保安考核评估表
保安部门绩效考核表
保安部门绩效考核表1. 背景保安部门的绩效考核是评估保安员工工作表现的重要手段。
通过定期的考核可以确保保安部门的工作效率和质量,提高安全保卫工作的效果。
2. 考核指标2.1. 巡逻巡查- 准时完成巡逻任务- 巡逻路线完整覆盖- 发现并解决巡逻中出现的问题2.2. 安全风险处理- 及时处置安全事故- 高效应对突发事件- 提供安全咨询和建议2.3. 社区服务- 主动协助居民解决安全问题- 参与社区安全宣传活动- 建立良好的与社区居民的关系2.4. 专业知识与技能- 掌握保安行业相关法律法规知识- 具备必要的应急处置技能- 军事、武术等专业知识的研究与提升2.5. 团队协作- 积极与其他保安员工合作- 共同完成保安任务- 高效沟通与配合3. 考核评价标准根据以上考核指标,对保安员工的表现进行综合评价。
每个指标的权重根据实际情况进行调整,评价结果以定量和定性相结合的方式进行呈现。
4. 考核流程- 考核周期:每季度一次- 考核方式:面谈结合实地考核- 考核记录:建立电子档案,储存评价结果和改进意见5. 反馈与改进- 考核结果反馈:及时向保安员工传达评价结果和意见- 绩效改进计划:根据评价结果,制定绩效改进计划,并监督执行该绩效考核表将帮助保安部门提高绩效管理水平,促进保安员工的个人成长和团队合作效果的提升。
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保安评估表
保安评估表保安评估表
一、基本情况
1. 姓名:
2. 性别:
3. 年龄:
4. 学历:
5. 工作单位:
6. 工作岗位:
7. 入职时间:
8. 相关证书:
二、身体状况
1. 健康状况:
2. 体能状况:
3. 抗压能力:
4. 具备特殊技能:
5. 是否有过工伤:
三、职业技能
1. 是否熟悉保安工作的流程和规范:
2. 是否熟悉基本的安保技术:
3. 是否了解应急预案和处理方法:
4. 是否能应对突发事件和危机情况:
5. 是否具备良好的沟通能力:
四、工作态度和责任心
1. 对工作的热忱程度:
2. 是否遵守公司的规章制度:
3. 是否具备团队合作精神:
4. 是否积极主动地解决问题:
5. 对工作责任的态度:
五、工作记录和表现
1. 近期工作纪律:
2. 个人工作特点和优势:
3. 个人在工作中的突出表现:
4. 是否主动参加工作培训和学习:
六、客户评价
1. 对个人在工作中的满意度:
2. 对个人服务质量的评价:
3. 对个人在处理紧急情况中的能力评价:
4. 对个人工作态度和责任心的评价:
七、建议和意见
1. 个人的优势和不足:
2. 对个人在工作中的改进建议:
3. 是否适合继续从事保安工作:
八、综合评价
1. 总体表现评价:
2. 是否符合公司的要求:
3. 是否具备晋升潜力:
4. 是否适合继续从事保安工作:
九、评估人签名:
十、日期:。
保安队员绩效考核表
保安队员绩效考核表
背景信息
根据公司内部管理要求,为了对保安队员的工作绩效进行评估和考核,特制定了以下绩效考核表。
该表将通过评分的方式来评估保安队员在工作中的表现,以便为公司的人事决策提供依据。
绩效考核表格
绩效考核评分说明
- 出勤率:根据保安队员的出勤记录,达到100%出勤的可获得20分。
- 责任感:根据保安队员在工作中的负责态度和主动性,综合
评定给分。
- 工作品质:综合考察保安队员在工作过程中的工作标准、执
行力和效果等方面给分。
- 团队合作:评估保安队员与同事之间的协作能力和配合程度,综合评定给分。
- 服务态度:评价保安队员在工作中的礼貌程度、耐心和友好
态度给分。
绩效考核总分计算
根据上述评分标准,将每项评分相加得到保安队员的绩效考核
总分。
绩效考核结果解释
- 80-100分:优秀表现
- 60-79分:良好表现
- 40-59分:一般表现
- 0-39分:不合格表现
评分表填写说明
- 绩效考核由直接负责保安队员工作的上级主管填写。
