医院纠风工作制度

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医院纠风工作责任制度

医院纠风工作责任制度

医院纠风工作责任制度
是为了规范医院内部工作纪律,促进医务人员遵守职业道德和行为准则,提高医疗质量和服务水平而制定的制度。

该制度包括以下内容:
1. 纪律要求:明确医务人员遵守职业道德、法律法规和医院规章制度的基本要求,如不得违反医疗伦理、擅自更改病历、索要和收受红包等。

2. 工作责任:明确医务人员的工作职责、权限和责任,包括医疗过程中的诊断、治疗和护理等环节,以及医疗安全和病患质量管理等工作。

3. 问题处理:规定医务人员在发现医疗事故、医疗纠纷等问题时应及时报告、记录和处理的程序和要求,包括事故调查、责任追究和赔偿等。

4. 监督机制:设立纠风工作专门机构或职位,有专人负责监督医务人员的工作纪律和行为规范的执行情况,及时发现和处理违纪违规行为。

5. 宣传教育:加强医务人员的职业道德培训和宣传教育,提高其法律法规和纪律意识,引导其树立正确的医学伦理和职业道德观念。

6. 奖惩措施:明确违纪违规行为的处罚措施和奖励机制,对于违纪违规行为依法依纪进行惩处,对于优秀表现和先进事迹给予嘉奖和奖励。

通过制定和执行医院纠风工作责任制度,可以有效规范医务人员的工作行为,提高医疗质量和服务水平,保障患者的合法权益。

2024年医院行风纠风工作计划(二篇)

2024年医院行风纠风工作计划(二篇)

2024年医院行风纠风工作计划行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。

医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。

长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。

为进一步加强医院管理,抓好行风建设,____卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进方案,范文库欢迎您采8集我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划:一、降低医药费用,减轻病人负担。

为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。

限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。

我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。

我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。

二、强化质量监控,提高服务质量。

为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,____任组长,组员为____和____。

并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。

认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质量。

三、改进方案,范文库欢迎您,采,集服务作风,改善服务态度,提高服务水平。

为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变&方^案范%文库-整理^&“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。

医院行风建设领导小组工作制度

医院行风建设领导小组工作制度

医院行风建设领导小组工作制度【篇1】医院行风建设领导小组工作制度一、指导思想切实纠正损害群众利益的不正之风,大处方等违规违纪行为,维护好人民群众的根本利益,促进医疗秩序健康发展。

二、成立行风建设领导小组领导小组下设办公室,办公室设在政工科,负责接待群众对不正之风的举报投拆和群众来信来访的查案工作。

三、工作目标通过专项治理,有效遏制损害群众利益的不正之风。

使干部职工的职业道德教育面达到100﹪,职工文明用语率达到90﹪以上,医德医风检查考评、奖惩制度和服务承诺、便民服务落实率达到90﹪以上,医疗处方合格率达到95%以上,大型设备检查的阳性率达到等级医院规定的要求,住院病人费用清单合格率达到95﹪以上,群众举报投拆处理结案率达到100﹪,患者对医疗服务态度、服务质量、医德医风综合满意率达到90﹪以上。

四、落实措施(一)加强对医务人员的思想道德教育通过多种形式,继续深入开展宗旨意识教育、职业道德教育、党纪法规教育、廉洁从业教育和专业技术教育,着力提高广大医务人员的职业道德素质和专业技术水平。

要加强正反两方面的典型教育,坚持以正面教育引导为主,弘扬抗震救灾精神和在各种突发事件及自然灾害中体现出来的高尚品德和优良作风。

加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的.宣传表彰力度,用先进典型教育引导广大医务人员树立以病人为中心的理念,树立廉洁行医理念,使医务人员始终保持强烈的责任意识,打牢廉洁行医的思想政治基础,提高遵纪守法和维护人民权益的自觉性。

(二)进一步规范医务人员医疗服务行为人民群众对医疗服务的满意程度是衡量医院管理的重要尺度。

因此,要严格规范医疗服务行为,不断提高医疗服务质量和服务水平。

继续巩固质量、安全、服务、费用等方面的工作成果,深化管理,持续改进。

狠抓已有制度规定的落实,认真执行临床技术、诊疗、抗菌素临床应用、处方管理等规范,继续坚持合理检查、合理用药、合理治疗。

认真落实医师定期考核和医务人员医德考评制度,把考核结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核直接挂钩,建立起医务人员有效的激励和约束机制。

