华为公司干部任职资格管理制度
华为的素质模型和任职资格管理体系
之高阁。 那么华为是如何做的呢? 让我们先看一下华为
素质模型的运用领域,如图 3 所示。 第一,职位描述。 如果做了素质模型,可以直接
运用到职位说明书的任职资格一栏,比如一个职位 需要什么素质,需要几级素质,都可以直接做出来, 与任职资格进行对接。
第二,招聘选拔。 在招聘选拔中运用素质模型, 既可以增加招聘选拔的依据性、 针对性与有效性, 又可以降低企业后续的培训成本。
二、 华为素质模型在人力资源管理体系 中的定位
华为是国内企业引进素质模型比较早, 并且做 得比较好的一家企业。 如上所述,华为素质模型在人 力资源管理体系中有着明确清晰的定位, 隶属于华 为人力资源管理铁三角中的价值评价体系。 在价值 评价体系中,也包括三个模块,那就是以企业目标与 使命为导向形成的绩效管理体系;以职位、流程以及 组织为基础的评价体系;以任职资格、素质模型为核 心的评价体系。 这三个模块又构成了华为价值评价 体系的铁三角分析面向绩效、职位,以及人和能力。 这三块可以归结为三个约定俗成的词汇: 绩效用 “事”来表示,职位用“岗”来表示,能力与素质用“人” 来表示。
之后根据这些关键事件回归到现实, 在人力 资源管理实践中加以运用。在华为的素质模型中, 对分级标准的制定是非常细致的, 因为素质模型 如果没有分级标准,那只能放在那里,成为空中楼 阁。 因为有了分级标准,就可以对素质模型进行评 价, 就可以明确地告诉员工, 你的某种素质是几 级。
四、华为素质模型的运用
华为的素质模型和任职资格管理体系为基本法在基本法里华为确立了人力资源管理一华为素质模型的基本理念基础的铁三角那就是价值创造体系价值评价体系和价值分配体系
中国人力资源开发 2010 年第 8 期
编者按 构建素质模型和任职资格管理体系是企业落实人力资源开发与管理理 念、实现人力资源管理与开发的两个重要工具。 在国内企业中,华为是较早构建素质 模型和任职资格管理体系的企业,其领先的管理实践和成功的管理经验对构建有活 力的现代人力资源管理体系有重要的启发意义。 本刊特发曾参与构建华为素质模型 和任职资格管理体系的中国人民大学教授、博士生导师吴春波的文章,以期为对此 有兴趣的企业提供借鉴与指导。
华为公司任职资格管理制度
华为公司任职资格管理制度引言华为作为全球领先的信息和通信技术(ICT)解决方案提供商,致力于构建数字世界的全球化,并推动行业数字化转型。
为了保持企业竞争力和持续发展,华为公司实行严格的任职资格管理制度,确保所有员工在相应的岗位上具备必要的技能和背景。
一、概述华为公司任职资格管理制度是基于公司战略目标和员工职业发展规划的基础上制定的。
该制度旨在明确员工任职资格的要求,并营造一个公平、公正、透明的选拔和晋升机制。
该制度的目的是建立一个能力匹配的人才储备池,为公司不同层级、不同岗位的人才需求提供有力支持。
二、任职资格标准华为公司任职资格管理制度根据不同岗位的需求,确立了一系列任职资格标准。
这些标准包括技能要求、专业背景、工作经验以及个人素养等方面。
华为公司注重员工在工作中的实际表现,因此任职资格标准不仅仅是基于学历和证书,还要考虑员工的综合素质和能力。
三、任职资格评估华为公司采取一系列评估方法,对员工的任职资格进行评估。
评估方法包括但不限于面试、考核、能力测试、岗位模拟等。
评估过程中,华为公司强调公平、公正的原则,确保每位员工都能拥有同等的机会来展示自己的能力和潜力。
四、任职资格培养华为公司致力于员工职业发展和提升,因此在任职资格培养方面投入大量资源。
公司设立了专门的培训机构和项目,为员工提供各类培训课程和机会。
此外,华为公司还鼓励员工参与内部项目、跨部门合作,以拓宽自己的能力边界。
五、任职资格晋升华为公司的任职资格管理制度不仅关注员工的任职资格评估,还将评估结果结合到晋升决策中。
员工符合任职资格要求并且经过评估认定合格后,将有机会晋升到更高职位。
晋升机制通过内部竞争和选拔来确保人才的合理配置和激励。
六、任职资格管理的意义任职资格管理制度的实施对于华为公司具有重要意义。
首先,它可以帮助公司建立良好的人才梯队,保证公司的业务连续性和可持续发展。
其次,任职资格管理制度能够提高员工的工作积极性和责任感,激发员工发挥潜力。
华为任职资格管理制度
X X公司任职资格管理规定第一章总则第一条宗旨(一)规范员工的培养和选拔,推动做实的人不断提高水平,引导有水平的人做实,按做实给予评价。
(二)建立职业发展通道,激励员工不断提高职位胜任能力,保证员工能力与岗位要求相匹配,促进高绩效团队的形成。
(三)树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准不断牵引员工终生学习、不断改进,构筑学习型组织,促进公司的可持续发展。
第二条适用范围本规定适用于华为公司(以下简称“公司”)全球范围内的任职资格管理。
华为公司是指深圳市华为投资控股有限公司及其全球范围内直接或间接控制的全资子公司,但不包括各地的合资公司。
第三条基本原则(一)以职位责任为基础任职资格以支撑公司的业务为根本出发点,其管理、评价、提升均以职位责任为依据,促进员工承担职位要求的责任。
(二)以绩效为导向员工实际贡献的大小作为其任职资格评价的必要条件任职资格管理应向已在自身岗位上做出持续贡献的员工倾斜,使他们获得相对更快的成长机会。
(三)以任职能力为核心任职资格管理的核心是关注员工任职能力的提升,侧重于帮助员工针对其所承担的岗位责任,不断提升其准备度,以促进实现其对组织的持续贡献。
(四)客观公正依据员工承担的职位责任和任职资格标准,对员工实现持续贡献的任职能力进行客观公正的评价。
第二章任职资格类别划分和级别设置第四条任职资格类别划分任职资格类别划分与职位类别划分保持一致。
第五条任职资格级别设置任职资格级别设置应以承担起与其相应类别的职位应负责任为原则。
各专业技术与管理职位均有相应的任职资格要求,任职资格的级别与职位的任职要求相匹配,最高级别不得超过相应类别最高职位的任职要求。
原则上,根据职位设置,专业技术任职资格级别为初级到九级,管理任职资格级别为三到五级。
第六条职业发展双通道任职资格与职位相结合,为员工提供了职业发展通道。
通过任职资格管理的牵引,形成管理和专业/技术两条职业发展通道。
要建设一支强大的技术及业务专家队伍,牵引优秀员工在擅长的领域追求卓越、不断精深,安居乐业,形成在核心业务能力上长期聚焦和持续积累的气候和组织行为,专业/技术线和管理线都是公司事业的支柱。
华为任职资格等级制度
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第7页
2、中坚层任职资格 具有良好的组织与计划能力,良好的理解与表达能力与较高
