智慧2020—蓝凌2017用户大会将重磅登场
IT沉淀企业智慧——蓝凌知识管理在一汽海马的应用
２ ０ ． 软 件 世 界 ９１ ０ ８６
维普资讯
专 栏 Ｉ ｏｕ 栏 编 羹 投 信 ： 。 墓 。 Ｃ ｌｍｎ 囊 辑王 稿 箱 一。
在 促成企 业 的 能力 创新 和 创新 能 企业 持 续成 长 、业 务 需求 日趋 多 落 的企 业知 识 在知 识 管理 平 台上
力 的 提 升 。 一 汽 海 马 公 司 信 息 样 化 的 情 况 下 ，Ｉ 系 统 逐 渐 感 受 “ 类 着 陆 ” 形 成 了 工 作 总 结 、 ” Ｔ 分 ， 专 部 副 部 长 吴松表 示 。 到 了 应 用 瓶 颈 的 制 约 。 这 种 束 缚 业 知 识 库 、 务 文 档 、 例 管 理 、 业 案 项
在 企 业 内 部 引 入 知 识 管 理 系 感 对 承 担着 关 键管 理协 作 任务 的
目管理 等不 同的知识文档 。 同时， 通过 知识 梳理 。 将知识树 、 制度 树 、
统之 后 ，通 过知 识管理 咨询 和 Ｉ ＯＡ 系统 来说 ，更加 强 烈。 Ｔ 协 同办 公平 台 的应 用 ，不 仅使 得
务 化 ，大 型 的生产 系统 如 ＰＤＭ 、 要 求上更 是 以 “ ＰＤＣＡ”来 实现
ＨＡＰ Ｓ和 Ｑ Ｓ等相 互 独 立 ，数 据 控 制 闭环 。通 过供 应 商 门户 ，满 Ｐ Ｉ
客户背景
一
很难 共享 ； 乏 统 一 的 企业 管 理 足 了一 汽 海 马信 息 安 全总 体 策略 缺 平 台 ，知 识 的获 取 没有 统 一 的渠 的需 要 和供 应 商协 调 部 门因产 量
一
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苏果超市：人、店、流程融合,蓝凌高效OA赋能智慧零售
苏果超市：人、店、流程融合，高效办公赋能智慧零售苏果超市有限公司创立于1996年，前身是江苏省果品食杂总公司，2004年6月，华润控股苏果85%股权。
截至2017年底，苏果网点总数达到2000家，主要覆盖苏皖鄂，员工总数4万人，年销售规模273亿元（不含批发）。
苏果超市在全国同行业中连续多年位列前十强。
2011年“苏果”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标。
伴随企业规模的不断扩大和迅速发展、信息化IT技术的不断进步，苏果超市原有OA已然难以满足现有需求，亟待构建全新智慧OA平台，以提升用户体验和办公效率，赋能企业高效运营：⚫统一流程，实现流程高效流转，提升全员办公效率；⚫搭建统一的知识管理体系，实现知识查找、复用；⚫打造移动办公平台，实现随时随地申请、审批，增强用户体验。
选型思考通过对多家企业的调研、选型及方案评选，苏果超市最终选择和蓝凌一起合作，主要基于以下方面：1.流程实践丰富：基于流程引擎和表单引擎，规范各项流程，实现流程高效流转，提高全员办公效率；2.知识管理经验丰富：拥有专业化知识管理平台，实现知识查找、复用与共享；3.移动平台可靠：能够快速构建移动应用，管理方便，信息安全有保障。
方案规划基于蓝凌智慧办公平台EKP，通过统一门户、统一流程、统一移动，构建流程管理、协同办公、知识管理、移动办公等几大板块多项应用，打造苏果全新智慧OA平台，驱动人、店、流程融为一体，赋能苏果高效运营，提升企业效益，助力企业转型升级、创新发展，谱写新零售新篇章！应用场景⚫引擎驱动，多类流程高速推动协作基于流程引擎，构建资产管理、发展管理、市场营销、商品管理、案全管理、招采审计、招商管理、财务报销等多类共75项流程，满足从领导层到一线员工多事务高效协作。
点击“新建”，选择相应分类，即可调出相应模板，填好信息，一键提交，流程申请轻松搞定！实时待办推送，移动快审批，百万多条流程，让企业执行力更上台阶！⚫PC+移动端，高效办公赋能门店经营苏果超市业态众多，涵盖华润苏果、苏果生活超市、苏果社区店、苏果便利、好的等多类超市和门店，通过PC+移动端的流程管理，进一步提升门店经营效率，进而更好地服务前端。
蓝凌VCPE投资管理解决方案
蓝凌软件VCPE投资管理平台做最专业的投资管理软件部分案例：方案框架：方案内容：主要功能：角色门户：公司门户，合伙人门户，投资门户，投后门户，基金门户，不同角色看到的内容是不一样的，门户可自由配置。
基金管理：基金基础信息管理，基金财务管理（投资收入及明细管理）、基金项目信息管理、LP管理（投资及分红管理）、基金行业信息分析、基金统计查询管理。
投资项目管理：合作渠道管理，项目池管理，项目投决过程管理（立项管理，尽调预审，投决、付款审核、工商变更等环节，阶段可自由配置），项目统计查询管理。
投后管理：被投企业管理（企业信息、合作情况、财务状况、经营报告、权益变动、预警管理、退出收入管理等），投后增值服务管理（人才库管理、服务机构信息管理）。
