企业文化GE案例课件
企业文化-通用电气的文化变革理念
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企业文化-通用电气的文化变革理念引言概述:企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,对于企业的发展具有重要的影响。
通用电气(General Electric,以下简称GE)作为一家全球知名的跨国公司,向来致力于推动企业文化的变革。
本文将从五个大点来阐述通用电气的文化变革理念。
正文内容:1. 以创新为核心1.1 引领技术创新通用电气秉持技术创新的理念,致力于引领行业的技术发展。
通过不断投入研发资源,推动技术的突破和创新,提升产品的竞争力和市场份额。
1.2 鼓励员工创新通用电气鼓励员工提出创新想法,并提供相应的支持和资源。
通过建立创新团队和创新项目,激发员工的创造力和潜力,推动企业的创新发展。
2. 强调可持续发展2.1 环境保护通用电气致力于减少对环境的影响,采取一系列环保措施,包括降低能源消耗、减少废弃物排放等。
通过研发环保产品和技术,推动可持续发展。
2.2 社会责任通用电气注重履行企业的社会责任,积极参预社区建设、教育支持等公益活动。
通过与各方合作,共同推动社会的可持续发展。
3. 倡导多元文化3.1 尊重多样性通用电气鼓励员工的多元化发展,尊重不同背景、文化和观念。
通过建立包容性的工作环境,提供平等的机会和待遇,吸引和留住各类人材。
3.2 跨国合作通用电气跨国经营,倡导国际化合作。
通过与不同国家和地区的企业、机构合作,实现资源共享、优势互补,推动企业的全球化发展。
4. 强调员工培养4.1 人材引进通用电气注重引进高素质的人材,通过招聘、校园招聘等方式吸引优秀人材加入企业。
同时,通过培训和提供发展机会,激励员工不断进步和成长。
4.2 培养领导力通用电气重视培养员工的领导力,通过内部培训和领导力发展计划,提升员工的管理和领导能力,为企业的发展提供有力支持。
5. 推动数字化转型5.1 数字化运营通用电气积极推动数字化转型,将传统业务与数字技术相结合,提高运营效率和业务水平。
通过引入云计算、大数据分析等技术,实现企业的数字化运营。
企业文化经典案例课件
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4、企业文化的层次
企业文化通常由四个层次构成的。 ❖ 企业的精神文化 (思想精神) ❖ 企业的制度文化 (内在神经) ❖ 企业的行为文化 (外在躯体) ❖ 企业的物质文化 (外在躯体)
企业文化是企业“实体文化”、“制度文化” 、“理念文化”三种形态文化总和。
5、企业文化的特征
威廉斯(Williams)等人(1989 年)提出了企业文化的六个特征。 文化是通过学习获得的; 文化既是输入也是输出; 文化在一定程度上是无意识的; 文化以历史为基础; 文化是共同持有的; 文化是由不同成分组成的。
广州五羊本田摩托公司
“聚五羊灵气, 取本田精髓, 创世界一流”
企业精神使企业获得了强大的发展动力
日立公司
---“和,诚,开拓”企业精神
和 “ ”--强调全体员工以和为贵,心心相印,
主张开展非正式讨论在内部形成风气,公司一 年内收到建议421万条;
“诚”---对用户的态度,以诚相待、诚实信用;
“开拓”---要求勇于创新,争取更大成果的一
麻省理工学院
远大的学术抱负
+先锋精神 +企业家欲望
企业文化
•广义讲,企业文化是社会文化的— 个子系统,是一种亚文化。 •狭义讲,企业文化体现为人本管 理理论的最高层次。
要点
一、企业文化的内涵和特征 二、企业文化要处理的十个矛盾 三、如何建设企业文化 四、企业文化和企业家 五、企业文化的误区
一、企业文化的内涵和特征
第一,企业文化要着眼于正确 处理企业内部的三者关系。
各就各位,各行其道,各尽其 责,各得其所,有机整体。
第二,要抓住企业、社会、消费 者(群体) 三者一致性。
海尔的“真诚到永远” 长虹的“以产业报国为已任” TCL的“为消费者创造价值”
GE的使命愿景价值观
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通用电气通用机器(GE)愿景:-—使世界更光明通用电器使命:以科技及创新改善生活品质目标成为世界上最有竞争力的企业,让公司的每个业务领域都能在市场上占据第一第二的位置通用电气的企业文化通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信,注重业绩,渴望变革价值观是经营理念的核心内容。
美国通用电气公司多年位居世界500强之首,其一如既往的价值观是:第一,以极大的热情全力以赴地推动客户成功.第二,视“六个西格玛”质量为生命,确保客户永远是第一受益者,用质量去推动增长。
第三,决不容忍官僚作风。
因为官僚非常容易滋生,一不小心就会增加自己的人员,使机构变得臃肿。
第四,以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。
