管理制度龙湖集团招聘管理办法
集团公司聘请管理制度
集团公司聘请管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范和统一集团公司聘请管理工作，提高招聘质量，确保人力资源的合理配置和发展，特制定本规程。
第二条适用范围本规程适用于集团公司内各部门的聘请行为，包括正式员工、临时员工和实习生的招聘。
第三条原则1.公正公平原则：招聘过程要公开、公正、公平，坚决杜绝任何形式的不正当行为和歧视。
2.知识能力原则：招聘应以实际工作能力、知识技能及职业操守为衡量标准。
3.用人需求原则：聘请需根据岗位具体要求和公司战略需要，量力而行，避免过度员工调整。
4.内部推荐原则：鼓励内部员工推荐优秀人才，确保内外部人才相结合。
第二章聘请流程第四条职位申报1.部门负责人根据工作需求，提出职位申报，并填写《职位申报表》。
2.职位申报表应包括岗位职责、任职资格、薪酬待遇等相关信息，部门负责人需要保证申报信息的真实性和完整性。
第五条招聘计划1.人力资源部根据职位申报，制定招聘计划，并通过内部渠道发布。
2.招聘计划应包括职位信息、要求条件、招聘渠道、招聘数量等内容。
第六条招聘渠道1.招聘渠道主要包括：招聘网站、校园招聘、内部推荐、中介机构等。
2.人力资源部可根据不同岗位类型和需求，选择合适的招聘渠道。
第七条招聘简历筛选1.人力资源部按照职位要求，对申请人提交的简历进行筛选，筛选出符合条件的候选人。
2.简历筛选过程应公开透明、公正公平，确保候选人的个人信息保密。
第八条面试评估1.人力资源部安排面试，并邀请相应的面试官参与。
2.面试官根据面试指南进行面试，并评估候选人的知识能力、岗位匹配度、团队合作能力等。
3.面试官需提交面试评估表，用以评估候选人综合素质。
第九条聘用决策1.根据面试评估结果和岗位需求，由人力资源部与部门负责人共同决策是否聘用。
2.聘用决策应经过充分协商和沟通，确保招聘结果与公司战略一致。
第三章管理标准和考核标准第十条聘用标准1.聘用应以候选人的知识能力、工作经验、学历背景及潜力为评判标准。
龙湖集团运营管理制度
龙湖集团运营管理制度1. 引言龙湖集团是一家以房地产开发为主营业务，涵盖物业管理、商业运营、酒店经营等多个领域的大型企业集团。
为了规范和优化公司的运营管理工作，提高工作效率和业务质量，特制定本《龙湖集团运营管理制度》（以下简称“制度”）。
2. 目的和适用范围2.1 目的本制度的目的是确保龙湖集团在运营管理方面能够达到高效、规范和整体协调的水平，保证公司业务的顺利运行，提高竞争力和绩效。
2.2 适用范围本制度适用于龙湖集团内所有运营管理相关的部门和人员，包括但不限于物业管理、商业运营、酒店经营等部门。
3. 运营管理流程3.1 各部门协作与配合为确保运营管理工作的协调和高效性，各部门应加强沟通与合作。
不同部门之间应建立联络渠道，及时交流信息，协调解决问题。
3.2 任务分工与责任运营管理工作需要进行任务分工和责任明确，各部门应明确职责和工作目标。
领导层应根据工作需要合理分配任务，并确保责任的落实。
3.3 运营数据分析为了提高运营管理水平，应进行运营数据的分析和评估。
各部门应定期统计和汇总运营数据，进行数据分析，找出问题和改进的空间。
3.4 运营管理绩效评估为衡量运营管理工作的绩效，需要进行绩效评估。
通过对关键指标的评估和对比，评估运营管理的效果，并针对问题进行改进和调整。
4. 运营管理制度及流程的建立4.1 运营管理制度的制定为了规范运营管理工作，各部门需要建立相应的运营管理制度。
制度应包括工作流程、工作规范、责任分工等内容，确保工作的有序进行。
4.2 运营管理流程的建立龙湖集团应建立规范的运营管理流程，包括但不限于以下内容：•运营需求提出与分析：根据业务需求，进行运营需求的提出和分析，明确目标和要求。
•运营计划制定：根据需求，制定详细的运营计划，包括工作目标、任务分工等内容。
•运营执行与监控：按照计划进行运营工作的执行，并进行实时监控和反馈。
•运营绩效评估与改进：对运营工作进行绩效评估，并根据评估结果进行改进和调整。
龙湖集团最全管理制度汇编
龙湖集团最全管理制度第1章、龙湖集团部门职能设置1.1 集团中心职能设置1.1.1策划中心★市场研究和品牌建设工作(1)整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等；(2)牵头公司整体的品牌建设工作。
★项目开发工作(3)负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案，参与产品定位。
★营销管理(4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广方案，并负责确定项目营销方案的制定与配合实施；(5)根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广方案及措施；(6)监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。
1.1.2 销售中心★销售管理(1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划；(2)根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广方案及措施，推进销售计划；(3)负责案场管理；(4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。
★客户服务(5)负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息；(6)负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估；(7)定期市场调研，为投资和产品开发做参考。
