刘强东-京东商城模式
京东商城的商业模式和盈利模式
京东商城的商业模式和盈利模式商业模式1.业务模式（1）主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。
其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。
（2）主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。
依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。
目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。
2009 年 3 月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。
京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。
京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。
2.赢利模式（1）直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种，产品价格比线下零售店便宜 10%—20%；库存周转率为 12 天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低 7%，毛利率维持在 5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。
实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。
（2）虚拟店铺出租费店铺租金、产品登陆费、交易手续费（3）资金沉淀收入利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。
京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。
（4）广告费目前，网络广告逐步被人们接受，对于一些大型的媒体网站而言，网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。
3.目标客户（1）从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群（2）从年龄上分析京东主要顾客为 20 岁-35 岁之间的人群（3）从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。
京东商城商业模式分析
1.模式战略 京东商城提供的是商家对客户的商务模式（B2C）消费者通过网 络在网上购物，并通过网络进行支付，节省了商家和消费者的 大量的时间和精力。 2.市场定位战略 京东商城把市场定位在做中国最大的电脑、数码、通讯、家用电 器产品网上购物商城。 3.价格战略 京东商城的商品价格制定从不参考同行价格，而是在商品的采购 价上加上5%的毛利即为京东价。 4.物流战略 京东商城自建物流体系，目前京东已实现了国内177座城市的自 有物流配送，争取把货物第一时间送到客户手中。 5.服务战略 支持多种支付方式，包括货到付款，pos机刷卡，在线支付，分期 付款，邮局汇款，公司转账，最大程度地迎合客户的需要。
刘强东
京东集团创始人、董事长与首席执行官
1.在零售与电子商务行业拥有超过15年的丰富经验。于 1998年6月在北京创业，当时主要是从事光磁产品的经销。 2004年1月，建构了第一个在线销售网站，随后在当年开 创了京东业务，自此一直带领着公司不断发展壮大。 2.2011年12月，荣获中央电视台“2011年中国年度经济人 物”。由于其在中国电子商务行业取得的卓越成就，还 获得了其他多项荣誉，如：“2011中国最佳商业领袖奖” 和《财富》（中文版）评选的“2012年度中国商人”以 及2013年度、2014年度“中国最具影响力的50位商界领 袖”大奖。 3.刘强东先生拥有中国人民大学社会学学士学位及中欧国 际工商学院EMBA学位。
分类 3C产品网上直销主要源自行竞争者 苏宁、国美京东优势 相对与专业的3C产品网 上直销商，京东提供了丰 富的商品种类，满足消费 者的多样化需求 对于综合商城，京东并凭 借更具竞争力的价格、品 牌正品和逐渐晚上的物流 配送体系赢得消费者的认 可。 采购能力，仓储物流，顾 客服务能力强 平台研发能力，品牌营销 推广强，品牌优势，平台 粘度高，目标人群广
京东商城创始人刘强东11年的创业体会励志故事
京东商城创始人刘强东11年的创业体会励志故事京东商城创始人刘强东11年的创业体会励志故事故事是在现实认知观的基础上，对其描写成非常态性现象。
是文学体裁的一种，侧重于事件发展过程的描述。
强调情节的生动性和连贯性，较适于口头讲述。
下面为大家带来京东商城创始人刘强东11年的创业体会励志故事，快来看看吧。
创办京东商城11年后，刘强东终于休了一个长假—尽管被“禁足”在医院，但无论如何，对刘强东来说，这都是一段难得的闲暇时光。
在不足10平方米的病房里，他计划用30篇左右的文章，梳理出11年的创业体会。
这是他早就想要做的事。
这些年来，他和京东一直被市场鞭策着不断奔跑。
在每年300％的增速中，他很难有这样静思的机会。
从传统零售商变身网上商城，，从代理销售IT产品到经营所有3C 产品甚至日用百货，京东商城在不断转型中，发展为2009年底收入近40亿元人民币、用户超过600万人的规模。
然而，这个规模数字远不能让刘强东感到安全。
实际上，他感觉危机越来越靠近。
除了同为B2C渠道的卓越亚马逊也在快速扩张外，马云携淘宝也加入了竞争行列—马云希望用大淘宝平台为企业商家提供从事电子商务的技术、物流和其他资源。
继淘宝商城以后，2010年1月初，淘宝电器城也将开业。
如果大淘宝战略取得成功，那么，中国电子商务行业的游戏规则就有可能被马云改写。
这显然是同样想成为中国电子商务游戏规则制定者的刘强东所不愿意看到的。
为此，在继续围绕零售大做规模文章的`同时，刘强东和他的幕僚团队们已经在着手研究开放自己的电子商务平台。
