组织文化四因素理论在医院文化研究中的应用

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组织文化的研究综述(五篇范例)

组织文化的研究综述(五篇范例)

组织文化的研究综述(五篇范例)第一篇:组织文化的研究综述组织文化的研究综述摘要:组织文化一直是组织领域研究的主流问题,其内涵逐渐丰富、完善起来且呈现多元化趋势。

本文将从国外学者的定义、我国学者的定义阐述其概念的界定,引出国外研究状况,如组织文化理论研究的深入探讨、组织文化与企业经营业绩的研究问题等,还有我国研究状况,如在实践领域的塑造缺乏整体性、忽视了组织文化的创新和个性化等问题。

针对我国组织文化研究问题提出了综合把握组织文化概念、从方法论方面加强研究、注重创新实行人本管理等建议。

20世纪70年代末开始,西方社会在反思了日本经济如何在短期内飞速发展的原因之后,认为一个组织不仅以结构、部门、关系存在,它们还像人一样具有个性,具有区别于其它组织的独特的价值体系、行为模式,这便构成了组织文化。

20世纪80年代中期以后,组织文化管理问题渐渐成为西方组织理论学家们关注较多的、同时也是引起激烈竞争论的问题。

一大批学者围绕组织中的文化问题进行了孜孜不倦地探索,终于结出了累累硕果。

大批学者认为我们绝大多数人都生活在组织中,人们总得与组织打交道。

因此要了解组织生活,了解组织发展的原动力,就必须建立组织文化的概念,对组织中的文化问题有深入的了解。

关键词:组织组织文化研究文化理论研究方法1组织文化概念的界定20世纪80年代开始许多学者发现企业的文化特征是促使企业发展的重要因素,由此管理学家开始对组织文化或企业文化给予了相当热情的研究。

因此当组织文化在实践领域、企业管理领域及学术界变成时髦且流行的名词时,许多学者开始研究其概念并对其定义。

1.1国外学者的定义1.1.1普遍的观点组织文化是指组织在长期活动中形成的、并且为组织成员普遍认可和遵循的、具有本组织特色的群体意识和行为规范的总和以及体现组织群体意识与行为规范的规章制度和物质特色。

国外的学者大多把组织文化看成是组织内在长期的生产经营中形成的特定的文化观念、价值体系、道德规范、传统、风俗、习惯和与此相联系的生产观念。

东北财经考研管理学名词解释

东北财经考研管理学名词解释

《管理学》名词解释第一章管理与管理者管理:管理指管理者在特定的环境下,对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制,使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。

组织:组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成有机整体,是对完成特定使命的人们的系统性安排。

管理者:管理者是指通过协调他人的活动以达到实现组织目标的人,是在组织中执行计划、组织、领导和控制只能的人。

操作者:操作者是指组织中直接从事具体实施和作业工作的人,这些人处于组织中的最基层,被称为作业层,不具有监督指挥他人的职责。

领导者:领导者是指能够实现领导过程的人,其在组织中能够把其他成员吸引到自己的周围,以其职务、权力和责任以及自己的威望来引导和影响别人来完成组织目标。

管理职能:管理的只能就是管理者为了有效地管理必须具备的功能,即通常所说的计划、组织、领导和控制等职能。

人际关系技能:人际关系技能是指管理者处理人与人之间、人与事之间关系的技能,即理解、激励并与他人共事及沟通的能力。

技术技能:技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的技术与方法的能力、工作程序、技术和知识。

概念技能:概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能,具体是指洞察组织与环境相互影响的能力、确定和协调各个方面关系的能力以及权衡不同方案是否有劣势和内在风险的能力。

计划职能:计划职能是指管理者对要实现的组织目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排,包括明确组织的使命、分析外部环境和内部条件、确定目标、制定战略和作业计划、制定决策程序等。

组织职能:组织职能是指管理者根据对组织活动中各种要素和人们的相互关系进行合理的安排,包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力和资源、配备人员,建立有效的信息沟通网络,监督组织运行等。

领导职能:领导职能是指管理者带领、指挥和激励下属,选择有效的沟通渠道,营造良好的组织氛围,实现组织目标的过程,包括运用影响力、激励和沟通等。

控制职能:控制职能是指管理者为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作,包括:根据计划标准,检查和监督各部门、各环节的工作;根据组织内外部环境的变化,对计划目标和控制标准进行修订或重新制定。

2024年中医医院工作计划范文(5篇)

2024年中医医院工作计划范文(5篇)

2024年中医医院工作计划范文一、背景和目标中医医院是我国传统医学的重要组成部分,其在促进人民健康、传承中医药文化方面具有重要作用。

为了提高中医医院的服务质量和国际影响力,我们制定了以下2024年中医医院工作计划。

我院的目标是成为国内一流的中医医院,并在国际上享有良好的声誉。

为实现这一目标,我们将通过以下四个方面的工作进行努力。

二、加强中医药文化传承和研究中医药是我国独特的宝贵文化遗产,为了更好地传承和发扬中医药文化,我们计划在2024年开展以下工作:1. 组织形成中医医院的文化传承团队,开展中医方剂经典的汇编和翻译工作,使中医经验得以系统化和规范化,方便世界各地的中医医师学习和应用。