- 每月末,上级主管将根据保安队员的表现,填写对应评分并计算绩效考核总分。
- 填写评分时,请根据实际情况客观评估,避免主观臆断和歧视行为。
以上是保安队员绩效考核表的内容,请根据实际需要使用。
如有问题,请随时与人事部联系。
保安人员质素测评表
保安人员质素测评表保安人员质量评估表编号:CL4-06-15 姓名:部门:要求:1.尽职尽责,遵守工作原则。
2.积极研究新知识,改进工作。
3.具有团队意识和集体荣誉感。
4.高中以上学历,退伍军人优先考虑,了解ISO体系和5S管理。
5.具备良好的口头表达能力和说服力。
6.具有很强的安全保卫、防火、防盗意识和卫生管理能力。
7.能够良好沟通,顺利完成任务。
8.身高170cm以上,身体健康。
9.做事踏实、负责,认真登记、检查、勤巡逻。
10.严格按公司的管理制度执行。
11.工作上服从上级的安排,按时上班、坚守岗位,不得随意离岗。
12.按时按量完成工作,并准时完成上司临时交给的任务。
13.减少水灾、盗窃及安全事故的发生,为公司创造较高利润的价值。
合计:说明:1.本测评表适用于见期或在职保安人员。
2.评分入级条件:95分以上为非常优秀、90分以上优秀、80分以上为称职、60分以上为有待提高、60分以下为不适应。
评价项目:责任心、品德、工作积极性、团队意识、智力、口头表达能力、专业技能、沟通与协调能力、身体素质、一般职业能力、质量意识、服务意识、坚岗位意识、工作数量、工作质量、工作效益。
综合评价:自评得分。
自我评价等级。
部门经理测评分。
管理部经理测评分。
总经理审定等级签名。
管理部经理评价签名。
部门经理评价签名。
考核时间。
备注。
以上为保安人员质量评估表,要求保安人员尽职尽责、遵守工作原则,具备团队意识和集体荣誉感。
同时要求身体素质良好,具备口头表达能力和说服力,能够沟通协调,完成任务。
评分入级条件为95分以上为非常优秀,60分以下为不适应。
银行门卫保安考核评分表
银行门卫保安考核评分表
评分项目
评分项目如下:
1. 出勤情况:员工是否按时出勤,无迟到早退现象。
2. 工作态度:员工是否热情友好,主动帮助客户,有无不当行为。
3. 工作效率:员工是否处理事务迅速有效,有无延误操作。
4. 安全意识:员工是否严格遵守安全规定,有无疏忽大意行为。
5. 团队合作:员工是否积极与同事合作,协调工作关系,有无
造成摩擦现象。
评分标准
评分标准如下:
1. 优秀:在所有项目中表现出色,无任何瑕疵。
总分90分以上。
2. 良好:在大部分项目中表现良好,偶有小瑕疵。
总分80-89分。
3. 一般:在部分项目中表现一般,需要改进。
总分70-79分。
4. 不合格:在多个项目中表现不合格,需严重改进。
总分70分以下。
评分说明
请根据员工的表现情况,将对应项目的分值填写在评分表中。
评分表总分为100分。
评分表格
总结
本评分表旨在对银行门卫保安的工作表现进行客观评估,帮助提高员工的工作质量和效率。
通过明确的评分标准,可以有针对性地指导员工改进自己的工作表现,从而为银行提供更安全、便捷的服务。
请根据员工的具体表现情况评分,并将填写完整的评分表提交给相关负责人。
感谢您的合作!。
医院保安考核表
医院保安考核表1. 基本信息- 被考核保安员姓名:- 被考核保安员工号:- 考核年份:- 考核周期:2. 考核内容2.1 工作表现以保安员的工作表现为评估标准,考核以下方面:- 巡逻巡查情况:(请写出具体巡逻巡查情况和频率)- 安全防范措施:(请写出具体安全防范措施)- 突发事件处理能力:(请写出具体突发事件处理情况)- 文件记录和日志填写:(请写出文件记录和日志填写情况)- 遵守工作纪律:(请将保安员的工作纪律情况简要描述)2.2 个人敬业度以保安员的个人敬业度为评估标准,考核以下方面:- 准时上班:(请写出保安员是否准时上班的情况)- 值勤纪律:(请写出保安员值勤纪律情况)- 服从管理:(请写出保安员对工作管理的服从情况)- 协助他人:(请写出保安员是否积极协助他人的情况)2.3 服务态度以保安员的服务态度为评估标准,考核以下方面:- 礼貌待客:(请写出保安员在服务过程中是否礼貌待客)- 善于沟通:(请写出保安员与患者和访客之间是否善于沟通的情况)- 团队合作:(请写出保安员是否愿意与其他工作人员进行团队合作的情况)- 紧急情况处理:(请写出保安员在紧急情况下的处理能力)3. 考核结果请根据考核内容对保安员进行综合评估,并给出相应的考核等级。