风控管理：根据风控核心业务指标，预警诊断被投企业的财务，基金运作业务内容的风险。
运营管理：业务过程的流程审批，如投资类、基金类、财务类、行政类等等流程的审批，支持移动化审批。
知识管理：沉垫和分享企业各类知识，如投研报告，行业信息，典型案例，会议传达等。
关于蓝凌：蓝凌，深耕知识管理与移动办公领域16年，主要服务于腾讯、华为、施耐德、招商局、恒大、万科、海信、东风汽车、青岛啤酒、新东方等世界及中国500强企业、行业百强企业的信息化建设。
作为中国知识管理的第一品牌，蓝凌参与并实施了8项《中国知识管理标准》国家标准的制定，发起并推动“国际MAKE”奖的对标活动，是国内知识管理领域知识产权最多、最佳实践案例最多的服务商，连续十二年知识管理市场位居中国第一。
作为国内第一家研究与推动知识管理与协同实践的企业、《中国知识管理国家标准》的主要参编单位、全球最受尊敬的知识型组织（MAKE）大奖评选中国区的唯一主办单位、中国知识管理与协同解决方案最佳提供商，蓝凌，连续十二年知识管理市场位居中国第一。
蓝凌专业知识管理平台(KMS)
蓝凌专业知识管理平台(KMS)作者：来源：《中国计算机报》2011年第42期深圳市蓝凌软件股份有限公司（以下简称蓝凌），是国内率先研究知识管理和推动知识化平台建设的企业。
蓝凌秉承“知识创造价值”的核心理念，在国内率先提出完整的知识化解决方案，内容包括知识管理、教育培训、管理咨询、软件产品、应用实施服务。
目前，蓝凌已为近千家客户成功推进知识化应用。
作为起草单位，蓝凌参与制定了6项《中国知识管理标准》，从2004年以来连续数年在国内知识管理市场占有领先地位，先后荣获多项殊荣。
蓝凌，早已成为中国知识管理专业服务的领导品牌。
蓝凌专业知识管理平台（KMS）聚焦于大中型组织的专项知识管理需求，是组织智慧经营的极佳平台。
企业面临的挑战随着知识经济时代的到来，知识已经成为企业迈向成功的关键要素。
越来越多的企业不再满足于理论的摸索和讨论，而是转向脚踏实地的实践。
然而，企业在推动知识管理实践的过程中，也遇到了一些挑战：面对越来越多的内部信息和知识，员工如何入手快速找到所需的信息和知识？销售、生产和研发始终脱节，跨部门的知识如何共享？市场竞争的压力越来越大，外部竞争情报如何获取并快速传播？组织的全国化、全球化，好的营销经验、最佳实践、专家经验如何复制？企业规模不断扩大，新员工如何快速融入企业，快速成长？如何解决“才随人去”，如何区分“留住人才”和“留住知识”？KMS解决方案蓝凌专业知识管理平台（KMS）以知识“沉淀、共享、学习、应用、创新”这五个知识运转环节为基础，结合蓝凌在知识管理领域多年的经验沉淀，构建了“专业而全面、开放而创新”的知识管理应用系统。
即从IT软件平台层面，考虑到搜索整合、内容整合、流程整合的应用，也考虑到目前国内不同企业技术差异性的选择，还充分考虑到企业推进知识管理过程中一系列管理工具（如积分工具、现状诊断工具、应用跟踪工具、智力资本分析工具等）应用的IT 化，切实地保障组织知识管理系统应用的推广和深化，帮助企业可视化组织能力的管理，提升组织核心竞争力。
社交媒体用户隐私披露意愿影响因素模型及实证研究
社交媒体用户隐私披露意愿影响因素模型及实证研究本文系国家自然科学基金青年项目“面向个人用户的云存储服务使用行为机理及安全风险控制研究”（项目编号：７１６０３０７５）研究成果之一。
１ 引言 社交媒体是一个开放的交互平台，用户在平台分享自己的想法，浏览他人的动态，并进行实时交流互动［１］。
随着社交媒体的普及，隐私披露行为已成为社交媒体用户记录生活、塑造形象的一种常用社交方式。
用户通过向其他用户或是社交媒体平台披露隐私信息，收获更为理想的社交关系或个性化的服务，以满足自身需求。
然而，社交媒体用户频繁的隐私披露行为，也为隐私信息的非法利用提供了条件。
隐私安全问题在社交媒体领域日益显著，《２０１８年诺顿ＬｉｆｅＬｏｃｋ网络安全调查报告》显示，有７７％的社交媒体用户，为保护个人隐私信息而限制个人的信息分享行为［２］。
用户的隐私披露作为一种社交媒体信息分享行为，也受制于社交媒体隐私安全问题。
然而用户的隐私披露行为，是社交媒体平台可持续发展不可或缺的部分。
如何维持社交媒体用户的隐私披露意愿，成为社交媒体服务商亟需解决的问题。
同时，维护用户合理的隐私披露权利，也是构建和谐网络环境的重要环节。
因此，本研究将回答以下问题：社交媒体用户隐私披露的意愿会受到哪些因素影响，这些因素将如何影响用户隐私披露意愿？为了回答上述问题，笔者从理性和感性双因素视角出发［３］，构建社交媒体用户隐私披露意愿研究模型。
从理性因素视角研究用户在经过有意识、系统的深层次思考后产生的隐私披露意愿，主要考察隐私风险、隐私关注和隐私控制３个变量的影响。