第五,重视全球智力资本及其提供者,我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意,然后鼓励大家互相的分享.第六,视变革为可以带来增长的机会.第七,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断更新和完善它的实施。
第八,创建一个“挑战极限”的境界。
通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里,而且还写在一张小卡片上,那张卡片称之为“通用电器价值观卡”,所有员工都必须随身携带。
卡片上的内容为:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇、适应全球化。
也许还该加上一条:哪怕你才1岁.另外,诚信也是通用电气一贯坚持的重要的价值观。
当有人问著名的通用电气的原当家人韦尔奇:“在通用电气,你最担心什么?什么事会使你彻夜不眠?”这位全球倍受推崇的CEO回答:“诚信”。
所以在他任职期间,他明确告诫员工:诚信是通用电气全体员工100多年来创造的无形资产,如果违反了这两个字,公司将停滞不前.在通用电气,员工人手一本公司诚信政策手册,每到年末,公司便与员工签署“员工个人的诚信承诺”。
通用电气的诚信政策不仅要求自己的员工严格遵守,还要求所有代表公司的第三方,如代理、销售代表、经销商等承诺执行。
所以,在通用电气,如果有好的业绩也有好的诚信,将是被提拔的对象;如果没有好的业绩但有好的诚信,将会多一点机会;如果只有好的业绩但没有诚信或没有业绩也没有诚信,将会被开除.。
通用电气企业文化
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通用电气企业文化通用电气(General Electric,简称GE)是美国一家知名的多元化跨国企业,业务涵盖航空航天、医疗设备、电力、石油化工、金融等领域。
作为一家拥有120多年历史的企业,通用电气注重培养和传承企业文化,这是其持续发展和成功的关键。
一、核心价值观:责任、创新、合作通用电气的核心价值观是责任、创新和合作。
责任意味着公司始终以诚信和专业态度对待客户、股东、员工和社区,为持续创造价值而努力。
创新是通用电气的灵魂和生命力所在,公司鼓励员工不断提出创新想法,推动技术和业务的进步。
合作是通用电气文化的重要组成部分,公司强调团队合作,鼓励员工间的互相支持和协作。
二、员工发展:关注个人成长和职业发展通用电气非常注重员工的发展和成长,并提供广阔的职业发展机会,鼓励员工不断学习和提升自己的技能。
公司致力于培养具备领导才能的员工,不仅仅是在技术和业务上的能力,还包括团队管理和沟通协作的能力。
通用电气通过内部培训、领导力发展计划和跨国交流等方式,为员工提供广阔的发展平台。
三、创新驱动:持续提升产品和技术通用电气一直以来奉行创新驱动的发展战略,不断推出具有领先技术的产品和解决方案。
公司鼓励员工勇于面对挑战和改变,并为创新提供了丰富的资源和支持。
通用电气还积极与科研机构和高校进行合作,加强技术研发和创新能力,确保产品和技术始终保持竞争优势。
四、社会责任:推动可持续发展通用电气秉承社会责任,并通过可持续发展的方式对社会和环境做出贡献。
公司不仅要求自身遵守道德和法规,还积极参与公益事业,关注社会弱势群体的福利。
此外,通用电气致力于开发和生产环保型产品,推动低碳经济的发展,以应对全球气候变化和能源短缺的挑战。
五、全球一体化:共享资源,实现共赢通用电气通过全球一体化的战略,实现资源和知识的共享,实现全球范围内的协同效应。
公司重视全球市场的变化和需求,通过灵活的运营模式和高效的供应链管理,为客户提供优质的产品和服务。
企业文化-GE案例
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文化变革的重要性 如何推进文化变革
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文化变革失败的常见原因
Q&A
二、文化变革失败的常见原因
1、员工的心理问题。变 革对员工意味着未来的不 确定性,与生俱来的对变 化的恐惧心理和反抗心理 形成的文化惯性阻力。同 时,在变革的过程中,员 工易感受到巨大的压力, 对自己的前途感到盲目, 迷茫。
案例展示:GE文化改革:重视情感问题与人的潜能
信息和交流 方式
案例展示:GE文化变革-“门户开放”
GE从公司的最高领导到各级领导都实行“门户开放” 政策,欢迎本厂职工随时进入他们的办公室反映情况,对 于职工的来信来访能够负责地妥善处理。
公司的最高首脑与全体职工每年至少举办一次生动活泼 的“自由讨论”。通用公司像一个和睦、奋进的“大家 庭”,从上到下直呼其名,无尊卑之分,互相尊重,彼此 信赖,人与人之间关系融洽、亲切。
微软公司不断进行渐进的产品革新,并不时有重大突 破,在公司内部形成了一种不断的新陈代谢的机制,使竞 争对手很少有机会能对微软构成威胁。其不断改进新产品, 定期淘汰旧产品的机制,始终使公司产品成为或不断成为 行业标准。创新是贯穿微软经营全过程的核心精神。
