电脑售后服务协议书
电子产品售后服务协议书
电子产品售后服务协议书甲方：（公司/个人名称）地址：联系电话：电子邮箱：乙方：（公司/个人名称）地址：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方是一家提供电子产品销售服务的公司/个人，乙方是一家电子产品制造商/供应商，为确保消费者在购买电子产品后能够享受到有效的售后服务，双方经协商达成如下协议：第一条服务内容1. 甲方将为乙方销售的电子产品提供售后服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等。
2. 乙方保证其生产的电子产品符合国家相关质量标准和技术规范，产品在正常使用情况下具备可靠性和耐用性。
第二条服务期限1. 售后服务期限自产品购买之日起，根据产品类型、性能和价格等因素而定，具体详见产品说明书或合同约定。
2. 若产品在售后服务期限内出现质量问题，甲方将负责维修、更换或退货等相应处理。
第三条维修流程1. 乙方向甲方提出维修申请后，甲方将于接到申请之日起5个工作日内安排专业维修人员进行检测和维修。
2. 如需更换部件或产品，甲方将根据具体情况与乙方协商处理方式和时间节点，并及时向乙方提供反馈。
第四条退货政策1. 甲方承诺在售后服务期限内，如产品存在质量问题影响正常使用，乙方有权提出退货申请。
2. 乙方提出退货申请后，甲方将在收到退货产品后5个工作日内进行退款或换货处理。
第五条备件支持1. 甲方将为乙方所售电子产品提供备件支持，包括但不限于零部件、配件等，以保障产品售后维修服务的质量和效率。
第六条其他约定1. 本协议经双方签字确认后生效，具有法律效力。
2. 本协议的成立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。
3. 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：。
售后服务合作协议书
售后服务合作协议书售后服务合作协议书「篇一」供货方： (以下简称甲方)购买方： (以下简称乙方)结合本交易的具体情况，经双方协商，达成如下条款，共同履行。
本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后，方可正式生效。
在本合同中，甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满，可再次约定协商合同条款内容。
1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。
在半年保修期内，甲方与乙方的交易合同内的设备将享有免维修保修服务。
2.甲方在保修期内，将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。
3.如在保修期内发生如雷击，虫害，水灾等非设备质量因素，导致设备损坏，甲方不收取人工费用。
4.乙方如不满意甲方的服务，甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。
5.甲方与乙方的服务合同为期半年，合同期满后，如乙方要求甲方继续进行设备保修，日常维护，甲方应提供优惠服务。
6.所有货物免费运送到乙方手中，免费安装、调试及安装保养。
维护人员告知客户如何进行产品保养的.常识，直至对方满意为止。
7.所有货物安装调试完毕后，由乙方查看、验收后方可离开现场。
8.产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
9.用户在正常使用的情况下出现质量问题，甲方应及时的维修和更换。
10.其他未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
本合同一式三份，自甲乙双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________地址：_______________________地址：___________________________电话：_______________________电话：___________________________传真：_______________________传真：___________________________日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日售后服务合作协议书「篇二」甲方：乙方：乙方购买甲方的“视频监测监控系统”，甲方作出包修一年、终身保修的.售后服务承诺，经甲、乙双方协商，就售后服务达成以下协议：1、产品售出之日起，甲方对此销售产品（设备）实行一年免费维修，终身保修的承诺，并免费帮助乙方培训1—2名系统操作人员。
电脑及网络维护服务协议书6篇
电脑及网络维护服务协议书6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议：一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、软件及网络维护服务，确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 维护服务包括但不限于系统安装、故障排查、软件升级、硬件更换等。
二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付给乙方维护服务费用，具体金额和支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权收取滞纳金。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后，按照约定的时间内到达现场进行维护。