的专业知识;具有较强的指导与调控能力,良好的责任意识与合 作精神;具有良好的执行能力,善于约束与激励下属的高层管理 者。能够参与公司或某一事业领域发展战略的制定,并能够强有 力的组织某一方面发展战略的实施,能主持制定相关工作标准和 管理规范,同时,不断取得阶段性成果的人才。公司重要技术发 明人和核心技术的掌握者。公司重点市场的开发者和重点项目的 开发者。
负责非技术类操作工作。
从事具体管理事务的中初级管理岗位
计划员、统计员、生产管理员、调度员 会计、审计、出纳、资金管理员、资产管理员、物资管理员、预决算员、工程造价员、金融证券 人事、劳资、福利、保险、培训管理员、行政管理、督察员、文秘 战略研究员、政策研究员、项目分析员、制度管理、情报分析员、法律、合同管理员 文化宣传员、CI设计员、编辑、信息管理员 文档管理员、技术资料管理员 内勤、公寓管理员、保卫、医护人员、幼教、饮事员 市场调研员、营销策划员、售后服务员、客户关系管理员 商务代表、业务员、采购员等 机械(电子、热能)工程师、工艺研究员、设备研究员、机械加工、程序员等 设计员、计算机管理员、网页制作员、系统管理员等
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第八条 职类
集团的任职资格划分为六大类:
1、管理类任职资格 是指按照指挥命令系统的要求,担当一定领导或管理职务、具有 相应最终决策权并承担相应管理责任的岗位。经营者主要职责为确 定公司的大政方针,主要是决策,重点是战略决策、非程序化决策 和风险决策,这些职务包括:总裁、总经理、分(子)公司总经理 等;管理者主要职责为运用各种管理手段以实现公司决策,这些职 务包括:副总经理、总经理助理、总工程师、总会计师、总经济师 、集团部门高级主管等高级管理者;执行者主要职责为贯彻执行管 理指令,直接调动和组织人、财、物等生产力要素,为实现组织目 标服务,这些职务包括:从事具体管理事务的中初级管理岗位。
华为公司人事管理制度 (1)
华为公司人事管理制度第一章总则第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和嗣责任感、归属感,特制定本制度。
第二第:适用范围。
一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。
第二章录用第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。
第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。
采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。
第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。
原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。
第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:一、毕业证书、学位证书原件及复印件。
二、技术职务任职资格证书原件及复印件。
三、身份证原件及复印件。
四、一寸半身免冠照片二张。
五、试用同意书。
六、其它必要的证件。
第七条:凡有下列情形者,不得录用。
一、剥夺政治权利尚未恢复者。
二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。
三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。
四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。
五、患有精神病或传染病者。
六、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者。
七、体格检查不合格者。
经总裁特许者不在此列。
八、其它经本公司认定不适合者。
第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。
第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。
华为干部管理七步曲
开 放
妥 协
灰
度
板报侠
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2.干部四力是持续取得高绩效的关键行为
经验
建立干部能力和经验词典
能力
板报侠
• 特定业务经验 • 基层经验 • 跨区域经验 • 培育客户关系
• 特定区域经验 • 基层经验
业务 管理 经验 经验
区域 特殊 经验 经验
• 人员管理 • 项目经营 • 担当盈亏
• 开创性经验 • 扭转劣势 • 业务变革
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6.干部梯队建设和后备干部培养
板报侠
公司的责任是选拔
• 创造内部竞争环境 • 向有成功实践结果的干部提供更有挑战的实践机会 • 不断选拔和淘汰
将军是打出来的:
优秀干部要流动
在实战中发展干部
• 干部要横向流动,积累全流程经验,防止烟囱式干部
和干部的板结
• 没有周边工作经验的人不能当主管
• 没有海外一线工作经验的人不能任命到18级正职以上
…… “舒适区”
• 通过他人完成工作 • 分配工作、评估绩效 • 激励、辅导、反馈
板报侠
干部管理 高级研讨班
GMDP
基层干部 转身
专业任职 能力提升
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4. “7-2-1模型” 是干部发展中的主要模式
板报侠
70%的能力 通过工作实践中得来
• 项目制工作 • 跨部门工作 • 轮岗
20%
70%
100%能力提升
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1.洞察客户需求,捕捉商业机会,抓业务增长
华为从规模增长到追求长期有效增长,是公司实现获利能力和未来潜在获利机会的综合表现。
板报侠
增长
• 吸引和保留人才 • 获得外部资源的整合力 • 消化社会成本的增长和内部熵增
华为公司任职资格标准管理四级
华为公司任职资格尺度治理四级前言华为公司干部任职资格行为尺度是从治理者(有直接下属至少一人)称职胜任的角度出发,以事情结果和行为体现为判断依据的技能尺度。
它是指完成治理事情的乐成行为,反应了对职业经理的技能要求。
