浅谈国产汽车销售渠道管理
对我国汽车营销渠道的分析与研究
对我国汽车营销渠道的分析与研究摘要：当今时代，经济快速发展，汽车也普遍地出现在普通人家中，对于我国这个广大的销售市场，汽车的经销商所采取的营销手段也是多种多样，层出不穷。
在不同的销售模式下，产生的利润结果肯定也会不尽相同。
所以本文着重介绍当前我国普遍存在的营销手法中存在的问题及未来营销的发展趋势。
关键词：汽车营销，营销模式，发展趋势一、当前我国的汽车营销渠道模式我国由计划经济步入市场经济时，许多行业得到了长远的发展，汽车营销也不例外。
在最近30多年以来，我国的汽车营销模式由单元化逐步发展为多元化经营。
每次市场需求的变动会引起汽车行业整体的反应。
目前，我国的汽车营销主要有以下几个模式：（一）品牌专卖店，即4S店。
4S店大都是实行特定品牌的整车销售并提供售后服务、配件供应和信息反馈。
品牌专卖店的汽车营销模式为厂商-4S店-客户。
一般来说某品牌的专卖店其中的销售人员就代表了该品牌的形象，所以品牌专卖店的汽车营销人员大都高素质、高学历，外在形象良好，懂得接待礼仪及注重客户感受，且汽车厂家会为其规范统一的规章制度，对于售后服务工人和销售人员都会有相应的入职培训，来提升自己的用户满意度。
在这样的店中出售自己的车辆，厂家不仅看重销量，更看重这家店铺为自身品牌形象提升是否有很大帮助。
（二）代理商销售模式，即将全国各个地方按照地理位置划分为不同区域，在每个区域发展公司销售点，该销售点同时也向它地理位置所属的下级供货。
也就是说：总代理-分区代理-省市代理-零售-购买者。
这种模式对于近年来我国汽车行业的发展是非常重要的，目前有许多国际知名品牌采用的是此种销售模式。
但是由于其它营销模式的突飞猛进，其优势不能完全的体现出来。
（三）汽车商店，又称汽车超市，就像它的名字一样，在这里你能看到各种不同品牌的汽车，能够直观看到不同品牌汽车的价格、性能、性价比。
此种销售模式能够为购买者提供多样化的选择，在我国加入WTO之后，欧盟反对汽车的特许经营权，要大力推行汽车营销模式变革，而汽车商店便在此时得到了良好的发展机会，成为品牌专卖店的一种补充销售方式。
汽车销售渠道策略
汽车销售渠道策略汽车销售渠道策略对于汽车制造商和经销商来说非常重要。
它决定了汽车销售的速度和效果，因此必须经过深思熟虑和精心制定。
以下是一些常见的汽车销售渠道策略，可以帮助企业在竞争激烈的市场上取得成功。
1. 多元化渠道：借助各种销售渠道可以覆盖更广泛的消费者群体，增加销售额。
除了传统的经销商渠道，汽车制造商还可以考虑开设置汽车展厅、线上销售平台和合作伙伴的销售店等多元化销售渠道。
2. 战略定位：不同的汽车市场有不同的消费者需求和偏好。
企业应根据市场发展情况和目标受众群体，制定相应的销售渠道策略。
例如，高端品牌可以选择开设独立展厅，以提供豪华购车体验。
3. 区域市场分割：区域市场的特点和需求有所不同，因此汽车制造商可以根据不同区域的消费趋势和购车偏好，采取不同的销售渠道策略。
这可以确保销售网络的灵活性和适应性。
4. 建立经销商网络：建立强大、可靠的经销商网络对于汽车销售至关重要。
汽车制造商可以根据经销商的实力和市场知名度进行挑选，合理分配区域销售代理和经销商权利，并提供培训和支持，以确保他们能够提供良好的销售和售后服务。
5. 营销宣传：汽车销售渠道策略需要与有效的营销宣传策略相结合。
通过广告、促销活动和公关等手段，提高消费者对汽车品牌和型号的认知度，并激发购车的兴趣。
6. 线上销售渠道：随着互联网的普及，线上销售渠道成为许多汽车制造商和经销商的重要一部分。
通过在线展示和销售平台，消费者可以方便地浏览汽车信息、对比价格和下订单。
7. 客户关系管理：汽车销售渠道策略不仅涉及销售过程，还包括建立和维护与消费者之间的长期关系。
通过建立完善的客户关系管理系统，可以为消费者提供更好的售后服务和支持，增加客户忠诚度和重复购买率。
总之，汽车销售渠道策略是汽车行业成功的关键之一。
综合考虑市场需求、消费者偏好和竞争情况，制定适当的销售渠道策略，可以提高销售效率和提升品牌形象，从而在市场竞争中取得成功。
汽车销售渠道的策略对于汽车制造商和经销商来说至关重要。
了解汽车行业的营销渠道和促销策略
了解汽车行业的营销渠道和促销策略随着汽车行业的不断发展和竞争的加剧，各汽车厂商和经销商为了提高销量和市场份额，不断研究和运用各种营销渠道和促销策略。
本文将针对汽车行业的营销渠道和促销策略展开讨论。
一、汽车行业的营销渠道1. 直销渠道直销渠道是指汽车厂商通过自己的销售团队直接向消费者销售汽车产品，或者通过自己的门店和展厅直接向消费者提供售前和售后服务。
直销渠道可以让汽车厂商更好地控制销售环节和售后服务，同时直接面对消费者也能够更好地了解市场需求和反馈。
现如今，很多汽车厂商都建立了自己的直销网络，通过线上线下的方式向消费者提供直销服务。
2. 经销商渠道经销商渠道是指汽车厂商将汽车产品批发给经销商，再由经销商负责零售给最终消费者。
经销商渠道拥有较为完善的销售网络和销售经验，能够更好地开拓市场和服务消费者。
同时，经销商渠道还能够提供售后服务和维修保养等一系列增值服务，为消费者提供更全面的服务体验。
3. 电商渠道随着互联网的快速发展，电商渠道在汽车行业中也逐渐崭露头角。
一些汽车厂商和经销商开始通过自己的官方网站或第三方电商平台进行在线销售。
电商渠道具有成本较低、购车流程便捷等优势，能够为消费者提供更便利的购车方式。
同时，通过电商渠道还能够开展线上营销活动，吸引更多消费者的关注和参与。
二、汽车行业的促销策略1. 价格促销价格促销是汽车行业常用的促销策略之一。
通过优惠的价格政策来吸引消费者购车，比如降价、促销折扣、金融贷款优惠等。
汽车厂商可以针对不同的市场和产品制定不同的价格促销策略，吸引潜在消费者的购买欲望。
2. 产品促销产品促销是指通过推出新产品或特别限量版产品来刺激市场需求和消费者的购买兴趣。
这种策略可以通过更好的产品设计、技术创新和外观改进等来吸引消费者的关注，从而提高销售额。