2. 乙方应确保提供的服务质量，保证甲方电脑及网络系统的正常运行。
3. 乙方应对甲方提出的咨询和建议给予及时回应和解决方案。
五、甲方责任1. 甲方应提供清晰、完整的需求描述和技术要求。
2. 甲方应配合乙方进行电脑及网络系统的维护和升级工作。
3. 甲方应妥善保管电脑及网络系统相关的机密信息。
六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定提供优质的服务，确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密，不得泄露给第三方。
3. 乙方应及时向甲方通报维护服务进展和结果。
七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致支付延迟或其他违约行为，甲方应承担违约责任。
3. 双方应协商解决纠纷，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
售后协议书
售后协议书关于售后协议书3篇售后协议书篇1甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。
从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。
包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：巡回服务次数：一年两次，第一次3―4月，第二次9―10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。
往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。
往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
对ab―1000做免费的校准。
三、收费标准：一般客户1―25台 100元/台/月普通vip客户26―50台以内90元/台/月。
银vip客户51台―100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
售后协议书篇2（甲方）与（乙方）就上门维修维护电脑设备达成以下协议：设备情况：1.办公用电脑数量：台以下。
（详细可附设备清单）2. 宽带接入网络类型：_ 路由共享情况：■ 是□ 否3. 局域网联接，网络共享及打印共享。
一、合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机基础系统，计算机网络线路，交给乙方维护，乙方提供上门服务，为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。
二、甲方义务：1. 甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。
如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。
笔记本电脑售后服务承诺书
笔记本电脑售后服务承诺书尊敬的用户：感谢您购买我公司的笔记本电脑产品。
为了保障您的权益，优化您的使用体验，我公司承诺提供以下售后服务，请您仔细阅读本承诺书。
一、维修承诺1. 我公司承诺，在产品售后服务期内，为您提供免费维修服务。
售后服务期为自您购买产品之日起三年内，详细信息请参考购买凭证。
2. 如因产品质量问题导致故障，我公司将为您免费提供更换部件或修理服务，并承担相关费用。
修理期限将根据实际情况合理安排，以最短的时间恢复您的正常使用。
3. 若出现无法修复的产品故障，我公司将根据产品售后服务政策提供退货或换货服务，确保您的权益不受损害。
4. 在产品维修期间，我公司将为您提供免费临时替换机服务，确保您的工作和生活不受中断。
二、服务承诺1. 为了更好地为您提供售后服务，我公司将提供24小时全天候在线咨询服务，您可以通过电话、邮件或在线沟通工具联系我们的售后服务团队。
2. 我公司将定期发布产品维修指南和常见问题解答，帮助您在遇到问题时能够及时自行排除故障，缩短故障处理时间。
3. 为提高服务质量，我公司将建立客户投诉反馈渠道，并及时处理您的投诉与意见。
同时，我们将根据您的宝贵反馈改进产品质量，提升用户体验。
三、免责声明1. 若您未按照产品使用说明书正确操作、保管，导致产品损坏或出现故障，我公司将无法承担维修责任。
2. 产品的外观损坏、不影响正常使用的部件磨损以及意外造成的损害，不在维修承诺范围内。
我公司仍将尽力协助您处理此类问题，但可能需要您承担相应的维修费用。
3. 本承诺书仅适用于我公司销售的符合产品售后服务政策的正版笔记本电脑产品。
四、其他约定1. 本承诺书的效力范围仅限于您所购买的笔记本电脑产品，不具有对其他产品的约束力。
2. 本承诺书不可转让，仅适用于原始购买人。
3. 本承诺书解释权归我公司所有，相关事宜请以我公司的解释为准。
感谢您选择我公司的笔记本电脑产品。
我们将以更高的标准，提供更优质的售后服务，为您创造更美好的使用体验。
电脑售后服务协议书：键盘维修与更换
电脑售后服务协议书：键盘维修与更换协议双方背景为保障甲方提供的电脑售后服务质量，并明确双方权利和义务，特制定本协议书。
协议内容1. 服务范围本协议书仅涵盖键盘维修与更换服务。
乙方购买甲方提供的电脑售后服务产品，如果在服务期内键盘出现故障，乙方可享受免费维修与更换服务。
2. 服务期限本服务协议的有效期为购买后的180天（即半年）。
服务期限自乙方购买电脑售后服务产品之日起算。
在服务期限内，键盘若存在非人为损坏或正常磨损导致的故障，甲方将按约定提供维修或更换服务。
3. 维修与更换政策3.1 维修政策若键盘故障属于人为损坏，甲方将无法提供免费维修服务。
如果键盘故障无法恢复，甲方将提供新的合格键盘给乙方替换，但乙方需要承担相应的更换费用。
