蓝海集团蓝凌智慧赋能企业精细化管控.doc
企业精细化管理实施方案.docx
企业精细化管理实施方案企业精细化管理实施方案1一、指导思想和目标指导思想:以“科学发展观"为指导,以集团公司创建“三化一型"大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为动身点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。
目标要求:以“精"为目标,以“细”为手段,用1-2 年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的掌握,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。
实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、活动内容(一)精细化管理实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。
以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念:精、准、细、严。
精是做精、做好,精益求精;准是精确、准时,信息与决策精确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格掌握偏差。
精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、精细化管理的主要内容一是制定并细化落实发展战略和任务目标。
6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,依据集团公司“十二五"发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。
二是完善细化规章制度。
对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。
蓝凌智慧 oa 支撑 500 强企业精细化管理
澳洋集团:用智慧oa办公支撑500强企业精细化管理500强企业,多元化业务、多层级组织,如何用IT支撑一体化精细管控?系统林立,各成一体,如何让其拧成一个拳头?工作沟通成本高、手段单一、效率低,如何突破?知识文档多,无形资产利用率低怎么办?流程不给力,拖累执行力如何是好……澳洋集团连续6年入选中国企业500强,现有37家下属子(孙)公司(含3家上市公司),员工近万人,产业涉足毛纺服装、化学纤维、金属物流、医药健康、高端制造、养老地产、绿色生态、文化创意、金融投资、电子商务等十大领域。
One Group One System构建智慧澳洋伴随着集团快速发展,核心业务流程信息化支撑较弱、各子公司(部门)间横向协同效率不高、信息上传下达主要靠QQ等问题日渐突显,为了适应企业不断发展、满足高质量经营管理要求,澳洋集团携手蓝凌启动了新一代协同办公管理平台建设。
澳洋集团认为核心业务流程和规则需落地到各业务应用系统,而OA是信息门户、协同办公/知识平台,以及未来融合各系统流程的平台,是所有系统资源与流量交汇的统一入口,其地位在信息化建设中的重要性不言而喻。
新平台以“支撑澳洋精细化管理,助力提升核心竞争力”为愿景,倡导“一个集团,一套体系One Group One System”,通过信息门户、协同办公、流程管理、移动办公、集成开发的统一,力图打造“智慧澳洋”,赋能企业高效管理与发展。
十八大门户,打造多元化办公入口通过集团公司/子公司门户、行政、财务、人事、信息、导航、通讯录、报表、八大类门户,涵盖澳洋科技、纺织实业、优居壹佰、澳洋园林、如意通动漫等下属公司的十八个工作门户构建,打造了立体化的办公入口,支撑以用户为中心的业务场景化协作。
不同角色的员工,可以基于不同门户,快速处理工作待办、待阅,便捷获取新闻、发文、制度、数据、知识等信息,单点登陆HR、ERP、WMS、HIS、ITSMS等异构系统,让学习、沟通、协作更高效。
2024年精细化管理方案
2024年精细化管理方案精细化管理是指通过科学、系统、高效的方法,对于组织内部的各项管理活动进行精确和细致的控制和协调,以达到提高效率、降低成本、提高质量和增强竞争力的目标。
随着信息技术的不断发展和市场竞争日益激烈,精细化管理已经成为企业发展的关键。
本文将围绕企业在2024年实施的精细化管理方案进行讨论。
一、精准定位与目标管理在2024年,企业需要准确把握市场需求和竞争状况,制定精准的定位和目标管理方案。
企业应利用大数据和人工智能等技术手段,通过市场调研、数据分析和预测,深入了解客户需求和市场变化,明确企业的产品定位和发展方向。
同时,企业需要制定具体的目标管理指标,并建立与员工绩效考核挂钩的激励机制,提高员工的工作动力和执行力。
二、生产流程精细管理在2024年,企业需要实施生产流程的精细管理,以提高生产效率和质量。
通过引入先进的制造技术、物联网和自动化设备等手段,实现生产过程的数字化、网络化和智能化。
同时,企业还应加强对生产过程的监控和控制,运用数据分析和预测技术,及时发现和纠正生产过程中的问题和异常,提升产品质量和生产效率,降低成本。
三、供应链精细管理在2024年,企业需要实施供应链的精细管理,以提高供应链的效率和灵活性。
企业应与供应商建立战略合作伙伴关系,共享信息和风险,确保供应链的稳定性和可靠性。
同时,企业需要加强对供应链的监控和控制,优化采购、生产计划和物流配送,减少库存和缩短供应链的反应时间,提高客户满意度和竞争力。