- 优秀- 良好- 一般- 不合格4. 其他意见和建议请提供对保安员的其他意见和建议。
5. 考核人员考核人员姓名:考核人员职位:考核日期:---以上是医院保安考核表,用于对保安员的工作进行全面评估和考核。
请根据实际情况填写相关内容,以确保考核结果准确。
保安面试部门评价表
保安面试部门评价表背景介绍在现代社会中,保安行业的职责范围越来越广泛,其重要性也日益凸显。
一名优秀的保安不仅需要具备专业技能和丰富的经验,还需要具备高尚的道德品质和出色的团队合作能力。
因此,许多企事业单位都会设置保安岗位,要求保安面试通过后,需要经过各个部门的综合评价,以确保能够招聘到最优秀的保安人才。
面试部门评价表格企事业单位通常需要设置多个面试部门,以评估保安申请人的不同能力方面。
下面是一个典型的保安面试部门评价表格,供参考:部门评价内容评价标准保安队伍管理是否了解保安状况熟悉保安管理制度是否具有保安队员的素质有较好的沟通协调能力能否有效处理突发事件有一定的决策能力安保巡逻熟悉公司内部区域了解监控设施及相关设备熟悉巡逻路线会提前发现潜在安全隐患是否能够详细记录存在的问题能熟练使用报警装备安全防范了解常见安全隐患掌握基本的安全防范知识具备较强的安全意识熟练掌握安全现场处理技能是否能够有效的应对紧急事件对待每一个安全事件都是严谨的态度团队合作是否具有良好的团队协作能力能严格遵守团队契约是否具备负责的精神有着高度的集体荣誉感是否做到沟通透明化各种行为十分自律评价标准解读保安队伍管理这个部门主要是评估申请人是否具备一定的管理背景,能否承担保安队长等职务。
同时,也需要评估申请人的沟通协调能力和决策能力。
安保巡逻这个部门主要是评估申请人是否具备独立开展巡逻工作的能力,是否能够熟练使用报警装备,是否了解巡逻路线和公司内部区域。
通过这个部门的评价,能够更好地了解申请人对于监控设施及相关设备的了解和掌握程度,是否能够提前发现潜在的安全隐患。
安全防范这个部门主要是评估申请人是否具备基本的安全防范知识和技能,是否熟悉常见的安全隐患,是否能够迅速有效的应对紧急事件等。
同时,也需要评估申请人是否具备可能出现的安全意识,对于任何事件都要有严谨的处理态度。
团队合作这个部门主要是评估申请人是否具备良好的团队协作能力,是否能够与其他保安员配合协作,是否能够共同完成保安任务。
保安满意度评估表
项目
标准
满意度
说明
1 不满意
3 满意
5 非常满意
及其突出 +1
保安形象
服装仪表
制服整洁整齐,不留过耳长发,保持个人卫生,不留过长指甲,无夸张配饰
站姿举止
站立岗标准站姿,走姿大方,保持用耳麦对讲,不大声喧哗,正常通讯以外不得长时间使用手机
微笑服务
工作交流中保持微笑
热情主动
对于病人、家属以及医院工作人员所遇到的困难应热情主动地给予帮助
精神面貌
保证充足休息,保持良好的精神状态上岗工作
岗位职责
工作纪律
保安工作时间内不得有脱岗、长时间离岗、睡觉、娱乐及其他任何与工作无关的行为
队长管理
队长能有效地管理整个保安团队的日常运作并以身作则,对于队员的不当行为能予以及时纠正
专业岗位
应急响应
是否能顺利完成医院的各项应急预案
有序车道
医院停车场的日常管理应做到合理有序
例会制度
及时召开所约定的各项管理培训例会并有会议纪要
评分说明:
本评估表满分为75分(不含突出成绩分值),45分以上为合格,当给出最低或加分时请说明缘由。
评估采样说明:
本评估表格应由以下部门或岗位每月对保安服务做出量化的评分以及评价:医生,护士,访客,人事。