1.1.3 计划财务中心★拟定公司财务管理制度★会计核算工作(1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。
★资金管理(2)抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；(3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪；(4)负责企业信贷工作；(5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。
★财务管理(6)预算汇总、编制和分析考核；(7)报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记；(8)成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析；(9)配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作；(10) 财务监督职能：依据国家相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。
集团本部招聘管理制度
集团本部招聘管理制度第一章总则第一条为规范集团本部招聘管理，确保招聘工作的公平、公正、公开，保障选人用人的质量，制定本制度。
第二条本制度适用于集团本部各部门招聘管理工作。
第三条集团本部招聘管理应依法平等择优原则，按照科学、规范、公正的程序进行。
第四条各级部门应当加强对招聘工作的组织领导，明确工作责任。
第二章组织管理第五条集团本部设立人力资源部门，负责统一组织、制定和实施招聘计划，协调各部门招聘工作。
第六条人力资源部门应根据公司发展和人力资源需求，制定招聘计划，并将计划报集团领导审批后实施。
第七条各部门根据公司发展和工作需要，提出招聘需求，并报人力资源部门审核。
第八条人力资源部门应加强市场调研，根据市场需求和公司发展情况，制定招聘策略和方案，并配合各部门实施。
第九条人力资源部门负责统筹编制招聘计划，并确保计划与公司发展战略相一致。
第十条人力资源部门应建立健全招聘信息统一平台，及时更新公司招聘信息，提高招聘效率，确保信息真实、准确、完整。
第十一条人力资源部门应定期对招聘工作进行评估，及时调整招聘计划，提高招聘工作的效益和质量。
第三章招聘程序第十二条招聘程序应合理、规范、透明、公开，根据公司实际情况进行调整。
第十三条招聘程序包括岗位申请、资格审查、笔试面试、体检考察、录用等环节。
第十四条岗位申请1. 岗位空缺时，各部门应填写《岗位申请表》，并报人力资源部门审核。
2. 岗位申请表包括：职位名称、需求人数、薪酬待遇、资格条件、职责范围、工作地点等。
3. 人力资源部门审核通过后，发布招聘信息。
第十五条资格审查1. 符合招聘条件的应聘者递交申请材料。
2. 人力资源部门对申请材料进行审核，择优确定应聘者名单。
3. 人力资源部门将名单报部门领导审核通过后，公示应聘者名单。
第十六条笔试面试1. 符合条件的应聘者参加笔试，合格者进入面试环节。
2. 面试由专业面试官组成，进行面试评分，确定各候选人面试成绩。
3. 面试成绩合格者，进行体检考察。
重庆龙湖物业人力资源制度汇编
重庆龙湖物业人力资源制度汇编重庆龙湖物业人力资源制度汇编人力资源制度是企业管理的重要组成部分，它涉及到招聘、培训、薪酬、绩效评估等方面。
本文将为您介绍重庆龙湖物业公司的人力资源制度。
1. 招聘制度重庆龙湖物业公司招聘制度旨在保证公司能够招聘到合适的人才，具体包括以下方面：- 招聘岗位与职责：明确各个岗位的职责和要求，为招聘提供准确的岗位信息。
- 招聘渠道：包括内部招聘、外部招聘以及校园招聘等，灵活运用不同渠道以得到更多合适的候选人。
- 招聘流程：详细介绍了招聘的流程，包括职位发布、简历筛选、面试、录用等环节，确保招聘过程的规范和公正。
2. 培训制度培训是提高员工能力和素质的重要手段，重庆龙湖物业公司致力于为员工提供全方位的培训机会：- 培训需求分析：定期对员工进行培训需求分析，了解员工的培训需求和意愿，为培训计划提供依据。
- 培训计划制定：制定年度培训计划，明确培训的内容、目标和方法，并制定相应的培训预算。
- 培训方式：采取多种培训方式，包括内部培训、外部培训、员工自主学习等，以满足不同员工的需要和学习方式。
3. 薪酬制度薪酬制度是激励员工的重要手段之一，重庆龙湖物业公司的薪酬制度主要包括以下方面：- 薪酬结构：建立科学合理的薪酬结构，包括基本工资、绩效奖金、津贴等，以激励员工的工作动力。
- 绩效考核：通过定期的绩效考核，评估员工的工作表现，根据绩效结果进行奖励或惩罚。
- 薪酬福利：除了基本薪酬外，还提供各种薪酬福利，如年度奖金、带薪假期、员工福利卡等，以提高员工的福利待遇。
4. 绩效评估制度绩效评估是衡量员工工作表现的重要指标，重庆龙湖物业公司设立了绩效评估制度：- 绩效指标：明确定义了各个岗位的绩效指标，使员工知道如何衡量自己的工作表现。
- 绩效评估方法：采用360度评估、定期面谈、自评等方法，综合评估员工的工作表现。
- 绩效管理：将绩效评估结果与薪酬、晋升等关联起来，形成完整的绩效管理体系，激励员工积极工作。
集团员工招聘管理制度
第一章总则第一条为规范集团员工招聘工作，确保招聘质量，提高员工队伍整体素质，根据国家相关法律法规和集团实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于集团所属各子公司、分公司及分支机构员工招聘工作。
第三条员工招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则，坚持德才兼备、以德为先的用人标准。
