医院特殊部门6S管理考核标准

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医院6S管理实施及考核细则.doc 【文档一:6S管理实施及考核细则】1. 前言1.1 目的和背景1.2 文档范围1.3 定义和缩略语2. 6S管理概述2.1 什么是6S管理2.2 6S管理的目标2.3 6S管理的原则3. 6S管理实施步骤3.1 Sort筛选3.1.1 Sort的定义3.1.2 Sort的流程3.2 Set in Order整理3.2.1 Set in Order的定义3.2.2 Set in Order的流程 3.3 Shine清洁3.3.1 Shine的定义3.3.2 Shine的流程3.4 Standardize标准化3.4.1 Standardize的定义3.4.2 Standardize的流程3.5 Sustn持续改进3.5.1 Sustn的定义3.5.2 Sustn的流程3.6 Safety安全3.6.1 Safety的定义3.6.2 Safety的流程4. 考核指标和标准4.1 Sort筛选考核指标4.2 Set in Order整理考核指标 4.3 Shine清洁考核指标4.4 Standardize标准化考核指标4.5 Sustn持续改进考核指标4.6 Safety安全考核指标5. 考核程序5.1 老师组织5.2 考核时间和频率5.3 考核方式6. 奖惩制度6.1 优秀单位奖励6.2 领导责任6.3 底层工作人员奖励7. 附件7.1 附件一:Sort筛选流程图7.2 附件二:Set in Order整理流程图 7.3 附件三:Shine清洁流程图7.4 附件四:Standardize标准化流程图 7.5 附件五:Sustn持续改进流程图7.6 附件六:Safety安全流程图【法律名词及注释】1. 6S管理:一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全为基础的管理方法,旨在改善工作环境,提高工作效率和质量。

2. Sort筛选:清除工作环境中非必要的物品,确保工作区域整洁。

6S管理考核内容及标准

6S管理考核内容及标准

全部考核指标具体分为三部分,具体如下:(1)基础管理:包括文件建立,文件保管,领导重视与员工参与四部分。

它们的权重分别为15%,5%,5%,5%。

其考核内容和评分标准如下:1)文件建立:文件建立的考核内容为:①6S管理实施方案、时间进度表;②6S管理手册;管理实施前后对比照片③6S管理会议纪要;管理阶段总结,营业场所;④6S管理项目调查、梳理和诊断表;⑤6S管理日常调查表单;⑥6S管理培训记录、考试试卷;⑦6S管理宣传报道、心得体会等。

文件建立的评分标准为:①6S管理体系文件内容全面、符合营业机构实际情况的满分;②缺少3项以上不得分;③种类全内容不全面的视具体情况扣5—10分;④内容照搬他人的不得分。

2)文件保管:文件保管的考核内容为:①建立6S管理体系文件夹或文件库,集中管理;②6S管理体系文件。

文件保管的评分标准为:①分类装订,便于查阅的满分;②存在散放、与其他文件混放现象的视具体情况扣1—5分。

3)领导重视领导重视的考核内容为:①营业机构一把手负责制,制定本机构6S管理目标和方针;②亲自指导、督促6S管理工作进度,将6S管理作为本机构重点工作来抓。

领导重视的评分标准为:①领导重视并落实行动的满分;②停留在语言层面的3分;③不闻不问不得分。

4)员工参与:员工参与的考核内容为:①了解自身在6S管理推进中的工作职责;②了解本机构6S管理方针、目标和进度安排;③掌握6S管理基本理论知识。

员工参与的评分标准为:①被检查员工全部合格的满分;②有30%不合格的3分;③有50%不合格的不得分。

(2)推进实施:包括实施进度,实施效果两部分。

其权重分别为:10%和30%。

它们的考核内容和评分标准如下:1)实施进度:实施进度的考核内容为:①按照分行要求细化本机构6S管理实施方案、制定时间进度表;②并严格按照计划时间完成6S管理推进工作。