2. 加强中医药方剂的临床研究,针对常见病、多发病、疑难病等进行深入研究,探索中医药在现代医学中的应用价值。

3. 加强与国内外高校、科研机构的合作,开展中医药科研项目,培养中医药研究人才,推进中医药的现代化研究。

三、提升医疗技术水平作为中医医院,医疗技术水平是直接关系到患者治疗效果的关键。

2024年,我们将采取以下措施提升医疗技术水平:1. 增加临床研究和技术交流的机会,邀请国内外的专家学者来我院进行学术讲座和手术操作示范。

2. 推行中医医师继续教育制度,鼓励医师参加国内外的学术会议和培训课程,不断更新医疗知识和技术,提高综合素质。

3. 加强医疗技术团队的建设,引进高水平的专家、学者和医师,建立年轻医师培养计划,不断培养新的医疗技术力量。

四、提升医院服务质量良好的服务质量是中医医院吸引患者的重要因素。

2024年,我们将通过以下方式提升医院服务质量:1. 加强医疗设备的更新和维护,引进一流的医疗设备,提高患者的诊断和治疗效果。

2. 优化医院的管理模式,建立科学、规范、高效的管理体系,提高医疗资源的利用效率。

3. 提供更加人性化的医疗服务,设置便捷的就医提醒系统,提供在线咨询和预约服务,提高患者的就医体验。

五、加强国际交流与合作中医医院是具有中国特色的医疗机构,在国际上具有很大的潜力和影响力。

2017年-4月管理学原理-阶段测评1(2014年版)

2017年-4月管理学原理-阶段测评1(2014年版)

管理学原理-阶段测评1(2014年版)1。

单选题1.1 管理过程学派强调的是(A)您答对了a管理是让别人同自己去实现既定目标的过程b管理的核心是提高劳动生产率c在管理中要重视人的因素d要建立正式的、非人格化的组织体系管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。

他们认为,管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。

1.2 认为“管理就是决策”的学者是(A)您答对了a西蒙b小詹姆斯c弗里蒙特d托尼·布洛克特作为管理学科的一个重要学派,决策理论学派着眼于合理的决策,即研究如何从各种可能的抉择方案中选择一种“令人满意”的行动方案。

赫伯特·西蒙是决策学派的主要代表人物。

该学派吸收了系统理论、行为科学、运筹学和计算机科学等学科的研究成果,在二十世纪七十年代形成了一个独立的管理学派。

1。

3 教育水平属于外部环境的(C)因素您答对了a政治b经济c社会d技术政策相关的的是政治环境、与经济相关的是经济环境、与社会发展相关的是社会因素1。

4 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于(A)您答对了a前惯例阶段b惯例阶段c后惯例阶段d原则阶段前惯例阶段是根据行为的直接后果来进行推理.前习俗水平包括道德发展的第一阶段和第二阶段,都纯粹只是关心自己,表现出利己主义倾向。

在第一阶段,个体关注行为的直接后果与自身的利害关系。

在第二阶段,个体持“对我有何益处”的立场,将正确的行为定义为对自己最有利的行为。

第二阶段的道德推理,显示对其他人的需要兴趣有限,而只关注自己是否得到更多的利益,第二阶段的观点经常被视为道德相对主义1。

5 法约尔被誉为(A)之父。

您答对了a管理过程b科学管理c组织管理d人事管理法约尔被誉为管理过程理论之父1.6 容器制造商处于(A)环境您答对了a简单和稳定的环境b复杂稳定的环境c简单和动态的环境d复杂动态环境简单和稳定的环境:标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商复杂稳定的环境:医院、大学、保险公司、汽车制造商简单和动态的环境:唱片公司、玩具制造商、时装加工商复杂动态环境:电子行业、计算机软件公司【补充】“环境分析”是指通过对企业采取各种方法,对自身所处的内外环境进行充分认识和评价,以便发现市场机会和威胁,确定企业自身的优势和劣势,从而为战略管理过程提供指导的一系列活动.组织环境的四种形式依据环境中各构成要素的数量(即环境复杂性)和变动程度(即环境动态性)的不同,可以将组织环境划分为四种状况:1、简单和稳定的环境,如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商就处于这种不确定性很低的环境中。

《组织行为与领导力》章节测试题及答案

《组织行为与领导力》章节测试题及答案

我的答案:D 3【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是() A、是一个社会技术系统 B、是一个开放的系统 &组织成员有各自的目标 D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案:C 4【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项() A、个体 B、群体 C、组织 D、社会 我的答案:D 5【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是()
&化整为零,各个击破 D、以上各项均是 我的答案:D 5【单选题】从组织应达到的功效来看,以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是() A、使组织具有各种合理的规章、制度和条例 B、使组织具有先进可行的经营目标和工作目标 C、使组织具有科学、合理和系统的组织结构 D、使组织具有足够的持续性我的答案:D 第十章章节测试 1【单选题】 根据成就领导的素质论者约翰•麦克斯弗尔的观点,以下哪类人成为领导的几率最大() A、缺少做某项特定工作的能力或天赋 B、具有领导者的天资与才能,但缺乏自律 &具有朴素的天赋但缺少展现其才能的机会
B、导向功能 U评价功能 D、动力功能 我的答案:B 3【单选题】关于冲突观念的现代观点认为() A、冲突有害无益 B、应当避免冲突 C、冲突有利无害 D、保持适度水平的冲突是有益的 我的答案:D 4【单选题】人们常说的"鱼与熊掌不可兼得"所反映的冲突类型是() A、双趋式冲突 B、双避式冲突 &趋避式冲突
3【单选题】由于受长期社会影响形成的社会责任而留在 组织内的承诺属于() A、规范承诺 B、情感承诺 C、职业承诺 D、上司承诺 我的答案:A 4【单选题】个体对组织认同的程度,包括认同组织的价值观和目标,为自己是组织的一员感到自豪,心甘情愿 为组织利益作出牺牲的承诺属于() A、连续承诺 B、规范承诺 &情感承诺 D、职业承诺 我的答案:C 5【单选题】"如果员工认为自己能力强与公司没有关系,就不会感恩组织;如果认为是组织培养了他,他就会 对

