第11章 人员素质测评质量分析
自考06090人员素质测评理论与方法_重点复习资料-张羽桐
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第一章人员素质测评概述一、名词解释1.人力资源:指能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。
它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。
2.人力资本:是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。
3.选拔性测评:是一种以选拔优秀人员为目的的测评。
4.配置性测评:是一种以人力资源合理配置为目的的测评。
5.开发性测评:是一种以开发素质潜能与组织人力资源为目的的测评。
6.诊断性测评:是一种以了解组织人力资源现状或诊断组织在人力资源管理方面的问题为目的的测评。
7.考核性测评:是一种以验证是否具备素质或具备程度为目的的测评。
二、填空1.2.3.4.5.6.三、简答1.人员素质测评的特点:(1)人员素质测评主要针对心理属性(2)人员素质测评属于间接测量(3)人员素质测评的结果不是绝对的2.选拔性测评的特点:(1)特别强调测评的区分功能(2)测评标准的刚性最强,一旦实施绝不允许有丝毫变动(3)测评指标具有选择性(4)选拔性测评的结果或是分数或是等级3.诊断性测评的特点:(1)测评内容相对深入(2)测评结果不宜公开(3)测评具有较强的系统性4.人员素质测评的基本原则:(1)主观与客观相结合的原则(2)静态与动态相结合的原则(3)分项与综合相结合的原则(4)自陈与投射相结合的原则第二章人员素质测评原理一、名词解释1.信度:指的是可靠性程度,通过某项测试所得结果的稳定性和一致性。
2.效度:是指测评工具所测到的是否反映了测量目标的程度,简而言之就是测评有效性程度。
3.项目分析:在编制人员素质测评量表时,首先就面临着需要挑选测评项目的问题,即哪些项目适用于对被测评者进行测评,哪些项目不适用于对被测评者进行测评,这就是项目分析。
4.内部一致性信度:具体表现为被测评者在各个题目上所得成就的一致性。
二、填空1.2.3.三、简答1.人员素质测评的认知演变:(1)从绝对的人到相对的人(2)从静态的人到动态的人(3)从孤立的人到系统的人2.人员素质测评的理论演变:(1)“黑箱理论”(2)“人—岗匹配”理论帕森斯最早提出“人—岗匹配”理论,分为两种类型:条件匹配和特性匹配(3)“人—组织匹配”理论3.影响信度的因素:(1)随机误差:测验内容的自身、施测过程、被测评者自身(2)受测团体的范围(3)测验的长度(4)测验的难度4.心理测评的优点(特点):(1)信度和效度高(2)标准化程度高(3)心理测评的客观性强5.评价中心技术主要包括:(1)无领导小组:是指由一组应聘者组成一个临时工作小组,对一个给定的问题进行讨论并最终做出决策的一种集体面试方法。
人员素质测评资料整理
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人员素质测评资料整理第一章素质测评导论名词解释单选题1、良好的身体素质是其他一切素质发展与事业成功的生理基础。
2、心理素质是个体发展和事业成功的关键因素。
3、狭义的人才素质测评,是指通过量表对人才品德、智力、技能、知识、经验的一种评价活动。
4、选拔性素质测评是一种以选拔优秀人员为目的素质测评。
5、配置性素质测评是人力资源管理中常见的另一种素质测评。
它以人事合理配置为目的。
6、开发性素质测评是一种以开发素质潜能与组织人力资源开发为目的的测评。
多选题1、个体素质划分为身体素质与心理素质两大类。
2、素质结构的基本划分包括:基本成分、因素与层次。
3、选拔性测评操作与运用的基本原则是公平性、公正性、差异性、准确性与可比性。
4、配制性素质测评具有针对性、客观性、严格性、准备性等特点。
5、开发性测评具有勘探性、配合性、促进性等特点6、考核性测评的原则:全面性原则、充足性原则、可信性原则、权威性和公众性原则。
7、诊断性素质测评特点:(1)测评内容或者十分精细,或者十分广泛。
(2)测评的过程是寻根究底。
(3)测评结构不公开。
(4)测评具有较强的系统性。
简答题1、素质的含义及其特征素质指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素,包括生理素质与心理素质两个方面。
特征:基础作用性、稳定性、可塑性、内在性、表出性、差异性、综合性、可分解性和层次性与相对性2、素质测评含义及其类型素质测评是指测评主体在较短时间内,采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特征的过程。
类型:按测评标准划分,有无目标测评、常模参照性测评与效标参照性测评。
按测评范围来分,可分为单项测评与综合测评3、素质测评的主要功用:评定、诊断反馈、预测、有助于组织人力资源配置的科学化、有助于人力资源开发、有助于人力资源的优化管理、有助于人事制度的改革与深化。
统计学在《人员素质测评》质量分析中的应用范式研究
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J u n . 2 0 1 3
Vo 1 . 1 3 NO . 3
第1 3 卷第 3期
统计 学在《 人员素 质测 评》 质量 分析 中的应 用范式研 究
陈 军
( 新疆师 范大学法 经学院/ 中亚与 中国西北边疆政治经济研究 中心 , 新疆 乌鲁木齐 8 3 0 0 5 4 )
【 摘
o f“ T h e Ev a l at u i o n o f P e r s o n n e l Qu al i t y ”
CHEN J u n
【 A b s t r a c t 】 “ T h e e v l a u a t i o n o f p e r s o n n e l q u l a i t y ” c o u r s e i s o n e o f t h e m a j o r c o u r s e s o f h u m a n r e s o u r c e s m a n a g e m e n t i n
