.下述哪一项不属于情商的内容：回答：正确回答：正确回答：正确1.A逻辑推理能力2.B自我调整心态的能力3.C毅力4.D抗挫折能力9.班组长的角色认知不包括下述那一项？回答：正确1.A了解下级对你的期望值2.B对自己角色的规范、权利和义务的准确把握3.C有较强的自我价值实现和尊重的需求4.D了解领导的期望值10.下级成熟度的构成要素不包括：回答：正确1.A敬业精神2.B年龄大小3.C心理承受能力4.D业务水平11.菲德勒图把领导者（班组长）的工作环境分成哪三个要素？1.A上下级关系，职务结构，职位权力2.B上下级关系，职位结构，职务权力3.C人际关系，职务结构，职位权力4.D上下级关系，工作结构，职位权力12.一般来说，最需要进行管理能力方面培训的是哪一类班组长？确回答：正回答：正确1.A2.B3.C4.D哥们义气型生产技术型劳动模范型盲目执行型13.处理各个岗位之间的接口问题的方法可以是：回答：正确1.A2.B3.C4.D菲德勒图方法浴盆曲线方法零管理方法6Ｓ方法14.管理的五项工作是：回答：正确1.A2.B3.C4.D计划，组织，整合，控制，监督计划，组织，协调，简化，监督计划，组织，协调，控制，信息计划，组织，协调，控制，监督15.员工的参与度的图中第四象限为：回答：正确1.A2.B3.C4.D低认可，低质量高认可，低质量高质量，低认可高认可，高质量第四篇：有效沟通_时代光华网络学习课程答案(100分)有效沟通时代光华网络学习课程答案(100分)1.与有效沟通连在一起的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D组织的关系组织的智能组织的构成组织的规模2.领导的核心是：回答：正确1.A2.B3.C4.D服从命令沟通执行3.外在的行为表现的基础是：回答：正确1.A2.B3.C4.D人的理性内在的情绪人的信心人的感性4.沟通中语音语调所占的比例是：回答：正确1.A2.B3.C88%38%28%4.D18%5.对于性格的描述，以下理解不正确的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D是一个人经常的行为特征因适应环境而产生的惯性行为倾向包括显性行为特征和隐性心理倾向包括隐性行为特征和显性心理倾向6.人格特质在很深层次上影响着：回答：正确1.A2.B3.C4.D人们的价值观念人们的认识方式人们的行为方式人们的思想信念7.力量完美型的投诉的特点不是：回答：正确1.A2.B3.C4.D直奔结果是目标导向的条分缕析，有根有据注重过程8.听众错位的问题主要表现在：回答：正确1.A2.B3.C4.D应该与上司沟通的，却与下属进行沟通应该与下属沟通的，却与同事进行沟通应该与同事沟通的，却与上司进行沟通应该与上司沟通的，却与同事进行沟通9.沟通组织很差的一个表现是：回答：正确1.A慢2.B等3.C快4.D强10.明确把有效沟通作为管理的一项基本职能的是：回答：正确1.A戴明2.B麦克卢汉3.C比尔·盖茨4.D彼得·德鲁克11.在美国普林斯顿大学调查报告在所有对工作表现的影响因素当中，沟通占的比例是：1.A75%2.B85%3.C65%4.D95%12.活泼型的人格特质是：回答：正确1.A记愁2.B稳定3.C安静4.D感染力13.什么性格的客户投诉最好处理：回答：正确1.A力量型的客户2.B活泼型的客户回答：正确3.C4.D和平型的客户完美型的客户14.以下沟通方式不正确的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬15.典型的空是：回答：正确1.A2.B3.C4.D由说话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应由问话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应由命令的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应由自觉的方式让对方说出需求，然后再对对方的需求进行回应第五篇：如何带好班组长_时代光华网络学习课程答案(100分) 时代光华网络学习课程答案(100分)学习课程：如何带好班组长单选题1.企业塑造文化一定要抓住：回答：正确1.A2.B3.C4.D技术精英高层骨干中层领导基层干部2.现场管理不包括：回答：正确1.A2.B3.C4.D财务管理安全生产生产进度生产工艺3.企业形象的根源在于：回答：正确1.A2.B3.C4.D知名度员工行为企业信誉以上选项都对4.班组长的培育最主要的是：回答：正确1.A调整思想和心态2.B培养能力和技术3.C锻炼与人沟通能力4.D以上选项都对5.管理者的权力来源于：回答：正确1.A群众的支持2.B领导的赏识3.C组织的任命4.D自己的能力6.做师傅最大的缺陷是：回答：正确1.A能讲出道理又会做事2.B能靠经验做好事却讲不出道理3.C经验丰富却不懂运用4.D以上选项都对7.工作辅导的四大步骤不包括：回答：正确1.A引导阶段2.B准备阶段3.C试做阶段4.D提升阶段8.日本企业跟中国企业共同的一个思路，都是：1.A重视利回答：正确2.B重视人3.C重视和4.D重视势9.班组建设与管理的关键是要：回答：正确1.A提高管理技巧2.B提高管理者素质3.C提高员工素质4.D提高班组长的素质10.企业文化最重要的是：回答：正确1.A核心价值观2.B员工价值观3.C领导价值观4.D以上选项都对11.把班组长当成未来的干部进行长期培训，全面考察要看：1.A人品和性格2.B性格和能力3.C有没有管理潜质4.D以上选项都对12.企业的未来由：回答：正确1.A领导者的决策能力决定回答：正确2.B员工的素质决定3.C企业本身的形象决定4.D今天干部的素质决定13.管理者的第一要务是：回答：正确1.A培养企业文化2.B培养领导素质3.C培养基层员工4.D培养部下14.“变80%的命令为培训”这句话出自：回答：正确1.A金正坤2.B刘光启3.C俞敏洪4.D张瑞敏15.不管是ISO—9000的质量管理，还是丰田的精益生产，都强调了：正确1.A封闭化管理2.B统一化管理3.C标准化管理4.D开放化管理回答：。

