刘小明-班组目标管理与计划执行

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临床护理路径概念、文本调整及实施(刘小明)

径授权”和“变异协商”原则，追求路径的学习能力
中国式临床路径十大特征：政府主导，顾客导向与流程重组，节点标准
化与质量遗传，路径学习与质量改进，病种限价管理与临床电子路径，结果
质量CHQIS监测
7
中、美式临床路径﹒关键技术差异
主要区别中国式临床路径管理假设不同假设现有诊疗服务流程是有问题的
美国式临床路径管理假设现有诊疗服务流程是没有问题的
依据诊疗指南和专家经验制定诊疗标准
过程干预标准执行过程有直接管理干预
标准执行过程无直接管理干预
适用对象临床变异比较大的病种，适用医生
临床变异比较小的病种，适用护士
持续改进诊疗标准支持临床变异，支持路径学习，可持续改进流程质量
诊疗标准不支持临床变异，无路径学习，不能持续改进流程质量
8
中、美式临床路径﹒作业流程重新设计
工作
□无病情变 1 异记录
2
护士
签名
□有，原因：
□ 宣教
□无 1 2
□有，原因：
□ 观察患者病情变化 □ 心理与生活护理
□ 肾穿刺手术后护理
□无 1 2
□有，原因：
□无 1 2
□有，原因：
21
IgA肾病行肾穿刺活检的临床(护理)路径表单(省人医调整版）
适用对象：第一诊断为慢性肾炎综合征、复发性或持续性血尿，病理诊断为IgA肾病（ICD-10： N02.801）

刘小明-五型班组长课程大纲

（6）向节约要效益——人人节约积效益
（7）向活动要效益——开展“五小”活动
5、效益型班组日常管理实务
6、效益型班组建设步骤与推进机制
（1）案例分析：纠正与预防
（2）案例分析：现场常见的十二种浪费
（3）案例分析：开展“五小”活动，促现场改善
六、和谐型班组建设
1、和谐文化与价值观塑造
2、和谐型班组长领导力塑造
五型班组长建设
课程背景
◆班组是企业的细胞，是企业实现生产经营目标和综合素质提高的关键。
◆“五型”（学习型、创新型、管理型、效益型、和谐型）是新时期电力班组建设的基本目标和发展方向。为全面贯彻落实科学发展观，提高员工队伍基本素质，提升基层班组建设水平，着力构建基层建设的长效机制，全面开展“五型班组”的创建活动，对企业有着非常重要的深远意义。
工作学习化，学习工作化的应用基础
工作学习化，学习工作化的日常化训练工具
建立班组的学习平台
（2）管理即培训，培训即学习
把管理变成培训，用培训替化管理
在学习型班组建设中的具体应用
（3）互动中学习，反馈中学习
善听—在“听”中吸收
善说—在“说”中转化
善做—在“做”中实践
善感—在“感”中提升
（4）人人有特长，人人有绝活
（6）案例分析：某企业班组长透明化建设的成功经验
五、效益型班组建设
1、效益型班组的正确认知