3. 促销活动促销活动是汽车行业中常用的宣传和推广手段，可以有效地吸引消费者的关注和参与。
比如举办车展、体验试驾活动、赞助体育赛事等。
汽车营销中被忽略的阵地：渠道整合营销
这一经过无数战火洗礼而得出的经验, 此刻应该被国内的所有汽车厂家领导人所思考。
无论是低端的以价格取胜的厂家, 还是高端的以品牌形象为荣的品牌, 都不得不面对之前乃至目前都被忽略的同一个问题: 消费者在终端的品牌体验质量。
肯德基和麦当劳能风靡全球的法宝, 就是全球一致性的品质和消费体验。
这, 恰恰是高高在上财大气粗的汽车厂家的营销盲区。
换位思考下就能理解, 消费者肯定不会因为一个盛大的新车发布会而买单的, 也不会因为参加了一次隆重奢华的PARTY而打开荷包。
为什么越来越多的厂家认识到了口碑传播的重要性？表面看是消费者更信赖熟悉的人的使用经验, 深层次分析, 是消费者更关注车辆实际使用中的感受。
这些感受, 绝对不是来自于厂家的空中轰炸, 而是来自于分布于各地的经销商的服务, 从售前到售后, 从汽车到生活, 不一而足。
作为品牌体验终端的经销商, 就是汽车营销大战中的步兵, 要想赢得这场胜利, 还是要靠他们。
乱军引胜厂家跟经销商之间的关系一直是备受争议的, 说不清理还乱。
中国汽车市场井喷式的发展成就了厂家的强势地位, 经销商一直是没有什么话语权的, 自然也可以想象, 消费者从经销商这里会体验到什么。
突如其来的金融危机让厂家和经销商都感到了寒冷, 但, 经销商却从这场危机中意外的收获了来自厂家温情的关怀和体贴。
北京奔驰为经销商提供了更优惠的融资渠道及提高资金利用率来抵消金融风暴的冲击, 东风雪铁龙和长安福特的经销商也难得轻松的缓了口气, 因为厂家的不再强压库存并适时减少了销售任务。
广本的执行副总姚一鸣先生更是煽情的喊出了希望把将厂商关系从‘父子’变成‘兄弟’, 和大家共度难关的口号。
为此, 广本销售部门还成立了专门的小组, 每月去特约店巡回检查, 保证特约店库存处于合理范围内。
但这一切还只是治标, 没有治本。
因为, 缺少市场销量支持的关怀, 充其量是冬天里的一把火, 迟早会灭的。
要治本, 就不但要改善厂家和经销商之间的关系, 更好管理、协调好品牌经销商之间的关系。
汽车渠道管理概述
汽车渠道管理概述汇报人：日期:•汽车渠道管理简介•汽车渠道类型•汽车渠道管理策略目录•汽车渠道管理中的问题与对策•汽车渠道管理发展趋势01汽车渠道管理简介定义与特点定义汽车渠道管理是指通过构建、优化和控制汽车销售渠道，实现汽车产品从生产商到最终消费者的有效传递，并提升销售效率和客户满意度的过程。
特点汽车渠道管理具有多样性、动态性和复杂性等特点，需要综合考虑市场环境、竞争态势、消费者需求等多方面因素，以实现渠道的优化和持续改进。
03建立品牌形象通过渠道管理和品牌推广的有机结合，树立良好的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
01提高销售效率通过有效的渠道管理，降低销售成本，提高销售效率，实现销售业绩的快速增长。
02提升客户满意度通过提供优质的服务和产品，满足客户需求，提高客户满意度，增强客户忠诚度。
增强企业竞争力有效的汽车渠道管理能够提高企业的市场竞争力，使企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。
促进企业可持续发展通过汽车渠道管理，企业能够更好地适应市场变化，实现可持续发展。
提升企业盈利能力通过降低销售成本和提高销售效率，企业能够获得更高的利润，提升盈利能力。
02汽车渠道类型直销模式是指汽车制造商直接与消费者建立联系，通过自己的销售部门或特许经销商进行销售。
这种模式的优点是可以更好地控制产品质量和售后服务，但需要投入大量的人力、物力和财力。
直销模式直营店模式是指汽车制造商自己开设零售店铺，进行汽车销售和售后服务。
这种模式的优点是可以更好地控制销售渠道和品牌形象，但需要投入大量的资金和管理资源。
直营店模式经销商模式是指汽车制造商通过经销商进行销售，经销商负责提供销售和售后服务。
这种模式的优点是可以利用经销商的网络和客户资源，快速扩大销售规模，但需要与经销商进行利益分配和协调。
代理商模式代理商模式是指汽车制造商通过代理商进行销售，代理商负责提供销售和售后服务。
这种模式的优点是可以利用代理商的专业知识和经验，提高销售效率和服务质量，但需要支付高额的代理费用。
汽车营销渠道拓展策略
汽车营销渠道拓展策略汽车营销渠道拓展策略是汽车制造商和经销商在市场上推广和销售汽车的重要方法。
随着竞争的加剧和消费者行为的变化，制定有效的渠道拓展策略对于汽车企业的成功至关重要。
以下是一些可以帮助汽车企业拓展市场的策略：1. 多元化销售渠道：除了传统的汽车经销商，汽车企业可以考虑利用其他渠道，如在线销售平台、电商平台和移动应用程序。
这些渠道可以让消费者更方便地进行购车、预订试驾和定制车辆。
2. 与在线车商合作：与在线车商合作可以帮助汽车企业拓展市场范围并吸引更多的消费者。
汽车企业可以提供独家特惠和优惠，吸引消费者在在线车商平台上购买汽车。
3. 社交媒体营销：利用社交媒体平台如Facebook、Instagram和Twitter等进行广告宣传和品牌推广。
汽车企业可以与意见领袖、博主和社交媒体达人合作，通过他们的影响力推广产品，并与消费者建立直接的互动。
4. 联合推广活动：与其他相关行业合作，如旅游、酒店、保险等，进行联合推广活动。
例如，在酒店提供试驾体验，或与保险公司合作推出汽车保险优惠等。
这样的合作能够扩大汽车企业的潜在客户群并提高品牌曝光度。
5. 提供个性化购车体验：针对不同消费者群体推出个性化的销售和购车方案。
例如，针对年轻人提供定制化的车身颜色和内饰设计，针对家庭提供更大的空间和安全配置。
个性化购车体验可以满足消费者不同的需求和偏好。
6. 参加行业展会和活动：参加汽车行业的展会和活动可以提高品牌知名度，并吸引潜在买家。