要】 《 人 员素质 测评》 课程是高等 学校 人力资源管理专业主要课程之一 , 其 中素质测评 的质量分析 内容是 重
点。此部分 内容涉及很 多统计学 内容 , 在教 学过程 中师生普遍 反映 有一定 的难度。 究其 原 因, 主要在 于未 能把统 计 学相 关知识和人员素质测评质量分析 的研 究思路 紧 密地 结合起来 。 由于 此部分 内容在研 究方法 上有 一定 的共 性, 为此结合教 学经验 , 9 3 - 纳总结 出相应 的应用 范式以提 高教 学效果 。
[ 中图分 类号 ]F 2 2 2 [ 文献标识 码]A [ 文章编号 ]1 6 7 4 —3 2 2 9 ( 2 0 1 3 ) 0 3—0 1 校人力资源管理
人员素质测评
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人员素质测评人员素质测评一、引言随着经济社会的发展,企业的竞争力越来越依赖于人力资源的优势。
而人力资源的优势又取决于企业员工的素质。
因此,对企业员工的素质进行测评,有助于了解其能力水平、发现不足之处并进行针对性的培训和提升。
二、人员素质测评的重要性1. 识别优秀员工:人员素质测评可以帮助企业识别出具备一定能力和潜力的优秀员工,为企业搭建一个合理的人才选拔机制。
2. 发现培训需求:人员素质测评可以帮助企业发现员工的不足之处,从而确定适宜的培训内容和提升方向,使员工的技能和能力得到有效提升。
3. 促进个人成长:人员素质测评可以激发员工的主动性和积极性,帮助他们认识到自身的优势和劣势,并为个人的职业发展提供有针对性的建议和指导。
4. 优化团队协作:人员素质测评可以帮助建立高效的团队协作机制,将各个成员的优势和能力发挥到最大,提高整个团队的绩效。
5. 提高用人效率:人员素质测评可以帮助企业更好地了解员工的能力和潜力,从而更加科学地进行岗位分配,提高用人的效率和准确性。
三、人员素质测评的方法1. 面试测评:面试是最常见的人员素质测评方法,可以通过评估面试者的表达能力、应变能力、沟通能力等来判断其是否适合岗位。
2. 笔试测评:通过设计一些专业性的题目,来考查面试者在专业知识上的掌握程度,以及思维能力、逻辑能力等方面的表现。
3. 任务测评:即通过给被测评者安排一项具体的任务,然后对其完成任务的速度、质量、方法等进行评估。
这种测评方法适用于特定的岗位,能够直接反映出被测评者在工作中的实际表现。
4. 自评测评:让员工自行评估自己在不同方面的能力水平,从而形成一份客观的反思和总结,同时也可以与他人的评估结果进行对比,寻找自身存在的问题并加以改进。
四、人员素质测评的指标人员素质测评的指标应该从多个维度进行考察,以全面了解员工的能力和潜力。
以下是一些常见的测评指标:1. 专业知识:评估员工在所从事岗位的专业知识方面的掌握程度。
人员素质测评方法
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人员素质测评方法人员素质测评是一种通过评估和分析个体的能力、技能、知识、态度和行为等方面来判断其素质水平的方法。
它可以帮助组织更好地选择人才、培养人才和提高员工绩效。
下面我将从以下几个方面来介绍人员素质测评方法。
第一,能力评估。
能力评估主要通过测量个体在特定领域的技能和知识水平来评估其能力。
这可以通过面试、笔试、技能测试等方式来进行。
面试可以通过问答式的形式,考查个体对特定职业或工作岗位的专业知识和技能掌握情况。
笔试主要考察个体的专业知识水平,可以设计选择题、填空题、判断题等形式。
技能测试可以通过实际操作的方式,测试个体在特定技能上的熟练程度。
第二,领导力评估。
领导力评估是针对管理岗位的人员进行的一种评估方法。
领导力的核心是个人能力和行为在组织中的影响力。
常用的领导力评估方法有360度评估和实际表现评估。
360度评估是通过向个人的上级、下属、同事和客户等多个方面收集反馈意见来评估个体的领导力能力。
实际表现评估则是通过观察和评估个体在实际工作中的表现来评估其领导力水平。
第三,人格特质评估。
人格特质评估主要是评估个体的性格特点和行为习惯,帮助组织了解员工的适应性、稳定性和与他人相处的能力。
常用的人格特质评估方法有心理测试和问卷调查等。
心理测试可以通过测量个体的心理特征,如性格类型、情绪稳定性、应激反应等来评估个体的人格特质。
问卷调查可以通过设计一系列特定问题,调查个体的行为习惯和偏好,以便评估其适应性和人际关系能力。
第四,态度和行为评估。
态度和行为评估是通过评估个体在工作中所表现出的态度和行为来判断其素质水平。
这可以通过观察、访谈、问卷调查等方式来进行。
观察可以通过观察个体在工作场景中的表现、互动和反应来评估其工作态度和行为习惯。
访谈可以通过面对面的交流方式,深入了解个体对工作的态度、目标和价值观等。
问卷调查可以通过设计一系列关于工作态度和行为的问题,了解个体的自我评估和他人评价情况。
综上所述,人员素质测评方法主要包括能力评估、领导力评估、人格特质评估以及态度和行为评估等。
06090人员素质测评重点
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第一章人员素质测评导论素质是驱动一个人产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出来的个人的知识、技能、个性与内驱力等。
素质与绩效的关系:1素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提2素质只是个体成功与事业发展的必要条件而不是充分条件。
素质洋葱模型动机、个性、自我形象与价值观、社会角色、态度、知识、技能。
麦克利兰的素质模型:管理族(团队合作、培养人才、监控能力、领导能力)、认知族(演绎思维、归纳思维、专业知识与技能)、自我概念族(自信)、影响力族(影响力、关系建立)、目标与行动族(成就导向、主动性、信息收集)、帮助与服务族(人际理解力、客户服务)。