医院纠风工作责任制度范本

医院纠风工作责任制度范本

医院纠风工作责任制度范本第一章总则第一条为加强医院纠风工作,维护医院良好的医疗秩序、提高医疗服务质量,建立良好的医患关系,制定本制度。

第二条本制度适用于本医院所有医务人员、护士以及相关职能人员,包括编制人员和合同制人员。

第三条医务人员应按照法律法规、医院纪律、职业道德规范、本制度的规定履行职责,做到廉洁从医、敬业奉献、精益求精。

第四条医院纠风工作的目标是反对和纠正医疗服务过程中的不道德行为和违规操作,提升医院整体形象和信誉度,为患者提供更加优质的医疗服务。

第五条医务处负责整个医院纠风工作的组织、协调、监督工作,全体医务人员共同参与。

第二章纠风工作机制第六条建立纠风工作专门机构,由医务处负责人具体负责纠风工作,设立纠风小组,参与纠风工作。

第七条医院纠风工作要上下结合,各级领导要宣传部署,不定时召开纠风会议,全面了解和把握员工的思想动态和工作实际。

第八条医院纠风工作要与医院其他管理机制相结合,依托举报制度、监督检查制度等,形成有机衔接,相互促进的工作机制。

第九条开展医院纠风工作的具体内容包括:1.加强对医疗行为规范的宣传,提高医务人员的职业道德意识。

2.加大对不道德行为和违规操作的查处力度,严肃处理违规人员。

3.加强对医患沟通和有效治疗的培训,提升医疗水平。

第十条要建立医生责任追究机制,对医生违反相关规定或者违背职业道德的行为进行追责,包括口头警告、记过、降级、停职、开除等。

第三章纠风工作的执法与监督第十一条医院纠风工作实行举报制度,任何人员均有权举报医院内存在的不道德行为和违规操作。

第十二条对于纠风工作中的举报人要保护其合法权益,确保其姓名和相关信息的保密。

第十三条对于举报核实属实的情况,要进行纪律处分,对涉嫌违法犯罪的行为,要及时移交 relevant authorities进行处理。

第四章纠风工作的奖励与激励第十四条不定期开展纠风先进个人和集体表彰活动,对于在纠风工作中表现出色的个人和团队给予物质奖励和荣誉称号。

医院纠风工作责任制度范文

医院纠风工作责任制度范文

医院纠风工作责任制度范文第一章总则第一条为加强医院内部管理,规范医务人员行为,维护医疗秩序,提高医院服务水平,制定本纠风工作责任制度。

第二条医院纠风工作责任制度适用于医院内所有医务人员,包括医生、护士、技术人员等。

第三条医院纠风工作责任制度的目标是建立健全医院内部纪律,优化医院服务,加强医务人员职业道德建设,提高医院整体形象。

第四条医院纠风工作责任制度的管理和执行由医院党委统一负责,各科室、相关职能部门配合实施。

第五条医院纠风工作责任制度应与相关法律法规相一致,并根据医院实际情况进行适当调整。

第二章纠风第六条医院纠风工作的核心是纠正医务人员存在的不良行为和习惯,形成良好的医疗秩序和服务态度。

第七条医院纠风工作应重点纠正以下不良行为:医务人员不履行职责,敷衍慢待患者;医疗资源浪费和滥用;医务人员利用职权谋取私利;医疗过程中存在欺诈行为等。

第八条医院纠风工作应积极引导医务人员遵守医学伦理和职业道德,树立服务理念,保护患者权益。

第九条医院纠风工作应注重宣传教育,加强对医务人员的教育培训,提高医务人员的业务水平和道德水平。

第十条医院纠风工作应及时发现和处理各类不良行为,建立健全监督机制,防止不正之风滋生蔓延。

第三章责任制度第十一条医务人员应当履行职业道德和行为规范,提供优质的医疗服务。

第十二条各科室应当根据医院纠风工作要求,严格要求医务人员履行职责,服务患者。

第十三条医务人员应当遵守医疗纪律和安全操作规范,确保医疗行为的合法合规。

第十四条医务人员应当自觉接受监督,如发现同事存在不良行为应当及时报告。

第十五条医务人员应当积极配合医院走访患者调查,主动了解患者的意见和需求。

第十六条医院应当建立健全纠风工作考核制度,对执行纠风工作不力的医务人员予以相应处罚。

第十七条医院党委应当定期召开纠风工作会议,总结工作经验,研究解决工作中存在的问题。

第十八条医院纠风工作责任制度应当定期进行审查和评估,及时调整和完善。

第四章处分第十九条医院纠风工作应当积极采取批评教育、责令改正、通报批评等方式进行处理,并可以根据情节轻重予以相应处罚。

乡镇医院纠风工作制度

乡镇医院纠风工作制度

乡镇医院纠风工作制度一、总则第一条为加强乡镇医院纠风工作,提高医疗服务质量,树立良好的行业形象,根据国家有关法律法规和政策规定,结合乡镇医院实际,制定本制度。

第二条纠风工作坚持以下原则:(一)依法依规:严格遵守国家法律法规和政策规定,依法行使职权,合规操作。

(二)公开透明:医疗收费、药品采购、医保结算等事项公开透明,接受社会监督。

(三)公平公正:坚持公平公正,杜绝不合理收费,确保患者权益。

(四)以患者为中心:关注患者需求,提高医疗服务质量,营造良好就医环境。

第三条乡镇医院纠风工作目标是:建立健全纠风工作长效机制,提高医疗服务水平,提升患者满意度,树立良好行业形象。

二、组织机构第四条乡镇医院成立纠风工作领导小组,由院长担任组长,分管领导、职能科室负责人为成员。

纠风工作领导小组负责全院纠风工作的组织领导、协调和监督。

第五条乡镇医院设立纠风办公室,负责日常纠风工作,组织实施纠风政策措施,协调解决纠风工作中存在的问题。

三、工作内容第六条严格执行国家医药卫生体制改革相关政策,落实药品采购、医疗服务价格、医保结算等制度改革。

第七条规范医疗行为,杜绝不合理检查、不合理用药、不合理治疗,减轻患者负担。