“没有规模就做不成大事，规模越大越安全。
”刘强东对规模的敏感和渴望超乎寻常。
他已经为规模奋斗了11年，以后的日子，同样绕不开这个目标：规模已成为京东未来定位市场的决定因素。
“被迫”的成长京东商城最早并不是电子商务企业，它起步于中关村，最早是代理销售光磁产品的零售商。
最风光时曾经有12家连锁店。
如果不是2003年的“非典”疫情让刘强东决定关闭那些连锁店，转型电子商务，京东今天最多也就是另一个宏图三胞。
京东管理模式
京东管理模式：团队是基础刘强东不止一次的公开演讲中都在推广他的一套倒三角形管理模型，这套模型里包括团队、物流、成本、效率等关键词，唯一缺失的是毛利，但也是刘强东要强调的核心——“毛利并非京东的考核KPI”。
此前关于这套模型的倒三角图形已经在微博中流传，新浪科技根据刘强东这次公开演讲，对这套模型理论进行还原，虽然京东现金、模式、成本等方面做法存在争议，但观察一个企业运转的逻辑，相信不同的角度能看出不同的问题和价值。
倒三角形管理模型刘强东将整个倒三角形分为四个横向，最底层是“团队”，倒数第二层是“物流系统、IT系统及财务系统”，倒数第三层是“成本和效率”，最上面一层是“产品、价格和服务”，这四部分对京东的意义分别是基础、供应链、关键KPI 以及用户体验。
在这个倒三角形管理模型中，只有最上面一层，也就是产品、价格和服务，是面向用户的，用户可以直接看到，但下面的三层则处于“无形”状态，这部分在内部相应的分工则是，CHO负责团队，COO(沈皓瑜)负责物流，CTO(王亚卿)负责IT系统，CFO(陈生强)负责财务系统。
那在这个系统中CEO刘强东是什么角色？按照刘强东的说法，目前京东员工已经从11年前的30人，到了今天的约27500人，年底更是要达到4万人规模，所以他的职责就是“让京东每个员工、每个组织体系都不脱离这个倒三角模型”。
至于毛利？这个不是京东模型系统的关键词，刘强东关于这方面的言论是：虽然会因不赚钱而羞愧，但也不愿愚蠢的在不赚钱的时候赚钱。
他认为这套模型能够解决99%的疑问，而且无论用户、投资人甚至全天下都进行质疑，京东也不会改变这个战略。
第一、基础层：团队刘强东的逻辑是，在中国做企业有四种模式，一是官二代，二是富二代，三是有专利技术，四是什么都没有。
而事实上民营创业企业中，更多的是第四种类型，京东也是如此，这个时候如何活？未来在社会上能够靠谁？只有团队。
第二、供应链层：IT、物流及财务在打造一个优秀团队后，京东会用团队去打造三个核心系统。
刘强东和京东的故事
导语：7月10日晚，在搜狐财经主办的未来大讲堂上，京东商城创始人兼CEO刘强东与听众分享了他的创业经验和京东的发展战略。
刘强东认为，像京东这样没有特殊背景没有特殊技术的企业要想成功，只能靠团队。
他与大家分享了京东的人才战略和保持竞争力的三大系统。
对于电商价格大战，刘强东放言，京东会将价格战进行到底，即使再打80年京东也会打下去。
对于京东何时才能赚钱的质疑，刘强东笑答：“在不该赚钱的时候赚钱是愚蠢。
”他表示，京东还在努力做好用户体验、布局全国物流，当一切准备好的时候，就是京东赚钱的时候。
宋华（人民大学商学院副院长）：尊敬的刘强东老总，尊敬的搜狐总监史彦先生，亲爱的人民大学EMBA商学院的校友，以及各位来宾，大家好！我是人民大学商学院的副院长宋华，感谢大家来这里参加本次活动，下面首先请出搜狐财经中心的总监，也是人民大学的校友，史彦先生至此致辞！史彦（搜狐网财经中心总监）：我是来自搜狐财经的史彦。
欢迎大家来到这里参加我们的未来大讲堂。
我们这个大讲堂致力于给有影响力的商业领袖和他的粉丝，他的同行，他的对手，和媒体和学生有一个面对面沟通的机会。
我们做了几期了，这是头一次来到人大。
去年我们有一个项目找到人大合作，被拒绝了。
原因有两个，第一个原因是我们没有找到现在的合作伙伴。
第二，我们当时合作的嘉宾不是刘强东。
我们邀请刘总不是偶然为之的，还是预谋已久的事情。
我们是做专业的传播的公司。
我们通过很多后台的数据看到，在过去一年里，京东和刘强东都是受关注度最高的中国商业公司，没有之一。
这对我们来说会有非常大的互动。
我们在过去两年看到很多的商业事件，3Q大战、包括最近周鸿祎和雷军的PK。
套一个影视剧的分类，我们看了很多政治剧，看了很多励志剧、青春剧，但是我觉得京东上演的是一个悬疑片。
为什么这么说？是因为我们现在有很多这样的朋友，大家都觉得京东的影响力巨大，我们也都是他的粉丝，可是我们对这个公司看不清楚。
比如说他2010年的销售额，有的说是两百亿，有的说是三百亿，这两个之间差了一百亿。
京东商城运营模式
京东商城运营模式一、京东商城是什么X1998年6月18日，刘强东在北京市中关村创办了京东公司。
早期代理销售光磁产品，并快速发展成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
2004年1月，京东公司进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”。
2007年6月，京东启用全新域名并改版，自此，大家所熟悉的京东商城正式诞生。
6年来，京东商城以每年200%的速度迅猛发展，从一家年销售1000万的电子商务企业到2010年成为目前中国最大的网络零售商，也是我国首家销售额突破100亿的电子商务企业。
据统计，京东商城目前拥有2000余万注册用户，1200多家供应商，在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、服饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、运动健康、母婴玩具、食品饮料、机票充值等12大类、数万个品牌、70余万种商品，日订单处理量超过15万，网站日均浏览量超过3500万人次。
当下，京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%，连续12个季度蝉联行业头名。
二、京东商城的运营模式是怎样的？B2C网络零售的王者为什么是京东？为什么不是当当网、卓越网、淘宝网、1号店、新蛋网，或者新浪商城？俗话说，有地图者不迷路。
延展到企业运营中来，就可以说：有模式者不盲目。