此外，本文创新性地加入感性因素视角，考察用户依赖直觉的浅层次思考后产生的隐私披露意愿，主要引入社交媒体信任、角色压力、习惯３个变量。
微信作为中国使用最为广泛的社交媒体，是基于熟人关系建立的强关系社交媒体，在为用户提供信息交互服务的同时，也带来了潜在的隐私泄漏风险［４］。
因此，笔者以微信为研究对象，通过偏最小二乘结构方程模型方法（ＰＬＳ ＳＥＭ）验证研究模型中假设是否成立，探究社交媒体用户隐私披露意愿影响因素之间的内在作用机理。
【蓝凌用户大会】蓝凌夏敬华：从赋能到智能的知识管理实践
12月5-6日，智·未来：2018蓝凌用户大会隆重召开，千名CIO相聚一堂，共话企业数字化转型之道；蓝凌副总裁夏敬华重磅分享《从赋能到智能—知识管理实践新趋势》，引发高度关注，以下为报告主要内容：各位来宾，China MIKE的获奖代表，大家好！特别高兴今天有这样的机会和大家分享蓝凌包括自己对知识管理实践趋势的一些研究，今天对演讲主题特别取了一个名字：从赋能到智能，知识管理到底有什么新的趋势和方向，包括蓝凌在过往当中有什么样新的实践体会，希望能给大家带来一些新的启发。
为什么今天知识管理呈现出新生命力？陈春花教授说，在VUCA（volatility易变性、uncertainty不确定性、complexity复杂性、ambiguity模糊性）时代，管理会有新的内涵：第一是怎么样做变革管理，以变应变；第二是怎么样让组织更好地应对这种变革，知识管理因此越来越重要。
第三是怎么样重塑领导力。
在和很多企业的交流中，发现在乌卡VUCA时代有几个关键词越来越受到大家的关注：智慧企业、组织赋能、数字转型。
陈劲教授曾经说智慧企业是更为彻底的信息化，更为精致的知识体验，更为高端的智慧感悟。
阿里巴巴的曾鸣教授说未来的管理不仅仅是激励，赋能越来越重要。
在数字化转型浪潮以及大数据、ai新技术应用下，智能机器人也将成为企业的员工，未来应当是人工的智慧跟机器的智慧怎么样协同起来，即智能人机协同的工作方式。
因此，我认为：未来组织特有知识成为组织核心的战略资源；赋能-分布模式需要企业构建强大的知识服务平台；共享、学习、和创新能力决定着组织成长的加速度；数字化技术为知识管理提供了更强大的技术手段，智能人机协同是企业的新生产力。
从四个维度助力知识管理场景化赋能那知识管理如何助力赋能呢？蓝凌提炼了四个维度：个人赋能精准化、团队赋能开放化、组织赋能服务化、业务赋能智能化。
而通过这些不同维度的赋能场景，将对企业知识库建设提出不同方面的要求，也帮助知识库持续生长，长大之后才能够反哺到不同维度的赋能当中去，相辅相成。
“智慧2020”解读：蓝凌软件从知识图谱到开放创新,赋能智慧企业
“智慧2020”解读：蓝凌软件从知识图谱到开放创新，赋能智慧企业近期，“智慧2020——蓝凌2017用户大会”隆重召开，智能办公与企业智慧化转型引发高度关注，“智慧2020”将通过AI&门户、大数据、流程与协作、知识&创新四大维度，助力企业智能运营和智慧创新，个中要义，请听小编一一道来。
据统计，全球最受尊敬的知识型企业（MAKE）评选中，获奖及入围企业平均TRS（Total Return to Investors 投资回报率) 2.2倍于财富全球500家企业的中位值，这些企业都有一个特点，即对知识资本高度重视，而这也是智慧企业的重要特征之一。
AI时代，知识管理正呈现：从文档内容到知识图谱、从流程E化到工作指数、从组织赋能到员工画像、从内部研发到集体智慧等全新趋势；知识图谱作为众多创新知识应用基础，和企业开放式科研创新平台，正越来越受到关注……知识图谱奠定AI时代知识管理基石知识图谱把所有不同种类的信息连接在一起而得到的一个关系网络，提供了从“关联性”的角度去分析问题的能力，进而构建一站式的服务平台。
通过自动化数据采集（多数据格式采集，实现采集任务预览、监控）、知识本体构建（基于本体技术，对知识体系框架和知识图谱进行描述，并保存在数据库中）、文档结构化和知识标注（将文档结构化重组，标注现有语料，以机器标注为主，人工为辅)、知识可视化（基于知识本体，进行语义检索与协同推荐）四大步骤构建多业务场景的知识图谱应用。
流程知识图谱，可实现流程的结构化描述，构建流程与岗位、KPI、风控、制度、标准等五位一体关联，实现流程体系内信息穿透和智能关联；岗位知识图谱，可实现岗位的结构化图谱描述，为岗位招聘、岗位培训、岗位知识主动推送等智能支撑；情报知识图谱，可构建情报或技术热点本体库，追踪管理整合多源异构知识数据，对情报或技术热点进行追踪、技术点标注；其它包括智能信息分析、智能贷审、智能风控等，可谓应用前景广阔。
2015“智汇中国”知识管理联盟峰会暨中知联成立大会
知识管理论坛 ISSN 2095-5472 CN11-6036/C Knowledge Management Forum E-mail: kmf@812015年10月28日至29日，中国知识管理界顶级盛会“中知联2015年度峰会”在北京大红门国际会展中心隆重举行。