五结构体系:心理素质(人格、观念、自我意识)、品德素质(政治品质、思想品质、道德品质)、能力素质(智力、技能、才能)、文体素质(知识素质、经验素质、自学能力)、身体素质(体质、体力、精力)素质的特征:①基础作用性。
②稳定性③可塑性④内在性⑤表出性⑥差异性⑦综合性⑧可分解性素质测评的概念:测评者采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。
素质测评与绩效考评的关系区别:①素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定,是对人与条件的测评,以任职资格要求为标准;②绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定,主要是对事与结果的考查,以职责任务要求为标准。
联系:①二者是相辅相成的。
素质测评为绩效考评提供了基础与背景,而绩效考评为素质测评提供了一种实证与补充。
②素质测评为人与事的配置提供科学依据,而绩效考评是对配置的优劣进行科学的检查。
素质测评的主要内容1、能力因素:科学智能、社会智能。
2、动力因素:价值观、动机、兴趣。
3、个人风格因素素质测评的特点1、人员素质测评主要是心理测量,而不是物理测量。
2、人员素质测评是抽象测量,而不是整体测量。
人员素质测评理论与方法全篇
![人员素质测评理论与方法全篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a48e4ed7690203d8ce2f0066f5335a8102d26699.png)
人员素质测评理论与方法第一章素质测评概述第一节素质和素质测评狭义:素质是先天遗传条件和后天的社会实践而获得的心理倾向的总称。
(名词解释)多选素质的特性?A基础性B.系统性C.稳定性D.可塑性E差异性F难测性多选本书将人的素质划分为(ABCD)A.道德素质B.文化素质C.身体素质D.心理素质名词解释素质测评:是根据一定的目的,采取一系列的定量和定性相结合的方法,对各类人员的德、能、勤、绩、体等素质进行的测量与评定。
简答简述素质测评的含义?测评主体针对特定的人力资源管理目的,如招聘、选拔、安置、考核、培训、晋升等,采用科学的测量方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,对人员的素质进行多方面系统评价,进而为人力资源开发与管理提供可靠地参考依据。
多选素质测评的原则:A.客观测评与主观测评相结合B.精确测评与模糊测评相结合C.静态测评与动态测评相结合D.分项测评与综合测评相结合第二节素质测评的功能和意义多选素质测评的功能:A.鉴定功能B.诊断功能C.预测功能D.激励功能E.导向功能简答素质测评的意义:1.人员素质测评是人力资源科学配置的基础..2.。
有效开发的重要依据....3.。
优化管理的起点..4.。
合理使用的工具..学习人员素质测评的意义:1.学习人员素质测评是自我了解、自我设计与自我开发的需要2.学习人员素质测评是掌握测评理论和方法,进行人力资源开发与管理的需要3.学习人员素质测评是管理科学化和管理创新的需要学习人员素质测评是提高管理水平、管理艺术、管理效能的需要第三节素质测评的基本类型多选分类方法:1.按照测评结果的表达方式..........................划分为分数测评、评语测评、等级测评、符号测评2.按照测评的目的和用途.....划分为选拔性测评、诊断性测评、配置型测评、鉴定性测评和开发..........................性测评...3.按照测评所用方法...........................划分为标准的纸币测评、投射测评、行为模拟和观察类测评名词解释选拔性测评:是根据职位需要以选拔优秀人员为目的的素质测评,是人力资源管理活动中经常进行的一种测评。
人员素质测评
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人员素质测评人员素质测评是一种评估个体工作能力和发展潜力的方法。
通过对员工在工作中表现的各种素质进行评估,可以为企业提供科学的人才选择、培养和管理建议。
本文将探讨人员素质测评的意义、评估方法以及对企业发展的影响。
首先,人员素质测评对企业的意义重大。
合理评估员工的工作能力和发展潜力,可以为企业提供正确的人才搭配和岗位分配建议,提高工作效率和质量。
同时,测评结果可以为企业制定培训计划、激励机制和晋升机制提供依据,帮助员工实现个人职业发展和企业目标的共同追求。
其次,人员素质测评的方法多样。
常见的测评方法包括问卷调查、面试、笔试、观察等。
问卷调查是一种量化的测评方式,通过填写问题卡或进行在线调查,可以了解员工的自评和他人评价。
面试是一种主观评估方法,通过与员工面对面沟通,了解其沟通能力、逻辑思维和解决问题的能力。
笔试可以测评员工的专业知识和技能,观察是一种客观评估方法,通过观察员工在工作中的表现,了解其工作能力和反应能力。
人员素质测评需要具备科学性和公平性。
科学性要求测评工具和方法具备可靠性和有效性,确保评价结果客观、可信。
公平性要求测评过程公正,不偏袒任何一方,确保员工获得公平的机会和待遇。
员工的素质评估应建立在岗位需求的基础上,根据不同岗位的特点和能力要求,制定相应的评估指标和标准。
人员素质测评对企业发展有着重要的影响。
首先,测评可以帮助企业合理安排员工岗位,提高员工适应性和工作效率。
通过评估员工的能力和潜力,企业可以将其分配到适合其特长和兴趣的岗位,提高员工的工作满意度和积极性。
其次,测评可以为企业提供人才发展的战略方向。
通过分析员工的素质和发展潜力,企业可以制定相应的培训计划和晋升机制,为员工个人和企业的长期发展提供支持。
最后,测评可以激励员工发挥潜力,实现个人职业发展目标。
通过评估员工的能力,企业可以为其提供相应的激励和晋升机会,促使员工不断学习和提升自我能力。
综上所述,人员素质测评是一种科学有效的人才管理方法,对企业的发展具有重要意义。
人员素质测评指标量化及分析方法
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2、差异量 反映一组数据的变异程度或离散程度。