公司对职业经理的界说是●遵从同业的职业道德●具有实际的事情绩效及不停进取的创业精神●具有扎实的治理专业知识和专业素质●具有从事治理事情的实际经验及熟练解决问题的技能●具有凭据职位特点不停调解小我私家治理行为的能力治理四级尺度适用于公司的中层治理者,对所辖部分的事情质量、时效、本钱负完全的责任,并到场所辖事情的战略偏向、资源分派、本钱实时间要求的制定,下属至少含三级监视者及普通员工数人。
四级治理者必须到达治理三级水平以上。
在小我私家职业生长门路上,到达治理四级尺度并担当相应职位后可以继承向公司级领导努力。
目录第一单位目标的制订与监控第4--6页1.1 制定公道的目标与筹划1.2 有效实施筹划1.3 监控及评估事情运动第二单位组织气氛建立第7--8页2.1 内部事情干系2.2 外部事情干系第三单位事情资源治理第9--10页3.1 现有资源的治理3.2 资源的获取、分派和控制第四单位影响与促进决策第11--12页4.1 进行决策4.2 到场同级决策4.3 促进上级决策第五单位绩效的革新第13--14页5.1 本人及员工的绩效革新5.2 流程优化附:英文简写注释第15页第一单位目标的制订与监控1.1、制定公道的目标与筹划行为尺度:①凭据公司战略目标及本系统相关计谋与目标,与相关人员配合确定本部分中短期事情目标及优先顺序。
②凭据目标及优先顺序来制定挑战性的事情筹划,包管对上级目标的继承性和部门事情的牵引性,牵引性着眼于部分事情的绩效革新。
③筹划应具体说明要到达目标所进行的事情内容和所需资源,明确时间、权衡标准、本钱预算、文档记载、责任人和历程监控点。
底子知识:●公司战略目标及本系统相关计谋与目标●公司及部分要害业绩指标(KPI)体系●SWOT阐发法●SM ART原则及5W2H原则●制订事情筹划的要领及东西(PERT,GANTT等)●目标剖析的要领1.2、组织实施筹划行为尺度:①按计分别派任务,使下属各部分清楚地了解各自在实现筹划历程中的职责和目标任务,并对下属的事情筹划进行审定。
华为职业与任职资格管理-细版第二部分
3.8 任职资格与职业发展通道的关系
职业发展通道
任职资格要求
管理任职资格五级
管理人员
高层管理者
专业技术人员 任职资格要求
资深专家 专业技术资格六级
管理任职资格四级 专业技术资格三级以上
中层管理者
专家
专业技术资格五级
管理任职资格三级 专业技术资格三级以上
基层管理者
核心骨干 专业技术资格四级
工程师
计划类 二级 计划类 一级
助理工程师
3.5 任职资格标准
1. 任职资格标准的结构
基本条件
任
职
资
格
核心标准
标
准
参考项
现从事职位 专业经验 绩效 必备知识 行为 技能 素质 品德 个性特征
2. 任职资格标准的内容
基本条件
基本条件包括:现从事职位、专业经验、绩效 用于初步判断是否可以申请某一级任职资格认证
工作量分析 业务分析 组织结构分析
总量控制 比率控制
标准
指令性
预核算
标准公示 人员公示
关于资格数量控制
✓任职资格评定数量需要进行一定控制。我们任职资格与社 会上的职称不同,主要还是为公司业务服务的,否则评了 很多,用不上,又花很大成本,就没有很大必要。
✓任职资格评定数量主要是根据岗位数量确定,资格数量评 得可以比岗位多一些,形成资源池。
任职资格等级定义
角色 级别
定义
基层
一级
具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点;在适当指导下能 够完成单项或局部的业务。
业务
具有本专业基础的和必要的知识、技能,这些知识和技能已经在工作中
人员 二级 多次得以实践;在适当指导的情况下,能够完成多项的或复杂的业务,
华为技术任职资格管理制度(机密文件)
技术任职资格管理制度技术干部部任职资格管理处拟制年月(内部机密资料)华为公司技术任职资格管理制度技术任职资格是公司任职资格管理体系的重要组成部分。
技术任职资格管理通过强调行为过程和绩效的改进,促使研发人员正确理解“创业、创新”,不断提高岗位职业化作业水平和研发工作整体绩效。
一、技术任职资格管理的目的1、牵引研发人员树立树立正确的“创业、创新”意识并融入到实际研发工作中,培养工程商人和资深技术专家对产品负责的意识;2、通过技术任职资格的测评、认证,促进研发工作的规范化和标准化,提升研发人员职业化水平;3、建立技术人员的职业发展通道,促进技术人员进行有效培训和自我提高;4、实施资源管道管理,对开发人员进行合理、有效配置;5、为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要依据。
二、技术任职资格衡量要求资格标准是技术人员获得技术资格的等级测评标准;工作行为是对研发关键领域关键行为的认证,也是不断改进的重点;工作绩效是研发人员技术资格的最终体现。
通过技术资格认证提高研发工作绩效根据研发实际情况,将技术任职资格等级分为一至六级,级别角色定义描述了各级产品技术人员的工作定义、工作内容和职责及影响范围,各级级别描述如下:1、级别代码:E01级别名称:一级工程师级别定义:有一定的子模块开发、测试设计实践经验,独立编程、测试或设计电路等。
承担华为某一产品领域或特定产品技术领域中一般子模块的开发、改进和维护等工作,是子模块功能的直接实现者和操作者。
在二级及以上工程师的指导下按计划要求完成任务并保证其质量。
①按流程、规范完成所承担任务的设计、实现和测试工作;②协助验证项目问题解决方案并提供可参考的实施建议;③完成所承担工作的文档;④完成直接主管分配的其他工作。
2、级别代码:E02级别名称:二级工程师级别定义:有一定的模块开发实践经验,进行子模块集成及独立编程、测试或设计电路等。
承担华为某一产品领域或特定产品技术领域中的模块设计、改进和维护等工作。
华为干部任职资格管理制度
华为公司干部任职资格管理制度(暂行规定)公司各部门:干部任职资格属任职资格系统中的管理类任职资格。
干部任职资格管理的目标是推动各级干部不断地提高自己岗位上的实际工作能力,以适应管理工作和公司发展的需要。
它是公司推进管理工作规范化、管理者职业化,从而提高工作绩效的重要手段。
一、干部任职资格管理的目的1、促进管理者在实际工作中不断改进管理行为,提高工作绩效。
2、培养高素质的职业经理队伍,以便满足公司高速发展的需要。
3、通过认证面谈发现管理工作中的问题,上下级共同分析研讨解决。
4、为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要依据。
二、干部任职资格衡量要求基本条件是员工承担某项工作的基本要求;工作行为即工作过程中的表现是员工取得工作绩效的基础,也是不断改进的重点;工作绩效是员工能力的最终体现。
1、品德要求诚实正直:在与自己坚信的人生信条及价值观相冲突矛盾时仍能坚持公司原则,言行一致。