第二章招聘计划与需求第四条各部门根据工作需要，制定年度招聘计划，报人力资源部审批。
第五条招聘需求应明确岗位名称、岗位职责、任职资格、工作地点等。
第六条人力资源部对各部门报送的招聘计划进行审核，确保招聘计划的合理性和可行性。
第三章招聘程序第七条招聘程序包括：发布招聘信息、筛选简历、组织面试、体检、背景调查、录用决定等环节。
第八条人力资源部负责发布招聘信息，可通过集团内部网站、招聘网站、社交媒体等渠道进行。
第九条人力资源部对收到的简历进行筛选，初步确定面试名单。
第十条面试分为初试和复试，初试主要考察应聘者的基本素质和岗位匹配度，复试主要考察应聘者的专业技能和综合素质。
第十一条人力资源部组织应聘者进行体检，体检标准参照国家相关法律法规执行。
第十二条人力资源部对体检合格的应聘者进行背景调查，包括但不限于学历、工作经历、信用记录等。
第十三条人力资源部根据面试、体检和背景调查结果，提出录用建议。
第十四条集团领导对录用建议进行审批，确定最终录用名单。
第四章招聘纪律第十五条招聘过程中，严禁泄露应聘者个人信息，确保招聘工作公平、公正。
第十六条严禁徇私舞弊、弄虚作假，一经发现，严肃处理。
第十七条人力资源部对招聘过程中出现的问题进行监督和检查，确保招聘工作规范有序。
第五章培训与试用期第十八条集团为新员工提供入职培训，帮助新员工尽快适应工作环境。
第十九条新员工试用期为三个月，试用期考核不合格者，集团有权解除劳动合同。
第六章附则第二十条本制度由集团人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
第二十二条本制度如与国家相关法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
龙湖集团最全管理制度
龙湖集团最全管理制度1.1 集团中心职能设置1.1.1策划中心★市场研究和品牌建设工作(1)整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等；(2)牵头公司整体的品牌建设工作。
★项目开发工作(3)负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划案，参与产品定位。
★营销管理(4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广案，并负责确定项目营销案的制定与配合实施；(5)根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广案及措施；(6)监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。
1.1.2 销售中心★销售管理(1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划；(2)根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广案及措施，推进销售计划；(3)负责案场管理；(4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。
★客户服务(5)负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息；(6)负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估；(7)定期市场调研，为投资和产品开发做参考。
1.1.3 计划财务中心★拟定公司财务管理制度★会计核算工作(1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。
★资金管理(2)抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；(3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪；(4)负责企业信贷工作；(5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。
★财务管理(6)预算汇总、编制和分析考核；(7)报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记；(8)成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析；(9)配合外部审计检查，组织部检查，协助完成项目后的财务评估工作；(10) 财务监督职能：依据相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。
龙湖运营管理制度
龙湖运营管理制度一、总则龙湖集团运营管理制度是公司运营管理的准则和标准，旨在规范公司运营活动，提高公司运营效率和管理水平，确保公司持续发展和盈利能力。
该制度适用于龙湖集团旗下所有运营项目和业务。
二、组织结构龙湖集团运营管理机构包括董事会、运营管理委员会、CEO办公室、各项目运营团队。
运营管理委员会对公司运营管理进行全面监督和指导，CEO办公室负责执行运营管理委员会决策和规划，各项目运营团队负责实施具体的项目运营活动。
三、运营规划龙湖集团每年制定运营规划，包括公司整体运营目标、战略规划、业务规划、项目规划等。
运营规划要与公司发展战略相一致，确保运营活动能够支持公司长期发展目标。
四、风险管控龙湖集团要建立健全的风险管控体系，包括对市场风险、项目风险、资金风险等进行全面评估和管理。
对于风险的发现和预警，要及时采取措施进行调整和应对，确保公司运营稳健和可持续。