三、如何推进文化变革
案例插播
6、创建学习型组织
文化变革的重要性 如何推进文化变革
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文化变革失败的常见原因
Q&A
三、如何推进文化变革
一: 唤创 醒造 能信 量任
对于改革目标的明确性 开放的信息政策 创造问题意识 确保改革计划的可靠性
案例展示:GE文化变革-信任
杰克・韦尔奇说,他们花费了大约十年的时间,来建 立坦诚与信任的企业文化,这为实施分层次区别考评及顺 利实施六西格玛奠定了坚实的基础。六西格玛管理法在摩 托罗拉、通用电气、戴尔、惠普、西门子、索尼、东芝、 华硕等众多跨国企业的实践证明是卓有成效的。
GE企业文化
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一、通用电气公司文化内容1、通用电气核心价值观GE 永远推崇三个传统——坚持诚信重视业绩渴望变革2、通用电气基本理念(1)对客户充满热忱以客户的成功衡量我们的成功永远坚持六个西格玛质量原则和创新精神(2)褒奖德才兼备,培养精英人才为全球最优秀的人才发明机会,让他们不停成长并实现梦想(3)增加为本,放眼世界在全球发展人才,开发市场、拓展业务(4)珍视每个员工、每个创意尊重个人,珍视每个员工的奉献(5)主动出击运用公司规模优势,勇于冒险并尝试新事物决不允许规模成为障碍(6)不懈的追求更快、更加好运用数据时代的优势加速我们的成功、建设一种更迅捷和更敏捷的 GE (7)让 GE 领导者精神发扬光大对不停学习和分享创意充满热忱决旨在任何环境下实现目的有能力激励和鼓舞多元化的全球队伍关注公司、客户及社区,与世界信息相联3、通用电气承诺:诚信,公司公民,环境、健康和安全,质量,创新4、通用电气 11 个是什么和为什么(1)、节省是什么:减少任务,只做你需要做的。
为什么:成为世界上成本领先者的核心。
(2)、灵活性是什么:减少层级。
为什么:通过加强沟通和强化个人责任来建立适应快速变化的世界的决策机制。
(3)、发明性是什么:发挥新思想创新。
为什么:通过更高质量的产品和服务提高顾客满意程度和经营边际收益。
(4)、全部权是什么:信任别人的自信心,授权于别人自由行动的自信心,以及参加关系公司和部门命运的高层事物的自信心。
为什么:富于个人更多的责任、能力去快速而独立而行动,应提高工作满足感以及对风险与回报的理解,鉴于授权的重要性,需要公司和部门高层参加的,影响重大的事物只占一小部分。
(5)、回报是什么:对风险与业绩的对应的承认与赔偿,在承认团体整体作用的前提下个人之间会有不同。
为什么:吸引和激励产生更多的乐于完毕通用电气目的的个人需要。
(6)、现实是什么:客观表述现实而非按个人意愿。
为什么:设立前景目的制订制胜战略及获得广泛共识的核心。
目标管理的经典企业案例
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目标管理是一种以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
下面将介绍一个目标管理的经典企业案例——通用电气(GE)。
通用电气(GE)是全球最大的多元化服务性公司之一,其业务涵盖了能源、医疗、航空、交通运输等多个领域。
在GE,目标管理被广泛应用,并成为其核心管理方法之一。
GE的目标管理主要有以下几个特点:
设定明确的目标:GE每年都会设定明确的短期和长期目标,这些目标不仅与公司的战略方向相符,而且能够量化评估。
分解目标到个人:GE将公司的目标分解到各个部门和员工个人,让每个人都清楚自己的工作目标和责任。
制定行动计划:为了实现目标,GE会制定详细的行动计划,包括时间表、资源分配、责任人等。
定期评估和调整:GE会定期评估目标的实现情况,并根据实际情况进行调整。
同时,也会对员工的工作表现进行评估,以激励员工更好地实现目标。
通过目标管理,GE取得了显著的成果。
首先,公司的业绩得到了持续增长,成为全球最具影响力的企业之一。
其次,员工的工作积极性和工作效率得到了提高,公司的整体运营效率也得到了提升。
此外,GE的目标管理还对其企业文化产生了深远的影响。
在GE,员工被鼓励追求卓越,不断挑战自我。
这种企业文化不仅让员工感到自豪和满足,也为公司带来了更多的创新和突破。
总的来说,通用电气(GE)的目标管理案例是一个非常成功的例子。
通过设定明确的目标、分解目标到个人、制定行动计划以及定期评估和调整,GE实现了公司的持续增长和员
工的个人发展。
同时,这种管理方法也塑造了GE独特的企业文化,为公司带来了更多的竞争优势。
软硬都兼备的GE企业文化
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软硬都兼备的GE企业文化如果你要想把企业做得数一数二,那么就得“软、硬”兼备。
韦尔奇在担任美国通用电气公司(GE)董事长兼CEO的20年间(19 81-2001年),精心打造GE特色企业文化,值得我们学习。