企业间的竞争也是有模式可循的，但模无定式。
有效的模式建立在对企业内、外部资源的统筹把握和优化配置上，模式的创新已成为当今企业竞争制胜的关键所在。
有效的模式能够实现比竞争对手更快速的感知环境变化、价值流动，亦能帮助企业更准确地看到清晰的企业远景发展。
（一）我国电子商务专业网站现状2010年是我国电子商务专业网站的爆发年，数十亿的风险投资让2011年的电子商务市场“子弹横飞”，近两年有可能发生大规模的“洗牌”，而不太可能发生类似2000年的网络泡沫破灭。
电子商务是销售渠道的革命，不仅涉及网上资源的整合，更辐射到物流企业、制造商、强势零售商线下渠道的战略调整。
第一阶段的电商，以消费者利益提升、长尾产品销售和处理过剩产品为特点，是行业早期的普及阶段，以淘宝、当当、卓越亚马逊等为代表。
京东的发展历程
京东的发展历程一、创业初期京东是中国最大的综合电商平台之一，其发展历程可以追溯到2004年。
当时，刘强东（化名）在北京创办了一家名为“京东商城”的小型网店，主要销售计算机硬件产品。
二、转型与扩张随着电子商务的兴起，刘强东意识到京东的潜力，并决定将其发展成为一个综合电商平台。
2007年，京东开始实施转型战略，逐渐扩大产品线，涵盖了家电、手机、服装、家居等多个领域。
为了提升用户体验，京东还在物流方面进行了大规模投资。
他们建立了自己的物流网络，提供快速、可靠的配送服务，以满足消费者的需求。
此举为京东在竞争激烈的电商市场中赢得了竞争优势。
三、上市与国际化2014年5月，京东在美国纳斯达克交易所成功上市，成为中国电商行业首家在美国上市的公司。
上市后，京东继续加大国际化的步伐，通过收购和合作，进一步扩大了其全球业务。
京东还积极参与社会公益事业，推出了“京东公益”项目，致力于改善教育、环境保护和扶贫等领域。
京东公益通过捐款、志愿者活动和社会责任项目，为社会做出了积极贡献。
四、创新与技术驱动京东一直致力于创新和技术驱动。
他们推出了“京东无人车”和“京东无人机”等智能物流解决方案，提高了物流效率和服务质量。
京东还积极探索人工智能、大数据和云计算等新兴技术的应用，以提升用户体验和商业价值。
五、社会影响力京东作为中国最大的电商平台之一，具有广泛的社会影响力。
他们积极推动电商行业的发展，为消费者提供方便、可靠的购物体验。
京东还致力于可持续发展，通过绿色包装和环保倡议等举措，减少对环境的影响。
六、未来展望展望未来，京东将继续致力于创新和技术驱动，不断提升用户体验和服务质量。
他们计划进一步拓展国际市场，加强与全球供应商和品牌的合作。
同时，京东还将继续推动社会责任和公益事业，为社会做出更多的贡献。
总结：京东自2004年创立以来，经历了多个阶段的发展。
从最初的小型网店到如今的综合电商平台，京东凭借其创新精神、技术驱动和社会责任感，成为中国电商行业的领军企业之一。
京东商城的运营模式
目录
• 京东商城的发展 • 京东商城的商业模式 • 京东商城的物流 • 京东商城的经营模式 • 京东商城的管理模式 • 京东商城的企业文化
• 京东商城的相关事件
2020/4/8
2
京东商城的商业模式
产 品 以3C产品为主，日用百货为辅
支付方式
特色服务 营销策略 盈利模式
货到付款，在线交易，银行转帐，邮局汇款， 上门刷卡，手机支付 夺宝岛，DIY装机，延保服务，上门服务，上 门装机，360度视频展示服务等等 主要以价格策略，低价出名！
（1）直接销售收入，（2）虚拟店铺出租费 店 铺租金、产品登陆费、交易手续费 ，（3）广 告费等。
3
一、公司简介： 1998年6月18日 刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。自 2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速 成长，连续五年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯 电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供
成为中国消费者选购3C产品的重要途径。
京东商城物流
• 京东商城并没有向其它 • B2C企业那样完全 • 将物流外包出去， • 而是创办了自己的物流体系。 • 目前京东有两套物流配 • 送系统，一套是自建的， • 另外一套是和第三方合作的。
京东与物流
京东物流地域覆盖面
自建物流的发展
• 目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各 大城市。2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、 服务质量得以全面提升。
京东仓储
京东运输
京东商城为什么要自建物流？
• 京东商城作为一个电子商务轻公司，其自建物流体系有诸多因素
• 1.中国第三方物流企业规模小，资源分散，服务功能单一 • 2.中国第三方物流企业缺少必要的物流管理信息系统 • 3.中国第三方物流企业商品配送缺乏规范性 • 4.为了更好的保护客户信息
京东管理模式：倒三角形管理模型
京东管理模式：团队是基础，倒三角形管理模型发布: 2013-10-18 11:12 作者: 网路来源刘强东不止一次的公开演讲中都在推广他的一套倒三角形管理模型，这套模型里包括团队、物流、成本、效率等关键词，唯一缺失的是毛利，但也是刘强东要强调的核心——“毛利并非京东的考核KPI”。
此前关于这套模型的倒三角图形已经在微博中流传，新浪科技根据刘强东这次公开演讲，对这套模型理论进行还原，虽然京东现金、模式、成本等方面做法存在争议，但观察一个企业运转的逻辑，相信不同的角度能看出不同的问题和价值。
倒三角形管理模型刘强东将整个倒三角形分为四个横向，最底层是“团队”，倒数第二层是“物流系统、IT系统及财务系统”，倒数第三层是“成本和效率”，最上面一层是“产品、价格和服务”，这四部分对京东的意义分别是基础、供应链、关键KPI以及用户体验。
在这个倒三角形管理模型中，只有最上面一层，也就是产品、价格和服务，是面向用户的，用户可以直接看到，但下面的三层则处于“无形”状态，这部分在内部相应的分工则是，CHO 负责团队，COO(沈皓瑜)负责物流，CTO(王亚卿)负责IT系统，CFO(陈生强)负责财务系统。