四、质量管理精细化在2024年,企业需要实施质量管理的精细化,以提高产品质量和用户体验。
企业应建立完善的质量管理体系,实施全员质量参与和持续改进,提升组织的质量意识和能力。
同时,企业还需通过质量数据的统计和分析,及时发现和解决质量问题,降低不良率和投诉率,提高产品的竞争力和市场占有率。
五、人力资源精细管理在2024年,企业需要实施人力资源的精细管理,以提高员工的工作效率和满意度。
蓝凌一体化oa平台,助力500强企业传化集团高效办公
传化集团:拉通门户、流程和应用,提效500强企业一体化管控传化集团创建于1986年,是知名的多元化现代企业集团,致力于化工、物流、农业、科技城、投资等事业领域,旗下拥有“传化智联”(002010)、“新安股份”(600596)、“环特生物”(834413)三家上市和挂牌企业、七家国家高新技术企业、两家国家级技术中心,产品覆盖全球主要国家与地区,位列“中国企业500强”、“中国民营企业500强”、“中国最具价值品牌500强”。
随着集团各项业务的快速发展、信息化IT技术的不断进步、移动互联新技术的兴起,传化集团原有的OA平台已然难以满足现有需求,构建全新智慧OA平台,为员工提供高效、友好、协作式的办公环境成为重要课题:⚫构建统一的企业门户,实现单点登录、打造便捷的办公入口;⚫搭建统一的知识管理体系,实现知识沉淀、查找、共享、复用;⚫业务流程集成,实现关键业务流程的集中固化;⚫引入移动门户,实现随时随地办公。
选型思考通过对多家企业的调研、选型及方案评选,传化集团最终选择和蓝凌一起合作,主要基于以下方面:1.平台功能强大:支撑多领域协同办公,可快速配置多维度门户,实现单点登录,构建员工便捷办公入口;2.定制开发能力:产品自带开发平台,能根据业务需求快速打造个性化的应用模块;3.流程实践丰富:基于流程引擎,构建集团到子公司一体化流程体系,实现集团一体化流程管控。
4.知识管理经验丰富:拥有专业化知识管理平台,深度挖掘企业知识宝库。
方案规划基于蓝凌智慧办公平台EKP,通过统一企业门户、统一流程、统一通信系统、统一移动,构建会议管理、公文管理、知识管理、车辆管理等多项OA应用,快速开发合理化建议、接待管理、干部值班管理、物业服务管理等专业系统,共同打造集团一体化智慧办公平台,助力集团一体化管控,赋能企业高效运营。
应用场景⚫统一门户,打造高效办公入口构建企业门户:左侧导航栏将日常工作、我的应用、党团建设等协同功能平台集中展示,打造便捷办公入口;统一11套业务系统的待办、待阅,便于集中处理事务;新闻、工作圈、公文、公告、制度、建议等应用将集团动态快速送达。
“智慧2020”解读:蓝凌软件从知识图谱到开放创新,赋能智慧企业
“智慧2020”解读:蓝凌软件从知识图谱到开放创新,赋能智慧企业近期,“智慧2020——蓝凌2017用户大会”隆重召开,智能办公与企业智慧化转型引发高度关注,“智慧2020”将通过AI&门户、大数据、流程与协作、知识&创新四大维度,助力企业智能运营和智慧创新,个中要义,请听小编一一道来。
据统计,全球最受尊敬的知识型企业(MAKE)评选中,获奖及入围企业平均TRS(Total Return to Investors 投资回报率) 2.2倍于财富全球500家企业的中位值,这些企业都有一个特点,即对知识资本高度重视,而这也是智慧企业的重要特征之一。
AI时代,知识管理正呈现:从文档内容到知识图谱、从流程E化到工作指数、从组织赋能到员工画像、从内部研发到集体智慧等全新趋势;知识图谱作为众多创新知识应用基础,和企业开放式科研创新平台,正越来越受到关注……知识图谱奠定AI时代知识管理基石知识图谱把所有不同种类的信息连接在一起而得到的一个关系网络,提供了从“关联性”的角度去分析问题的能力,进而构建一站式的服务平台。
通过自动化数据采集(多数据格式采集,实现采集任务预览、监控)、知识本体构建(基于本体技术,对知识体系框架和知识图谱进行描述,并保存在数据库中)、文档结构化和知识标注(将文档结构化重组,标注现有语料,以机器标注为主,人工为辅)、知识可视化(基于知识本体,进行语义检索与协同推荐)四大步骤构建多业务场景的知识图谱应用。
流程知识图谱,可实现流程的结构化描述,构建流程与岗位、KPI、风控、制度、标准等五位一体关联,实现流程体系内信息穿透和智能关联;岗位知识图谱,可实现岗位的结构化图谱描述,为岗位招聘、岗位培训、岗位知识主动推送等智能支撑;情报知识图谱,可构建情报或技术热点本体库,追踪管理整合多源异构知识数据,对情报或技术热点进行追踪、技术点标注;其它包括智能信息分析、智能贷审、智能风控等,可谓应用前景广阔。
蓝凌集团型企业智慧管控解决方案
蓝凌集团型企业智慧管控解决方案编者按:在社会经济发展中,集团企业的贡献力量不容忽视;随着新时代经济形势的变化,集团企业对自身经营管理水平与业务协同的要求越来越高,依靠IT的创新应用,提升一体化管控,增强核心竞争力成为其做强、做大、做优的必由之路。
集团企业体量一般巨大,属于多地、多层的集团管控模式,在发展过程中必然会遇到“战略分散、组织分散、流程分散、信息分散、文化分散”的瓶颈,而通过信息化手段来推动四大融合(组织、文化、流程、知识),并通过年度战略项目执行支撑和集团共享服务支撑,形成集团层面的战略一致性。
五大平台,支撑集团型企业一体化高效管控以“分散经营、整合资源、管控平衡、提升效能”为要点,蓝凌整合多维度的集团型门户平台、全周期集团战略项目管理平台、多领域集团共享服务平台、一体化集团流程管控平台、体系化集团知识管理平台,打造灵活高效的智慧办公体验,赋能集团型企业一体化高效管控。
