顶级顾问式销售技巧

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处理异议 什么是异议? 处理异议的基本过程 典型的异议 下一步计划 有始有终 及时跟进
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“大巧若拙”、“大道无形”，只有把技巧 内化，成为自己生命一部分的 销售 人员， 才能真正体会到了 销售 的真谛。课程将强
化“以客户为中心”的理念、探讨顾问 式 销售 的本质，号召 销售 人员成为客户 顾问，有效发掘与引导客户需求，使 销 售 迈向成交。
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有备而战 锁定目标客户 需求分析 决策分析 包装产品 建立关系 开场白 赢得客户的信任
V.A.K.
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探问技巧 背景提问(S) 目前情况 问题提问(P) 面临哪些挑战/问题 隐性提问(I) 问题带来的影响 扣扣贰叁壹贰贰贰陆伍伍叁 探求解决方案提问(N) 解决问题的方案 显性需求: 要求变化, 提供解决方案 隐性需求: 模糊的需求, 隐含的需求 第四单元：总结 目的与作用 如何测试与总结 第五单元：演示解决方案 产品/服务特点 产品/服务优势 客户得到的益处 如何证明
顶级顾问式销售技巧
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顾问式 销售 已成为成功 销售 的新标准。 有经验的 销售 人员都有自己的“三板斧” 和自己的 销售 方法，更多的 销售 人员 对 销售 的体会是： 销售 本身不难，道理 都懂，也没有什么特别，但面对那个人 销 售 时，怎样让他接受我，接受产品和政策， 就需要技巧了。 销售 活动贯彻在与客户接 触的每个细小的环节中， 销售 能力就是对 细节的把握能力。