实施进度的评分标准为:①按照工作表进度完成相关工作的满分;②推迟两周完成的7分;③推迟三周完成的5分;④推迟一个月完成的3分。

医院6S管理考核细则

医院6S管理考核细则

医院 6S 管理考核细则新乡医学院第一附属医院 6S 管理考核细则 1.窗口服务考核标准及评价细则(满分 100 分) 评价项目具体内容考评说明扣分原因环境整洁、标识清晰地面干净,无杂物,如油、水、烟头、纸屑、医疗废弃物及痰迹。

一处不合格扣 0.3 分门牌齐全,标识准确,门窗洁净,无破损。

一处不合格扣 0.2 分墙面、天花板等部位表面干净,无灰尘、污渍、多余物。

一处不合格扣 0.2 分陈旧过期、破损的悬挂(张贴)物及时清除或者更换。

一处不合格扣 0.3 分各类管线统一整理,扎带捆扎固定,设备干净,室内无杂物。

一处不合格扣 0.2 分语言文明,态度温和,行为规范,服务周到满意度?门诊建卡、充值处 1.准时挂牌上岗。

态度温和,语言文明,讲普通话,服务热情。

2.指导患者建卡、充值,耐心解答患者问询。

3.业务熟练,工作认真,努力提高工作效率,减少患者排队等候时间4.收费标准明码标价,备足零钱,不拒收大票或者分币,唱收唱付。

5 .严格遵守上下班时间,工作时间不玩手机,不擅离岗位,不闲聊6.遵守财务纪律,严格交接班手续。

一处不合格扣 0.2 分入出院结算处 1.准时挂牌上岗。

态度温和,语言文明,讲普通话,服务热情。

2.耐心解答患者疑问。

3.唱收唱付,备足零钱,不拒收大票或者硬币。

4.严格遵守上下班时间,工作时间不玩手机,不擅离岗位,不闲聊5. 遵守财务纪律,严格交接班手续。

一处不合格扣 0.2 分门诊、急诊、住院药房 1.准时挂牌上岗。

态度温和,语言文明,讲普通话,服务热情。

2.认真履行岗位职责。

3.发药时核对姓名、药名。

写清并口头交待服药方法和剂量,耐心解答患者的咨询或者疑问。

4.窗口工作人员持证上岗,对毒、麻、精、放药品管理规范。

一处不合格扣 0.2 分放射科、核磁共振科 1.准时开机,挂牌上岗。

接诊主动热情,态度温和,语言文明,讲普通话,耐心解答患者咨询,解说清晰。

2.认真履行岗位职责,严格执行拍片“四对”(对姓名、对性别、对片名、对部位)注意申请检查医师的要求,细心检查可疑部位,避免差错。

护理单元6S管理考评细则

护理单元6S管理考评细则
病房(抢救室)全景
1、病房安静、整洁、安全,无障碍物,无悬挂衣物,窗帘清洁无破损、无污迹
2、床单位整洁,床头柜、椅子定位放置,床尾摇把用后及时收回;床头卡病人信息正确、完整,安全警示标识齐全、规范。电源、仪器设施安全
3、急救车整洁,急救药械按清单分类分区放置,效期管理规范,处于应急状态
一处不合格扣1分
床单元
急救车
处置间(换药室、功能室)
处置间(换药室、功能室)
全景
1、地面、墙面清洁、干净,无灰尘、污迹
2、洗手池清洁,手卫生设施齐全,抹布分区域标识;垃圾分类处理,标识规范
3、换药柜、器械柜内物品定点放置,标识规范、醒目,抽屉和柜内清洁整齐;无菌物品、一次性物品等放置遵循先进先出原则,效期管理规范
一处不合格扣1分
治疗室
治疗室全屉、柜内清洁、整齐,无菌物品、一次性物品分类放置、基数与实际一致,效期管理规范
3、高危、毒麻、精神类药品、看似、听似药品分类、分区管理,品种、剂量、基数与实际一致,效期管理规范
一处不合格扣1分
台面、桌面
抽屉、柜内
病房(抢救室)
医疗废物处置台、洗手池
换药柜、器械柜内及抽屉
库房
库房全景
1、库房干净、整洁,被服、文件资料、转运工具等物品分类定位放置、区域合理,标识规范、清晰,专人管理
2、所有物品上架。储物柜上方禁止放置其他物品
3、储物盒内物品分类放置、标识清晰、无混放、无过期
一处不合格扣1分
储物柜全景
储物盒内
值班室
值班室全景
1、物品规范放置,电器使用安全。水杯、餐具统一放置在固定区域,桌面、抽屉、柜内、冰箱保持干净、整洁,冰箱内无医用品
护理单元6S管理考评细则