第八条加强医疗质量安全管理,提高医疗技术水平,防范医疗事故和纠纷。

第九条优化服务流程,提高服务效率,提升患者就医体验。

第十条加强医德医风建设,强化医务人员职业道德教育,严肃查处违纪违规行为。

第十一条落实公开透明制度,公开医疗收费标准、药品价格、医保政策等信息,接受社会监督。

四、工作措施第十二条开展纠风专项治理,针对群众反映强烈的突出问题,开展专项治理活动,严肃查处违纪违规行为。

第十三条加强内部管理,完善制度建设,强化制度执行力,确保各项工作依法依规开展。

第十四条加大培训力度,提高医务人员法律法规、业务知识和职业道德水平。

第十五条强化监督考核,将纠风工作纳入医务人员绩效考核体系,对存在的问题进行倒查追责。

五、工作要求第十六条乡镇医院要高度重视纠风工作,将其作为一项重要政治任务,切实加强组织领导,确保各项措施落到实处。

医院纠正行业不正之风工作责任制度

医院纠正行业不正之风工作责任制度

XXXX医院组正行业不正之风工作责任制度为加强医院行风建设,进一步贯彻落实《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》,建立健全纠正行业不正之风工作(以下简称纠风工作)的长效机制,保证医院纠风工作的顺利开展,特制定医院纠风工作责任制度。

一、指导思想医院纠风工作责任制度是规定院、科两级领导在纠风工作中必须履行职责的制度。

各级领导要以为指导,以对人民高度负责的态度和求真务实的精神,采取有效措施,加大工作力度,坚决纠正医疗服务中“收受药物回扣”“红包””开单提成““乱收费”等不正之风,维护人民群众的根本利益。

二、主要任务实行纠风工作责任制,要坚决贯彻“谁主管谁负责”的原则。

把加强医疗业务工作的管理与行风建设紧密结合起来,做到一起研究部署,一起监督检查,一起考核落实。

并纳入院长、职能科室主任、科室主任任期目标管理。

增强“一岗双责”意识,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病人的服务理念,改善服务态度,提高服务质量,为病人提供周到热情、安全便捷、价格合理、技术精湛的优质服务。

三、责任范围(一)院长、党委书记是医院纠风工作的第一责任人,对医院的纠风工作负总责;对院副职领导干部及分管部门和部门领导干部的行风建设负直接领导责任。

(二)院行政副职对医院纠风工作负重要领导责任;对分管部门和部门领导的行风建设负直接领导责任。

(三)职能科室主任是本科室纠风工作的第一责任人,对本科室及分管业务科室的行风建设负直接领导责任。

(四)科室(含部门,下同)主任是本科室纠风工作的第一责任人,对本科室的行风建设负直接领导责任。

四、责任内容(一)院长、党委书记在纠风工作中应负的责任1.贯彻落实国务院纠风办、卫生部关于加强卫生行业作风建设和纠风工作有关文件的精神,定期分析医院医疗作风状况,结合医院实际,制定本院行风建设和纠风工作计划,分解任务,组织实施。

2.建立和完善医院行风管理制度,监督机制及各项规章制度。

从源头上预防和治理不正之风。

3.定期组织职工政治思想学习教育,坚持不懈地开展职业道德、职业纪律、职业责任和法律法规等教育活动。

Xx医院关于加强行风建设与纠风工作责任制的有关规定

Xx医院关于加强行风建设与纠风工作责任制的有关规定

Xx医院关于加强行风建设与纠风工作责任制的有关规定
为进一步加强我院行风建设与纠风工作,树立三院美好形象,推动我院技术与道德同步健康发展,根据市卫生局党委济卫委字(1999)第26号文件和我院党委《关于落实党风廉政建设责任制规定的实施意见》的原则要求,制定本规定。

第一条,加强行风建设与纠风工作责任制的原则:党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众参与,管人管事管业务管行风相一致。

坚持首长负责,分级负责,逐级落实,与业务、行政等各项工作一起抓,一起落实,一起考核的工作机制,积极推进我院健康发展。

第二条,院党委及领导班子成员责任制:院长、书记负总责,并对分工及分管科室的行风建设负管理责任,副职领导对分工及分管科室的行风建设工作负管理责任。

第三条:职能科室负责人对本科室及分管工作方面的行风建设负责任,业务工作内容中必须有行风建设内容(教育制度、督导检查)。

第四条,各临床、医技、后勤等科室、班组负责人是本单位行风建设第一级责任人,工作计划、措施中必须有行风建设内容,并对本单位出现的行风方面的问题进行调查,拿出科室处理意见,报本党支部行风建设委员会。

医院纠正医疗服务中不正之风规章制度

医院纠正医疗服务中不正之风规章制度

医院纠正医疗服务中不正之风规章制度第一章总则第一条为进一步加强纠风工作,明确医院各级领导在纠风工作中应负的责任,切实把纠风工作落到实处,根据上级纠风工作的有关规定和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,结合我院实际,制定本规定。

第二条实行纠风工作责任制,要紧紧围绕医院的中心工作,维护医院改革、发展和稳定的大局,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针;坚持党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠职工的广泛支持和参与,确保医院纠风工作与其他各项事业协调发展。