坚持以人为本对人的高度关注,注重人的因素,是韦尔奇一个十分重要的价值观和管理理念。
他认为人就是一切,是企业的核心竞争力。
人是第一位的,接下来才是战略和其他事情。
只有了不起的人才能造就了不起的产品和服务。
为此,在管理实践中,韦尔奇全面地贯彻了以人为本的理念。
第一,注重员工招聘。
韦尔奇说,只有找对了不起的人才,世界才会发生变化。
他认为,招募员工不能根据应聘者的外表、毕业学校、学历和一纸简历来决定是否录用。
要招募那些充满热情、希望做出点成绩来的人。
第二,重视员工培训。
韦尔奇把人才培训视为一项能够获得“无限”回报的投资。
他建成了世界一流的培训中心,不仅进行职业培训,而且着力于领导人才的开发。
培训不仅为GE造就了大量的优秀人才,帮助很多平凡的员工创造了不平凡的业绩,而且为GE创造了一种不断学习的社会结构,促进了GE特色学习型文化的建立。
第三,区别对待员工,实行有差别的管理政策。
韦尔奇认为,对员工执行区别对待的措施可能会错失几个明星或者后起之秀,但是造就一支全明星团队的可能性会大大提高。
韦尔奇把区别对待称为建立一个伟大组织的全部秘密。
他把员工分为最好的20%,中间的70%和最差的10%,即A、B、C三类。
A类:激情满怀、勇于任事、思想开阔、富有远见。
他们不仅自身充满活力,而且有能力带动自己周围的人。
他们能提高企业的生产效率,同时还使企业经营充满情趣;B类员工是公司的主体;C类员工是指那些不能胜任自己工作的人。
对员工的奖励包括:调整工资、分发股票期权以及更多的职务晋升机会。
A类员工得到的奖励一般是B类的两三倍。
至于c类员工,则什么奖励也得不到。
第四,善待员工。
韦尔奇把帮助员工建立自信心作为其领导工作的一部分,不断为员工施展才华和能力提供机会和挑战,并在他们每获得一次成功之后,尽可能通过一切方式奖励他们,让员工感觉到自己的贡献看得见、摸得着、还能数清,为所做的高质量产品和提供的优质服务而感到骄傲,增强员工的成就感、自豪感和自信心。
企业文化-通用电气的文化变革理念
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企业文化-通用电气的文化变革理念引言概述:企业文化是一个企业的灵魂,它反映了企业的核心价值观和行为准则。
通用电气(GE)是一家全球知名的跨国企业,在长期的发展过程中积累了丰富的企业文化。
随着市场环境的变化和企业发展的需求,通用电气向来致力于文化变革,不断创新和改进企业文化,以适应不断变化的市场需求。
一、强调创新和变革1.1 倡导员工创新意识通用电气鼓励员工提出新的想法和建议,鼓励员工勇于尝试和创新,培养员工的创新意识。
1.2 鼓励团队合作和跨部门协作通用电气注重团队合作和跨部门协作,鼓励员工之间的互动和合作,促进创新和变革的实现。
1.3 不断引入新技术和管理方法通用电气积极引入新技术和管理方法,不断改进企业的运营模式和管理方式,推动企业文化的变革和创新。
二、注重员工发展和培训2.1 提供多样化的培训机会通用电气为员工提供多样化的培训机会,包括技能培训、领导力培训等,匡助员工不断提升自身能力。
2.2 建立完善的晋升机制通用电气建立了完善的晋升机制,为优秀员工提供广阔的发展空间,激励员工积极进取。
2.3 鼓励员工学习和成长通用电气鼓励员工积极学习和成长,支持员工参加各种培训和学习活动,提升员工的综合素质和竞争力。
三、强调企业社会责任3.1 积极参预公益活动通用电气积极参预各种公益活动,关注社会问题,履行企业社会责任,为社会做出贡献。
3.2 倡导环保理念通用电气倡导环保理念,致力于节能减排,推动绿色发展,保护环境,促进可持续发展。
3.3 关注员工福利和安全通用电气注重员工福利和安全,为员工提供良好的工作环境和福利待遇,保障员工的权益和安全。
四、建立开放的沟通机制4.1 倡导开放的沟通文化通用电气倡导开放的沟通文化,鼓励员工畅所欲言,提出建设性意见和建议,促进信息共享和沟通。
4.2 建立多元化的沟通渠道通用电气建立多元化的沟通渠道,包括会议、内部通讯、员工反馈等,确保信息畅通,促进信息共享和传递。
4.3 鼓励上下级沟通和合作通用电气鼓励上下级之间的沟通和合作,打破部门壁垒,促进信息共享和团队合作,提高工作效率和绩效。
《企业文化GE案例》课件
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高公司的核心竞争力,促进企业可持续发展。
绿色环保和社会责任
03
GE公司注重绿色环保和社会责任,推动企业可持续发展,为社
会做出积极贡献。
05
GE公司企业文化的启示
Chapter
企业文化建设的重要性
企业文化是企业的灵 魂,它能够凝聚员工 力量,提高企业核心 竞争力。
企业文化对于塑造企 业形象、提升品牌价 值具有重要意义。
企业文化变革需要注重传承与创新相结合,保留优秀传统的同时不断推陈出新。
THANKS
感谢观看
GE公司注重创新,通过创新驱动企业的发展。
详细描述
