小学新冠疫情舆情应对预案
学校新冠舆情应急处置预案
一、预案背景为有效应对新冠疫情可能引发的舆情风险，确保学校教育教学秩序稳定，维护师生员工身心健康，根据国家及地方卫生健康部门的相关规定，结合学校实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、准确地掌握和处置新冠舆情，降低疫情对学校的影响。
2. 确保学校教育教学秩序稳定，维护师生员工合法权益。
3. 提高学校应对突发公共卫生事件的能力，增强师生员工的疫情防控意识。
三、预案组织架构1. 成立学校新冠舆情应急处置领导小组，负责全面领导、协调、监督应急处置工作。
2. 设立舆情监测小组，负责收集、分析、报告舆情信息。
3. 设立信息发布小组，负责制定和发布相关信息。
4. 设立宣传教育小组，负责开展疫情防控宣传教育工作。
5. 设立后勤保障小组，负责物资保障、卫生消毒等工作。
四、舆情监测与报告1. 舆情监测小组通过学校官方网站、微信公众号、校园广播等渠道，对校内外的舆情进行实时监测。
2. 发现涉及学校的负面舆情，立即报告领导小组，并启动应急处置程序。
3. 舆情监测小组每日向领导小组汇报舆情动态，包括舆情来源、传播范围、影响程度等。
五、应急处置流程1. 初步判断：舆情监测小组对监测到的舆情进行初步判断，确定是否为新冠舆情。
2. 启动预案：如确认是新冠舆情，立即启动本预案，并通知相关小组。
3. 信息核实：信息发布小组对舆情内容进行核实，确保信息的准确性和权威性。
4. 制定应对措施：根据舆情情况，制定针对性的应对措施，包括：（1）发布权威信息，澄清事实；（2）加强与师生员工的沟通，了解诉求；（3）协调相关部门，解决实际问题；（4）采取必要措施，防止舆情扩散。
5. 信息发布：信息发布小组按照预案要求，通过学校官方网站、微信公众号等渠道发布权威信息。
6. 舆情跟踪：舆情监测小组持续关注舆情动态，及时向领导小组报告。
7. 应急结束：当舆情得到有效控制，学校教育教学秩序恢复正常时，应急处置预案结束。
六、宣传教育与培训1. 宣传教育小组通过校园广播、微信公众号、班会等形式，开展疫情防控宣传教育工作。
小学疫情舆情应急预案--小学网络舆情应急预案
小学疫情舆情应急预案**小学网络舆情应急预案疫情来势汹汹，人间众志成城。
目前，新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作正处于关键时刻，这样一场看不见硝烟的战争，我们每个人都是抵抗疫情的“第一责任人”。
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小学疫情舆情应急预案**小学网络舆情应急预案为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》，结合我校工作实际，特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则 1.统一领导原则。
将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。
2.预防为主原则。
学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。
各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障 1.东案小学网络应急舆情处置工作领导小组组成：组长：王红林副组长：陈东华成员：各科室负责人 2. 领导小组下设办公室，全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。
四、处置程序及办法 (一)研判预警。
学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应。
学校处室发现重大网络舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组，分管副校长、校长。
同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。
学校突发疫情舆情处理方案
学校突发疫情舆情处理方案1. 引言本文档旨在为学校突发疫情时处理舆情问题提供指导和方案。
在突发疫情期间，舆情可能会迅速蔓延并对学校形象和声誉造成负面影响。
因此，建立一个有效应对和处理舆情的方案至关重要。
2. 快速反应当出现突发疫情相关事件时，学校应立即做出响应。
以下是快速反应的几个关键步骤：- 制定紧急应对计划并组织相关部门和人员进行配合。
- 设立一个紧急联系人团队，负责收集、监测和分析舆情信息。
- 及时向师生和家长发布疫情相关信息，保持透明度和及时性。
3. 舆情监测舆情监测是了解和掌握公众对学校突发疫情事件的态度和言论的重要途径。
以下是舆情监测的几个步骤：- 利用舆情监测工具（如社交媒体监测工具和舆情分析软件）实时监测与学校疫情相关的言论和声音。
- 对收集到的舆情信息进行分类和分析，识别主要关注点和可能引起争议的问题。