五、运营监督龙湖集团要加强对项目运营的监督，包括对项目运营目标、质量、成本、安全等方面进行监督和考核。
建立检查制度，对关键节点和重要环节进行抽查。
对于发现的问题要及时处理和整改，确保项目运营按时达标。
六、供应链管理龙湖集团要建立健全的供应链管理体系，包括对原材料采购、供应商管理、物流配送等进行全面规划和管理。
降低采购成本，提高供应链的效率和品质，确保项目运营所需的物资及时到位。
七、人员管理龙湖集团要建立专业的运营管理团队，确保项目运营人员的素质和能力。
定期对员工进行培训和考核，持续提高员工的专业素养和综合能力。
建立激励机制，吸引和留住优秀运营管理人才。
八、技术创新龙湖集团要重视技术创新，提高运营管理的智能化和数字化水平。
引进先进的运营管理技术和工具，提高管理效率和水平。
鼓励员工提出创新建议，不断改进和优化运营管理流程。
以上为龙湖集团运营管理制度的主要内容，具体细则和执行办法由公司运营管理委员会制定并不断完善。
龙湖集团要坚持实施这一制度，不断提升公司运营管理水平，为公司可持续发展和盈利能力提供保障。
集团公司招聘管理制度
集团公司招聘管理制度第一章总则第一条为规范集团公司的招聘流程，保障招聘公平公正，提高公司的招聘效率，根据公司的发展需要和实际情况，制定本招聘管理制度。
第二条本招聘管理制度适用于集团公司新员工的招聘过程，包括招聘需求的确定、招聘方式的选择、招聘程序的执行等环节。
第三条招聘原则：择优录用，公平公正，严格按照岗位要求选拔人才，坚持公开、平等、竞争的原则进行招聘。
第四条招聘管理制度的执行主体为集团公司人力资源部门，其他各部门和岗位需严格按照本制度的要求执行招聘程序。
第五条本招聘管理制度自发布之日起生效，必须严格遵守执行。
第二章招聘需求确定第六条各部门提出招聘需求，需提供招聘岗位的具体职责、任职资格、薪酬待遇等信息，并经过上级主管部门审核后报人力资源部门备案。
第七条人力资源部门根据各部门提出的招聘需求，审核招聘计划，明确招聘目标和指标，制定招聘计划。
第八条招聘计划应当根据公司的发展需要、业务规模等因素合理确定，满足各部门的用工需求。
第九条招聘计划的执行应当符合公司的招聘政策，确保用工的质量和效率。
第十条招聘计划应及时调整，根据实际情况对招聘目标和指标进行修订。
第十一条人力资源部门应当根据招聘计划提供相应的招聘资源支持，包括招聘人员、招聘渠道等。
第三章招聘方式选择第十二条集团公司的招聘方式可包括内部招聘、外部招聘、校园招聘等。
第十三条内部招聘是指优先考虑公司内部员工进行岗位调动或晋升，鼓励员工通过竞聘的方式晋升。
第十四条外部招聘是指通过网络招聘、猎头服务、招聘会等方式面向社会公开招聘人才。
第十五条校园招聘是指通过校园宣讲会、校园招聘会等方式向高校毕业生发布招聘信息。
第十六条人力资源部门应结合公司的实际情况选择合适的招聘方式，确保招聘的有效性和效率。
第四章招聘程序执行第十七条人力资源部门根据招聘计划确定招聘的具体程序和流程。
第十八条招聘程序包括岗位发布、简历筛选、面试选拔、背景调查、录用等环节。
第十九条岗位发布应当在公司内部网站、招聘网站等平台上发布招聘信息，吸引合适的求职者。
龙湖地产员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司管理，提高员工素质，确保公司各项工作顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于龙湖地产全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，坚持以人为本，注重员工个人成长与公司发展相结合。
第二章工作时间与考勤第四条公司实行标准工作时间制度，每天工作时间为8小时，每周工作5天。
第五条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
新员工在试用期内无故迟到、早退累计三次以上者按辞退处理，无故旷工者作辞退处理。
第六条考勤由人力资源部管理，各售楼部、工程部设兼职考勤员，负责本部门的考勤管理，并于每月一日12点前将考勤表送交部门经理审核后报人力资源部（工程部的考勤表须经项目副总经理审核后再报人力资源部）。
第七条员工出勤状况除反映在当月工资上外，也是员工绩效考核的组成部分。
第三章请假与休假第八条员工请病假必须出具市级以上医院的诊断病历及病休证明。
第九条员工因公致伤不能上班的，可申请公伤假，但需持市级以上医院的诊断证明，连同旁证和事故报告单（伤势较重的还需劳动主管部门确认）。
第十条员工请事假须于事前请假，填写《请假申请表》，员工事假期间不发薪。
第十一条子公司部门副职以下员工请假，一天以内由部门负责人批准；一天以上一周以内由分管副总批准，一周以上由总经理审批；部门正职员工，一天内由分管副总批准，一天以上由总经理批准；副总经理向总经理请假；总经理向总裁请假；请假单须在当日报综合管理中心备案。
第十二条集团总部各部副经理（含）以下员工，一天内由部门经理批准；一天以上一周以内由部门经理批准；一周以上由总经理审批。
第四章奖励与惩罚第十三条公司对在工作中表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于：奖金、晋升、培训等。
第十四条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予相应处罚，包括但不限于：警告、记过、降职、辞退等。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
集团招聘录用管理制度
集团招聘录用管理制度第一章总则第一条为规范集团招聘工作，确保各级岗位招聘录用工作的公开、公平、公正，根据国家相关法律法规和公司发展需求，制定本管理制度。
第二条集团招聘录用管理制度适用于集团内所有岗位的招聘录用工作，是集团招聘录用工作的基本准则和规范。