严格执行消防系统和监控系统的岗位职责,并保证在岗人员有充分的专业技能
定时巡逻
队员按时按线路按要求进行巡逻
高效执行
保安对于医院所布置的常规或临时任务能否高效顺利地完成
服务质量
人员控制
对于不同进入医院的人员能否进行有效识别,医院内部不能有闲杂人员逗留
安全意识
保安人员能及时发现在日常工作中的潜在安全或治安风险,并能及时上报
安保员日常考核360度评分表
纪律
经常迟到、经常突然请假、调班,事假多或擅自旷工。上班时经常擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗、做与本职工作无关的事情,不遵守公司规章制度,服从领导、听从指挥,对领导工作安排经常不执行或蓄意违抗。
偶尔迟到、请假、调班,上班时偶尔离岗、脱岗、串岗、睡岗、做与本职工作无关的事情,偶尔不遵守公司规章制度,服从领导、听从指挥,对领导工作安排偶尔不执行情况。
能够按规范穿着制服、佩戴工牌,头发、胡须、指甲均能达到规范要求;在值班时能达到行为规范要求。但偶有细节做得不到位。
能较规范穿着制服、佩戴工牌,头发、胡须、指甲均能严格按照规范勤洗、勤剪,值班时能够严格按照行为规范要求执行,足以起到带头作用。
服务
态度
服务意识淡薄,不能积极接受客人或同事的意见,经常与客人或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。
偶尔有大的卫生问题或服务问题、仪表、礼貌表现一般,能微笑服务、普通话标准、具有一定的应变和处理事情能力
偶尔有细小的卫生问题、或服务问题,能保持微笑服务、仪表达标、礼貌服务意识强、普通话标准、应变和处理突发事件能力强
从没没有卫生问题、主动专业的服务受到宾客的称赞,为酒店赢得声誉,随时保持微笑、精神饱满的优良服务状态、普通话标准、应变能力和解决突发事件的能力极强
出勤
情况
经常迟到、早退、旷工,经常突然请假或换班,经常在工作忙时请假,不顾忌大局,经常借故不参加例会或培训。
偶尔有迟到、早退、调班、请假及例会、培训借故不参加情况,且请假计划性差。
偶尔迟到,基本正常的考勤工作允许情况下告假并获批准。
出勤情况良好、守时,请假前都能及早计划安排,并把工作做在前头。
个人素质
执行公司的各项任务需要严加监督、不遵守纪律、浪费、合作意识差、不会帮助同事、经常发牢骚、发表不利于团结的言论。
保安服务评审表【推荐】.doc
保安服务评审表日期: 2019 年 08 月评审人:评审得分:78说明:月考核总分100分,根据考核评估,单月分值为70-80,扣除月实际服务费1%。
单月分值为60-70分,扣除月实际服务费3%。
当月分值低于60分,扣除月实际服务费5%。
保安服务评审表评审项目分值评分标准评分1.0人员情况(10分)1.1人员出勤3缺编扣0.5分/人31.2人员仪容仪表2工作态度不端正、精神气质差、着装不规范(扣0.5分/次)01.3人员素质2员工未政审或存在其它不良记录,特殊岗位无专业证书,每发现一人当月不得分21.4人员流动2人员流动率小于20%(2分)2人员流动率大于20小于40%(1分)人员流动率大于40%(不得分)1.5人员满意度1满意度低于90%(不得分)02.0设备使用(5分)2.1基本装备运用2基本装备配置不足,使用不当损坏或未能正确正常使用(0.5分/项)22.2安保系统运用3安保系统操作失误或工作不利造成设备非正常使用(扣0.5分/次)3构成重大安全事故,当月不得分3.0现场管理情况(60分)3.1安保操作规范4未按规范操作或操作不当(扣0.5分/次)3.53.2人员投诉8有效投诉(扣1分/次)4造成恶劣不良影响,当月不得分3.3员工职责履行情况5违规违纪现象(扣1分/次)2重大违法范罪行为,当月不得分3.4外来人员控制8外来人员管控异常或失责(扣1分/次)7造成重大财产损失或恶劣影响,当月不得分3.5车辆控制6车辆出入管控及停放管理失责(扣1分/次)3造成重大财产损失或恶劣影响,当月不得分3.6物品出入