廉洁奉公:一切遵从公司的规章制度,不因私利/私欲影响自己所从事的工作。
2、素质要求(见附件一)业务:系统思维,收集与消化信息,组织成就导向,自信与自律。
管理:献身精神,组织意识,领导能力,监控能力,前瞻性。
协调:原则性与灵活性,人际理解关系建立,合作精神,影响能力,3600服务精神。
改进:培养人才,自我批判。
3、行为标准干部任职资格行为标准是指在管理工作领域工作活动的成功行为,针对公司高、中、基层的管理者建立相应的行为标准,分为三、四、五级标准,每一级可适应多个岗位。
4、经验要求三级管理者:熀 3年以上该专业/技术工作基层工作经验。
煟 本部门副职工作半年以上。
煟 至少管理过同一类专业或技术人员。
四级管理者:熀 5年以上工作经验,含3年管理经验。
煟 其中相关领域2~3年工作经验,含基层工作经验1~2年。
煟 本系统主要业务部门负责人2年以上经验或职能部门2年以上副职经验。
煟 所管理的下属至少有两类人员(三级管理者、专业/技术人员),管理跨度为直接下属6人以上,或含间接下属至少50人以上。
华为干部任职资格管理制度
华为干部任职资格管理制度第一篇:华为干部任职资格管理制度华为公司干部任职资格管理制度(暂行规定)公司各部门:干部任职资格属任职资格系统中的管理类任职资格。
干部任职资格管理的目标是推动各级干部不断地提高自己岗位上的实际工作能力,以适应管理工作和公司发展的需要。
它是公司推进管理工作规范化、管理者职业化,从而提高工作绩效的重要手段。
一、干部任职资格管理的目的1、促进管理者在实际工作中不断改进管理行为,提高工作绩效。
2、培养高素质的职业经理队伍,以便满足公司高速发展的需要。
3、通过认证面谈发现管理工作中的问题,上下级共同分析研讨解决。
4、为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要依据。
二、干部任职资格衡量要求基本条件是员工承担某项工作的基本要求;工作行为即工作过程中的表现是员工取得工作绩效的基础,也是不断改进的重点;工作绩效是员工能力的最终体现。
1、品德要求诚实正直:在与自己坚信的人生信条及价值观相冲突矛盾时仍能坚持公司原则,言行一致。
廉洁奉公:一切遵从公司的规章制度,不因私利/私欲影响自己所从事的工作。
2、素质要求(见附件一)业务:系统思维,收集与消化信息,组织成就导向,自信与自律。
管理:献身精神,组织意识,领导能力,监控能力,前瞻性。
协调:原则性与灵活性,人际理解关系建立,合作精神,影响能力,3600服务精神。
改进:培养人才,自我批判。
3、行为标准干部任职资格行为标准是指在管理工作领域工作活动的成功行为,针对公司高、中、基层的管理者建立相应的行为标准,分为三、四、五级标准,每一级可适应多个岗位。
4、经验要求三级管理者:熀 3年以上该专业/技术工作基层工作经验。
煟 本部门副职工作半年以上。
煟 至少管理过同一类专业或技术人员。
四级管理者:熀 5年以上工作经验,含3年管理经验。
煟 其中相关领域2~3年工作经验,含基层工作经验1~2年。
煟 本系统主要业务部门负责人2年以上经验或职能部门2年以上副职经验。
煟 所管理的下属至少有两类人员(三级管理者、专业/技术人员),管理跨度为直接下属6人以上,或含间接下属至少50人以上。
华为任职资格全套——任职资格标准管理五级
附:英文简写注释
1、SMART:Specific 具体的
Measurable 可衡量的
Attainable 可达到的
Relevant 相关的
Time-table 以时间为基础
2、 5W2H :what, whe n, why, where, who, how much, how to do
3、PDCA : Plan
必备知识: 组织建设落实过程的信息收集渠道及方法 组织运作的评价方法 组织变革的方法 修改组织结构的建议渠道和方法 组织气氛的评价方法
第三单元 资源和环境
3.1 制定资源和环境建设的公司方针
行为标准: ① 制定公司方针时要有明确条款考虑环境和条件的安全、适当并不 断优化。 ② 制定公司方针时要有明确条款考虑人、财、物、信息等资源的配 置及不断 优化并对资源的成本进行管理。 ③ 资源和环境建设方针政策符合公司发展方向及国家法律要求和道
行为标准: ① 发现确定外部因素(如市场变化、公众反应、行业新趋势等)对公 司的影响并排出先后处理顺序。 ② 准确判断和记录外部影响,尤其是国际国内关于营销方面法规和 趋势 ③ 就潜在和实际的影响进行分析、评估和沟通。 ④ 根据评估结果,提出公司对外部影响应变的建议,并准确判断建
设的实施效果及连锁影响。
必备知识: 以绩效改进的方式辅导评估下属的方法,培养下属的方法 自我激励及自我培养的方法
5.2 公司绩效的改进 行为标准:
在监督过程中准确把握改进公司绩效的机会 制订改进的各种方案,详细描述资源及组织意图,及各种方案的优劣 从各种供选方案中得到最终通过的方案 实施并监控、评价通过的方案,为将来的决策提供参考
德责任。
必备知识: 人力规划及 IT 规划 预算制度的了解 成本管理 合理配置资源的方法 国家有关工作环境及条件法规和道德责任以及违背的后果
华为公司管理干部任职资格管理制度
华为公司管理干部任职资格管理制度华为公司一直以来都非常重视管理干部的选拔和培养,因为优秀的管理干部是企业取得成功的关键。
为了确保干部队伍的素质和潜力,华为公司建立了一套科学合理的管理干部任职资格管理制度。
1. 背景介绍华为公司是一家全球领先的信息和通信技术解决方案供应商,成立于1987年。
由于公司业务的不断拓展和发展,管理干部在组织和领导团队中扮演着重要的角色。
因此,华为公司重视对干部队伍的培养和管理,并制定了一系列的规定和程序。
2. 任职资格评估在华为公司,管理干部的任职资格是经过严格评估和审查的。
首先,公司设置了明确的干部岗位职责和要求。
干部需要具备优秀的专业素养、良好的领导能力、团队合作精神以及较高的道德操守。
其次,干部需要经历一系列的考核和选拔流程,包括个人简历评审、笔试、面试、模拟案例分析等环节。
只有通过这些考核,并符合相关要求,才能获得干部任职资格。
3. 干部培养计划一旦获得干部任职资格,华为公司将为其制定个性化的干部培养计划。
华为注重从实践中培养干部,通过跨部门、跨地域的任职经历,提供广阔的发展平台。
在培养计划中,干部将接受系统的培训课程,包括领导力培养、业务知识深造、团队协作等方面,以提升其综合素质和能力。
4. 干部职级晋升华为公司的干部任职资格管理制度也涉及干部职级的晋升。
根据干部的业绩表现、能力发展和岗位胜任情况,公司会对干部进行评估和晋升。
干部晋升的标准和程序都是公开透明的,以确保公正公平。
晋升的职级不仅对干部本人的发展提供了契机,也激励了其他干部积极进取。