(1)两极差
(2)方差与标准差 (3)变异系数 当比较对象单位不同,仅用绝对差异量(标准差、方 差)难以说明问题,要用相对差异量指标来比较。
(二)相关性分析
第三节 主观综合测评量化的数学模型
给各个等级赋分:很好(95),教好(85),一般(65),较差
(50),把每个等级的赋分值构成一个4行1列的矩阵。记作:
95
85 V=
65
50
95
85
M= 〔 0.6 0.3 0.1 0.1 〕 65
运用普通矩阵计算法 则计算最终结果M=94
50
归纳量化模型一
(11)、测识评别对和象假:定T 模型的变量
2、主观性测评指标
(1)模糊计量; (2)多个测评主体综合
四、确定指标权重的层次分析法
例 在5项测评指标A、B、C、D、E中分配权重
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
同等重要 略为重要
基本重要
确实重要 绝对重要
A
B
C
D
E
Wi
A
1
1/2
1/3
1/3
1/2 0.08
B
2
1
1/4 1/4
2
0.12
C
3
4
1
7、当量量化
当量量化:先选择某一中介变量,把各种不同类别或并
不同质的素质测评对象进行统一性的转化,对它们进行近似 同类质量的量化。其作用是使不同类别不同质的素质测评对 象量化,能够相互比较和进行数值综合。例如用货币计量各 种商品的价值就是当量量化。
人员素质测评
![人员素质测评](https://img.taocdn.com/s3/m/07f686daafaad1f34693daef5ef7ba0d4a736d0b.png)
人员素质测评1.素质从广义上讲是一个人在活动前所具有的稳定的身体的,精神的以及社会的基本特质,从狭义上讲是人的神经系统和感觉器官上的先天的特点,素质是先天的遗传条件和后天社会实践而获得的心理倾向性的总称。
2.素质具有以下特点:(1)基础性:素质为人员发展和事业成功提供了一种可能和前提,任何成就和有发展的个体或组织都必须以良好的素质为前提,素质是必要条件而非充分条件;(2)系统性:由道德素质,智能素质和体能素质有机结合而构成的独一无二的统一体;(3)稳定性:不是个体在某一时间和空间的偶然显现,而是个体经常性和一贯性的行为和特点,这种稳定性是相对的;(4)可塑性:个体素质是(先天和后天)遗传因素与环境因素影响的综合;(5)差异性:不同的个体由于所受遗传因素和环境影响的不同,因而素质也是有差别的;(6)难测性:对人的素质水平难以准确的评估。
3.人员素质测评的原则:人员素质测评是建立在比较客观的,量化的,科学测量的基础之上的,整个测评应遵循一些重要原则,以确保测评结果的可靠性和有效性,这些原则是人素质测评实践经验及其选拔技巧的科学总结。
(1)客观测评与主观测评相结合(2)精确测评与模糊测评相结合(3)静态测评与动态测评相结合(4)分项测评与综合测评相结合。
4.人员素质测评的基本原理是在进行人员测评实践操作时,其背后隐含的原理性的机制,是对人员素质测评工程中带有普遍意义的客观规律的认识,也是指导人员测评工程的理论依据,(1)个体的每一个行为表现都是其相应心理素质在特定环境中的特定表征(2)素质是一种相对稳定的组织系统,通过人的行为反映出来。
5.人员素质测评的功能:(1)鉴定功能:最直接最显著的功能,是指把被测评者的特征行为同某种标准进行比较做出鉴别和评定(2)诊断功能:在人力资源开发和管理中,人员素质测评的诊断功能首先表现出咨询的作用(3)预测功能:主要体现在人员选拔上(4)激励功能:能够人们进取向上的愿望和动机,使人们自愿的努力工作和学习,从而不断提高个体的素质和工作能力(5)导向功能:人们往往针对测评的内容标准,人才的需求标准通过不同的途径培养提高自己,导向功能还体现在测评的内容和评价标准反映了社会对人才的需求标准。
06090人员素质测评理论与方法复习资料
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06090人员素质测评理论与方法核查目标〔核查知识点、核查要求〕第一章素质测评导论〔一〕素质测评的根本看法1、识记:(1〕素质:指个体完成必然活动与任务所具备的根本条件和根本特点是行为的基础与根本要素。
(2〕素质的组成:素质构造的根本划分,包括根本成分、要素与层次 .(3〕素质测评:指测评主体在较短时间内,采用科学的方法,收集被测试者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标系统作出量值或价值的判断过程,也许直接从所收集的表征信息惹起与推断某些素质特点的过程。
2、意会:(1〕素质的特点:①基础作用性,②牢固性,③可塑性,④内在性,⑤表出性,⑥差异性,⑦综合性,⑧可分解性,⑨层次性与相对性;(2〕人员素质测评与人才素质测评的关系。
人员素质测评与人才素质测评对照, 只有一字之差 , 迥然不同样 . 相异的地方是测评所指向的范围不同样,人员素质测评与人才素质测评的指向的范围拥有交织关系 . 但是 , 它们在测评理论、方法与技术上倒是同样的 .〔二〕素质测评的主要种类1、识记:一. 选拔性素质测评 : 是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评,是人力资源管理活动中经常要用到的一种素质测评。
二 . 配置性素质测评:以合理人事配置、人尽其才、才得其用的目的进行.三. 开发性素质测评 : 主要目的是开发人员素质 , 有针对性地挖掘人的潜力、发挥人的专长 , 从长远的角度启示和引导员工睁开 .四. 诊断性素质测评 : 是以认识素质现状和素质开提问题为目的的素质测评 , 从测评方面找出相关原因 , 帮助企业解决现实问题 .五. 核查性素质测评 : 又称判断性测评 , 是以判断与考据某种 ( 些 ) 素质可否具备也许具备程度大小为目的的素质测评 , 经常穿插在选拔性素质测评与配置性测评之中 .2、意会:〔 1〕选拔性测评的特点:①重申测评的划分功能,②测评标准刚性最强,③测评过程强调客观性,④测评指标拥有选择性,⑤测评结果是分数或等级;(2〕选拔性测评操作与运用的根根源那么:①公正性②公正性③差异性④正确性⑤可比性(3〕配置性素质测评的特点:针对性﹑客观性﹑严格性﹑准备性;(4〕开发性素质测评的特点:勘探性,配合性,促进性;(5〕诊断性素质测评的特点:①测评内容十分精确也许十分广泛,②测评过程追根究底,③测评结果不公开,④测评拥有较强的系统性;(6〕核查性素质测评的特点:①测评结果主若是供应证明或凭据判断求职者素质,②重视于求职者现有素质的价值与功用,③拥有归纳性,④测评结果有较高信度和效度;(7〕运用核查性测评时应注意的原那么:全面性,充足性,可信性,声威性和公众性原那么。