那在这个系统中CEO刘强东是什么角色？按照刘强东的说法，目前京东员工已经从11年前的30人，到了今天的约27500人，年底更是要达到4万人规模，所以他的职责就是“让京东每个员工、每个组织体系都不脱离这个倒三角模型”。
至于毛利？这个不是京东模型系统的关键词，刘强东关于这方面的言论是：虽然会因不赚钱而羞愧，但也不愿愚蠢的在不赚钱的时候赚钱。
他认为这套模型能够解决99%的疑问，而且无论用户、投资人甚至全天下都进行质疑，京东也不会改变这个战略。
第一、基础层：团队刘强东的逻辑是，在中国做企业有四种模式，一是官二代，二是富二代，三是有专利技术，四是什么都没有。
而事实上民营创业企业中，更多的是第四种类型，京东也是如此，这个时候如何活？未来在社会上能够靠谁？只有团队。
京东商城B2C模式成功分析
京东商城B2C模式成功分析一、发展历程二、电子商务模式1、京东商城电子商务模式结构2、赢利模式三、成功原因四、总结一、发展历程360buy京东商城由刘强东先生于2004年初创办。
从后往前推为：2009年7月京东商城再次获得“清科-2009中国最具投资价值企业50强”荣誉榜单。
2009年7月京东商城被互联网协会授予“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”。
2009年7月京东商城在《电脑商报》主办的“中国电脑商500强”评选中获得“2009中国IT渠道新锐100”称号。
2009年6月京东商城2009年第二季度销售额达8.4亿元，占据中国B2C电子商务市场28.8%的份额。
其中6月销售额突破3.7亿元，6月18日单日销售额突破3000万元。
2009年6月京东商城单月销售额突破3亿元，与2007年全年销售额持平。
同时，日订单处理能力突破20000单。
2009年3月京东商城单月销售额突破2亿元，成为国内首家也是唯一一家月销量突破2亿元大关的B2C 电子商务公司。
2009年2月京东商城获得国家商务部发放的“家电下乡”零售商牌照，成为首个承担家电下乡任务的电子商务企业。
2009年2月京东商城尝试出售特色上门服务，此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破，也是商品多元化的又一体现。
2009年1月京东商城获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。
也是2008年金融危机爆发以来，中国电子商务企业获得的第一笔融资。
2008年12月京东商城在2008年北京市电子商务诚信企业评选活动中被评授为“最佳诚信企业”。
2008年11月在纵横合力携手新加坡新传媒集团、新浪财经、路透、CCTV证券资讯频道、EZCapital，隆重推出“2008中国创业投资价值榜”评选活动中，京东商城被评为“最具投资潜力企业”。
2008年11月京东商城获得2008年易观国际最佳新媒体营销奖评选中的“精准营销”奖项。
京东商城案例分析
京东商城一京东商城基本情况(一)基本情况刘强东于2004年1月，创办了"京东多媒体网"，即京东商城的前身。
京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东商城以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格，同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。
京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。
自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续六年增长率均超过200%。
京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，日订单处理量超过30万单，网站日均PV 超过5000万。
2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，销售规模占据国内网购零售份额32.5%。
2012年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B 2C网站中排名第一。
目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。
2012年6月有多名网友反映京东商城账户信息遭泄露，账户余额被他人盗用。
高速发展的京东商城获得了多项殊荣，"中国企业未来之星"、"2008中国最具投资价值企业50强"、"年度商业模式10强"、"2009年度网民最喜爱的网上购物商城"、"2009中国最具投资价值企业50强"、"2009年度北京十大商业品牌"、"2010德勤高科技高增长中国50强"等奖项的荣膺，不仅是对京东商城业绩的肯定，更是对公司未来前景的充分认可。
关于京东商城商业模式的简要分析
关于京东商城商业模式的简要分析一、京东的创建及现状刘强东于1998年6月18日在北京中关村创建了京东公司。
公司早期代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
2003年，"非典"造成了对传统零售业的重大冲击，刘强东果断放弃了在全国扩张连锁店的计划。
2004年1月，刘强东带领公司进入了电子商务领域，正式创办了"京东多媒体网"（为京东商城的前身）。
自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。
京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城目前拥有遍及全国超过6000万注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过50万单，网站日均PV超过1亿。
2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。