- 定期向学校领导层提供舆情监测报告，以支持决策和应对策略的制定。
4. 公众沟通公众沟通是有效处理舆情的关键。
以下是几个公众沟通的原则和策略：- 及时、准确地传达信息，回应公众关注和疑虑。
- 采用适当的媒体渠道发布信息，例如学校官网、社交媒体平台等。
- 建立联系机制，回应公众的问题和反馈，并提供必要的支持和帮助。
- 针对不同受众，采用恰当的语言和方式进行沟通，如向学生提供心理援助的信息。
5. 公共形象维护学校的公共形象是处理舆情的关键因素之一。
以下是维护公共形象的几个建议：- 主动跟踪舆情发展和演变，并及时调整应对策略。
- 对于误解和负面评论，及时进行澄清和回应。
- 加强与校外媒体的沟通与合作，传递积极信息和声音。
- 提供教职员工培训，提升整体舆情管理能力。
6. 总结学校突发疫情舆情处理方案的制定和执行对于维护学校声誉和舆论环境至关重要。
通过快速反应、舆情监测、公众沟通和公共形象维护等策略，学校能够更好地应对突发疫情带来的舆情挑战，树立良好的形象，并最大程度地减轻负面影响。
疫情舆情应急预案学校
疫情舆情应急预案学校一、预案目标本预案旨在明确疫情舆情发生时的应急响应流程，确保信息传达的准确性和时效性，最大程度地减少疫情对学校正常教育教学秩序的影响，保护师生的生命安全和身体健康，同时维护学校形象和声誉。
二、组织架构成立疫情舆情应急领导小组，由校长担任组长，相关副校长及部门负责人为成员，负责全面指导、协调和监督疫情舆情应对工作。
设立专门的信息收集与发布小组、现场处置小组、医疗救护小组等，各司其职，协同作战。
三、预警机制建立疫情舆情预警机制，通过多渠道收集疫情相关信息，评估可能对学校造成的影响程度，并据此启动相应级别的应急响应。
预警级别分为一级（特别重大）、二级（重大）、三级（较大）和四级（一般），根据不同级别采取不同的应对措施。
四、信息报告与发布确保疫情信息的及时、准确、透明报告与发布。
一旦发现疫情舆情，应立即向上级主管部门和卫生健康部门报告，并根据情况向师生和家长通报。
信息发布应遵循事实求是、公开透明的原则，避免造成不必要的恐慌和误解。
五、现场处置对于校内发生的疫情舆情，现场处置小组应迅速到达现场，采取有效措施控制疫情扩散，并做好师生的安抚工作。
同时，配合卫生健康部门的流行病学调查和密切接触者的追踪管理。
六、医疗救护一旦有师生出现疑似症状或确诊感染，医疗救护小组应立即将其隔离并送至指定医疗机构救治。
同时，对密切接触者进行医学观察，并提供必要的心理疏导和支持。
七、后勤保障加强校园消毒和通风换气，确保校园环境清洁卫生。
做好师生的生活保障工作，确保疫情期间师生的基本生活需求得到满足。
八、宣传教育通过线上线下多种渠道，加强对师生的疫情防控知识宣传和健康教育，提高师生的自我防护意识和能力。
倡导文明健康的生活习惯，增强师生的心理韧性。
九、总结评估疫情舆情结束后，应急领导小组应组织总结评估会议，回顾应对过程，总结经验教训，完善预案内容，提高未来应对疫情舆情的能力。
十、附则本预案自发布之日起执行，由疫情舆情应急领导小组负责解释。
新冠肺炎学校舆情处置预案
一、总则1. 编制目的为有效应对新冠肺炎疫情在学校引发的舆情事件，维护学校形象，保障师生员工合法权益，根据国家相关法律法规和上级部门的要求，特制定本预案。
2. 编制依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，以及教育部、卫生健康委等部门关于疫情防控和舆情管理的相关规定。
3. 适用范围本预案适用于我校在新冠肺炎疫情防控期间发生的各类舆情事件。
二、组织机构与职责1. 成立学校舆情处置工作领导小组组长：校长副组长：分管副校长、各部门负责人成员：各学院（系、部）负责人、宣传部门、保卫部门、学生工作部门等相关部门负责人2. 职责分工（1）领导小组负责全面统筹协调舆情处置工作，制定舆情处置方案，组织开展舆情监测、应对、处置等工作。
（2）宣传部门负责舆情监测、信息发布、舆论引导等工作。
（3）保卫部门负责校园安全稳定，协助开展舆情应对工作。
（4）学生工作部门负责关注学生心理健康，开展学生思想教育工作。
（5）各部门负责人负责本部门舆情事件的信息报送、配合处置等工作。
三、舆情监测与应对1. 舆情监测（1）建立舆情监测机制，对校园内外媒体、网络、社交媒体等渠道进行实时监测。
（2）设立舆情监测小组，负责收集、整理、分析舆情信息。
（3）建立舆情信息报送制度，及时向领导小组报告舆情动态。
2. 舆情应对（1）针对不同类型的舆情事件，采取相应措施：a. 对正面舆情，予以支持和肯定，扩大宣传范围。
b. 对负面舆情，及时核实情况，查明原因，制定应对措施。
c. 对突发事件，迅速启动应急预案，做好应急处置工作。
（2）加强舆情引导，通过官方渠道发布权威信息，引导舆论正确认识、理性看待疫情。
（3）加强与媒体、网络、社交媒体等平台的沟通，争取支持与理解。
四、应急处置1. 事件报告（1）发现舆情事件后，第一时间向领导小组报告，并提供相关材料。
（2）领导小组根据事件性质和影响程度，决定是否启动应急预案。
学校新冠肺炎舆情处置预案