展会和活动是与消费者面对面交流的机会，汽车企业可以通过展示产品和提供试乘试驾来获得更多的潜在客户。
7. 强化售后服务：提供卓越的售后服务可以提高客户的满意度和忠诚度。
汽车企业可以建立完善的售后服务网络，提供定期保养、维修和紧急救援等服务，吸引消费者选择他们的品牌。
总之，汽车营销渠道拓展策略需要与时俱进，并根据消费者需求和市场趋势进行调整。
采用多元化的销售渠道、利用社交媒体、与其他行业合作以及提供个性化的购车体验和卓越的售后服务，可以帮助汽车企业拓展市场并在竞争激烈的汽车行业获得竞争优势。
汽车销售渠道与模式
互联网销售渠道
定义
互联网销售渠道是指汽车制造商通过互联 网平台将产品售卖给最终消费者的销售方 式。
VS
特点
互联网销售渠道能够提供便捷、个性化的 购车体验，降低销售成本，提高市场竞争 力。同时，互联网平台可以收集和分析大 量用户数据，为制造商提供精准的市场分 析和营销策略。但是，互联网销售渠道需 要建立完善的物流配送体系和售后服务体 系，以保证消费者权益。
特点
这种销售模式有利于控制销售过程，掌握市场动态，及时调整销售策略。但 是，由于需要投入大量人力、物力和财力，直接销售渠道通常适用于有较大 生产规模和资金实力的制造商。
间接销售渠道
定义
间接销售渠道是指汽车制造商通过经销商、代理商等中间商将产品售卖给最终消 费者的销售方式。
特点
间接销售渠道能够扩大销售网络，提高市场覆盖率，同时可以利用中间商的专业 知识和经验，提高销售效率。但是，制造商对市场的控制能力降低，对中间商的 依赖程度较高。
大型汽车超市
大型汽车超市也会经营多个品牌的车型，以吸引更 多的客户和提高销售额。
线上汽车销售平台
线上汽车销售平台通常会提供多个品牌的车型供消 费者选择，以满足不同消费者的需求。
08
套餐销售模式ห้องสมุดไป่ตู้
优势分析
价格优惠
通过套餐销售，消费者可以在同一时间购买多个汽车相关产品， 享受更多的折扣和优惠。
简化购车流程
专业服务
提供专业的售前咨询、试驾体验和售后服务，满 足消费者需求。
二手车市场
车辆选择丰富
为消费者提供大量二手车源，满足不同需求。
价格灵活
二手车价格受车型、车况、市场需求等因素影响，具有较大的灵 活性。
提供质检服务
汽车销售渠道
汽车销售渠道随着汽车行业的快速发展和消费水平的提高，汽车销售渠道也变得多样化和复杂化。
汽车销售渠道是生产商和消费者之间的桥梁，对汽车行业的发展和销售成绩具有重要影响。
汽车销售渠道的分类可以从多个维度进行，例如经营主体、销售方式、市场位置等。
从经营主体的角度看，汽车销售渠道主要由厂商直销、经销商和平台电商等组成。
其中，厂商直销是指汽车制造商直接与消费者进行交易，此模式的优势在于可以更好地控制渠道和产品质量；经销商则是指汽车制造商委托给经销商进行销售和售后服务，经销商通过自设或特许经营的方式在市场上销售汽车；平台电商是近年来崛起的新兴销售渠道，它通过互联网平台进行销售，提供线上购车、线下交付和销售后服务的一体化解决方案。
从销售方式的角度看，汽车销售渠道主要包括4S店、专卖店、综合超市和网络销售等。
4S店是指销售、维修、备件和售后服务一体化的汽车销售网点，是许多消费者购车的首选。
4S店拥有厂商授权经销权，能提供全面的售前和售后服务，同时也是汽车制造商与消费者之间沟通的重要平台。
专卖店则是指专门销售某一汽车品牌的销售网点，相对于4S店来说，专卖店主要关注某一品牌的销售，因此在品牌形象塑造和销售服务方面具有一定优势。
综合超市是指将汽车销售与其他商品销售结合在一起的综合性零售商，在销售与服务方面相对于4S店和专卖店来说有所弱化。
而网络销售则是近年来兴起的新兴模式，通过互联网平台进行销售，消费者可以在线上浏览汽车信息，并通过线上支付和预约来购车。
从市场位置的角度看，汽车销售渠道主要分为一级市场和二级市场。
一级市场是指汽车制造商直接销售车辆给终端消费者的市场，例如4S店和专卖店等。
一级市场销售的车辆是全新的、经过严格质检的，价格相对较高。
而二级市场则是指汽车的二次销售市场，例如二手车市场，车辆的成色和价格相对一级市场来说有一定的差距。
无论是哪种汽车销售渠道，都有其自身的优势和劣势。
厂商直销可以更好地控制质量和售后服务，但需要面对巨大的销售和市场推广压力；经销商可以通过自设或特许经营的方式拓展销售网络，但在控制渠道和质量方面较厂商直销有所劣势；平台电商通过互联网的力量拓宽了销售渠道，提供了更加便捷的购车体验，但购车的透明度和售后服务方面仍有一些问题。
我国汽车市场营销问题及对策
我国汽车市场营销问题及对策(一)目前我国汽车市场常用营销方式1、销售代理。
销售代理是我国目前最为普遍的一种营销方式，它是一种以“四位一体”为核心由专门的经销商进行的整车销售模式，包括了整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等环节。
以上海大众特许经销桑塔纳为例，地方代理商作为独立中间商从事整车销售业务，并作为大众的售后服务站为顾客提供售后服务。
而上海大众公司为经销商提供进货渠道，明确其销售地区，保证各渠道成员的适度规模经营，进而达到一种互惠互利。
2、展厅销售。
展厅销售是我国现在正在逐步推行的一种营销方式，目前许多汽车企业都开始采用这种方式，其中以4S店最为典型。
该种营销方式是先由汽车企业建立本品牌的汽车展厅，具体由客户接待、产品介绍、试乘试驾、报价成交、售后跟踪等多个环节组成。
以奥迪的4S店为例，它会有一套完整的规范化销售流程。
当进入店内会有专业接待人员来接待顾客，并通过询问顾客了解顾客需求，将顾客引到相应的汽车展示厅。
(二)我国现行汽车营销方式存在的问题。
1、销售渠道方面。
(1)布局杂乱，缺乏规范化的汽车销售市场。
我国近些年虽然建立了多家汽车交易市场，但大多规模较小、品种单一，没有形成规模化与规范化经营。
根据国家工商总局的备案数据，截至今年4月份，全国乘用车经销商共计7万余家;4S店约能达到2万家，2015年末约能达到3万家。