3.2 更换政策在服务期限内，如键盘故障无法维修，甲方将提供新的合格键盘给乙方替换。
换货的型号和规格以原机键盘为准。
如键盘故障与乙方人为损坏无关，则更换服务将免费提供。
4. 维修与更换流程4.1 提交维修申请乙方在键盘出现故障后，需在服务期限内向甲方提出维修申请。
4.2 甲方确认维修申请甲方在收到乙方的维修申请后，将与乙方确认，并对故障进行初步判断。
如属免费维修范围，甲方将通知乙方进行后续步骤；如属人为损坏，将对乙方进行相应解释，并提供收费维修服务。
4.3 乙方邮寄键盘在甲方确认维修申请后，乙方需将故障键盘邮寄给甲方。
乙方需承担邮寄过程中的损失和费用，并确保键盘在邮寄过程中得到妥善保护。
4.4 甲方维修与更换甲方在收到乙方邮寄的键盘后，将进行检修和维修。
如可修复，甲方将免费维修后将键盘邮寄给乙方。
如无法修复，甲方将提供购买相同型号键盘的建议，并告知乙方相关更换费用。
4.5 乙方确认维修结果乙方在收到维修后的键盘后，需对维修结果进行确认。
如存在问题或不满意，乙方应在收到键盘后的7个工作日内与甲方联系，甲方将重新处理。
5. 其他条款5.1 免责条款乙方非正常使用、维修或更换键盘，导致键盘故障，甲方不承担任何责任。
电脑售后服务的承诺书 电脑售后服务协议(最新6篇)
电脑售后服务的承诺书电脑售后服务协议(最新6篇)有关电脑售后服务的承诺书(精篇一买方：____________________________(以下简称乙方)根据《民法典》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定，经甲乙双方协商一致达成协议如下：第一条订购产品乙方向甲方订货总值为___________元的电脑，其配置标准、规格、总价等见下表。
名称：组装机。
第二条定货、交货及验收1、定货日期为本合同签订之日。
2、交货日期：____________________________3、交货地点：____________________________4、付款方式：签订合同时，乙方向甲方交付：(1)预付款_______元整。
(2)安装完毕，验收合格必须全部付清________元整。
6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。
第三条质保规定1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。
2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在______日内免费维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在______日内免费修理或免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。
3、自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。
4、自售出之日起三个30月之内，无论哪一台售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。
乙方要求换货时，甲方负责______日内为乙方调换新的同型号同规格商品；同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。
电脑售后服务协议书
电脑售后服务协议书甲方：（客户姓名/单位名称）联系地址：联系电话：邮箱地址：乙方：（售后服务提供商姓名/单位名称）联系地址：联系电话：邮箱地址：鉴于甲方在乙方购买了电脑产品并希望获得售后服务，双方经友好协商达成以下协议：第一条甲方承诺1.1 甲方购买的电脑产品保证是全新的，不存在任何质量问题。
1.2 甲方应按照使用说明书的要求正确使用电脑产品，并保证产品不被非法操作、损坏或改变。
1.3 甲方应注意电脑产品的日常保养，确保电脑的清洁、散热和安全。
1.4 甲方应及时备份个人数据和重要文件，并对不可避免的数据损失负责。
第二条乙方承诺2.1 乙方将为甲方提供以下售后服务：2.1.1 提供合法有效的产品质保服务。
2.1.2 提供产品的维修、更换、退货等服务。
2.2 乙方将提供专业的技术支持，以解决甲方在使用电脑产品过程中出现的问题。
2.3 乙方将保证服务过程中的工作人员积极、及时、诚恳地回应甲方的需求和问题。
2.4 乙方将确保甲方的个人数据和隐私信息在服务过程中的机密性。
第三条售后服务流程3.1 甲方在购买电脑产品后遇到质量问题或需要售后服务时，应尽快与乙方联系，提供相关购买凭证和产品信息。
3.2 乙方将根据甲方提供的信息判断是否属于质量问题，并根据具体情况，提供维修、更换或退货服务。
3.3 如需维修，甲方应将电脑产品送至乙方指定的服务网点，由乙方负责修理。
维修期限由乙方根据实际情况确定，甲方将按照约定期限取回维修后的电脑产品。
3.4 如需更换，乙方将按照产品质保规定提供相应的更换服务，并保证更换后的产品符合质量要求。
3.5 如需退货，乙方将按照产品质保规定提供相应的退货服务，并退还购买款项。
第四条质保规定4.1 电脑产品的质保期从甲方购买之日起计算，具体质保期根据产品类型和乙方规定而定。
4.2 在质保期内，对于非人为损坏的产品质量问题，乙方将免费提供售后服务。
4.3 在质保期内，对于人为损坏或超出质保范围的问题，乙方将收取相应的费用，并提供售后服务。
电脑维修合同书模板6篇
电脑维修合同书模板6篇篇1电脑维修合同书模板甲方（委托人）：__________（以下简称“甲方”）身份证号码/统一社会信用代码：________________联系地址：__________________________________电话号码：__________________________________乙方（维修方）：__________（以下简称“乙方”）身份证号码/统一社会信用代码：________________联系地址：__________________________________电话号码：__________________________________鉴于甲方为自身的电脑设备需要维修，经双方协商一致，达成如下合同：一、维修范围：甲方委托乙方对其电脑设备进行维修，具体包括但不限于（列出需要维修的具体项目）。