控制8物品出入监管检查失责(扣1分/次)8造成重大财产损失或恶劣影响,当月不得分3.7消防安全管理4消防安全巡查失责或中控室操作失误(扣0.5分/次)33.8电梯管理4客梯、货梯、专梯无监管或监管不当(扣0.5分/次)3.53.9工作服从管理10态度消极、不服从上级管理或未及时完成工作(扣1分/次)5造成恶劣影响,当月不得分3.10管理人员巡查3每日巡查次数低于规定次数(扣1分/次)34.0工作记录及表单(4分)4.1工作记录与表单2工作记录遗漏或表单填写不规范(扣0.5分/次)24.2事件报告1遗漏报告或未请示(扣0.5分/次)14.3安全检查报告1未及时提交安全报告或内容不全面(不得分)15.0紧急事件处置(6分)5.1紧急事件的响应2紧急事件发生后未能10分钟内跟进或未处理不当(不得分)25.3有效的措施及跟进2事件发生后能处理不当或无力处理(不得分)25.4预防建议和措施2事件发生后无改善性的建议或未落实(不得分)26.0培训及演习(12分)6.1岗位培训4岗前培训、上岗后的业务培训(扣1分/人)46.2消防培训4针对甲方公司全体人员的消防培训,每年不少于一次46.3消防演习4针对甲方公司全体人员的消防演习,每年不少于一次47.0保安公司支持(3分)7.1安保设备设施2保安公司配备齐全安保工作所需的基本设备与设施27.2客户服务及保障1客户投诉与意见,能及时有效的处理08.0附加分(可选)8.1重大违纪现象-10保安员发生重大违法违纪事件/8.2特别贡献10对公司作出杰出,特别贡献/处理意见: 1、派驻保安员撤出时未提前通知我方管理人员。
学校门卫保安考核评分表
学校门卫保安考核评分表
评分说明
1. 本考核评分表用于对学校门卫保安的工作进行综合评估。
2. 各项考核项目根据实际工作情况进行评分,总分为100分。
3. 考核项目的具体评分标准如下:
- 出勤情况:根据门卫保安的上岗时间和旷工情况评分。
出勤情况:根据门卫保安的上岗时间和旷工情况评分。
- 巡逻工作:根据门卫保安按照规定进行巡逻和安全检查的表现评分。
巡逻工作:根据门卫保安按照规定进行巡逻和安全检查的表现评分。
- 见义勇为:根据门卫保安在异常情况下采取行动保护师生安全的情况评分。
见义勇为:根据门卫保安在异常情况下采取行动保护师生安全的情况评分。
- 服务态度:根据门卫保安对师生提供亲切有礼的服务和友好态度评分。
服务态度:根据门卫保安对师生提供亲切有礼的服务和友好态度评分。
- 应急处理:根据门卫保安在处理突发事件时表现及时和正确评分。
应急处理:根据门卫保安在处理突发事件时表现及时和正确评分。
- 工作纪律:根据门卫保安遵守岗位纪律和不违反规定评分。
工作纪律:根据门卫保安遵守岗位纪律和不违反规定评分。
4. 考核结果将作为门卫保安的绩效评价依据,评分越高,绩效越好。
5. 如有不符合评分标准的情况发生,考核人员有权对其进行扣分或作出其他处理。
考核评分表格填写示例
注意事项
- 评分标准为定性评价,评分人员应据实评定,不得私心评分。
- 所有考核评分表应填写完整、准确,凡做虚假填报或违规行
为的人员将受到相应处罚。
- 评分结果应经过审核,并及时反馈给被评价的门卫保安。
保安绩效考核细则表
保安绩效考核细则表一、考核目的为有效衡量保安队伍的工作表现,提高保安员的工作积极性和责任心,制定本绩效考核细则表。
通过对保安员在日常工作中的表现进行科学、客观的评估,以激励优秀保安员,促进保安队伍的整体工作质量提升。
二、考核内容1.工作态度和工作规范–准时到岗,遵守工作规定;–着装整洁,佩戴工作证件;–讲究礼貌谦和,待人接物有礼;–工作期间不聊天、不闲谈,保持专注;–遵守值班规范,不擅离岗位。
2.巡逻和安全防范–按规定巡逻路线进行巡视;–巡逻时保持警觉,发现异常情况及时上报;–确保巡逻过程中门窗、门禁设备的正常;–遇到紧急情况能冷静处理,不乱发指令。
3.突发事件处理–发现火警、匪警、交通事故等突发事件时,能迅速报警;–根据突发事件的性质,采取相应的紧急预案;–协助其他相关部门及时疏散人员;–配合相关部门进行事故调查及后续处理。