一、指导思想为贯彻落实国家及地方关于新冠肺炎疫情防控的相关政策，切实保障广大师生的身体健康和生命安全，维护学校正常的教育教学秩序，加强学校舆情管理工作，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、准确、全面地了解和掌握学校新冠肺炎相关舆情信息。
2. 快速、有效地应对和处置各类舆情事件，维护学校形象和声誉。
3. 强化师生疫情防控意识，提高疫情防控能力。
三、预案适用范围本预案适用于学校在新冠肺炎疫情防控期间，因疫情引发的各类舆情事件。
四、组织架构1. 成立学校新冠肺炎舆情处置工作领导小组，负责学校舆情处置工作的统筹协调和指导。
组长：学校主要负责人副组长：分管疫情防控工作的副校长成员：相关部门负责人、各学院（部）负责人2. 成立学校新冠肺炎舆情处置工作小组，负责具体舆情事件的调查、处置和上报。
组长：宣传部门负责人副组长：相关部门负责人成员：网络信息中心、学生工作部、保卫处、人事处等相关部门工作人员五、舆情监测与报告1. 舆情监测：通过互联网、社交媒体、新闻媒体等渠道，实时监测学校新冠肺炎相关舆情信息。
2. 舆情报告：发现异常舆情信息后，及时向领导小组报告，并按照相关规定进行分类处理。
六、舆情处置1. 及时核实：对舆情事件进行核实，确保信息的准确性和真实性。
2. 及时回应：针对舆情事件，及时发布权威信息，回应社会关切。
3. 分类处置：（1）对一般性舆情，通过官方渠道发布信息，澄清事实，引导舆论。
（2）对重大舆情，启动应急预案，采取紧急措施，妥善处置。
（3）对恶意攻击、造谣传谣等违法行为，依法依规予以打击。
4. 强化宣传：加大疫情防控宣传力度，提高师生疫情防控意识。
七、舆情评估与总结1. 舆情评估：对处置后的舆情事件进行评估，总结经验教训。
2. 总结报告：定期向学校主要负责人汇报舆情处置情况，并提出改进建议。
八、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由学校新冠肺炎舆情处置工作领导小组负责解释。
3. 本预案如与国家及地方相关政策法规相冲突，以国家及地方政策法规为准。
学校新冠舆情应急处置预案
一、预案背景为有效应对新冠疫情在学校可能引发的舆情，保障学校师生身心健康和社会稳定，根据国家相关法律法规和疫情防控要求，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和掌握学校新冠舆情动态，迅速采取有效措施，控制舆情蔓延。
2. 维护学校正常教育教学秩序，保障师生合法权益。
3. 提高学校疫情防控能力，增强师生疫情防控意识。
三、预案组织架构1. 成立学校新冠舆情应急处置领导小组，负责统筹协调、决策指挥和应急处置工作。
2. 设立舆情监测组、信息报送组、宣传引导组、应急处置组和后勤保障组，分别负责舆情监测、信息报送、宣传引导、应急处置和后勤保障等工作。
四、舆情监测1. 舆情监测组负责实时关注学校新冠舆情动态，通过官方渠道、社交媒体、网络论坛等途径收集信息。
2. 对收集到的舆情信息进行分类、筛选和分析，及时报告领导小组。
五、信息报送1. 信息报送组负责对学校新冠舆情进行汇总、整理，及时向上级主管部门报告。
2. 信息报送应准确、客观、及时，确保信息畅通。
六、宣传引导1. 宣传引导组负责制定宣传方案，加强疫情防控知识普及，引导师生正确认识疫情，增强防控意识。
2. 利用学校官网、微信公众号、校园广播等平台，发布权威信息，及时回应师生关切。
七、应急处置1. 当学校出现新冠舆情时，应急处置组应立即启动应急预案，按照以下步骤进行处理：（1）迅速核实舆情情况，确定舆情性质；（2）组织专家对舆情进行分析，提出应对措施；（3）启动应急响应，采取相应措施，控制舆情蔓延；（4）密切关注舆情动态，及时调整应对措施；（5）对应急处置情况进行总结，形成报告。
2. 应急处置过程中，需注意以下几点：（1）保护师生隐私，避免泄露个人信息；（2）加强与上级主管部门、新闻媒体、师生家长的沟通，争取理解和支持；（3）及时发布权威信息，澄清事实，引导舆论；（4）做好舆情监测，确保应急处置工作顺利进行。
八、后勤保障1. 后勤保障组负责为应急处置工作提供物资、设备、场地等支持。
学校疫防舆情应急预案
学校疫防舆情应急预案一、前言随着疫情的不断扩散和传播，学校面临着疫情防控的重大挑战。
与此同时，舆情的蔓延也给学校管理带来了巨大的压力。
为了有效应对学校疫情舆情的应急处理，制定一份完善的预案变得尤为重要。
本文档旨在制定一份学校疫防舆情应急预案，以指导学校在疫情期间的舆情管理工作。
本文档主要包括应急预案的制定流程、预案内容和应急处置措施等方面。
二、应急预案的制定流程应急预案的制定是一个系统工程，需要各层级的合力参与。
制定过程中应包括以下几个关键步骤：1.建立应急预案制定组：由学校领导、后勤保障部门、宣传部门和学生事务部门等组成的制定组，负责全面协调和组织应急预案的制定工作。
2.调研与评估：对学校当前的疫情防控与舆情管理工作进行调研和评估，了解存在的问题和不足。
3.制定预案目标：根据调研与评估的结果，确定应急预案的目标和原则。