本次峰会围绕着“知识+，助力中国企业智造升级”为主题，通过主题演讲、高峰对话、知识集市、圆桌会议、嘉宾专访等多种形式，就知识管理与经济发展、中国企业智造升级与知识创新等议题展开交流。
本次峰会是中国知识管理界最高水平和最高规格的一次峰会。
在中国经济转型和智造升级大背景之下，知识管理从业者积累多年的知识、经验、梦想和激情通过这次会议交流与碰撞，产生出新的火花。
海内外500多名的知识管理从业者欢聚一堂，共同见证了中国知识管理的专业组织逐步由自发走向正规的历史时刻。
进入21世纪以来，中国各个领域特别是企业界的知识管理实践持续蓬勃开展，紧贴世界潮流。
但是长期以来国内知识管理的实践者、研究者和关注者一直缺少专业的组织机制和权威交流平台。
中知联的成立在一定程度上弥补了这一缺憾。
本次峰会活动核心发起人中粮营养健康研究院首席知识官CKO 吴庆海博士和原国家发改委培训中心《投知管理》办公室主任王猛先生指出“中知联成立缘于一群有坚守、有信念的KMer （知识管理者）。
整合并打通知识管理全价值链一直是大家的共同梦想。
在产业界、学术界、企业界等朋友的鼎力支持下，中知联终于能够正式成立，浮出水面，实属不易。
中知联矢志成为中国最有影响力的知识管理专业社团，汇聚知识管理英才，创新知识管理做法，促进组织价值升级，通过知识管理助力中国经济腾飞。
本次峰会在国家信息中心常务副主任杜平先生热情励志的致辞中拉开了序幕。
国家知识管理标准委员会秘书长咸奎桐先生、蓝凌软件CEO 徐霞女士也分别代表标准界和企业界发表了热情洋溢的致辞。
其后两天内，国内外共有23位知识管理大咖轮番上阵，为大家奉献出一场场精彩绝伦的精神食粮和知识大餐。
数字化在现代企业营销管理创新中的运用
数字化在现代企业营销管理创新中的运用目录一、内容综述 (2)1.1 数字化与现代企业营销管理 (2)1.2 营销管理创新的重要性 (4)二、数字化技术在营销管理中的应用 (5)2.1 数据分析与挖掘 (6)2.1.1 市场趋势分析 (7)2.1.2 消费者行为研究 (9)2.2 个性化营销 (10)2.2.1 定制化产品与服务 (10)2.2.2 针对性营销策略 (11)2.3 社交媒体营销 (12)2.3.1 微博、微信等平台的应用 (13)2.3.2 社交媒体广告投放 (14)2.4 电子商务与移动支付 (15)2.4.1 网络商店建设与管理 (17)2.4.2 移动支付解决方案 (18)三、数字化营销管理创新策略 (19)3.1 数据驱动的营销决策 (20)3.2 用户体验优化 (22)3.3 跨渠道整合营销 (23)3.4 内容营销与创意互动 (25)四、数字化营销管理面临的挑战与应对 (26)4.1 数据安全与隐私保护 (28)4.2 技术更新与迭代速度 (29)4.3 客户关系管理与维护 (30)五、数字化营销管理的未来趋势 (32)5.1 AI与大数据的深度融合 (33)5.2 5G时代的营销新机遇 (34)5.3 社交电商与直播带货的兴起 (36)六、结论 (37)6.1 数字化在现代企业营销管理中的核心地位 (38)6.2 持续创新，迎接数字化营销的未来挑战 (39)一、内容综述随着科技的飞速发展，数字化已渗透到现代企业营销管理的方方面面，成为推动营销创新的关键力量。
数字化不仅改变了企业与消费者之间的互动方式，还极大地提升了企业内部营销管理的效率和效果。
在内容综述部分，我们将探讨数字化如何助力企业实现营销管理的创新。
数字化技术如大数据分析、人工智能等为企业提供了深入洞察消费者需求和行为的数据支持，从而实现精准营销。
数字化营销工具如社交媒体、移动应用等，使企业能够以更低的成本、更高的效率与消费者建立联系。
EKP中心(知识管理系统)
EKP 企业知识门户（Enterprise Knowledge Portal，EKP） 所关注的是企业内部员工和信息内容，它的核心是知识管理（KM），通过与ERP 系统的集成，使得企业内任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系、寻找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的知识，它的建立和使用可以大大提高企业范围内的知识共享，并由此提高企业员工的工作效率。
企业管理信息化建设从服务的对象和范畴可分为二大领域，即支撑业务运营的业务支撑系统（BSS）和支撑日常管理的管理支撑系统（MSS）。
企业业务运营通常包括财务管理、销售管理、生产管理、库存管理、采购管理、客户关系管理、分销（渠道）、制造、合同管理、质量管理等，这些业务管理的最大特征是以“事务”为中心，关心的是数据的准确性和及时性，典型的应用系统如财务系统、ERP、CRM、SCM、PDM等业务支撑系统。