4.服务态度和工作效率–提供友好、热情的服务礼仪;–能够耐心对待疑难问题并给出明确且合理的解答;–协助居民及访客解决问题和办理手续;–工作期间不擅离岗位,提高工作效率。
5.队伍协作和沟通能力–积极与其他保安员合作,协同完成任务;–具备良好的沟通能力,能与居民、访客进行有效沟通;–配合上级领导开展各项工作,执行任务;–及时向上级汇报工作情况和存在的问题。
三、考核标准根据考核内容,设定相应的考核标准,根据每个标准的表现情况,给予不同的评分。
考核标准如下:考核内容优秀良好一般不及格工作态度和工作规范10 8 6 0巡逻和安全防范10 8 6 0突发事件处理10 8 6 0服务态度和工作效率10 8 6 0队伍协作和沟通能力10 8 6 0四、考核流程1.平时监督考核:每月随机选择若干名保安员进行考核,由监督员和部门领导进行评定,并记录在考核表中。
2.季度综合考核:每季度对所有保安员进行综合考核,综合考核结果占年度绩效考核的40%。
3.年度绩效考核:根据平时监督考核和季度综合考核结果,由人力资源部门进行统计和综合评定,结果占年度绩效考核的60%。
保安员考核评估表
本次评估结论:
总得分
部门经理
日期
项目经理意见:
日期:
供方负责人确认签字
日期
得分
6.供方现场培训情况:(满分为10分)
1)需按要求按时提交培训计划;
2)需按照培训计划要求对现场服务人员进行培训;
3)培训及合格率100%;
4)供方公司上级管理人员需到现场检查、培训;
评分
评价标准பைடு நூலகம்
1.供方现场培训、考核已按项目要求实施执行的得满分;2.未按时提交培训计划的,每发现一次扣1分;3.未达到培训及合格率要求的,每出现一次扣1分;4.供方管理人员未按项目要求达到月度培训及检查次数的,每发现一次扣1分;5.培训无考核的,每次扣1分。
保安员考核评估表
供方名称
评估部门
秩序维护部
月度
评估时间
1.供方人员仪容仪表规范情况:(满分为10分)
1)供方人员着装统一、工服洁净平整,无污渍,无褶皱、无纽扣脱落;
2)供方人员发式符合要求,无奇异发型和染色;
3)供方人员在岗状态需精神饱满、不懈怠
评分
评价标准
1.仪容仪表符合规范要求的得满分;2.未按仪容仪表规范要求的,每发现一人次扣0.5分;
2)供方人员需熟知了解所服务岗位的服务内容;
3)供方人员需了解项目基本情况及岗位所服务区域情况;
评分
评价标准
1.日常工作质量符合合同要求的岗位服务标准及了解服务内容和项目基本情况的得满分;2.不符合岗位服务标准的,每发现一次扣1分;3.经抽查询问,未掌握岗位服务内容和项目基本情况的,每发现一次扣0.5分;
得分
8.供方内务管理情况:(满分为10分)
1)宿舍卫生(含墙、地、天花等)需干净、整洁;
保安训练考核表_secret
保安训练考核表_secret考核目的本考核表旨在评估保安员的基本技能和知识,以确保他们能够正确、有效地履行其职责。
考核内容考核项评分知识储备10分值勤安全30分突发事件应对30分日常工作表现30分知识储备•掌握保安管理规定、安全防范措施及操作流程。
•熟悉保安设备的使用方法及保养知识。
•掌握应急处理流程,了解各类突发事件处理方法。
值勤安全•保持警觉,确保单位内外安全。
•严格按规定进行巡查,发现问题及时处理。
•做好门卫登记工作,防止不法人员进入区域。
突发事件应对•迅速处置突发事件,及时上报领导。
•协调调度相关部门,尽力减少损失。
•保证事故现场的安全与秩序。
日常工作表现•工作态度端正,沉着冷静。
•遵守纪律,服从公司命令。
•守时守信,认真负责。
考核标准总分为100分,60分为合格线。
低于60分则不合格。
评分标准如下:分数等级90分以上优秀80~89分良好70~79分中等60~69分及格60分以下不合格考核结果经过考核,评分如下:考核项得分知识储备9分值勤安全28分突发事件应对33分日常工作表现28分总分98分评价结果:优秀。