5. 干部管理与监督华为公司在管理干部任职资格方面,还特别强调了对干部的管理和监督。
干部在担任职务期间需要遵守公司的行为准则和职业道德规范,在工作中保持高度的敬业精神和奉献精神。
同时,公司设立了监督机构和程序,及时处理和解决干部在工作中的问题和纠纷。
6. 评估和调整为了不断完善干部选拔和管理体系,华为公司还会定期进行干部任职资格制度的评估和调整。
华为公司任职资格体系概述
华为任职资格体系概述标签:华为任职资格要点:一、任职资格内涵:反映的是从事各类工作的能力。
特点:1、基于工作内容,并以完成工作内容成功的行为规范为标准。
2、基于工作的合理分类。
二、为什么要建立任职资格体系1、解决基层员工的操作规范化及自我发展问题2、解决现有干部如何进一步职业化的问题3、解决如何尽快发掘培养新干部的问题三、怎样建立任职资格体系1、建立薪酬制度,确定关键绩效指标(CPI)2、建立职位族:领导(管理)族、专业行政族、营销族、专业技术族3、每个职位族按照工作内容的复杂程度、所需技能等分成相应的等级四、任职资格标准的建立方法1、确定工作单元2、把工作单元分解为要素(1)操作规范(2)必备知识任职资格反映的是从事各类工作的能力。
它的特点首先是:基于工作内容,并以完成工作内容成功的行为规范为标准。
也就是说要获得一定的任职资格,必需按照所要求的行为规范完成其工作内容.它的目的是为了保证工作质量,有助于员工的培训,明确员工需要掌握的知识范围及能力标准。
以前我们是根据工作任务或职责来估计员工需要掌握的知识和技能,并进行相应的培训(如图A),这样不可避免地带来两者之间较大的差异.任职资格就是在两者之间搭起一个桥梁(如图B),明确完成工作任务需要的成功行为的规范是什么,员工要达到成功行为的规范需要哪些必备知识与技能;根据行为规范对员工的工作行为进行认证,就可了解员工还需要掌握那些必备知识.任职资格另一个特点:基于工作的合理分类。
因此,任职资格标准既具有针对性,又具有一定范围的适应性。
工作分类的方法采用“自上而下”的功能分析法.首先从公司的主要目标开始。
目标是随后分析的基础,所有的员工都应该能知道他们自己的工作与该主要目标的关系(直接或间接的)。
第二步,就可以进行全面的功能分析,提出问题:“要达到这一主要目标需要进行哪些工作?"这样就可以进行层层分解。
这里要强调的是分析的基础必须是功能的真正层次,而不是对它们的关系的传统看法以及管理者的个人立场,不能把现有的组织结构强加在分析上.功能分析是以主要目标开始以个人工作任务结束的,并根据工作任务的合理分类形成资格领域(HAY称之为职位族)。
华为—任职资格管理体系
华为公司任职资格体系1 建立专业任职资格体系的目的(1)通过资格制度规范人才的培养和选拔,推动做实的人不断提高水平,引导有水平的人做实,按做实给予评价;(2)建立职业发展通道,激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业化的员工队伍参与国际竞争;图2 华为任职资格体系3资格级别(1)干部是指主要从事以人员管理为主的工作的人员。
干部任职资格分为3个级别,按管理层级可划分为监督者、管理者、领导者。
3级监督者:率领一组人员从事某项具体的专业/技术工作,本人既是监督者又是执行者之一。
4级管理者:对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任,并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定,下属至少含3级监督者及普通员工数人。
5级领导者:对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任,参与制定公司长期战略及宏观指导。
(2)专业任职资格分为5个级别:1级-5级。
从事运用某项专业知识提供某种支持或服务,直接或间接创造价值的工作。
含:销售、计划、法律、人力资源、公共关系、统计、审计、会计、广告、采购、秘书等。
(3)技术任职资格分为5个级别:1级-5级。
每个级别分为四等:职业等、普通等、基础等、预备等。
从事运用某项技术设计和改进解决问题的方法的工作。
含:软件开发、硬件开发、工艺、测试、维修、安装等。
4 资格应用(1)直接应用:通过资格认证来找出差距和能力提升的目标和方向——企业内部职业发展规划或员工队伍的职业化(标准和差距牵引);(2)基本应用:培训体系设计(培训推动),根据工作需要和认证中发现的问题,设计培训课程体系;职业发展是牵引,培训是推动,推拉并举的方式促进员工能力提升;(3)扩展应用:①能力发展与薪酬体系对接——能力薪酬体系设计(利益驱动:能力提升与经济利益直接挂钩);②岗位调整和晋升的依据——梯队建设、竞聘上岗(利益和发展驱动:能力提升与经济利益和组织权利直接挂钩)。
华为任职资格体系
任职资格体系编辑任职资格体系: 从称职胜任角度出发, 对员工能力进行分等分级, 以任职资格原则体系规范员工旳培养和选拔, 建立员工职业发展通道, 牵引员工不停学习, 同步为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要旳根据。
其重要包括任职资格原则, 任职资格定级评价, 任职资风格整与管理, 任职资格贯彻与反馈。
中文名任职资格体系外文名Qualification system类别企业体系作用对员工分级目录1提出2简介3原因▪任职资格原则▪任职资格评估▪任职资格应用▪实行思绪▪提供旳价值4问题▪缺乏统一规划和系统设计▪职位分类分层缺乏对应旳原则指导▪资格原则旳适应性和可操作性不强▪任职资格管理体系缺乏鼓励体系旳支持5运用▪ 1员工任职资格等级旳初次评估▪ 2任职资格等级升降6对策7注意事项8战略筹划9区别▪概述▪做对旳旳事情与把事情做好▪关注全程与关注成果10评价过程1提出编辑在大量旳管理和征询实践中, 我们发现, 企业往往受到如下管理方面旳困惑:企业方面明确了使命、愿景、价值观, 但只是挂在网上做给他人看, 企业说旳与员工做旳主线就是两回事, 企业高层期望员工应有旳职业素养只是一厢情愿;企业通过反复调研、考察、论证, 决定拓展新项目, 一切就绪后才发现无人可用, 只好作罢;领导力发展方面没有系统规划, 人才准备度不够成为不少高速增长企业旳瓶颈;关键岗位旳用人决策旳依赖直觉与个人经验, 由于缺乏有效旳原则和措施, 甚至存在“试人”旳现象, 数据显示国内管理人员招聘成功率局限性50%;企业建立了能力模型(也称素质模型、胜任力模型), 可用于招聘选拔等, 不过面临岗位晋升、工资晋级等实责问题时, 又显得束手无策, 无据可依;因此企业更要重视人才培养以及人员流失, 要从各个方面调动员工积极性, 给员工提供一种晋升旳平台, 在薪资酬劳方面要给员工极大旳诱惑魅力从而减少人才旳流失率。