第十一章 人员素质测评质量分析
![第十一章 人员素质测评质量分析](https://img.taocdn.com/s3/m/53328d0749649b6649d7478b.png)
·以逻辑和实证的方法来验证假设,根据累 积材料决定这种理论是否能恰当地解释现有材 料;如果不能做出恰当解释,则应该修正上述 假设,直到能做出恰当的解释为止。
如:创造力测评构想效度。以测评分数与 根据创造力的心理学理论观察被试行为所做出 的判断做相关分析。
常用的同质性信度计算方法是库德—理查 逊估计方法。计算公式有库德—理查逊20号公 式(简称(KR20)和21号公式(KR21)。
下面是KR20公式:
rKR 20
n
n
1
1
n
Pi qi
i 1
Sx2
其中n为测评题目数,p i 为通过i 题的人数比例;
qi为未通过该题的人数比例;pi qi =1; n Pi q i i1
的被测者人数与总人数之比;
➢ 当项目为观察评定量表中的指标时,适合度即 所有被测得分平均值与指标满分值之比。
• 项目区分度
又称鉴别力,指项目得分对被试实际能力 或心理特质水平的区分能力或鉴别力,也 即项目得分的高低与被试实际能力或心理 特质水平高低的一致性程度。项目区分度 的计算方法主要有相关分析法(包括积差 相关法、二列相关法和点二列相关法)、 极端组法(鉴别度指数、临界比)和因素 分析法
它是以两个测评复本(功能等值但题目内 容不同)来测评同一群体,然后求得应试者在 这两个测评上得分的相关系数(积差相关)。 复本信度的高低反映了这两个测评复本在内容 上的等值性程度。两个等值的测评互为复本。
3.内部一致性信度
内部一致性信度主要反映的是测评内部题 目之间的关系,考察测评的各个题目是否测评 了相同的内容或特质。
1)分半信度
分半信度系数是通过将测评分成两半,计 算这两半测评之间的相关性而获得的信度系数。
第十一讲测评质量分析
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监测不同群体的成绩分布是否存在显著差异,是合理 原因造成的还是另有隐情。
4 项目的经济效益分析
效用分析 在选拔性测评中,需要计算因录取率提升 和生产效率上升而带来的价值。 在招聘测评中要计算通过测评技术提高的 工作效率和录用准确性带来的价值。
第三节 测评与选拔的项目质量分析
项目分析是指根据试测结果对组成测验的各个题 目(项目)进行分析,从而评价题目好坏、对题 目进行筛选的程序和方法。
通过项目分析,对测验题目进行选择和修改,可 以提高测验的信度和效度。 定性分析:主要考虑内容效度,即题目表达的恰 当性和有效性等方面。 定量分析:主要考察题目难度和鉴别度是否适当
2 t 1
例子:
某公司对10名销售人员进行市场开拓能力测试, 采用评定量表,由12个问题组成,将测评数据分 成奇数偶数两半,分数如表:
姓名
单项题目得 分和(x) 双项题目得 分和
A B C
5 6 6 6 4 5
D E F
6 4 3 4 6 5
G H I
4 6 5 5 3 4
J
4 5
二、测评效度的分析
1、内容效度分析 (1)是否包含了欲测评素质的各种成分。 (2)测评范围内的行为样本的比例是否与 工作分析结果一致。 方法:定性分析方法,蓝图对照分析方法、 专家比较法 专家分析后,下列公式可以鉴定内容效度:
N ne 2 C N 2
ne 持肯定评判意见的人数,N评判总人数
,C值从-1到1.
2、结构效度分析
(1)给所测评的素质下一个操作化定义。 (2)根据事实资料评判结构效度。
3、关联度的分析
《人员素质测评理论与方法(江苏)》第十一章高频考题
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《人员素质测评理论与方法(江苏)》第十一章人员素质测评的质量分析✧考情提要✧逐题击破一、单选1.()指测验的可靠程度A.信度B.效度C.区分度D.项目分析2.研究者对相同或者相似的测量对象进行不同形式或不同时间的测量所得结果的一致性程度是指()A.信度B.效度C.区分度D.项目分析3.同一个测验,在一次施测之后经过一段时间,对同一对象进行再测验,求两次测验成绩的相关系数,即为()。A.复本信度B.再测信度C.分半信度D.内部一致性信度4.()是指用两个假定功能相等但是内容不一样的测验复本来测量同一个群体,然后求出被测评者在这两个测验上得分的相关系数。A.复本信度B.再测信度C.分半信度D.内部一致性信度5.()主要关注的是测验内部题目之间的关系,考察测验的各个题目是否测量了相同的内容或特质。
A.复本信度B.再测信度C.分半信度D.内部一致性信度6.()是指测验的内容在多大程度上具有一致性。A.复本信度B.再测信度C.分半信度D.同质性信度7.()是指测验结果的准确性程度,而并不是指测验本身。A.信度B.效度C.区分度D.项目分析8.()是将所得的测验分数与相隔某一时期以后对同一对象所测得的成绩之间求相关,以检验以前这个新编测验的效度。A.构想效度B.内容效度C.预测效度D.同时效度二、多选9.效度分为三大类()A.内容效度B.复本效度C.再测效度D.效标关联效度E.构想效度10.确定效标关联效度的方法为()。A.相关法B.区分度C.命中率D.评估值E.测验难度11.项目分析包括()A.项目难度分析B.项目区分度分析C.项目独立性分析D.选项质量分析E.内部一致性分析12.影响测评工具测验效度的要素主要包括()A.测量本身的因素B.测验实施方面的因素C.被测评者的因素D.效标的因素E.测验长短和难度的影响三、填空13.再测信度又被称为。14.再测信度越,说明测量结果越一致,越可靠。15.又称等值性系数16.内部一致性信度包括和同质性信度。17.测验对要测定的东西(如领导特质、智力)能确实地测定到什么程度,叫做测验的。18.效度分为三大类,即:内容效度、效标关联效度和。19.项目分析包括:项目难度分析、项目区分度分析、、选项质量分析。20.效标关联效度主要考虑测验分数与之间的关系。21.效标效度分为:和预测效度22.项目的区分度又称。23.信度系数是真实分数的方差与的方差之比。24.根据测试结果对组成测验的各个题目进行分析,从而评价题目的好坏,对题目进行筛选的程序和方法称为。