从工商局的统计数据可以看出，我国4s店数量众多，布局十分密集，每个品牌都有数百家经销商。
据行业统计，仅通用汽车一家公司今年就计划在中国增加600家经销商，而一汽－大众更是计划到2015年底一级经销商由现在的445家增至800余家。
国内市场的经销商数量如此之多，使得我国的汽车销售市场管理现状更加不容乐观。
(2)渠道管理不足，没有一体化的经销网络。
我国现在的汽车销售渠道主要是特许经营的专卖店、普通经销商以及有形的汽车市场。
这种渠道对每一级别的渠道管理严重不足，各渠道之间由于各自利益驱动而导致互动关系严重脱节。
我国汽车营销渠道
浅谈我国汽车营销渠道摘要：本文主要分析了我国汽车营销渠道的模式，影响我国渠道模式的原因及目前渠道存在的问题。
除此之外还说明了我国汽车营销渠道的变革以及渠道未来的三大趋势。
关键词：汽车营销渠道变革引言从计划经济时代到目前的市场经济时代，中国的汽车营销渠道经历了从统配统销到特约代理制再到4s为主体的模式，期间发生了巨大的变化。
随着市场的快速发展，汽车营销渠道将出现新的局面。
1、我国汽车营销渠道的模式我国的汽车营销渠道有包括区域总代理、特许经营等在内的很多种形式。
目前来看，大致可划分为以下几种模式1.1 特许经营专卖店这种模式为我们常见的4s专营店，即为集整车销售、维修、零配件供应和信息反馈为一体的销售店。
和一般的专卖店相比，此种特许专卖店更加注重品牌形象和长远利益。
且投入成本较高。
1.2 普通经销商营销渠道模式这种经销商能经销多种品牌的汽车，故能向汽车生产商要求更优惠的价格。
同时这种渠道也能为消费者提供更多的选择，和特许经营专卖店相比，形象和其他服务上会略微差一些。
1.3 汽车园区营销渠道模式此种模式功能最为齐全，其集国际汽车交易、售后服务、展览信息交流、咨询服务中心、汽车特约维修、物流配送、二手车服务和休闲娱乐等功能为一体。
为经销商和消费者提供了最大便利，但投资成本也相当高。
1.4 车展在很多人看来车展应该只是一种营销活动，不能看作营销渠道，实际上根据营销渠道的定义来分析，它也是一种渠道模式。
车展展示的不仅仅是汽车产品，更是汽车品牌和汽车文化的一种推销。
在每次的展出活动中，基本上都能够卖出一些车辆。
相比其他营销渠道模式，国际车展有着更大的号召力，成为目前汽车业刺激眼球经济的最好形式。
在强大的消费需求的刺激下，车展业已发展到一个新的历史高度。
目前，除北京、上海、广州三大国际车展的三足鼎立的格局外，国内还出现了各种地方性车展，甚至包括长春、成都、杭州、武汉、深圳、东莞等都出现了“国际车展”。
2、影响我国汽车营销渠道模式的主要因素目前，我国汽车市场的营销渠道模式呈现多种形式，各汽车企业都在选择适合自己产品以及企业发展战略的渠道模式，进行渠道设计时，都会考虑很多因素。
浅谈汽车销售渠道
销售渠道又称分销渠道，是指产品从制造商流向消费者所经过的整个通道，此通道通常由制造商、中间商等其他辅助机构组成。
渠道的起点是制造商，终点是消费者。
现在的汽车交易市场、品牌专卖店（4S店）、汽车超市、汽车连锁店等均是直接面向消费者的汽车销售渠道的具体表现形式。
目前国内以4S店为销售渠道的特约经销商的销售模式最多。
销售渠道在汽车制造企业中扮演着很重要的角色，它的建设好坏极大地影响着销量的好坏，它具有以下的几大功能。
1、流通功能，汽车从制造商经过层层环节，最后在终端完成销售，实现了物流和现金流的不断对流，从而使企业获得了不断生存和持久发展。
2、营销推广和形象传播功能（品牌打造）汽车营销现在是越来越被重视，除了大量的广告促销攻势之外，利用销售渠道提升品牌在当地的知名度和美誉度也很常见。
3、信息采集功能，企业的决策不是凭空想出来的，是来源于对大量的客户信息加以归纳和分析的基础之上的。
4、提供售后服务，汽车是耐用品，需要保养和维修，因此，需要能提供细致、周到、快捷的售后服务才能更好地留住客户。
汽车的销售渠道结构比较复杂多变。
总体来说，主要是采用短渠道，这样减少中间环节，更好地贴近消费者，既能及时了解市场动态，也能更好的控制和协调经销商。
依品牌和地域的不同，渠道的宽窄也不一样，比如上海通用在全国的大部分地区布点比较密集，别克经销商全国有400多家，在东莞就有5家别克的4S店，广州本田的特约经销商在全国也有300多家，东莞地区甚至达到12家，渠道都比较宽，而对于品牌知名度比较低的一些制造商，特约经销商就比较少，比如东南三菱，在东莞就只有一家4S店。
渠道的宽窄，主要是根据市场的容量，客户的需求等来决定。
否则，僧多粥少，引起价格大战，对品牌造成伤害就不好了。
目前，自主品牌中的奇瑞、比亚迪对旗下的产品进行了分网销售，从目前的效果来看，是值得肯定的，避免了正面的激烈竞争，又精耕细作了各自的细分市场。
传统的渠道各自为政，各行其是，为求自身利益的最大化而激烈竞争，甚至不惜牺牲整个渠道的利益。
浅谈国内汽车营销渠道模式发展趋势
浅谈国内汽车营销渠道模式发展趋势近年来，随着消费者对汽车产品需求的不断增加，国内汽车市场竞争日益激烈，汽车企业不得不不断创新和调整自己的营销渠道模式。
本文将就国内汽车营销渠道模式的发展趋势进行深入分析。
首先，数字化和网络化是国内汽车营销渠道模式发展的主要趋势之一、随着互联网的普及和发展，消费者的购车行为也发生了巨大变化。
越来越多的消费者通过网络了解和比较汽车产品和价格，而不再依赖传统的销售人员。
因此，汽车企业需要建立强大的在线销售平台和销售团队，提供全方位的线上购车服务，以满足消费者的需求。
同时，数字化还可以为汽车企业提供大量的消费者数据，帮助他们分析市场趋势和预测消费者需求，进一步优化产品和服务。
其次，多元化渠道布局是国内汽车营销渠道模式发展的另一重要趋势。
传统的汽车销售渠道主要包括4S店、经销商和代理商等，而现在汽车企业越来越倾向于通过多种渠道来销售产品。
例如，一些汽车企业开始与电商平台合作，通过在线销售汽车及配件来扩大销售渠道。
另外，一些汽车企业还建立了自己的直销渠道，通过直销方法来提供个性化的购车服务，并降低销售成本。