自动自发试题

自动自发——员工必修三堂课试题部门（车间）：姓名：得分：一、填空题（每空2分共40分）1、做一名的员工，的推荐自己，的提出合理化的建议，因为我们是的，的才是真正的专家。

一流的技术人员未必是一流的管理人员，而一流的管理人员一定要是一流的技术人员，因为外行很难领导内行。

2、，明天努力找工作。

3、你的，你的是阻止你前进的理由。

4、和是抹杀你意志、纵容你犯错最可怕的无形杀手。

5、没有品牌的个人，只有品牌的。

只有企业明星才能造就。

是你发展的平台，所以要。

6、当你对企业抱怨之时就是你之日。

7、、决定了生产力和战斗力。

8、征服别人最好的方法是。

9、是你发展的基石，影响你的未来。

二、选择题（每题2分，共20分）1、很多人不愿意热爱自己的工作的原因是（）A、薪水的原因B、看不起自己的工作C、有浮躁的心理D以上都包括2、懒惰最大的特征是（）A、很累B、睡觉C、拖拉D、借口多3、无论是谁都应该学会对自己说（）A、记住，这不是你的工作B、记住，这不是我的工作C、记住，这是你的工作D、记住，这是我的工作4、按照学习的方式分为：（）A、有意学习、无意学习B、直接学习、间接学习C、有益学习、无益学习D、学校学习、自觉学习5、人生在于主动，我们要认认真真地体现自己的：（）A、主动精神B、奉献精神C、团结精神D、创新精神6、感恩发自内心有两个特征：第一，你必须是真诚的，第二是（）A、感恩和慈悲互为一体B、感恩是不求回报的C、感恩是渊博的体现D、感恩就是感谢关爱自己的每一个人7、无论是谁都应该学会对自己说：（）A、记住，这不是你的工作B、记住，这不是我的工作C、记住，这是你的工作D、记住，这是我的工作8、最有价值的感恩方式是：( )A、写感谢信或打电话B、通过努力，为公司、老板主动工作，不断创造佳绩、创造效益C、祝福每一个人D拿着烟酒去感谢他人9、尽责任需要有两个要点：一要尊重社会分工：二要：（）A、很高和文凭B、很强的学力C、团结协作意识D、提高自身的能力10、主动的人能够：（）A、别人告知，但是不需要跟他讲第二遍B、任何工作跟他讲一遍不够，需要跟他反复命令和需要完成的任务C、无论跟他讲多少遍他都做不好事情D、在不被人告知的前提下做着恰当的事情三、问答题：（每题10分，共20分）1、为什么要学习？如何有效地学习，才能获得迅速提升？（10分）2、企业的人才分哪几类？（10分）四、阐述题：（20分）请结合实际工作谈一下如何做才能成为一个优秀的员工？。