二、京东商城的平台特点企业通过网络针对个体消费者，主打电子产品在线零售，通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容或直接给专门信息需求者提供定制信息，从中收取一定的内容订阅费、会员推荐费以及广告费用等等。
主要做零售，商家直接面对终端消费者，以零售商开通为主。
三、京东商城的运作模式京东商城是典型的垂直型的B2C（Business to Customer）模式的网购平台。
京东商城坚持做在线销售，用纯互联网的方式来整合上下游，优化供应链，在成本方面下功夫，然后给顾客创造价值。
京东商城的运作模式主要有以下特点：洞察市场、精准定位；降低成本、提高效率；以人为本，大胆创新；借力资本、高速扩张。
从本质上讲，像是哑铃结构，一头是客户端，另一头是服务器端，类似与传统商业领域的前台和后台。
14年来，京东商城为更好地满足客户需求，正逐步提升客户端，在库房建设、物流体系、供应链管理上斥巨资；另一方面，稳固其后端，加大服务器和数据建设的投入。
(推荐)京东管理模式：倒三角形管理模型
京东管理模式：团队是基础，倒三角形管理模型发布: 2013-10-18 11:12 作者: 网路来源刘强东不止一次的公开演讲中都在推广他的一套倒三角形管理模型，这套模型里包括团队、物流、成本、效率等关键词，唯一缺失的是毛利，但也是刘强东要强调的核心——“毛利并非京东的考核KPI”。
此前关于这套模型的倒三角图形已经在微博中流传，新浪科技根据刘强东这次公开演讲，对这套模型理论进行还原，虽然京东现金、模式、成本等方面做法存在争议，但观察一个企业运转的逻辑，相信不同的角度能看出不同的问题和价值。
倒三角形管理模型刘强东将整个倒三角形分为四个横向，最底层是“团队”，倒数第二层是“物流系统、IT 系统及财务系统”，倒数第三层是“成本和效率”，最上面一层是“产品、价格和服务”，这四部分对京东的意义分别是基础、供应链、关键KPI以及用户体验。
在这个倒三角形管理模型中，只有最上面一层，也就是产品、价格和服务，是面向用户的，用户可以直接看到，但下面的三层则处于“无形”状态，这部分在内部相应的分工则是，CHO 负责团队，COO(沈皓瑜)负责物流，CTO(王亚卿)负责IT系统，CFO(陈生强)负责财务系统。
那在这个系统中CEO刘强东是什么角色？按照刘强东的说法，目前京东员工已经从11年前的30人，到了今天的约27500人，年底更是要达到4万人规模，所以他的职责就是“让京东每个员工、每个组织体系都不脱离这个倒三角模型”。
至于毛利？这个不是京东模型系统的关键词，刘强东关于这方面的言论是：虽然会因不赚钱而羞愧，但也不愿愚蠢的在不赚钱的时候赚钱。
他认为这套模型能够解决99%的疑问，而且无论用户、投资人甚至全天下都进行质疑，京东也不会改变这个战略。
第一、基础层：团队刘强东的逻辑是，在中国做企业有四种模式，一是官二代，二是富二代，三是有专利技术，四是什么都没有。
而事实上民营创业企业中，更多的是第四种类型，京东也是如此，这个时候如何活？未来在社会上能够靠谁？只有团队。
京东商城的发展历程与商业模式
京东商城的发展历程与商业模式4月7日，销售额1140万元。
那个数字让刘强东确信，2009年京东商城将完成40亿元销售额的目标。
自2004年创立至2008年，京东商城的年销售额分不为1000万元、30 00万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元。
刘强东估量，到2010年，那个数字将是100亿。
过去4年里，京东以平均340%的复合增长率增长。
即使在盛产“快公司”的互联网领域，这仍旧是一个令人震动的速度。
相比传统渠道商，国美从创立到销售额突破100亿元，用了15年。
从1999年8848、当当、杰出产生至今，中国的B2C浪潮通过几轮起伏，始终不曾显现销售额超过20亿乃至上百亿的公司。
在地球的另一端，美国亚马逊公司2008年的销售额差不多达到192.7亿美元。
京东商城展现了另一种可能。
但与此同时，和340%的年均复合增长率极不匹配的是，4年来，京东的利润几乎为零。
刘强东和他的京东持续遭受质疑与拷咨询：一家高速扩张却不赚钞票的公司，能走多远？在刘强东看来，B2C的本质是做零售，B2C公司是一个渠道商。
100多年来渠道的进化，从集贸市场、到百货商场、到连锁店，一种新商业模式兴起，全然上是在两条曲线上持续创新、提?升：1。
供应链效率。
持续提升存货和现金的周转率，这是零售行业的王道。
全球连锁业霸主沃尔玛，在全球拥有自己的卫星系统，把库存周转率操纵在30天左右。
国美、苏宁做到47天-60天，亚马逊是7天-10天。
2。
成本操纵。
高毛利对零售业而言没有意?义。
如果一个流通企业，对毛利率要求专门高，只能证明它的运营成本太高。
如此的企业在产业链上没有价值。
“百货商场的毛利高达50%，但沃尔玛只需要15%就能够赚钞票，因为它成本更低，效率更高。
做零售，比拼的是运营效率和成本操纵。
如果每个人都在追求40%、50%的毛利率，商业模式就可不能进化。
”刘强东讲。
刘强东紧紧抓住了供应链效率和成本操纵两条曲线，让京东商城做到了：以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单；在线销售的产品品类超过3万种，产品价格比线下零售店廉价10%?20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，国美、苏宁的库存周转率为47天-60天，账期为112天；费用率比国美、苏宁低7%，毛利率坚持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。
京东商城案例分析
刘强东于2004 年1 月，创办了"京东多媒体网"，即京东商城的前身。
京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12 大类数万个品牌百万种优质商品。
京东商城以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格，同时领先行业推出“211 限时达” 、“售后100 分” 、“全国上门取件” 、“先行赔付”等多项专业服务。
京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。