第三条实行纠风工作责任制,是医院各级领导必须履行的职责,要把纠风工作纳入目标管理,与其他业务工作紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。

第四条实行纠风工作责任制,要立足于教育,着眼于防范;集体领导与个人分工负责相结合;谁主管,谁负责;一级抓一级,层层抓落实。

第二章责任范围和内容第五条医院党委对医院的纠风工作负全面责任。

根据上级关于纠风工作的工作布署和要求,制定医院纠风工作计划,并组织实施。

制定医院纠风工作的规章制度,建立健全监督机制,抓好落实。

第六条党委书记、院长对医院的纠风工作负总责,对领导班子成员的纠风工作负直接责任。

第七条院领导对分管部门及其负责人的纠风工作负直接领导责任。

院领导负责分管部门的纠风工作的领导以及纠风工作的监督、考核,全面掌握情况。

第八条医院纪委书记对职责范围内的纠风工作负有以下领导责任。

(一)认真贯彻落实上级关于纠风工作的部署、要求和各项任务,协助医院党委和行政制定纠风工作计划,建立健全各项规章制度和监督措施,督促、检查各项规章制度和监督措施的落实。

(二)协助医院加强对全院职工特别是党员、干部的行业作风和职业道德教育;全面了解纠风工作基本情况,主动向医院党委、行政和上级纪委汇报情况,并对存在的突出问题提出具体建议;认真听取并落实上级纪委和医院党委、行政的指示和意见,参与纠风工作的检查和考核。

(三)根据工作分工,具体负责领导干部廉洁自律、查处违法违纪案件等项工作,协调解决工作中的各种困难和问题。

医院纠风工作责任制度范文(4篇)

医院纠风工作责任制度范文(4篇)

医院纠风工作责任制度范文第一章总则为了加强医院纠风工作,规范医院纠风工作的组织、推进和考核,确保医院纠风工作的科学、有序和高效进行,特制定本制度。

第二章纠风工作的组织管理第一节总体要求1. 医院纠风工作是医院党委和行政领导班子的重要职责,需要加强领导和组织协调。

医院党委主要负责医院纠风工作的领导,医院行政领导班子成员具体负责纠风工作的组织和落实。

2. 医院纠风工作必须按照法律法规和医院相关规定进行,严禁任何形式的违规违纪行为。

第二节纠风工作的任务和职责1. 医院纠风工作的主要任务是查处医疗行业违法违规行为,净化医疗环境,保护患者合法权益。

2. 医院纠风工作的职责包括:(1) 组织开展医院纠风工作的制度建设,制定相关规章制度和工作方案,明确工作职责和内容。

(2) 开展医院纠风工作的宣传教育工作,提高医务人员的法律法规意识和职业道德水平。

(3) 建立健全医院纠风工作的监督机制,及时发现和查处医疗行业违法违规行为。

(4) 指导医院各科室加强内部管理,规范医疗行为,切实保障患者的安全和权益。

(5) 组织开展医院纠风工作的考核评价,总结经验,推动工作的不断改进。

第三节纠风工作的组织机构1. 医院设立纠风工作领导小组,由医院党委书记或其委托的副书记任组长,纠风工作办公室承担具体工作。

2. 纠风工作领导小组的职责包括:(1) 制定医院纠风工作的年度工作计划和重点任务。

(2) 组织开展医院纠风工作的宣传教育和培训活动。

(3) 监督医院各科室的纠风工作,及时解决工作中的问题。

(4) 对医院纠风工作的开展情况进行定期检查和评估,提出改进意见。

3. 纠风工作办公室的职责包括:(1) 负责起草医院纠风工作相关制度和文件。

(2) 组织开展医院纠风工作的宣传教育和培训活动。

(3) 协助纠风工作领导小组开展工作,落实各项任务。

(4) 组织开展医院纠风工作的考核评价工作。

第三章纠风工作的推进方式第一节整体推进1. 医院纠风工作要以全员参与为基础,各级领导要带头参与,确保工作的推进。

医疗纠风建设工作制度

医疗纠风建设工作制度

医疗纠风建设工作制度第一章总则第一条为了加强医疗纠风建设,提高医疗服务质量,维护患者合法权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗卫生行业行为规范》等有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度所称医疗纠风建设,是指在医疗卫生领域中,对违反医疗卫生法律法规、行业规范和职业道德的行为进行查处和整改,营造良好的医疗服务环境。

第三条医疗纠风建设工作应坚持以下原则:(一)依法行政,严肃查处违法行为;(二)注重预防,强化源头治理;(三)突出重点,分类施策;(四)全面推进,形成长效机制。

第二章组织机构与职责第四条医疗纠风建设工作在各级卫生健康行政部门的领导下,由医疗卫生机构及其工作人员组织实施。

第五条卫生健康行政部门的职责:(一)负责制定医疗纠风建设工作方案和政策措施;(二)负责对医疗卫生机构纠风建设情况进行监督、检查和考核;(三)负责对医疗卫生机构违反法律法规和行业规范的行为进行查处;(四)负责指导医疗卫生机构建立和完善纠风工作制度。