时代光华__专业中国式团队管理完整答案

100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得7.0学分！中国式团队管理完整答案单选题正确1.在西方世界，整部的人类学就旨在证明：1. A “人没有什么稀奇，人不是动物”的观点2. B “人没有什么稀奇，人就是动物”的观点3. C “人是伟大的，人不是动物”的观点4. D “人伟大的，人就是世界的主宰”的观点正确2.中国人崇尚的是：1. A 人本位2. B 神本位3. C 权本位4. D 钱本位正确3.管理中国的团队需要从：1. A 理论的运用开始2. B 观念的调整开始3. C 实际的行动开始4. D 团结的程度开始正确4.团队的力量体现于：1. A 高度的协同一致2. B 绝对的协同一致3. C 相对的协同一致4. D 高度的观点一致正确5.团队管理的核心在于：1. A 领导2. B 关怀3. C 指导4. D 配合正确6.下列属于与外部附属团队有效地建立起共识的途径是：1. A 召开正式的沟通会议2. B 注意训练课程安排的原则3. C 开展不同的培训课程4. D 以上答案都不对正确7.要实现大带中、中带小，分中有合，就必须在团队自身与附属团队之间形成：1. A 互信、互爱和互利2. B 互信、互让和互助3. C 互信、互惠和互助4. D 互信、互爱和互助正确8.日本的企业中，其管理则是建立在：1. A 阶段性雇佣制的基础上2. B 阶段性服务制的基础上3. C 终身服务制的基础上4. D 终身雇佣制的基础上正确9.美国人的礼貌是：1. A 形式化的2. B 自发形成的3. C 制式化的4. D 自觉形成的正确10.“中国式团队管理”的理论基础：1. A 《易传十翼》2. B 《周易》3. C 《易经》4. D 《诗经》正确11.处理中国的团队管理问题的原则是：1. A 以“一般一般”为原则2. B 以“双赢”为原则3. C 以“双收”为原则4. D 以上都不正确正确12.在中国的团队中试图凝聚出归属感，最好的办法应该是：1. A 让团队的成员从形成优越感开始，再逐渐地实现向归属感的转变2. B 让团队的成员从形成依附感开始，再逐渐地实现向归属感的转变3. C 让团队的成员从形成同情感开始，再逐渐地实现向归属感的转变4. D 让团队的成员从形成责任感开始，再逐渐地实现向归属感的转变正确13.对中国的团队进行管理的目的在于:1. A 增强组织团队外部的实力2. B 增强组织团队自身的实力3. C 增强组织团队自身的凝聚力4. D 增强组织团队自身的实践力正确14.团队领导者教导员工的责任体现在：1. A 善于塑造自己的管理威信，以自我为中心2. B 善于运用尊重组织的原理3. C 善于利用有效的方法让员工能够将宝贵的工作经验累积起来4. D 善于建立深厚的工作情感正确15.现代的科学管理所强调的分工，实际上对于团队高度的协同一致是：1. A 有正面影响2. B 有负面影响3. C 没有影响4. D 以上答案都不对学习课程：中国式团队管理单选题1. 下面关于中国式的领导，表述有误的是回答：正确1. A 差别待遇优于一视同仁2. B 心里一视同仁，嘴上差别待遇3. C 要经得起考验才相信，不能轻易信任4. D 存心讨好的部属必须小心，不怀好意2.中国式执行的特点是回答：正确1. A 站在落实计划的立场来执行2. B 认清计划的可变与不可变原则3. C 采取全面无形的控制4. D 以上都包括3.中华民族下一次兴盛是回答：正确1. A 2044年2. B 2048年3. C 2024年4. D 2014年4.下列关于中国式管理的计划表述正确的是回答：正确1. A 决策很快，执行很快2. B 决策很快，执行很慢3. C 决策很慢，执行很快4. D 决策很慢，执行很慢5.中国历史治少乱多的原因是回答：正确1. A 小人得意，君子遭殃2. B 君子不能自觉自反，就不可能长治久安3. C 君子明哲保身4. D 以上都不正确6. 下列表述正确的一项是回答：正确1. A 改变时无需顾及后果2. B 有变的观念就随时都可以变3. C 没有什么不可变的东西4. D 站在不变的立场来变7. 