自2004 年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城向来保持高速成长，连续六年增长率均超过200%。
京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500 万注册用户，日定单处理量超过30 万单，网站日均PV 超过5000 万。
2022 年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，销售规模占领国内网购零售份额32.5% 。
2022 年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B 2C 网站中排名第一。
目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300 座城市建立核心城市配送站。
2022 年6 月有多名网友反映京东商城账户信息遭泄露，账户余额被他人盗用。
高速发展的京东商城获得了多项殊荣，"中国企业未来之星"、"2022 中国最具投资价值企业50 强"、"年度商业模式10 强"、"2022 年度网民最爱慕的网上购物商城"、"2022 中国最具投资价值企业50 强"、"2022 年度北京十大商业品牌"、"2022 德勤高科技高增长中国50 强"等奖项的荣膺，不仅是对京东商城业绩的肯定，更是对公司未来前景的充分认可。
京东商城创始人刘东强的创业故事
京东商城创始人刘东强的创业故事京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。
相信大家都对京东刘东强的创业故事很感兴趣吧，下面是小编整理的京东商城创始人刘东强的创业故事，欢迎阅读。
京东商城创始人刘东强的创业故事刘强东长了一张朴实的脸，扔在人堆里辨识度很差。
但只要一开口，即使说一口宿迁味极重的普通话，说话时的自信也会把他和一般人区隔开来。
他有理由自信。
1996年才毕业的刘强东，1998年在中关村创办了京东公司，代销光磁产品。
2004年，他放弃实体店面，开始在网上卖IT产品。
此后销售数字像滚雪球一样扩大，2010年销售额已突破百亿。
最近一则关于京东即将启动规模50亿美元IPO的新闻，更是将他变成未来的“中国首富”候选人。
住在北京朝阳区甜水园附近一个小区的很多人，很难把这个“未来首富”跟他们印象中的“强子”联系起来。
自从某天一家公司进驻后，每天都有很多人、送货车在院子里出入。
楼下的防盗门因为进出的人太多，坏了、永远都大开着??“大家只知道他们的老板叫强子，都烦死了。
”一位住户说。
几年后，直到这家公司搬走，居民们才知道，原来这家闹哄哄的公司，居然就是京东商城;众人嘴里的“强子”，就是如日中天的企业新贵--京东商城董事局主席兼CEO刘强东。
从“强子”到身价百亿的准“首富”，刘强东已是传奇。
“老实说，我真的没觉得自己跟别人有什么区别，一点区别没有。
无非就是坚持，看准路子坚持一辈子。
”刘强东自我评价的时候，眉头习惯性地紧锁，没有微笑。
在很多人看来，在今年融资15亿美元之后，这个看上去并不像互联网人的CEO，正面临人生最大的机遇和挑战。
为了达到盈亏平衡点，京东必须以最快的速度扩大销售额，而短时间内的迅速扩容，又给京东的物流和整个服务体系带来严峻的考验，这是一场与时间的赛跑。
这很像刘强东热爱的那项运动--穿越沙漠。
穿过沙漠，你也许会见到最壮丽的朝阳，但如果没有充足的补给和体力，以及应付各种突如其来的考验的能力，你也许会倒在途中。
电子商务-电商巨头——京东商城刘强东访谈录 精品
电商巨头访谈录——京东商城刘强东（转自优米网）人物介绍姓名：刘强东(江苏省宿迁市宿豫区人)公司：京东商城职位：CEO经历：96年于中国人民大学(社会学系)。
大学期间，酷爱计算机的他将所有课余时间用来学习编程，独立开发多个项目。
1996年至1998年就职于某著名外资企业，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。
1998年6月18日，在中关村创办京东公司，代理销售光磁产品，并担任总经理。
20XX年初涉足电子商务领域，创办“京东多媒体网”(360buy京东商城的前身)，并出任CEO。
工作经历大学后的两年间，刘强东就职于一家著名外资企业，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。
在吸取了外企先进的管理经验后，他放弃优越的工作，于1998年6月18日，在北京中关村创办了京东公司，公司代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
20XX年，面对“非典”对传统零售业的冲击，刘强东果断放弃了全国扩张连锁店面的计划，并于20XX年初，将京东公司带入电子商务领域，正式创办了“京东多媒体网”(360buy 京东商城前身)。
自此，京东公司进入了高速发展期，以年均300%以上的速度增长。
优秀的业绩吸引了资本市场的关注，20XX年京东商城首次获得了来自今日资本1000万美元注资。
刘强东特写20XX年初，京东商城再次获得今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。
这是自金融危机爆发以来，中国电子商务企业获得的第一笔融资，也为京东商城的高速发展提供了资金保障。
20XX年一月，京东商城宣布第三轮融资1.5亿美元。
此轮投资，由老虎环球基金领投。
刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人，足踏实地是他信奉的人生准则。
在刘强东的带领下，不远的将来京东商城必将发展成为一个超百亿规模的大型网购平台。
公司发展历程1998年6月18日，在北京中关村创办了京东公司，公司代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
京东商城电子商务模式分析
京东商城电子商务模式分析一、京东商城基本框架与功能1、基本情况360buy京东商城由刘强东于2004年初创办，是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。