多元化渠道布局不仅可以扩大销售渠道，还可以提高汽车企业的品牌知名度和市场份额。
最后，绿色营销将成为国内汽车营销渠道模式发展的必然趋势。
随着人们对环境保护和可持续发展意识的增强，汽车企业需要通过绿色营销来提高产品的竞争力。
绿色营销主要包括推广低排放和新能源汽车、提供绿色出行解决方案等。
例如，一些汽车企业积极推广电动汽车和混合动力汽车，通过提供充电设施和换电服务等，为消费者提供便捷的绿色出行方式。
同时，一些汽车企业也开始注重绿色供应链和绿色生产，通过使用环保材料和节能技术，减少对环境的污染。
通过绿色营销，汽车企业可以提高产品的环保性能和可持续发展能力，赢得消费者的青睐。
综上所述，国内汽车营销渠道模式的发展趋势主要包括数字化和网络化、多元化渠道布局、体验化销售和绿色营销等。
随着消费者需求和市场环境的变化，汽车企业需要不断创新和调整自己的营销渠道模式，以适应市场竞争并提高产品的销售量和市场份额。
我国汽车市场分销渠道模式
我国汽车市场分销渠道模式我国汽车市场的分销渠道模式主要有经销商模式和直营模式。
经销商模式是指汽车生产商通过与经销商签订经销合同，委托经销商代理销售汽车产品，并提供售后服务。
而直营模式则是汽车生产商直接在市场上设立销售机构，直接进行汽车销售和售后服务。
经销商模式是目前我国汽车市场主要的分销渠道模式，它具有以下特点：1.多层次分销网络：经销商模式通过建立一系列经销商网络，实现覆盖全国各地的销售和售后服务。
这种多层次分销网络相对来说较为灵活，可以根据市场需求进行调整和优化。
2.独立经营：经销商在经销合同的框架下，独立运作销售和售后服务业务。
汽车生产商与经销商之间往往存在合作关系，而并非严格的雇佣关系。
3.经销商专业化：经销商需要具备一定的市场营销、客户服务和技术支持能力。
他们会进行一系列的销售培训和售后服务培训，以提高销售和服务质量。
4.投资风险：经销商需要投入大量的资金用于场地、设备、人员招聘等，而且需要承担库存风险。
因此，他们对销售和市场的预测能力较为重要。
5.强调品牌形象：汽车生产商通常会要求经销商按照一定的标准进行展示和销售，以统一品牌形象。
除了经销商模式之外，直营模式在我国汽车市场也有一定的市场份额。
直营模式的特点如下：1.品牌一致性：直营模式强调汽车生产商的品牌形象，销售和售后服务一般由公司直接负责，保证了品牌形象和服务的一致性。
2.市场控制：直营模式使汽车生产商能够更好地控制市场，包括产品定价、渠道管理和市场推广等。
通过直接面对终端消费者，他们可以更好地了解市场需求并及时作出调整。
3.成本控制：直接管理销售和售后服务使汽车生产商能够更好地控制成本，提高效率。
4.售后服务：直营模式可以更好地提供售后服务，因为汽车生产商可以直接控制和管理售后服务网点，提供高质量的售后服务。
需要注意的是，目前我国的汽车市场分销渠道模式正在发生变化。
随着电商的兴起和消费者需求的变化，新兴的在线销售平台和汽车电商渐渐崭露头角。
汽车行业营销渠道开发与管理
汽车行业营销渠道开发与管理引言汽车行业是一个竞争激烈的行业，市场上充斥着各种车型和品牌。
在这样的竞争环境下，汽车企业需要通过有效的营销渠道来推广和销售他们的产品。
本文将讨论汽车行业的营销渠道开发与管理，以探讨如何在竞争激烈的汽车市场中取得竞争优势。
营销渠道的意义营销渠道是指将产品从生产商传递给最终消费者的路径和方式。
在汽车行业中，营销渠道的选择和管理至关重要。
有效的营销渠道能够帮助汽车企业实现以下目标：- 扩大市场份额：通过拓展销售网络，企业能够更好地服务各个地区的消费者，从而增加市场份额。
- 提高产品知名度：通过在各个渠道中展示产品，企业可以扩大产品的知名度，吸引更多潜在消费者。
- 促使销量增长：合理选择和管理营销渠道可以提高产品销售效率，从而推动销量增长。
- 提升品牌形象：通过选择高质量的渠道合作伙伴，企业能够提升品牌形象，增加消费者对产品的信任度。
营销渠道开发为了实现以上目标，汽车行业需要积极开发营销渠道。
以下是一些常见的汽车行业营销渠道开发策略：1. 经销商网络经销商网络是汽车行业最常见的销售渠道之一。
汽车企业通过与各地的经销商合作，将产品分销给最终消费者。
通过建立广泛的经销商网络，汽车企业能够覆盖更多的地区，提高产品销售覆盖率。
2. 线上渠道随着互联网的迅猛发展，线上渠道在汽车行业中变得越来越重要。
通过建立自己的官方网站和在线销售平台，汽车企业可以直接与消费者进行交互和销售。
此外，与电商平台合作也是一种有效的线上销售渠道开发策略。
3. OEM合作OEM（Original Equipment Manufacturer）合作是指汽车企业与其他企业合作，将自己的产品作为配套产品销售给其他汽车厂商。
通过与主机厂合作，汽车企业可以扩大产品销售的渠道和范围。
4. 扩大海外销售对于中国汽车企业来说，海外市场提供了巨大的发展机会。
通过扩大海外销售渠道，汽车企业可以将产品引入国际市场，实现更广泛的销售。
汽车营销渠道运营管理汽车营销渠道运营管理
经31销商开发
营销渠道规划及开发
汽车生产商对经销商的选择
四大能力
市场能力、财务能力、信誉能力、管理能力
五步流程
制定标准、公布标准、申请报送、审核考察、批准与驳回
经32销商开发
营销渠道规划及开发
经销商的市场能力分析
经销其它品牌的产品能否达到目标卖场？ 区域覆盖率达到百分之几？ 网络能否渗透到周边市场？ 能否控制价格？ 业务人员是否熟练精干？ 促销手是否科学、有效？
厂家与经销商的战略伙伴关系
经销商参与厂家营销政策程度，双方达成平等的伙伴关系，同时创造伙 伴关系开展的实质基础。
区域管理及营销政策<江铃的双限政策,点位,促销…
是中国汽车产业发展的趋势，尤其是对竞争激烈的车型而言。
营26销渠道规划
营销渠道规划及开发
营27销渠道规划
营销渠道规划及开发
营销区域网络规划三步曲
汽车营销渠道运营管理汽 车营销渠道运营管理
在座各位事业的定位？ 发展方向？
3
管理 !