下列表述有误的是回答：错误1. A 中国人从来不欺骗，只是经常不说实在话2. B 中国人所常说的是妥当话，把话说得妥当3. C 中国人只说真话，从来不骗人4. D 真实话容易伤人，听的人听不进去不管用8.中国式沟通与领导的独特性是回答：正确1. A 中国人很好商量，很难讨论2. B 国人不在乎你说什么，就在乎你怎么说3. C 中国人听话是听你的态度，你的内容根本无所谓4. D 以上都包括9. 中国式管理的最高境界是回答：正确1. A 促使部属自动自发2. B 对部属严密监控3. C 对部署完全民主4. D 以上都不正确10.中国人要好好发扬的观念是回答：正确1. A 成全意识2. B 有功劳要跟大家分享3. C 有缺失要自己承担4. D 以上都包括11.中国式管理采取的是回答：错误1. A 全面而且无形的控制2. B 全面而且有形的控制3. C 片面而且有形的控制4. D 片面而且无形的控制12. 中国式管理的最高层级是回答：正确1. A 和2. B 乐3. C 安4. D 利13.你要做任何决定，先要想回答：正确1. A 顾客安不安2. B 员工安不安3. C 股东安不安4. D 社会安不安14.对“疑人不用，用人不疑”理解正确的是回答：正确1. A 用人前绝对不能先怀疑他2. B 只有不用的人才可以3. C 只有经过多次的考验以后，你才可以疑人不用，用人不疑4. D 以上都不正确15.中华民族第一次大兴盛是回答：错误1. A 周公时期2. B 汉武帝、唐太宗时期3. C 明太祖时期4. D 2044年单选题1.与团队的“队”相对应的概念是：正确1. A 组织力2. B 学习力3. C 团结力4. D 实践力2.美国的企业的管理模式是：正确1. A 以事为中心2. B 以权为中心3. C 以物为中心4. D 以人为中心3.中国人崇尚的是：正确1. A 人本位2. B 神本位3. C 权本位4. D 钱本位4.下列属于《易经》的是：正确1. A 《周易》和《易传十翼》2. B 《经集注》和《易传十翼》3. C 《周易》和《易传》4. D 《周易》和《诗经》5.管理中国的团队需要从：正确1. A 理论的运用开始2. B 观念的调整开始3. C 实际的行动开始4. D 团结的程度开始6.团队的力量体现于：正确1. A 高度的协同一致2. B 绝对的协同一致3. C 相对的协同一致4. D 高度的观点一致7.团队管理的核心在于：正确1. A 领导2. B 关怀3. C 指导4. D 配合8.在世界范围内进行客观的评价，团队力量最强的是：正确1. A 中国2. B 日本3. C 美国4. D 德国9.日本的企业中，其管理则是建立在：正确1. A 阶段性雇佣制的基础上2. B 阶段性服务制的基础上3. C 终身服务制的基础上4. D 终身雇佣制的基础上10.“交互主义”的含义是：正确1. A 彼此彼此的意思2. B 一般一般的意思3. C 够了够了的意思4. D 千万千万的意思11.对中国的团队进行管理的目的在于: 正确1. A 增强组织团队外部的实力2. B 增强组织团队自身的实力3. C 增强组织团队自身的凝聚力4. D 增强组织团队自身的实践力12.团队领导者教导员工的责任体现在：正确1. A 善于塑造自己的管理威信，以自我为中心2. B 善于运用尊重组织的原理3. C 善于利用有效的方法让员工能够将宝贵的工作经验累积起来4. D 善于建立深厚的工作情感13.团队所表现出来的组织力的高低，主要取决于：正确1. A 外部团队的配合作用2. B 领导者领导团队的能力和方式方法3. C 团队中员工的支持与配合4. D 营造恰当的气氛和安排合理的沟通顺序14.现代的科学管理所强调的分工，实际上对于团队高度的协同一致是：正确1. A 有正面影响2. B 有负面影响3. C 没有影响4. D 以上答案都不对15.下列说法正确的是：正确1. A 西方人重集体主义2. B 日本人推崇个人主义3. C 中国人崇尚交互主义4. D 中国人崇尚集体主义学习课程：中国式团队管理说明：课前自评是测试您对课程主题内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。