二、维修要求：甲方应提供完整的电脑设备，以便乙方对其进行维修；甲方应如实告知乙方设备的故障情况；乙方应按照双方约定的维修内容和要求，对甲方的电脑设备进行维修。
三、维修价格及支付方式：甲方同意支付维修费用为__________元（大写：________________元整）。
支付方式为________________，具体为__________________。
四、维修期限：双方约定的维修期限为__________天（自合同签订之日起计算）。
如因不可抗力或其他原因导致维修期限延长，双方协商确定延长的期限。
五、维修保修：乙方保修期限为__________天，自维修完成之日起计算。
在保修期内如因维修质量导致出现相同故障，乙方免费提供再次维修服务。
但以下情况除外：人为损坏、维修后乙方明确告知不提供保修的、拆封损坏等非正常使用情况。
六、保密条款：双方在合作过程中可能会涉及到一些涉密信息，双方应保密合作期间所知悉的对方的商业秘密、技术秘密等信息，不得泄露给任何第三方。
七、违约责任：合同一方违约，导致对方受损害的，应承担违约责任。
电脑维护协议书6篇
电脑维护协议书6篇篇1电脑维护协议书1. 甲方：________________（以下简称甲方）2. 乙方：________________（以下简称乙方）鉴于甲方是________________的客户，为了保障甲方的电脑系统运行稳定，并提供及时有效的技术支持和维护服务，经双方友好协商，特订立本《电脑维护协议书》。
一、维护内容：1. 乙方负责维护甲方的电脑硬件设备，包括但不限于计算机主机、显示器、键盘、鼠标等外部设备。
2. 乙方负责维护甲方的操作系统和软件程序，保证系统正常运行。
3. 乙方负责定期检查和维护甲方的网络连接，保证网络通畅。
4. 乙方负责对甲方的数据进行备份并定期更新，防止数据丢失。
5. 乙方负责及时响应甲方的故障报告，并协助解决问题。
二、维护方式：1. 乙方每周定期上门检查维护一次，如有需要可提供远程支持。
2. 甲方可随时向乙方提交故障报告，乙方将在2小时内响应并处理。
3. 乙方提供24小时电话技术支持，确保甲方在紧急情况下能及时得到帮助。
4. 乙方与甲方签订维护协议后，将提供售后服务，包括免费维修和更换零部件。
三、维护费用：1. 甲方应按照协议约定的价格支付维护费用，支付方式为每月预付。
2. 如遇设备更换或软件升级等特殊情况，需要额外费用的，双方协商确定后再行支付。
四、责任限制：1. 由于不可抗力等原因导致维护服务暂停的，乙方不承担责任。
2. 甲方对硬件设备、软件程序进行未授权更改或操作不当导致损坏的，乙方不承担责任。
篇2电脑维护协议书一、协议缘起为了提高公司内部电脑设备的使用效率，延长电脑使用寿命，保护公司数据安全，特制定本电脑维护协议书，规范公司员工对电脑设备的维护和使用。
二、协议范围本协议适用于公司所有部门的所有员工，并包括公司外包的IT服务人员。
三、责任分工1. 公司IT部门负责电脑设备的日常维护和故障排除，确保电脑设备的正常运行。
2. 公司员工在日常工作中负责按照规定正确使用电脑设备，并遵守公司电脑使用规定。
电脑售后服务承诺书参考正规范本(通用版)
电脑售后服务承诺书参考一、背景介绍随着电脑的普及和应用越来越广泛，售后服务成为电脑厂商和用户之间十分重要的一个环节。
为了保障用户权益、提升用户满意度，制定一份详细、全面的电脑售后服务承诺书至关重要。
本文档旨在为电脑售后服务承诺书的制定提供参考。
二、服务内容承诺1.本公司对售出产品提供一年免费质保服务，包括硬件和软件故障。
2.在保修期内，如电脑出现硬件故障，本公司将提供免费维修或更换服务。
3.本公司承诺对所有售出的电脑产品提供终身免费技术支持，并在工作日内回复用户咨询。
4.如需上门服务或远程操作，本公司将尽快安排专业工程师为用户提供支持和解决方案，确保问题得到及时修复。
5.对于用户在使用过程中产生的软件问题，本公司将根据实际情况提供相应的解决方案和技术支持。
三、服务流程承诺1.用户在出现电脑故障时，可通过本公司服务或在线客服渠道进行报修。
我们将提供详细的故障报修流程，并及时响应用户需求。
2.用户报修后，本公司会要求用户提供详细的故障描述和相关信息，以便技术人员能够快速定位问题。
3.在接到用户报修后，本公司将安排技术工程师进行初步故障分析，并制定解决方案。
4.如果故障无法通过远程解决，本公司将根据用户地质安排工程师上门维修或提供快递取修服务。
5.维修完成后，本公司将进行全面的测试和调试，确保问题得到圆满解决。
在用户确认解决方案后，服务流程结束。
四、服务承诺1.本公司承诺确保售后服务方式、在线客服等渠道的正常运营，提供及时、有效的技术支持。
2.本公司成立了专业的售后服务团队，技术人员经过系统培训和认证，具备丰富的维修经验和专业的技术水平。
3.本公司采用原厂配件进行维修或更换，确保维修质量和产品的原始性能。
4.本公司非人为损坏的硬件故障，提供免费维修或更换服务。
对于其他故障，本公司会根据实际情况提供合理的收费服务。
5.本公司对用户的个人信息保密，并严格遵守相关法律法规保护用户的隐私权。
五、其他事项1.本公司将在售后服务承诺书上进行明确标注，确保用户清楚了解售后服务的范围和内容。
电脑售后服务协议书：维修与配件保修
电脑售后服务协议书：维修与配件保修一、协议目的本协议的目的是为了明确电脑售后服务的维修及配件保修范围、条件和责任，确保消费者的合法权益，提升售后服务质量。
二、服务范围电脑售后服务范围包括维修和配件保修两个方面：1. 维修1.1 维修范围：本协议适用于消费者在购买电脑后出现硬件故障或软件问题需要进行维修的情况。