人员素质测评各章知识点
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第一章绪论人员测评包括:素质测评、能力测评和绩效评估。
素质:是指个体在完成一定活动与任务时所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素。
它包括生理素质和心理素质等方面。
素质的构成:是指素质结构的基本划分,包括基本成分、因素与层次。
个体素质一般分为身体素质和心理素质两大类。
身体素质是指个体的体质、体力和健康状况总和。
良好的身体素质是其他一切素质发展与事业成功的生理基础。
心理素质包括智能素质、品德素质、人格素质、文化素质等。
心理素质是个体发展与事业成功的关键因素。
素质测评:通过科学手段和方法,对人员素质及功能行为(外在表现)进行定量描述(数据形式呈现)和评鉴的过程。
(物质测量是用直接的方法,人员素质测量则有间接的方法)。
素质测评的功能:1、甄别和评定(最直接,最基础的功能);2、诊断能;3、预测和激励功能。
绩效:是指工作主体在一定时间与下完成某一任务所取得的业绩、成效、效率和效益。
(具有客观性、效果和效益性)绩效评估:运用各种科学的方法,工在一定时期内完成本职工作或履行量、数量、效率、效益等绩效情和评价的人事活动。
绩效评两个环节,二者相互依存。
绩效评估的作用:1、为人力资源的配置和利用提供依据;2、为薪酬管理提供依据;3、为人员培训提供方向;4、有利于提高企业的综合管理水平。
绩效评估的目的:1.确认员工个体的绩效品质2.确认相同岗位或同一能级的员工间的绩效差异3.试图找出影响业绩因素和提高方法。
绩效分析方法:1.产品分析法2.时间分析法3.经济分析法4.事故分析法5. 相关分析法6.比较分析法人员测评:运用先进的科学技术和手段,对社会各类人才所具有的知识水平、能力及其倾向、发展潜力、工作技能及绩效,实施测量和评价的管理活动。
(人员测评方法即测量与评鉴)所谓测量,即依据一定的法则将人的各项素质要素衡量成一具体数字,从而用数字方式对人的素质进行描述。
所谓评鉴,则是有数学的方法确定测量对象的相对价值及存在意义。
人员素质测评 测评结果的分析与报告
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第二节 测评分数的解释与结果分析
2.常模参照与标准参照 常模参照是以某个常模团体的分数分布作为解释分 数的参照标准,把受测者的成绩与常模团体作比较, 根据一个人在该团体内的相对位置来报告他的成绩。 常模团体是指具有某种共同特征的人所组成的一个 群体的代表性样本,也叫做标准化样组。 标准参照是指测验的结果是根据事先制定的某种固 定标准加以解释,例如,计算机等级考试就属于标 准参照测验
(二)测评结果的分析
测评结果的整体分析是为了对测评对象整体的状况进行了解, 比如参与测评对象的整体水平如何,分数分布特点如何等。 测评结果的个体分析是以单个测评对象为分析对象,分析某个 测评对象在测评当中的具体表现,如优势和不足在哪些方面等。
整体分布分析,是通过图表的形式来分析素质测评结果的 一种方法。常见的有:频数分布表分析和频数分布图分析 等。 总体水平分析,指通过众数、平均数或中位数的分析,来 把握全部被测评者的一般水平的分析方法,它反映测评数 据向某点集中的情况。 差异性分析,整体差异分析有两级差、平均差、方差、标 准差等不同形式。差异情况反映一组数据的变异程度或离 散程度。
测评结果的数据综合
测评结果的数据综合即为把零散的项目(指标)分 数项目综合为一个总分数的做法。常见的数据处理 方法有以下几种:
累加法(加法汇总法) 平均综合法(算术平均法)
加权综合法(加权求和法)加权有两种依据,其一是按照个别 指标在这个测评指标体系中的重要性来确定权重,即重要性越 高,权重越大;其二是按照测评目的的不同来确定权重,即依 据测评是选拔、奖惩(态度)、培训还是晋升(能力)。
测评结果的表现形式
图形表述法。是一种定量表述方法,它指对测评所 得的数据进行相应的处理后,标注在图形上,用图 形来表达测评结果的一种方法。
人员素质测评结果报告
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2、总体水平分析
总体水平分析是指通过众数、平均数或中位 数的分析,来把握全部被测评者的一般水平的 分析方法。
3、差异情况分析
差异情况分析包括整体差异分析与个体差异 分析。整体差异分析有两极差、平均差、方差、 标准差与差异系数等不同形式。
三、测评结果报告
1、报告形式 素质测评报告的方式,按形式分常见的有口头报告、分数报告、 等级报告、评语报告;按内容分,有分项报告与综合报告. 评语报告即以书面语言的形式反映测评的结果,这是一种最原始 也最常用的测评报告形式。它的优点是信息详细准确,但可比性 差。 分项报告即按主要测评指标逐项测评并直接报告,不再作进一步 的综合的报告。其优点是全面详细,但缺乏总体可比性,只能作 出单项比较。
2、分数报告
分数报告即以分数的形式反馈测评结果。分数的形 式有多种,依其基本性质基本形式有4种:目标参 照性分数、常模参照分数、原始分数与导出分数。 目标参照分数即依据测评指标分数本身要求而给出 的分数; 常模参照分数即根据被测者总体的一般水平而给出 的相对分数; 原始分数即在测评活动中直接得到的分数; 导出分数是通过一定转换形式后得到的分数。 上述分数形式之间存在交叉关系。