什么叫管理？
管理就是让别人完成事情 管理就是让大家知道你的规划、理解你的 规划、执行你的规划，同时让利益联系你、我、 他。
优秀管理者应具备的素质（性格,习惯）
沉 稳……忠告,你最好沉稳点 细 心……竞争中先人一步 胆 识……强势,果敢,冒险<信心> 积 极……坚持,投入,认真 大 度……包容,忍耐,慷慨<不要把对手逼上绝路> 诚 信……说到就要做到 担 当……认错要从自己开始 性格决定命运,但性格是可以不断完善的, 好习惯是要自己去刻意意识到及去形成的
第一步： 划分销售区域
•分析产品需求量大小 •区域内用户至经销商
的路程远近 •以地级市为单位划分
车商渠道管理制度
车商渠道管理制度一、前言随着汽车行业的持续发展，车商渠道管理成为了汽车企业发展的关键要素之一。
良好的渠道管理可以有效地增加销售量，提高客户满意度，增强企业竞争力。
因此，汽车企业需要建立一套科学合理的渠道管理制度，以确保销售渠道的良好运作和管理。
二、渠道管理概述渠道管理是指汽车企业对销售渠道进行全面、系统、持续和综合的管理，包括渠道策略制定、渠道商招募和培训、渠道绩效评估等一系列管理活动。
渠道管理的目标是建立一个有效的渠道系统，使产品能够顺利、高效地流向市场，满足消费者需求。
三、渠道管理制度的重要性1. 提高销售效率：通过渠道管理制度，可以为渠道商提供正确的销售指导和支持，提高销售效率和销售能力。
2. 降低渠道成本：通过规范的渠道管理制度，可以有效地控制成本，降低渠道商的运营成本，提高整体利润。
3. 保障渠道利益：渠道管理制度可以明确渠道商的权利和责任，维护渠道商的合法权益，建立长期稳定的合作关系。
4. 提高市场竞争力：良好的渠道管理制度可以提高市场反应速度，增强产品的市场竞争力，提升品牌形象和市场地位。
5. 提升客户满意度：通过渠道管理制度，可以保证商品的高品质供应和完善的售后服务，提升客户满意度，加强顾客忠诚度。
四、渠道管理制度的建立与完善1. 渠道策略规划：在制定渠道管理制度时，汽车企业需要结合自身的产品定位和市场定位，确定适合自己的渠道经营策略。
这包括渠道的选择、覆盖范围、管理方式等内容。
2. 渠道商招募与培训：科学合理地选择合作的渠道商是渠道管理制度成功的基础。
汽车企业需要建立严格的渠道商选拔标准，并为合作的渠道商提供专业的培训和支持，使其能够更好地推广和销售企业的产品。
3. 渠道绩效考核：建立合理的渠道绩效考核体系，对渠道商的销售业绩、市场占有率、客户满意度、销售支持能力等方面进行全面评估，提供科学的数据支持，为渠道管理决策提供有力依据。
4. 渠道合作伙伴关系管理：建立健全的渠道合作伙伴关系，通过双向沟通和协作，建立长期稳定的合作伙伴关系，推动渠道管理制度的良性发展。
汽车销售渠道提升方案
汽车销售渠道提升方案随着汽车行业的竞争不断加剧，如何提升汽车销售渠道已经成为了广大汽车企业亟待解决的问题。
本文将从以下四个方面探讨如何提升汽车销售渠道，包括优化线上渠道、优化线下渠道、创新直营渠道以及提高客户体验。
优化线上渠道如今，随着消费者对互联网的依赖不断加深，线上渠道成为了越来越多消费者购买汽车的首选。
因此，汽车企业必须在线上渠道上下功夫，提升消费者的购车体验和满意度。
搭建个性化的官方网站在建设官方网站时，汽车企业需要在用户体验、界面设计、交互体验和内容营销上下足功夫。
例如，包括展示车型信息和配置参数、提供试驾预约、在线咨询等功能，能够为消费者提供全方位的服务体验。
此外，官方网站要对搜索引擎友好，同时在推广渠道上下足功夫，以提高网站的曝光率及流量。
利用社交媒体拓展渠道在社交媒体平台上，汽车企业可以使用微博、微信等应用拓展线上渠道，通过发布品牌广告、宣传活动、品牌文化等内容，提高品牌知名度和关注度。
同时，依靠社交媒体上的短信平台，汽车企业可以帮助消费者解答相关问题，及时了解消费者的反馈信息。
优化线下渠道线下渠道作为销售汽车的重要方式之一，其实对于汽车企业渠道转型、质量提升同样非常重要。
优化线下渠道是一个长期的过程，通过不断优化细节来提高渠道的效率和质量。
建立亲和力与信任感汽车消费者在此前肯定也曾有过自己的经验教训，所以当他们走进销售展厅时，往往会显得较为拘谨。
建立亲和力与信任感，促进与客户之间的沟通，可以让消费者更愿意与销售人员交流，并且从中获取到自己想要的购车信息。
因此，建立舒适方便的沟通环境，确保客户能够获得高效的个性化服务体验，将对提升线下渠道的经营效率产生良好的积极影响。
优化经销商网络布局在当前市场竞争异常激烈的深化过程中，汽车企业需要深入优化商业模式，全面凸显营销效果。
从经销商网络布局的角度来说，发展多种模式，如直接控制、加盟、合资、特许经营等，能够让汽车企业在不同的市场形势下借助商业资源实现更高水平的产品营销推广辅助和终端服务。
卡车销售领域中的渠道管理与发展
卡车销售领域中的渠道管理与发展在现代商业环境中，渠道管理对于卡车销售领域的发展至关重要。
卡车作为重要的运输工具，其销售渠道的管理和发展对于企业的竞争力和市场份额具有重要影响。
本文将探讨卡车销售领域中的渠道管理与发展的关键问题，并提出相应的解决方案。
一、渠道管理的重要性渠道管理是指企业通过与供应商、分销商和终端客户之间的合作，以实现产品从生产者到消费者的流通和销售的过程。
在卡车销售领域，渠道管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提高市场覆盖率：通过建立有效的渠道网络，卡车销售企业能够将产品覆盖到更广泛的市场，扩大销售范围，提高市场份额。