1.2 维修内容：维修范围包括但不限于更换故障硬件组件、修复软件故障、进行系统重装等。
2. 配件保修2.1 配件保修范围：本协议适用于消费者购买的原装电脑配件在保修期内出现故障或质量问题的情况。
2.2 配件保修内容：配件保修范围包括但不限于更换故障配件、修复质量问题等。
三、维修保修流程3.1 故障报修：消费者在发现电脑或配件故障后，应第一时间与我们的售后服务中心联系报修。
报修时需要提供购买凭证、故障描述等相关信息。
3.2 售后服务中心的处理：售后服务中心将根据故障描述判断是否属于保修范围内，并进行初步诊断。
如属于保修范围内，将提供维修或配件更换服务。
3.3 维修或配件更换：售后服务中心将根据故障情况进行维修或进行配件更换。
如需更换配件，将提供原装配件进行更换，如原装配件不可用，将提供具有相同性能和质量的替换配件。
3.4 维修完成验收：维修完成后，售后服务中心将通知消费者进行验收。
消费者在验收过程中应认真检查修复效果及更换配件的正常工作状态。
3.5 质保期：维修或更换的配件将享受新保修期，保修期限与原配件保修期相同。
四、维修与配件保修范围外的情况4.1 人为损坏：如电脑或配件故障由于人为损坏、不当使用、维修、改装等非正常情况导致，不在本协议的保修范围内。
4.2 意外情况：如电脑或配件故障由于火灾、水淹、雷击等意外情况导致，不在本协议的保修范围内。
4.3 授权之外的操作：如电脑或配件故障由于未经授权的修理、改装、拆解等操作导致，不在本协议的保修范围内。
4.4 超过保修期限：如电脑或配件故障发生在保修期限之后，不在本协议的保修范围内。
电脑售后服务协议书：屏幕更换与维修
电脑售后服务协议书：屏幕更换与维修1. 服务内容根据客户的要求，电脑售后服务提供屏幕更换与维修的服务。
2. 服务费用2.1 在保修期内，如果是由于质量问题导致屏幕损坏，服务费用将由售后服务提供商承担。
2.2 如果是由于意外损坏或人为原因导致屏幕损坏，服务费用由客户承担。
费用根据具体损坏情况和屏幕型号确定，并向客户提供明细结算。
2.3 除非另有约定，服务费用不包括任何其他维修费用和零件更换费用。
3. 服务流程3.1 客户在需要屏幕更换或维修时，应提供完整的电脑信息，包括电脑型号、屏幕型号等。
3.2 客户可以通过方式、邮件或在线申请进行服务预约。
3.3 售后服务提供商将收到的预约进行安排，与客户确认上门维修或将电脑送至维修点。
3.4 在维修过程中，售后服务提供商将尽全力保证工作质量和效率。
3.5 客户可以随时向售后服务提供商咨询维修进度和相关问题。
3.6 维修完成后，售后服务提供商将和客户进行验收，确认屏幕更换或维修情况。
4. 维修保修4.1 在屏幕更换或维修后，售后服务提供商提供一定期限的保修服务，具体保修期限根据屏幕类型和维修情况确定。
4.2 如果在保修期内出现同样的问题，售后服务提供商将提供免费维修服务。
4.3 如果屏幕更换或维修后出现新的问题，与原有问题无关，售后服务提供商将与客户商议解决方案，并承担相应费用。
5. 免责条款5.1 如果因客户个人操作不当或未经授权的维修导致屏幕更换或维修不能成功，售后服务提供商不承担任何责任。
5.2 如果在屏幕更换或维修过程中，因客户个人原因导致其他硬件或软件损坏，售后服务提供商不承担责任。
5.3 如果屏幕更换或维修后客户自行拆卸或修理，将导致保修失效。
6. 协议生效和解除6.1 双方签署本协议后，协议立即生效。
6.2 在协议有效期内，任何一方可以提出解除协议的要求，解除协议后，双方不再具有任何义务和权利。
售后服务协议书-硬件设备维护协议
售后服务协议书-硬件设备维护协议1. 引言2. 服务内容1.供应商将为用户所购买的硬件设备提供维护服务，包括但不限于设备故障排查、维修、更换零部件等。
2.维护服务范围仅限于硬件设备本身的故障，不包括软件问题、用户误操作以及人为损坏等。
3.供应商将根据设备类型和故障情况，为用户提供合理的服务时限。
3. 维护费用1.在保修期内，用户享受免费的维护服务，包括配件更换和人工费用。
2.若设备超过保修期或故障不属于保修范围，用户需要支付维修费用，包括更换零部件的费用和人工维修的费用。
3.维修费用按照供应商提供的价格表执行，供应商有权根据实际情况进行调整。
4. 维修流程1.用户发现设备故障后，应及时联系供应商的售后服务部门，向其提供设备型号、故障描述等相关信息。
2.供应商将根据用户提供的信息，评估故障情况，并安排相应的维修人员进行处理。
3.若故障可以通过远程解决，供应商将协助用户进行操作指导；若需要现场维修，供应商将在约定时间内派遣维修人员前往用户所在地进行处理。
4.维修期间，用户应配合供应商的工作人员进行设备检测、维修等工作。
5. 保密条款1.供应商应对用户提供的有关设备故障的信息进行保密，不得擅自泄露给其他任何第三方。
2.用户不得将维修过程中获取的供应商技术及商业机密等信息泄露给任何第三方。
6. 其他条款1.本协议书自双方签字盖章之日起生效，并在终止时自动失效。
2.供应商有权根据实际情况对协议进行变更和修订，变更后的协议将以书面形式通知用户。
3.若协议条款发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可向有关国家机构寻求法律支持。
本协议书为供应商和用户之间在硬件设备维护方面所达成的共识，双方应按照协议内容履行各自的权利和义务。
希望通过协议的签订和执行，能够确保硬件设备维护服务的质量和用户权益的维护。
电脑售后服务合同
电脑售后服务合同甲方：（公司名称）地址：乙方：（公司名称）地址：鉴于甲方购买了乙方所销售的电脑产品，并需要乙方提供相应的售后服务，为明确双方的权益和义务，特制定本电脑售后服务合同（以下简称“本合同”）。
一、服务内容及标准1.1本合同所指的售后服务包括但不限于修理、更换、退货等。
1.2乙方提供的售后服务应符合相关法律法规和质量标准，并免费提供上门服务。