医院6S管理制度

医院6S管理制度

医院6S管理制度引言概述:医院是一个特殊的工作环境,管理制度的完善对于提高医疗服务质量、提升医院管理效率具有重要意义。

6S管理制度是一种以整理、整顿、清扫、清洁、标准化、维护为核心的管理方法,通过持续改善工作环境和流程,提高工作效率和质量。

本文将详细介绍医院6S管理制度的实施内容和重要性。

一、整理(Sort)1.1 清除无用物品:医院工作场所常常会堆积大量无用物品,如过期药品、病历等,清除这些无用物品可以减少杂乱度,提高工作效率。

1.2 分类整理:将医疗设备、药品、文件等按照类别整理,便于工作人员查找和使用,减少工作中的混乱。

1.3 设立标准:制定整理工作的标准流程和标准操作规范,确保整理工作的持续性和规范性。

二、整顿(Set in order)2.1 制定工作流程:根据医院的实际情况,制定各部门工作流程和岗位职责,明确工作责任,避免交叉作业和责任不明。

2.2 设立工作标准:制定各项工作的标准操作规范,明确工作要求和质量标准,提高工作效率和质量。

2.3 设立工作标识:为各项工作和设备设立标识,方便工作人员识别和操作,减少工作错误和事故发生。

三、清扫(Shine)3.1 定期清洁:制定定期清洁工作计划,包括地面、墙面、设备等的清洁,保持医院环境整洁干净。

3.2 建立清洁标准:制定清洁工作的标准流程和标准操作规范,确保清洁工作的质量和效率。

3.3 培训清洁人员:对清洁人员进行培训,提高其清洁技能和意识,确保清洁工作的专业性和规范性。

四、清洁(Standardize)4.1 设立标准化工作流程:将医院各项工作流程标准化,确保工作的规范性和一致性。

4.2 建立标准化工作标准:制定各项工作的标准操作规范,明确工作要求和质量标准,提高工作效率和质量。

4.3 定期检查和评估:定期对工作标准和流程进行检查和评估,及时发现问题并进行改进,确保医院工作的持续改善。

五、维护(Sustain)5.1 建立维护机制:建立医院6S管理制度的维护机制,包括定期检查、评估和改进,确保管理制度的持续有效。

医院6S管理实施及考核细则

医院6S管理实施及考核细则

杭实发〔2018〕1 号杭实万承志堂医院关于全面推行6S管理工作的通知各科室:为了全面提升医院管理水平,规范诊疗流程,节约成本和资源,培养职工良好行为习惯,促进精益医院建设,建立起长效、常态的文明管理机制,医院决定2018年在全院推行6S管理,请各科室严格贯彻实施。

附件:《杭实万承志堂医院6S管理办法及检查评价标准》2018年11月12日杭实万承志堂医院 2018年11月12日印发杭实万承志堂医院6S管理办法及检查评价标准推行6S管理必须以潜移默化去运作方能成功,才能长久。

6S 推动跟任何一个管理制度一样,必须是要符合医院现状的,通过努力完全能够实现的标准。

6S管理是人的规范化及地、物的明朗化。

通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高医院的管理水准。

为全面落实《杭实万承志堂医院6S管理实施方案》(杭实发【2018】1号),制定本实施细则。

一、工作目标以6S管理检查评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保障。

二、组织机构(一)6S管理工作领导小组组长:王益阳副组长:袁法慧成员:各科室主任、负责人、护士长职责:审定6S管理评价标准和办法,监督落实,并纠正实施过程中出现的问题,决定绩效奖励结果。