医疗质量管理工具的使用

医疗质量管理工具的使用

医疗质量管理工具的使用为了全面、系统、可持续地提升精神专科医院的医疗质量,一般而言,可以考虑从如下方面着手:大力推广医疗质量管理工具在医院的使用、构建医疗质量监测系统、打造积极的医疗质量文化等。

其中,医疗质量管理工具的使用在改善医疗质量的过程中,具有重要的地位与作用,值得精神专科医院大力学习。

医疗质量管理工具是实现医疗质量管理目标,以及医疗质量持续改进而采用的措施、方法和手段。

常用的医疗质量管理工具有PDCA循环、品管圈(QCC)、根因分析(RCA)、追踪方法学(TM)、全面质量管理(TQM)等。

一、PDCA循环PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明博士采纳、宣传、普及,所以又称戴明环。

PDCA循环是指质量管理的四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)。

计划阶段,包括资料收集、资料分析、目标确定和计划制订几个步骤。

执行阶段,根据计划进行具体运作,实施计划中的内容。

检查阶段,跟踪追查计划的执行情况。

处理阶段,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并加以标准化处理;对于失败的教训也要总结,引起重视。

P-D-C-A是周而复始的,通过一个循环达成一些目标,未达成的目标或更高的目标,则通过下一个PDCA循环去解决,以此实现螺旋式的上升,如图5-1所示。

PDCA循环可以嵌套使用,在每一个阶段,又可以进行一次循环,从而形成大循环套小循环的结构。

大循环是小循环的母体,小循环是大循环的具体分解,如图5-2 所示。

图5-1 PDCA循环示意图由于PDCA循环的简洁性、易用性,它已经成为众多医疗质量管理工具的理论基础。

例如,品管圈就是在此基础上产生的。

图5-2 PDCA循环嵌套使用示意图二、品管圈品管圈(quality control circle,简称QCC)是指在同一工作场所,由工作性质相同、相近或相关的人员组成的一个圈组,其目的是通过团队力量,按照一定的活动程序,运用科学统计工具及各种品管手法,解决工作中所产生的问题,或研究工作中的课题。

岭南中医药文库

岭南中医药文库

中医药在未来的应用与展望
应用
随着人们健康观念的提升和中医药在防治常见病、多发 病等方面的优势,中医药在未来的应用将更加广泛,如 中医养生保健、慢性病管理、康复等领域。
展望
未来,随着科技的发展和人类健康需求的变化,中医药 将不断创新和发展,同时将更加注重与现代医学的融合 与交流,共同为人类健康事业作出更大的贡献。
中药材的种植与养护
种植
岭南地区的气候适宜,土地肥沃,适合中药材的种植。
养护
中药材的种植需要精心的养护,包括浇水、施肥、除草、防治病虫害等。同时还要注意控制采收时间和方法, 以保证药材的质量和产量。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 04
岭南中医药文化
中医药文化的传承与发扬
传承
中医药文化源远流长,岭南地区作为中医药的重要发源地之一,有着丰富的中医药历史和文化遗产。 加强对这些文化遗产的挖掘、整理和研究,对于传承和发扬中医药文化具有重要意义。
朱良春
南通市中医院院长,擅长治疗风湿病和肾病,其医术深受患者信 赖。
颜德馨
同济大学附属第十人民医院主任医师,擅长治疗心脑血管疾病, 其研究成果在国际上产生了重要影响。
当代名医及其贡献
吴以岭
中国工程院院士,河北以岭医院院长,擅长治疗心脑血管疾病, 其科研成果“中医脉络学说”为中医药学的发展做出了重要贡献 。
种类
岭南地区拥有丰富的中药材资源,包括黄连、茯苓、苍术、 黄芪、丹参等。
分布
这些中药材主要分布在广东、广西、云南、贵州等地区的山 区和丘陵地带。
岭南特色药材及其应用
特色药材
如广东的陈皮、佛手,广西的蛤蚧、三七,云南的砂仁、白豆蔻等。
应用
这些特色药材在中医临床上具有独特的应用,如陈皮用于治疗脾胃不和,佛手用 于治疗肝气郁结等。

中医心得体会(大全10篇)

中医心得体会(大全10篇)

中医心得体会(大全10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医院文化 与制度管理制度

医院文化 与制度管理制度

医院文化与制度管理制度一、医院文化的重要性医院作为医疗机构,不仅要提供医疗服务,更要建立一种良好的医院文化,以提升医疗质量和服务水平。

医院文化是指医院内部的价值观、行为规范、工作氛围等共同形成的思维方式和工作方式。

医院文化对医疗服务和医院管理都有着重要的影响,因此医院文化的建设是医院管理的重要一环。

医院文化对患者、医生和其他医护人员都有重要的影响。

对患者来说,良好的医院文化可以提高他们对医疗服务的满意度,增加对医院的信任,促进患者和医生之间的良好沟通,对治疗也会有一定的积极影响。

对医生和其他医护人员来说,医院文化可以影响他们的工作态度、工作效率、职业操守等,从而影响到医疗服务的质量。

良好的医院文化包括了和谐、尊重、责任、诚实等价值观和行为规范,建立良好的工作氛围,提供专业的培训和发展机会,鼓励员工创新和改进,关心员工的身心健康,激励员工在工作中发挥自己的最大潜力,形成积极向上的工作态度等。