预案目标应包括尽快控制疫情的蔓延、及时应对各类舆情事件、保障学生健康安全和维护学校声誉等。
4.制定预案内容：根据学校的实际情况和目标要求，制定应急预案的具体内容。
预案内容应包括疫情信息报告机制、舆情监测和应对机制、疫情防控措施、沟通与协调机制等。
5.预案测试和修订：制定完成后，组织相关人员对预案进行测试，查漏补缺，并根据实际操作情况进行修订。
6.发布和培训：预案制定完成后，需向全校师生发布，并组织相应的培训，确保相关人员熟悉并能有效操作应急预案。
三、预案内容1. 疫情信息报告机制•学校应设立专门的信息收集、处理和报告部门，负责定期收集、整理和报告与疫情相关的信息。
该部门应与相关政府部门和学校的卫生保健部门保持密切联系。
•学校应建立完善的信息报告机制，明确信息收集、汇报和公告的时间节点和流程，并确保信息的准确性和及时性。
2. 舆情监测和应对机制•学校应建立舆情监测系统，实时监测与学校疫情相关的舆情动态。
舆情监测系统应能对舆情进行分类、分级、预警和自动化处理。
•学校应建立舆情应对机制，包括舆情紧急处理小组和舆情危机管理方案等。
小学疫情防控舆情应对预案【精品整理范文】
教学点疫情防控舆情应对预案为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则（一）第一时间原则。
突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料；在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
（二）全局利益原则。
在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
（三）口径一致原则。
在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵结合原则。
注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权；正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
（五）协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责成立疫情舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校疫情舆情处置工作。
组长：李索学成员：庞温格、焦红晓、郝香芷主要职责：（1）领导和指挥学校各类突发公共事件舆情处置工作；（2）根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作；（3）组织收集、跟踪舆情信息，及时里满教委和有关部门通报情况；（4）通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论；（5）根据事件进展情况，及时向上级部门汇报，并配合做好各项工作。
领导小组下设办公室，具体组织实施突发舆情处置工作。
学校疫情突发舆情应急预案
学校疫情突发舆情应急预案1. 引言随着全球新冠疫情的爆发，学校成为防控疫情的重点方向之一。
然而，疫情可能会引发各种舆情，如疫情传播方式、学校防控措施、学生离校问题等。
为了规范应对疫情舆情，学校需要制定一套完善的疫情突发舆情应急预案。
2. 目标本预案的目标是确保学校有效应对疫情舆情，提高学校形象和舆论公信力，维护师生家长权益，加强对疫情信息的及时准确传递。
3. 预案内容3.1 信息收集和监控学校应建立信息收集和监控系统，及时跟踪疫情发展并获取相关信息来源。
监控的重点包括政府发布的疫情信息、媒体报道、社交媒体上的舆情等，确保第一时间获取重要信息。
3.2 媒体沟通和公关学校应指定媒体沟通和公关负责人，对外主动发布有效的疫情信息，回应社会关注和质疑。
重点包括发布疫情防控措施、学校安排和后续计划，向家长和学生传递权威信息，防止谣言传播。
3.3 网络舆情管理学校应设立网络舆情管理小组，负责监测和管理网络上的舆情信息。
该小组应与媒体沟通和公关团队密切合作，及时回应疫情相关的网络传言和谣言，发布官方权威信息，并在社交媒体上开展针对疫情的正面宣传和教育。
3.4 沟通协调学校应建立疫情舆情协调机制，明确各部门职责和协作流程。
这个协调机制应包括学校内部各个相关单位，如校领导、学工部门、教务部门等，并与政府和医疗机构建立沟通渠道，确保信息畅通和协作高效。
3.5 应急演练为了提高舆情应对能力，学校应定期组织舆情应急演练。
演练内容包括信息收集、媒体沟通、舆情管理和沟通协调等方面。
通过演练，学校可以发现不足之处并及时进行调整和改进。
3.6 建立舆情分析和评估机制学校应建立舆情分析和评估机制，对疫情期间的舆情进行分析和评估。
通过数据分析，学校可以了解舆情的发展趋势和态势，及时调整防控策略和宣传方式。