时代光华：100分结果至上试题答案

3.C 真诚到永远
4.D 在电子信息领域实现顾客的梦想
9.评判一家公司的好坏最客观的是：回答：正确
1.A 培训师、员工
2.B 客户、老总
3.C 培训师、老总
4.D 员工、客户
10.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确
1.A 2岁
2.B 2.5岁
3.C 2.9岁
4.D 3.9岁
11.收获结果是对：回答：正确
课程考试已完成，得分: 100
学习课程：结果至上
单选题
1.人们在执行的过程中需要的思维是：回答：正确
1.A 逻辑思维
2.B 形象思维
3.C 发散思维
4.D 结果思维
2.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确
1.A 帮助你的上级成功
2.B 与上级积极沟通
3.C 有过硬的基本功
4.D 赢得上级的赏识
3.C 紧急但不重要的事情
4.D 重要不紧急的事情
5.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：回答：正确
1.A 成就感
2.B 工资
3.C 奖金
4.D 安全感
6.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：回答：正确
1.A 成长感、公平感和成就感
1.A 做事的程序的和价值负责
2.B 做事的程序和过程负责
3.C 做事的任务和过程负责
4.D 做事的目的和价值负责
12.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确
1.A 目标、价值、过程
2.B 客户、程序、交换
3.C 客户、价值、交换
4.D 目标、职责、市场
13.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确

团队精神-时代光华-满分100215;3试卷-答案

单项选择题(45)课程考试已完成，如今进入下一步制订改进方案！本次考试你获得3.0学分！得分: 100学习课程：团队精神单项选择题1.下面不是不合作的表现的是：答复：正确1. A 明哲保身2. B 怕担责任3. C 有成就感4. D 爱发牢骚2.管理就是要：答复：正确1. A 使得员工都发挥其价值2. B 使得每个人都发挥其价值3. C 使得中层管理者都发挥其价值4. D 使得高层管理者都发挥其价值3.建立和推进企业文化，要基于：答复：正确1. A 现代精神2. B 组织精神3. C 团队精神4. D 传统精神4.对人心的训练，要靠：答复：正确1. A 别人2. B 企业3. C 社会4. D 自己5.关于合作重要性的理解错误的选项是：答复：正确1. A 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道2. B 合作精神应该是老总们、主管们关注的事3. C 合作精神是一种团队精神4. D 有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题6.不合作的后果由轻到重，依次呈现的，即：答复：正确1. A 缺乏成就感——怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥2. B 怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥3. C 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥4. D 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥7.当企业文化倡导追求完美时，它应该是：答复：正确1. A 深化每个指导的行动的2. B 深化每个员工的骨髓、心灵的3. C 深化每个员工的行动的4. D 深化每个员工的工作的8.“拉绳实验〞背后的作祟者是：答复：正确1. A 行动2. B 人情3. C 人脉4. D 人心9.科学家的风动实验说明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的：答复：正确1. A 1.61倍2. B 1.17倍3. C 1.71倍4. D 1.72倍10.假设不合作，即使能赢也就是：答复：正确1. A 双赢2. B 一个人赢3. C 多赢4. D 双赢或者多赢11.真正从内心自动自发的，不受别人触动，不管外面有没有这样的环境，都要做到使自己具备团队精神，就要：答复：正确1. A 通过训练的方式2. B 通过环境影响的方式3. C 通过别人帮助的方式4. D 通过社会制约的方式12.目的管理的第一个步骤是：答复：正确1. A 建立目的2. B 执行目的3. C 达成目的4. D 预见目的13.有的人年年定目的，月月定目的，反反复复定，却未能实现。