GE公司认为创新是企业发展的重要动力,因此不断鼓励员工进行创新尝试。公司鼓励员工提出新的想 法和创意,并为其提供必要的支持和资源。同时,公司还通过建立创新实验室、与高校和研究机构合 作等方式,推动企业不断创新和发展。
03
GE公司企业文化的实践
Chapter
员工参与和认同
员工参与决策
GE公司鼓励员工参与决策过程,让员 工感受到自身对企业发展的重要性, 从而增强对企业的认同感。
培训与教育
员工反馈与沟通
建立有效的反馈和沟通机制,倾听员 工的意见和建议,及时调整和完善企 业文化,增强员工的归属感和认同感 。
通过培训和教育活动,帮助员工深入 理解企业文化的内涵和价值,提高员 工的文化素养和认同感。
《企业文化GE案例》PPT课件
目录
• GE公司简介 • GE公司的企业文化 • GE公司企业文化的实践 • GE公司企业文化的成果 • GE公司企业文化的启示
01
GE公司简介
Chapter
公司历史
1878年,GE创始人托马斯·爱迪生创立了爱迪生通用电 气公司。
企业文化-通用电气的文化变革理念
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企业文化-通用电气的文化变革理念引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式。
通用电气(General Electric,简称GE)是一家全球知名的跨国公司,其成功之处在于不断进行文化变革,以适应不断变化的市场环境。
本文将介绍通用电气的文化变革理念,包括创新、协作、客户导向、高效执行和可持续发展等五个方面。
一、创新1.1 鼓励员工提出创新想法:通用电气鼓励员工积极参预创新,提出新的想法和解决方案。
公司设立了创新奖励计划,鼓励员工积极参预创新活动,并提供资源和支持。
1.2 投资研发和技术创新:通用电气在研发和技术创新方面投资巨大,不断引入新技术和创新的产品。
公司设立了研发中心,与各界专家合作,推动技术创新,提高产品竞争力。
1.3 建立创新文化:通用电气注重建立创新文化,鼓励员工勇于尝试新的方法和思维方式。
公司组织创新培训和交流活动,培养员工的创新意识和能力。
二、协作2.1 鼓励团队合作:通用电气倡导团队合作,鼓励员工在工作中相互支持和合作。
公司采用跨部门合作的方式,推动项目的顺利进行,并提供相应的奖励和认可。
2.2 建立协作平台:通用电气建立了协作平台,员工可以通过该平台分享信息、交流意见和协作解决问题。
这种平台促进了员工之间的沟通和协作,提高了工作效率。
2.3 鼓励知识共享:通用电气鼓励员工共享知识和经验,公司设立了知识库和专家咨询系统,员工可以随时获取所需的信息和专业支持。
三、客户导向3.1 理解客户需求:通用电气注重了解客户需求,通过市场调研和客户反馈来改进产品和服务。
公司建立了客户关系管理系统,及时获取客户反馈,提高客户满意度。
3.2 个性化定征服务:通用电气提供个性化定征服务,根据客户的需求和要求,为其提供定制化的解决方案。
公司与客户保持密切的合作关系,实现共赢发展。
3.3 持续改进客户体验:通用电气不断改进客户体验,提高产品质量和服务水平。
公司建立了客户投诉处理机制,及时解决客户问题,增强客户对公司的信任和忠诚度。
终稿GE企业文化
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GE通用电气公司简介:通用电气公司(General Electric Company,GE,NYSE:GE),或译奇异,世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司。
据2007年统计,GE的销售收入是1727.38亿美元,是世界上拥有市场资产第二多的公司2,并且在过去4年销售收入一直位于世界第一或第二。
GE是在公司多元化发展当中,较为出色的跨国公司。
目前,公司业务遍及世界100多个国家,拥有员工315,000人。
现任董事长及首席执行官(CEO)是杰夫·伊梅尔特。
通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。
这家公司的电工产品技术比较成熟,产品品种繁多。
它除了生产消费电器、工业电器设备外,还是一个巨大的军火承包商,制造宇宙航空仪表、喷气飞机引航导航系统、多弹头弹道导弹系统、雷达和宇宙飞行系统等。
闻名于世的可载原子弹和氢弹头的阿特拉斯火箭、雷神号火箭就是这家公司生产的。
早在1906年,GE就开始发展同中国的贸易,是当时在中国最活跃、最具影响力的外国公司之一。
迄今为止,GE的所有工业产品集团已在中国开展业务,拥有12300多名员工,GE已建立了50余个经营实体。
随着中国加入WTO以后市场的逐步开放,GE的金融业务也正积极寻求在中国发展的机会。
2005年GE 在中国的销售收入达50亿美元,2007年销售收入为44亿美元. 除了业务投资,GE还致力于做好企业公民,积极参与各种公益活动,如在中国的教育机构设立奖学金。
另外,GE员工的志愿者组织也在北京、上海、广州、大连和香港成立了分会,积极开展社区服务、保护环境等志愿活动。