集团型工作门户平台,统一数万人的工作入口基于门户引擎,快速构建多组织、多角色、多类型工作门户,满足从总部到下属事业部、分子公司的内部员工,及外部客户、合作伙伴、供应商等需求,配置个性化资讯与流程,让数万人的集团企业拥有统一的协同办公入口。
融合主动操作(基于搜索与订阅关注的主动操作模式)、机制促发(响应流程、待办、任务安排的被动操作)、自助向导(基于工作、生活需要的自助快捷操作)于一体,全新门户让工作、学习、沟通、信息更集中,集团战略上传下达,思想与文化统一,各区域流程同步。
集团型统一流程平台,规范总部到分公司协作通过全局流程梳理,实现总部统一流程与下属企业个性化流程的有效管理;实现流程的纵向打通,包括集团与二级企业之间,二级企业与三级企业之间,为集团与下属企业、下属企业与成员企业间的事务沟通、业务处理提供了通路,提高了工作效率。
例如新希望集团,基于集团对各产业&事业部的授权体系文件,设计总部各部门业务蓝图。
投资发展等重大事项流程由总部集中管控,每个区域有根据公司制度及内控要求制定区域流程,实现公司业务分级管控。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、背景介绍蓝凌知识门户解决方案是一种基于蓝凌智慧办公平台的知识管理系统,旨在帮助企业有效地管理和利用知识资源,提高组织的协同能力和创新能力。
该解决方案通过集成多种功能模块,包括知识库管理、文档管理、协同办公、专家咨询等,为企业提供全面的知识管理和协作平台。
二、解决方案的特点和优势1. 知识库管理:蓝凌知识门户解决方案提供了一个集中存储和管理知识的平台,可以方便地创建、编辑和共享知识文档。
用户可以根据不同的权限设置,管理和控制知识的访问和使用,确保知识的安全性和可靠性。
2. 文档管理:该解决方案支持多种文档格式的管理,包括文本、图片、音频、视频等。
用户可以通过分类、标签等方式对文档进行组织和检索,快速找到所需的知识资源。
同时,该系统还提供了版本控制和审批流程等功能,确保文档的更新和发布的可控性。
3. 协同办公:蓝凌知识门户解决方案支持团队协作和信息共享,用户可以通过在线编辑、评论和讨论等方式,实现实时协同办公。
同时,系统还提供了任务分配、工作流程等功能,帮助团队成员高效地完成工作任务。
4. 专家咨询:该解决方案还提供了专家咨询的功能,用户可以通过系统内置的专家库,快速找到相关领域的专家,并进行在线咨询和交流。
这有助于提高问题解决的效率和质量,加强团队之间的沟通和合作。
5. 智能推荐:蓝凌知识门户解决方案还具备智能推荐的功能,根据用户的浏览历史和兴趣偏好,推荐相关的知识资源和专家,提供个性化的服务和体验。
三、解决方案的应用场景蓝凌知识门户解决方案适用于各类企业和组织,尤其是对知识密集型和协作密集型的行业具有重要意义。
以下是一些典型的应用场景:1. 企业内部知识管理:帮助企业建立和管理内部的知识库,方便员工查找和共享知识资源,提高工作效率和协同能力。
2. 项目协作与文档管理:支持项目团队的协同办公和文档管理,提供任务分配、进度跟踪等功能,促进项目的顺利进行。
3. 专家咨询与知识共享:提供专家咨询的平台,方便用户与专家进行在线交流和知识共享,提高问题解决的效率和质量。
蓝凌知识管理赋能全员,打造基准方中智慧设计院
蓝凌知识管理赋能全员,打造基准方中智慧设计院基准方中建筑设计有限公司是中西部领先、全国一流的大型综合建筑设计服务企业,客户以地产百强企业为主,部分项目已成为所在城市地标,如成都、重庆、西安万象城,棕榈泉中心、晶蓝半岛、蔚蓝卡地亚等。
公司在中国民用建筑设计市场排名中位列民企榜第3,总榜第9,并屡获“全国勘察设计行业优秀民营设计企业”、“当代中国建筑设计百家名院”等荣誉。
公司现拥有20个分子公司及各级管理和专业技术人员4500多人。
伴随着企业不断壮大,大数据、云计算、移动互联网等新技术的日益普及,和集团一体化管控、跨区域协作、知识资产复用、培训赋能员工等需求的涌现,基准方中认识到必须重构“知识化、移动化、平台化、智慧化”的企业协作平台,才能更好地支撑未来数字化时代的创新发展。
选型思考通过多方造型对比,基于以下方面,基准方中选择蓝凌一起进行多期合作:1、协同办公平台先进:可支撑多维门户构建、多领域流程应用,PC+移动多端一体化;2、知识管理应用成熟:以知识仓库为首的多功能知识应用,覆盖企业知识从收集、分享到应用的全周期管理,可支撑知识多业务场景的应用;3、学习培训系统可靠:方便构建线下线下自主学习平台,统一管理学习活动、企业讲师、课程等资源进行,有利于打造学习型组织,帮助企业员工更好成长,同步企业发展。
方案规划携手蓝凌,基准方中决定构建集“协同办公+知识管理+学习管理”三位一体的全新协作平台,并通过统一门户、统一流程、统一移动、统一应用、统一知识、统一集成,促进以人/角色为导向的信息聚合,提供一站式的全业务应用体验和随时随地随需的碎片式办公,支持企业更好发展。
应用场景多专业、多领域门户,实现知识大连接:基准方中业务范围包括咨询顾问、规划设计、建筑设计、工程设计、环境景观设计、EPC、BIM、绿色建筑设计和建筑产业化等领域,每天都会产生大量知识,如何让相关知识快速汇集,高效连接用户?基准方中WISE知识中心采用互联网化应用设计,专业化、移动化知识门户,向导式操作,以用户为中心,最大化便捷员工获取知识。
企业精细化管理实施方案
企业精细化管理实行方案篇一:企业精细化管理实行方案进入20xx年以来, 欧债危机持续发酵, 蝴蝶效应显现, 拖累国内经济持续低迷, 使投资、消费、出口增速放缓, 保增长任务艰巨。