除业务管理之外，企业还存在大量的日常管理工作，如人力资源管理，制度的制定、发布与执行，各种文档、员工经验的管理，管理流程的制定、优化与执行等，这些日常管理的最大特征是以“员工”为中心，关心的是员工的执行力、协同能力和素质提升，典型的应用系统包括eHR、OA、KM、BI等管理支撑系统。
蓝凌EKP，是蓝凌推出的以知识管理为理念、以提升组织产能为目标的管理支撑系统。
秉承国内用户的最佳应用实践，采用最先进的平台化技术架构，涵盖信息门户、协同办公、知识管理、人力资源、商业智能、流程管理、IT管控等管理领域，为各类型组织提供最适合中国式管理特质的个性化企业管理支撑解决方案。
根据蓝凌的理解，可以把企业信息化分为如下四个阶段：★第一阶段：业务操作电子化。
其特征是将日常手工事务性工作转变为机器工作的过程；关注个体的工作行为，可以提高个体的工作效率。
该阶段可以称为“数据管理时代”，以MIS为应用核心。
★第二阶段：业务流程信息化。
其特征是通过企业的管理重组和管理创新，结合IT优势固化业务流程；关注整个组织的流程，提升组织的效率；该阶段广泛开展流程梳理和信息化建设，例如ERP、CRM、SCM、BOSS系统建设等。
蓝凌知识管理——EKP
知识管理方案概述蓝凌知识管理解决是基于蓝凌对知识管理、知识管理系统的深刻理解，跟踪IT 最新技术与发展趋势，潜心研发并不断完善，融管理思想与IT 技术，集知识库管理、知识发现与沉淀、知识发布、网上学习与考试、组织文化管理于一体的知识管理系统，为企业提供完善的知识管理支撑平台。
知识管理（EKP_KM ）解决方案发展需求发展需求方案特点方案架构发展需求蓝凌在知识管理领域经过不断的探索、研究，形成了适合企业应用的知识管理的方法与工具，并在实践中不断丰富、完善与提高，使知识管理能够扎根于企业管理之中。
蓝凌认为：知识管理是通过管理与技术手段，使人与知识紧密结合，让知识的沉淀、共享、学习、应用和创新这个“知识之轮”循环转动，并通过知识共享的文化，提高企业的效益和效率，为企业创造价值，赢得竞争优势。
从“知识之轮”可以看出，知识管理核心要把握如下三个方面：1、知识管理是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程，其核心的管理对象是知识；2、让知识沉淀、知识共享、知识学习、知识应用、知识创新等运转环节（简称为“知识之轮”）循环运转，才能使知识指导行动，不断地产生价值；3、如何驱动“知识之轮”？文化、管理、技术是企业驱动“知识之轮”的三个关键要素。
其中，IT 是知识管理得以有效落地的重要一环。
据IDC 等研究机构的研究数据表明，在企业的日常工作中需要处理的数据里面，大约20%属于结构化数据，大约80%属于非结构化数据，而这些非结构化数据是企业知识资产(或称无形资产、智力资产)的重要组成部分。
在企业信息化建设过程上往往只重视了管理结构化数据(如ERP 、CRM 等等)，忽视了大量的非结构化数据管理。
如何通过IT 手段有效地管理非结构化数据已引起越来越多的企业关注。
根据企业业务发展和管理需要，借助知识管理和IT手段实现非结构化数据的统一管理通常可分为以下几个阶段：静态知识管理系统：这个阶段是企业知识管理的初级阶段，主要解决企业中存在的大量规范制度、文件、档案、资料等各类文档的管理，实现统一存储与共享，方便员工查找相关的资料，常见的IT应用包括档案系统、文档管理系统等；动态知识管理系统：这个阶段主要是实现知识的动态管理，解决文档的版本控制、项目及其它应用系统中的知识如何统一管理、知识如何快速复制与传播等，通过动态知识管理加速知识在企业的沉淀、共享与应用，提高员工的工作效率，常见的IT应用包括知识管理系统等；知识应用整合门户：这个阶段强调人、流程和知识的互动，进一步细化动态知识的管理，实现在流程执行过程中沉淀知识、关联知识，使员工适时得到所需的知识，帮助员工做对事、做好事，如企业知识门户等；智力资产管理系统：这个阶段将知识当作企业第四大资产进行全生命周期的管理，实现人力资本、组织资本、关系资本的统一管理、评估与优化。
蓝凌软件升级数字化OA成趋势
蓝凌软件升级数字化OA成趋势作者：蒋倩来源：《计算机与网络》2020年第15期近期，2020年《财富》中国500强排行榜公布，今年上榜公司总营业收入达到50.5万亿元人民币，和去年相比增长11 %；净利润，达到了4.2万亿元，比2019年增长超过16 %，蓝凌软件对500强现状进行了研究分析。
值得一提的是，2020年的上榜公司中，互联网领域小米集团再度登榜，在总榜中小米集团排行50，较去年上升3名，并在互联网服务榜单上位列前三强。
拼多多和欢聚集团首次上榜，分别以301亿元与256亿元的总收入，排名第321位和第359位。