(二)6S管理评价工作小组组长:副组长:成员:职责:制定6S管理评价标准和办法,并全面落实,组织指导各科室的推行工作,针对不同场所工作难度情况设定标准,制定具体的奖励标准,组织检查、评比、统计、公布评价结果,提出绩效奖励和整改意见。

工作小组下设6S管理办公室,付育同志兼任办公室主任,具体负责日常管理工作。

三、推行范围全院所有科室。

四、6S管理工作内容(一)整理:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。

临床科室、护理单元、医技科室6S评价标准考评细则

临床科室、护理单元、医技科室6S评价标准考评细则
6S
序号
检查项目
标准要求
考评内容
考评说明
备注
一、整理、整顿、清洁
1
(4分)

1.1办公室物品实行定置管理
1.1.1办公室悬挂房间定置图,定置图规范统一
一处不合格扣0.1分
1.1.2办公室定置图物相符,季节性物品可不列入定置图,但应定位摆放
一处不合格扣0.1分
1.1.3办公室衣帽架(钩)仅用于挂白大衣,每人一件,不能挂其他衣物,无衣帽架的可整齐挂在挂钩上。衣物不允许搭在椅子靠背上
一处不合格扣0.1分
5.2.3墙面、天花板等部位表面无多余物
一处不合格扣0.3分
5.2.4墙面无大面积起皮和脱落现象
一处不合格扣0.1分
5.2.5天花板平整、干净,无大面积起皮、脱落、破损等现象
一处不合格扣0.3分
5.3墙面悬挂张贴物整洁美观
5.3.1悬挂/张贴物整洁、完好、美观,表面无灰尘、污渍
一处不合格扣0.1分
一处不合格扣0.1分
1.2.3办公室门牌标识完好、清洁
一处不合格扣0.1分
1.3办公室门窗、地面、墙壁整洁,室内环境清洁卫生
1.3.1办公室门窗完好、清洁
一处不合格扣0.1分
1.3.2办公室地面平整、干净
一处不合格扣0.1分
1.3.3办公室墙壁、天花板完好、清洁
一处不合格扣0.1分
1.3.4办公室清洁用具应定位合理摆放,各办公室可根据需要配备一个或每人一个垃圾筐,垃圾筐内套垃圾袋,定期清洁,可腐败垃圾每日清理。
2.5.2办公区各类管路、管线保持整洁、无锈蚀
一处不合格扣0.1分
3
(4分)

3.1工作现场实行定置管理

医院的科室6S管理制度

医院的科室6S管理制度

医院科室 6S 管理制度为进一步优化临床、医技科室工作环境,理顺现场秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升对外形象,制定该 6S 管理制度。

一、 6S 管理目的通过整理整顿办公物品,清扫清洁办公场所等行动,促进办公环境、工作效率、对外形象、安全质量等持续提升。

二、 6S 管理内容6S 指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素质(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。

1.整理:对办公区、歇息室的所有物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、普通物品和贵重物品等。

2.整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品要妥善保存,放置整齐、加以标识,做到随用随取,减少寻觅时间,使得秩序井然,并时常保持良好状态。

3.清扫:对办公区域、办公设施、歇息室定期进行清扫、清洗,保持干净整洁。

4.清洁:维护整理、整顿、清扫后的整洁美观状态。

5.素质:养成良好习惯,将上述四项内容持之以恒、不折不扣地执行下去。

6.安全:时刻树立安全意识,建立安全工作规范。

为加大“6S”管理的组织领导力度,成立***人民医院“6S”管理领导小组:组长: ***副组长: ***,***,***成员: ***、***、***、***、***、***“6S”管理推行领导小组工作职责:①“6S”管理活动的领导及统筹;②负责审核批准“6S”管理重要文件;③审批由推行办公室提出的相关经费;④定期和不定期到现场监督考核;⑤听取推行办公室关于“6S”推进情况的相关报告,掌握“6S”推行进度及成效;⑥评价“6S”推行和改善成果;⑦积极参加有关“6S”的培训及活动,带动全员参预。