1.3乙方提供的修理和更换服务应在受理申请后24小时内进行，如因特殊情况不能及时提供服务，乙方需及时通知甲方并说明原因。
二、售后服务期限2.1甲方购买的电脑产品享受三年免费售后服务。
2.2若电脑产品在保修期内出现质量问题，乙方将负责免费维修。
2.3若电脑产品超过保修期，乙方将按照实际情况提供有偿售后服务，费用由甲方承担。
三、甲方的权利和义务3.1甲方有权享受乙方提供的售后服务，并在需要时向乙方提供准确的故障描述和必要的信息。
3.2甲方应按照乙方提供的指导书进行正确操作和保养电脑产品，如因甲方的过错导致电脑产品损坏，甲方需承担相应维修费用。
四、乙方的权利和义务4.1乙方有权根据甲方提供的故障描述和情况判断是否提供售后服务。
4.2乙方有权对甲方的电脑产品进行维修、更换等操作，并承担维修过程中可能发生的损失。
4.3乙方应按照甲方的要求提供相应的维修及更换记录，保证服务的透明和可追溯性。
五、争议解决5.1本合同履行过程中，双方若发生争议，应协商解决；协商不成的，可向双方协商同意的仲裁机构申请仲裁。
六、其他条款6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。
6.2本合同未尽事宜，双方可协商补充或签订补充协议。
6.3本合同一式两份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。
6.4本合同中如有任何争议、疑问或解释不一致之处，以双方签订的补充协议为准。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：。
电脑售后服务合同模板
电脑售后服务合同模板【合同编号】甲方（消费者）姓名/公司名称：________乙方（服务提供方）姓名/公司名称：________鉴于甲方购买了乙方提供的电脑产品，并希望获得相关的售后服务，经双方协商一致，特订立本合同，以资遵守。
第一条服务内容1. 乙方应为甲方提供以下售后服务：- 硬件故障诊断与维修- 软件问题解答与修复- 系统升级咨询与支持- 定期维护与清洁- 配件更换与续保服务2. 服务不包括：- 人为损坏的修复- 非官方授权的配件或软件导致的故障- 不可抗力造成的损害第二条服务期限本合同的服务期限自电脑购买之日起一年内有效。
第三条服务质量乙方应保证提供的服务符合国家相关质量标准，确保服务质量。
第四条响应时间乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内给予回应，并在约定时间内提供服务。
第五条保修条款1. 电脑主机及其内置部件享有一年保修服务。
2. 外置设备如电源线、鼠标等享有三个月保修服务。
3. 保修服务不包括人为损坏和自然灾害造成的故障。
第六条费用说明1. 保修期内，乙方提供的服务不收取任何费用。
2. 保修期外，乙方可提供有偿服务，具体费用双方另行协商确定。
第七条违约责任如一方违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
第八条争议解决因本合同引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。
第九条其他事项1. 本合同的修改和补充应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方签字：_____________ 日期：____年__月__日乙方签字：_____________ 日期：____年__月__日。
售后服务协议书范本-远程技术协助服务
售后服务协议书范本-远程技术协助服务1. 服务提供方2. 服务内容2.1 甲方将向乙方提供远程技术协助服务，包括但不限于远程故障排除、远程系统维护、远程升级等。
2.2 乙方应当配合甲方进行必要的操作和信息提供，以便甲方顺利提供远程技术协助服务。
乙方应保证提供的信息准确可靠，并按照甲方的要求进行相应设置和配置。
2.3 甲方将尽力保证提供远程技术协助服务的及时性、准确性和有效性，但并不对服务的连续性、稳定性和可靠性作出保证。
3. 服务费用3.1 乙方在享受远程技术协助服务期间，需要按照约定向甲方支付相应的服务费用。
3.2 服务费用的支付方式、周期和金额双方应在签订本协议时达成一致，并在附件中明确记录。
3.3 如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止对乙方的远程技术协助服务，并保留追究乙方违约责任的权利。
4. 服务终止4.1 本协议的有效期从双方签字之日起开始，持续至约定的终止日期。
4.2 如乙方向甲方提前三十天书面通知，双方可以协商解除本协议。
5. 保密条款5.1 双方应对于在履行本协议过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，承担保密义务。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露、使用或复制对方的保密信息。
5.3 保密义务在本协议终止后依然有效，直到相关保密信息进入公共领域。
6. 争议解决6.1 双方因本协议的履行发生争议的，应通过友好协商解决。
6.2 协商不成的，双方同意将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院审理。
7. 其他条款7.1 本协议未尽事宜，双方可通过书面形式签订补充协议予以补充。
7.2 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
7.3 本协议自双方签字之日起生效。
附：服务费用明细项目收费标准A元/次B元/时C元/天D元/月。
电脑售后服务协议书：屏幕亮度调整与修复
电脑售后服务协议书：屏幕亮度调整与修复1. 服务内容2. 服务标准1.检测与诊断：服务商将对用户的电脑屏幕进行全面检测，确定屏幕亮度问题的原因与范围。