医院文化的建设需要医院领导层的积极主导和全体员工的积极参与,才能建立起一个积极向上的文化氛围。

二、制度管理的重要性医院作为医疗机构,管理制度尤为重要。

管理制度是指为了达成特定目标或追求特定价值而制定的规则、程序和方法。

管理制度的完善,对医院内部的工作效率、服务质量和风险控制有重要的影响,是医院管理的基础。

管理制度可以规范医院内部的各项工作,包括人事管理、财务管理、医疗服务、卫生保健、设备维护等各方面的工作。

通过管理制度,可以规范医院内部的工作流程和工作程序,促进工作的协调和顺畅,提高工作效率。

同时,管理制度可以规定工作标准、服务标准和质量标准,保障医疗服务的质量和安全。

管理制度还可以规范医护人员的职业道德和行为规范,保持医院内部的秩序和稳定。

医院的制度管理需要由医院领导层主导,全体员工积极执行,才能真正发挥制度管理的作用。

同时,医院还要根据实际情况,不断完善和改进管理制度,使其能够适应不断变化的外部环境和内部需求,为医院的长远发展提供有力的支持。

管理学11派简要

管理学11派简要

公司经济管理十一种学派一·古典学派(管理过程学派)1代表人物: 古典管理理论旳创始人之一法约尔。

美国旳管理学家哈罗德·孔茨。

2重要观点: 管理就是在组织中通过别人或同别人一起完毕工作旳过程。

他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完毕工作旳过程。

应当分析这一过程, 从理论上加以概括, 拟定某些基础性旳原理, 并由此形成一种管理理论。

有了管理理论, 就可以通过研究, 通过对原理旳实验, 通过传授管理过程中涉及旳基本原则, 改善管理旳实践。

3长处:相对于其他学派而言, 它是最为系统旳学派。

他们一方面从拟定管理人员旳管理职能入手, 并将此作为他们理论旳核心构造。

管理过程学派觉得管理存在着某些一般运用旳原则, 这些原则是可以运用科学措施发现旳。

管理旳原则犹如灯塔—样, 能使人们在管理活动中辨明方向。

4缺陷:不能合用所有组织管理过程学派所归纳出旳管理职能不能合用所有旳组织。

对静态旳、稳定旳生产环境较为合适, 而对动态多变旳生产环境难以应用。

二·行为学派(人际关系学派)1代表人物: 斯金纳、梅奥、马斯洛、麦格雷戈、卢因、穆顿等。

2重要观点: 这个学派觉得, 既然管理是通过别人或同别人一起去完毕工作, 那么, 对管理学旳研究就必须环绕人际关系这个核心来进行。

这个学派把有关旳社会科学原有旳或新近提出旳理论、措施和技术用来研究人与人之间和人群内部旳多种现象, 从个人旳品性动态始终到文化关系, 无所不波及。

这个学派注重管理中"人"旳因素, 觉得在人们为实现其目旳而结成团队一起工作时, 他们应当互相理解。

3长处:研究旳重点只是组织中人与人之间旳关系, 这种人际关系强调旳是行为个体互相之间旳关系, 并没有研究行为个体与组织之间旳关系协调问题。

4缺陷:三.社会系统学派1代表人物: :美国出名旳管理学家切斯特·巴纳德2重要观点: 组织是一种是由个人构成旳协作系统, 个人只有在一定旳互相作用旳社会关系下, 同别人协作才干发挥作用。

《护理学导论》重点总结

《护理学导论》重点总结

护导重点总结第一章:护理学的发展及基本概念掌握:1 护理学:护理学是一门以自然科学和社会科学为理论基础,研究有关预防保健、治疗疾病及康复过程中护理理论、知识、技术及其发展规律的综合性应用科学。

2 南丁格尔对护理学发展的贡献:1)为护理向正规的科学化方向发展提供了基础。

2)著书立说,阐述其基本护理思想。

“医院札记”及“护理札记”3)致力于创办护士学校。

1860年南丁格尔在英国伦敦的圣多马医院开办了第一所护士学校。

4)创立了一整套护理制度。

5)其他方面:强调了护理伦理及人道主义护理观念,注重了护理人员的训练及资历要求等。

3 护理的概念经过三个阶段的历史演变过程:1)以疾病为中心阶段:此期的护理特点认为护理是一门专门的职业,从事护理的人要经过专门的培训。

没有专门的护理理论及科学体系,但从实践中形成了一套较为规范的疾病护理常规及护理技术常规。

2)以病人为中心阶段:此期的主要护理特点是吸收了其他学科的相关理论,逐步形成了护理学的知识体系以作为专业的理论基础,应用科学的护理方法即护理程序对服务对象实施整体护理。

3)以人的健康为中心阶段:此期的主要特点是护理学已经发展成为一门为人类健康服务的独立的应用学科。

美国护士会将护理学定义为护理学是判断和处理人类对已经存在和潜在的健康问题反应的科学护理专业的工作范畴1)根根据护理功能来划分:独立性的护理功能;合作性护理功能;依赖性护理功能2)根据工作的专业性质来划分:专业性工作;类专业性;非专业性3)根据工作场所不同来划分:医院护理;社区护理;护理教育、科研及管理。