领导小组下设办公室,负责组织实施和日常管理工作。

办公室设在***,***兼任办公室主任。

“6S”管理推行办公室工作职责:①制定“6S”管理实施计划,制定与“6S”实施有关的标准、制度、监督及评估办法;②组织“6S”管理培训,负责宣传、评优工作;③审核各子公司拟定的各类方案,并指导执行;④负责监督控制“6S”管理推行进程;⑤定期和不定期组织开展“6S”实施考核工作;⑥定期向“6S”管理领导小组汇报“6S”推进工作情况。

医院6s管理实施与考核细则方案

医院6s管理实施与考核细则方案

医院6s管理实施与考核细则方案一、工作目标以6S管理检查评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保障。

二、组织机构(一)6S管理工作领导小组组长:副组长:成员:各科室主任、负责人、护士长职责:审定6S管理评价标准和办法,监督落实,并纠正实施过程中出现的问题,决定绩效奖励结果。

(二)6S管理评价工作小组组长:副组长:成员:职责:制定6S管理评价标准和办法,并全面落实,组织指导各科室的推行工作,针对不同场所工作难度情况设定标准,制定具体的奖励标准,组织检查、评比、统计、公布评价结果,提出绩效奖励和整改意见。

工作小组下设6S管理办公室,付育同志兼任办公室主任,具体负责日常管理工作。

三、推行范围全院所有科室。

四、6S管理工作内容(一)整理:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。

目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。

1、根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放。

(1)过去1年没有使用的物品,处理掉(抛弃或回仓等);(2)过去7-12个月没用过的物品,远离工作区域单独保存;(3)过去1-6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方;(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方;(5)每小时都会使用的物品随身携带。

如此分层,做到物必有名,物必有家。

2、整理的范围:(1)办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理;(2)电子文件夹的整理;(3)设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等的整理;(4)院内花草、树木、标牌、路灯等所有固定物;(5)工作流程、工作行为的整理;3、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,各自归位。

4、提倡环保回收、修旧利废、循环利用以减少浪费。

医院6s管理实施方案及管理评价标准

医院6s管理实施方案及管理评价标准

医院6s管理实施方案及管理评价标准模板一:正式风格一:前言1.1 编制目的本文档旨在规范医院6s管理的实施方案及管理评价标准,提高医院管理质量,优化工作流程,改进工作环境,提升医院服务质量。

1.2 参考标准本文档参考以下标准进行编制:- ISO 9001:2015质量管理体系要求- GB/T 1996-2005 软件工程软件系统工程管理导则- 医院6s管理相关标准和规范- 本院实际情况二:实施方案2.1 目标与原则2.1.1 目标- 提高医院管理质量- 优化工作流程- 改进工作环境- 提升医院服务质量2.1.2 原则- 全员参与,形成共识- 持续改进,不断优化- 领导倡导,示范引领2.2 实施步骤2.2.1 管理层的决策和支持2.2.2 员工培训和意识提升2.2.3 6s小组组建和工作计划制定2.2.4 现场整理,分类和清理2.2.5 现场整顿,整齐布局2.2.6 现场清洁和标准化2.2.7 现场素养和纪律执行2.2.8 持续改进和标准化巡检2.3 资源需求2.3.1 人力资源2.3.2 物质资源2.3.3 财务资源2.4 时间计划2.4.1 项目启动时间2.4.2 各阶段的时间安排2.4.3 最终完成时间三:管理评价标准3.1 评价指标的设定3.1.1 管理结果指标3.1.2 管理过程指标3.1.3 员工满意度指标3.2 评价方法3.2.1 调研问卷3.2.2 反馈会议3.2.3 定期检查和抽查3.3 评价结果分析3.3.1 结果分析3.3.2 异常情况处理3.4 改进措施3.4.1 建立改进措施的机制3.4.2 制定改进计划3.4.3 实施改进措施3.5 评价报告3.5.1 报告内容3.5.2 报告发布和使用附件:1. 6s管理实施进度表2. 员工培训材料法律名词及注释:1. ISO:国际标准化组织,制定和发布国际标准的非组织。