医药行业, 中药材价格上涨、人工成本上升、药物降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等, 医药企业面临前所未有旳挑战。
为了实现集团旳年度目旳任务, 保障企业战略目旳旳顺利实现, 企业必须实行精细化管理, 以实现管理增效及企业又好又快发展。
一、工作原则(一)全面覆盖, 突出重点企业旳精细化管理以人、财、物为对象。
企业旳人、财、物分布在那里, 精细化管理就延伸到那里, 力争管理全覆盖、不留死角;部门工作旳微弱点、要点在那里, 精细化工作旳重点就跟到那里, 攻坚克难。
(二)循序渐进, 实现突破精心布署精细化工作, 循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。
逐渐形成制度、流程, 职责、目旳、监督、考核、奖惩、鼓励旳有机结合。
(三)动态管理, 力争创新在精细化工作推进过程中, 只有重视工作事前规划、事中监控和信息反馈, 才能增进工作到达预期目旳。
即在工作中加强管理, 寓管理于平常行为, 在管理中实现目旳任务。
(四)机制护航, 持久开展企业成立精细化工作领导小组, 为精细化工作持续推进提供组织保障。
通过对国内外形势旳剖析、判断, 认清实行精细化管理旳紧迫性和必要性, 为精细化工作持久开展统一认识。
二、工作目旳中型企业发展靠制度, 因此企业必须首先健全各项管理制度。
以企业制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策贯彻、绩效考核激发工作热情, 使精细化管理成为企业主流文化, 形成良性互动。
使企业各部门精确、高效、协同和持续运行, 企业获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。
逐渐实现制度原则化、流程规范化、组织体系系统化、目旳任务精细化、监控长期化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、平常工作条理化、风险防止可控化, 在产品质量上精益求精, 发明产品质量领先旳差异化竞争优势, 在技术创新上占据行业制高点。
中国南山集团选择蓝凌OA,助力企业高效发展
近日,中国南山开发(集团)股份有限公司(简称“中国南山集团”)EKP协同管理平台项目启动会成功举行!中国南山集团将携手蓝凌打造全新的协同OA平台,赋能企业不断创新发展,续写辉煌!中国南山集团简介中国南山集团的事业始于1982年,因国家南海石油开发战略而生,经国务院批准,由招商局集团、中海油总公司,广东省国资委、深圳市国资委、黄振辉投资有限公司等共同组建,是国有企业混合所有制探索的先行者。
经过30多年的努力,已成为以深圳赤湾为总部,综合物流、产城综合开发、资产管理与金融服务等核心产业辐射全国的综合性企业集团。
集团拥有广东自贸区深圳蛇口赤湾片区3.4平方公里土地,在全国投资运营50多个物流园区和特色产业园区,业务覆盖长三角、珠三角、环渤海、中部及成渝地区等30多个热点城市,客户遍布全球。
项目合作作为行业标杆,中国南山集团一直以来非常重视信息化建设,从集团到分子公司建设了多个OA系统,但因前期缺乏统一规划,各系统建设相对分散,导致“信息孤岛”丛生。
随着集团业务快速发展和管控的深入,数据共享困难、流程无法连通、业务协同不便等问题愈加突出,集团上下对统一OA系统的诉求日益迫切。
因此,中国南山集团决定构建全新的一体化协同办公平台,以统一集团上下协作,赋能企业高效运营。
基于蓝凌在OA领域的专业、口碑以及多年大客户案例的成功实践,中国南山集团选择和蓝凌一起合作构建全新一体化协同办公平台。
新平台将通过统一门户、统一搜索、统一信息,构建流程管理、新闻管理、公文管理、知识管理、固资管理等多项应用,搭建一体化流程体系,实现数据、信息共享,加强集团一体化管控,实现集团到分子公司间业务协同,助力企业快速发展,实现“基石永固,百年南山”的目标!中国南山集团相关领导出席了启动会,与蓝凌就项目背景、目标、工作内容、管理机制与实施安排进行了探讨和交流,并期望多方积极配合,保障项目顺利推进、成功上线!未来,蓝凌将秉承与众多标杆企业的成功合作经验,积极推进智慧办公的深化应用,携手更多优秀企业,创享智慧办公的更大价值!。
2024年公司精细化管理工作总结(2篇)
2024年公司精细化管理工作总结一、背景和目标____年,我们公司积极推进精细化管理,旨在提高工作效率、降低成本、优化资源配置,并提供更高质量的产品和服务。
公司的管理团队明确了以下目标:1. 建立有效的管理体系,确保流程的规范性和一致性。
2. 提高员工的工作效率,减少重复劳动。
3. 优化资源配置,降低成本,提高利润率。
4. 提高产品和服务的质量,满足客户需求。
5. 加强内部沟通和协作,提高团队合作精神。
二、组织架构和流程优化在精细化管理的实施过程中,我们重新审视了公司的组织架构和流程,并进行了优化和调整。
具体措施包括:1. 制定详细的工作流程,明确每个岗位的职责和权限。
2. 引入自动化工具和系统,简化流程和减少人工操作。
3. 建立绩效评估制度,对工作进展和成果进行定期评估和反馈。
三、人员培训和技能提升为了适应精细化管理的需求,我们加强了人员培训和技能提升。
具体措施包括:1. 定期组织培训课程,提升员工的专业知识和技能水平。
2. 鼓励员工参加外部培训和学习活动,提高综合素质。
3. 建立知识共享平台,促进员工之间的学习和交流。
四、信息化建设与数据分析信息化建设是精细化管理的重要支撑,我们加大了对信息系统的投入,并注重数据的收集和分析。