4. 应急预案的执行流程以下是学校疫情突发舆情应急预案的执行流程：1.接到疫情舆情信息后，应立即通知媒体沟通和公关负责人、舆情管理小组等相关人员；2.媒体沟通和公关负责人应负责收集和分析相关信息，编写应对策略和回应措辞；3.学校应召开应急会议，对疫情舆情进行研究和讨论，制定具体应对措施；4.各相关单位按照预案制定的职责分工，积极参与舆情应对工作；5.学校应当及时向师生家长和社会公布权威信息，回应相关关切和质疑；6.定期开展演练和评估，发现问题并及时改进。
学校发现阳性舆情应急预案
学校发现阳性舆情应急预案一、目的为了有效应对学校可能出现的阳性舆情，确保师生员工的身体健康和生命安全，维护学校的正常教育教学秩序，根据国家及地方疫情防控相关法律法规和政策要求，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校在疫情防控期间，发现师生员工新冠病毒检测结果为阳性时的应急处理工作。
三、组织架构1. 成立阳性舆情应急指挥部，由校领导担任指挥长，相关部门负责人为成员，负责阳性舆情应急处置的统筹协调和指挥调度。
2. 设立疫情防控组、舆情监控组、医疗保障组、宣传教育组、后勤保障组等五个工作组，分别负责相关工作。
四、应急响应流程1. 发现阳性舆情学校一旦发现师生员工新冠病毒检测结果为阳性，立即启动应急预案，将相关信息报告给阳性舆情应急指挥部。
2. 核实信息疫情防控组负责核实阳性病例的基本信息，包括姓名、性别、年龄、班级（或部门）、联系方式等，并了解其近期活动轨迹、接触人员等情况。
3. 启动防控措施阳性舆情应急指挥部根据阳性病例的情况，立即启动相应的防控措施，包括封控涉事场所、开展流行病学调查、组织核酸检测等。
4. 发布舆情信息舆情监控组负责监测和分析舆情动态，及时向阳性舆情应急指挥部报告。
宣传教育组根据舆情监控组提供的信息，制定宣传方案，向师生和家长发布权威信息，回应社会关切。
5. 医疗保障医疗保障组负责联系卫生健康部门，协调医疗服务资源，确保阳性病例得到及时救治。
同时，组织师生进行健康监测，发现疑似病例及时报告并采取相应措施。
6. 后勤保障后勤保障组负责提供必要的物资和场地支持，保障阳性舆情应急处理的顺利进行。
7. 总结评估应急处理结束后，阳性舆情应急指挥部组织相关部门对本次应急处理工作进行总结评估，分析存在的问题，提出改进措施。
五、注意事项1. 提高政治站位，强化责任担当，确保阳性舆情应急处理工作落到实处。
2. 加强信息报告和沟通协作，确保各个环节衔接顺畅、高效运转。
3. 做好舆情引导和宣传教育工作，树立正确的舆论导向。
小学防控疫情舆情处置应急预案
小学防控疫情舆情处置应急预案新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，学校认真贯彻上级部门的会议精神，切实把教职工和学生的生命安全和身体健康放在第一位，把全力做好疫情防控工作作为当前的一项紧要任务来抓。
为及时回应社会关切，营造良好的舆论氛围，依据有关法律法规，特制订本预案。
一、适用范围本预案适用于学校出现的任何与新型冠状肺炎疫情有关的舆情信息。
二、工作原则（一）统一领导，明确职责。
在区教育体育局的统一领导下，学校负责对舆情信息的收集、整理和上报，根据教体局要求统一对外宣传、解释和应对处置。
（二）快速反应，积极应对。
发现涉及学校的负面舆情，立即启动应急预案，第一时间监测发现、第一时间分析研判、第一时间上报信息、第一时间应对处置，最大限度消除社会负面舆论影响。
（三）把握导向，确保稳定。
应急工作本着有利于平息事态的原则，切实化解负面舆论，维护学校良好社会形象。
（四）疏堵结合，正确引导。
合理把握评议尺度，及时回应社会公众关切，发布正面信息，正确引导舆情，预防不良炒作。
（五）预防为主，防患未然。
密切关注各类舆情信息，及时发现负面舆情，通过与教体局的及时沟通，有效遏制信息传播，从源头上预防不良信息的扩散。
三、组织领导成立小学舆情应急领导小组，作为学校舆情应急指挥的非常设领导机构，在教体局的统一领导下开展工作，通过各种方式，有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。
舆情领导小组组长：校长舆情领导小组成员：学校中层领导四、应急程序（一）监测舆情。
学校密切关注教职工群、班级群等信息窗口，随时掌握有关新型冠状病毒的舆情导向，及时了解相关信息，通过判断，筛选出相关不良舆情，记录其出处并及时上报，尽可能减少不良的影响。
（二）跟踪舆情。
此项工作贯穿整个舆情应对处置工作，发现舆情后学校时刻监测舆情发展动向，直至舆情平息为止。
在监测过程中发现不良舆情恶化、影响面扩大等趋势时，要及时上报舆情应急领导小组，以便迅速有效地处理。
（三）信息报送。
学校新冠舆情应急处置预案
学校新冠舆情应急处置预案一、目的为了有效应对学校新冠疫情相关的舆情，确保信息传递的及时性、准确性和有效性，维护学校正常的教育教学秩序，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于学校新冠疫情相关的舆情应急处置工作，包括校内外的舆论监测、信息发布、舆论引导、舆情应对等。
三、组织架构1. 学校新冠舆情应急处置领导小组：由校长担任组长，相关部门负责人担任成员，负责舆情应急处置工作的总体协调和决策。