班组目标管理制度

班组目标管理制度是指为了实现班组工作目标，设立一套管理制度和流程的规定和措施。

班组目标管理制度一般包括以下内容：

1. 目标设定：确定班组的工作目标，明确具体的任务和时间节点。

2. 目标拆分：将整体目标拆分成各项具体的任务和子目标，明确每个人的责任和工作内容。

3. 目标分配：将任务和子目标分配给各个班组成员，根据每个人的能力和专长做出合理的分配。

4. 目标跟踪：对每个任务和子目标进行跟踪和监督，及时发现问题和解决难题。

5. 目标评估：定期对班组工作目标进行评估和考核，评估成果和绩效，及时调整目标和措施。

6. 目标奖惩：对班组成员根据目标完成情况进行奖励和惩罚，激励积极性和责任感。

7. 目标反馈：及时向班组成员反馈目标完成情况和工作进展，保持沟通和信息流通。

通过班组目标管理制度的规范和实施，可以有效地提高班组工作的效率和质量，实现协同合作和目标达成。同时也能够激发班组成员的积极性和工作动力，增强团队凝聚力和战斗力。

刘小明-班组建设与素质能力提升训练课程大纲

课程收益
◆了解班组长的职业定位。
◆掌握作为班组长应该掌握的基本管理工具。
◆班组长的安全风险管理。
◆班组长解决问题的能力。
◆班组长授权管理。
◆6S现场管理。
◆设备管理。
◆班组长的沟通技巧。
课程对象
电力企业班组长、企业代理班组长、储备干部和相关骨干员工。
课程形式
讲授法，演练法，讨论法，案例分析法和视频教学法等。
3)利用工具—随时巡视
4)利用工具—时间节点控制
5)利用工具—概率论
4、工作改善务实
1)工作改善的好处
2)防错法的应用原理及实例
3)断根原理
4)保险原理
5)自动原理
相符原理
顺序原理
隔离原理
复制原理
曾别原理
警告原理
缓和原理
5、解决问题能力
1)发现问题的慧眼
2)解决问题的办法
6、授权管理
1)授权概论
2)授权的具体步骤
班组建设与素质能力提升训练
课程背景
◆班组长是企业中的中坚力量，他们的素质，能力直接影响到企业的长远规划和战略的执行
◆然由于年龄结构，知识结构等的限制，班组长在管理新员工，接受新的事物方面有点进一步的调整和提升。
◆一线管理干部职责和作用虽然直接不能影响到公司的战略决策，但是他们确实是重视的执行者，所以政策，目标，安全都是由他们具体实施完成，他们是公司的坚决执行者。

刘小明-一线主管技能提升训练(TWI)

4、防止不良品发生的要诀
5、品质异常发生的快速应对
6、案例分析：海尔砸冰箱
7、案例研讨：失之毫厘，差之千里
八、员工教导与培育
1、工作教导法（OJT）的含义
2、工作教导四阶段法
3、OJT培训效果评估
4、你就是员工最好的老师
5、案例分析：转笔教导
九、做好下属，辅助上司
1、与上司处好关系的原则
2、如何向上司报告工作
8、描述你心中所期待的上司
9、描述你心中所希望的部属
10、研修问题解决四阶段法的目的
11、督导人员应具备的条件
12、督导人员的责任
13、问题的四种发生型类
14、增进人际关系的基本原则
15、问题处理的方法
16、掌握部属想法和情绪的面谈方法
17、人际问题解决表
18、问题解决四阶段法总结
19、督导人员的人际关系示意图
5、案例分析：李班长的一天为什么瞎忙
六、生产效率大提升
1、市场对企业管理提出了更高的要求
2、生产排程的高明做法
3、快速排线、换线技巧
4、平衡生产线改善技巧
5、建立无间断的生产流程“一个流”
6、案例分析：王组长换线为什么要45分钟
七、卓越品质管控
1、你不可不知的品质意识
2、经典案例：巴顿将军的启示
3、品质意识的四个陷阱
8、运用所学，实际进行工作改善，让学员共同讨论，以了解从工作细目中构想新办法

班组目标管理

预案
5、班组绩效评估工具
班组绩效考核的作用：第一,班组绩效评估取得的信息有助于企业中高层判断应
当作出何种晋升或工资方面的决策；第二,绩效评估为班组长与其成员提供了一个共同对班组
及个人工作行为进行审查的机会来克服低效率行为；第三,班组长可以进一步强化班组成员的正确行为；第四,绩效评估结果能够运用于班组成员职业生涯发展规
4、班组安全管理
班组长在班组安全生产中扮演的角色：明确班组长是班组安全检查的第一责任人.
造成事故的主要因素是人为因素, 主要是三违造成的,即违章指挥,违章作业、违反操作规定.
作为班组级的风险辨识有其自身的特点,应主要围绕工作的环境和活动进行,主要是考虑物的不安全状态、人的不安全行为、人和物存在的环境.
班组降低费用的途径：全员参与成本管理、强化标准、控制成本、采取措施纠正偏差、提高劳动生产率、运用先进管理技术等.
班组成本控制的标准：劳动定额、材料耗用、能源消耗、工具设备、技术质量.
3、班组经济核算
班组防范浪费的方法：减少拖延成本,减少管理失误成本降低其他隐性成本.班组长应关注的成本费用应包括：生产成本、三项销售、管理、财务期间费用、隐藏成本、闲置成本、劣质损耗成本、管理失误成本等.
安全检查的内容：查思想、查意识查制度、查管理、查事故、查处理、查隐患、查整改.选择
4、班组安全管理