第三条招聘录用工作是根据公司发展战略和人才需求，通过合理的招聘渠道、程序以及评价标准，选拔具有专业素质和能力的人才。
第四条集团招聘录用工作应当遵循公开、公平、公正的原则，不得搞封闭式招聘或者假冒招聘。
第五条集团招聘录用管理制度由人力资源部门负责执行，各部门应当配合人力资源部门做好各自业务部门的招聘录用工作。
第二章招聘需求确定第六条集团各级部门在招聘之前应当向人力资源部门提出招聘需求申请，明确招聘岗位、数量、专业要求、待遇及其他相关条件。
第七条人力资源部门应当根据公司战略规划和业务需求，审核各部门的招聘需求，适时提出招聘计划，并报相关领导审批。
第八条招聘计划应当综合考虑当前的市场需求、公司的发展战略、人员流动情况等因素，科学合理确定招聘岗位和数量。
第九条人力资源部门应当及时将招聘需求发布到公司内部网站和相关招聘网站，确保信息的及时传达。
第十条集团各级部门应当根据招聘计划，按要求发布招聘信息，不得私自招聘或者变相招聘。
第十一条集团对于紧缺人才的招聘，可以采取公开招聘、定向招聘、猎头招聘等方式，但必须遵守公司内部相关规定。
第三章招聘渠道选择第十二条集团在招聘时，可以通过公司内部网站、招聘网站、人才市场、应届毕业生招聘会等多种渠道进行招聘。
第十三条对于紧缺人才和高层次人才的招聘，可以委托专业的猎头公司协助招聘，但必须确保信息的真实性和准确性。
第十四条在招聘过程中，集团应当倡导节约资源的理念，避免浪费和低效的招聘方式。
第四章招聘程序第十五条集团招聘录用工作的程序一般分为招聘发布、资格审查、笔试面试、体检背调和录用等环节。
第十六条在招聘发布阶段，应当明确招聘条件、要求、待遇等信息，并设置明确的报名截止时间。
龙湖集团管理制度体系
龙湖集团管理制度体系一、企业概述龙湖集团是中国领先的房地产开发商和运营商之一，成立于1996年，总部位于北京。
龙湖集团的业务范围包括房地产开发、物业管理、商业地产经营、酒店管理、文化产业、金融投资等多个领域。
龙湖集团以“城市与生活”的理念为核心，致力于打造城市发展的全新模式，提供优质的产品和服务，推动城市和社会的进步。
二、管理制度体系概述龙湖集团作为一家大型企业，拥有完善的管理制度体系，以确保公司各项业务运作的高效、规范和有序。
管理制度体系包括公司章程、制度汇编、流程规范、内部控制标准等多个方面，全面覆盖了企业运营和管理的各个环节，为公司的可持续发展提供了坚实的保障。
三、公司章程龙湖集团的公司章程是公司治理的基础性文件，确立了公司的组织结构、权责关系、决策程序等，是公司的根本法规。
公司章程明确规定了公司的法人地位、股东大会、董事会、监事会等机构的设置和职责，以及公司高层管理人员的任职条件和权限，为公司的决策和管理提供了法律和制度依据。
四、制度汇编龙湖集团建立了一套完善的管理制度汇编，涵盖了公司各项管理活动所需的制度和规范，包括人力资源管理制度、财务管理制度、市场营销管理制度、运营管理制度、信息技术管理制度等多个方面。
这些制度明确了各部门和岗位的职责和权限，规范了各项管理活动的程序和方法，确保了公司各项业务的有序运作。
五、流程规范龙湖集团在各项管理活动中建立了一套完善的流程规范，包括业务流程、审批流程、执行流程等多个方面。
流程规范详细描述了各项业务活动的步骤和要求，规范了审批程序和权限分配，降低了企业运营的风险，提高了工作效率。
六、内部控制标准龙湖集团建立了一套完善的内部控制标准，以确保公司各项业务的合规性、规范性和风险控制。
内部控制标准包括风险评估、内部审计、合规监督等多个方面，为公司的风险防范和内部监督提供了规范和指导。
七、总结龙湖集团的管理制度体系是公司管理的重要支撑，为公司的高效运作和持续发展提供了有力保障。
龙湖管理制度范文
龙湖管理制度范文龙湖管理制度第一章总则第一条为规范龙湖公司的内部管理，保障员工的权益，提高工作效率和工作质量，特制定本管理制度。
第二条龙湖管理制度适用于龙湖公司全体员工，包括正式员工、临时员工以及外聘人员。
第三条龙湖公司的管理职责包括但不限于完成公司下达的各项工作任务、保证工作质量、提高工作效率、维护公司声誉等。
第四条龙湖公司要求员工确保遵守国家有关法律法规和公司的规章制度，做到诚实守信，维护公司的利益。
第五条龙湖公司将依据员工的工作表现和贡献，进行晋升和奖惩。
第二章人力资源管理第六条龙湖公司将根据业务需求，通过招聘、培训和选拔，建立一支合格、专业的员工队伍。
对于新增员工，需经过面试和公司审批程序后方可录用。
第七条龙湖公司鼓励员工不断提升自己的专业水平和业务能力，公司将提供相应的培训机会和经费支持，鼓励员工参加各类培训班、研讨会和学习交流活动。
第八条龙湖公司将根据员工的工作表现和能力，以及公司业务发展需要，进行晋升和调岗。
晋升和调岗将通过公司内部竞聘和评审的方式进行。
第九条龙湖公司将根据员工的工作情况和绩效表现，进行薪酬调整。
薪酬调整将根据公司的薪酬政策和员工的工作表现进行。
第十条龙湖公司将建立健全的福利体系，包括但不限于员工医疗保险、工伤保险、养老保险等。
员工可以根据公司规定的条件享受相应的福利待遇。
第十一条龙湖公司将尊重员工的劳动权益，确保员工合法的权益不受侵犯。
对于公司违法违规处理员工的行为，员工有权向相关部门投诉和维权。
第三章工作管理第十二条龙湖公司将按照项目计划和任务书的要求，组织员工进行工作。
员工应按时按量完成各项工作任务，并保证工作质量。
第十三条龙湖公司将建立健全的工作考核制度，通过考核评价员工的工作表现。
员工的工作考核结果将作为晋升、调岗、奖惩和薪酬调整的依据。
第十四条龙湖公司鼓励员工加强沟通交流，提高工作效率和工作质量。
公司将定期组织员工开展工作交流会，分享工作经验和处理问题的方法。
龙湖地产管理制度
龙湖地产管理制度第一章：总则1.1 目的和适用范围本《龙湖地产管理制度》的目的是规范和统一龙湖地产的管理制度，确保公司各项业务、工作的高效运行，并且适用于公司所有部门和员工。