2.调整与校准：根据检测结果，服务商将对屏幕亮度进行调整与校准，以保证亮度合适且稳定。
3.维修与更换：如果屏幕亮度问题无法通过调整与校准解决，服务商将提供维修与更换的选项，以恢复屏幕正常亮度。
3. 服务流程1.用户向服务商提供服务申请，并对电脑屏幕亮度问题进行简要描述。
2.服务商收到用户的申请后，将安排专业技术人员进行检测与诊断。
3.检测与诊断完成后，服务商将向用户提供检测结果，并说明修复方案。
4.用户根据服务商提供的修复方案，决定是否进行屏幕亮度调整与修复。
5.如果用户决定进行调整与修复，服务商将安排专业技术人员进行调整与校准。
6.如果调整与校准无效，服务商将提供维修与更换的选项，并与用户协商确定进一步的操作。
7.如果用户同意维修或更换，服务商将尽力完成维修或更换，并向用户提供修复后的电脑屏幕。
4. 服务责任与权益1.服务商将尽最大努力提供优质的屏幕亮度调整与修复服务，确保修复后的电脑屏幕亮度合适且稳定。
2.服务商对屏幕亮度调整与修复所使用的工具和设备保持良好的状态，并确保其具备相关的合法许可证和证书。
3.用户在服务过程中，应提供真实有效的信息，并配合服务商进行必要的操作和检测。
4.如果服务商未能按照约定提供屏幕亮度调整与修复服务，用户有权要求退款或重新修复。
5.用户在接受屏幕亮度调整与修复服务后，应妥善保管好电脑屏幕，并遵守使用和保养的相关注意事项。
5. 服务时间与费用1.服务商将根据用户需求和服务范围提供详细的服务时间和费用。
2.服务时间将在服务商和用户达成协议后确定，并按照约定时间提供服务。
3.服务费用包括检测与诊断、调整与校准、维修与更换等相关费用。
4.服务费用将根据具体情况而定，并与用户在服务协议中明确约定。
6. 技术支持与售后服务1.在修复完成后，服务商将提供相应的技术支持和售后服务，以保证用户的满意度。
电脑售后服务协议书：电源适配器故障排除
电脑售后服务协议书：电源适配器故障排除
1. 服务内容
根据本协议，售后服务提供商将对客户的电脑电源适配器的故障进行排除。
具体服务内容包括但不限于：检查电源适配器是否正常工作。
检查电源适配器的电源线是否损坏。
检查电源适配器的插头是否损坏。
检查电源适配器与电脑的连接是否紧固。
测试电源适配器的输出电压是否符合规格。
更换故障的电源适配器。
2. 排除范围
3. 服务细则
客户在发现电源适配器故障后，应及时联系售后服务提供商。
客户需提供详细的故障描述和购买凭证等证明。
售后服务提供商将安排专业技术人员进行故障排除。
如无法排除故障，售后服务提供商将为客户更换新的电源适配器。
4. 服务保障
本服务协议有效期为客户购买电脑之日起一年内。
在保修期内，若由于产品质量问题导致的电源适配器故障，售后服务提供商将免费提供服务。
前述服务保障不包括对人为操作不当导致的故障提供免费服务。
5. 其他条款
本服务协议仅适用于正常使用情况下的电源适配器故障。
若客户私自更换或修理电源适配器，将导致服务协议失效。
在故障卸除的过程中，售后服务提供商将尽量保护客户的电脑数据，但不承担由此引起的数据丢失或损坏的责任。
6. 协议解释和争议解决
本协议的解释和争议解决适用中国法律，并由协议签订地的有管辖权的法院管辖。
电脑售后服务承诺书的范本与解读
电脑售后服务承诺书的范本与解读[正文]尊敬的客户：您好！感谢您选择我们公司的电脑售后服务。
为了确保您享受到高品质、便捷的售后服务，我们制定了下述承诺书。
请您详细阅读，并在购买电脑时和验收之前，务必充分了解并接受以下内容。
一、服务承诺1. 我们郑重承诺，所售电脑产品均为全新原封正品，保证质量合格。
对于出现性能问题、工作异常或损坏的电脑产品，在购买后7天内，我们将提供免费换货服务。
2. 我们的售后服务质量保证期为购买后的12个月，期内的所有维修服务将免费提供。
若您所购买的电脑在质保期内出现故障，我们将提供快速、高效的维修服务并承担相应费用。
3. 我们设立了24小时热线服务，随时为您解答相关问题，并提供技术支持。
遇到紧急情况，我们将尽快为您提供上门维修服务，以确保您的电脑能够正常使用。
4. 我们的服务人员经过专业培训，能够快速准确地判断和处理电脑故障。
他们将以诚信、高效的态度为您提供优质的售后服务，确保您的利益得到充分保障。
二、服务规范1. 购买电脑后，请您仔细阅读电脑使用说明书，并按照要求正确使用电脑产品。
若因使用不当导致的问题和损坏，我们将不提供免费维修或换货服务。
2. 如需维修服务，请您先联系我们的24小时热线，我们将根据您提供的故障情况为您制定具体的维修方案。
在维修过程中，请您配合并提供准确的故障信息，以便我们更快速地解决问题。
3. 若您非经授权的私自更换电脑零配件或进行维修，将导致质保失效，并可能对产品造成进一步损害。
因此，我们强烈建议您在维修需求时，联系我们的专业人员进行处理。
4. 我们将严格遵守国家相关法律法规，如您在购买和维修过程中发现我们存在违法行为，您有权利进行投诉和举报。
我们将配合相关部门的调查，并承担相应责任。
三、服务解读1. 正品保障：我们保证所售电脑产品均为正品，并通过严格的质量检验，以确保产品性能和质量的完好。
2. 免费换货：若您所购买的电脑产品在7天内出现性能问题、工作异常或损坏，我们将提供免费换货服务，以保证您的权益。
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电脑售后服务协议书样本
为更好地施行产品三包服务以及维护消费者和商家利益，订立此协议书，协议书签订双方应恪守条约，若一方违反条约，后果自负。
本协议书一式两份，双方签字或盖章后生效。
条约如下：
1、售后服务未特殊说明均为送修服务，保修期限以保修单为准，未能提供保修单的按照硬件保修标签认定，保修标签损坏不予保修。
须上门保修及有偿维修服务的情况每次30-50元的服务费（按照路途长短协商）。