2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。
2011年8月24日，京东商城与支付宝合作到期，在弃支付宝而去之后，转投银联怀抱，同年7月5日起向客户提供“银联无卡快捷支付”服务。
2、功能结构京东商城电子商务功能结构图二、京东商城的商业模式1、战略目标（1）低成本战略：京东商城商品价格制定从不考虑同行价格，而是在商品采购价格上加5%的毛利，即为京东价格。
这个价格要比3C实体渠道之王国美、苏宁便宜10%--20%，比厂家零售指导价格便宜10%--30%。
（2）服务的差别化战略：京东商城自有物流体系，减少了对物流渠道的依赖。
同时，一系列的特色上门服务如上门装机服务、电脑诊断服务、家电清洗服务等，成为探索B2C增值服务领域的重要突破。
（3）多元化战略：京东商城坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标，不仅将京东商城打造成国内最具价值的B2C电子商务综合网站，更要成为中国3C 电子商务领域的翘楚，引领高品质时尚生活。
２、目标客户（1）从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群。
（2）从年龄上分析京东的主要客户是19-35岁之间的人群。
（3）从职业上分析京东的主要客户是学历水平较高的用户，公司白领，机关公务员，在校学生以及其他网络购物爱好者。
刘强东的电商哲学：京东商城“24小时不打烊”
刘强东的电商哲学：京东商城“24小时不打烊”“在三年前，我们说要自建物流，有人认为我们疯了：烧钱，不务正业。
现在这种看法几乎没有了，也都认同我们B2C 行业，在舞台上威风的是电商营销手法，在背后默默支持的是物流服务。
”回顾京东的这些年，订单量从xx年10月份，500单，翻到1000单，3000单，25000单，50000单，10万单一路飙升。
50万海量SKU的挑战不是常人能够想象，电商物流营运的复杂性更是刺激着每位“京东人”的神经。
在今年的派代电子商务年上，京东商城副总裁姜海东对京东商城近年来“规模化发展的电子力量”做出了诠释。
从3C 商城起家，到成为中国第二大网上零售百货类综合电商，京东商城()抛出了狂言，“我们的志向是打造一个中国的亚马逊，中国的UPS。
”步入11月，初秋，微凉，京东商城进入了上市提速阶段。
据媒体报道，京东拟筹资40亿~50亿美元，初步计划于明年上半年上市，这或成为美国市场有史以来最大的互联网首次公开发行(IPO)。
然而，中美双方监管机构对于赴美上市中国企业的审计问题处于僵局，中国概念股不被看好，也让京东商城的IPO马拉松一波三折。
电商三年红海变蓝海进入xx年后，中国B2C垂直电商模式逐渐兴起，紧接着，电子商务进入“大跃进”阶段。
仅仅三年时间，这个大行业就从红海向蓝海迈进，2016年，电商更是卯足干劲冲进了“大牛市”。
xx年1月，京东涉足电子商务领域，开通京东多媒体()。
xx年6月，京东多媒体网更名为京东商城，并启动全新域名()。
从xx年-2016年，京东商城保持高速增长，连续六年增长率均超过200%。
京东商城的电商步伐从2016年正式提速。
“从2016年的40亿，到2016年的100亿，今年我们的销售目标是260亿，整个行业确实也会客户带来很多价值，所以得到客户以及整个市场的认可。
”京东商城副总裁姜海东称。
截至目前，京东商城拥有2000万注册用户，1200家供应商，日订单处理量超过15万单，网站日均PV超过3500万。
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刘强东：向供应商收20%费用正常不及传统渠道
2012-02-21 01:48:38 来源: 北京商报(北京) 有1120人参与手机看新闻
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因去年底领得互联网媒体颁发的“金喷壶”奖后，京东商城创始人兼CEO 刘强东关闭了实名认证微博，自此以后刘强东不再是媒体上的活跃人物。
然而，京东近期连续从业内引入高级副总裁、CMO、CTO等高管，组建豪华管理团队，让业内开始猜测京东启动上市程序。
昨日京东高调上线电子书，对京东来讲可能并不算具有绝对意义的活动，但吸引人眼球的是，刘强东在沉寂两个月后首次直面媒体，并接受了本报记者专访，他再次以爽直、大胆的言辞回应了一系列敏感话题。
谈发展
一小时提及72次“用户体验”
“京东商城无论是进军在线旅游还是上线电子书，最终目的都是为了满足顾客一站式购物需求，提升用户体验。
京东未来还会加大投资，以保证新增订单的服务能够得到保证。
毕竟，京东的竞争力是用户体验，我坚信这一点。
京东会坚持做软件，不会做硬件，因为做硬件看不到更多的用户体验。
”
……
在刘强东接受采访的一个小时时间里，记者统计，他共提到了72次“用户体验”。
在谈到与同行尤其是阿里巴巴旗下天猫（原淘宝商城）的不同时，刘强东强调，双方最大的不同是用户体验不同。
而对电子商务企业来讲，用户体验决定一切。
“市场推广不是京东的强项。
如果测算推广费和销售额的比例，京东的市场营销费用远低于2%。
有人会感觉京东的广告多了，那是因为京东的销售额在连续几倍增长。
我敢说，京东用在推广方面的费用是电子商业最低的。
”刘强东称，京东投入更多的是用户体验，靠的是口碑营销。
尽管京东将大笔钱烧在了物流上，在去年一直实行免运费服务，并大打价格战。
但是，今年京东的“烧钱”战略并没有停止。
昨日，刘强东毫不避讳地说，“今年将是京东花钱最多的一年，预计将有36亿元，同时开工的物流项目有6个。
目前，使用我们仓储配送系统的公司已超过1300家，每日用我
们配送系统配送的包裹数超过4万个，同时物流开放的销售团队也正在组建。
京东一切以用户体验作为标准。
在开放平台上，允许卖家卖得比京东便宜。
只要消费者满意了，平台就成功了”。
谈对手
别认为自己比消费者聪明
一向快人快语的刘强东，在被记者问及对手时并没有打太极。
京东商城昨日高调上线电子书，并请来商务部相关负责人以及人民文学出版社、刘恒等出版商和作者，让人不得不想起冤家——当当网。