具体措施包括:1. 优化现有系统,提高数据的准确性和可靠性。
2. 引入新的信息系统,提升工作效率和管理水平。
3. 建立数据分析团队,利用数据分析工具进行数据挖掘和预测分析。
五、质量管理和客户服务精细化管理的核心是提高产品和服务的质量,满足客户需求。
我们采取了以下措施:1. 建立质量管理体系,确保产品和服务的稳定性和一致性。
2. 强化质量培训,提高员工的质量意识和质量管理能力。
3. 设立客户服务中心,及时解决客户问题和投诉。
六、沟通和协作为了推进精细化管理,我们注重鼓励内部沟通和协作。
具体措施包括:1. 举办团队建设活动,提高团队合作精神和凝聚力。
2. 定期召开会议,交流工作进展和问题,制定解决方案。
蓝凌软件—OA集团管控解决方案
面临困惑随着集团规模的扩张,集团领导者管理半径与纵深扩大,集团总部在管控方面出现很多无法避免的问题:从集团总部到分子公司、到各业务部门的监控问题,跨行业发展带来的沟通问题,专业分工细化带来的资源整合问题,总部监控下属公司的财务、经营、市场等等问题,集团管理者面临着诸多困惑。
在这些困惑背后,我们发现了集团型企业管控方面经常存在三大典型问题,即“先天不足,集而不团”、“定位不清,主业迷失”和“收放两难,集分失衡”。
针对这些问题,集团总部的功能是如何定位?有没有清晰的集团管理模式?集团有没有清晰的集团分权策略?有没有清晰分离集团战略性决策与经营性决策?等等,这是企业决策管理者值得深入思考的问题。
解决方案战略导向的KM整体规划通常我们所理解的显性及隐性知识的管理,包含显性的文档、记录和隐性的技巧、经验等各类别内容,涵盖知识“积累、分享、学习、应用”等各环节,对此如何形成管理体系,并有序地进行推动,需要先形成由整体架构、核心要素、建设路径等部分组成的知识管理体系规划,作为纲领和指导,另外,同学习型组织建设这样的重理念、轻内容和应用的思维方法导入不同,我们强调还是要以KM系统为核心,围绕相应知识内容如何提炼并以系统方式进行管理、借助各类系统功能支撑知识管理各项管理流程机制的实现,来形成知识管理整体体系和建设路径规划。
业务价值:对企业知识管理整体框架进行规划,形成指导企业推动知识管理的指引核心成果:知识管理现状评估、知识管理核心需求、知识管理整体蓝图等代表案例:李宁集团、越秀集团等门户导向的支撑系统规划知识管理强调管理优化和系统落地并举,因此基于知识管理的、以企业门户、知识库、知识社区、流程门户、流程E化系统等为体现的各类管理支撑系统规划建设作为共性的基础性工作在各项内容中得到了体现和贯彻。
从IT层面来说,门户导向的管理支撑系统功能一般体现在个性化门户、知识展现和应用层、核心功能应用层、知识服务层几个方面。
业务价值:基于IT现状和核心业务和管理需求,设计科学可行的企业门户体系和管理支撑平台功能架构,指导企业门户体系和管理支撑系统有序建设。
蓝凌知识管理系统方案建议书
蓝凌知识管理系统方案建议书一、背景随着知识经济时代的到来,企业对知识的管理和利用变得越来越重要。
在日常工作中,企业员工产生了大量的知识内容,如文档、资料、经验等,但是这些知识往往分散在各个部门和个人的电脑或云端存储中,存在共享困难、重复工作等问题。
因此,本文提出蓝凌知识管理系统方案,旨在帮助企业提高知识管理效率,提升员工工作效率与企业竞争力。
二、需求分析1. 知识整理与分类企业的知识内容较为庞杂,需要将其按照一定的规则整理和分类。
蓝凌知识管理系统支持创建自定义的知识分类,可以根据企业的需求,将知识内容分类整理。
2. 知识存储与共享知识管理系统需要提供成熟的知识存储与共享功能,使得企业员工可以方便地将生成的知识内容上传到系统,并与其他员工共享。
蓝凌知识管理系统支持多种存储方式,如文档、图片、视频等,同时提供权限控制功能,管理员可以根据需求设置不同员工的访问权限。
3. 知识搜索与检索蓝凌知识管理系统需要提供强大的搜索与检索功能,使得企业员工可以方便地通过关键字搜索到需要的知识内容。
系统可根据关键字进行全文检索,并支持高级搜索功能,如按照知识分类、上传时间等进行筛选。
4. 知识评价与反馈为了提高知识质量,蓝凌知识管理系统需要提供知识评价与反馈功能。
员工可以对他人分享的知识进行评价和留言,提供宝贵的反馈意见。
管理员可以根据评价结果对知识进行排序和筛选,以提供高质量的知识内容。
三、功能设计1. 知识分类管理管理员可以创建、编辑和删除知识分类,设置分类的属性和权限等。
员工可以根据分类查看和搜索相关的知识内容。
2. 知识上传与共享员工可以将自己生成的知识内容上传到系统,并选择是否分享给其他员工。
上传的知识内容可以标注分类和关键字,方便后续搜索和检索。
3. 知识搜索与检索系统提供强大的搜索与检索功能,员工可以通过关键字搜索到需要的知识内容。
搜索结果会按照相关性进行排序,并提供预览和下载的功能。
4. 知识评价与反馈员工可以对其他员工的知识内容进行评价和留言,提供宝贵的反馈意见。
蓝鲸企业智慧管理定义
蓝鲸企业智慧管理定义1. 引言随着信息技术的不断发展和企业管理需求的不断升级,企业智慧管理成为了企业提高生产效率和竞争力的重要手段。
蓝鲸企业智慧管理是一种以蓝鲸智云技术为支撑,利用、大数据、云计算等现代化技术手段来实现企业管理智能化、高效化的管理模式。
本文将详细介绍蓝鲸企业智慧管理的定义、特点及其在企业管理中的应用。
2. 蓝鲸企业智慧管理的定义蓝鲸企业智慧管理是指利用蓝鲸智云技术和现代化技术手段,对企业的运营数据、人员管理、项目协同、资源调配等方面进行智能化、高效化管理的一种管理模式。