护士角色:护理者、决策者、计划者、共同者、管理者及协调者、促进康复者、教育者及咨询者、代言人及保护者、研究者及著作者、权威者。

护士的心理素质要求:(一)思想道德素质:1)良好的人生观及职业动机,有一定职业荣誉感,有稳定的职业心态。

2)具有高尚的道德品质,有高度责任心,富有爱心、耐心、同情心。

(二)科学文化素质:1)具有一定的文化修养和自然科学、社会科学、人文科学等多学科知识。

医院文化建设的内容

医院文化建设的内容

医院文化建设的内容引言概述:医院作为医疗服务的重要机构,其文化建设对于提升医疗质量、增强医患关系、提高员工满意度等方面具有重要意义。

本文将从五个方面详细阐述医院文化建设的内容。

一、建立积极向上的价值观1.1 倡导以患者为中心的价值观:将患者的需求和利益置于首位,让医务人员明确服务的目标是为了患者的健康和福祉。

1.2 强调团队合作的价值观:鼓励医务人员之间的合作与沟通,营造和谐的工作氛围,提高医疗团队的整体效能。

1.3 宏扬专业精神的价值观:强调医务人员的专业知识和技能的重要性,鼓励持续学习和提高自身素质,为患者提供更好的医疗服务。

二、塑造人文关心的氛围2.1 建立温馨照应的文化:提倡医务人员对患者的关心和关注,关注患者的身心健康,为患者提供温暖和安全的医疗环境。

2.2 鼓励沟通和倾听:培养医务人员与患者之间的良好沟通能力,倾听患者的需求和意见,建立良好的医患沟通桥梁。

2.3 提供心理支持和关心:建立心理咨询服务机制,为患者提供心理支持和关心,匡助他们更好地面对疾病和治疗过程。

三、加强医疗质量管理3.1 建立全面质量管理体系:制定和实施医院质量管理标准,加强对医疗过程的监控和评估,确保医疗质量的稳定和提升。

3.2 强化医疗安全意识:加强医务人员的安全培训和意识,建立和完善医疗安全管理制度,减少医疗事故的发生。

3.3 推行终身学习和持续改进:鼓励医务人员参加学术会议和培训,不断学习最新的医疗知识和技术,提高医疗服务的水平和质量。

四、营造良好的工作氛围4.1 建立公平公正的激励机制:制定合理的薪酬制度和晋升机制,激励医务人员积极工作,提高工作满意度和归属感。

4.2 加强团队建设和培训:组织团队建设活动,加强医务人员之间的互动和合作,提高团队凝结力和工作效率。

4.3 关注员工福利和关心:提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的身心健康,提供员工关心和支持。

五、倡导社会责任和公益行动5.1 参预社区公益活动:积极参预社区公益活动,为社会贡献医疗资源和专业知识,提升医院的社会形象和声誉。

医务人员要着力提高四种素质

医务人员要着力提高四种素质

医务人员要着力提高四种素质1 创新素质1.1 创新是社会发展的不竭动力,是竞争力的源泉。

培养医务人员的创新意识、创新精神和创新能力,使之更加适应医疗市场范围内的竞争,将成为医疗卫生体制改革最重要的内容之一。

1.2 创新必须以科学的理论和知识为基础,在掌握尽可能全面的信息的前提下进行。

创新是人的内在因素与环境外在因素契合的结果,它不仅指科学技术上的发明创造,更是把已发明的科学技术引入医院,形成的一种新的生产能力活动。

面对医疗市场的竞争,医务人员只有创新才不致被淘汰,只有创新才有活力,只有创新才能发展,创新是永远不变的法则。

1.3 21世纪,医务人员面临着医学科学日新月异的挑战,创新必将成为医院建设发展的动力。

创新有赖于每一位医务人员具备鲜明的创新意识,一要积极研究和追踪国内外医学前沿领域;二要注重学习、引进高新技术和医学边缘学科;三要不断挖掘自身潜力,敢于填补空白;四要开展科研探索,促进研究成果迅速向临床转化;五要形成创新氛围,自觉开拓思维,人人不甘落后。

2 健康的人格素质2.1 具备健康的人格和品德,是一名合格医务人员的必要条件之一。

有关研究表明,一个人取得成功的因素有很多,但智力因素只占20%,也就是说,非智力因素如个性特征、思想道德、意志品格、情绪情感、人际交往能力和社会适应能力等,往往对一个人的成功起着决定性的作用。

而在这个过程中,医务人员的人格素质无疑是培养和塑造健康人格的基本条件。

2.2 作为一名合格的医务人员,第一,应具有谦虚谨慎的态度。

要严格要求自己,对待病人应满腔热忱,以礼相待;对不同专业特长、不同学术见解的人,要本着海纳百川的精神,虚心学习,努力团结大多数人。

第二,工作作风要正派。

具有坚定的原则性,坚持真理,修正错误,依法办事,坚持实事求是的原则,在工作中,不搞技术封锁。

第三,要有勤奋务实的精神。

要善于学习、勤于思考,不图虚名,不尚空谈,埋头苦干,在工作中争创一流业绩。

3 竞争意识和团结协作精神素质医疗卫生领域内的竞争不断增强已是大势所趋。

谁指出构成组织的基本要素有四

谁指出构成组织的基本要素有四

谁指出构成组织的基本要素有四Revised as of 23 November 2020●谁指出构成组织的基本要素有四,包括社会结构、人员、目标、科技,後经学者的修正再加入环境因素:●将个人分派到不同类别的工作、职务、学校;根据性向测验结果,可以据以分派入伍的军人到不同工作的岗位,是属於:分类决定●组织类型一.以组织的社会功能区分 by Parsons帕森士(1)生产组织 :从事经济与劳动性生产以供社会消费 Ex 企业.饭店(2)政治组织 :营造与分配权力以达社会价值期望 Ex 政府机关(3)整合组织 :协调冲突.促进合作以达团体期望 Ex 政党.法院(4)模式维持组织:藉由教育文化及表意活动来维持社会持续 Ex 学校.教会二.以组织的主要受益者区分 by Blau布劳 & Scott史考特(1)互利组织:谋求成员本身利益 Ex工会.政党(2)企业组织:谋求组织所有权者之利益 Ex工厂.商店(3)公益组织:谋求社会全民利益 Ex军事.警察.消防机关(4)服务组织:谋求组织直接服务对象之利益 Ex学校.医院.监狱三.以长官运用权力与部署顺从方式区分 by Etzioni艾奇厄尼张德锐2006(1)强制型:以强制权力(镇压威胁)来控制部署,部署则表现疏离行为Ex监狱.拘留所(2)功利型:藉功利权力(物质报酬)来控制部署,部署则表现计利行为Ex公司.工厂(3)规范型:藉规范权力(名誉地位)来控制部署,部署则表现承诺行为Ex学校.教会四.依选择权有无区分 by Carlson(1)类型一:组织与顾客均有选择权又称[野生型组织] Ex大学(2)类型二:组织无法选择顾客,但是顾客可选择组织 Ex国民中小学补校(3)类型三:组织有权选择顾客,但顾客无权选择组织 Ex军队.监狱(4)类型四:组织与顾客均无选择权又称[养护型组织] Ex义务教育★谢恩Schein提出组织三个层次(1)基本假定basic assumption = 文化精髓essence = 潜藏信念trait belief组织成员对其周遭人.事.物及组织本身所持有的一种潜藏信念最内隐的一个层次(2)价值观 espoused values对基本假定的反映,提供全体员工共同努力的准绳,常见的口号或信条均是。