时代光华：如何组建高效的合作团队答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1. 用完善的制度，促进“自动自发性”，其中做法不正确的是： √
A 让下属确认自己需要自动自发做的事情
B 厘清下属需要自动自发做的事情
C 对能够自动自发的员工要积极授权，对不能够自动自发的员工进行解聘
D 随时提醒下属不够自动自发的地方
ห้องสมุดไป่ตู้
正确答案： C
多选题
2. 一个优秀的团队领导应该具备： √
A 良好的人际关系
B 迷人的性格
C 丰富的知识结构
D 身经百战的经验
正确答案： A B C D
3. 在团队中，优秀的员工需具备的特点是： √
A 正确的工作态度和责任心
B 能力
C 团队精神
D 客观评估自我，准确定位
正确答案： A B C D
判断题
4. 在团队中，真正的相互协作性体现在少数服从多数上。此种说法： √
正确
错误
正确答案：错误
5. 团队的高效合作是合而不同。此种说法： √
正确
错误
正确答案：正确

时代光华如何自动自发的工作课后测试答案

时代光华如何自动自发的工作课后测试答案单选题1、人的潜能有两种，一种是心理潜能，另一种是：（6.67 分）A 智力潜能B 体力潜能C 交际潜能? D 生理潜能正确答案:D2、做到用心需要用四个“心”来支撑，以下不属于“四心”的是：（6.67 分）? A 爱心B 热心C 耐心D 细心正确答案:A3、“没有借口”指的是坚定不移地执行，其导向为：（6.67 分）A 目标? B 结果C 过程D 情节正确答案:B4、人的心理潜能是愿意不愿意的问题，愿意就可以做到，这叫做心理潜能的：（6.67 分）? A 无限性B 有限性C 极限性D 差异性正确答案:A5、用心就是全心全意，全心全意就是要：（6.67 分）A 把全部能量都发挥出来B 把该做的工作做好C 做最重要的事情? D 集中注意力正确答案:D6、要想做到优质工作，首先要了解优质的标准，就是要符合：（6.67 分）A 自己的个性特征和能力? B 对方、客户、服务对象的要求C 工作的需要D 最优秀的工作质量正确答案:B7、“我们以前没有过先例”，找这种借口的人往往缺乏：（6.67 分）A 集体意识? B 创新能力C 合作意识D 领导能力正确答案:B8、执行力有两种境界，第一种是把正确的事情做好，第二种是：（6.67 分）A 不做错误的事情B 把正确的事情做完? C 把错误的事情做对D 把错误的事情做好正确答案:C9、提高自己的解码能力需要从三个方面进行，其中不包括：（6.67 分）A 提高自己发现问题的能力B 提高自己思考问题的能力C 提高自己解决问题的能力? D 提高自己制造问题的能力正确答案:D10、五级主动法是一种自动自发的方法，应该倡导的主动方式是：（6.67 分）A 第一级B 第三级C 第四级? D 第五级正确答案:D判断题1、努力只能把事情做对，用心才能把事情做好。

此种说法：（6.67 分）? A 正确B 错误正确答案:正确2、懒惰的危害很大，但它只危害雇主的利益，不会伤害员工自身。

卓越的职场工作方法(时代光华学习答题汇总)