第六条医疗卫生机构的职责:(一)负责成立纠风建设工作机构,明确专人负责;(二)负责制定并落实纠风建设工作制度;(三)负责对工作人员进行纠风建设教育和培训;(四)负责及时发现和纠正违反法律法规和行业规范的行为;(五)负责定期向上级卫生健康行政部门报告纠风建设工作情况。

第三章工作内容与要求第七条医疗纠风建设工作主要包括以下内容:(一)查处违反医疗卫生法律法规、行业规范和职业道德的行为;(二)加强医疗服务质量监管,提高医疗服务水平;(三)维护患者合法权益,保障患者知情同意权、隐私权等;(四)规范医疗广告和宣传,禁止虚假宣传和误导患者;(五)加强医疗卫生机构内部管理,完善各项制度;(六)其他与医疗纠风建设相关的活动。

第八条医疗纠风建设工作要求:(一)卫生健康行政部门应定期对医疗卫生机构进行监督检查,发现问题及时纠正;(二)医疗卫生机构应建立健全内部监督机制,对违反法律法规和行业规范的行为及时查处;(三)医疗卫生机构应加强工作人员的职业道德教育,提高职业道德素养;(四)医疗卫生机构应积极接受社会监督,认真处理群众投诉和举报;(五)医疗卫生机构应定期对纠风建设工作进行总结,并向上级卫生健康行政部门报告。

医院纠风工作责任制度范文(三篇)

医院纠风工作责任制度范文(三篇)

医院纠风工作责任制度范文一、总则为加强医院纠风工作,提高医疗质量,维护医疗秩序,规范医务人员的行为准则,特制定本医院纠风工作责任制度。

二、目的该制度的目的是明确医务人员在纠风工作方面的职责和义务,加强医院纠风工作的管理和实施,促进医务人员依法规范行医,提升医疗服务质量,保障患者的权益。

三、适用范围本制度适用于本医院所有从业人员,包括医生、护士、技术人员等。

四、纠风责任1. 医院领导班子对纠风工作承担最终责任,确保制度的落实和执行。

2. 科室负责人对本科室纠风工作负总责,包括但不限于以下内容:- 确保科室医务人员依法行医,不违规开展医疗活动。

- 监督和检查科室医务人员的行为,及时发现和纠正违规行为。

- 加强科室内部的规范管理,建立健全纠风工作机制。

3. 医务人员在日常工作中应当自觉遵守医德、法律和医院规章制度,不得违反纪律和规定,不得违法行医,保障患者的合法权益。

五、纠风工作内容1. 患者权益保护- 医务人员不得对患者进行不必要的检查、治疗和手术,不得以任何形式索取、收受患者的好处费。

- 医务人员应当保护患者隐私权,保护患者的个人信息不得泄露。

- 医务人员应当尊重患者意愿,提供公平、公正、优质的医疗服务。

2. 医疗质量管理- 医务人员应当按照规范的医疗流程和操作规程进行临床工作,不得滥用药品、过度治疗。

- 医务人员应当随时保持职业的技能和知识更新,提高医疗服务质量。

- 医务人员应当及时记录患者病情变化,及时与患者或家属沟通病情和治疗进展。

3. 执业秩序规范- 医务人员应当按照医疗执业许可证的范围和限制从事医疗活动,不得超出执业范围从事非法医疗活动。

- 医务人员应当尊重医患关系,与患者和家属保持良好的沟通和协调。

- 医务人员应当建立和维护医疗诚信,不得编造、散布虚假病情,不得收受患者的礼品、红包等。

4. 纠风工作责任追究- 对于违反纠风工作制度的医务人员,将依法追究相应的责任和处罚。

- 医务人员应当积极配合医院的纠风工作调查和处理,提供真实的执业证明、病历、检查记录等资料。

医院行风自查自纠制度

医院行风自查自纠制度

医院行风自查自纠制度一、总则医院作为公共服务机构,其行风直接关系到医护人员的职业道德和医疗质量,也关系到患者的诊疗体验和信任度。

为了规范医院内部行为规范,加强行风建设,健全自查自纠制度,我院制定了本制度。

二、自查自纠的目的1. 检查医院内部行为规范是否合规,检测医疗质量是否达标;2. 引导医护人员自我约束,提高服务质量,增强团队凝聚力;3. 建立规范的自查自纠制度,促进医院的良性发展,提升声誉。

三、自查自纠的范围1. 医生医护人员的职业操守和服务态度;2. 患者投诉处理和医疗事故自查;3. 医疗质量管理和医疗行为规范;4. 领导层的管理风格和工作作风。

四、自查自纠的程序1. 设立自查自纠小组,明确负责人和成员,负责制定年度自查自纠计划和具体流程;2. 定期开展自查自纠活动,例如每月进行一次院内行风巡查,每季度进行一次医疗质量检查;3. 将自查自纠情况以报告的形式提交给医院领导,定期召开自查自纠工作总结会,分析问题并提出改进意见;4. 发现问题及时整改,对于严重违规者实施纪律处分或法律追责。

五、自查自纠的内容1. 职业操守和服务态度:医生医护人员的工作纪律、诊疗态度、对患者的尊重和关心等方面;2. 患者投诉处理和医疗事故自查:对患者投诉及时响应处理,对医疗事故进行及时调查和总结;3. 医疗质量管理和医疗行为规范:医疗程序是否规范、医用药品使用是否合理、手术操作是否标准等;4. 领导层的管理风格和工作作风:领导干部的管理能力、决策机制和工作效率等。