医院文化的核心功能和发展战略

医院文化的核心功能和发展战略

医院文化的核心功能和发展战略1、文化的概念是什么?西方“文化”一词,主要来源于拉丁文“Culture”,它的主要意思是指耕作、培养、教育、发展出来的事物,是与自然存在的事物相对而言的。

英国著名文化人类学家爱德华。

泰勒将文化的涵义系统地表达为“文化是一种复杂体,它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及包括作为社会成员的个人而获得的其他任何能力、习惯在内的一种综合体。

”在我国,“文化”一词在古代一般指“文治教化”.近代,胡适指出“文化是一种文明所形成的生活的方式”.毛泽东指出“一定的文化是一定社会的政治和经济在观念形态上的反映。

”2、文化最本质、最核心是什么?文化最本质、最核心是价值观念、思想意识。

3、医院文化的概念是什么?医院文化是医院价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。

具体来讲,就是指医院在一定的民族文化传统、地域文化特色中逐步形成的具有本医院特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。

4、医院文化的内容是什么?医院文化的内容可以归纳为“三个主义,三个精神,十个基本内容”,即以社会主义、集体主义和革命的人道主义为指导,以毫不利己、先人后己的精神,技术精益求精的精神和爱医院、爱患者,全心全意为人民健康服务的精神为宗旨。

其基本内容是医院精神、服务文化、道德文化、思维文化、心理文化、管理文化、技术文化、环境文化、组织文化、制度文化等十方面。

5、医院文化的功能是什么?医院文化的功能包括:(1)导向功能:是指其引导医院员工为实现医院目标而自觉地努力、主动适应不同层次人群的健康需求的作用。

医院文化是目标,以精神理念和价值观念为核心,通过文化的教化、熏陶和影响,使职工在潜移默化中接受共有的价值观念,并以此作为行为的方向和准则,在共享价值观的基础上引导员工将个人目标趋同于群体目标。

医院文化的导向功能通过以下方面体现和发挥出来:一是定位目标。

医院护理中的文化敏感性

医院护理中的文化敏感性

医院护理中的文化敏感性在医院护理中,文化敏感性扮演着至关重要的角色。

随着全球化进程的加速,各种文化背景的患者纷至沓来,护士需要具备跨文化沟通能力,尊重患者的文化信仰和习惯,以提供更优质的护理服务。

本文将探讨医院护理中文化敏感性的重要性、培养方法以及实际操作中应注意的细节。

文化敏感性对于医院护理来说至关重要。

患者的文化背景,宗教信仰,语言表达方式等因素,都会影响他们对待疾病和医疗服务的态度。

护士如果缺乏文化敏感性,可能会对患者的需求产生误解,导致沟通困难,甚至影响到治疗效果。

因此,培养护士的文化敏感性已成为现代医护教育的重要内容之一。

要想培养护士的文化敏感性,首先需要开展相关的培训和教育活动。

护理院校可以增加跨文化沟通和文化多样性的课程,帮助学生了解不同文化背景下的医疗观念和健康习惯。

同时,实习机构也可以组织一些跨文化交流活动,让学生更好地融入多元文化环境,锻炼自己的文化敏感性。

在实际工作中,护士应该尊重并接纳患者的文化差异。

在与患者交流时,要注意语言和表达方式的差异,避免使用可能冒犯到患者的用语。

同时,护士还应该尊重患者的宗教信仰和习俗,如在安排饮食、照顾病患时考虑到其宗教要求。

只有真正尊重患者的文化差异,才能建立起互信和合作的良好关系,提供更加个性化的护理服务。

除了对患者的尊重外,医院内部的文化也是值得关注的一方面。

护士团队的多元文化特点,也需要得到足够的重视和包容。

不同文化背景的护士在照顾患者时可能会出现误解和冲突,团队领导应该引导团队成员互相尊重,建立和谐的工作氛围。

只有内部文化和团队合作达到一定水平,才能更好地为患者提供专业的护理服务。

在医院护理中,文化敏感性是不可或缺的一环。

护士需要不断提升自己的文化意识,尊重并包容患者的文化差异,建立互信的关系,提供更加专业和人性化的护理服务。

只有通过培养文化敏感性,才能真正实现医患和谐共处,为患者的健康带来更多的关怀和温暖。

mpa社会实践报告(最新)

mpa社会实践报告(最新)

mpa社会实践报告由于专业方向和研究选题的原因,我把本次社会实践的地点选定在XXX医院。

带着了解医院管理、如何促进医疗质量和安全,以及寻找毕业论文研究课题的目的,我开始了为期四个月的社会实践活动,内容主要包括以下几个部分:一、熟悉医院环境,了解医院管理工作流程。