GE的6个产业部:商务金融服务、消费者金融、工业、基础设施、医疗、NBC 环球。
隶属于GE Money旗下,GE消费者金融服务向世界各地的消费者、零售商和汽车经销商提供信用服务和金融产品,如私人信用卡、个人贷款、银行卡、汽车贷款和租赁、抵押贷款、团体旅行和购物卡、帐务合并、家庭财产贷款和信用保险。
企业文化培训课件PPT课件( 21页)

•
14、一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,就必须通过磨练。若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
•
15、如果没有人为你遮风挡雨,那就学会自己披荆斩棘,面对一切,用倔强的骄傲,活出无人能及的精彩。
•
5、人生每天都要笑,生活的下一秒发生什么,我们谁也不知道。所以,放下心里的纠结,放下脑中的烦恼,放下生活的不愉快,活在当下。人生喜怒哀乐,百般形态,不如在心里全部淡然处之,轻轻一笑,让心更自在,生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。
•
5、从来不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起来,才是最大的荣耀。
•
6、这个世界到处充满着不公平,我们能做的不仅仅是接受,还要试着做一些反抗。
•
7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人,只要还抱有希望,便无所怨惧。
第四习惯:服从服务——组织里的分子
问题探讨
什么叫服从? 对的就服从,不对的就不服从吗? 老板走到悬崖绝壁,还要服从吗?
案例——她忘记了一件事 “李老师,请问:明知道老板——我们的上司走 向悬崖绝壁,您说还要服从吗?”
你的看法 他的看法 看法 事实
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
人格脱落——跳出与悟性
作为新产品的技术专家,他及时地向老板讲明了自 己的意见,但老板却不认同他的观点,坚持认为这个 项目还有利可图。森志看到公司里为这个新项目的开 展忙个不停,而企业却还处在亏损的状态,常常急得 上火。他这时面临着一个两难的境地:老板决定着自 己的工作职位和收入高低,而生意的成功与否与他的 利益也息息相关。如果他的意见得到老板的认同,处 理得好,避免了公司的损失,就会受到老板的赏识; 如果继续没日没夜地就这件事跟老板争论,得罪了老 板,处理不好,可能就会丢掉许多利益,甚至既有的 饭碗。
GE案例
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企业文化ge案例(全文)(一)2024
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企业文化ge案例(全文)(一)引言概述:企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式,具有重要的影响力和塑造力。
本文将以“企业文化案例”为标题,着重介绍一个企业在企业文化方面取得的成功案例,并从五个方面进行详细阐述。
正文:一、领导者的示范作用1. 领导者积极倡导企业文化的重要性与影响力2. 领导者通过言传身教,展现出符合企业文化的价值观3. 领导者将企业文化融入日常管理,引领全员共同奉行二、员工参与和认可的营造1. 公司注重员工参与企业文化建设2. 员工参与制定核心价值观和行为规范3. 充分沟通并解答员工对企业文化的疑惑和问题三、员工培训和文化融入1. 公司投入大量资源进行员工职业培训2. 培训内容包括企业文化的理念和实践方法3. 培训后,员工能够主动将企业文化融入到自己的工作中四、有效的沟通和激励机制1. 公司建立多渠道的沟通平台,促进员工交流与合作2. 高效沟通和反馈机制,及时解决问题和聆听员工意见3. 建立有效激励机制,激发员工对企业文化的认同和积极性五、企业文化的实际应用和持续发展1. 公司注重将企业文化与实际工作紧密结合2. 通过实际案例和业绩来展现企业文化的成果3. 持续发展和更新企业文化,与时俱进地适应市场变化总结:以上所述的企业文化案例充分展示了领导者示范作用、员工参与和认可、员工培训和文化融入、有效的沟通和激励机制以及企业文化的实际应用和持续发展等五个方面在企业文化建设中的重要性和有效性。
通过这些努力,该企业成功实施了一套独特的企业文化,促进了员工的凝聚力和创造力,达到了企业目标的同时也取得了持续发展。
这个案例对其他企业在企业文化建设方面提供了有益的借鉴与启示。
GE企业文化
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GE企业文化GE企业文化(上)GE(通用电气公司)是全球知名的多元化科技和制造公司,总部位于美国康涅狄格州。
作为一家创立已有近一个世纪的公司,GE一直在全球范围内发挥着重要作用。