《目标管理与计划执行》学习心得

第一篇：《目标管理与计划执行》学习心得

《目标管理与计划执行》学习心得

上周末参加了公司组织的《目标管理和计划执行》中层管理培训课程，该课程由王昌国老师讲授，整个课程分为“准确理解——高效决策——任务分解——任务分配——任务跟踪——协同推进——工作总结”七大步骤，总共使用两天（12课时）讲解完毕。

王老师讲课时的声音洪亮、思路清晰，每个部分环环相扣又各有侧重。在讲解七大步骤前，王老师首先阐述了中层管理者的角色定位：承上+启下+平行间+自我认知；作为一个中层管理者，我们是下级、是上级、是同事，需要在每个角色中灵活切换，还要不断的自我认知、自我分析、自我提升。

第一步：准确理解：

作为上司，如何发现下级执行力不强时需要查找深层次原因，是下属的业务能力不够？双方的价值观不同？或者重要性不够？未能真正理解任务的意图？等等这些都需要上司及时介入沟通交流。

作为下属，不同的上司有不同的风格，需要根据上司平时的风格调整自己的工作方向，如果仅仅靠字面意思来执行上司的要求，这样必定干不好。

真正理解上司的目标，是职场上必不可少的修为之一；

第二步：高效决策：

整个高效决策分为决策的类型、决策的流程、决策的工具、非理性决策四个部分；我对决策工具中的抛硬币法和加权选择法影响深刻；

在选择很纠结、而且结果也不是很重要的时候，可以通过掷硬币的方法；其实大多数情况下，我们在抛掷的过程中心中已有决定意向，只不过由硬币给自己下定最后决心的理由罢了，这种决策节约时间，对于经常犯纠结病的人异常有效。

在做重大决策时，加权选择法显得非常重要，它将影响选择的各种因素进行权重分配，再对选项进行逐项打分，分数乘以权重再相加，

班组长一定要弄明白的目标管理

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目标管理

作者：刘小明老师

没有目标，自然无法制定计划。目标是一面旗帜，这是我在做目标管理培训时说得最多的一句话，目标可以有效地引导计划的制定过程。在缺乏目标的前提下制定的计划是盲盲目的，没有实际意义的，只有根据目标制定出的计划才是有限可循的计划。正因如此，班组长对于目标管理的认识就显得非常重要。

(1)目标管理的定义与理论

目标管理还可以称为成果管理，它是指以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目前，目标管理已经形成一种管理制度，这种制度着重体现为:“凡是工作状况和成果直接严重影响着公司的生存和繁荣发展的地方，目标管理是必要的，而且希望经理所能取得的成就必须来自企业目标的完成，他的成果必须用他对企业的成就有多大贡献来衡量。”

目标管理理论是由美国著名的现代管理大师彼得·德鲁克根据目标设置理论提出的目标激励方案，虽然这一理论从提出到现在已有了60多年的岁月，但它依然毫不过时，仍是个具有划时代意义的概念。

它的理论主要包括以下几点。

①目标管理是参与管理的一种形式

管理不仅是一门科学，也是一门艺术，它其中的一大功能就是控制功能,而目标管理无疑包含于控制功能。

②强调自我控制

先试想一下，你作为一个班组长，你是喜欢被上级领导的感觉，还是喜欢“自己是一台永不停止的机器”的感觉。无疑，有了目标管理，你就可以用它的主旨“自我控制”管理代替“ 压制性的管理”。

