创新思维与创业——第十五章《激励法》(头脑风暴法)

二、A ·D · 里透法
1、 A· D· 里透法来历：又称戈登法，该法发明人戈 登在美国马萨诸塞州剑桥市的A· D· 里透公司设计开 发部工作期间发明了该技法，因此称之为A· D· 里透 法。 戈登在工作中发现使用“B．S”法时有两点不足： ①在提出革新的设想方面，由于受现有产品生产方 式的限制，只能提出一些肤浅的主意。 ②如果知道真实的课题，参加者常常会很快就满足 自己提出的设想，并期望得到采用。

皱眉
咳嗽
冷漠
叹气
规则二:不许评价！—— 要到评估阶段才能进行评价
让与会者象是独自外出散步时的心情一样，想什么 就说出什么。 例如，某公司在召集单位职工讨论开发面包烤箱时， 请了一位老年清洁女工。她提出要是能生产一种带 捕鼠器的烤箱就好了。听到将老鼠与面包放在一起 的意见，顿时引起轰然大笑。但是主持者并没有把 这种听起来离奇的发言置之不理，而是让老太太说 明道理，老太太根据自己的经验，说因为烤面包时 总是留下不少面包屑，招来老鼠。根据老太太的提 案，终于开发出了不掉面包屑的面包烤箱，没有面 包屑也就不能引来老鼠了。
第十五章 激励法（头脑风暴法）
最有价值的知识是关于方法的知识 ——笛卡尔
激励法是一种集体操作型的创造发明技法，
其特点是召开特殊的专题会议，通过贯彻若 干原则和规定，造成与会成员之间的智力互 激和思维共振，以获取量大、面广、质高的 新设想或创意。
一、奥氏智力激励法（头脑风暴法）
（一）含义：
2、智力激励会的步骤
①热身活动
②主持人公布课题和介绍情况 要掌握简明扼要原则和启发性原则。 ③自由畅谈 这是智力激励会的最重要的环节
3、会后的加工整理
(1)增加和补充设想 (2)评价和完善设想

例如，美国北部，下暴风雪时压断了高压干线，造 成了重大损失。为此，美国通用电力公司召开工程 智力激励会，以期用奥斯本头脑风暴法迅速找到最 佳解决方案。围绕议题，公司鼓励专家们畅所欲言。 有人提议沿线加置耗电而花钱很大的线路加温装置 以消融积雪，这是常规的想法。有人则提议安装震 荡器，抖掉线路上的积雪。主持人继续鼓励大家想 出绝招。有人幽默地提出：“最简便的莫过于用大 扫帚沿线清扫一回。”有人则马上接过话题：“那 得把上帝雇来了。”这些怪念头和俏皮话，却激励 了一位参加者的思想火花：“啊哈!上帝拖着扫帚来 回跑，真妙!我们开一架直升飞机不就行了吗?”是 的，直升机的速度和风力足以迅速地吹掉高压线的 积雪。最后电力公司采纳了这一方案，实践证明它 是行之有效的。
(2)主持人决定主题(议题)
(3)召开会议
4、适用范围
从该法的诞生经过看，就会很清楚，该技法最适于 新产品开发，并且在开发与过去完全不同的产品时 也最为有效。 该法也适用于拘泥于常识性的献计献策会议上，引 用这种具有新鲜感的刺激方法，会使人的大脑以柔 软体操方式进行活动，使人们思维自由奔放。 该法也可用于销售领域之中，如考虑新的销售方式， 或者拟定一项有划时代意义的事业规划。
Hale Waihona Puke Baidu
3、头脑风暴法对于培养人们的创新
思维能力有实用价值 对培养非逻辑思维有利，培养创造 力主要就是培养非逻辑思维能力。
参与风脑风暴的好处
头脑风暴无论是对于学术主题探讨或日常事务的解 决，都不失为一种可资借鉴的途径。 （1）极易操作执行，具有很强的实用价值。 （2）非常具体地体现了集思广益，体现团队合作 的智慧。 （3）每一个人思维都能得到最大限度的开拓，能 有效开阔思路，激发灵感。 （4）在最短的时间内可以批量生产灵感，会有大 量意想不到的收获。 （5）几乎不再有任何难题。 （6）面对任何难题，举重若轻。对于熟练掌握 “头脑风暴法”的人来讲，再也不必一个人冥思苦 想，孤独“求索”了。
出盐来”。
主持人：“这就是说，为了分离就要用电化
反应来进行”。 保尔：“也可以用化学反应来进行。” 阿尔巴特：“筛子能分出大小不同的物质。” 吉姆：“用离心力，能从液体中分离出各种 各样的固体。”
主持人：“换句话说，就像从牛奶中分离出
奶油的情形一样，不停地团团打转。” (这时，主持人抓住利用离心力的设想，最终 得出使用一种离心旋转的带有孔眼的滚筒的 设想。)主持人要迅速地将这一点记录下来， 使会议继续下去，以便得出下一启示。
玛丽：“离开船坞的船也是一种分离的形
式。” 吉姆：“做蛋糕时，从蛋白中取出蛋 黄。”(中略)
主持人：“投球手投球时，也是某种形式的
分离吧。球离开投球的手时，会发生怎样的 情形呢?是要用力气的吧……”
阿尔巴特：“这个场合有两个力，一个
是投球的力，另一个是分离的力。如果 手指不放开，即使用劲地投出，球也不 会从手中离开。” 吉姆：“若不是绕纱球的话，投球的人 也会跟着球走了吧。”(笑声)