2. 学校新冠舆情信息发布小组：由学校宣传部门负责人担任组长，相关部门负责人担任成员，负责舆情信息的收集、整理、发布和舆论引导。
3. 学校新冠舆情应对小组：由学校疫情防控部门负责人担任组长，相关部门负责人担任成员，负责舆情应对的具体实施。
四、舆情监测1. 建立舆情监测机制，学校宣传部门和疫情防控部门要密切关注学校内外关于新冠疫情的舆论动态，及时掌握舆情信息。
2. 通过网络、媒体、社交媒体等多种渠道，实时监测与学校新冠疫情相关的舆情，确保对舆情信息的全面掌握。
3. 对于监测到的负面舆情，学校宣传部门要立即报告给舆情应急处置领导小组，并启动应急预案。
五、信息发布与舆论引导1. 学校宣传部门要制定信息发布方案，明确信息发布的渠道、内容、时机等，确保信息发布的权威性和准确性。
2. 学校宣传部门和疫情防控部门要密切配合，及时发布学校疫情防控工作的最新进展，回应社会关切。
3. 对于舆论关注的问题，学校宣传部门要主动解读，积极回应，引导舆论正确方向，避免不实信息的传播。
六、舆情应对1. 学校新冠舆情应对小组要制定应对方案，明确应对措施、责任人、时间表等，确保舆情应对的及时性和有效性。
2. 对于负面舆情，学校新冠舆情应对小组要迅速采取措施，及时核实情况，主动与相关部门沟通，妥善处理。
3. 学校新冠舆情应对小组要密切关注舆情的发展态势，根据情况调整应对措施，确保舆情得到有效控制。
七、舆情处置1. 对于不实信息，学校宣传部门要联合相关部门，及时辟谣，澄清事实，防止不实信息进一步传播。
新冠肺炎学校舆情应急预案
新冠肺炎学校舆情应急预案一、目的为了有效应对新冠肺炎疫情期间学校可能出现的舆情事件，确保师生员工的身心健康和校园稳定，制定本预案。
本预案旨在指导学校在疫情期间如何应对和处理各类舆情事件，确保学校正常教育教学秩序。
二、适用范围本预案适用于学校在新冠肺炎疫情期间可能发生的各类舆情事件的应对和处理。
三、舆情预警等级划分根据舆情事件的严重程度和影响范围，将舆情预警等级划分为四级：一级预警（特别重大舆情事件）、二级预警（重大舆情事件）、三级预警（较大舆情事件）、四级预警（一般舆情事件）。
四、舆情应对组织架构1.成立学校舆情应对领导小组，由校长担任组长，分管宣传、学生工作、保卫工作的校领导担任副组长，相关部门负责人为成员。
2.设立舆情应对工作办公室，负责日常舆情监测、信息收集、舆情分析和应对措施的制定与实施。
办公室设在党委宣传部。
3.建立舆情应对工作队伍，由宣传、学生工作、保卫、教务、后勤等部门相关人员组成，负责舆情应对的具体实施。
五、舆情应对措施1.一级预警（特别重大舆情事件）（1）立即启动舆情应对预案，学校舆情应对领导小组召开紧急会议，研究应对措施。
（2）全力救治患者，妥善处理事故现场。
（3）及时发布权威信息，回应社会关切。
（4）加强舆论引导，组织媒体采访，积极传播正能量。
（5）做好师生员工思想政治工作，维护校园稳定。
2.二级预警（重大舆情事件）（1）立即启动舆情应对预案，学校舆情应对领导小组召开紧急会议，研究应对措施。
（2）及时发布权威信息，回应社会关切。
（3）加强舆论引导，组织媒体采访，积极传播正能量。
（4）做好师生员工思想政治工作，维护校园稳定。
3.三级预警（较大舆情事件）（1）学校舆情应对工作办公室启动舆情监测机制，密切关注舆情动态。
（2）及时发布权威信息，回应社会关切。
（3）加强舆论引导，组织媒体采访，积极传播正能量。
（4）做好师生员工思想政治工作，维护校园稳定。
4.四级预警（一般舆情事件）（1）学校舆情应对工作办公室启动舆情监测机制，密切关注舆情动态。
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小学防控疫情舆情应对预案为进一步加强突发疫情與情处置工作，正确引导、妥善处置突发疫情舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则(-)第一时间原突发疫情发生后，做到第一时间监测收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门與情动态，为应急处置提供第手资料;在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的與情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、突发疫情舆情分级根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般(III级)、较大(II级)、重大(I级)三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。
II级(黄色):指本地网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面與情，事件性质较为严重，影响范围较大。
II级(橙色):指本地网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。