③管理权力下放

领导者将自己的权力下放，不仅可以激发员工的创造能力，还可

刘小明-班组长现场精细化管理

2、什么是七大浪费，如何进行七大浪费消除
【案例讲解】
3、如何进行拉动式生产，如何使用看板
【图表示例讲解】
4、如何进行设备布局改善：流线化生产、单元式生产
【案例讲解】
非常感谢您关注刘小明老师的课程！
【图表示例讲解】
（3）如何进行现场点检与维护保养
【案例讲解】
（4）如何进行点检与维护困难部位的改善，工具：点检与维护的可视化、效率化
【图表示例讲解】
4、TPM推进的注意要点
【案例讲解】
利器四、防错法：预防质量缺陷
1、什么是质量意识
2、如何进行质量预防，工具：三不法则
3、自动防错法及其应用示例
【图表示例讲解】
班组长现场精细化管理八大利器
课程背景
◆现场管理是制造型企业的最重要的第一线的管理；精细化管理是现代制造业企业提升管理水平的重要途径；班组长是兵头将尾，班组长的现场精细化管理能力是企业执行力的关键。八大利器是企业实现现场精细化管理的最重要的工具。
◆掌握这八大利器的具体应用要点，并能够在现场管理的精细化过程中进行应用。
利器七、OEC日清管理法：日常的精细化现场管控
1、什么是OEC日清管理
2、日清管理法六大表单：总账、分类账、明细账、日清栏、3E卡、日清表
【图表示例讲解】
3、通过日清管理四步骤（班前会、巡视检查、日总结、审核），落实精细化的现场管控

班组计划与目标管理

首先，班组管理者需要对班组的整体情况进行全面分析，包括

班组成员的人员结构、工作情况、资源配置等方面的情况。通过对

班组的分析，可以清晰地了解班组的现状和存在的问题，为制定合

理的计划和明确的目标提供依据。

其次，班组管理者需要制定可行的计划。在制定计划时，需要

考虑到班组成员的实际情况和工作特点，合理安排工作任务和时间

节点，确保计划的可行性和执行性。同时，计划的制定还需要充分

考虑到外部环境的变化和不确定性，灵活调整计划，确保计划的有

效性和实效性。

在制定计划的基础上，班组管理者需要明确目标。明确的目标

可以帮助班组成员更好地理解工作任务和要求，激发工作积极性和

主动性。同时，明确的目标还可以帮助班组管理者更好地监督和评

估工作进展，及时调整工作方向，确保工作目标的顺利实现。

在实施计划和目标管理过程中，班组管理者需要不断进行监督

和评估。通过对工作进展的监督和评估，可以及时发现问题和不足，采取有效措施加以解决，确保工作计划和目标的顺利实现。

总之，班组计划与目标管理是班组管理中的重要环节，对于班组的发展和工作效率具有重要意义。班组管理者需要重视班组计划与目标管理，制定合理的计划和明确的目标，通过不断的监督和评估，确保工作计划和目标的顺利实现。只有这样，班组才能更好地发展壮大，取得更好的业绩。