正如数字出版与阅读产业门户百道网CEO程三国所言，相对于当当，京东有后发优势。
当当的电子书上线测试后，京东可以在阅读体验、支付方式、定价和分成等方面更合理。
“对于竞争对手，在商场上是对手，但是私下大家是很好的朋友，与当当也是如此。
”刘强东回忆，当初在3C领域拼杀时，包括新蛋网等最早的三家3C电子商务企业的老总都是很好的朋友。
“老三家”经常打价格战，有时一天能降100次价格。
刘强东坚信，电子商务比拼的永远是用户体验，要给消费者提供最好的体验，而京东的用户体验一定是最好的。
对于京东与阿里巴巴尤其是近期与一淘的数据之争问题，刘强东表示，任何比价购物网站都可以抓取京东的商品信息，但是不能抓取京东的产品评价。
京东反对一些比价网站抓取信息，谈的是产品评价，而不是价格。
“京东的低价和评价是多年靠用户积累起来的。
真正聪明的人永远是消费者，标称要帮助消费者做出更聪明选择的人其实都是蠢货。
”刘强东激动地说。
谈传统零售
向供应商收费不及传统渠道
日前关于“京东商城压榨供应商”的报道屡见报端，一些小家电供应商甚至上传了与京东的协议，并讽刺京东在“抢钱”。
不过，此前京东一直未做公开回应。
昨日，当记者提及此敏感问题时，刘强东代表京东首次做出正面回应。
“京东向供应商收取20%的费用很正常，因为小家电平均客单价在80多元，京东还要为此提供仓储、客户服务等多项服务。
收取费用是市场行为，京东没有能力强迫企业给出20%的费用。
”刘强东解释，京东会按不同品类收取不同费用，收取费用的原则是帮供应商销售时的投入。
更直接地说，京东向小家电供应商收取20%的费用并不过分，传统渠道收取的费用会是40%。
其实，购物型电子商务的本质仍是零售企业，刘强东在创办京东时就明确了这一定位，这也是它能在众多电子商务企业中按照零售行业的规则如鱼得水的原因之一。
可以说，传统零售与新兴的网络购物在加速融合。
商务部今年重点鼓励传统企业触网。
对于传统零售企业的触网，刘强东可谓“知己知彼”。
“传统企业与供应商的合作时间比较长，比大部分电子商务企业更透彻了解供应商，但是这也是劣势所在，因为很多传统企业会拷贝线下的合作模式到线上。
”刘强东认为，传统企业触网，真正需要的是解放思想。
巧合的是，去年以来发力线上销售的苏宁，在北京市场给苏宁易购确定了更高的目标——在电器和3C品类网购中做“北京第一”。
北京苏宁将依托在京的实体店数量，把近百家门店、近百家网点均发展为苏宁易购快递点和提货点，做短距离电商配送，实现共享货源从客户下单到配送2小时内解决，打造2小时电商行业服务标杆。
对此，刘强东轻松地表示，电子商务要有无数优秀企业加入，公开透明的竞争，才能把电子商务行业做大。
对于苏宁的发力表示欢迎，如果没有更多优秀的企业加入，永远不可能出现电子商务的巨无霸企业。
谈开放平台
京东的优势是门槛更高
今年京东平台上仅服装销售将超过100亿元。
合作商使用的服务有十几种，京东收取的佣金也各不相同。
可以肯定的是，今年京东开放品种的增长速度会超过22%。
同为正品行货的开放平台，刘强东认为，京东对于天猫的优势在于，进入平台的门槛高。
据其介绍，入驻京东平台的商家最低要交10万元保证金，食品类商家最高要交50万元保证金。
“这就是魅力！京东要给正规商家提供平台。
”刘强东称。
不过，耐人寻味的是，淘宝商城去年10月推出2012年度新招商办法和规则调整公告，大幅提升了进驻商家的技术服务费和保证金。
本为划清淘宝商城和淘宝网极力拉拢大商家的做法，最终因遭小卖家围攻而被迫推迟一年实行。
尽管阿里巴巴董事局主席马云表示“原则问题绝不妥协”，但淘宝系抬高门槛、提高入驻商户级别的难度可见一斑。
谈风投
只选不懂电商的风投合作
京东已完成了三轮融资，去年15亿美元的融资成为目前国内电子商务行业最大一笔融资。
谈及风险投资商，刘强东半开玩笑地说，京东选择的所有投资人都对电子商务行业一
无所知，不会选择懂电子商务的风险投资商。
否则那些自认为懂电子商务的风险投资商就会干涉企业决策，指手画脚。
除了融资，近期最受关注的当属上市问题。
京东近期豪华管理团队相继亮相，被认为是京东在筹划上市。
但是，昨日刘强东强调，京东后续还会有CFO等高管到位，但是京东所有改变是因为业务规模扩充，而不是为了上市。
在记者追问何时上市、何时盈利时，刘强东无奈表示，自己被同行和媒体追问最多的问题是盈利和上市，其实，外界比京东自身更着急。
“整个物流和信息系统搭建完毕，保证海量订单的情况下，京东就一定能够实现盈利。
”刘强东坦言，在2013年前京东绝不考虑上市。
相关新闻
电商巨头抢占电子书市场
商报讯（记者吴文治崇晓萌）继涉足在线旅游、售车等业务后，京东昨日高调宣布其电子书业务上线。
这是京东在春节过后开辟的第三块新战场。
巧合的是，当当网与亚马逊也在昨日同时传出电子书刊相关消息，这被业内看做“三巨头”争抢电子书市场白热化的标志。
在“电子书刊”频道正式上线的同时，京东商城同时推出了智能手机/PC阅读客户端软件。
据介绍，京东商城首期共上线8万种正版图书，预计到今年年底，电子书刊数量将达到30万种。
记者了解到，目前京东商城电子书定价约为纸质版图书的1/3至1/5，主要盈利模式是与出版方进行销售额分成，分成比例一般为四六开或三七开，大头基本被出版商抽走。
即使是这样，京东商城电子书刊业务的毛利率仍可达到25%，远远高于3C数码及家电。
京东商城集团图书音像采销副总裁石涛表示，电子书刊业务有望于2013年实现盈利。
石涛认为，京东商城拥有超过3800万优质客户和年营业额数百亿元的销售平台，这些构成了京东电子书刊业务的先天优势。
刘强东则表示：“三年后，电子书在京东图书类商品销售的占比将达到30%。
”
目前，京东商城图书类商品的增量是820%，今年已突破了15亿关口。
“明年，京东的图书可以达到20亿-30亿规模，不会再排在行业第三位。
”刘强东如是说。
与此同时，当当网昨日宣布对电子书业务平台进行升级，将其平台更名为“数字馆”，并进行大规模扩容。
据当当网方面透露，目前其电子书总量已增加一倍，接近10万种。
此外，手持阅读器的发布也被当当网提上日程。
不过阅读器这个“硬件”领域京东目前尚未涉足。
同样在昨日，有消息称亚马逊kindle将于年内入华，现已确定“金读”作为中文名。
目前，盛大文学正在寻求与其合作。