I级(红色):指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。
三、组织体系及职责成立李三阳小学突发疫情舆情处置工作领导小组。
组长：杨卫斌副组长：张玉娜成员:班主任及任课教师(1)领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作;(2)根据突发疫情舆情发生、发展、行变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门报告情况;(4)在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系卫生防疫、医院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作;领导小组下设办公室，李石中同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。
职责：(1)负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作;(2)负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作;四、监测预警(一)舆情监测測由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面與情信息。
(二)预警工作学校办公室要切实加强日常信息调査研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。
(三)预案启动领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。
应急响应及其响应级别命令发布后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。
五、应急响应及处置机制與情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发生后，学校突发公共事件與情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。
重大处置工作结束后，舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。
应急保障：1、建立健全信息网络体系，确保信息畅通。
2、加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
3、加强干部职工培训力度，利用典型與情处置案例，对干部职工进行教育培训。
小学舆情应急预案为维护我校安全稳定确保学校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据中小学安全相关条例及教育部门有关文件精神，结合我校内的工作实际，特制定本预案。
一、指导思想以社会主义价值观为指导，以维护地方稳定和社会正常秩序为根本目标，按照“集中领导、统一指挥、分工负责、协调合作”的原则和“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求，切实做好我校舆论安全稳定工作。
二、应急机构组成为维护我校安全稳定确保学校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，我校成立以校长为组长的舆情监测及应急处置工作领导小组。
三、主要职责1.加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
2.充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育，组织、指导全校舆情安全常识的普及教育。
3.采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。
四、预防措施1.对学校疫情舆情进行评估、确定所需的设备及环境。
对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。
出现重大问题立刻向电信部门求救。
2.组织有关专业人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。
3.采用网络媒体，家长群等一切必要手段，组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作，及时把不良影响与损失降到最低点。
4.充分利用各种渠道进行疫情舆情安全知识的宣传教育，组织、指导全校疫情舆情安全常识的普及教育，对学生和家长以及社会群众做到正确的舆情引导。
疫情舆情管理制度为进一步加强疫情舆情监测，特别是加强校园疫情舆情的引导和监控，防止不良信息对校园的侵害，掌握舆情主动权，加强对舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的疫情舆论环境，促进和保障校园信息服务健康、有序发展，根据国家有关法律法规，现结合我校实际情况，特制定本办法。