非人为损坏按保修标签日期送修售后部保修，加急须自付运费。
人为损坏按时价收取零件费，更换的零件归XX电脑所有。
2、若出现软件故障，到实体店可享受免费维护服务。
非正版软件不予保修，须提供上门保修服务的须50元/次或300元包年的服务费，所有正版软件均开据发票或收据并说明使用年限。
3、任何私自修改、伪造保修凭证的；自行改造设备结构；更换、拆卸设备零件等情况的，均不予售后服务，上门照收服务费。
4、用户应对其数据的安全性自行负责。
在维修前用户自行对数据、程序进行备份，XX售后维修点不承担因数据、程序或存储介质的损坏或丢失造成的责任。
5、经维修的机器，在保修期内继续享有保修服务；若距保修期结束已不足三个月，则所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。
6、硬件老化属正常现象，一年保养一次即可解决。
类似内存条会因外界温度、湿度以及烟尘浓度不同而出现金手指被氧化导致不开机属于正常现象，购买超过一个月出现该情况不在保修范围内，送修不需更换零件不收费，上门须收取服务费。
此类老化现象包括：内存金手指氧化、CPU、电源、显卡等风扇老化异响等。
7、故障维修受条件限制及物流速度影响而出现时间不同，客户需替代品使用须支付押金及损耗费用。
使用过程中若非因正常条件使用或人为损坏而出现故障，客户须赔偿维修费用。
8、故障鉴别有任何争议可到权威维修机构认定，但故障认定错误的一方须支付路费、工时费，并支付维修费用。
9、顾客购买XX电子产品后发生转让或赠送情况应到实体店重新签订协议书，否则未能核实买主身份的产品XX概不负责其售后服务。
10、恶意不遵守此协议，XX电脑有权解除售后服务义务！
11、以下情况不属于保修范畴
☆产品的清洁或正常维护
☆因人为或自然灾害所造成的故障或损坏
☆因错误安装、操作（如带电插拔数据线等），或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大等等）
☆因事故、滥用（包括超出工作负荷）、误用造成的损坏
☆因保管不当（如鼠害、液体渗入等）造成的损坏
☆因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏
☆因维护不当而导致的计算机病毒感染
☆因非XX售后的维修中心进行维修造成的损坏
12、本协议条约解释权归XX电脑河市店所有。
客户签字：商家盖章：
电脑售后服务协议书样本
为更好地施行产品三包服务以及维护消费者和商家利益，订立此协议书，协议书签订双方应恪守条约，若一方违反条约，后果自负。
本协议书一式两份，双方签字或盖章后生效。
条约如下：
1、售后服务未特殊说明均为送修服务，保修期限以保修单为准，未能提供保修单的按照硬件保修标签认定，保修标签损坏不予保修。
须上门保修及有偿维修服务的情况每次30-50元的服务费（按照路途长短协商）。
非人为损坏按保修标签日期送修售后部保修，加急须自付运费。
人为损坏按时价收取零件费，更换的零件归XX电脑所有。
2、若出现软件故障，到实体店可享受免费维护服务。
非正版软件不予保修，须提供上门保修服务的须50元/次或300元包年的服务费，所有正版软件均开据发票或收据并说明使用年限。
3、任何私自修改、伪造保修凭证的；自行改造设备结构；更换、拆卸设备零件等情况的，均不予售后服务，上门照收服务费。
4、用户应对其数据的安全性自行负责。
在维修前用户自行对数据、程序进行备份，XX售后维修点不承担因数据、程序或存储介质的损坏或丢失造成的责任。
5、经维修的机器，在保修期内继续享有保修服务；若距保修期结束已不足三个月，则所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。
6、硬件老化属正常现象，一年保养一次即可解决。
类似内存条会因外界温度、湿度以及烟尘浓度不同而出现金手指被氧化导致不开机属于正常现象，购买超过一个月出现该情况不在保修范围内，送修不需更换零件不收费，上门须收取服务费。
此类老化现象包括：内存金手指氧化、CPU、电源、显卡等风扇老化异响等。
7、故障维修受条件限制及物流速度影响而出现时间不同，客户需替代品使用须支付押金及损耗费用。
使用过程中若非因正常条件使用或人为损坏而出现故障，客户须赔偿维修费用。
8、故障鉴别有任何争议可到权威维修机构认定，但故障认定错误的一方须支付路费、工时费，并支付维修费用。
9、顾客购买XX电子产品后发生转让或赠送情况应到实体店重新签订协议书，否则未能核实买主身份的产品XX概不负责其售后服务。
10、恶意不遵守此协议，XX电脑有权解除售后服务义务！
11、以下情况不属于保修范畴
☆产品的清洁或正常维护
☆因人为或自然灾害所造成的故障或损坏
☆因错误安装、操作（如带电插拔数据线等），或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大等等）
☆因事故、滥用（包括超出工作负荷）、误用造成的损坏
☆因保管不当（如鼠害、液体渗入等）造成的损坏
☆因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏
☆因维护不当而导致的计算机病毒感染
☆因非XX售后的维修中心进行维修造成的损坏
12、本协议条约解释权归XX电脑河市店所有。
.......商家存根........
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3 客户签字： 商家盖章：
电脑配置（保修单）
购机日期：
客户签字： 商家盖章：
电脑配置（保修单）
.......商家存根........ .......客户保修凭证........
购机日期：
客户签字：商家盖章：
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凭
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