长江商学院李伟教授在分析中指出：国有企业占据了规模优势，但民营企业在效率上明显更强。
1.从做大规模到做细管理，500强离不开数字化新上榜分析：增长背后，除了业务开拓，管理提升也功不可没，有专家指出，通过将传统OA升级为数字化OA，大部分企业实现了经营管理上的提效降本，将吸引越来越多的行业龙头加大数字化投入，通过业务创新与管理升级，推动企业发展，2021年将有望更多“新人”入榜。
那么，这些500强背后究竟使用了什么提高效率、降低成本的“秘密武器”？答案就是：蓝凌软件。
2.数字化工作专业服务商，赋能500强企业发展作为数字化工作专业服务商的蓝凌，自2001年成立以来，蓝凌软件专注于智慧办公与知识管理19年之久，服务过的客户包括：华为、万科、腾讯、施耐德、小米、金科地产和广州汽车集团等500强企业，占500强总体量的30 %。
蓝凌与各个行业的标杆企业共同打磨出了多款智慧办公产品，提供丰富的开箱即用的功能模块100+，功能组件300+，业务适用场景1 000+。
蓝凌的产品线覆盖大中小全量企业，包括：大中型组织办公：蓝凌数字化办公平台、蓝凌新一代管理中台、蓝凌专属钉钉智能门户和蓝凌数字运营平台；成长型组织办公：蓝凌智能OA、叮当SaaS应用；企业知识管理：蓝凌知识管理平台、蓝凌在线培训学习平台；业务场景类产品：蓝凌智慧合同管理中台、蓝凌印章管理平台、蓝凌电子采购平台、蓝凌无纸化会议管理平台和蓝凌抗疫管理平台；细分行业解决方案：政务、制造、勘察设计、教育、医疗、金融和地产等100+个行业细分领域专项解决方案。
00-PMBOK第六版_中文版(带完整目录)
目录
第一部分 项目管理知识体系指南(PMBOK® 指南) 1. 引论............................................................................................................................................ 1
2. 项目运行环境......................................................................................................................... 37 2.1 概述................................................................................................................................. 37 2.2 事业环境因素................................................................................................................ 38 2.2.1 组织内部的事业环境因素............................................................................... 38 2.2.2 组织外部的事业环境因素............................................................................... 39
“智慧2020”解读：借力数据运营,激活工作新智慧
“智慧2020”解读：借力数据运营，激活工作新智慧近期，“智慧2020——蓝凌2017用户大会”隆重召开，智能办公与企业智慧化转型引发高度关注，“智慧2020”将通过AI&门户、大数据、流程与协作、知识&创新四大维度，助力企业智能运营和智慧创新，个中要义，请听小编一一道来。
未来，一切组织都是数字化组织，流程、知识、员工、项目，从“人”到“事”，从行为到决策，皆可高效数字化运营。
企业需构建效率指数、知识指数、效益指数等，快速定位问题流程和问题个人，推行从部门到公司整体的效率优化和提升，并能逐层解剖，实现精细化效率管控；也可通过多维度大数据，结合事实标签，进行建模分析，绘就“员工画像”、“项目画像”、“客户画像”、“运维画像”等，支撑企业更人性化、高效挖掘人力资本价值；更为企业智能办公奠定数据基石。
效率指数，实时把脉组织效能作为组织效率晴雨表，效率指数以流程处理时间偏差率为基础，通过大数据建模，逐层深入解剖，找出问题原因（流程与人），实现精细化效率管控，通过优化提效岗位与业务。
知识指数，一路看涨知本价值通过知识总量、阅读数、点评数、推荐数、更新数、删除数、新增数等，快速盘点企业知识资产；活用积分排名，快搜知识达人，促进知识活跃度，并不断产生价值。