通过蓝鲸企业智慧管理,企业能够实时监控企业运营数据,分析决策,自动化执行,从而提高企业的管理效率和决策水平。
蓝鲸企业智慧管理的核心在于将信息技术与企业管理相结合,实现信息化、数字化的企业管理。
3. 蓝鲸企业智慧管理的特点蓝鲸企业智慧管理具有以下特点:3.1 智能化蓝鲸企业智慧管理利用和大数据等技术,对企业运营数据进行分析,提供智能化的决策支持。
通过智能化的管理系统,企业能够根据实时数据做出准确的决策,提高管理效率和决策水平。
3.2 高效化蓝鲸企业智慧管理利用云计算和自动化技术,实现对企业管理流程和任务的自动化执行。
通过自动化的管理系统,企业能够实现流程的标准化和优化,提高管理效率和工作效率。
3.3 统一化蓝鲸企业智慧管理将企业各个部门的信息集中管理,实现了信息的共享和协同。
通过统一化的管理系统,企业能够实现跨部门的协同工作,避免信息孤岛和重复劳动,提高工作效率。
3.4 预测性蓝鲸企业智慧管理通过对历史数据和趋势的分析,能够预测未来发展趋势,提供未来发展的决策支持。
通过预测性的管理系统,企业能够及时调整战略和决策,提高企业的竞争力。
4. 蓝鲸企业智慧管理在企业管理中的应用蓝鲸企业智慧管理在企业管理中有着广泛的应用,以下是几个典型的应用场景:4.1 数据分析与决策支持蓝鲸企业智慧管理通过对企业的运营数据进行分析,能够提供数据驱动的决策支持。
蓝海集团:蓝凌智慧OA赋能企业精细化管控
蓝海集团:蓝凌智慧OA赋能企业精细化管控山东蓝海酒店集团是一家以中高档酒店经营为主,连锁餐饮、职业教育、现代农业、装饰工程等产业为辅的企业集团,拥有酒店60+家,员工数万人,屡获十佳中国酒店管理公司、中国驰名商标、中国酒店集团16强等荣誉,综合实力在全国本土酒店集团中名列前茅。
二十多年来,公司信息化建设已颇具规模,但也面临着以下问题:●信息孤岛严重:现有酒店管理、财务、供应链等系统彼此独立,数据不能共享。
●集团管控不足:流程固化不足,需进一步优化,以支撑从总部到下属公司一体化管理。
●用户体验待改进:需实现PC与移动端的数据同步,系统交互更加友好。
面向未来发展,企业需要从平台整合、统一协同办公入口、E化流程、加大知识文档集管理控与分享等等方面,进一步提升IT应用价值,支持集团更好、更快发展。
选型思考基于以下方面,蓝海集团选择蓝凌一起合作,以智慧办公的角度深化企业信息化建设:1、平台功能全面:支撑公文、知识、固资、新闻、任务等多领域协同,保障高效办公;2、流程引擎强大:从流程梳理、设计到流程应用、监控、统计,能全周期管理企业流程;3、移动平台可靠:能打造移动办公门户,快速构建移动应用,管理方便,信息安全有保障。
方案规划基于蓝凌大中型组织智慧办公平台EKP,通多领域协同模块部署、多系统集成整合、私有化KK移动办公接入,打造了蓝海集团全新的智慧办公平台,支撑企业高效化、精细化管控。
应用场景统一入口,助力数万员工敏捷协作新平台为蓝海集团全员提供了统一的PC、移动端办公入口,从信息获取到流程发起,各类待办集中推送;洒管系统、BI数据分析等业务系统导入,让各类协作更高效。
伴随着系统首期上线,注册用户已达1.5万人,成为企业不可或缺的核心信息系统。
员工打开手机即可查阅企业新闻、处理待办、审批流程、沟通工作、分享日程……3000+模板,驱动集团高效工作流通过重新调研梳理,以流程为核心固化企业权责体系,落地企业管理制度,提升管理规范。
企业精细化管理实施方案范文
企业精细化管理实施方案范文尊敬的领导:为了更好地推动企业的精细化管理工作,提高企业的综合竞争力,我特地撰写了以下精细化管理实施方案。
一、目标确定1.1 确定精细化管理的目标:通过精细化管理,提高企业的生产效率和质量水平,降低成本,增加利润;提高员工的工作积极性和创造力,提升整体团队凝聚力和战斗力;增强企业在市场竞争中的优势地位。
1.2 制定实施计划:根据企业的实际情况和发展需求,制定精细化管理的具体实施计划,包括时间节点、责任人和实施步骤等。
二、组织架构调整2.1 建立精细化管理领导小组:由企业高层领导担任组长,相关部门负责人和关键岗位负责人担任成员,负责制定精细化管理的政策和具体实施方案,以及对实施效果的评估和调整。
2.2 设立管理岗位:根据工作流程和需求,设立相应的管理岗位,负责企业的各项管理工作,包括生产、供应链、质量、市场等。
三、流程优化3.1 制定流程标准:对企业的各项工作流程进行研究和优化,明确每个环节的具体要求和标准,并将其写入操作手册,方便员工执行和监督。
3.2 建立绩效考核机制:根据流程标准和实际工作情况,建立相应的绩效考核机制,对各个环节进行评估和奖惩,提高员工对流程要求的认知和重视程度。
四、信息化支持4.1 引入信息化系统:根据企业的需求,引入适合的信息化系统,实现企业内部各项工作的快速、准确和高效处理,建立健全的信息管理系统。
4.2 提供培训和技术支持:为员工提供相关的培训和技术支持,使其熟练掌握信息化系统的使用方法和技巧,提高工作效率。
五、人力资源优化5.1 建立招聘和选拔机制:制定科学合理的招聘和选拔机制,确保人才的优质引进,为企业的发展提供人力资源保障。
5.2 加强培训和发展:注重员工的培训和发展,提升员工的业务能力和综合素质,使其适应精细化管理的要求。
六、沟通与协作6.1 建立良好的沟通渠道:建立开放、透明的沟通渠道,鼓励员工的意见和建议,及时解决问题,形成共建共享的企业文化。
蓝凌企业合同管理(二)2024
蓝凌企业合同管理(二)1. 引言合同是商业活动中至关重要的一环。
无论是与供应商、客户还是其他合作伙伴之间的合作,合同都是确保双方权益的重要文件。