案例
现在将在开发“割草机”这一新产品时的一
个具体实例介绍如下(根据《企业中的创造性 开发及应用》，惠迁著，钻石出版社)。
主持人：“这次会议的议题是“分离”这一
观念。请大家考虑一下能从其他物质中分离 出某种物质的一切方法。有什么问题吗?没有 的话，现在就开始谈。
比尔：“用离子和电离法就能从盐水中分离
主持人应使用什么样的“评论”字眼呢?这里的“评 论”实质上是肯定、激励、称颂之辞，以保证人们大 胆地自由遐想，下面列出一些宜被采用的词供参考： 可以，对，就是这样! 妙极了，告诉我更多的! 其他的呢?请让大家分享你的想法! 还有吗?还有时间，大家请畅所欲言! 太棒了! 记住，不要评论(当小组里出现评论现象时)。 关于这方面还有其他想法吗? 太有意思了! 别着急，让他全部说完(当有人说那种想法已经说过 的时候)。 好主意! 这点对开阔思路有好处!

三、默写式智力激励法 （一）来历 默写式智力激励法是奥氏智力激励法传入德 国后，德国创造学家荷立根据德意志民族习 惯沉思的性格，进行改革而创造的技法。
（二）技法原理 默写式智力激励法的基本原理与奥氏智力激 励法相同，都是通过特殊的会议来实现智力 互激和思维共振而获得新的设想的，不同的 是，默写式智力激励会不是通过口头表达， 而是通过填写卡片的方法来实现的。 该法规定，每次会议有六人参加，每个人在 五分钟内提出三个设想，所以又称为“653 法” 。

2、特点：戈登法并不明确表示课题，而是给
出抽象主题，寻求卓越的设想。 该法的特点在于有关的成员完全不知道真正 的课题，只有主持人才知道。参加者能自由 发表自己的各种各样见解，主持人从成员的 发言中得到的启示，将参加者提出的设想与 真正的课题联系挂钩。
3、实施程序 (1)会前准备
在举行“653”会议时，由会议主持人宣布议
题，即发明创造目标，并对到会者提出的疑 问进行解释。之后，每人发几张设想卡片， 写上三个设想，之后传给右邻的到会者。在 第二个五分钟内，每个人从别人的三个设想 中得到新的启发，再在卡片上填写三个新的 设想，此后再将卡片传给右邻的到会者。这 样半小时，可以传递六次，一共能产生108 个设想。
（三）头脑风暴法应遵循的原则
1、自由思考原则 这一原则要求与会者尽 可能的解放思想，无拘 无束地思考问题，不用 顾虑自己的想法是否 “离经叛道”和“荒唐 可笑’。特别鼓励求新、 求异、求奇，与众不同。

规则一:异想天开！——说出能想到的任何主意
2、延迟评判原则 这一原则是规定在讨论 问题时，不得对任何设 想提出批评或者作出结 论。也就是说，不管设 想是多么的荒唐和多么 不切实际，也不得对其 进行指责；不管设想多 么新颖和实用，也不应 当场夸奖。
比尔：“雪的溶化是怎样的呢，长时间握着雪就溶 化了。”(笑声) 莎莉：“这的确是分离阿!” 主持人：“这是由热和温度引起的分离，还有没有 别的方法呢?” 比尔：“焊接工用电焊使金属一分为二。” (这时，主持人听到利用乙炔火的设想时，就会联 想到使用红外线除草的方法。) 主持人按照这种方式使会议进行下去，在会议的最 后阶段，提出实质性的问题，然后，以会上提出的 启示为基础，同参加者一起考虑实现这些设想的具 体措施。