3、加权综合法
根据各指标间的差异,对每个指标得分适当扩大 或缩小若干倍后再累加的一种方法 加权综合法是对累加法的一种改进,它不仅综合 了被测者在各项指标上的得分,而且体现了各个 指标在整体中的重要程度,因而显得更加合理。 但是也有缺点与不足,有削峰填沟之弊,不便于 拉开档次。
4、连乘综合法
直接把各指标上的得分直接相乘得到一个总分 优点是便于拉开档次、“灵敏”度高,但容易产 生晕轮效应。当一个指标上得分很小或为零时, 整个测评的总分因此也非常小或为零。
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2.收集事实资料,评判结构效度,具体方法有: 排除法 如果测评结果能明确的排除它所对应素质结构模型的其他解释, 那就表明所获得的测评结果具有较好的结构效度。 咨询法 可以请一些有经验的专家就你所获得的测评结果、所对应的素质 结构进行判断或推断,问他们该测评结果实际测评的素质是什么。 如果大家的回答与你所想测评的素质结构几乎一致,那么说明你 的测评有较好的结构效度。 相关法 找一个具有较高结构效度的测评工具或结果,与你所获得的测评 结果进行相关性分析,如果相关性很高,说明你的测评结果具有 较高的结构效度。 例如:某一个具有“自尊”结构效度的测评量表,它的测评结果 就应该与自信、社交能力及领导作用等测评量表的测评结果成正 比,而与诸如内向性、自卑、孤独等测评量表测评的结果成反比。
小结:
效度研究两个问题:一个是测量什么东西,即测验所要
测量的变量性质是什么?第二个是测验对它所测量的东西达 到什么程度,并在帮助取舍决定上效果如何?
结构效度回答第一个问题;
准则关联效度可用来了解测验分数能否有效地预测或估 计某种行为表现;
内容效度研究的变量的内容范围,帮助解决测验分数能
否代表某种学习结果的成果。 任何一个测验都需要各式各样的效度证据,根据测验目的, 不同的测验偏重不同的测验效度。 效度的验证通常是测验编制好后进行的工作,但效度的基 本指导思想在测验编制中始终起主导作用。
二、结构效度
结构效度的分析可按一下几步进行: 1.给所要测评的素质的结构模式下一个操作化的定义 “我们所要测评的素质是对xx的态度、有关xx的品质、有关xx的 技能。”像这样一些表述所测评素质的具体形象是什么,结构是 什么,我们并不清楚,它仍然是从具体行为概括出某种意识或观 念,因此对结构效度的分析没有多大意义。这里的构建不是从行 为向观念构建,而是相反,由观念向具体行为的构建。不是简单 还原,而是在更高的水平上抓住所测素质的本质特征,确定一个 可感觉可操作的结构模式,由这种具体的结构模式作为抽象观念 建构的替代物。这种替代物的成分显然应该是我们世纪能够看到 的、听到的、感觉到的东西。例如:外显行为、客观性生理反应 等。素质测评的目标体系实际上就是所测素质的一个行为构建模 型,这种结构模型分别由项目、指标、权重、标度等组成。这种 模型的建构,在很大程度上取决于所测素质本身的特征及其抽象 程度等组成。
要定义或建构一个素质的结构模型,可以从以下几方面着手: 首先,采取工作分析方法,对所想测评的素质进行结构分析与行为 分析,确定各种素质结构及其代表的行为。 其次,用图表的形式逐一列出工作分析得到的素质因素及其特征行 为。除此之外,还可以通过查找历史上或现在人们对所测评素质 的模型的现成资料,丰富已有分析的结果。 再次,还要另外准备一份与已经建构的模型可能混淆的但关系密切 的其他模型图表。要反问自己并向人说明为什么所测素质是你所 定义的结构模型而不是其他别的结构模型。
逻辑分析法 当大家对所测素质的结构模型具有比较一致的认识时,只要能判 定测评内容(工具)选择正确,且整个测评过程除了一切外来干 扰因素,就可以说测评结果具有较好的结构效度。 例如:测评时间足以保证被测评者完成所有的工作,被测评者没 有受到催促因素的影响;测评工具的指导十分明确,被测操作准 确。 多元分析 多元分析就是采取聚类分析与主成分分析等数学手段,对测评结 果进行分析,看分析的结果。 例如:所找出的主要因素与分类结果与所想测评素质的结构是否 一致,如果一致,则说明所获得的测评记过具有较好的结构效度。
关联效度
例如想检测一下自编品德测评的效度,决定采用效标关联中的同时效度 分析方法,故让被测者同时接受自编品德测验与卡特尔16因素问卷测验。 关联效标的分析关键在于效标的选择。效标作为衡量测评结果有效性的 参照标准,应该是可以测评到且独立于所分析的测评结果的行为结果。 效标可以分为行为效标与观念效标。 行为效标的选择以客观性为依据。常见的行为效标有以下几种: 学术成就 特殊训练成绩 实际工作表现与成绩 团体特征 等级评定结果 先前被证明是有效的测评结果
效度应用
内容效度分析适用于某些对员工进行选拔和分类的职业测验,舍恩菲尔特、 阿克、柏尔森(Schoenfeldt,Acker&Perlson,1976)清楚而详细的说明了 编织工业阅读测验是怎样应用各种内容效度分析法。在编制联邦政府和州 政府公务员测验时,这种方法得到了广泛的采用。 郭庆科(郭庆科,2002)对各种效度的应用进行了分析,他指出效标关联 资料可以应用于对个人分数的预测(包括简单回归法、多种测验信息的综 合)、人员的分类与安置(人员分类的性质、人员分类的优点、差异效 度)。
三、关联效度
又称实证效度、效标效度、效标关联效度,是指测评结果与效标的一 致性程度。效标是一种用来衡测评有效性的外在参照标准, 它可以是 一种测评的结果, 也可以是标准测评分数。根据效标是否可以同时获 得, 可将关联效度分为同时效度与预测效度。作为效标的结果与预测 结果同时获得, 这种效度称之为同时效度。当作为效标的结果是后来 测评中获得, 这种效度称为预测效度。它反映了现在的测评结果对未 来素质发展的预测程度。 例如:两个人同时采用观察评定与问卷测验测评同一个人的工作态 度,两个测评结果相关系数很高,例如0.80,那么以后在类似的情况 下,可以用问卷测验代替花时太多的行为观察法。
信度在实践中的重要性
如果你打算招聘一个销售代表,第一次职业能力 测试某个人得分很高,有销售天才;第二次得 分很低,不适合销售工作,那么你将如何进行 这次招聘决策?