2. 降低销售成本：通过与渠道合作伙伴的合作，卡车销售企业可以共享销售和物流成本，降低企业自身的运营成本。
3. 提升客户满意度：通过建立稳定的渠道关系，卡车销售企业能够提供更好的售前咨询、售后服务和技术支持，提升客户满意度，增强品牌忠诚度。
二、渠道管理的关键问题在卡车销售领域，渠道管理面临一系列的关键问题，包括渠道选择、渠道合作与协调、渠道冲突管理等。
1. 渠道选择：卡车销售企业在选择渠道时需要考虑市场需求、竞争格局、渠道伙伴的实力和资源等因素。
应根据不同市场需求和产品特点，选择合适的渠道模式，如直销、代理商、经销商等。
2. 渠道合作与协调：卡车销售企业需要与渠道合作伙伴建立良好的合作关系，共同制定销售目标、市场推广策略和销售政策，并及时进行沟通和协调，保持渠道合作的稳定性和持续性。
3. 渠道冲突管理：由于卡车销售渠道多样化，不同渠道之间可能存在利益冲突和竞争关系。
卡车销售企业需要通过合理的利益分配和激励机制，有效管理渠道冲突，保持渠道合作的和谐与稳定。
三、渠道发展的策略与措施为了实现卡车销售渠道的发展，企业可以采取以下策略与措施：1. 建立完善的渠道网络：卡车销售企业应根据市场需求和产品特点，建立覆盖全国甚至全球的渠道网络。
通过选择合适的渠道伙伴，建立稳定的供应链和分销网络，提高市场覆盖率和销售能力。
汽车销售渠道
汽车销售渠道信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
以下是店铺为大家整理的汽车销售渠道相关内容，希望对读者有所帮助。
汽车销售渠道：汽车销售渠道有哪些1.1 品牌专卖制就是目前大行其道的“主要4S”店。
渠道模式可表述为厂商专卖店最终用户。
品牌专卖制是1998年以来由欧洲传人我国并发展起来的渠道模式，最先由别克、广本、奥迪等品牌建立：主要以“三位一体”(“3S”，包括整车销售、零配件供应、售后服务)专卖店和“四位一体”(“4S”，整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈)专卖店为表现形式。
目前4S店在欧美正逐渐走向衰退，在中国却方兴未艾，这里面也是有着中国特色的：硬件方面非常过硬，中国4S汽车品牌专卖店的规模和档次在全世界也可算是首屈一指的，就连世界上最发达的美国4S店也无法与中国4S汽车品牌专卖店的硬件设施相比;在软件建设方面却是我们的弱项，在经销商的素质、打造和维护经销商其自身品牌、建立成熟的销售流程、以顾客为本提供可能的便利设施等方面比较薄弱。
1.2 “制造商一总代一区代一省代一零售一用户”的销售模式长期以来，我国汽车市场渠道纵深较大，“制造商一总代一区代一省代一零售一用户”的营销渠道模式占据主导地位，这种销售模式在我国汽车市场的发展过程中起着非常大的作用，对我国汽车工业发展也功不可没。
汽车销售渠道：汽车营销渠道模式与策略随着汽车工业的逐渐发展和经济的增长，汽车市场需求也在不断更新，在市场竞争机制的调节下，汽车营销的模式也将随之更新。
改革开放30年以来，我国的汽车营销模式得到了较快的发展，由单一化逐渐地演变为多级化。
每一个市场阶段的需求都是在引导整个汽车行业的变动。
目前，我国汽车行业的营销渠道模式主要有：特许经营专卖店、普通经销商、汽车园区和车展。
1、特许经营专卖店营销渠道模式。
这种模式是厂家极力推行的一种营销模式，因为专卖店一般是实行单一品牌营销的4S店，即：整车销售、售后服务、配件供应和信息反馈。
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浅谈国产汽车销售渠道管理
陈俊宁
(顺德职业技术学院 经济管理学院,广东 佛山 528300)
[摘 要]销售渠道管理是企业营销管理的重要内容之一。
本文从国产汽车销售渠道分析入手,对国产汽车销售渠
道管理进行了深入的剖析,指出现有销售渠道管理中存在的问题,最后针对性地提出了国产汽车销售渠道改进及创新的
举措。
[关键词]汽车销售渠道;4S 店;整合
[中图分类号]F275 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2009)23-0099-02
Research on the D om estic Autom ob ile Sa les Channel M anagem en t
CHEN J un 2n ing
(School of Econom ics and Manage ment,Shunde Vocational &Technical College,Foshan 528300,China )
Abstract:M anagem en t of sales channels is very i m p o rtan t in m arketing 1T he essay ana lyses the sa les channels of C h inese
ca r,and has d iscussed its ex isting p rob lem s 1B ased on the above,it p u ts fo r w ard som e suggestions abou t choosing sa les chan 2nels p o licy and crea ting new sales channels .