1.2 重要性龙湖地产作为一家知名的房地产开发企业，管理制度的健全和执行对于企业的可持续发展至关重要。
遵守本管理制度将有助于提高工作效率，优化资源配置，提升员工素质，推动公司的稳定增长。
第二章：组织架构2.1 公司架构（在此描述龙湖地产的组织架构，包括各个部门和职能的职责和关系）2.2 责任与权限（详细说明各级管理人员的职责和权限分配，确保每个岗位的职责清晰并且相互协调）第三章：招聘与任用3.1 人员需求评估（介绍如何根据公司战略和业务需求评估人员需求，并制定招聘计划）3.2 招聘流程（详细阐述招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试、考核等步骤）3.3 任用规定（说明根据面试和考核结果进行最终任用的规定，包括薪酬、职位等级等方面的规定）第四章：员工培训与发展4.1 培训需求分析（描述如何通过岗位分析和绩效评估等手段，识别员工培训需求）4.2 培训计划与实施（说明如何制定员工培训计划，并组织实施各类培训活动）4.3 福利待遇（介绍公司的福利政策，包括薪酬、加班和假期安排等方面的规定）第五章：绩效考核与激励5.1 绩效考核制度（详细描述绩效考核的流程、方法和标准，确保公平公正）5.2 激励措施（说明公司通过薪酬、晋升、奖励等方式对绩效优秀的员工予以激励和奖励）第六章：工作流程与规范6.1 项目管理流程（介绍针对房地产开发项目的管理流程和标准化要求）6.2 市场营销流程（描述市场营销活动的流程和规范，确保推广工作的有效开展）6.3 客户服务流程（详细说明客户服务工作的流程和要求，以提升客户满意度）第七章：安全环保与规章制度7.1 安全生产（说明公司对于安全生产的管理要求和措施，包括事故防范和应急预案等方面）7.2 环境保护（介绍针对环境保护的管理制度和操作规范，确保公司的可持续发展）7.3 违纪处分（说明在公司工作中违纪行为的处理规定和措施）第八章：执纪执法与纠纷解决8.1 监督与检查（介绍公司的监督与检查制度，确保各项管理制度的执行）8.2 纠纷解决（描述公司内部和与外部客户之间纠纷的解决机制和程序）第九章：政策变更和完善9.1 变更程序（说明对于本管理制度的变更和修订程序，确保变更合理和有序进行）9.2 完善与改进（阐述公司对于管理制度的持续完善和改进的原则和方法）结语龙湖地产管理制度的实施和遵守，将为公司提供一个稳定和有序的工作环境，促进公司的发展和壮大。
龙湖 招聘管理制度
龙湖招聘管理制度第一章总则第一条为了规范龙湖地产的招聘管理工作，确保招聘工作的公平、公正、公开，提升企业招聘质量，制定本管理制度。
第二条本制度适用于龙湖地产所有招聘工作，所有涉及招聘工作的单位和人员都必须遵守本制度的规定。
第三条龙湖地产将遵循公平、公正、公开的原则，坚持选人以德、用人以能的方针，确立能力和潜力至上的招聘导向。
第二章招聘需求确认第四条各部门应及时告知人力资源部门其所需人员的数量、岗位职责、薪酬待遇等招聘需求信息。
第五条人力资源部门应根据部门需求及时进行招聘计划的制定，并提交给领导层审批。
第六条招聘计划应当经过充分讨论和充分研究，确保招聘计划的合理性和科学性。
第七条招聘计划应明确招聘的具体岗位、要求的人员素质及数量、薪酬待遇等。
第三章招聘渠道的选择和发布第八条人力资源部门应根据招聘计划制定合理的招聘渠道选择方案，选择合适的招聘渠道开展招聘工作。
第九条招聘渠道主要包括校园招聘、社会招聘、内部推荐等。
第十条人力资源部门应及时发布招聘信息，采用多种方式进行发布，确保信息准确、全面地传达给求职者。
第十一条招聘信息也应发布在公司官方网站上，以使更多的人了解公司的招聘信息。
第四章招聘流程第十二条招聘流程主要包括简历筛选、面试、笔试、背景调查等环节。
第十三条人力资源部门应制定详细的招聘流程，并确保每个环节的公平、公正、公开。
第十四条简历筛选应根据公司的技术、管理、专业等要求进行筛选，确保简历筛选的客观性和公正性。
第十五条面试环节应严格按照面试流程进行，确保面试评定的科学性和客观性。
第十六条笔试环节应按照招聘岗位的具体技能要求进行设计，确保笔试的难度和测试的客观性。
第十七条背景调查环节应对候选人的学历、工作经历等进行核实，确保员工信息真实可靠。
第五章招聘录用第十八条招聘录用应按照龙湖地产的招聘流程进行，确保招聘录用的公正、公开、公平。
第十九条录用通知书应写明录用的具体岗位、薪酬待遇、工作地点等，确保员工了解自己的工作条件。
龙湖招聘内部推荐管理办法
员工内部推荐管理办法一、目的为加大公司招聘力度，拓宽人才引进渠道，以满足集团快速发展对人才的需求，现制定本办法。
二、原则1、坚持择优录用、德才兼备的原则；2、坚持同等条件优先使人用内部推荐的原则。
三、适应范围本办法适应推荐集团、房产需人才。
四、职责分工（一）集团人力资源部：1、负责本办法在集团各部（室）的组织、落实、跟踪及推荐资料的登记、整理、收集和保密工作；2、负责对各下属房产、工程公司人事行政部对该办法执行情况的监督和指导工作。
（二）属下房产、工程公司人事行政部：1、负责本办法在所属公司的组织、落实、跟踪和推荐资料的登记、整理、收集及保密工作；2、每月5日前将空缺岗位整理并汇总集团人力资源部；每月10日前向集团人力资源部提交上月人才推荐资料并汇报本办法的执行情况。
五、实施办法1、集团人力资源部根据实际情况定期或不定期统一在公司内部发布空缺岗位。
2、符合推荐条件的人选，由内部员工填写《内部推荐表》向所属公司人事行政部门推荐。
3、通过筛选后，基本符合岗位的人选将按公开招聘的面试流程进行面试；暂时未有适合岗位的人选资料由集团人力资源部进行统一储备存档。
4、若被推荐人才顺利通过转正，推荐人的奖金由所在人事部门在当月工资中发给。