六、自查自纠的效果1. 强化医护人员自律意识,提高服务质量;2. 促进医疗质量的提升,降低医疗风险;3. 消除行为规范的漏洞,加强行风建设;4. 提升医院整体形象,增强持续发展动力。

七、自查自纠的监督1. 由医院领导班子负责对自查自纠工作进行监督;2. 设立监督机构,独立监督医院自查自纠工作,及时发现问题并提出改进建议;3. 将监督情况写入医院年度绩效考核,对督查不力的责任人进行问责处理。

医院纠风办管理制度

医院纠风办管理制度

一、总则为加强医院纠风工作的组织领导,规范纠风办工作流程,提高纠风工作效率,确保医院各项工作健康有序进行,特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 纠风办为医院纠风工作的专门机构,负责全院纠风工作的组织实施、协调指导和监督检查。

2. 纠风办的主要职责:(1)贯彻落实国家和上级部门关于纠风工作的方针政策,制定医院纠风工作计划。

(2)组织开展医院纠风专项治理,督促落实纠风工作任务。

(3)受理群众对医院工作人员违法违纪行为的举报,调查核实,提出处理意见。

(4)对医院纠风工作进行检查、考核,及时反馈情况,提出改进措施。

(5)加强与相关部门的沟通协调,形成纠风工作合力。

三、工作制度1. 举报受理制度(1)设立举报电话、举报信箱和网上举报平台,方便群众举报。

(2)对举报内容严格保密,确保举报人权益。

(3)对举报线索认真核实,及时处理,确保举报事项得到妥善解决。

2. 调查处理制度(1)对举报线索,经初步核实后,确定调查范围、调查对象和调查方式。

(2)调查过程中,依法依规收集证据,确保调查结果客观公正。

(3)对调查结果进行审核,提出处理意见,报医院领导审批。

3. 考核评价制度(1)对纠风工作进行定期考核,考核内容包括:工作计划落实情况、举报线索处理情况、调查处理结果等。

(2)考核结果作为医院工作人员评优评先、职务晋升的重要依据。

4. 沟通协调制度(1)加强与相关部门的沟通协调,形成纠风工作合力。

(2)定期召开纠风工作会议,研究解决纠风工作中的重点、难点问题。

(3)及时向医院领导汇报纠风工作情况,为领导决策提供依据。

四、纪律要求1. 纠风办工作人员要严格遵守国家法律法规和医院规章制度,廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。

2. 纠风办工作人员要严格执行保密制度,不得泄露举报人信息。

3. 纠风办工作人员要公正廉洁,不得徇私舞弊,确保纠风工作取得实效。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院纠风办负责解释。

医院纠风工作责任制度范文

医院纠风工作责任制度范文

医院纠风工作责任制度范文一、概述医院纠风工作是保障医疗质量和提升医院声誉的重要环节。

为规范医院内部纠风工作的责任分工和流程,制定本责任制度。

二、纠风工作责任制度1. 纠风工作的目标和重要性医院纠风工作的目标是建立健全的医疗纠风制度,加强医务人员的职业道德和医疗素养,提升医院整体服务水平和声誉。

纠风工作的重要性体现在维护患者权益、预防医疗纠纷、改善医疗质量等方面。

2. 纠风工作的责任分工2.1 医院领导责任医院领导要高度重视纠风工作,制定相关政策和制度,为纠风工作提供支持和保障。

2.2 纠风工作专责人责任纠风工作专责人负责组织、协调和监督纠风工作的开展,制定纠风工作计划和项目,定期汇报工作进展。

2.3 科室负责人责任科室负责人要保证医疗质量和患者安全,加强对医务人员的管理和监督,落实纠风工作要求。

2.4 医务人员责任医务人员要遵守相关规章制度,提高医疗技能和职业道德水平,严格遵循医疗操作规范,诚实守信,不得违背医德医风。

3. 纠风工作的流程3.1 纠风工作计划制定医院领导会同纠风工作专责人制定年度纠风工作计划,明确各项具体任务和目标。

3.2 纠风工作的推进纠风工作专责人根据工作计划,组织开展纠风宣传教育、医务人员行为规范培训、医疗风险预警和医患沟通等工作,加强医务人员纠风意识和责任意识的培养。

3.3 纠风工作的监督和评估医院领导和纠风工作专责人对纠风工作进行日常监督和定期评估,发现问题及时处理,并对纠风工作成效进行评估和总结。

3.4 纠风工作的整改和奖惩发现医务人员违反规章制度或发生医疗事故等不良情况,医院领导和纠风工作专责人将依法纠纷,对相关责任人进行整改和奖惩。

4. 纠风工作的宣传医院要加强纠风工作的宣传,通过内部通报、医院网站、邮件和微信群等途径向医务人员传达纠风工作的重要性和意义,提高医务人员的纠风意识和积极性。

5. 纠风工作的效果评估医院要定期组织对纠风工作的效果进行评估,收集医务人员和患者的意见和建议,通过考核和评奖等方式激励和鞭策医务人员,确保纠风工作的持续推进和改进。

