物管移交操作规程

物管移交操作规程
1目的
为确保公司所建工程顺利移交给物业管理公司，特制定本规程。

2适用范围
本规程适用于公司房地产竣工验收后与物业公司的交接验收工作。

3职责
3.1工程部负责项目移交过程的控制。

3.2市场营销部负责向工程部进行客户资料的移交。

3.3工程部负责相关资料的提交和收集。

4房屋的交接验收
4.1在竣工验收合格的基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的交接再验收4.2交接验收的条件
4.2.1建设工程施工完毕，并经竣工验收合格；
4.2.2供电、采暖、给水排水、卫生、道路等设备和设施均已到位且能正常使用；
4.2.3房屋栋号、户编号经有关部门确认或已编排完毕。

4.3交接应提交的资料
4.3.1物业产权资料：
a)项目立项批复；
b)建设用地规划许可证；
c)建设工程规划许可证；
d)土地使用证；
e)建设工程开工许可证；
f)用地红线图。

4.3.2综合竣工验收资料：
a)竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程各专用竣工图及地下管线综合布置竣工图）；
b)建设工程竣工验收证书；
c)建设消防验收合格证；
d)公共配套设施综合验收合格书；
e)永久性供水合同；
f)永久性供电协议书或开户（变更）登记手续、许可证；
g)供气开户协议书或开户（变更）登记手续、许可证；
h)有线电视开户登记手续及各业主开户登记本；
i)通信设施合格证、许可证；
j)其它合格证书。

4.3.3施工设计资料：
a)地质勘探报告书；
b)图纸会审记录；
C)历次设计变更通知单；
D)重要的施工会议纪要；
E)隐蔽工程验收记录；
F)沉降观测记录；
i)其它可能会影响到将来管理的原始记录；
4.3.4机电设备资料：
a)各类机电设备的出厂合格证；
b)各类机电设备的使用说明书（中文）；
c)各类机电设备的安装、调试报告；
d)各类机电设备的保修卡或保修协议；
4.3.5业主资料：
a)已购房的业主姓名、房号、面积、联系电话等；
b)已购房业主的付款情况或付款方式（必要时）；
4.3.6钥匙
在向物管交接验收前三天，工程部收集所有移交项目的钥匙，填写在《钥匙移交清单》中，钥匙数量应与开发建设中的房屋标配数量相符，且均为原配钥匙。

任何其它部门不得保留钥匙，包括市场营销部。

在移交前一天，工程部资料员须对钥匙进行仔细核对，所有钥匙均应与清单相符，且按楼号、单元号、房间号隔离并标识。

4.3.7其它
4.4交接验收程序
4.4.1工程部在项目竣工验收后或收到公司确定接管时间、接管内容及验收标准等。

4.4.2接管物业管理单位按确定的时总经理下达的物业接管验收通知后，即书面通知接管物业管理单位和施工单位进行接管验收，并在规定的时间内按程序进行接管验收。

对于接管验收中的问题，工程部应责成施工单位进行整改，并明确整改完成时间，如问题不属于施工单位，则由工程部安排解决。

4.4.3在接管验收结束前，我公司及施工单位应与物业公司签定三方详细的保修协议，明确保修或质保方法及责任，以及不履行保修责任或履行不到位的处理办法。

4.4.4接管验收结束后，物业公司应向我公司及施工单位出具《接管验收报告》
4.4.5出现保修时，由物管公司通知施工单位进行保修，并填写《保修登记表》；
《保修登记表》应在每次保修后交我公司工程部存档；
工程部应对保修结果根据《保修登记表》进行检查和回访，并作好记录。

4.4.6 如施工单位在规定的时间内未进行保修，由物业公司进行维修，并出具维修凭证，由工程部归档，并通知财务部在施工单位的保修金中扣除。

4.5 在接管验收中所形成的接管验收记录、《接管验收报告》、保修协议，《保修登记表》由工程部归档。

5相关文件
5.1 DCFC/WI-048《市场营销部钥匙管理规定》
6质量记录
6.1 DCFC/FM/A0-193《资料移交清单》
6.2 DCFC/FM/A0-194《钥匙移交清单》
6.3 DCFC/FM/A0-195《保修登记表》
6.4《接管验收报告》
6.5《业主资料一览表》。