5、被推荐人入职后，推荐人对其应负有一定的引导责任，若工作中被推荐人出现违法违纪情况，原则上推荐人应积极主动配合协助有关部门做好对其的处理工作。
6、公司员工原则上应回避推荐在自己垂直管理线条或业务相关部门范围内的任何职位，特殊情况报总裁室领导审定后执行；7、公司员工应积极为本部门外的其他单位的缺额岗位推荐人才；8、人事部门员工不参与奖励。
六、奖励办法1、若所推荐人才顺利通过考核并转正，公司将根据所推荐人才的级别在被推荐人转正当月给予一定数额的奖励，具体奖励标准如下：2、设立“伯乐”奖，每年度根据年累计的内部推荐情况，推选出成功推荐并顺利转正人数最多的员工，在公司年终总结大会上给予嘉奖；3、凡积极参与并成功推荐人才的员工，集团人力资源部负责在档案中给予记录，并作为该员工年度评先及考核的参考依据之一。
龙湖规章制度
第一章总则第一条为规范公司管理，提高工作效率，保障员工权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于龙湖集团及其下属所有子公司、分支机构及员工。
第三条本规章制度旨在建立科学、合理、高效的管理体系，确保公司各项业务的顺利开展。
第二章组织架构与职责第四条龙湖集团实行董事会领导下的总经理负责制。
第五条董事会负责公司战略决策、重大事项的审议和监督。
第六条总经理负责公司的日常经营管理，组织实施董事会决议。
第七条各部门负责人对本部门的工作全面负责，确保本部门职责范围内的各项工作高效完成。
第三章人力资源第八条公司招聘、培训、考核、晋升等人力资源管理工作按照国家相关法律法规和公司规定执行。
第九条公司坚持公平、公正、公开的原则，选拔和任用员工。
第十条公司为员工提供良好的工作环境和发展平台，鼓励员工持续学习和提升自身能力。
第四章财务管理第十一条公司财务管理遵循国家财务制度，确保财务报告的真实、准确、完整。
第十二条公司严格执行预算管理制度，确保公司财务状况良好。
第十三条公司建立健全内部审计制度，定期进行财务审计。
第五章业务管理第十四条公司业务管理遵循市场规律，确保业务活动的合法性、合规性。
第十五条公司建立健全业务流程，提高业务效率，降低运营成本。
第十六条公司加强风险管理，确保公司资产安全。
第六章安全生产第十七条公司严格执行安全生产法律法规，建立健全安全生产责任制。
第十八条公司定期开展安全生产教育培训，提高员工安全意识。
第十九条公司加强安全生产设施建设，确保生产安全。
第七章奖惩制度第二十条公司设立奖励基金，对表现优秀的员工给予奖励。
第二十一条公司对违反公司规章制度的行为，将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第八章附则第二十二条本规章制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本规章制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十四条本规章制度如需修改，需经董事会批准。
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（管理制度）龙湖集团招聘
管理办法
龙湖集团招聘管理办法
1、目的
为明确集团招聘分工和流程管理、提高招聘效率，规范各下属公司招聘实施，提升雇主形象，特制定本管理办法。
2、原则
2.1合理分工，有效地整合集团内部资源；
2.2严格管理，不断提升人才引进质量和雇主形象。
3、定义
3.1龙湖集团：限指集团公司及集团内所有的地区公司（不含物业、商业公司）。
3.2集团公司：指龙湖企业拓展XX公司，该公司因其控股关系将负有对龙湖集团下所有地
区公司的整体管理职能。
3.3地区公司：指龙湖地产集团中的地区性地产公司，通常于国内的某个壹线城市或二线城
市只设壹家，负责管理、控股下属的项目公司、商业公司、物管公司。
于集团内只会冠以城市名称，如“北京公司”、“重庆公司”、“成均公司”。
3.4公司：本管理办法中提到的公司，是指龙湖集团内需要进行招聘员工的公司，可能是集
团公司，也可能是某地区公司。
4、适用范围
集团公司及各地区公司。
5、招聘分类
5.1按招聘目标群体划分
（1）校园招聘——根据集团战略及人力资源储备策略需要，针对全国高等院校进行的集中性应届毕业生招聘；
（2）社会招聘——根据集团战略及各公司运营目标需要，面向社会人才进
行的非应届毕业生招聘，其实现形式包括内部推荐、网络、报刊、现
场招聘会、猎头等；
5.2按招聘渠道划分
（1）内部招聘——根据公司招聘需求的情况，结合员工的自我发展意愿，只针对公司内部员工且直接通过OA发布招聘信息；
（2）外部招聘——根据公司招聘需求的情况（内部稀缺或内部招聘无法满足需求），针对社会人才公开发布招聘信息，其实现形式包括校园宣讲、
网络、报刊、内部推荐、现场招聘会、猎头等；
5.3按招聘实施范围划分
（1）本地招聘——根据公司招聘需求，由各公司于公司所于城市发布招聘信息及开展的招聘活动，其实现形式包括网络、报刊、内部推荐、现
场招聘会、猎头等；
（2）跨区域招聘——于本地招聘无法满足招聘需求或集团雇主形象建设和推广、人才储备需要的情况下，由集团统筹、关联地区公司共同进行
的异地招聘信息发布和招聘活动开展，其形式包括校园宣讲、网络、
报刊、内部推荐、现场招聘会、猎头等。
6、管理部门及职责
6.1集团公司人力资源部
●招聘政策制定：根据集团战略及公司文化拟制和完善集团人才引进策略和
政策（人才标准、雇主形象、招聘实施流程和管理等），同时对地区公司招聘工作进行指导，以确保集团雇主形象提升和人才引进效率的提高；
●集团性招聘统筹：按照合理分工合作的原则，统筹实施全集团校园招聘、
跨区域招聘渠道合作及招聘推广活动的组织；
●集团人才储备和内招：根据全集团发展规划，结合全集团培训发展体系拟
制和完善集团中高级人才储备策略及内部招聘政策，以满足全集团发展的人才需求；