第二节 信度
信度的测量 目前大致有稳定系数、等值系数、分半系数、 内部一致系数、评分一致性系数等。 以上几种信度都是针对常模参照测验而言的, 标准参照测验中的信度计算通常使用分类一致 性信度,这种信度的的常用估计方法是考察同 一批被测者在两次是册或者复本测验中的分类 是否一致。标准参照测验中的信度也可以使用 K系数计算,较分类一致性信度在统计上更合 理(Cohen,1968;Aiken,1988)。
关于效度概念的研究
Messick以建构效度概念为中心,提出了检验测验效度的四个 层面(渐进矩阵)。
测试解释
证据 基础
测验使用
结构效度+适切性和 实用性
结构效度
后果 基础
结构效度+隐含的价 值
结构效度+适切性和 实用性+社会效果
关于效度概念的研究
结构效度概念产生后第二年,L.J.Cronbach和P.E.Meehl 提出了5种验证方法,即分组区分法、相关矩阵与因素分析法、内部结构研究、 不同场合下的变化研究、过程研究。 DeborahLee提到,效度指的是一个测验准确测量它所要测的东西的能力,包括 内容效度、效标关联效度和结构效度。 张厚粲、孙晓敏、王晶、叶映华、郑全全对效度概念演进及其新发展进行了 研究。张厚粲、孙晓敏(孙晓敏、张厚粲,2004)回顾了心理测量学中效度 概念发展的三个阶段,早期效度概念关注的是两个变量之间的相关.随后重点 转向效度的多种类型,现阶段则注重考察测验的构想效度。总之,效度确证成 为一个持续不断的动态过程;在这个过程中,运用各种技术不断地评价、质疑 和检查由测验分数所作推论和解释的有效性成为心理与教育测量研究中不可 或缺的组成部分。
关于结构效度的研究
肯贝尔和菲斯克(D.W.Fiske)对构想效度的考验办法进行了研究(肯贝尔 和菲斯克,1959),1960年肯贝尔指出,要确定一个测验的构想效度,则该 测验不仅应与测量相同特质或构想等理论上有关的变量有高的相关,也应与 测量不同特质或构想等理论上有关的变量有低的相关,前者称为会聚效度, 后者称为区分效度。 聂建中、汤晓媚(聂建中、汤晓媚,2006年5月)对结构效度的发展演变进 行了综述,文章分析了结构效度在内容、验证方式和威胁因素这三方面所发 生的变化,指出结构效度从概念、内容到与其他效度的关系上都发生了微妙 的变化,其概念内涵更加清晰,涵盖内容更加广泛,在整个效度概念中占据了 更加重要的位置。同时,还指出了以往常用的结构效度验证方法的不足,提出 要对结构效度进行试前和实施阶段的理论验证。
判断总人数
二、结构效度
结构效度又称作构想效度、构思效度、构念效度、构建 效度等。结构效度是指实际所测评的结果与想测评素质 的同构程度。它表明了在多大程度上,实际测评结果能 够被看作是所要测评的素质在结构上的替代物。
在素质测评中,它是人们最关心的一种效度。这是由素 质测评的间接性所决定的。人们总是通过选取一些具体 的行为测评来判断实际的素质水平。
二、结构效度
结构效度与检验效度的人对素质结构的理解有直接关系。 如果李某认为忠诚这一素质即对本企业的忠诚,张某认 为忠诚这一素质表现为实事求是的态度,那么对于向其 他企业说明本企业产品所存在的问题这一行为,显然李 某与张某会把它归类到不同的素质成分中给与不同的素 质成分中并给与不同的评价。因此结构效度的检验分析 也是一种定性的主观判断。在分析考评过程中,要采取 有力措施把主观影响控制在最低点上。
一、内容效度
定义 是指实际测评到的内容与期望测评的内容的一致性程度。 当实际测评到的内容与我们事先所想测评到的内容越一致时, 则说明测评结果的内容效度越高,测评结果就越有效。 分析方法 内容效度在实际操作中的鉴定主要采用定性分析的方法, 有蓝图对照分析法与专家比较判断法。
持肯定判断的人数
ne N / 2 C N /2
Βιβλιοθήκη 效度分析中的几个理论问题
关于效度概念的研究 1921年美国教育研究指导协会提出,效度是“测验在多大程度上测到所要测 的东西”。同时被提出的还有“预测效度”和“共时效度”,后来被统 称为“效标效度”。 19世纪30年代,人们将更多的注意力放在测验对于具体目标课程的代表性高 低上。于是引入“课程效度”,后更名为“内容效度”。 1954年美国心理学会出版了《关于心里测验和诊断的技术建议书》,明确 列举了四种类型的效度:预测效度、同时效度、构想效度、内容效度。 美国心理学会、美国教育研究学会和国家教育测量委员会1966年联合出 版的《教育与心理测验的标准和指南》中,将效度类型进一步简化为效 标关联效度、构想效度和内容效度三种。 Cronbach和Meehl又进一步把前两类归结为准则关联效度。 这是一种三位一体的分类法观点。Cronbach指出,延续了30年 的旧观念(即把效度分为相互分离且并列的三类)已经过时,取而代之的 是一元论的产生。