为了更好地管理和控制合同,蓝凌企业决定引入一套合同管理系统。
本文将介绍蓝凌企业合同管理系统的功能、优势以及如何有效利用该系统来管理合同。
2. 合同管理系统的功能2.1 合同存储和分类合同管理系统提供了一个集中存储和管理所有合同的平台。
用户可以将合同按照不同的分类和标签进行整理和存档。
通过系统的搜索和筛选功能,可以快速找到需要的合同。
2.2 合同审批流程合同管理系统支持自定义的合同审批流程。
用户可以设定不同的审批级别和审批人员,并且可以随时查看合同的审批状态。
审批流程的引入可以加强对合同的控制和监管,减少合同纠纷的发生。
2.3 提醒和通知合同管理系统可以设定提醒和通知功能,以确保合同的有效管理和及时处理。
系统会根据合同的开始日期、截止日期等关键信息发送提醒邮件或短信给相关人员,提醒他们完成合同的相关工作。
2.4 合同变更和续签合同管理系统提供了灵活的合同变更和续签功能。
用户可以在系统中查看合同的变更历史,并及时进行合同的续签操作。
通过系统的自动提醒功能,可以避免合同到期而未及时续签的问题。
3. 合同管理系统的优势3.1 提高合同管理的效率和准确性合同管理系统通过集中存储和分类合同,提供了一个统一的平台,方便用户查找和管理合同。
此外,自定义的合同审批流程和提醒功能可以帮助用户更好地控制合同的审批和执行流程,减少错误和遗漏的发生。
3.2 加强合同的监管和控制合同管理系统可以对合同的审批和执行过程进行全面监管。
用户可以实时查看合同的审批状态和执行进度,避免合同纠纷的发生。
3.3 提升合作伙伴关系通过合同管理系统,蓝凌企业可以更好地管理与供应商、客户等合作伙伴之间的合同关系。
合同的存储和分类功能可以让企业更好地管理和筛选合作伙伴,并及时掌握合作伙伴的合同情况。
4. 如何有效利用合同管理系统4.1 建立合同管理的标准流程在使用合同管理系统之前,蓝凌企业需要建立一套标准的合同管理流程。
集团公司内控精细化管理制度计划方案
集团公司内控精细化管理制度计划方案方案名称:集团公司内控精细化管理制度计划方案背景:随着经济全球化的加速发展,市场竞争日趋激烈,企业面临的风险与挑战也不断增加。
为了更好地保护集团公司的利益,提高公司的经营效率和风险防范能力,制定一套内控精细化管理制度是非常必要的。
目标:本方案的目标是建立一套具有行之有效的内控精细化管理制度,以确保集团公司的各项运营活动符合相关法律法规和公司政策,实现风险的有效控制和降低,提高公司的经营效率和竞争力。
计划内容:1. 研究法律法规和行业标准:了解和研究当前适用于集团公司的法律法规和行业标准,为制定内控精细化管理制度提供参考。
2. 改进内部流程和制度:对集团公司的各项业务流程和制度进行全面梳理和评估,发现存在的问题和风险,并制定改进方案,确保各项流程规范化、高效化。
3. 制定内控精细化管理制度:基于法律法规和行业标准的研究成果,结合集团公司的实际情况,制定一套全面、系统、可操作性强的内控精细化管理制度。
4. 建立内控培训机制:为全体员工开展内控培训,提高员工的内控意识和知识水平,确保内控制度的有效落实和执行。
5. 定期风险评估和监测:建立风险评估和监测机制,定期对集团公司的各项风险进行评估和监测,并及时采取相应的控制措施,确保风险可控。
6. 高效沟通与协调机制:建立集团公司内控管理的沟通与协调机制,确保各级部门之间、各子公司之间的内控管理协调一致,提高内控管理的效能。
7. 内控审核与改进:定期对内控管理的实施情况进行审核和评估,发现存在的问题和不足,并及时采取改进措施,不断提高内控管理工作的水平。
预期成果:通过本方案的实施,预计可以实现以下成果:1. 集团公司内部流程和制度更加规范和高效;2. 内控精细化管理制度得到有效贯彻执行;3. 员工的内控意识和知识水平得到提升;4. 集团公司风险管理能力得到显著提高;5. 内控管理工作的效能得到提升。
实施时间:本方案的实施时间为X年X月至X年X月。
蓝凌智慧化客户服务解决方案2完整篇.doc
蓝凌智慧化客户服务解决方案7第2页蓝凌:咨询+IT的项目实施服务,真正保障IT平台的高效运营客服的知识管理≠知识库IT平台建设,企业知识管理体系构建需要“知识识别+技术+管理+文化”缺一不可,蓝凌有国内最专业的知识管理咨询顾问团队,有着各行各业的丰富实践经验,由他们帮助企业梳理业务,建立相应的流程规范,给出最适合企业的知识管理建议,真正保障客户知识管理的有效落地,助力企业客户服务能力的全面提升。
未来,蓝凌将发挥与华夏基金、国信证券、中国银联、联想移动、南方基金等行业标杆企业的成功合作经验,帮助更多企业在移动互联时代,深掘客户服务价值,获取更大成功……蓝凌智慧化客户服务解决方案7 蓝凌智慧化客户服务解决方案从华为到亚马逊,优秀的企业都在奉行与追求“以客户为中心”,但作为其重要一环的“客户服务”,正面临着三大压力与挑战!三大系统激发智慧客服价值洞察客服行业发展,把握三大趋势:1、保证服务质量的同时,提升人工服务效率;2、降低人工服务比例,提高自助服务比例;3、重视消费者问题管理,强调VOC分析与应用。
蓝凌推出全新智慧化客户服务解决方案。
知识库(KMS):统一的知识管理平台,全面支撑3大服务平台(人工服务、现场服务、自助服务);智能机器人:提升自助服务的粘性,分流人工服务业务量,降低人力成本;工单管理系统:全流程管理客户服务的每一个问题直到闭环,为VOC(消费者声音)分析提供数据支撑,保障企业“以客户为中心”战略的落地。
多维知识库,助力坐席人员对答如流基于蓝凌成熟的知识管理平台,构建多维度知识库,支撑对内知识管理与对外知识服务。