●集团人才引进：根据集团公司职能及岗位设置、新公司筹备需要，引进相
应的岗位人员；地区公司招聘活动的审核和备案管理。
6.2地区公司人力资源部
●地区公司人才引进：根据集团招聘策略和政策，组织实施地区公司招聘活
动（本地招聘渠道合作、招聘信息发布、面试组织实施等），引进相应的岗位人员；协助参和校园招聘及跨区域招聘推广活动；
●地区公司人才储备和内招：根据集团人才储备策略及内部招聘政策，组织
实施地区公司人才储备及内部招聘。
7、招聘管理流程
8、管理制度
8.1组织结构管理
8.1.1每年12月30日前由区域公司进行年度组织运行回顾和总结，且拟制公司
下年度组织结构，经区域公司总经理审批后报集团人力资源总监审核（3个工作日内完成），通过后报董事长批准（7个工作日内完成）；
8.1.2区域公司组织结构审批流程
8.2编制和需求管理
8.2.1年度编制和需求管理：
●根据年初审批通过的组织结构，每年1月20日前拟制年度人员编制及需
求方案，经区域公司总经理审批后报集团人力资源部备案。
●年度编制和需求审批流程
8.2.2临时需求管理：
●根据区域公司运营需要，超出年初审批的人员编制而增设岗位或增加岗位
人员，须经区域公司总经理审批且报集团人力资源部备案。
●临时需求审批流程
8.3招聘计划管理：根据年初审批通过的人员编制和需求，每年1月30日前由
区域公司人力资源部拟制年度招聘计划（格式见附件五），经总经理审批后报集团人力资源部备案。
8.4招聘实施管理
8.4.1招聘实施流程
●社会招聘（详见《社会招聘作业指导书》）
●校园招聘（详见《校园招聘作业指导书》）
（
●由招聘单位按照社会招聘的流程对内部应聘人员进行筛选和面试，于此过
程中，招聘单位于确定应聘员工进入面试程序前必须告知该员工所于部门的主管人员，正式决定录用该员工时须提前和其所于部门分管领导协商，协商壹致填写《集团员工跨公司调动审批表》（格式见附件六）；
●集团人力资源部于收到经调出公司总经理审批的调动审批表后通过OA发
布调动通知。
（2）外部招聘
●员工推荐：公司应鼓励员工推荐人才，且将人才推荐成功率纳入各部门的
考核指标。
对积极推荐人才的员工，公司通过通报表扬、快乐积分等方式给予表扬。
●外部招聘网站：集团人力资源部负责外部招聘网站资源的选拔和维护。
于
选拔及确定合作前，应提供相应的调研方案（综合影响力、专业匹配度、性价比等）；于合作过程中，应随时收集各区域公司意见且及时提供结果分析方案。
每半年对所有合作的外部招聘网站进行分析评估，且提出评估方案。
对于地方性的招聘网站，集团人力资源部可委托所于的区域公司人力资源部进行管理维护。
●报刊媒体：各区域公司负责本地报刊媒体资源的选拔和维护。
于选拔及确
定合作前，应提供相应的调研方案；于合作过程中，应随时统计招聘效果且提供分析方案。
每半年对所有合作的报刊媒体进行分析评估，且提出评估方案。
●猎头：集团人力资源部负责猎头资源的选拔和维护。
于选拔及确定合作前，
应提供相应的调研方案（综合影响力、猎头顾问实力、性价比等）；于合作过程中，应随时收集各区域公司意见且及时提供结果分析方案。
每半年对所有合作的猎头公司进行分析评估，且提出评估方案。
对于地方性的猎头公司，集团人力资源部可委托所于的区域公司人力资源部进行管理维护。
8.4.3招聘信息发布：集团人力资源部制定雇主形象政策且形成招聘信息发布模
板，各地区公司发布招聘信息前由集团招聘经理审核备案。
8.4.4面试
（1）面试官管理：面试官负责和应聘人员进行面试交流，按面试流程分为
初试官和复试官。
●选拔标准
●面试官选拔流程
●面试官资格管理
●面试流程要求
8.4.5招聘费用
●由集团组织的校园招聘费用、地区公司副总（含）之上级别的猎头招聘费
用，先由集团公司垫付，待人员上岗后，根据人员的分配情况，由员工所于的地区公司承担；
●由集团组织的跨地区社会招聘所发生的所有费用，每次按各地区公司（包
括集团公司）所招上岗人数的比例进行分摊，例如集团人力资源部于北京组织壹次社会招聘共花费5万元，包括广告费、场地费、面试官差旅费等，共招到10人，其中重庆公司4人、北京公司4人、成均公司1人，集团公司1人，则费用分摊为：重庆公司2万、北京公司2万、成均公司5千，集团公司5千；
●副总以下人员的猎头费、地区公司自己组织的社会招聘费，由地区公司自
己承担。
8.4.6招聘资料：各地区公司（包括集团公司）应认真做好招聘资料的管理，确
保招聘资料的完整性和规范性。
●3个工作日之内处理公司网站上的应聘简历；
●每半年对筛选淘汰的简历进行删除；
●面试淘汰的简历须保存好纸制档案且同时于fileserver上做好电子记录，
保存期限为1年；
随时于fileserver上做好员工推荐的电子记录；
8.4.7员工入职信息发布
按8.4.1招聘实施流程，于新员工入职信息发布前，由各地区人力资源专员于OA工作联系模块提交入职人员信息，由地区公司总经理、集团人力资源主管审核，由集团总经理审批通过后，正式登录花名册，同时报集团信息管理中心建立关联用户帐号，且同步发布新员工入职介绍信息。
9、附则
9.1本办法自批准之日起开始执行；
9.2本办法由集团人力资源部负责解释、维护。
10、附件
10.1附件壹：组织结构方案
10.2附件二：部门岗位设置及人员编制
10.3附件三：公司年度人员需求汇总表
10.4附件四：人员增补申请表
10.5附件五：年度招聘计划
10.6附件六：集团员工跨公司调动审批表
龙湖集团人力资源行政中心
2005年10月
附件壹：
组织结构方案
⏹公司年度工作及情况说明
（结合公司战略规划及年度目标进行描述）
⏹组织结构图
附件二：
部门岗位设置及人员编制⏹部门年度工作及情况说明
（结合部门年度目标及人员情况进行描述）
⏹部门岗位设置及人员编制
附件三：
公司年度人员需求汇总表
人员增补申请表
年度招聘计划
附件六：
集团员工跨公司调动审批表。