我认真听取了医院里管理人员和资深医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。

二、积极与医护人员沟通,了解医疗质量和安全的重要性。

通过沟通,我深刻地了解到医学工作的严谨和复杂,各项诊疗流程中的各种因素都可能会影响医疗质量,每一个细节都可能关乎生命,所以必须一丝不苟,也正因为这一特性,医护工作就格外辛苦和劳累。

三、悉心学习医院管理知识,听取前辈经验。

医院的每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。

所以,实践中必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。

为期四个月的社会实践活动结束了,从中我也得到了许多启发和感悟:一、医疗质量和安全的重要性。

医学科学是一门专业性强、风险性高的学科,在医疗的全过程中,各项诊治的具体操作环节都会影响到医疗效果和患者的体验。

因此,医护人员的责任心、技术水平、协作能力等都会影响到医疗质量乃至患者的生命安全,必须特别重视。

二、医院管理的重要性。

的医院管理可以为患者提供更加优质、便利、高效、安全的医疗服务。

而医院管理中,安全是重中之重,如何在保证医疗质量和安全的基础上更好地为患者提供满意的人性化的就医体验,是现代医院管理的热点。

三、沟通的重要性。

实践中,由于沟通不畅和团队协作不佳而产生问题的情况非常普遍。

事实证明,加强医护人员之间的信息交流,特别是在病人进入下一个医疗环节、医护人员换班以及病人转科、转院时,准确、及时地交换重要的信息和顺畅、良好的团队协作可以显著降低医疗差错的发生。

四个月的社会实践很快就度过了,我从中不仅学习和领悟到了很多东西,也对毕业论文的选题有了更明确的方向和初步的想法。

16例住院患者卫生间跌倒根本原因分析

16例住院患者卫生间跌倒根本原因分析

公共部门人力资源管理研究1. 引言1.1 研究背景公共部门人力资源管理是指政府机构或其他公共组织管理人力资源的过程,其管理目标是提高公共服务的效率和效益。

随着社会的发展和进步,公共部门在社会生活中的作用逐渐凸显,人力资源管理也逐渐成为公共部门改革和发展的重要课题。

随着社会经济的发展和政府机构的不断壮大,公共部门的规模和负责范围越来越广,人力资源管理面临的挑战也日益增加。

在这种背景下,对公共部门人力资源管理进行深入研究,探讨其特点、存在的问题、影响因素以及对策具有重要意义。

公共部门人力资源管理涉及政府部门的各个方面,包括人员招聘、培训、激励、评价和提升等。

与企业不同,公共部门具有政治性、非营利性和公共性的特点,其人力资源管理面临的挑战和难题也与企业有所不同。

要想有效地提升公共部门的绩效和服务质量,必须深入了解其人力资源管理的情况和问题,并提出科学合理的对策和建议。

因此,对公共部门人力资源管理进行深入研究具有重要的现实意义和研究价值。

1.2 研究意义公共部门人力资源管理是公共组织管理中的重要组成部分,对于提高公共部门绩效、实现公共服务目标、促进国家治理现代化具有重要意义。

研究公共部门人力资源管理能够帮助我们深入了解公共部门的管理运作,从而提高公共部门的运行效率和服务质量。

深入研究公共部门人力资源管理可以帮助我们发现和解决公共部门管理中存在的问题和矛盾,为公共部门改革和创新提供理论支持和实践指导。

研究公共部门人力资源管理对于促进公共部门员工的发展和士气提高,实现员工与组织的双赢也具有重要意义。

深入研究公共部门人力资源管理的意义在于提高公共部门管理水平,为国家治理现代化建设提供理论支持和实践经验,推动公共部门向着高效、透明和服务型方向发展。

1.3 研究目的本研究旨在探讨公共部门人力资源管理的现状及存在的问题,分析其影响因素并提出有效对策。

具体目的包括:1. 研究公共部门人力资源管理的特点,探讨与私营部门人力资源管理的异同点,深入分析公共部门在人力资源管理方面的特殊性;2. 分析公共部门人力资源管理存在的问题,如人员编制管理不规范、绩效评价矛盾突出等,导致公共部门人力资源管理效率低下的原因;3. 探讨影响公共部门人力资源管理的因素,包括政策法规、制度机制、组织文化等方面,并对这些因素进行深入研究;4. 提出针对公共部门人力资源管理问题的对策,如建立科学合理的人事管理制度、加强绩效评价和激励机制设计等,以提高公共部门人力资源管理水平;5. 经过案例分析,结合实际案例展开讨论,从实践中总结经验,为解决公共部门人力资源管理问题提供借鉴;6. 最终目的是通过对公共部门人力资源管理的研究,为提升公共部门整体管理水平、提高绩效和效率提供理论支持和实践指导。

护士人文修养重点

护士人文修养重点

第一章人文一词最早出现在《易经》中。

《辞海》中对人文一词的解释是:指人类社会的各种文化现象。

人文科学是指以人的社会存在为研究对象,揭示人的本质和人类社会发展规律为目的的学科。

人文学科是以观察、分析及评判来探讨人类情感、道德和理智的各门学科的总称。

人文科学的基本任务概括:探讨人的本质;建立价值体系;塑造精神家园。

人文修养是指一个人在人文思想、人文知识、人文技能和人文精神等方面的综合水平,是一个人成其为人和发展为人才的内在品质。

人文修养的层次:基本层的人文修养;发展层的人文修养;高端层的人文修养。

医学人文学是一个探讨医学流源、医学价值、医学规范及与医学有关的其他社会文化现象的学科群,包括医学史、医学哲学、医学伦理学、医学心理学、医学社会学、卫生法学、卫生经济学等。