2. 6s管理:由Sort(整理)、Systemize(整理)、Sweep(清扫)、Sanitize(清洁)、Safety(安全)、Sustn(维持)六个单词的首字母组成,代表了一套在工作场所推行全员参与的管理体系。

最新-医院护理单元6S管理评分细则

最新-医院护理单元6S管理评分细则
6.洗手池每日清洁保持干净,工作区域手卫生设施齐全,各种拖布、毛巾按规定悬挂,标识规范。
7.护士值班室床铺、物品整洁,工作衣帽按要求悬挂,备用工作衣专用整理箱或柜内保存,护士鞋清洁入鞋柜。
电器管理
(5分)
1.所有电器、管路管线完好清洁、无尘、无锈蚀、集束规范,出现故障及时报修,微波炉使用时要有人看守。
2.桌面摆放:计算机、打印机、电话、文件架(盒)、笔筒,当日所用资料下班前归位摆放;桌下不放置任何物品。
3.抽屉内物品分类整理、干净整洁,办公区域不允许放置私人物品。
4.离开工作区域,椅子必须放回桌子的空档处,其余椅子定点放置。
5.科室工作成就获得的荣誉牌匾、奖励物品、锦旗应定置摆放,干净整洁。
医疗物品管理(10分)
一处不合格扣2分,问题严重一处扣3-5分
2.毒麻剧限药品、高危药品标识符合要求,毒麻剧限药品专人负责、加锁管理。
3.过期的药品必须按照医疗相关规定进行销毁。
设施设备管理(5分)
1.仪器设备分类定位放置,标识清晰、干净整洁、存放符合要求,配有操作流程。
一处不合格扣1分,问题严重一处扣2-3分
2.仪器设备定期检查,保持功能完好,维护保养及时到位。
3.垃圾桶规范使用垃圾袋,生活垃圾与医疗垃圾不可混放,桶内外面清洁。
4.患者个人物品放置在床头柜及储物柜内,每日早晨在规定时间内将陪护床放置在固定位置保存。
5.氧气装置、心电监护等仪器使用规范、吸氧巡视卡字迹工整清晰。
6.床头牌信息齐全,卡片规范放置,损坏及时维修更换。
7.患者出院做好终末消毒工作;空床床垫不允许裸放。
一处不合格扣2分,问题严重一处扣2-4分
2.消防器材柜、逃生指示灯无遮挡,安全通道无杂物。
3.卫生间、污洗间清洁,卫生保洁用具清洁整齐、分类、定位摆放,垃圾桶身保持清洁,垃圾及时清理。

医技后勤6S管理考核标准

医技后勤6S管理考核标准

灭菌区
现场 标签齐全规范 20 检查 物品定位放置
环境整洁、舒适、安全,区域划分合理
无菌物品
现场
15
标签齐全规范
发放区
检查
各柜及物件表面品整齐、分类放置,区域划分合理,无私人物品,标签规范;标识明确
10 检查
地面清洁,物架无灰尘;物品放置遵循先进先出原则
生活区 总分
现场 5
检查 100
环境、地面整洁,区域划分合理,物品摆放整齐 标签齐全规范
16
医技后勤 6S 管理考核标准
科室:
检查人员:
检查日期:
项目
分 检查 数 方法
质量要求
医疗垃圾、生活垃圾等分类正确、放置规范
去污区
现场 标签齐全规范 25
检查 地面清洁,物品放置整齐
天花板,墙壁无尘
检查包 装区
环境整洁舒适,区域划分合理
现场
25
标签齐全规范
检查
台面及抽屉表面无灰尘,物品定位放置
环境整洁舒适,区域划分合理