在其成功的背后,GE秉持着独特的企业文化,这种文化深深地植根于公司的运营和员工的精神。
本文将介绍GE企业文化的核心价值观和体现方式。
GE的企业文化的核心是“共同协作,客户至上”。
这个价值观驱动着GE的所有业务决策和行动,也成为GE在全球范围内取得成功的关键。
共同协作是GE文化中的关键词之一。
GE相信,只有团队共同协作,才能实现真正的成就。
公司鼓励员工之间的合作和交流,从而形成一个高效的工作环境。
而客户至上的理念则表明,在GE的业务中,满足客户的需求是最重要的目标。
GE相信只有为客户提供卓越的产品和服务,才能获得客户的长期支持和信任。
GE企业文化的另一个显著特点是追求卓越。
GE一直以来都强调对卓越品质的追求。
这种追求体现在公司对产品和服务的高标准要求上。
GE要求每一位员工都要力争做到最好,不满足于现状,追求技术和管理的创新。
GE相信,卓越品质来自于对自己的不懈努力和持续改进的承诺。
正是这种不断追求卓越的精神,确保了GE的产品和服务始终处于行业的领先地位。
与此同时,GE还注重员工发展和激励。
GE相信,员工是公司最重要的资产,他们将决定公司的未来。
因此,GE致力于为员工提供持续的培训和发展机会,帮助他们成长和获得成功。
公司不仅鼓励员工不断学习,还提供广泛的职业发展途径。
此外,GE还实行了一套全面的激励机制,包括薪酬激励、福利待遇和认可计划,以激励员工充分发挥他们的潜力和创造力。
GE企业文化的最后一个要点是社会责任。
GE深信,公司的成功离不开对社会和环境的责任。
因此,GE一直致力于可持续发展和社会公益事业。
公司推动各种环保和社会进步的倡议,通过减少碳排放、节约能源等方式参与到环境保护中。
此外,GE积极参与当地社区项目,为社会作出贡献。
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④建立GE新范例:把公司塑造成不分彼此的新组 织一一消除公司各职能部门的障碍,除去阻碍 人们彼此合作的“管理阶层”、“职员”、 “工人”之类的标签,铲除公司对外联系的高 墙,进一步搞好服务顾客、满足顾客纳工作。
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二、文化变革失败的常见原因
2、变革的利益获得者持 不同意见。企业中的既 得利益集团在利益受到 损害为维护自身的利益 会反对变革。因此,企 业文化的变革会遭遇来 自各个层面和各个方向
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案例展示:GE文化改革:重视情感问题与人的潜能
但另一方面:
在韦尔奇大刀阔斧的对GE的企业文化进行变革时,许多员工 因此感受到了巨大的压力。
公司的策略转变为对资产进行重新组合,只保留那些在市场上 出类拔萃的下属于公司,达不到这个目标就出售或关闭,同 时购进服务性企业(银行、保险公司、无线电公司),发展高 科技企业。
工自信、坦率和面对现实的勇气。对于员工提出的问题,主管必须采取行动,
组织员工目标小组提出解决方案,到目前已经有20多万人参与了这项活动。
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公司针对心理建设还抓了以下四项工作:
①建立信赖,每个GE人都要坦率直言,不必担心 因提意见而影响到自己的前
②赋予员工权力,第一线的员工掌握的信息往往 比一些顶头上司更多,公司要求管理者给予第 一线工人以更多的权力与责任
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二、文化变革失败的常见原因
3、对企业文化变革的审慎度不 够。企业文化不同于一般的管 理制度,可以采取摸着石头过 河、实验的方式来进行调整。 反复频繁、盲目地对企业文化 进行改变,只能反映出企业仍 没有形成统一的思想体系,使 企业的文化作用大打折扣。
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6Hale Waihona Puke 案例展示:“依靠变革—掌握自己的命运”
1981年的GE,
生产增长远远低于日本
的同类企业,技术方面 的领先地位已经丧失, 公司利润在15亿美元左 右徘徊。文化变革迫在 眉睫。
当时的总裁琼斯任命韦 尔奇接替他的位置。 韦
尔奇上任后,从文化变 革入手创建了一整套企 业文化管理模式。GE变 革的20年后,2001年销 售额1259亿美元
采用“自由辩论”的办法 来进行各方面、各层次人员的沟通
韦尔奇认为,真正的沟通不是演讲、文件和报告,而是一种态度,一种文化环境,
是站在平等地位上开诚布公地、面对面地交流,是双向的互动。只要花时间做
面对面的沟通,大家总能取得共识。GE有一个培训中心,在这里企业员工可以
和总裁进行面对面的辩论,也可以抒发不满、提出问题和建议,目的是培养员
韦尔奇告诫员王,GE决不能像第二只青蛙那样,面临危险而得过且过, 否则不出10年企业必定衰败。
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文化变革的重要性 如何推进文化变革