科学与人文分野的现状:自然科学与人文科学的发展态势不平衡;自然科学与人文科学的学科地位不平衡;自然科学与人文科学的关注程度不平衡。

医学人文精神流失的原因:人文教育弱化的影响;高新技术异化的影响;市场功利倾向的影响;人被物化思潮的影响。

科学与人文的联系:科学与人文相异共生;科学与人文相依共存;科学与人文相通互补。

护理的定义:对生命的照顾。

护理学的本源:关爱生命。

护理学的本质:自然科学与人文科学的耦合。

护理学的目的:守护健康。

护理学的未来:问我精神领航。

护士要能够全面整体地区观察人、认识人、理解人、尊重人、关爱人,在此基础上运用护理知识和技能去服务于人。

美国护理理论家Leininger与Watson分别于1975年和1979年提出“人文关怀是护理学的本质”的观点。

护理人文关怀的基本要素包括两个层面,即护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层。

护士人文修养的内涵包括:伦理道德修养、社会学修养、人际关系修养、语言文学修养、文化传统修养、美学艺术修养、科学思维修养。

护士人文修养的培养与提升:加强人文知识的学习、重视人文技能的掌握、重视人文精神的养成。

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Th p ia i n o o r f c o h o y o g n z to a lu e i h t d fHo p t lCu t r e Ap l to f F u -a t r T e r f Or a i a n lCu t r n t e S u y o s i l u e c i a
展和提升医院文化 。
心价值观 、 配合 、 协调与整合三个指标衡量 ; 适应性 , 是 指把商业 环境 的需求转化为组织 的行动 , 用组织学 习 、 关注客户 、 推动改革 三个指标衡 量 ; 使命感 , 是指为 组 织确定有 积极意义 的长期发 展方 向, 用愿 景 、 目标 、 战 略导 向与意图三个指标衡量 。中山医 院在此理论基 础
上开发 了组织文 化 问卷 ( 见表 1 , ) 通过 对 问卷 的统 计
分析测量 四个文化特 性来评估 组织 文化 , 每个文化 特 性用三个指标衡量 , 每个指标对应 5 个题项 , 总共有 6 0
个题项 。每个题项均是陈述题 , 用五点量表 法 ( 1 从 =
关 于组织文化 的研究 方法历 来存在 分歧 , 现在 表
sHEN Hui
( h n sa optlF d nU i ri ,hn h i 0 o 2 C ia Z ogh nH si ,ua nv sy Sa ga o 3 , h ) a e t 2 n
【 bt c】 H siluue evsrmo ai tnluu eho gn aoacl radt u y A s at r o t lr dre f r nz oaclr s t er o o ai t n te n e t p ac t i o g a i t e oh t y f r z i l uu h s d
定性 与定量 之争 , 种研究 方法各 有利 弊。定 量 的方 两
法适合大样 本的研 究 , 以保证统计学意义 的可靠性 , 但
【 关键词】 组织文化 ; 医院文化研 究; 文化特性
【 中图分类 号 】 R 9 17
【 文献标识码 】 A
【 文章编号 】 17 43 (020 07 0 62— 222 1)2— 02— 4
【 O 编码 】 1 .9 9ji n 17 4 3 .0 20 .2 D I 0 3 6/.s .6 2— 2 2 2 1 .2 09 s
【 yw r s og i t n u ue s d nhsi l ut ecl rldn t Ke od 】 ra z i a cl r ;u yo opt l r ;ut a iety n aol t t ac u u i
医院文化是具 有明显行业 特征 的组织文 化 , 医 在 院管理 中潜移默化地发挥作用。当前公立医院改革 的 背景 下 , 医院文化承担着维护公益性 、 明确医务人员社 会价值 和社会责任 的重要职责 。选择合适的组织文化 理论 和研究 方法 , 对本单 位 的文化 进行分析 、 诊断 , 有 助 于科学地 、 有针对性地开展文化建设 , 与时俱进地发
p tli r e o p o t h o sr c o fh s i lc l r ce t c l d p r o eu l . i n o d rt r mo e t ec n tu t n o o p t ut e s i n f a y a u p s f l a i a u i l n i y

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Moe Hoptl ngme t o 2A r2 1 ( N.7 dm si ae n a Ma N p.0 2 S 4 )

医院 文化
组 织 文化 复旦大学附属 中山医院 , 上海市 20 3 ) 0 02
【 摘要 】 医院文化是 由组 织文化衍 生而来的 , 以研 究医院文化 可以借鉴组 织文化 的理论和研 究 所
方法。组织文化 四 因素理论 兼有定性和 定量研 究的优点 , 应用该理论诊 断 中山 医院的文化 , 分析 了 中山 医院文化的特征 、 秀 因素以及 需要 改进之 处, 而科 学地、 优 从 有针对性 地推动 医院文化建设 。
meh d al e u e o e e e c n t e s d fh s i l u tr . h o r f co e r fo g n z t n u tr a o t o sc l b s d f rr f rn e i t y o o p t l e T e f u —a t rt oy o r a i a o a c l e h sb t h u ac u h i l u h su y c aa trs c fn tr ee mi a o d q a t y d tr n t n, ih i u e y t e a t o o m a e d a n ss o t d h r ce it so au e d tr n t n a u i ee mi a o wh c s s d b h uh rt k i g o i n i i n n t i c l r n Zh n s a s i l a ay e t e c a a tr t s e c l n a t r , d r o f ri r v me ti o g h n Ho — ut e i o g h n Ho p t , l z h r ce s c , x e l tf co s a o m o u a n h ii e n mp o e n n Zh n s a s
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