Key W ords:au tom o tive sales channels;4S shop;in tegrating
1 引 言
中国汽车工业协会数据显示,2008年前11个月,我国乘用车共销售616145万辆,同比增长8187%。
在乘用车主要品种中,轿车销售458183万辆,同比增长8120%;MP V 销售18135万辆,同比下降9192%;S UV 销售40168万辆,同比增长27157%。
中国汽车产业的迅速发展使其行业竞争日渐激烈,其中国外的品牌占主导地位,在销售额中占了约2/3。
目前的中国国产自主品牌汽车市场也是一派热闹景象,新车层出不穷,促销、降价已成家常便饭。
而国产自主品牌汽车在扩大销售方面就必须用好销售渠道这张牌。
销售渠道的管理越来越受到企业的关注,如果说汽车产品是汽车企业的血液,那么销售渠道就是企业生存的命脉。
渠道是直接面对客户的产品载体,是产品销售服务的终端体现,汽车渠道问题基本上涵盖了汽车生产销售整个产业链条的方方面面。
对国产汽车销售渠道管理的改进与创新有利于提高企业运营效率和降低企业运营成本,增强企业销售渠道的凝聚力和竞争力,提高企业销售渠道的运作效率和效益,共同抵御市场竞争。
2 国产汽车销售渠道现状和问题
销售渠道,是指产品或服务从生产者向消费者转移过
程中,所经过的、由各中间环节所联结而成的路径。
这些中间环节包括生产者自设的销售机构、批发商、零售商、代理商、中介机构等。
在实践中生产者与消费者作为渠道
运作的发力者与受力者,往往也被纳入渠道重要成员之列。
科技发展到一定阶段,一般生产厂家产品的差异性不是很大,产品的竞争在很大程度上体现为销售渠道的竞争力。
渠道的畅通,必然会带来消费的便利性,从而带动产品的销售业绩。
国产汽车销售管理存在的问题有:第一,在市场区域的规划上比较粗放,定量不够,主要依据行政划分进行区域规划,渠道成员的数量和经营区域范围没有相对定量的依据,使得有的区域渠道成员过于集中,经营秩序比较混乱,渠道成员的市场基础得不到有效保障;有的区域渠道成员又偏少,不能形成销售规模,市场占有率不能充分达成。
第二,对渠道成员的挑选形式比较单一,主要是依据商家的申报和驻外机构的推荐,人为的可能性较大,难以做到对社会经销、服务资源的有效整合。
第三,对渠道成员的业绩评估集中于销售额,使得渠道成员的经营注重于短期效应,甚至产生对市场的盘剥行为,不能形成良好的客户循环和品牌效应,渠道成员在市场开发、客户服务、政府攻关、经营管理等方面的行为得不到鼓励和促进。
3 国产汽车销售渠道改进措施
311 优化渠道决策,促进体系整合
随着竞争的日益激烈,国内汽车价格将不断下降,经销商面临更加严峻的处境。
在这种情况下,原有的赢利模式将会逐渐向以售后服务为赢利核心的模式转移,商家将更看重客户的终身价值,那么经销商的经营模式也会随之
陈俊宁:浅谈国产汽车销售渠道管理
供应链
100 200916
改变,经销商的重点将不在于汽车销售的利润,而在于通过汽车销售而获得的增值服务。
那么要达到这样的目标对于经销商的投入而言,可能意味着更高的门槛,大型的车辆检测设备以及能够同时满足多个品牌的服务能力,要求经营者的初置成本和可变成本都会很高。
在未来的时代,汽车经销将不再是一个门槛很低的行业,而该行业内部由于多个品牌渠道间的相互渗透,以及部分品牌的经营不善,经销商之间的整合已不可避免。
对渠道成员的标准要统一。
外形C I 设计、机构设置、人员构成、员工装束、行销手段、服务规范等,一个功能健全、运转良好的渠道成员必须在以上诸多方面按标准设计和运行。
渠道管理的理念体现在主机厂与渠道成员的责权关系、互动模式以及经营模式等方面,主机厂的渠道管理理念应充分体现主机厂与渠道成员的双赢,其理念必须在渠道管理中实时导入,影响渠道成员的发展和经营,体现主机厂的经营意志。
312 筹建地区营运系统,支援区域网络发展
汽车产品由于体积大、重量大、价值大、运输不便、储运费用高、技术服务专业性强;对中间商的设施条件、技术服务能力和管理水平要求较高等,这些因素决定其宜采用少的中间环节即短的渠道。
国产汽车可以参考沃尔玛的经营模式建立国产汽车营运中心,降低物流配送成本。
国产汽车营运中心应成为区域新车整备中心、零部件供销中心、车辆改装中心、技术服务中心、教育训练中心、信
息处理中心、质量对策中心。
313 构建新型汽车销售渠道模式,提升服务质量
汽车市场早已越过“卖方市场”进入到“买方市场”。
竞争日益激烈的国内汽车市场必将导致新的渠道模式出现。
在相关机构对全国一万余车主进行的购买行为调查中发现,车型级别越低对4S 店的忠诚度越低,有近一半的车主在保修期后可能放弃4S 体系,而逐渐转移到快修连锁模式中。
比如奇瑞汽车拓展新型销售渠道建立“单品牌汽车城”模式也成为了奇瑞销售的核心。
北京奇瑞诚信达单店的汽车销量2007年达到6300辆,营业额突破了312亿元,成为全国首屈一指的奇瑞伙伴。
总之,汽车营销渠道是连接厂家与客户的平台,汽车营销渠道设计是否合理,渠道销售服务能力是否充足,渠道的顾客满意度是否足够高等,都是形成整个汽车产业供应链竞争力的关键,因此提升中国汽车营销渠道的竞争力已经迫在眉睫。
国产汽车企业应不断强化营销渠道的顾客服务能力、渠道协同能力、资金运作能力、品牌运作能力、售后服务能力。
特别是在竞争日益激烈的汽车市场,服务能力的强弱很大程度上决定了一家汽车企业营销渠道的竞争力。
参考文献:
郑鑫,吴泗宗1中国汽车营销渠道竞争力集成评价模型与实证
[J ].经济管理,2005(16):19-20.
(上接P98)经营过程中精心筹划并区别于他人的一系列
销售策略、方法、手段的综合体现。
经营特色就是企业所拥有的独特风格。
它可以使企业在竞争中独树一帜,以特殊的形象出现在消费者面前。
因此,特色作为企业战略的重点,可以独辟经营之蹊径,赋予企业以个性,并使企业充分发挥其优势,在竞争中赢得顾客,以特色取胜。
企业要从战略的角度出发,不仅要满足顾客的基本服务需求,还要满足顾客的期望服务需求和潜在服务需求,这才能为企业创造更大的竞争能力。
315 战略目标是社会需求
饮食服务企业的任务就是要为满足社会不断增长的服务需求做出贡献,这也是企业的社会责任。
体现了饮食服务企业的任务,同时又揭示了饮食服务企业发展的前景。
它是以饮食服务企业能为社会提供的服务产品等目标反映满足社会需要的强度和水平。
在饮食服务企业经营战略目标中服务占有特殊的位置,饮食服务企业必须在社会需求不断变化的客观条件下,努力提高服务质量,改善服务设施,实行服务质量标准化,与国际标准接轨,使服务工作
达到先进水平,创出一流服务。
企业经营战略是揭示企业本身未来发展的规划蓝图,如市场开拓、资金开发、规模扩大、设施改造、组织改制、人才开发等发展目标都是为了满足社会需求。
这一目标是企业经营战略选择是否成功的最终检验。
参考文献:
[1](美)WH 1纽曼,等1武鸿麟1企业战略[M ].1版1贵
阳:贵州人民出版社,1987.
[2](美)艾尔・雷兹,杰克・屈特,等1决战在商场[M ].
北京:中国经济出版社,1992.
[3](日)高山芳雄,金柏松,等1战略经营———日本五家大
公司的成功之路[M ].北京:中国人民大学出版社,1988.
[4]周立公1企业经营战略与策略[M ].北京:经济科学出版
社,1994.
[收稿日期]2009-04-20
[作者简介]裴少桦(1961—),女,杭州人,副教授,研究方
向:工商管理。
物流与采购研究 2009年第23期(总第534期)
供应链。