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文化变革失败的常见原因
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Q&A
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二、文化变革失败的常见原因
1、员工的心理问题。变 革对员工意味着未来的不 确定性,与生俱来的对变 化的恐惧心理和反抗心理 形成的文化惯性阻力。同 时,在变革的过程中,员 工易感受到巨大的压力, 对自己的前途感到盲目, 迷茫。
改革的重要性从GE改革前后的差别可以一览无遗。
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韦尔奇从文化变革入手创建了一整套企业文化管理模式。 这个阶段企业确立的目标是
“使组织觉醒,让全体员工感到变革的必要性”。
韦尔奇提出了著名的“煮青蛙”理论:如果你将一只青蛙丢进滚烫的 热水中,它会立即跳出来以免一死。但是,你将青蛙放进冷水锅中逐 渐加热,则青蛙不挣扎,直到死亡,因为到水烫得实在受不了时,青 蛙已无力挣扎。
上的阻力。
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案例展示:GE文化变革理念
表现为“GE”善于“掌握自己的命运”,善于掌握 企业中人的情况和潜能,善于聘用和选拔优秀的管理者, 画其核心则是通过领导者言行将所确定的企业发展战略、
企业目标、企业精神传达给公众,争取全体员工的合 作,并形成影响力,使相信远景目标和战略的人 们形成联盟,得到他们的支持。
企业文化变革与创新
GE的文化变革
COLORTeam
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企业文化变革的内涵
企业文化变革是一场企业为更好地满足
市场需求,围绕企业的关键目标和核心竞争力来 设计工作流程,信息化使得企业中的沟通和协调 更加充分,组织结构扁平化,管理层级减少进行 的变革。
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我们无法左右变革, 我们只能走在变革的前面。
——彼得.德鲁克
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GE经营策略的重中之重就 是: 重塑GE文化,并 为世人提供了一个经典的 企业文化再造样板。
通用电气前任CEO
杰克PPT•学韦习交尔流 奇
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文化变革的重要性 如何推进文化变革
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文化变革失败的常见原因
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Q&A
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一、企业文化变革的重要性
(312)科社企学会业技大中术变的的革管飞时理速代实发,践展经变,济革对飞,企速必业发然的展带文,来化网对管络传 理技统提术生出的活了普方更及式高,的的知变要识革求信挑。息战过广,去泛企那传业种播文不,化信使随任得之、创改拘新变 于和,形才变式能革、创活繁造动琐支更、持加确变频定革繁边并。界使全的变球文革经化维济管持一理下体,来化已的使经企竞 不争业适更环应加境现残。代酷 企文,业化只是管有人理不的的断组要变织求革,。创只企新有业,进管适行理应对只外企有部业 建环的立境价在的值企变观业化 和文,行化才为变能方革生式这存的个并变根获革基取,上竞企,争业才优能势实。现 文真化正管的理变的革现创代新化。。
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案例展示:GE文化改革:重视情感问题与人的潜能
韦尔奇认为,原先的科学管理回避企业中人的情感问 题,而人总是带着情感工作的。韦尔奇努力开发情感潜能的
巨大力量,主张要赢得员工的”心”和 “脑”,公司
员工心往一处想,企业才有凝聚力,大家开动脑筋,人的聪 明才智才能发挥出来。心和脑的潜能都用在企业发展上,人 家都来为企业的未来描绘蓝图,为实现企业的目标而努力, 企业就无往而不胜。
许多员工担心他们的业绩达不到公司要求的目标,可能面临着 被淘汰和失业。越是担心越是无法集中于工作,有些人加倍 的工作却收效甚微;有些人面对上级感到恐慌。
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案例展示:GE文化改革:重视情感问题与人的潜能
针对员工在GE企业文化变革时因感受到的巨大压力 且为了使全体管理者和员工在公司的改革上达成共识: