阿里股份有限公司培训制度最新版
阿里巴巴的 员工培训计划
阿里巴巴的员工培训计划导言阿里巴巴集团是中国领先的科技公司，致力于成为全球范围内的商业生态系统，为数亿用户和商家提供数字经济基础设施。
作为一家大型科技企业，员工的培训和发展是阿里巴巴的重要工作之一。
本文将对阿里巴巴的员工培训计划进行详细的介绍，包括培训的目标、内容、方式和评估指标等内容。
一、培训目标1. 提高员工专业能力：通过系统的培训课程，提高员工的专业素养和技能水平，使其能够更好地适应公司的发展需求。
2. 培养创新意识：培训课程注重激发员工的创新意识，帮助他们在工作中更富有创造力，更好地发挥自己的潜力。
3. 塑造企业文化：通过培训课程，加深员工对公司文化的认知，增强员工的向心力，提高员工的凝聚力和忠诚度。
二、培训内容1. 公司业务知识：对公司的经营理念、战略规划、业务模式等方面进行系统培训，使员工对公司的业务有全面的了解。
2. 专业技能培训：根据员工的岗位和职责，开展相关的专业技能培训，包括市场营销、产品设计、数据分析等方面的培训课程。
3. 创新思维培训：开展创新思维训练营，帮助员工发展创新意识，提高解决问题的能力，培养创新思维。
4. 企业文化宣讲：组织员工参与公司文化宣讲活动，让员工更好地了解企业文化，增强对公司的向心力。
三、培训方式1. 线上培训：结合阿里巴巴自有的企业内网，提供各类线上培训课程，员工可以根据自己的时间安排，在家或办公室进行学习。
2. 线下课程：定期组织各类培训讲座、研讨会、训练营等培训活动，由公司内部专家或外部专业人士担任讲师，为员工提供面对面的培训服务。
3. 实操训练：组织员工参与各类实操训练，包括项目实战、模拟演练等，培养员工的实际操作能力。
4. 学习交流：建立学习交流平台，员工可以在这个平台上分享学习心得、交流工作经验，相互学习，共同进步。
四、培训评估1. 参训员工满意度调查：定期组织对参训员工进行满意度调查，收集员工的意见和建议，及时调整培训计划。
2. 培训效果评估：通过考核员工的工作表现、岗位适应能力、专业技能水平等指标，评估培训的效果。
华为、腾讯、阿里巴巴公司新员工培训方案
华为、腾讯、阿里巴巴公司新员工培训方案2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式 1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观） 2、组织结构图3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等） 4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等） 8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。
阿里巴巴培训管理制度
阿里巴巴培训管理制度一、培训需求分析在制定培训管理制度前，首先需要进行培训需求分析，明确员工的培训需求。
阿里巴巴通常会通过员工年度考核、绩效评定、竞聘晋升等方式来了解员工的培训需求，同时还会根据公司战略目标和发展规划来确定企业整体的培训需求。
通过细致的需求分析，阿里巴巴能够确保培训的针对性和有效性。
二、培训目标设定基于培训需求分析的结果，阿里巴巴会制定相应的培训目标。
这些培训目标通常会包括提高员工的专业技能、加强团队管理能力、提升创新意识、培养员工的领导力等。
同时，阿里巴巴也会根据公司战略目标和发展规划来设定企业整体的培训目标，确保培训与企业发展紧密相连。
三、培训内容设计在培训内容设计上，阿里巴巴注重结合企业实际和员工需求，以提高培训的有效性。
培训内容涵盖了员工的专业知识、工作技能、团队合作、领导力、创新等多个方面。
同时，还会针对不同层级的员工设计不同的培训内容，以满足他们不同的培训需求。
四、培训方式选择阿里巴巴采用多种培训方式，如内部培训、外部培训、在线培训、实地实习等。
内部培训可以通过阿里巴巴内部的培训师团队或者资深员工来进行培训。
外部培训则通过邀请外部专家、院校教授等来进行培训。
在线培训可以通过阿里巴巴自身的学习平台或者第三方培训机构提供的在线课程进行培训。
实地实习则可以让员工走出办公室，到生产一线、市场、客户端等实地进行实习，以提高员工的实际操作能力和创新能力。
五、培训评估机制阿里巴巴建立了完善的培训评估机制，通过不同的评估方式对培训进行评估。
培训结束后，会对员工进行培训效果的评估，以了解培训的有效性。
同时，公司也会对培训机构、培训师、培训内容等进行评估，以提高培训的质量和有效性。
六、培训成果应用在完成培训后，阿里巴巴还会对培训成果进行应用。
公司会通过员工的实际绩效表现、项目成果、创新成果等来评价培训成果的应用。
同时，还会通过内部晋升、调岗、岗位留任等方式来推动员工培训成果的应用，以提高员工的绩效和企业的竞争力。
(培训管理)阿里股份有限公司培训制度
（培训管理）阿里股份有限公司培训制度目录阿里股份XX公司培训制度第壹章总则1 第壹节培训制度的适用范围和培训的重要性1第二节培训的目标和战略1第三节培训的原则和内容1第四节培训的组织策划1第五节受训者的权利和义务2第六节培训形式和方法2第七节培训需求分析和计划制定3第八节培训的实施和反馈5第九节培训的评估5第十节培训的费用6第二章职前教育管理办法6 第壹节适用范围6第二节目的和内容6第三节注意事项6第四节通识训练6第五节部门内工作引导7第六节部门间交叉引导7第七节职前教育的评估7第八节职前教育流程7第三章岗位技能培训管理办法9第壹节适用范围9第二节目的和内容9第三节决策人员的培训9第四节执行人员的培训9第五节实施人员的培训10第四章外派培训管理办法11 第壹节适用范围11第二节目的11第三节组织策划11第四节培训内容11第五节外派培训人员的资格11第六节外派培训处理程序11第七节出勤和工资12第五章员工培训出勤管理制度12 第壹节适用范围12第二节目的12第三节组织策划12第四节请假制度12第八节更改上课班次规定12第九节统计培训记录12计划外培训申请表13培训项目评估14员工培训评价表15 培训师评价表16阿里股份XX公司培训制度第壹章总则第壹节培训制度的适用范围和培训的重要性第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建科技优秀员工队伍，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工。
第二节培训的目标和战略第一条：培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制于最小限度，使员工达到自我实现的目标。
为企业提供合格的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员，最终实现全员持证上岗。
第二条：公司培训战略是全员参和，终生培训。
第三条：公司的培训制度和员工的职业生涯设计相结合，促进公司和个人的共同发展。
第四条：培训方针是自我培训和传授培训相结合；岗位培训和专业培训相结合。
阿里培训工作计划
阿里培训工作计划一、培训目标1. 培养员工良好的工作态度和团队精神2. 提高员工专业技术和综合素质3. 激发员工学习和自我提升的动力二、培训内容1. 工作规范和流程- 公司的工作流程和规范- 各部门工作流程和规范- 工作中的问题解决方法- 有效的沟通和协作方法2. 专业技能提升- 专业知识的学习与提升- 技术能力的提高- 解决实际工作中的技术难题- 掌握行业前沿技术和趋势3. 自我管理和职业规划- 自我认知和职业定位- 时间管理和个人效率提升- 职业生涯规划和发展方向- 提高团队合作能力4. 社交能力和文化修养- 社交礼仪和人际关系处理- 团队建设和激励- 提高对企业文化的认同感三、培训方式1. 线上培训- 借助网络平台进行视频培训- 提供在线学习资料和资源- 定期举办网络直播讲座- 利用在线测试评估学员学习效果2. 线下培训- 定期举办公司内部培训班- 邀请外部专家进行内训- 组织实地考察学习- 安排学员参加相关会议和展会3. 岗位实习- 安排学员到不同部门进行实习- 熟悉不同岗位的工作流程和要求- 掌握实际操作技能四、培训评估1. 培训前评估- 通过问卷调查了解学员对培训内容的需求和期望- 进行学员基础知识和技能测试- 确定培训方案和计划2. 培训中评估- 监测学员学习情况，及时调整培训计划- 组织学员进行中期评估测试- 收集学员反馈，及时改进教学方法3. 培训后评估- 组织学员进行培训总结和考核- 考核合格者给予培训证书- 收集学员对培训效果的评价，并根据反馈改进培训内容和方式五、培训成果1. 培训计划合理有效，达到预定的培训目标2. 学员的工作能力和素质得到明显提升3. 提高员工的工作积极性和责任感，增强团队的凝聚力和战斗力4. 为公司的发展和战略目标提供有力的人才保障六、总结阿里的培训工作是一个长期且重要的工作，既是对员工的一次深度学习与提升，又是对公司的一次战略性投资。
只有培训出更具竞争力和适应力的人才，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
阿里巴巴公司培训管理制度
一、总则为提高员工综合素质，提升企业竞争力，增强员工对企业文化的认同感，促进企业持续健康发展，特制定本培训管理制度。
二、培训目标1. 提高员工业务能力，使其能够熟练掌握岗位技能和业务知识；2. 培养员工创新思维，提升团队协作能力；3. 增强员工对企业文化的认同感，提升员工忠诚度；4. 激发员工潜能，为企业发展储备人才。
三、培训对象1. 新入职员工；2. 在职员工；3. 管理层及关键岗位人员；4. 特殊培训项目对象。
四、培训内容1. 企业文化及价值观教育；2. 业务技能培训；3. 管理技能培训；4. 专业知识培训；5. 创新思维培训；6. 团队协作能力培训；7. 压力管理培训；8. 心理素质培训。
五、培训方式1. 内部培训：由公司内部讲师或外部专业培训机构进行；2. 外部培训：选派员工参加行业内的专业培训课程；3. 在线培训：利用公司内部培训平台，开展网络培训；4. 实践培训：通过实际工作项目，提升员工技能；5. 案例分析：结合实际案例，进行深入剖析和研讨。
六、培训计划1. 制定年度培训计划，明确培训目标、内容、方式及考核标准；2. 根据员工岗位需求，制定个性化培训计划；3. 对特殊培训项目，制定专项培训计划；4. 定期评估培训效果，调整培训计划。
七、培训考核1. 培训考核分为过程考核和结果考核；2. 过程考核：包括培训出勤率、课堂表现、作业完成情况等；3. 结果考核：包括培训考试成绩、实际工作表现、项目成果等；4. 考核结果作为员工晋升、调岗、薪资调整的重要依据。
八、培训经费1. 公司设立专项培训经费，用于支持员工培训；2. 员工个人可申请培训经费，用于参加外部培训；3. 公司鼓励员工利用业余时间参加培训，提升自身能力。
九、附则1. 本制度由人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施，原有培训管理制度同时废止。
通过以上培训管理制度，阿里巴巴公司旨在打造一支高素质、高效率、高忠诚度的员工队伍，为企业发展提供有力的人才保障。
阿里铁军完整培训计划
阿里铁军完整培训计划第一阶段：岗前培训1. 岗前准备在员工入职之前，公司将提供必要的文件和信息以便员工了解公司的背景、价值观和使命。
2. 公司文化培训介绍公司背景、文化、价值观和使命，让员工对公司有更深入的了解。
3. 岗位介绍和职责分析为员工介绍他们的工作岗位，说明工作职责及其重要性。
4. 工作流程介绍介绍公司的运作流程和工作规范，让员工能够迅速融入工作环境。
5. 团队合作培训让员工了解团队合作的重要性，培养员工团队精神和合作意识。
第二阶段：技能培训1. 专业知识培训针对不同岗位，公司将为员工提供相应的专业知识培训，包括行业知识、产品知识和服务知识。
2. 沟通与表达能力培训培养员工良好的口头和书面表达能力，提高员工沟通和交流的效果。
3. 销售技巧培训针对销售岗位的员工，公司将提供销售技巧培训，包括客户沟通技巧、销售谈判技巧和客户关系管理技巧。
4. 团队管理培训针对管理岗位的员工，公司将提供团队管理培训，包括团队建设、员工激励和绩效管理等方面的知识和技能。
5. 创新能力培训培养员工的创新意识和创新能力，让员工不断学习，不断创新，以适应市场和公司的发展。
第三阶段：管理能力培训1. 领导力培养针对管理岗位的员工，公司将提供领导力培养培训，包括领导力潜能发掘、领导力修炼和领导力实战等方面的知识和技能。
2. 战略规划培训培养员工对市场和公司发展的战略规划能力，使员工能够参与公司的战略规划制定和执行。
3. 项目管理培训培养员工的项目管理知识和技能，包括项目计划、项目执行和项目监控等方面的知识和技能。
4. 职业规划指导帮助员工制定和实现个人职业规划，提供职业发展指导和支持。
第四阶段：综合能力培训1. 心理健康培训培养员工的心理健康意识和心理健康能力，使员工能够保持良好的心态和情绪。
2. 危机应对能力培训培养员工面对各种挑战和危机的应对能力，提高员工的心理应变能力和危机处理能力。
3. 时间管理培训培养员工的时间管理技巧，让员工能够高效利用时间，提高工作效率和生活质量。
阿里巴巴培训
阿里巴巴年度培训计划一、培训目的一）企业战略和组织目标层面二）员工层面1、新员工：1）使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，建立对公司的事业和文化的认同感，以及全面了解公司管理制度和员工行为规范；2）让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,加强同事之间尤其是与本职工作相关部门人员的关系；3）使新员工明白自己工作的职责、工作任务和工作目标，掌握本职工作的工作要领、工作程序和基本工作方法，以及培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法；4）坚定自己的职业选择，确定自身职业发展方向，理解并接受公司的共同语言和行为规范成为高效、有凝聚力团队的成员。
2、在职员工：1）提高在职员工的职业素质，促进员工的自我成长，实现公司人力资源的有效增值；2）提高员工工作动力，改善员工工作绩效；3）克服公司人才流失严重的现状；4）建立更加和谐的组织氛围。
二、培训需求分析（一）实施背景：（二）实施目的（三）内容：1、培训需求层次分析1）战略层次分析：公司已经明确了未来的发展方向，即以房地产行业为只要副业，构造公司在价值链条的竞争力，因此在公司的人力资源的战略上要贯彻这种战略的思路。
而房地产行业知识更新速度极快，新概念、新创意层出不穷，所以阿里巴巴应该对培训进行必要的投入。
2）组织层次分析：随着阿里巴巴房地产公司经营规模的逐步扩大，经营的项目也将增多，需要更多的优秀人才为公司服务。
因此必须制定一个良好的培训规划，把公司建设成学习型组织，为今后的发展作组织准备。
3）员工个人层次分析：阿里巴巴现有人员的知识结构和能力还不能适应公司战略的要求，因为阿里巴巴初入房地产市场，缺乏具有丰富经验积累的员工，而通过内部培训，则有利于公司中培养出一批能适应组织战略和目标的优秀从业人员。
2、培训需求的阶段分析1）目前培训需求分析：当前阿里巴巴还是房地产行业的心进入者，公司员工普遍缺乏从事房地产行业的经验。
2）未来培训需求分析：公司要成为本地区房地产行业前5名的企业，必须努力提高自身的经营规模和实力。
阿里巴巴年度员工培训计划
阿里巴巴年度员工培训计划一、背景阿里巴巴作为一家全球领先的互联网科技公司，致力于为用户提供全方位的电商、金融、物流、娱乐等服务。
作为一家员工规模庞大的公司，阿里巴巴非常注重员工的培训和发展，以确保员工具备最新的知识和技能，适应公司持续快速发展和不断变化的市场。
二、培训目标1. 提高员工专业能力和绩效水平，让员工能够在工作中更好地发挥自己的才能和潜力。
2. 培养员工协作精神和团队意识，加强员工之间的沟通和合作，推动团队整体绩效的提升。
3. 鼓励员工学习和创新，不断提升自我，适应公司业务和市场的变化。
4. 强化员工的企业文化认同感，增强员工对公司的归属感和忠诚度。
三、培训内容1. 专业技能培训：针对不同岗位的员工进行专业技能培训，包括电商运营、市场营销、数据分析、产品设计等，以提升员工在工作中的执行力和创新能力。
2. 沟通与协作培训：通过团队合作、沟通技巧等培训课程，培养员工间的协作精神和团队意识，提高团队整体绩效水平。
3. 领导力培训：针对中高层管理人员进行领导力培训，提升他们的领导力、决策力和团队管理能力。
4. 创新创业培训：鼓励员工学习创新思维和创业精神，提高员工对市场变化和新兴业务的洞察和把握能力。
5. 企业文化培训：通过公司历史、价值观、使命和愿景等培训课程，增强员工对公司的认同感和归属感。
四、培训形式1. 线上学习：利用阿里巴巴自有的在线学习平台，为员工提供各种课程和学习资源，方便员工随时随地进行学习。
2. 线下培训：组织专业讲师和行业专家到公司进行面对面培训，让员工能够与专业人士深度交流，获得更高质量的学习和培训。
3. 实战演练：组织员工参与各类实战演练，让员工在实际行动中学习和提高，培养员工的应变能力和解决问题的能力。
4. 案例分享会：定期举办内部案例分享会，让员工可以互相学习和借鉴成功案例和经验，促进交流和共同成长。
五、培训评估1. 培训前评估：根据员工的岗位和职业发展需求，进行培训需求调研和评估，确保培训内容和形式符合员工的实际需求。
阿里人才培训计划
阿里人才培训计划一、引言随着互联网和科技的发展，人才培养越来越成为企业发展的关键因素。
阿里巴巴作为中国领先的互联网公司，充分认识到人才培养的重要性，因此制定了全面的人才培训计划，致力于培养出一批符合阿里文化及业务需求的高素质人才。
二、培训目标1. 帮助新员工快速融入公司文化和业务模式，提升工作效率；2. 发掘和培养潜力员工，提供晋升机会；3. 建立健全的师徒制度，加强员工间的团队合作；4. 培育和培养创新型的领军人才，为公司未来的发展打下基础。
三、培训内容1. 新员工入职培训在员工入职后，阿里将为其提供全面的培训，包括公司文化、业务流程、工作技能等方面的培训。
通过培训，帮助新员工快速融入公司并胜任工作。
2. 岗位培训根据员工的实际工作岗位，设计相应的岗位培训计划，针对性地培养员工在岗位上所需的技能和知识，提高员工的工作能力和素质。
3. 领导力培训针对于管理和领导岗位的员工，阿里将提供专门的领导力培训计划，培养其领导能力、团队管理能力以及决策能力，为其未来的职业发展打下坚实的基础。
4. 创新能力培训作为互联网行业的领军企业，创新能力的培训尤为重要。
阿里将为员工设计创新能力培训计划，通过学习和实践，提高员工的创新意识和创新能力，为公司的未来发展提供动力。
5. 团队合作培训团队合作是企业发展的基石，阿里将组织各种形式的团队合作培训活动，帮助员工建立团队意识，加强团队合作能力，增强员工之间的凝聚力和协作能力。
6. 发展潜力员工培养计划针对有发展潜力的员工，阿里将制定个性化的培养计划，通过培养和提拔，为这些员工提供晋升和发展的机会，为公司发现和培养更多的领军人才。
四、培训形式1. 团体培训阿里将定期组织各类培训活动，包括公司内部讲座、行业交流会、研讨会等形式的团体培训，为员工提供多样化的学习机会。
2. 在线培训借助互联网技术，阿里将开设在线培训平台，为员工提供便捷的在线学习资源，让员工可以灵活地进行学习，提高工作效率。
阿里新员工培训计划书
阿里新员工培训计划书一、培训目标通过本次培训，新员工将了解公司的发展历程、企业文化、组织结构、岗位职责、公司业务及相关规定，熟悉阿里巴巴公司的工作模式、工作流程，掌握必备的工作技能，提高工作效率，提升团队合作能力，助力员工快速融入公司，为公司的发展和员工的职业发展奠定良好基础。
二、培训内容1. 公司概况（1）公司发展历程- 阿里巴巴公司的成立和发展历程- 阿里巴巴公司的发展战略和未来规划（2）企业文化- 阿里巴巴公司的企业文化- 阿里巴巴公司的核心价值观（3）组织结构- 阿里巴巴公司的组织结构- 各部门的职责和协作关系2. 岗位职责（1）岗位职责- 介绍新员工岗位的职责和任务- 讲解员工在岗位上的职责和权限（2）员工手册- 阐述公司的员工手册- 介绍员工工作规范和纪律3. 公司业务（1）公司业务概览- 介绍公司的业务范围和发展方向 - 讲解公司的核心产品和服务（2）市场竞争- 分析公司所处行业的竞争情况 - 介绍公司的市场定位和竞争优势4. 公司规定（1）公司制度- 阐述公司现行的各项规章制度 - 介绍公司的管理制度和工作流程（2）安全知识- 传授公司的安全知识和防范措施 - 提高员工对安全问题的意识5. 工作技能（1）沟通技巧- 提高员工的沟通技巧和表达能力 - 培养员工的团队协作能力（2）职业素养- 培养员工的职业操守和工作态度 - 提高员工的执行力和抗压能力6. 公司价值观（1）企业精神- 弘扬公司的企业精神- 培养员工的奉献精神和责任意识（2）服务理念- 传递公司的服务理念- 提高员工对客户需求的理解和满足能力7. 培训考核（1）培训考核- 安排岗前培训考核- 对员工的培训效果进行评估（2）改进建议- 收集培训后员工的意见和建议- 对培训工作进行改进建议三、培训方法1. 集中培训- 在公司内部进行集中的培训，由公司的培训师和相关部门负责人进行讲解和训练2. 岗位实训- 安排新员工进行岗位的实际操作和练习，辅助员工快速掌握工作技能3. 视频学习- 提供公司相关视频和网络课程，帮助员工了解公司的业务及相关规定4. 小组讨论- 安排员工进行小组讨论，促进员工之间的交流和互动，加深对培训内容的理解5. 实例分析- 分析公司的典型案例，让员工深入了解公司的业务和工作流程6. 角色扮演- 安排角色扮演活动，培养员工的团队合作意识和应变能力四、培训实施1. 培训时间：从新员工入职之日起，持续为期一个月的培训周期2. 培训地点：公司内部办公场所或培训基地3. 培训形式：集中培训为主，辅以岗位实训和视频学习，注重互动和实践4. 培训计划：根据培训内容和方法，制定详细的培训计划和时间安排，确保培训的有效性和全面性五、培训成效1. 通过培训学员反馈，了解培训内容和方法的效果，及时调整和改进培训工作2. 对培训考核的成绩进行统计和分析，评估培训成绩和需要改进的方面3. 汇总员工的培训建议和意见，为今后的培训工作提供参考和改进的方向六、培训总结通过本次培训，新员工对公司的发展历程、企业文化、组织结构、岗位职责、公司业务及相关规定有了全面的了解，掌握了必备的工作技能，提升了团队合作能力和执行效率，更好的融入了公司的工作环境，为公司的发展和员工的职业成长奠定了良好的基础。
阿里巴巴对新员工培训制度
阿里巴巴员工培训制度第一章我们将顶起阿里渠道一片天作为党代表我们得责任就是传承一种精神，不抛弃，不放弃!要把流淌在自己血液里得阿里巴巴得六脉神剑作为一种精神传承给各地得渠道商，让她们知晓其中得内容与代表得涵义,带领大家去学习这种文化，秉承这种文化，并且帮助渠道商销售及相关管理人员得业务能力提升。
要实现这些目标，我们必须通过党代表最核心得工作内容加以实现,即我们在这第一版中专门也就是唯一要阐述得党代表“三陪”——“培训”,“陪练”与“陪访”。
所以，其一为了更好得总结各地党代表得工作精华,让所有得党代表知晓，提供更加有效率得方法作为参考与操作，取之精华，为我所用；其二为了更加规范党代表得工作重点与中心思想,使大家能够朝着正确得方向前进，利用正确得方法来做正确得事，我们编写了这本手册。
当然，实践就是唯一检验真理得方法，所以，作为工作手册肯定就是在实践中不断总结，不断提升得，目前只就是初版,以后会在各地党代表得反馈中不断得改进,修订更加完善得手册.第二章陪练-—陪练就就是“您干我瞧"、“我说您听"如果说培训就是给一本秘笈得话，那么陪练就就是手把手得教导。
要把纸上谈兵得东西运用到实际中，此时，党代表就就是一个教练,把自己掌握得东西传授给渠道商相关人员。
1、陪练前得准备陪练前得准备工作要做到“三计划”.即计划好陪练时间，计划好陪练对象，计划好陪练内容.1-１、制定陪练时间：建议安排在每天晚上外加周末半天机动。
1－2、选择陪练得对象:包括渠道商主管,培训经理,渠道商销售。
１－3、确定陪练得内容：陪练不就是党代表随意得与销售演练,而就是需要有计划或者事先做需求得调查，针对共性得问题进行演练。
2、陪练中得指导2-1、陪练进行时也需要讲究方法，可以采用“纠正法"2—1-1、先把需要提升得问题带出来,让两个销售进行现场演练；２－１-２、待整个流程完毕，让参与得其她销售进行点评；2—1—3、最后党代表纠正销售错误，用正确得思路与说辞现场演练，告诉销售正确得解决方法。
阿里巴巴对新员工培训制度
阿里巴巴员工培训制度第一章我们将顶起阿里渠道一片天作为党代表我们旳责任是传承一种精神，不抛弃，不放弃！要把流淌在自己血液里旳阿里巴巴旳六脉神剑作为一种精神传承给各地旳渠道商，让她们知晓其中旳内容和代表旳涵义，带领人们去学习这种文化，秉承这种文化，并且协助渠道商销售及有关管理人员旳业务能力提高。
要实现这些目旳，我们必须通过党代表最核心旳工作内容加以实现，即我们在这第一版中专门也是唯一要论述旳党代表“三陪”——“培训”，“陪练”和“陪访”。
因此，其一为了更好旳总结各地党代表旳工作精髓，让所有旳党代表知晓，提供更加有效率旳措施作为参照和操作，取之精髓，为我所用；其二为了更加规范党代表旳工作重点和中心思想，使人们可以朝着对旳旳方向迈进，运用对旳旳措施来做对旳旳事，我们编写了这本手册。
固然，实践是唯一检查真理旳措施，因此，作为工作手册肯定是在实践中不断总结，不断提高旳，目前只是初版，后来会在各地党代表旳反馈中不断旳改善，修订更加完善旳手册。
第二章陪练——陪练就是“你干我看”、“我说你听”如果说培训是给一本秘笈旳话，那么陪练就是手把手旳教导。
要把纸上谈兵旳东西运用到实际中，此时，党代表就是一种教练，把自己掌握旳东西传授给渠道商有关人员。
1.陪练前旳准备陪练前旳准备工作要做到“三筹划”。
即筹划好陪练时间，筹划好陪练对象，筹划好陪练内容。
1-1.制定陪练时间：建议安排在每天晚上外加周末半天机动。
1-2.选择陪练旳对象：涉及渠道商主管，培训经理，渠道商销售。
1-3.拟定陪练旳内容：陪练不是党代表随意旳和销售演习，而是需要有筹划或者事先做需求旳调查，针对共性旳问题进行演习。
2.陪练中旳指引2-1.陪练进行时也需要讲究措施，可以采用“纠正法”2-1-1.先把需要提高旳问题带出来，让两个销售进行现场演习；2-1-2.待整个流程完毕，让参与旳其她销售进行点评；2-1-3.最后党代表纠正销售错误，用对旳旳思路和说辞现场演习，告诉销售对旳旳解决措施。
AIB培训管理制度
AIB培训管理制度第一章总则第一条为规范公司内部培训工作，提高员工素质，促进公司发展，特制定本制度。
第二条培训管理制度适用于全体员工，公司各部门在培训工作中都应严格按照本制度执行。
第三条公司领导应高度重视培训工作，制定合理、科学的培训计划，并组织实施。
第四条员工参加培训应积极配合，认真学习，提高专业水平，努力为公司的发展贡献力量。
第五条公司设立培训管理委员会，负责监督培训工作的执行情况，及时调整培训计划。
第二章培训计划第六条公司领导在每年年初，应制定全年培训计划，结合公司发展战略和部门发展需求，明确培训内容、对象、周期等。
第七条公司各部门应根据培训计划，结合本部门实际情况，提出具体的培训需求，形成具体的培训计划，报总经理批准后实施。
第八条员工的培训需求应通过员工本人申报，经部门负责人审核后报总经理审批，确定后方可实施。
第三章培训实施第九条公司应根据培训计划的确定，邀请专业的培训机构或外部专家进行培训。
同时，公司也可以邀请内部高级员工进行内部培训。
第十条员工参加培训前，应填写培训申请表，并经上级部门领导审核。
第十一条培训费用由公司承担，员工参加培训的期间为正常工时，期间工资和福利待遇照常发放。
第十二条员工参加培训后，应主动向上级部门领导、培训机构或外部专家请教，加强学习，提高自身素质。
第四章培训评估第十三条培训结束后，员工应填写培训反馈调查表，主动提出对培训的意见和建议。
第十四条公司应根据员工的反馈情况，进行培训效果评估，及时调整培训计划，保证培训工作的质量。
第十五条员工参加培训后，单位应对其进行绩效考核，根据培训前后的工作表现，对其进行定期或不定期的评定，提高员工的专业水平。
第五章培训记录第十六条公司应建立员工培训档案，记录员工参加的培训情况、培训内容、培训成绩等。
第十七条员工培训档案由各部门人力资源管理部门负责管理，员工本人有权查阅本人的培训档案。
第十八条公司定期对员工培训档案进行审核，对员工的培训情况进行全面、客观的评价。
阿里股份有限公司培训制度
管理培训：主要包括领 导力、团队管理、沟通 协调等方面的培训。
02
培训计划与实施
培训需求分析
1 2
员工需求
根据员工职业发展、技能提升、新知识学习等 需求，分析培训内容和方向。
公司战略
结合公司发展战略和目标，确定培训重点和优 先级。
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市场变化
关注行业发展趋势和技术更新，及时调整和更 新培训内容。
培训计划制定
员工参与
阿里鼓励员工参与培训制度的修订，通过员工反馈和参 与调查，不断完善培训制度，使其更符合员工实际需求 。
培训资源支持
内部资源
阿里拥有丰富的内部培训资源，包括专业讲师、在线课程和内部 培训项目等，为员工提供全面的培训支持。
外部资源
阿里与多家培训机构、行业协会和高校合作，引进优秀的外部讲 师和课程资源，为员工提供更广阔的培训选择。
数据收集与分析
及时收集评估数据，对数据进行分析，发现培训中存在的问题和不足，为改进提供依据。
培训反馈与改进
01
及时反馈
对学员进行及时反馈，让他们了解自己的学习情况和不足之处，并鼓
励学员提出建议和意见。
02
改进措施制定
根据评估结果和反馈意见，制定改进措施，包括调整培训内容、优化
培训方式、加强师资建设等方面。
实施过程
在入职第一周，新员工需要参加 公司组织的集中培训，之后会被 分配到相关部门进行岗位适应， 并安排导师进行一对一辅导。
案例二：中层管理干部培训计划
背景介绍
中层管理干部是企业发展的中坚力量，他们的管理水平直接影响 着企业的战略实施和组织绩效。
培训内容
包括领导力发展、团队管理、战略规划、人力资源管理、财务管 理等方面。
阿里“2×3培训管控法”
• 三是确定培训主题。这是管理者工作的重点。一般而言，培训主题主要来自业务上遇到的真实问题，主要包括产品和技 能两方面。在阿里，产品培训包括产品宣讲、促销政策、行业分享等；技能培训主要包括销售技能、谈判技能、系统操 作等。
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谢谢观看
培训后
• 最后，当员工深入实践时，他们会去想，同样的问题，老李是怎么做的？老王是怎么做的？老 朱是怎么做的？然后从中挑选一个最合适的方法去使用，而这个方法，现在已经成为他的方法。
• 以上就是能帮助管理者做好培训的“2×3培训管控法”，每个公司的形式和机制都不一样，管理者 不必全部按照这些方法来展开工作，要学会领悟其中包含的理念。管理者一定要牢记：一场培 训影响不了结果，更改变不了结果。管理者能做的，就是去搭建培训的机制，通过这种长期的 机制去确保员工的成长。
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• 在阿里，培训通常都有专门的负责人，他们就像导演一样， 负责搭台指挥。除此之外，他们有时还充当编剧和演员的角 色，参与选择培训内容或亲自进行培训。
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• 一次好的培训，应该像一台舞台剧一样，是好是坏由观众说 了算，当员工在参加完一次培训之后，无比期盼下一次培训 时，这就意味着这是一场成功的培训。在培训中，两种负责 人都是核心角色，应该通力协作，共同致力于培训工作的进 步和发展。
• 管理者将员工在业务中遇到的真实问题作为培训的主题时，还需要做到多样化。例如，阿里确定了“金品课题”这一主题， 随后又将培训的具体方向表述了出来，如“为什么做金品，如何做好金品”。这样具体的描述，可以让培训有一条明确的 脉络，能避免在培训的过程中出现偏离主题的情况。
阿里巴巴员工培训
阿里巴巴员工培训阿里巴巴员工培训第一条公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。
岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。
员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。
第二条员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。
第三条培训内容：1.员工培训主要应根据其所从事的'实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。
2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。
4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。
5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。
6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
第四条培训方法：1.专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。
2.本公司业务骨干介绍经验，传帮带。
3.组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。
第五条培训形式：1.长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员;2.短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。
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【阿里巴巴员工培训】。
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目录股份有限公司培训制度第一章总则 (1)第一节培训制度的适用范围与培训的重要性 (1)第二节培训的目标与战略 (1)第三节培训的原则与内容 (1)第四节培训的组织策划 (1)第五节受训者的权利与义务 (2)第六节培训形式与方法 (2)第七节培训需求分析与计划制定 (3)第八节培训的实施和反馈 (4)第九节培训的评估 (5)第十节培训的费用 (5)第二章职前教育管理办法 (6)第一节适用范围 (6)第二节目的与内容 (6)第三节注意事项 (6)第四节通识训练 (6)第五节部门内工作引导 (7)第六节部门间交叉引导 (7)第七节职前教育的评估 (7)第八节职前教育流程 (7)第三章岗位技能培训管理办法 (8)第一节适用范围 (8)第二节目的与内容 (8)第三节决策人员的培训 (8)第四节执行人员的培训 (9)第五节实施人员的培训 (9)第四章外派培训管理办法 (10)第一节适用范围 (10)第二节目的 (10)第三节组织策划 (10)第四节培训内容 (11)第五节外派培训人员的资格 (11)第六节外派培训处理程序 (11)第七节出勤和工资 (11)第五章员工培训出勤管理规定 (11)第一节适用范围 (11)第二节目的 (11)第三节组织策划 (11)第四节请假制度 (12)第八节更改上课班次规定 (12)第九节统计培训记录 (12)计划外培训申请表 (12)培训项目评估 (13)员工培训评价表 (14)培训师评价表 (15)阿里股份有限公司培训制度第一章总则第一节培训制度的适用范围与培训的重要性第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建科技优秀员工队伍，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工。
第二节培训的目标与战略第一条：培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度，使员工达到自我实现的目标。
为企业提供合格的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员，最终实现全员持证上岗。
第二条：公司培训战略是全员参与，终生培训。
第三条：公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。
第四条：培训方针是自我培训与传授培训相结合；岗位培训与专业培训相结合。
第三节培训的原则与内容第一条公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则、三个面向原则和多样性原则。
1.系统性原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统性工程。
2.主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。
3.三个面向原则：员工培训要基于公司经营战略的基础，面向企业、面向市场、面向时代。
4.多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。
第二条培训的内容：1.员工知识培训。
不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
2.员工技能培训。
不断实施岗位职责、工艺规范、操作规程的培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能。
3.员工态度培训。
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任，使员工具有自我实现的需求。
第四节培训的组织策划第一条公司人力资源部负责培训活动的统筹、规划。
第二条人力资源部培训主管负责具体的实施和控制。
第三条公司其它各部门人员负责协助人力资源部进行培训的实施、稽核以及异常情况的追踪，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。
第五节受训者的权利与义务第一条在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加学历教育或者公司内部举办的各类培训。
第二条经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
第三条在培训活动对其工作不产生重大影响范围内，被指定的员工有义务参加培训，并坚持到结束，达到培训要求的效果。
第四条培训活动结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常业务中。
第五条员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后，可做公假处理。
第六条参加公司举办的各类培训后，受训人员根据签定的培训合同必须继续在公司至少服务完规定的年限。
如要离开，须按培训结束后合同规定服务年限直线递减的原则，对公司支付的培训费用进行赔偿。
第七条员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同，如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同，其生效期为前一份合同期满之日，而且要保证培训结束后至少有3年的合同期。
该要求对已到法定退休年龄者例外。
第八条参加时间在半年以上或个人培训费用支出在1000元以上的各类培训时，员工须与公司签订培训合同。
第六节培训形式与方法第一条公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。
内部培训又分为员工职前教育、岗位技能培训和员工态度培训。
第二条职前教育：凡公司新入职人员均应参加职前教育，使新入职人员了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、产品概要、管理规范等方面内容。
职前教育由人力资源部负责统一组织、实施、评估。
详见《职前教育管理办法》。
第三条岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。
岗位技能培训由人力资源部协同各其他部门共同进行规划与执行，由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人力资源部，再将其汇总呈报总经理核准后由人力资源部根据需求统筹安排实施。
详见《岗位技能培训管理办法》。
第四条员工态度培训：根据公司的发展及公司目前的现状，由公司各部门提出对员工态度进行培训的需求计划，报人力资源部，再将其汇总呈报总经理核准后由人力资源部根据需求统筹安排实施。
第五条岗位轮换培训：根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。
转岗培训可视为员工职前教育和岗位技能培训的结合。
第六条部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作中需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。
部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。
各部门进行部门内部培训期间，在不影响工作的前提下，尽量不安排参与培训的员工加班或出差。
第七条外派培训：培训地点在公司以外，包括国内外短期培训，高级经理人海外考察，另外还包括MBA课程进修培训、博硕士企业经理人培训等各种学历培训，详见《外派培训管理办法》。
第八条个人出资培训：由员工个人参加的各类业余教育培训，均属个人出资培训。
公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。
员工在接受业余培训期间，各级管理人员可在不影响工作的前提下，尽量不安排加班和出差等工作。
员工因考试需占用工作时间，持准考证，经部门负责人批准办理请假手续。
第九条公司的培训方法包括三种类型：课堂培训、学员自定进度、媒体推动第十条课堂培训内容包括：1. 报告：报告是培训师关于某一专题的讲演，学员只是听讲，与老师的互动性差。
报告的质量取决于培训师的水平，所以采用此种方式一定要注意培训师的选择。
培训师在讲演时可以多提问，活跃课堂气氛，增加老师与学员的互动程度，此种方法适用于对新知识的培训。
2. 演示：演示是由培训师做正确的示范，学员模仿学习的一种方式。
采用此种方式时要注意鼓励学员多模仿，通过在实践中学习，此种方式适用于操作技能培训。
3. 讨论：讨论是学员在一起就某一问题探讨解决方法，由培训师负责控制和引导的一种培训方式。
采用此种方式时，培训师要注意控制好讨论的方向和讨论的气氛，不要使讨论偏离预定的目标；不要使讨论变成争论。
此种方法适用于学员能力的进一步提高4. 研讨班：研讨班是由专家或高级管理人员就某一专题进行深入探讨的方法。
此方法适用于高层管理人员和高级专家。
5. 角色扮演：角色扮演法是先设计一项任务，完成这项任务需要各种人物出场。
培训时，要求员工扮演不同的角色并进入角色情景中，去处理各种问题和矛盾，其他受训员工当观众。
当扮演角色的学员表演结束后，“观众”对扮演者完成任务的情况进行评价。
运用这种方法，可以帮助学习者站在不同的位置上思考问题，可以体验各类人物的心理感受，训练其自我控制能力和随机应变能力，从而提高管理人员处理各类问题的能力。
6. 情景模拟法：情景模拟法是指在模拟具体工作情景的条件下，通过对被对象的行为加以观察和评估，从而鉴别、预测者的各项能力和潜力。
适用于高层企业管理人员。
7. 游戏法：游戏法是指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下，相互竞争并达到预期目标的方法。
游戏的形式取决于游戏的内容，通常游戏中含有竞赛和变革的内容。
游戏只是手段，目的是培养学员的各种能力。
第十一条学员自定进度内容包括：1. 练习手册：由培训部门负责组织制定学员练习手册的编写，学员根据手册的内容进行学习的一种方式。
2. 指导和教练：学员在进行学习时由培训师负责阶段性的指导，主要是学员自主学习的一种方式。
3. 录音带：学员通过录音带的形式进行学习的一种方式。
4. 录象带：学员通过录象带的形式进行学习的一种方式。
5. 光盘只读存储器：学员通过光盘只读存储器的形式进行学习的一种方式。
第十二条媒体推动内容包括：（适用于学员不能集中，分散在各地的学习形式）1. 电话会议：利用电话进行学习的一种方式2. 基于互联网的学习：通过远程网络教育的一种学习方式。
第七节培训需求分析与计划制定第一条公司人力资源部每年10月份发放员工培训需求调查表，员工根据自身的培训需求提出申请，上报给部门负责人。
部门负责人根据本部门的实际情况制定本部门的培训计划，上报人力资源部。
公司人力资源部根据各部门上报情况结合当年培训评估确定的相应的培训需求进行公司下一年度培训需求分析，作为制定培训计划的基础。
培训计划制定流程针及策略，并制定具体实施计划，然后呈报总经理审核。
具体实施计划应包括以下方面的内容：1.培训方法、进程的确定2.参加培训人员名单3.培训教材、器材的确定4.培训时间、地点的确定5.培训组织者、培训师的确定6.各项费用开支的使用计划第三条 年度培训计划以公司文件的形式下发到各部门。
第三条人力资源部应根据培训计划制定培训课程表，并于年初下发各部门。
第四条 计划外培训，如部门内部小规模培训应由相关部门编写临时培训计划上报人力资源部备案。
第五条外派培训应该由个人填写外派培训申请表，经部门领导和公司领导审核批准后交至人力资源部备案。
第六条个人出资培训应该由个人填写个人出资培训计划，报人力资源部备案。
第八节 培训的实施和反馈第一条人力资源部负责培训的实施过程。
培训主管负责具体的实施第二条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行。
如需要调整，调整人/部门向人力资源部提出申请，上报总经理审批。