卓越的职场工作方法(时代光华学习答题汇总)各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢篇一：时代光华卓越的职场工作方法试题答案单选题 1. 影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？√ABCD竞争和满足客户需求社会环境和竞争商业机遇和政府政策员工绩效和忠诚度正确答案： A2. 以下哪项是属于企业利润分享的内容√ABCD对员工的福利对股东的回报社会责任以上都包括正确答案： D3. 以下哪项属于企业经营的重要目的？√ABCD永续经营满足客户需求稳居行业领先地位很高的市场占有率正确答案： A4. “正三角的金刚之说”中组织的三要素包括什么？√ABCD管理、决策、执行顾客、管理、流程员工、竞争、市场顾客、决策、执行正确答案： D5. 在公司创业阶段，企业思维的中心是什么？√ABCD员工市场客户投资正确答案： C6. 职场中的指令是指？√ABCD所有领导安排的工作市场变动情况上级交代的工作或者客户的要求配合其他同事的工作正确答案： C7. 谈判说话时能够运用到的技巧包括什么？√ABCD用建议代替直言提问题代替批评让对方说出期望以上都包括正确答案： D8. 与上司相处需要注意哪些内容？√AB凡事自己处理完全听从上司命令CD提出合理化建议以上都不正确正确答案： C9. 员工工作报告的对象是？√ABCD最高层级的领导向员工下达命令的主管部门同事所有领导正确答案： B10. 工作报告的恰当时机包括什么？√ABCD工作完成的时候随时报告每天报告定时报告正确答案： A11. 口头报告的原则有哪些？√ABCD先说过程越详细越好只说好的地方不要遗落重点正确答案： D12. 以下哪些内容是职场人士应该具备的原则？√ABCD工作时间集中精力专心工作任何工作都要用心去做要有防止错误的警觉性以上都包括正确答案： D13. 在客户金字塔中位于最高端的客户是？√ABCD给企业贡献利润最多的客户合作时间最长的客户老客户大客户正确答案： A14. 当企业处于成长阶段的时候，就“客户”这个问题来看，企业的重心是什么？√ ABCD保持自我发展和维持客户之间的平衡完全以客户为中心尽量开发和发展更多客户强烈关注客户正确答案： A15. 卓越的职场者要赢得合作的人际关系，需要做到以下哪些内容？√ A BCD自我管理随时能站在别人的立场考虑事情主动地去关怀别人，帮助别人以上都包括正确答案： D篇二：时代光华网络学习课程答案(100分)：卓越的职场工作方法时代光华网络学习课程答案（100分）：卓越的职场工作方法单选题1.影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？回答：正确1. A 竞争和满足客户需求2. B 社会环境和竞争3. C 商业机遇和政府政策4. D 员工绩效和忠诚度2.企业如何达到竞争和客户需求之间的平衡与和谐发展？1. A 基础建设2. B 战略管理3. C 领导艺术4. D 以上都包括3.以下哪项属于企业经营的重要目的？回答：正确1. A 永续经营2. B 满足客户需求3. C 稳居行业领先地位4. D 很高的市场占有率4.工作场所的含义是指哪些方面？回答：正确1. A 学习场所回答：正确2. B3. C4. D 生活场所人际关系的场所以上选项都是5.在职场工作的人所需要遵循的基本守则不包括哪些内容？回答：正确1. A2. B3. C4. D 和领导搞好关系比上司（客户）期待的工作成果做得更好懂得提升工作效能和效率的方法一定要在指定的期限内完成任务6.日清日高的观点是谁提出的？回答：正确1. A2. B3. C4. D 马云张瑞敏唐骏丁磊7.提升客户满意度可以为企业带来什么？回答：正确1. A2. B3. C4. D 减少交易成反馈产品升级以上都包括8.表现员工义务的方式有什么？回答：正确1. A 规范工作2. B3. C4. D 完成工作中途报告以上都包括9.在“五识”中位于金字塔顶端的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 知识胆识见识卓识的要素有哪些？回答：正确1. A2. B3. C4. D 如何做、做多少、费用预算如何做、什么时间做、做多少做什么、如何做、做多少做什么、如何做、费用如何11.工作报告的恰当时机包括什么？回答：正确1. A2. B3. C4. D 工作完成的时候随时报告每天报告定时报告12.口头报告的原则有哪些？回答：正确1. A 先说过程2. B3. C4. D 越详细越好只说好的地方不要遗落重点13.在客户金字塔中位于最高端的客户是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 给企业贡献利润最多的客户合作时间最长的客户老客户大客户14.卓越的职场者要赢得合作的人际关系，需要做到以下哪些内容？回答：正确1. A2. B3. C4. D 自我管理随时能站在别人的立场考虑事情主动地去关怀别人，帮助别人以上都包括15.关于任务ABC分类法中,对A、B、C描述正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. DA代表重点工作要量化与奖励挂钩B代表岗位工作要细化与浮动工资挂钩C代表机动工作要备案与加薪挂钩以上都正确篇三：卓越的职场工作方法-时代光华-试题题库及答案-100分卓越的职场工作方法测试成绩：分。