2021年《医院6S管理实施及考核细则》

2021年《医院6S管理实施及考核细则》

《医院6S管理实施及考核细则》杭实发〔2018〕1 号杭实万承志堂医院关于全面推行6S管理工作___ 各科室:为了全面提升医院管理水平,规范诊疗流程,节约成本和资源,培养职工良好行为习惯,促进精益医院建设,建立起长效、常态的文明管理机制,医院决定2018年在全院推行6S管理,请各科室严格贯彻实施。

附件:《杭实万承志堂医院6S管理办法及检查评价标准》 2018年11月12日杭实万承志堂医院 2018年11月12日印发杭实万承志堂医院6S管理办法及检查评价标准推行6S管理必须以潜移默化去运作方能成功,才能长久。

6S推动跟任何一个管理制度一样,必须是要符合医院现状的,通过努力完全能够实现的标准。

6S管理是人的规范化及地、物的明朗化。

通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高医院的管理水准。

为全面落实《杭实万承志堂医院6S管理实施方案》(杭实发【2018】1号),制定本实施细则。

一、工作目标以6S管理检查评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保障。

二、 ___机构(一)6S管理工作 ___小组组长:王益阳副组长:袁法慧成员:各科室主任、负责人、护士长职责:审定6S管理评价标准和办法,监督落实,并纠正实施过程中出现的问题,决定绩效奖励结果。

(二)6S管理评价工作小组组长:副组长:成员:职责:制定6S管理评价标准和办法,并全面落实, ___指导各科室的推行工作,针对不同场所工作难度情况设定标准,制定具体的奖励标准,___检查、评比、统计、公布评价结果,提出绩效奖励和整改意见。

工作小组下设6S管理办公室,付育同志兼任办公室主任,具体负责日常管理工作。

三、推行范围全院所有科室。

四、6S管理工作内容(一):将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。

病区6S管理标准及考核评分表

病区6S管理标准及考核评分表

12库房(5分)1.6 1.6.1库房内实行定置管理,各类设施、医疗用品合理分类、摆放整齐、标识规范、取用方便3 1.6.2库房门窗、桌面、墙壁,完好、清洁,地面平整清洁,无杂物,通道、区域线规范,清晰整洁无随意占道现象2卫生间(10分)1.7 1.7.1卫生间标识应清楚,开水房应设安全警示标识、卫生间应设防滑标识并在卫生间内设置挂钩,方便患者悬挂输液瓶等物品3 1.7.2门、窗、墙壁、天花板、照明灯具、便池、水龙头、净水器等设施设备齐全完好、3 1.7.3环境整洁有序,无乱堆物品,卫生清洁,无积水、积便、积污、痰迹、血迹、呕吐物、污染物等5 1.7.4每天定时进行卫生消毒,有污染时及时清洁;有肠道传染病流行时,应当按照传染病防治法实施办法的规定,加强对卫生间(或便池)的消毒处理4洗刷间(5分)1.8 1.8.1拖把定点分类放置,设置双标签防止错挂乱挂,并保证其有效消毒 2 1.8.2毛巾定点放置、摆放有序、确保一床一巾,避免乱用 2 1.8.3水池干净无污物堆积,地面设有防滑垫 1一次性物品储存室(5分)1.9 1.9.1一次性无菌医疗物品双层包装,按有效期有序摆放,并存放于阴凉干燥、通风良好的物架上,距地面20-25CM,距墙壁5-10CM,距天花板不少于50CM2 1.9.2储存室内物品摆放应合理分类,整洁有序,物品按无菌、一次性、外用物品、外用消毒液、医疗器械、办公用品等分类保管,按具体名称标识管理等3换药室(10分)2.0 2.0.1换药室地面墙面清洁、干净,无灰尘和污渍,定期紫外线消毒 2 2.0.2设置换药柜和器械柜并将物品定点放置,有标识,抽屉和柜内清洁整齐 3 2.0.3洗手池每日清洁、保持干净,干手设施或物品放置美观合理 2 2.0.4医疗垃圾桶感染与非感染的分开放置,并及时清理,避免外溢污染。