班组管理目标及工作计划

一、班组管理目标

1. 提高班组整体工作效率，确保生产任务按时完成。

2. 培养一支高素质、高技能的员工队伍，提升班组整体素质。

3. 优化班组内部管理，降低生产成本，提高经济效益。

4. 建立健全班组安全生产制度，确保安全生产无事故。

5. 营造团结、和谐、向上的班组氛围，增强团队凝聚力。

二、工作计划

1. 第一季度

（1）组织班组全体成员进行技能培训，提高员工业务水平。

（2）开展安全生产教育活动，提高员工安全意识。

（3）优化班组内部管理制度，提高工作效率。

（4）定期召开班组会议，了解员工需求，解决实际问题。

2. 第二季度

（1）对第一季度工作计划进行总结，分析存在问题，制定改进措施。（2）开展“岗位练兵”活动，提高员工操作技能。

（3）加强班组内部沟通，促进信息共享。

（4）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。

3. 第三季度

（1）组织班组全体成员进行安全生产技能考核，确保安全生产。（2）开展“优质服务月”活动，提高客户满意度。

（3）对班组内部管理制度进行梳理，进一步完善。

（4）组织班组全体成员参加公司举办的各类比赛，提升班组知名度。

4. 第四季度

（1）对前三季度工作进行全面总结，分析成绩和不足。

（2）开展“优秀员工”评选活动，树立先进典型。

（3）加强班组内部文化建设，提升员工归属感。

（4）制定下一年度班组工作计划，为班组发展奠定基础。

三、具体措施

1. 建立健全班组管理制度，明确岗位职责，确保各项工作有序开展。

2. 加强班组内部沟通，提高信息传递效率，确保信息畅通。

3. 定期开展技能培训，提高员工业务水平，满足生产需求。

班组管理目标及工作计划

一、班组管理目标

1.提高班组生产效率

2.提高班组员工的工作积极性和主动性

3.提高班组员工的工作质量和技术水平

4.提高班组员工的工作满意度和团队凝聚力

5.降低工作事故率和质量事故率

6.提高班组对外服务水平和客户满意度

二、工作计划

1.提高班组生产效率

（1）定期开展生产效率分析，找出生产过程中的瓶颈和问题点；

（2）制定生产计划和生产流程标准，优化生产工艺，提高生产效率；

（3）定期评估生产效率，制定奖惩机制，激励员工提高生产效率。

2.提高班组员工的工作积极性和主动性

（1）建立员工激励机制，激励员工提高工作积极性；

（2）建立员工自主管理机制，鼓励员工主动参与班组管理和改进工作流程；

（3）定期开展员工培训和技能提升，提高员工的专业水平和工作积极性。

3.提高班组员工的工作质量和技术水平

（1）建立质量管理体系，规范生产流程，保障产品质量；

（2）定期开展员工技能培训和考核，提高员工的技术水平；

（3）建立技术创新机制，鼓励员工提出改进建议和创新技术，提高工作质量和技术水平。

4.提高班组员工的工作满意度和团队凝聚力

（1）建立员工关怀机制，关注员工的工作和生活，提高员工的工作满意度；

（2）组织团队建设活动，增强员工间的沟通和协作，提高团队凝聚力；

（3）建立奖惩机制，激励员工树立团队意识，加强团队凝聚力。

5.降低工作事故率和质量事故率

（1）建立安全生产管理制度，严格执行安全操作规程，预防事故发生；（2）定期开展安全生产培训和演练，提高员工的安全意识和操作技能；（3）加强质量管理和产品检测，提高产品质量，降低质量事故率。6.提高班组对外服务水平和客户满意度

班组管理计划和目标

概述

班组管理是一个组织内部的重要管理活动，旨在有效地组织和利用班组资源，提高工作效率和团队合作能力。班组管理计划和目标的制定是实现良好班组管理的基础，本文将介绍如何制定班组管理计划和目标的步骤和要点。

班组管理计划的制定

一个良好的班组管理计划是成功管理班组的关键。下面是制定班组管理计划的步骤：

1.明确目标和任务

首先，需要明确班组的目标和任务。这些目标和任务应与组织的整体战略目标相一致，同时也应该根据班组的特点和所承担的工作来确定。

2.分析现状和需求

在制定班组管理计划之前，需要对班组的现状和需求进行全面的分析。这包括班组成员的能力和素质、工作环境和资源等方面的调查和评估。

3.制定策略和措施

基于对班组的现状和需求的分析，制定适合班组的策略和措施。这些策略和措施应该包括班组成员的培训和发展、工作流程的优化和改进、以及班组绩效评估和激励机制等方面。

4.制定时间表和预算

根据策略和措施，制定班组管理的时间表和预算。时间表应包括各项任务和活动的开始和结束时间，预算应包括经费和资源的分配。

5.实施和监控

实施班组管理计划，并进行有效的监控和控制。这包括对计划的执行情况进行跟踪和评估，及时发现和解决问题，确保计划的顺利实施。

班组管理目标的制定

制定明确的班组管理目标是班组管理计划的核心内容。下面是制定班组管理目标的要点：

1.具体而明确

班组管理目标应该具体而明确，能够清晰地表达出所期望的结果。例如，一个

具体而明确的班组管理目标可以是提高班组的工作效率，或者改善班组成员之间的沟通和协作能力。

刘小明-8S管理

（1）企业生存的需要
（2）塑造个人行为的需要
（3）时代的需要
3、8S之间的关系与推行
4、开展工作的基本思路
二、8S理论与实践
1、8S定义
2、8S推行具体要求
（1）8S的步骤一：整理
整理的实施要领
整理举例
现场8S管理研讨
（2）8S的步骤二：整顿
整顿：订立保管规则
整顿举例
整顿技巧（1）:划定场所
整顿的技巧（2）—放置方法
颜色管理
实物管理
区域管理
识别管理
4、目视管理的水准
五、8S推进步骤
1、步骤1——成立推行组织
2、步骤2——拟定推行方针及目标
3、步骤3——拟定工作计划
4、步骤4——说明及教育
5、步骤5——活动前的宣导造势
6、步骤6——8S活动导入实施
7、步骤7——活动考评办法确定
8、步骤8——评比考核试行
9、步骤9——评鉴公布及奖惩
整顿的技巧（3）—稳定性
整顿的技巧（4）—工具等用品的整顿
整顿的技巧（5）—刀具或模具等的整顿
整顿的技巧（6）—材料、在制品的整顿
整顿的技巧（7）—备品的明确标示
整顿的技巧（8）—润滑油、动作油等油脂的管理
整顿的技巧（9）—计测器具等管理精确度的东西
整顿的技巧（10）—小东西、消耗品等
整顿的技巧（11）—表示、布告、文字、条件表、图纸、粘胶带

