中小企业在物流业中的发展战略[1]

青岛职业技术学院毕业论文（设计）中小企业在物流业中的发展战略第一章中小企业SWOT分析一、中小企业的优势分析（STRENGTHS）（1）中小企业市场反应敏捷，领导者的意图能够充分体现，激励机制运行良好。

（2）生产经营灵活，适应性强。

二、中小企业的劣势分析（WEAKNESS）（1）产业规模小，技术和资本构成一般较低。

主要表现为物流技术装备落后。

（2）竞争力较弱，受市场和外部冲击的影响大。

（3）小企业的经营管理水平低，没有良好的企业观念。

三、中小企业的机会（OPPORTUNITIES）①在政治（Politics）环境方面，就我国来说，十四届三中全会以来的中央各大会，都对中小企业改革和发展问题作出了明确的指示，对中小企业的地位和作用以及改革目的，意义和需要注的问题作了重要阐述。

②在经济(Econcmic)环境方面，市场经济一直的建立和完善促使小企业机制灵活，专业化水平不断提高，更加贴近市场,从而更好地适应市场竞争环境。

③中国正式进入WTO不久。

四、中小企业面临的威胁（THREATS）①小企业受到歧视和不公平待遇。

②中小企业的外部发展环境趋紧。

第二章我国中小企业物流发展现状物流战略已经成为很多大企业提高竞争力的重要手段，我国多数中小企业还没有意识到物流战略及物流成本控制的重要性。

我国的中小企业必须重视自身物流系统的建设，并将物流系统的建设上升到战略高度。

事实上，企业物流成本是除了原材料成本外的最大成本项目，而我国物流成本一般占总成本的30%～40%，鲜活产品占60%左右甚至更多，而有效的物流管理可以节省15%～30%物流成本，并且大大减少库存和运输成本。

中小企业本身在技术上和产品质量上都不及大企业，但中小企业完全可以利用先进的物流管理模式在节省产品成本方面发挥自己快速灵活的独特优势。

具体体现在以下方面：一、中小企业物流数量多，质量低，不规范。

二、物流分布不均衡。

三、物流市场供需矛盾明显。

现代物流本身是一种服务行业。

物流本身发展也紧密伴随着企业经营管理理念的发展。

当企业经营管理理念的核心从产品制造转向产品销售再转向现代营销和客户服务，直至现在"一切为客户创造价值"的现代经营理念的时候，人们对物流的认识也已经从企业自身的"功能性活动"上升为"以满足客户需求为目的"，"努力为客户创造价值，尽力增加客户让渡价值的"，从供应到消费的运动、储存和配送的计划、执行和控制的管理过程。

从企业经营和发展的角度来看，物流就是服务。

物不仅仅是商品，服务也是物流的"物"。

物流为企业提供的是一种服务，而"服务实质上也是一种产品"。

物流可以包括运输、仓储，但最基本的是要为顾客服务。

第三章中小企业发展物流的策略中小企业发展物流必须重视物流观念的变革，必须在思想上首先进行一场深刻的革命。

具体来说应注意以下几点。

1.中小企业必须真正树立现代物流管理思想，把物流运作管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策，彻底改变过去只重市场促销而忽视物流管理的状况，建立现代物流管理的新模式。

2.中小企业必须重视供应链管理思想，把物流运作建成一个以满足经营需要为目标的供应链体系，发展自身的供应链联盟，以增强自身适应市场竞争的能力。

3.中小企业必须树立绿色物流观念，顺应绿色潮流，积极采用现代科学技术，推动企业物流的可持续发展。

4.逐步树立II青岛职业技术学院毕业论文（设计）第三方物流观念，根据物流资源状况，优化配置方式，实现物流功能一体化和物流配送市场化，不断提高物流效益。

第一节导入先进物流管理理念和技术（1）先进的物流理念由于中国物流市场竞争日趋激烈，很多企业已经认识到发展物流的重要性，因此中小企业发展物流必须导入先进的物流管理理念，只有这样才能够在竞争中保持不败。

导入先进的物流管理理念必须综合运用各种运作驱动的方法，包括物流、资金及市场等运作。

物流运作就是在物流的每个环节中提高物流运作的速度，使得从原材料采购到最终产品进入消费者手中的时间最短。

加速物流运作的方法主要是通过完善的销售、采购网络，依靠先进的预测方法进行准确预测，尽量减少库存，甚至实现零库存。

物流运作的加快，必然带动资金运作的加速，从而可以大大减少资金的成本，提高资金的利用率，达到减少成本、增加利润的目的。

资金运作的加快和成本的降低，必然会使产品的竞争能力增强，产品的市场占有率也会提高。

（2）先进的物流技术中小企业还必须重视应用新的物流管理技术，积极采用现代高新技术发展成果，采用新的操作技术、设施设备、配送工具等，从物流流程控制、物流信息处理到配送过程的决策管理等全过程始终跟上现代物流的发展潮流。

诸如定货、采购、维修、服务、交易、存储、运输等各个环节，可以通过先进的电子商务技术，完成整个过程，这样大大缩短运作的时间，减少运作的成本，提高物流服务及产品销售的竞争力。

第二节创新求胜创新是民族进步的灵魂，也是我国中小企业发展物流取胜的重要手段。

现代企业的竞争优势在于技术创新、管理创新和服务创新。

企业自身的情况不同、所处的发展阶段不同，所采用的创新模式也不相同，但无论怎样，管理创新、服务创新与技术本身的创新同样成为企业发展的关键所在，其中物流管理创新以其不可替代的作用及独特的运作模式，越来越受到人们的重视，尤其在企业创建时期，物流管理创新更能成为企业快速积累资金的捷径。