3、以量求质原则 奥斯本认为，在讨论解 决问题的方案时，设想 的数量越多，就越有可 能获得有价值的创意。

规则三:越多越好！——重数量而非质量

4、综合改善原则

要求与会者仔细倾听别 人的发言，注意在他人 启发下修正自己不完善 的设想，或将自己的想 法与他人的想法加以综 合，再提出更完善的创 意和方案。

③确定参会的人选 第一，会议的人数以8~12人为宜。 第二，人员的专业构成要合理。
④
提前下达会议通知 第一，提前几天将会议通知下达给与会者。 以利于思想上有所准备并提前酝酿解决问 题的设想。 第二、以书面请柬为好，通知上应注明会 议的日期、地点，要解决的问题及背景。 最好也写上奖励办法，以增加激励效果。

（7）因为头脑越来越好用，可以有效锻炼一个人 及团队的创造力。 （8）使参加者更加自信，因为，他会发现自己居 然能如此有“创意”。 （9）可以发现并培养思路开阔、有创造力的人才。 （10）创造良好的平台，提供了一个能激发灵感、 开阔思路的环境。 （11）因为良好的沟通氛围，有利于增加团队凝聚 力，增强团队精神。 （12）可以提高工作效率，能够更快更高效解决问 题。 （13）使参加者更加有责任心，因为人们一般都乐 意对自己的主张承担责任。
头脑风暴法简称“BS法”
(Brain Storming) 。是美国现代创造学奠基人奥斯 本提出的，是一种集体操作型的创造发明技 法。是将少数人召集在一起，以会议的形式， 对于某一问题进行自由思考和联想，提出众 多设想和提案的创新技法。
（二）技法原理：该方法的核心是高度充分
的自由联想。这种方法一般是举行一种特殊 的小型会议，与会者可以毫无顾忌地提出各 种想法，彼此激励，相互启发，引起联想， 导致创意的连锁反应，产生众多的创意。其 原理类似于“集思广益”。
（五）头脑风暴法的价值
1.价值 其价值主要在于它能集众人的智慧来解决问 题，从而产生整体大于部分的整体效应。
2.应用范围
适用于科学发现、技术发明、文艺创作、军事指挥、
企事业管理与决策等。 例：科学沙龙：爱因斯坦青年时期创立的奥林匹亚 学院； 20世纪二三十年代，丹麦物理学家波尔周围云集了 许多青年物理学家。比较著名的有海森堡、泡利等， 这便是名噪一时的“哥本哈根学派”； 我国五六十年代“三钱”（钱学森、钱三强、钱伟 长）在原子物理事业上的合作，一直被传为美谈。 此外，学术沙龙、信息沙龙、文艺沙龙等都是头脑 风暴法的种种表现。
规则四:见解无专利！—— 鼓励综合数种见解或在他人 见解上进行发挥
（四）运用要点
1、智力激励会前的准备工作 ①会议主题的确定 会议的主题宜小不宜大，目标必须明确而具
体 ；题目宜专一，不要同时将两个或两个以 上问题混淆讨论。
②选择会议的主持人
。 会议的主持人应当具备以下基本条件 第一，熟悉智力激励法的基本原理以及召开 智力激励会的程序与方法，有一定的组织能 力和表达能力 第二，对会议所要解决的问题有比较深入的 理解，以便在会议中作启示和诱导。 第三，能坚持智力激励会规定的原则。 第四，能灵活地处理会议中出现的各种情况。

奥氏智力激励法的原理来自于下面的事实： 当一个人为了解决问题而苦思冥想的时候，由于 我们自身知识和经验的限制，传统习惯性思维的 力量又总是企图将自己拉回到已有的解决问题的 思路上去，因而，就难以产生大量的创新设想。

当一个集体，用开会的形式讨论解决问题的方案 的时候，往往一个人的发言能够使别人产生不同 程度的共鸣，别人会由此受到启发，从而产生新 的设想，而该设想提出后又会激发大家想出新的 办法，如此反复进行就会使与会成员之间产生智 力互激、思维共振、知识互补、信息增值的效果， 就可以获得大量的解决问题的方案。