班组管理工作计划及目标

一、前言

班组是企业的基本单元，是企业生产经营活动的基础。加强班组管理，提高班组工作效率，对于提升企业整体竞争力具有重要意义。为了更好地推动班组管理工作，制定以下计划及目标。

二、计划

1.加强班组队伍建设

（1）选拔优秀人才，优化班组人员结构，提高班组整体素质。

（2）开展定期的培训，提升班组员工的专业技能和综合素质。

（3）建立完善的考核机制，激励员工积极参与班组活动，提高工作积极性。

2.完善班组管理制度

（1）制定班组工作流程，明确各岗位职责，提高工作效率。

（2）建立健全班组会议制度，加强班组内部沟通，提高团队协作能力。

（3）规范班组资料管理，确保班组信息准确、完整。

3.加强班组安全管理

（1）加强班组安全教育培训，提高员工安全意识。

（2）落实安全责任，确保班组安全生产。

（3）定期开展安全检查，及时消除安全隐患。

4.提高班组工作效率

（1）优化班组工作流程，提高工作效率。

（2）加强班组协作，实现资源共享，提高整体工作水平。

（3）引入先进技术，提高班组生产效率。

5.强化班组文化建设

（1）培育积极向上的班组文化，增强员工归属感。

（2）开展丰富多彩的文体活动，丰富员工业余生活。

（3）加强班组内部交流，营造和谐、团结的班组氛围。

三、目标

1.提高班组员工综合素质

通过培训、考核等手段，使班组员工具备较高的专业技能和综合素质，为企业的持续发展提供人才保障。

2.提升班组工作效率

通过优化工作流程、加强协作等手段，提高班组工作效率，降低生产成本，为企业创造更多价值。

3.确保班组安全生产

通过安全教育培训、责任落实、隐患排查等手段，确保班组安全生产，实现零事故目标。

班组计划与目标管理

作为一个班组，计划与目标的管理对于整体工作的顺利进行和团队成员的协同合作至关重要。一个好的计划可以帮助班组明确目标、分解任务、合理安排时间和资源，从而提高工作效率和质量。下面将介绍班组计划与目标管理的重要性，以及如何进行有效的管理。

首先，班组计划与目标管理的重要性主要体现在以下几个方面：

1. 明确目标：通过制定计划和设定目标，班组可以明确自己的工作方向和所要达到的成果，帮助成员们更加明确地了解自己的工作重点，提高工作的针对性和效果。

2. 分解任务：将整个工作任务分解为各个小任务，然后分配给班组成员，明确每个人的责任和任务，提高工作的分工和协作效果。

3. 合理安排时间和资源：通过计划和目标管理，班组可以充分了解每个任务所需的时间和资源，从而合理安排工作进度和资源分配，提高工作效率和资源利用率。

4. 监控进度和质量：通过计划和目标管理，班组可以及时了解工作的进展情况，及时发现和解决问题，并监控工作的质量，确保任务按照计划顺利完成。

然后，如何进行班组计划与目标管理呢？以下是一些建议：

1. 制定明确的计划和目标：班组需要明确制定自己的计划和目标，确保每个成员都了解并认同这些目标。在制定计划和目标时，需要考虑实际情况和团队成员的特长和能力，将目标具体化、可行化。

2. 分解任务并分配责任：将整个任务分解成若干个小任务，并根据每个成员的能力和特长合理分配任务和责任。每个成员要清楚自己的任务和责任，并严格按照计划进行工作。

3. 定期沟通和协调：班组成员之间需要定期进行沟通和协调，了解各个任务的进展情况，及时解决问题和解决矛盾，确保整个工作的协调和顺利进行。