时代光华-自动自发完整答案

1.主动的人能够：回答：正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

别人告知，但是不需要跟他讲第二遍2. B 错误!未找到引用源。

任何工作跟他讲一遍不够，需要跟他反复重复命令和需要完成的任务3. C 错误!未找到引用源。

无论跟他讲多少遍他都做不好事情4. D 错误!未找到引用源。

在不被人告知的前提下做着恰当的事情2.一般来说企业里的管理人员大多属于：回答：正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

主动者2. B 错误!未找到引用源。

普通人3. C 错误!未找到引用源。

罗文式的执行者4. D 错误!未找到引用源。

被改造者3.尽责任需要两个要点：一要尊重社会分工；二要：回答：正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

很高和文凭2. B 错误!未找到引用源。

很强的学力3. C 错误!未找到引用源。

团结协作意识4. D 错误!未找到引用源。

提高自身的能力4.最有价值的感恩方式是：回答：正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

写感谢信或打电话2. B 错误!未找到引用源。

通过努力，为公司、老板主动工作，不断创造佳绩、创造效益3. C 错误!未找到引用源。

祝福每一个人4. D 错误!未找到引用源。

拿着烟酒去感谢他人5.中文当中代价最大的三个字叫做：回答：正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

“我没空”2. B 错误!未找到引用源。

“我不会”3. C 错误!未找到引用源。

“自己去”4. D 错误!未找到引用源。

“谢谢你”6.人的潜能有两种：一种是生理潜能；一种是：回答：正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

智力潜能2. B 错误!未找到引用源。

体力潜能3. C 错误!未找到引用源。

交际潜能4. D 错误!未找到引用源。

心理潜能7.我们要让自己成为一个主动的人，就需要：回答：正确错误!未找到引用源。

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认真、保质保量地把任务完成2. B 错误!未找到引用源。

自动自发工作心态修炼课前测试

自动自发工作心态修炼课前测试
说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。

判断题
1. 为了饭碗而工作的人才是最主动的人。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
2. 现如今，责任教育在中国相当匮乏。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
3. 尽责任需要尊重社会分工，同时要提高自身能力。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
4. 不为薪水而工作，薪水自然就会提高。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
5. 在电子化时代，感恩别人没有必要亲自写感谢信。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误。

如何自动自发的工作时期光华总分值100试卷答案

课后测试测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单项选择题1. 人的潜能有两种，一种是心理潜能，另一种是：√A智力潜能B体力潜能C交际潜能D生理潜能正确答案： D2. 做到用心需要用四个“心”来支撑，以下不属于“四心”的是：√A爱心B热心C耐心D细心正确答案： A3. “没有借口”指的是坚决不移地执行，其导向为：√A目标B结果C进程D情节正确答案： B4. 人的心理潜能是甘心不肯意的问题，甘心就可以够够做到，这叫做心理潜能的：√A无穷性B有限性C极限性D不同性正确答案： A5. 用心确实是全心全意，全心全意确实是要：√A把全数能量都发挥出来B把该做的工作做好C做最重要的情形D集中注意力正确答案： D6. 要想做到优质工作，第一要了解优质的标准，确实是要符合：√A自己的个性特点和能力B对方、客户、效劳对象的要求C工作的需要D最优秀的工作质量正确答案： B7. “咱们以前没有过先例”，找这种借口的人往往缺乏：√A集体意识B创新能力C合作意识D领导能力正确答案： B8. 执行力有两种境遇，第一种是把正确的情形做好，第二种是：√A不做错误的情形B把正确的情形做完C把错误的情形做对D把错误的情形做好正确答案： C9. 提高自己的解码能力需要从三个方面进行，其中不包括：√A提高自己觉察问题的能力B提高自己试探问题的能力C提高自己解决问题的能力D提高自己制造问题的能力正确答案： D10. 五级主动法是一种自动自发的方式，应该提倡的主动方式是：√A第一级B第三级C第四级D第五级正确答案： D判定题11. 尽力只能把情形做对，用心才能把情形做好。

此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 懒惰的危害专门大，但它只危害雇主的利益，可不能损害员工自身。

此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 自动自发的人是没有借口的，因为借口会致使失败。

此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 竞争对手的产品比自己的好，自己公司的产品销售情形不行是理所固然的，与员工无关。

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