以标准化的客服知识库、产品库、脚本库等为载体,辅以知识关联、标签、知识地图、爱问等,透过快速检索、场景集成等支持坐席人员,在呼入电话时直接获取知识,快速应答,全面提升首问解决率,激发客服人员生产效率。
以维基百科形式将非结构文档结构化,实现产品介绍多格式版本统一管理,一键多渠道(网站、微信、短信、客户端)推送,方便客户自助获取。
集团企业智能化管控大数据分析应用解决方案
集团企业智能化管控大数据分析应用解决方案xx年xx月xx日•方案背景•方案框架介绍•技术实现目录•实施步骤及要点•应用效果及收益•总结与展望01方案背景03监管和风险控制难度大集团企业业务多元化,涉及多个行业领域,监管和风险控制难度大,难以实现合规经营和风险预警。
集团企业管控面临的问题01信息不对称,难以全面掌握企业经营状况集团企业具有多层次组织结构,各层次组织之间存在信息不对称,难以全面掌握整个企业经营状况。
02缺乏精细化管理和决策支持集团企业管控缺乏精细化管理和决策支持,难以准确把握企业运营状态和未来发展趋势。
提高集团企业管控能力和水平通过智能化管控大数据分析应用,可以实时监测、分析集团企业各层次组织的经营数据,提高集团企业管控能力和水平。
智能化管控大数据分析应用的目的和意义为集团企业提供决策支持和风险预警通过对大数据的挖掘和分析,可以发现潜在的市场机会和风险,为集团企业提供决策支持和风险预警。
提升集团企业竞争力通过智能化管控大数据分析应用,可以优化企业运营管理流程,提高企业运作效率,提升集团企业竞争力。
•该解决方案适用于各类集团企业,包括但不限于跨行业、跨地域、跨国界的集团企业。
同时,该解决方案也适用于政府机构、金融机构等大型组织,为其提供智能化管理和决策支持。
解决方案的适用范围02方案框架介绍智能化管控大数据分析应用的整体架构管控大数据平台01以大数据平台为基础,整合企业内部各系统数据,打破信息孤岛,实现数据共享和统一管理。
管控指标体系02建立管控指标体系,规范数据标准,实现数据的统一管理和分析,提高管控精度和效率。
大数据挖掘技术03运用数据挖掘技术,从海量数据中提取有价值的信息,为企业决策提供科学依据。
通过数据接口、爬虫等技术手段,从各个业务系统中获取数据,并保证数据的质量和规范性。
数据采集采用分布式存储技术,如HDFS、Cassandra等,实现数据的海量存储和备份,保证数据的安全性和可靠性。
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蓝海集团:蓝凌智慧OA赋能企业精细化管
控7
蓝海集团:蓝凌智慧OA赋能企业精细化管控
山东蓝海酒店集团是一家以中高档酒店经营为主,连锁餐饮、职业教育、现代农业、装饰工程等产业为辅的企业集团,拥有酒店60+家,员工数万人,屡获十佳中国酒店管理公司、中国驰名商标、中国酒店集团16强等荣誉,综合实力在全国本土酒店集团中名列前茅。
二十多年来,公司信息化建设已颇具规模,但也面临着以下问题:
●信息孤岛严重:现有酒店管理、财务、供应链等系统彼此独立,数据不能共享。
●集团管控不足:流程固化不足,需进一步优化,以支撑从总部到下属公司一体化管理。
●用户体验待改进:需实现PC与移动端的数据同步,系统交互更加友好。
面向未来发展,企业需要从平台整合、统一协同办公入口、E化流程、加大知识文档集管理控与分享等等方面,进一步提升IT应用价值,支持集团更好、更快发展。
选型思考
基于以下方面,蓝海集团选择蓝凌一起合作,以智慧办公的
角度深化企业信息化建设:
1、平台功能全面:支撑公文、知识、固资、新闻、任务等多领域协同,保障高效办公;
2、流程引擎强大:从流程梳理、设计到流程应用、监控、统计,能全周期管理企业流程;
3、移动平台可靠:能打造移动办公门户,快速构建移动应用,管理方便,信息安全有保障。
方案规划
基于蓝凌大中型组织智慧办公平台EKP,通多领域协同模块部署、多系统集成整合、私有化KK移动办公接入,打造了蓝海集团全新的智慧办公平台,支撑企业高效化、精细化管控。
应用场景
统一入口,助力数万员工敏捷协作
新平台为蓝海集团全员提供了统一的PC、移动端办公入口,从信息获取到流程发起,各类待办集中推送;洒管系统、BI数据分析等业务系统导入,让各类协作更高效。
伴随着系统首期上线,注册用户已达1.5万人,成为企业不可或缺的核心信息系统。
员工打开手机即可查阅企业新闻、处理待办、审批流程、沟通工作、分享日程……
3000+模板,驱动集团高效工作流
通过重新调研梳理,以流程为核心固化企业权责体系,落地企业管理制度,提升管理规范。
固化流程一级分类28个,二级分类157个,固化流程模板3000多个;形成上下贯通、横向协同的一体化业务流程体系,极大提升业务审批和协同效率。
流程体系覆盖包括集团、酒店管理公司、生态农业公司、工程公司、蓝海职业学校在内多个组织,支撑工作通知、员工休班、市外出车、工作请示、内部选拔、采购付款等多领域协作。
新平台除提供强大的流程自定义和表单自定义功能外,还可以配合流程查询、流程预警、组织看板、流程看板等工具可对流程效率进行多维度分析与统计,为领导决策提供依据,为流程优化提供数据支撑。
统一沟通,消息、文件等实时流转
通过企业IM即沟通、邮箱、工作沟通应用模块,满足企业多人员、多项目、跨部门、跨地域的事务沟通,在消息与文件的高周转中推进企业执行力。
工作沟通模块提供一对一、一对多的沟通过程管理,方便日常工作沟通、督办、协调等工作。
OA上发起某一协作主题,将参与人添加到该协作主题中,组成一个虚拟团队共同完成一个工作事项,让每个参与人都能及时准确了解事情的进展情况并进行相关交流。