第三节重视物流系统的全面改造中小企业在发展物流过程中必须制定详细的物流重组长期实施计划和发展策略，从物流业务流程、组织机构、企业资源管理系统等方面进行物流重组，逐步实现企业物流向供应链管理的"横向一体化"转变，降低供应链各个环节如生产、库存、运输等方面的成本，最终给客户带来更大的效益。

同时，物流是企业市场营销的基础，企业经营者在做物流决策时，应该把物流系统与营销战略有机地结合起来，全面权衡物流运营成本与市场拓展需要、物流客户服务的特殊要求之间的动态平衡，而不仅仅局限于解决流程再造、压缩成本、加强培训等投入产出的管理和有限资源的合理配置问题。

第四节与其他中小企业形成战略联盟建立物流联盟就是以自身为核心，联合其他企业以及第三方物流机构，将众多的中小企业以契约方式形成相互信任、共担风险、共享收益的集约化物流伙伴关系。

水平一体化物流管理可使同一行业中多个中小企业在物流方面合作，使分散物流获得规模经济和物流效率。

从企业经济效益上看，由于通过物流战略联盟使众多中小企业实现集约化运作，降低了企业物流成本。

从社会效益来看，由于采用第三方物流机构作为同盟，统筹规划、统一实施，减少了社会物流过程的重复劳动。

当然，不同商品的物流过程不仅在空间上是矛盾的，可能在时间上也有差异。

企业可以通过第三方物流机构的集约化处理，来解决这些矛盾和差异。

而且，联盟成员共担风险，降低了风险与不确定性，还可以从第三方物流机构得到过剩的物流能力与较强的物流管理能力。

第五节引进专业物流管理咨询公司我国的中小企业由于自身专业力量不足，在想进入一个新的市场领域，或者想在现有市场的基础上进一步提升服务水平和扩大市场份额时，可以借助相关的管理顾问公司或者研究机构来制定科学的物流战略规划、实施战略和管理体系，不仅要透彻地了解先进的物流企业是怎么做的，更要了解它们为什么那么做，在做的过程中，它们的物流服务理念是怎样变化的，是怎样与市场竞争和客户需求以及企业经营战略相衔接的。

我国的中小企业只有充分利用专业管理顾问公司的优势和能力，才能够更快捷地搭建先进的物流系统及管理平台，才能够全面提升企业物流运作与管理的整体水平。

第七节重视物流人才的培养II青岛职业技术学院毕业论文（设计）企业要进一步提高物流的能力和质量，就必须要有高素质的物流从业人员来实现。

中小企业发展物流必须重视物流人才的培养，只有拥有高素质的物流人才，才能够更加有效地提高服务质量，实现迅速提升品牌形象，赢得市场消费者赞赏，以促进企业快速发展。

为此，中小企业必须大力培育现代物流管理人才，加强与管理咨询公司的通力合作，积极参加咨询公司举办的高水平物流培训班，培养一批高级物流技术人才；建立物流操作示范区，培养技术骨干，并努力建立人员竞争机制，优胜劣汰；加强与理论和实际工作者的广泛交流，加强对发达国家物流管理先进经验的学习和借鉴，形成一批具有创新能力的物流管理人才；开辟独立的科研课题，提高科研水平和培养科研人才，为物流的发展提供理论支撑。

第三章中小企业的六大物流策略20世纪90年代以来，我国中小企业所处的社会经济环境发生了深刻变化，日益要求中小企业从战略发展的高度出发。

以物流供应链思想为指导强化物流管理，积极运用有效策略，全新打造中小企业物流的运作与管理体系。

第一策略：头脑风暴策略中小企业由于采取不同的生产方式，受市场需求和竞争需要影响不断促进产品进化，在生产环境、条件、产品型号，加工工艺各个方面具有不同的要求。

在企业现代化发展进程中，产品的直接劳动成本已不足全部成本的10%，全部生产过程中只有5%的时间直接用于加工制造，95%的时间用于搬运、储存、运输、加工等物流过程。

中小企业的快速发展就需要重新思考和确定企业生产与物流之间的关系，积极引入现代物流新思想和新观念，打破传统习惯思维，形成以满足市场需求、创造服务价值为目标的供应链思想，不断拓展发展空间。

中小企业加强物流管理，以供应链思想为指导，以产权方式、契约方式剥离、重组企业物流资源，重构业务流程，形成企业核心竞争能力。

中小企业强化物流运作管理必须在思想上来一场深刻的革命，在物流管理观念上实现创新。

其一，真正树立现代物流管理思想，把物流运作管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策，彻底改变过去只重市场促销而忽视物流管理的状况，建立现代物流管理的新模式。

其二，形成供应链管理思想，把物流运作建成一个以满足经营需要为目标的供应链体系。

其三，建立绿色物流观念，顺应绿色潮流，积极采用现代科学技术，推动企业物流的可持续发展。

其四，逐步树立第三方物流观念，根据物流资源状况，优化配置方式，实现物流功能一体化和物流配送市场化，不断提高物流效益。

第二策略：强化经营策略在中小企业物流活动中，每一个环节都与其他环节密切关联，构成了一个有机体。

中小企业物流应根据企业物流实际需要，注重物流运作过程的系统化设计、各环节、各部门、各种物流动能要素的合理配置，积极引入第三方物流管理，优化运作体系，降低物流成本，提高物流效益。

中小企业需要选择合理的经营方式，应用供应链思想整合和优化企业物流系统，能够形成整体协同，提高效率。

结合中小企业需要，一般有自我物流、协作物流和第三方物流经营方式。

自我物流经营方式就是指利用企业已有的物流资源，通过采用先进的物流管理系统和物流技术，不断优化物流运作流程，为生产经营过程提供高效、优质物流服务的基本方式。