员工画像，洞察组织各路人才借助预测标签、模型标签、事实标签、原始数据等，通过影响力指数、人才矩阵、传统报表、技能盘点，让CEO、HR、主管等掌握全息数据，根据贡献度、成长度、敬业度等指标，快速发现企业内“明星”或“老油条”，助力人才“选、育、用、留”，建立组织“识、训、战、赏”的人才机制。
项目画像，随时掌握全息数据红绿灯让项目状态一目了然；贡献、外包、在建、压力、知识、表扬信等多主题透视项目，让BOSS与管理者全方位实时掌控项目，确保项目与项目团队更健康。
客户画像，赋能一线精准营销从客户漏斗、转化分析、贡献分布、客户地图、团队销售分布等方面，高度还原最真实客户，赋能精准化营销，确保企业利润源源不断。
4Fang财务软件使用教程
4FNexus 介绍及使用帮助1.产品介绍1.1 4FNexus是什么？4FNexus（可简称为4FN）是4Fang （广州海然数码科技有限公司）开发的新一代企业管理软件系统，它基于4Fang 愈10万用户的基础上重新整理和研究用户需求而研发的，历时2年半。
4FNexus 是基础于4Fang对企业财务核算和会计人员需求的独到而精准的认识，集合广受用户好评的“简单实用的就是最好的”“4Fang财务管理系统”软件和顶尖技术实现的“4Fang软件在线版/U盘版/集团版系列”的优点。
研发4FNexus的背景：4Fang的第一代产品4Finance(即4Fang财务管理系统) 研发发布于12年前（2000年），这一代的产品生命周期超过了10年（其他软件公司的产品生命周期一般是3－5年），4Fang为这一代产品不断更新和维护，添加新功能，使得该产品经历了Win95/98/Me/XP/Vista/Win7 的操作平台的平稳过渡，并为4Fang积累了10多万的忠实用户。
可以说这一代产品为4Fang立下了汗马功劳。
也正是因为这一代产品是不断更新（补丁、补充）升级而成。
基础架构（核心）并不能做改动，渐渐地，很多功能的想做更新或者想实现更好的功能已经力不从心。
相对于一件衣服，不断的缝缝补补十多年，虽然御寒保暖还很好，看着也挺不错，但是毕竟用了10多年了，有些地方已经不能再补了。
我们需要真正新一代的产品来取代它。
特别是当Win7来临并普及的时候，由于Win7系统的内核做了大规模的改变，4Fang第一代产品在稳定性和兼容性方面已经表现出疲态。
在2006年的时候，4Fang就着手研发新一代的产品，也就是4Fang的在线版和U盘版、集团版系列，这一代产品的数据核心结构相比第一代而言可以说是接近完美，而且这一代产品的一个重要的设计目标就是要适用于互联网环境，特别是要满足企业远程办公的需要（中央集权，异地办公），4Fang为这一代产品研发了自己的编程平台和编程语言，使得第二代产品符合WEB标准，并且技术上能领先业绩最少5年（截至2012年，统观国内所有的财务软件，仍然没有一个能超越或者和4Fang这一款产品有同等的技术水平，估计4Fang还能技术领先个3－5年）。
EKP软件平台
蓝凌根据自己多年的咨询经验与教训、数百个企业软件实施服务经验，提炼并研发出“基于知识管理的企业知识化平台（EKP）”软件解决方案，将先进的管理思想与成熟的软件技术融于一体。
蓝凌EKP产品强调以提高企业产能和效益为目标、以知识管理为核心理念、以应用开发平台为技术支撑手段，一方面帮助企业实现咨询成果的有效落地，另一方面为企业提供管理支撑系统，促进企业管理的精耕细作。
蓝凌基于对企业管理、信息化建设的深刻理解，结合业界最新的SOA企业应用架构体系，构建出全新的基于知识管理的企业知识化平台（EKP）解决方案：蓝凌EKP以门户为统一展现方式，以开放的应用开发平台为应用支撑，通过企业门户、知识管理工具、企业商业智能、协同办公系统、人力资源管理系统、业务流程管理系统、IT管控系统及其组合应用来满足不同客户的业务需求，EKP的系统架构如图所示。
蓝凌EKP 基于SOA 设计理念，采用三层体系架构，由基础平台层、应用服务层、展现层构成，具体包括：²基础平台层：遵循跨平台、与平台无关的设计原则，在基础设施方面，支持主流的服务器、网络等硬件系统和Windows/Linux/UNIX 操作系统，数据库支持DB2/Oracle/SQL Server 等关系型数据库和IBM Lotus Domino 文档数据库，应用中间件支持J2EE 和.net Framework 技术标准和主流产品；²应用服务层：提供业务功能的应用实现，包括公共服务层和应用功能层，公共服务层为蓝凌企业知识门户（EKP）解决方案.Landray 2006. 蓝凌版权所有-1-应用功能层提供公共的基础服务，如知识管理基础服务、流程服务、消息服务、搜索服务、系统配置服务等，应用功能层在调用公共服务的基础上实现业务需求，满足不同的业务需要；✧ 门户展现层：实现“以人为本”的个性化信息展现，根据企业、部门、个人的需求可灵活构建不同的门户，展现所关心的信息与知识，并提供多种接入方式。