医院纠风工作责任制度

医院纠风工作责任制度

医院纠风工作责任制度一、背景和目的随着医疗行业的快速发展和改革,医院纠风工作变得愈发重要。

纠风工作旨在规范医务人员的行为,提高医疗质量,保护患者利益。

为了建立一个更加健康、和谐的医疗环境,本医院决定制定一套医院纠风工作责任制度。

二、责任的明确和分工1. 医院领导责任医院领导是医院纠风工作的责任主体,负有制定纠风工作的政策和规定,推动其实施。

医院领导应重视纠风工作,明确纠风工作的重要性并亲自参与纠风工作的各个环节。

2. 纠风工作责任人医院应明确纠风工作责任人的职责和范围。

纠风工作责任人主要负责发现医院纠风工作中的问题,并督促及时解决。

纠风工作责任人应具备丰富的临床经验和管理能力,能够对医疗行为进行准确评价。

3. 科室负责人医院纠风工作对各科室起督导和指导作用。

科室负责人应协助纠风工作责任人,履行好自身职责,确保科室内医务人员的行为严格遵守纠风规定和相关法律法规。

4. 医务人员责任医务人员是医院纠风工作的关键环节,责任重大。

医务人员应严格遵守医德医风,遵守各项纠风规定和标准操作流程,保证医疗安全和患者权益。

三、责任的具体内容1. 临床工作责任医务人员在临床工作中应遵守临床治疗指南,规范诊疗行为,减少医疗风险。

医务人员应定期参加相关学术会议和培训,不断提高自身专业水平。

2. 诊疗记录责任医务人员应认真填写和保存诊疗记录,确保记录的完整性和准确性。

在填写诊疗记录时,应注明姓名、日期、病历号等基本信息,并按照规定的格式和标准填写相关内容。

3. 医疗用品使用责任医务人员应正确使用医疗用品,并将使用过的一次性医疗用品进行正确处置。

医务人员还应善于管理和维护医疗设备,确保设备的正常运转和效用。

4. 医疗纠纷处理责任医务人员应积极主动地协助医院处理医疗纠纷,提供真实可靠的医疗证据和意见,保护患者合法权益,维护医院声誉。

四、责任的考核和奖惩措施1. 考核机制医院将建立全面客观的纠风工作考核机制,对医院领导、纠风工作责任人、科室负责人以及医务人员的履责情况进行定期评估和考核。

医院纠正医药购销领域不正之风工作制度

医院纠正医药购销领域不正之风工作制度

医院纠正医药购销领域不正之风工作制度1、要加强医德医风教育,提高医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,在全院形成崇尚先进、争当先进的良好氛围。

全院医务人员要严格执行省、市卫生行政部门明确的纪律要求:(1)医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”和物品。

(2)医务人员不准接受医疗设备、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。

(3)医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。

(4)医疗机构和临床科室不准对药品、仪器检查、化验检查及其它特殊检查等实行开单提成办法,医务人员不准接受各种形式的开单提成。

(5)医疗机构的一切财务收支应由财务科统一管理,不准科室实行收入分成,不准设立小金库。

(6)医务人员违反上述规定的,由所在医疗机构视情节轻重,给予取消评定职称资格或解聘处理;执业医师由县级以上卫生行政部门依据《中华人民共和国执业医师法》第三十七条的有关规定,视情节轻重,给予警告、责令暂停执业活动,直至吊销其执业许可证。

构成犯罪的,移送司法机关追究刑事责任。

医疗机构或临床科室违反规定实行开单提成办法的,免除其主要负责人职务,并依照有关规定,对医疗机构给予相应的行政处罚。

2、完善和规范药品集中招标采购制度。

要继续落实两个100%,即全市县以上的非营利性医疗机构,要全部参加药品(指毒、麻、精、放类药品),应在医院有效监督下进行购销活动;进一步扩大医用耗材特别是高值医用耗材、大型医疗设备集中招标采购范围。

3、进一步加强对医疗服务价格的管理,严格执行医疗服务项目收费标准,严禁擅自增设或分解收费项目、违规加收费用,认真落实“价格公示制度”和住院费用“一日清单制度”等监督措施,切实规范医疗服务中的收费行为,真正使广大患者做到“清清楚楚看病,明明白白消费”。

4、切实加大查处医药购销和医疗服务中违规违纪问题的力度。

对医药购销和医疗服务中发生的“红包”、“回扣”问题坚决、严厉查处,绝不姑息,对涉及到的人员,视其情节轻重,给予严肃处理直至开除。

医院行风建设监督制度

医院行风建设监督制度

**妇幼保健院行风建设监督制度为进一步加强医院行风建设, 全面落实卫健委开展的“行风建设管理年”活动精神, 切实维护人民群众的根本利益, 确保“行风建设管理年”活动取得明显成效, 特制订我院行风建设督查制度。

一、指导思想加强医院行风建设, 要坚决贯彻上级关于党风廉政建设和反腐败斗争的决策和部署, 紧紧围绕改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担, 狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风, 标本兼治, 综合治理, 建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制, 重点解决损害人民群众切身利益的突出问题, 为广大人民群众提供质量较高、费用较低的医疗卫生服务, 努力树立医院新形象, 为医疗改革发展提供坚强的保证和良好的社会氛围。