考核结论经考核,被考核保安员的基本技能和知识得分良好,值勤安全、突发事件应对、日常工作表现得分中等。
总体得分在优秀范围内,考核结论为优秀。
建议与反馈被考核保安员能够在今后的工作中进一步加强值勤安全、突发事件应对、日常工作表现等方面的训练,全面提高自身素质和能力。
同时,领导应对保安员进行有针对性的培训和指导。
保安员工绩效考核评估表
100分
每发现一次不理会对外出物 资的扣10分
100分
3
邮件、报刊
指邮件、报刊等的收取、记录 、告知收件人工作
上级反馈
加强保安管理,保证 每发现一次邮件、报刊不及
邮件、报刊及时收到 时收取、纪录、告知收件人 100分
读阅
的扣10分
4
巡逻、巡视
指每日巡逻、巡视,发现安全 隐患及时上报
5
管理使用消防 掌握报警、消防设备的使用技
员工绩效考核表
岗位:保安
序 号
KPI
1 防火防盗
指标类型:硬性指标
KPI说明
信息来源
指提高警惕注意防火防盗
2
执行出入管理 指执行出入管理制度,对外出
制度
物资需开具出门证
上级反馈
考核周期:月度 考核目的
保障公司财产安全
保障公司财产
考核日期 :
计算方式
考核 标准
评分 权重 得分
每出现一次对防火防盗不警 惕的扣10分
100分
综合得分
被考核人:
考核人:
审核人:
设备
能,并负责管理使用
6
重点监控
指熟悉公司布局,重要位置重 点监控
上级反馈 上级反馈 上级反馈
保证公司、员工财产 安全
每发现一次没有巡视或发现 问题不及时上报的扣10分
100分
保证公司财产、员工 人身安全
每出现一次不管理消防报警 设备的扣10分
100分
保障公司财产
每发现一次对重点位置不重 点监测的扣10分
保安员量化评估表
保安员量化评估表年月日当班保安员第一条:当班保安员必须服从部门领导和带队队(班)长的工作安排。
如因工作需要临时调整工作岗位,必估积极配合,不服从安排或调整的,队(班)长有权立即停止该队员上班,并报告所属部门领导,视其情节作茧自缚出具体处理。
第二条:当班队员必须提前10分钟到达岗位,按时、按要求履行交接班手续。
接班队员未到前,原当班队员必须坚守岗位,直至接班队员到岗办理完交接后方可离开。
违者按离岗处理。
第三条:当班保安员必须着制服上岗,佩戴公司工作证、徽章等。
当班期间不得随鄣脱掉帽子、敞胸露怀或解下腰带、领带等。
第四条:保安员在当班期间应认真做好安全护卫工作,严格履行职责,不得阅读报纸、书籍、写信、做饭、吃零食,或者做与工作无关的事情。
第五条:保安员在当班期间不得睡觉、打瞌睡、精神不振、不得互相窜岗、聊天。
第六条:保安员在当班期间不得会客接友、抽烟,喝酒、嬉闹。
第七条:保安员在当班场所不得容留与工作无关的人员,不得私自请其他保安员临时代班、顶班。
第八条:保安员当班期间必须严格遵守客户单位的规章制度。
违反客户规章制度,视情节按有关规定予以处分。
目标责任书一、日常管理1、各客户建立良好关系,在任期间受到客户好评,未受客户及客户单位员工投诉或虽有投诉但经查不属保安责任。
(5分)2、任期内未发生责任事故、治安案件,消防工作到位。
(15分)3、全体保安员形象良好。
(10分)4、全体保安员遵纪守规,工作责任心强,服从班队的工作安排。
(15分)5、任职期内能严格要求自己,模范执行规章制度,不搞特权。
吃苦在前,任劳任怨。
关心爱护队员。
(15分)二、教育训练工作1、做好队员的思想工作,教育队员遵守纪法,遵守各项规章制度,任职期间保安员思想稳,队伍稳定。
(10分)2、抓好日常训练工作,有训练计划,有训练目标,有训练效果。
(5分)3、丰富保安员的业务生活,任期内有效组织文体活动。
(5分)三、内务卫生工作1、妥善保管、使用保安用装器材,任期内保安服装器材未有因人为因素受损(丢失、受损)。
公园保安考核表
公园保安考核表
1. 个人信息
- 姓名:_____________________
- 工号:_____________________