2简介编辑企业往往受到如下管理方面旳困惑:企业方面明确了使命、愿景、价值观, 但只是挂在网上做给他人看, 企业说旳与员工做旳主线就是两回事, 企业高层期望员工应有旳职业素养只是一厢情愿;企业通过反复调研、考察、论证, 决定拓展新项目, 一切就绪后才发现无人可用, 只好作罢;领导力发展方面没有系统规划, 人才准备度不够成为不少高速增长企业旳瓶颈;关键岗位旳用人决策旳依赖直觉与个人经验, 由于缺乏有效旳原则和措施, 甚至存在“试人”旳现象, 数据显示国内管理人员招聘成功率局限性50%;企业建立了能力模型(也称素质模型、胜任力模型), 可用于招聘选拔等, 不过面临岗位晋升、工资晋级等实责问题时, 又显得束手无策, 无据可依;通过企业考察, 将在业务上屡创佳绩旳某明星员工提拔为管理人员。
华为干部任职资格标准(三级四级五级)
华为公司任职资格标准管理三级前言华为公司干部任职资格行为标准是从管理者(有直接下属至少一人)称职胜任的角度出发,以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。
它是指完成管理工作的成功行为,反映了对职业经理的技能要求。
公司对职业经理的定义是●遵从同业的职业道德●具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神●具有扎实的管理专业知识和专业素质●具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能●具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力管理三级标准适用于率领一组人员从事某项具体的专业或技术工作的员工,既是监督者,又是执行者之一。
该监督者必须达到某专业或技术资格标准二级资格标准以上。
在个人职业发展道路上,达到管理三级标准并担任相应职位是开始管理工作生涯的第一步。
目录第一单元工作任务的管理第4--6页1.1 制定工作计划1.2 组织实施工作计划1.3 指导和控制工作计划的实施第二单元组织氛围的建设第7--8页2.1 在组织内部建立和保持良好的工作关系2.2 创造、培育和维持良好的外部工作关系第三单元环境资源的管理第9--10页3.1建立工作环境3.2保持和维护良好的工作环境第四单元决策信息的提供第11--12页4.1 搜集、调研和选择所需信息4.2 处理并提供所需信息第五单元工作流程的制定、实施和优化第13--14页5.1 制定流程5.2 流程的实施和优化第六单元绩效的改进第15--16页6.1 挖掘个人潜力,提高自身绩效6.2 帮助提高下属绩效附:英文简写注释第17页第一单元工作任务的管理1.1 制定工作计划行为标准:①根据上级部门的规划或部署,与上级共同制定部门的目标,明确各项工作任务和改进方向。
②根据工作的优先顺序分配资源(包括人、财、物、信息等),充分考虑资源成本,以使其得到有效合理的利用。
③与相关人员商讨,面向目标,在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动。
④根据工作任务的具体要求和特点,深入分析工作中易出现失误或问题的环节,并设计相应的监控点及防范措施。
华为公司任职资格管理制度
华为公司任职资格管理制度1. 概述华为公司作为全球领先的信息通信技术解决方案提供商,为了能够不断吸引和培养有才华的员工,同时保持高效运营,制定了严格的任职资格管理制度。
该制度确保了招聘、选拔和职位晋升的公平性和透明性,同时提供了一个有利于员工发展的良好平台。
2. 资格认定2.1 招聘标准华为公司根据各个职位的不同性质和要求,为每个职位设定了明确的招聘标准。
招聘标准主要包括学历、工作经验、专业技能等方面的要求。
招聘流程中的面试环节,凭借候选人的表现来进一步判断是否具备这些招聘标准。
2.2 职位晋升华为公司秉持着公平竞争的原则,对于员工的职位晋升采用了资格认定的方式。
员工通过工作表现、能力评估和业绩考核等方式进行评定。
符合晋升资格的员工将有机会晋升到更高级别的职位。
3. 选拔流程3.1 岗位申请员工对于特定岗位的申请需通过内部系统提交相关申请,并提供相应的个人简历和其他必要的附件。
3.2 资格审查人力资源部门会对申请人的个人资料进行资格审查,确认其是否满足该职位的招聘标准。
同时,还会对申请人的工作表现进行评估,以参考其在现有岗位上的表现。
3.3 面试评估合格的申请人将获得面试机会,面试将由相关团队成员和上级领导组成的专家小组进行。
面试将主要考察申请人在专业知识、沟通能力、团队合作等方面的能力。
3.4 职位确认经过资格审查和面试评估后,人力资源部门将根据相关评估结果确定合适的候选人,并进行最终的职位确认。
4. 职位晋升流程4.1 资格评定员工申请职位晋升时,需要提交相关的晋升资格评定申请。
申请中需要包括个人简历、绩效评估等材料,以便评估该员工是否符合晋升要求。
4.2 能力评估人力资源部门将对申请人的工作能力进行评估,包括技术能力、领导力以及创新能力等方面。
能力评估将通过员工的工作表现以及绩效考核结果进行综合评定。
4.3 职位确认经过评估后,人力资源部门将根据评定结果确定是否给予员工职位晋升,并向其发放相应的晋升通知。
实例华为高层领导任职资格评价标准华为高层领导一览表
实例华为高层领导任职资格评价标准华为高层领导一览表高层领导任职资格评价标准(高级副总裁及以上)要提升公司的管理水平,各级管理者的领导与管理能力的提升是关键。
各级管理者必须不断对照任职资格标准来修炼自己的行为,提升公司的核心竞争力,促进公司的持续与稳定发展。
任职资格标准是任职者取得高绩效的关键行为的提炼,它指引任职者高效率去获取成功,因此管理者任职资格标准是评价管理者任职状况的基准。
经过公司办公会议认真讨论,对公司高层领导的任职状况评价标准规定如下:一、评定标准评价标准权重组织与文化建设 30%干部培养 35%方针管理20%工作态度15%二、评议标准细则:1、组织与文化建设1)具有强烈的使命感与责任感去推动组织与文化建设。
2)虔诚地传播公司的愿景与核心价值观,及时传达、解释、辅导员工理解公司的方针政策,提升公司的核心竞争力。
在关键行为过程中,言传身教,培养下属。
3)在组织建设及流程建设方面,学会木桶管理,注重组织的均衡发展;应将主要精力去发现例外与外部变化,并在处理例外事中不断将例外规范化,使之成为例行;通过走动管理与审计发现“瓶颈”,并及时、有效地组织流程和结构优化,消除障碍;敏锐感觉外部环境变化,并适应性地促使组织结构与流程的优化,有效促进组织绩效的提高。
4)自我批判,加强沟通,营造有利于员工成长、勇于创新、自我超越的环境与团队合作的氛围。
推动与带领员工,努力实践,在工作中以积极的心态接受优胜劣汰的事实。
5)在团队中营造树正气,敢于承担责任,勇于负责,不捂盖子,对于公司流程及部门工作中的问题敢于陈述已见的组织氛围。
6)努力促进组织运作效率的提高,通过明确各层面的应负责任和绩效考核标准,增强员工工作的明确性和责任性。
2、干部培养1)营造干部成长的环境,建立选拔和甄别干部的机制,创造团队合作的氛围,使优秀员工脱颖而出。
并在关键工作过程中言传身教,做好团队教练,使团队业绩不依赖于个别人包括主管本身。
华为技术任职资格管理制度(机密文件
华为技术任职资格管理制度(机密文件)1技术任职资格管理制度技术干部部任职资格管理处拟制年月(内部机密资料)华为公司技术任职资格管理制度技术任职资格是公司任职资格管理体系的重要组成部分。
技术任职资格管理通过强调行为过程和绩效的改进,促使研发人员正确理解“创业、创新”,不断提高岗位职业化作业水平和研发工作整体绩效。
一、技术任职资格管理的目的1、牵引研发人员树立树立正确的“创业、创新”意识并融入到实际研发工作中,培养工程商人和资深技术专家对产品负责的意识;2、通过技术任职资格的测评、认证,促进研发工作的规范化和标准化,提升研发人员职业化水平;3、建立技术人员的职业发展通道,促进技术人员进行有效培训和自我提高;4、实施资源管道管理,对开发人员进行合理、有效配置;5、为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要依据。
二、技术任职资格衡量要求资格标准是技术人员获得技术资格的等级测评标准;工作行为是对研发关键领域关键行为的认证,也是不断改进的重点;工作绩效是研发人员技术资格的最终体现。
通过技术资格认证提高研发工作绩效根据研发实际情况,将技术任职资格等级分为一至六级,级别角色定义描述了各级产品技术人员的工作定义、工作内容和职责及影响范围,各级级别描述如下:1、级别代码:E01级别名称:一级工程师级别定义:有一定的子模块开发、测试设计实践经验,独立编程、测试或设计电路等。
承担华为某一产品领域或特定产品技术领域中一般子模块的开发、改进和维护等工作,是子模块功能的直接实现者和操作者。
在二级及以上工程师的指导下按计划要求完成任务并保证其质量。
①按流程、规范完成所承担任务的设计、实现和测试工作;②协助验证项目问题解决方案并提供可参考的实施建议;③完成所承担工作的文档;④完成直接主管分配的其他工作。
2、级别代码:E02级别名称:二级工程师级别定义:有一定的模块开发实践经验,进行子模块集成及独立编程、测试或设计电路等。
承担华为某一产品领域或特定产品技术领域中的模块设计、改进和维护等工作。
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华为公司干部任职资格管理制度(暂行规定)公司各部门:干部任职资格属任职资格系统中的管理类任职资格。
干部任职资格管理的目标是推动各级干部不断地提高自己岗位上的实际工作能力,以适应管理工作和公司发展的需要。
它是公司推进管理工作规范化、管理者职业化,从而提高工作绩效的重要手段。
一、干部任职资格管理的目的1、促进管理者在实际工作中不断改进管理行为,提高工作绩效。
2、培养高素质的职业经理队伍,以便满足公司高速发展的需要。
3、通过认证面谈发现管理工作中的问题,上下级共同分析研讨解决。
4、为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要依据。
二、干部任职资格衡量要求基本条件是员工承担某项工作的基本要求;工作行为即工作过程中的表现是员工取得工作绩效的基础,也是不断改进的重点;工作绩效是员工能力的最终体现。
1、品德要求诚实正直:在与自己坚信的人生信条及价值观相冲突矛盾时仍能坚持公司原则,言行一致。
廉洁奉公:一切遵从公司的规章制度,不因私利/私欲影响自己所从事的工作。
2、素质要求(见附件一)业务:系统思维,收集与消化信息,组织成就导向,自信与自律。
管理:献身精神,组织意识,领导能力,监控能力,前瞻性。
协调:原则性与灵活性,人际理解关系建立,合作精神,影响能力,360服务精神。
改进:培养人才,自我批判。
3、行为标准干部任职资格行为标准是指在管理工作领域工作活动的成功行为,针对公司高、中、基层的管理者建立相应的行为标准,分为三、四、五级标准,每一级可适应多个岗位。
4、经验要求三级管理者:3年以上该专业/技术工作基层工作经验。
本部门副职工作半年以上。
至少管理过同一类专业或技术人员。
四级管理者:5年以上工作经验,含3年管理经验。
其中相关领域2~3年工作经验,含基层工作经验1~2年。
本系统主要业务部门负责人2年以上经验或职能部门2年以上副职经验。
所管理的下属至少有两类人员(三级管理者、专业/技术人员),管理跨度为直接下属6人以上,或含间接下属至少50人以上。
五级管理者:7年以上相关工作经验。
至少一种华为主业务大部门负责人2年以上工作经验或职能大部门负责人2年以上工作经验。
曾管理过多种业务,下属类型包括管理者、技术/专业人员、操作人员等各类人员。
跨部门的工作经验5、绩效要求年度工作目标达成度年度工作目标完成效果三、干部任职资格考评体系1、干部任职资格考评种类针对干部任职资格衡量要求的相应特点,干部任职资格考评有以下几种方式:基本条件考察;工作行为认证;绩效考核等。
在干部的选拔、培训、晋升等管理工作中将重点采用某一种考评方式,并参考其他考评结果。
干部的晋升主要关注其行为认证达标情况及工作绩效如何,同时根据具体岗位要求,考察任职者的品德、素质及经验,特别是工作中持续不断的冲劲,挑战新领域的决心和行动。
2、干部任职资格行为认证是干部任职资格考评的核心内容。
干部任职资格行为认证是以干部任职资格行为标准为依据,以实际工作为基础的考评方法,它强调的是“能干什么”,而不是“知道什么”,其认证的依据来自实际工作中的行为表现。
干部任职资格管理的目标是推动各级干部不断提高自己岗位上的实际工作能力,以适应管理工作和公司发展的需要,所以干部任职资格考评以行为认证为主,以绩效考核成绩为基础。
干部任职资格行为认证结果是管理者获得相应资格证书的主要依据。
根据年度绩效目标的完成情况,评出A、B、C、D四个绩效等级。
绩效被评为C (含C)以下的管理者不能获得相应的资格证书。
四、干部任职资格管理组织体系认证考评员是申请人的直接主管;任职资格管理处负责认证的组织部门级评审;人力资源任职资格管理部制定认证制度并监督实施,同时负责公司级认证评审,由人力资源委员会最终审核颁证。
五、干部任职资格行为认证操作程序(见附图一)干部任职资格认证是考评员与申请人充分合作,并帮助申请人提高管理能力的过程。
干部任职资格认证工作重在改进。
(一)认证原则1、客观公正原则从申请人的实际工作表现出发,严格按照标准确定认证结果。
①全面了解:标准的所有行为要求都要进行认证。
②注重实绩:结合业务重点,注重具体实例。
③判断公正:是否做到,程度如何,是否形成习惯。
2、有序可行原则认证标准的选择、内容的设置、活动的安排与实施,要充分结合申请人以及各部门的实际情况,配合原有工作秩序,尽量减少额外工作,确保认证高效简洁。
①组织有序:人员选择有序,考虑其工作的相关性,不要增加太多额外工作。
②取证有序:取证过程和证据的选择要与实际工作相结合(不要为认证而造证据)。
③改进有序:改进计划要与日常工作相结合。
3、认证与辅导相结合原则任职资格认证的实施,要既认证又指导、边认证边指导,考评员以教练员的身份出现。
(二)认证职责管理者(申请人)及其主管(考评员)和助考员都直接参加认证。
1、申请人职责要求参加任职资格认证的管理人员。
申请级别应与从事的工作相对应。
①学习所要达到的任职资格标准并参加有关的培训。
②与考评员、助考员就考评计划进行讨论并达成一致意见。
③接受考评员的观察或提供证据给助考员进行考评和审查。
④按考评员的意见或要求改善工作或参加培训。
2、助考员职责助考员是任职资格管理方面的专业人员,其主要职责为协助考评员的工作,确保考评工作的规范化。
①促考评员与申请人一起制订认证计划。
②确保考评员与申请人明白在考察工作中各自的责任。
③帮助考评员与申请人成功地履行其职责,对申请人的工作产品证据进行抽检,确保证据真实、有效、充分。
④就申请人工作中的问题及时与考评员讨论、沟通。
⑤保存申请人的考证档案和记录。
⑥参加申请人资格评定工作会议。
3、考评员职责原则上考评员为申请人的直接主管。
多重主管的情况下,应以直接主管为主;其他主管参与认证或提供观察证据。
①制订申请人认证计划。
②对申请人的工作进行观察和取证。
③对申请人给予建设性的反馈意见。
④准确把握观察时机,及时记录观察结果。
⑤参加申请人资格评定工作会议。
(三)认证过程1、准备阶段在认证之前,认证工作的三方应做好充分的准备,准备工作是认证质量和效率的重要保证,必须予以高度重视。
考评员应掌握以下内容:①标准的准确含义及要点。
②申请人自检结果的应用。
③面谈提问等认证方法。
④判断是否达标的准则。
⑤制定改进计划的方法。
申请人应掌握以下内容:①标准的关键点及其要求。
②自检达标情况分析及提交。
③回答问题的方法。
④收集证据的方法。
助考员在准备阶段需解答申请人、考评员的疑问,并协调制定认证计划。
当申请人、考评员较多时,可以分别集中进行辅导。
2、取证阶段①根据认证计划,申请人和考评员分别在助考员的协助下针对工作特点正确整理有关文档、案例等证据。
②证据要具备三性:真实性、有效性、充分性。
3、研讨阶段考评员与申请人围绕标准就实际工作开展交流,分析存在的问题和解决办法,包括个人行为改进及部门规章制度的制订等。
①考评员、申请人、助考员三方一起参加。
②关注案例,案例要具体。
③助考员应做好记录,必要时引导研讨顺利开展。
4、反馈阶段考评员在对申请人进行反馈时,不仅能简要说明认证结果,而且要逐项详细说明,特别是对申请人有疑问的方面。
①对达标的部分,要予以肯定,以鼓励申请人在日常工作中保持良好的管理行为习惯。
②反馈时,要明确说明可操作的改进计划。
③证据不足时,要说明再取证的主要内容、方法和时间。
在面谈等认证过程中发现的不科学的操作及结果时,助考员应及时反馈给考评员,以保证认证的质量。
对在认证过程中一些主观的错误和问题,应及时向任职资格管理部门反馈。
助考员整理申请人的证据清单、案例记录和认证结果等,由考评员、申请人、助考员三方签字确认。
5、改进阶段申请人根据改进计划,在日常工作中进行改进,考评员应在适当的时候给予在职辅导,并督促改进活动的开展。
助考员应适时的了解相关情况,并给予必要的提醒。
在此阶段可对申请人在研讨中谈到的内容和提供的证据清单进行抽查验证,或者取第三方证词,助考员应详细记录、抽查验证的具体情况,以便在下一轮认证中使用。
6、复核干部任职资格认证是职业能力的认证,工作技能的认证,它强调工作表现的一惯性和科学性,不论何时何地,申请人符合标准的行为应该成为一种职业习惯,而不是偶一为之的现象。
所以,在认证工作完成一个循环之后,有必要对认证的结果进行抽检、跟踪、确认。
复核时间距第一次研讨1~3个月,将作为该单元是否最终通过认证的依据。
复核工作是周期性的,直到考评员和助考员确信申请人行为是职业化行为为止。
(四)认证结果任职资格的认证结果只有“达标”和“未达标”之分。
对认证结果“未达标”的行为标准,要制定相应的改进计划,改进计划应明确改进点、时间进度及改进条件;对已“达标”的行为标准,也可列出进一步完善之处,进一步推进管理的改进。
(五)档案管理在任职资格认证中,每位申请人都准备有一个档案袋。
认证过程中,申请人的所有证据、改进计划、认证材料等都要及时归档。
1、档案内容①认证情况综述表②自检表③认证表④认证计划⑤证据清单⑥具体证据(含文档、第三方证词、调查问卷等)⑦行为事件纪要。
⑧复核表公司对自检表、认证表、事件纪要、复核表有统一格式要求,见附件二。
2、档案建立及维护任职资格申请人的档案袋由助考员负责建立、整理、归档。
助考员工作变动时,要办好档案移交工作。
申请人全部达标后,档案由任职资格管理部门保存。
三级由各系统任职资格管理处保存,四级由人力资源任职资格管理部保存。
六、干部任职资格的评审操作程序(见附图二)公司任职资格认证评审是公司任职资格管理人员对任职资格认证程序的审核和认证结果的评议。
它是公司任职资格认证质量保证体系中的重要一环。
它的主要目的在于保证认证质量,提高认证者的专业能力。
(一)评审原则1、认证结果、认证过程并重原则。
2、系统性抽检原则。
3、分组交叉评审原则。
4、反馈教育原则。
(二)评审内容1、是否制定了详细的认证工作计划。
2、助考员、考评员和申请人是否商定了具体标准的适当的取证方式。
3、是否进行了以讨论具体事例为主的管理研讨面谈。
4、是否制定了符合要求的改进计划。
5、认证判断是否遵循了判断准则:所有标准都做到且成为习惯。
6、证据的“三性”:真实性、有效性和充分性。
(三)评审依据1、《华为公司干部任职资格标准》(以下简称《标准》)2、《干部任职资格认证工作实施管理办法》(以下简称《办法》)(四)评审类型认证评审分为二级评审,包括部门评审和公司评审。
1、部门评审在认证过程中研讨面谈结束后由各系统任职资格管理处组织进行的阶段性评审。
2、公司评审各系统任职资格处向任职资格部申报单元达标审批时由公司任职资格部组织进行的评审。
(五)部门评审1、评审对象本部门完成了管理研讨面谈的认证工作。
2、评审小组组成人员本系统任职资格管理处人员考评员所在部门负责人考评员的助考员非考评员所属部门的助考员评审小组以3~5人为宜。