二、督查对象各临床科室、全体员工。

三、督查人员具体由党支部办公室负责落实。

四、督查内容1.严禁医院工作人员利用职务之便, 以各种名义接受回扣、提成或其他不正当利益。

拒收不成者, 要及时报告, 上交院纪委。

2.严禁医务人员收受患者及其家属的钱物和其他馈赠。

难以谢绝的, 必须于三日内上交院纪委, 由院纪委退还或作妥善处理。

对逾期不报告、不上交的, 视同收受处理。

3.严禁科室对药品使用、仪器检查、临床检验及其他特殊检查等实行“开单提成”或与个人收入挂钩。

4.严禁医疗机构在国家规定的收费标准和项目之外, 巧立名目乱收费;5.院内一切财务收支由财务部门统一管理, 科室不得设立“小金库”。

6.严格执行医务人员准入制度。

医师持有《医师资格证书》和《医师执业证书》, 护士持有《护士执业证书》。

7、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规, 做到医务人员人人知晓, 执业行为规范。

8、合理检查、合理用药、因病施治, 不得滥检查、开大处方。

9、制定防范、处理医疗事故预案, 防范措施到位, 杜绝医疗事故的发生。

10、建立、完善医患沟通制度, 主动加强与病人的交流, 耐心向病人交待或解释病情, 并使用通俗易懂的语言。

纠风工作考核细则

纠风工作考核细则

纠风工作考核细则
是为了评估纠风工作的效果和质量,保证纠风工作的顺利进行和有效实施。

下面是一份纠风工作考核细则的范例:
1. 工作目标达成度:根据规定的纠风工作目标和任务,评估工作完成情况。

考核指标包括目标达成率、工作任务完成情况等。

2. 纠风工作质量评估:评估纠风工作的质量和效果。

考核指标包括纠风行动方案的合理性、执行情况和效果评估等。

3. 纠风工作成果评估:评估纠风工作的成果和影响。

考核指标包括问题解决率、违规行为减少情况、工作环境改善等。

4. 纠风工作效率评估:评估纠风工作的效率和执行力。

考核指标包括纠风工作进度、工作方法和手段的科学性和合理性等。

5. 协调与沟通能力评估:评估纠风工作相关人员的协调和沟通能力。

考核指标包括沟通遇阻能力、协调合作能力等。

6. 创新与改进能力评估:评估纠风工作相关人员的创新和改进能力。

考核指标包括工作方法创新、纠风工作改进方案等。

7. 纠风工作风险评估:评估纠风工作中的风险和安全情况。

考核指标包括风险管控措施的有效性和风险意识的培养等。

8. 纠风工作满意度评估:评估相关人员对纠风工作的满意度和反馈意见。

考核指标包括满意度调查结果和改进建议的采纳情况等。

以上是一份纠风工作考核细则的范例,具体的考核指标和评分标准可根据实际情况进行调整和补充。

重要的是通过考核细则来推动纠风工作的落实和改进,实现纠风目标的顺利达成。

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医院纠风工作制度
为深入开展纠正医疗卫生行业不正之风工作,对群众反映强烈的热点问题好专项治理,认真治理医药购售领域商业贿赂,加大从源头上预防和遏制卫生行业不正之风,切实履行医疗卫生行业“救死扶伤”、“一切以病人为中心”和“人性化”管理的工作宗旨,特制定医院纠风工作制度:
1、工作中要认真贯彻党的十八大会议精神,要以“三个代表”重要思想为指导,端正工作指导思想,不断提高对纠风工作的再认识,特别是领导干部要对此项工作高度重视,以自身的廉洁自律、作风正派、团结协作、精益求精的精神,让全院职工共同搞好纠风工作。

2、医院行风建设和纠风工作领导小组要扎实开展工作,必须坚持“标本兼治、纠建并举”和“谁主管、谁负责”的方针,把医疗卫生行风建设与医疗卫生体制改革紧密结合起来,要从加强制度建设、强化内部管理上堵住产生不正之风的漏洞,要用制度管事,用机制管人,公开接受社会监督,民主评议行风,要取得明显成效。

3、对收受病人红包者,给予大会批评,不上交者,视情节轻重给予检查或停止工作等处理。

凡参加病人请吃者,除每人罚款100元外,并给予批评,不服者停止工作,进行反省。

4、医务人员工作中推诿病人、态度恶劣或不理不睬,造成不良后果者,视情节轻重,按《医疗事故处理条例》和院内有关规定给予检查、停职等处理。

5、认真执行《全国医疗价格项目规范》,做到医疗收费、医疗价格、病人消费三公开,进一步完善住院费用一日清单制、住院费用查询制度,增强各项收费的透明度。

6、在医疗工作中,禁止一切不必要的滥检查、乱收费,“放心药房”活动扎实有效,做到药品质量、药品价格、药房服务“三放心”,确保病人用药安全。

7、认真接受社会各界监督,搞好满意度调查,广泛听取社会信息、意见和建议,对收集到的问题进行分析,并做好群众工作,确保医疗工作健康有序地进行。

8、建立强有力的监管机制,层层把关,签定纠风工作责任书,一级抓一级,一抓到底,使医院行风建设和纠风工作更有成效。

二零一六年一月一日。

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