2. 职业技能
- 具备基本的保安知识和技能,包括但不限于巡逻、安全检查、发现问题等。
- 能够熟练操作保安设备和工具,如监控设备、防护器具等。
- 能够有效处理紧急情况和突发事件,保持冷静和果断的应对
能力。
3. 工作态度
- 工作积极主动,具备责任感和敬业精神。
- 能够遵守保密规定,保护公园和游客的安全。
- 能够与公园管理人员和游客保持良好的沟通和合作。
- 能够按时上班,不迟到、不早退。
4. 业务能力
- 能够根据公园的安全规定和工作指引进行巡逻和安全检查。
- 能够发现并及时报告公园内存在的安全隐患和问题。
- 能够协助处理突发事件并参与应急处置工作。
- 能够妥善保管重要设备和物品,防止丢失和损坏。
5. 考核结果
根据上述考核指标,经过综合评估,评定如下:
6. 确认和签字
- 员工确认:
- 签字:_____________________
- 日期:_____________________
- 主管确认:
- 签字:_____________________
- 日期:_____________________
*请注意:本考核表仅作为员工绩效评估的参考,不作为正式文档使用。
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项目
考核内容
百分比评分标准
按照公司规定的仪容仪表进行着装如:不留胡须、不留长发等,工作服平整干净,按要求佩戴工作牌
5%不符合要求一次扣1分热情耐心,礼貌用语,不大声喧哗,微笑待客
5%不符合要求一次扣1分熟知园区各景点,热情礼貌回答游客提问5%不符合要求一次扣1分巡更时巡查记录要与巡更过程相符做到准确无误
5%
出现一次差错扣2分
对巡查中发现的小商小贩、拾荒、推销、散发传单等人员进行劝导,劝导时须做到有礼有节,当无法处理时应及时通知领班到场处理
10%
如因劝导态度恶劣出现纠纷一次扣5分,未及时上报领班一次扣5分保证巡更流程的规范性,巡查时应按照齐步的动作要领进行,不得随意跑动,造成恶劣影响
5%
如未按齐步走动作要领,随意跑动,造成恶劣影响一次扣5分
巡查时要时刻注意巡查范围内的设备设施的运行情况,发现垃圾及时清理,遇到大块垃圾或无法清理的污迹应及时通知保洁人员进行清理
10%
如发现设施设备有问题,发现垃圾置之不理一次扣2分
对巡查时发现的车辆停放在园区应及时劝其离开或指引到园区的停车场所(残疾车与儿童车除外)
5%未能及时引导车辆离开或者到停车场一次扣5分
按公司要求做好交接班工作
5%未按要求做好交接班工作一次扣2分遇有商户、游客咨询或投诉时应及时向领班反映,由领班向运营中心汇报处理5%未能及时向领导反映造成园区秩序混乱一次扣5分
遇有老弱病残人员应及时提供帮助,提醒商家、游客注意安全
5%
对游客提出的一些力所能及要求未给予帮助一次扣2分
当遇有突发事件时应及时向领班汇报,当监控中心呼叫查看异常情况时应立即赶至事发地点,详细了解事态的发展情况,及时向领班汇报
5%遇到突发事件未能及时上报一次扣5分
遵守部门工作排班表,按时上下班,不迟到,不早退,按规定办理请假、调休手续,做好交接手续
3%任一项违规一次扣1分上班时间内不吃零食、不玩手机、不打瞌睡,不做与工作无关的事
3%任一项违规一次扣1分不擅自离岗,不窜岗,轮流用餐,保证岗上有人
3%任一项违规一次扣3分严禁在保安室会客,不和无关人员聊天3%任一项违规一次扣3分做好保安办公室相关工作区域的卫生清洁工作,做好保安设备的卫生和维护保养工作
3%任一项不符合要求一次扣1分服从公司和部门工作安排,具有较强的服从意识
5%不服从公司和部门工作安排一次5分集体观念强,主动协助他人,同事关系融洽
5%没有集体观念,处理不好同事关系一次扣2分
积极参加公司及科室组织的各项业务学习和政治学习,不断提升自己
5%
没有进取心故意不参加学习一次扣5分,
4
工作态度(15%)
服务规范(15%)
专业技能(55%)
工作纪律(15%)
1
2
3。