对蓝凌的评价
对蓝凌的评价
摘要：
1.引言
2.蓝凌的成就和贡献
3.蓝凌的技术特点
4.蓝凌的发展前景
5.总结
正文：
【引言】
蓝凌，作为我国知名的科技公司，自成立以来，始终致力于为广大用户提供高品质的科技产品和服务。
本文将对蓝凌的评价进行详细分析，以期让大家更全面地了解这家公司。
【蓝凌的成就和贡献】
蓝凌在业内拥有较高的声誉，其产品和解决方案广泛应用于政府、金融、电信、能源等多个领域。
蓝凌积极参与国家重大科技项目，为我国科技事业的发展做出了巨大贡献。
此外，蓝凌还与多家世界顶级企业展开合作，助力全球科技创新。
【蓝凌的技术特点】
蓝凌的技术特点主要体现在以下几个方面：首先，蓝凌拥有强大的研发实力，其技术团队具有丰富的行业经验和技术积累；其次，蓝凌的产品和服务注重用户体验，以满足客户需求为最高目标；最后，蓝凌紧跟行业发展趋势，不
断探索新技术，始终保持行业领先地位。
【蓝凌的发展前景】
展望未来，蓝凌将继续坚持技术创新，进一步拓宽业务领域，提升核心竞争力。
在国家大力支持科技创新的政策背景下，蓝凌有望获得更多发展机遇。
同时，蓝凌还将积极拓展国际合作，助力我国科技事业走向世界舞台。
【总结】
综上所述，蓝凌作为一家具有国际影响力的科技公司，其在业界的地位和贡献不容忽视。
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智慧2020—蓝凌2017用户大会将重磅登场！
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活动详情：(蓝凌软件官网）
活动详情也可咨询蓝凌官网客服哦~
全球领先的IT研究和顾问公司Gartner公布十大战略科技趋势，声称未来5年AI将无处不在；而从万人瞩目的云栖大会，到双11前无人仓库的暗战，各类智能机器人的亮相……人工智能热度不减，近期又一年度盛事：智慧2020——蓝凌2017用户大会将重磅登场！
七大核心议题与大咖一起预见未来
移动、云、大数据、人工智能……每一次新技术的到来，都会引发颠覆性的变革，推动着人们在技术革新的浪潮下，不断探索、创新实践，突破前行。
蓝凌软件，作为企业级办公领域先行者，为了更好地帮助传统企业实现数据化、智能化转型，构建一个全新的智慧型组织，融合16年来服务于大中型企业的经验积累和全新技术，提出“智慧2020”的构想、规划和落地支撑，更邀请了华为、中信、万科、招商局、恒大、上海电气等500强名企大咖、思想领袖和行
业先行者，共同发起“智慧2020—蓝凌2017用户大会”，七大核心议题让与会者洞见智慧办公的未来。
议题
趋势：解码企业级智慧办公的现状和未来
构想：AI、大数据等新技术在企业工作中的应用场景
规划：企业智慧化转型的路径与IT规划
落地：如何借助AI、大数据等新技术推动企业智慧化转型
案例：新趋势下500强企业的IT思考与实践
对话：新技术在不同领域应用的实战与未来畅想
场景：企业智慧办公的数字化、智能化体验
届时，大会将展示大数据、人工智能在企业级应用领域的发展趋势、先行者的最佳实践与落地价值、未来企业智慧办公的应用场景和规划蓝图，以及蓝凌在助力企业智慧化转型的能力支撑，与大家一起寻找和走近智慧化转型的诗和远方。
八大智能场景与蓝凌一起遇见未来
活动提供智慧办公的多场景体验，专家向导陪你一起遇见未来。
从人脸识别登录到智能助手聊天，从语音创建日程、计划，到查看待办、新闻、公文、制度；从出差、查天气、订票、报销一条龙的机器人流程服务，到供高管实时查看业绩数据、项目进展……
手机在手，效率指数、知识指数、员工画像、客户画像、项目画像、运维画像全都有，运营企业大数据，让企业更具智慧；一键找出流程“症结”所在、让公司“扫地僧”出山、让客户画像栩栩如生，让项目360度透视……
账单等影像采集+OCR识别、财务审核机器人、记账机器人（凭证自动生成）、规则机器人（预算、标准、资金计划等超标自动判断）、财务共享作业平台……让企业员工、财会人员、CFO等体验到智能财务的酸爽！
知识管理，带来智能客服、研发创新、知识图谱、知识资产库、移动学习与培训等多场景体验，让客服机器人助力企业火拼双11、智慧共创赋能企业研发、知识图谱让搜索更聪明、移动学习激发每个员工的主动与潜力……
全新的云开发+云服务平台，满足开发人员、实施人员甚至销售或相关客户人员，作为用户低门槛快速构建各类智慧办公应用（PC＋移动），支持资产复用与商城交易；让服务更及时、体贴、有趣，共建从开发到服务的智慧办公共享生态。
除了以上大量干货，大会还有集知识晚宴+互动表演于一体的“蓝梦之夜”，更有参观华为、高交会等精彩活动……
11月15-16日，一场针对新技术浪潮下工作变革的TOP级盛会为你而来，站在人工智能的风口，让我们与一起寻找企业智慧化转型的诗和远方。