使用过的医用锐器按规范33。

护理单元6S管理考评细则

护理单元6S管理考评细则

护理单元6S管理考评细则1分护理单元6S管理考评细则为了保持护理单元的整洁和有序,特制定以下6S管理考评细则:护士站:1.护士站必须保持清洁和整齐,病历车应该定点放置。

2.护士站的台面和桌面必须保持清洁和整齐,文件和资料应该放置规范,私人物品不得放置。

3.护士站的抽屉和柜内物品必须分类分区放置,标识规范,办公用品和医用物品不得混放,一次性侵入性操作物品和药品也不得放置。

治疗室:1.治疗室必须保持环境干净、明亮,分区合理,物品定位放置。

2.治疗室的台面、抽屉和柜内必须保持清洁和整齐,无菌物品和一次性物品必须分类放置,基数和实际数量必须相符,效期管理规范。

3.高危、毒麻、精神类药品、看似、听似药品必须分类、分区管理,品种、剂量、基数和实际数量必须相符,效期管理规范。

病房:1.病房必须保持安静、整洁、安全,无障碍物,无悬挂衣物,窗帘清洁无破损、无污迹。

2.床单位必须保持整洁,床头柜、椅子定位放置,床尾摇把用后及时收回;床头卡病人信息必须正确、完整,安全警示标识必须齐全、规范。

电源、仪器设施必须安全。

3.急救车必须保持整洁,急救药械按清单分类分区放置,效期管理规范,处于应急状态。

其他区域:1.地面、墙面必须保持清洁、干净,无灰尘、污迹。

2.洗手池必须保持清洁,手卫生设施必须齐全,抹布必须分区域标识;垃圾必须分类处理,标识规范。

3.换药柜、器械柜内物品必须定点放置,标识规范、醒目,抽屉和柜内必须清洁整齐;无菌物品、一次性物品等必须遵循先进先出原则放置,效期管理规范。

4.库房必须保持干净、整洁,被服、文件资料、转运工具等物品必须分类定位放置、区域合理,标识规范、清晰,必须有专人管理。

所有物品必须上架,储物柜上方禁止放置其他物品,储物盒内物品必须分类放置、标识清晰、无混放、无过期。

5.值班室必须保持物品规范放置,电器使用安全。

水杯、餐具必须统一放置在固定区域,桌面、抽屉、柜内、冰箱必须保持干净、整洁,冰箱内不得放置医用品。

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检查
标签齐全规范
现场 抽查
6S 管
科室有急救车管理制度、药品保管制度、高危药、非静

5
脉药物等制度,并抽查 1 名以上护理人员 6S 管理相关制
相关
度掌握情况
制度
高危药品标识清晰,无过期、变质,存在过期或变质药品 1 件都不得分
安全 管理
水、火、电专人管理;贵重药品专人管理
现场
30
有突发事件处理预案;护士知晓危重患者处理预案
一致,所有物品功能齐全,处于应急状态
无过期物品、药品
合计 100
15
特殊部门 6S 管理考核标准
科室:
检查人员:
检查日期:
项目
分 检查 数 方法
环境整洁舒适,区域划分合理
准备室/
标签齐全规范
操作室/
现场
20
物品定位、分类放置
接待室/
检查
台面无灰尘、抽屉无杂物
库房等
治疗区域无私人物品
质量要求
污物处 理间
环境整洁舒适,物品分类定位放置,区域划分合理
现场
15
台面及抽屉表面无灰尘,无私人物品
检查
患者安全管理:按要求佩戴腕带;有相应安全标识;安全措施落实到位;患者
知晓相应安全防范知识。
急救车整洁、无尘;标签齐全规范;物品定位、分类放置
按管理要求检车平面图;区域划分合理 30
检查 按急救车管理登记配置物品,以及按基数表配置物品(包括药品),基数与实物
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