一、工作目标加强疫情舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握学校学生在各种网络媒介中的言论和动态，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，营造积极、健康的舆论氛围。
二、主要内容本办法中的疫情舆情，特指可能或已经对学生思想政治教育工作产生影响的疫情负面报道或负面言论。
疫情舆情的管理与处置，是指对涉及宣传思政工作的新闻报道或评论在互联网上刊发、扩散后，所引发的反应、言论、评论和后续报道等综合舆论情况的监测、控制和化解等具体措施。
三、组织结构成立疫情舆情管理与处置工作领导小组，在领导小组的领导下牵头开展疫情舆情管理与处置的组织、监督、实施、考核工作。
四、工作职责疫情舆情监督员负责监测学校的舆情，微博、微信的舆情情况，了解各网站当前的舆情，及时将舆情通报疫情舆情管理员，督促及时控制和引导，并作好日志记录和备案工作；负责跟踪各单位的舆情控制及引导情况，及时上报学校。
五、工作原则按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对疫情舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估，及时准备好跟（回）帖材料。
在处置疫情舆情事件时，一定要端正工作态度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸责任，勇于承担应负的责任；在回应时不要只站在如何消除对学校和学校形象的影响上，而要站在师生或受害者的立场上。
第一时间告知学生和当事人事情真相，进行真诚、公开、及时的沟通，不使矛盾进一步激化，赢得学生的理解和信任。
根据某一重大舆情事件的发展态势和走向，最大程度地争取媒介的公信力和权威性，适时转移目标，发布最及时权威的信息，左右网络舆情的走向，把噪音杂音压下来，使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。
要加强正面宣传，树立良好风气。
六、操作流程（一）疫情舆情的监测由疫情舆情监督员对涉及的网络信息进行查询、收集，对新出现的疫情信息及时下载，对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作。
1.监测对象。
较经常出现涉及本学校和学生相关舆情信息、帖子和相关跟帖。
2.监测内容。
网络上涉及学校和学校的疫情敏感工作和容易被关注的内容，主要包括：关于学校和学校的意见、建议、投诉，相关问题的咨询，涉及教师、服务人员等人员行为和效能作风问题等。
3.监测方法。
对具有一定影响力的网站和微信进行定期浏览，收集相关敏感话题和信息。
（二）疫情舆情的应对机制1.被网络媒体出现和转载的疫情一般突发事件和申诉建议的负面报道，必须在发现该报道或帖子向学校主管人汇报，进行初步处置并回应。
2.被网络媒体报道转载的疫情重大突发事件、网上投诉举报，虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向，必须在发现该报道或帖子向主要领导汇报，作出初步处置并回应。
3.被网络媒体报道转载，被上级以上领导批示的，特别重大疫情突发事件，必须在发现该报道或帖子向主要领导汇报，作出初步处置并回应。
学校疫情防控舆情应急预案为了我校疫情防控舆情应急处置水平，有效应对和快速化解突发情况危机，形成学校疫情防控舆情预警防范和监测引导机制，根据上级部署，结合我校工作实际，特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于处置我校疫情防控突发事对学校带来的影响。
二、工作原则1.统一领导原则。
将疫情防控舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调2.预防为主原则。
学校所有教师应做好疫情防控舆情突发的预防工作3.协同一致原则。
各负责人应充分发挥发挥职能作用，密切配合协同一致，处置好疫情防控舆情突发事件三、组织机构和保障1. 疫情防控舆情处置工作领导小组组成：组长：XX成员：XX四、处置程序及办法(一) 研判预警疫情防控舆情处置工作领导小组处对本校可能引发新型冠状病毒感染问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应1.一旦发现体温异常的人员立即将其转移至隔离室，由校医重测体温，做好记录。
询问14 天内本人及共同居住人员有无疫情重点地区旅居史、途径史或与确诊病例、疑似病例接触史。
由班主任通知家长按要求及时到定点医院就医并按照医疗机构指引处理。
2.相关人员离开隔离室后，立即组织消毒工作领导小组对该生曾所处环境和隔离室进行全面消毒。
3.由XX迅速组织人员排查组、体温检测组、医疗保障组对其密切接触的我校人员进行登记排查。
必要时送至隔离室做进一步观察。
(三)动态跟踪学校由XX负责与接受隔离的教职工或学生家长联系，掌握其健康状况。