西方行政理论复习资料
《西方行政制度》终考期末复习资料

《西方行政制度》终考期末复习资料《西方行政制度》终考期末复习资料一、判断题“放松管制”(deregulation)是指西方国家在政府过度管制的情况下,为削减财政赤字,刺激经济发展,解除对企业的一些管制措施,通过一些自由化和市场化的手段,对政府职能进行重新定位,对管制手段进行重新设计的行政改革活动。
对“以顾客为中心”理念的引入促使政府在管理方式上由统治走向服务,使政府致力于为社会提供有效率、高质量的服务。
错“政府职能市场化”是指政府为促进经济市场化而进行职能调整以及在职能输出过程中引入市场机制的改革。
对“官逼民反”中的“官”,在大多数情况下是指所有的基层地方官员。
错“新公共服务”是由奥斯本提出的。
错20世纪60年代末70年代初起,西方发达国家战后经济发展的黄金时代结束,出现了经济停滞、高失业和高通货膨胀并存的现象。
对20世纪五十年代在新的管理理念的指导下,为克服传统体制弊端,适应信息社会、组织内外环境变迁和政府改革的潮流,政府人事管理发生了从传统的人事管理到现代人力资源管理的变迁。
对B柏拉图从来没有提出法治思想。
错柏拉图认为国王是治理国家的最好人选。
错半总统制政府中,总统拥有全部行政权。
错半总统制中央行政制度发端于德国。
错布坎南突出的理论贡献是创立了公共选择理论,公共选择理论是经济学在政治学中的应用。
对D单一制是指由若干分层级的行政区域或自治区域构成的统一主权国家。
对当代西方文明最早来源于古埃及。
错道格拉斯•麦格雷戈提出了有关人性的两种截然不同的观点:一种是消极的X理论,即人性本恶,另一种是基本上积极的Y理论,即人性本善。
对地方过度分权容易导致地方割据,不利于国家的统一和社会的安定,是导致国家衰亡的重要原因之一。
对地方过度分权容易造成尾大不掉,使中央政令不通,导致管理混乱。
对地方行政制度是关于国家特定区域内行使部分国家权力、管理国家事务和地方公共事务的地区政府的规则体系。
对地方政府成为公民参与国家事务管理最直接的场所。
《西方行政学说》完整版复习资料

西方行政学说》期末复习指导书---填空题一、填充题1.“行政管理”是英文“Public Administration” 一词的汉译,传统上亦称公共行政或“公共行政管理”,最近一个时期,也有人将其译为公共管理。
P22.法国政治家布丹的《共和六论》以及近代英国政治思想家洛克的《政府论》和法国启蒙思想家孟德斯鸠的《论法的精神》和卢梭的《社会契约说》等历史性著作中,都蕴含着丰富的行政管理思想。
P23.在科学管理运动兴起之后,一些行政学家便开始重视通过科学管理来寻求政府行政效率的问题。
例如,莱芬韦尔就把科学管理的原则运用于机关办公室管理;库克也曾将科学管理运用到教育和市政机构;而怀特则用科学管理理论研究政府行政管4.从学科发展历史来看,行政学是从政治学中分离出来而成为一门独立学科的。
P35.威尔逊在《行政学研究》一文中,从行政学研究的起点和具体研究内容两个方面对行政学研究的目标和任务作了明确界定。
P136.从思想渊源来看,威尔逊的行政学说特别受到了德国行政研究思想的影响,斯坦因是其中颇负盛名并具有一定的代表性的人物。
P67.威尔逊的行政学研究方法论主张,应该运用历史方法和比较方法对不同政府所共有的行政管理规律进行研究。
P158.威尔逊认为,在行政管理活动中,公共舆论将起权威性评判家的作用。
P189.古德诺是西方行政学初创时期的另一位具有重要理论贡献的行政学家。
他不仅是一位著名的行政学家,还是一位享有盛誉的行政家和政治学家。
P2110.古德诺关于“政治是国家意志的表达,行政是国家意志的执行”以及如何实现二者协调的创见对其后行政学的独立研究颇有贡献。
P2111.古德诺对政治与行政“二分法”表现出的兴趣,主要已不是在于政治与行政的分离,而是在于二者的协调。
P2212.古德诺的行政学研究和威尔逊的研究有着相当一致的地方,他也是站在中小资产阶级利益一边,主张公共行政权力的集中。
P2713.韦伯认为,尽管社会组织在不同发展时期具有不同的性质和特质,但权威和控制是各类社会组织都不可或缺的要素之一。
《西方公共行政理论》复习资料

复习范围:(1)出题形式包括:单选题、多选题、判断题、名词解释、论述题。
(2)以此复习资料为线索,在此基础上对照和阅读教材,按照复习要点进行复习。
基于题型的多样化,所以复习中要注意掌握好要点,抓住问题的关节点。
(3)此复习提纲所列出的为问题的要点,涉及具体问题、尤其是论述题时还需参照教材中的内容进一步展开论述。
导论西方公共行政理论的产生与发展第一节西方行政学的产生✧行政学与其他领域一样,具有十分悠久的历史。
然而成为一门独立的学科,则是19世纪末、20世纪初的事情✧德国学者斯坦因于1865年至1868年发表的七卷本《行政学》著作,首次提出“行政学”一词,但当时的行政学主要是就行政法而言的✧作为一门独立学科,行政学最早出现于美国,始于威尔逊的“行政学研究”(1887)一文和古德诺的《政治与行政》(1900)一书行政学产生的背景:(1)西方资本主义国家政府职能的扩张和行政权力的扩大,提出了行政学研究的要求(2)科学管理运动的兴起,推动了行政学的形成与发展(3)相关学科的理论发展和政府的行政管理实践,为西方行政学的产生奠定了重要的基础第二节西方公共行政学的发展历程一、西方公共行政学的创立时期(1887-1918)✧19世纪末,西方主要资本主义国家相继进入了城市化、工业化国家的行列,由此而来的社会和政治问题,使资本主义社会的基本矛盾激化,资本主义政治制度和政府行政管理面临着严峻的挑战✧原有的行政管理方法不能适应时代的要求,迫切需要一门科学来指导国家行政管理活动,以使政府更好地履行其职能和完成其使命,于是,行政学应运而生✧公共行政学的创始人:威尔逊、古德诺二、西方公共行政学的正统时期(1919-1941)✧20世纪20年代至30年代是西方公共行政学发展的“正统时期”✧视经济和效率为行政管理的基本准则✧将官僚制度及组织和管理问题作为研究重点✧试图通过行政现象的科学分析,发现行政管理的原则和规律,尝试为公共行政学确立一个基本的理论模式和学科体系✧主要代表人物:韦伯、怀特三、西方公共行政学的批评与转变时期(1941-1959)✧1929-1933年的世界性经济危机和第二次世界大战,使西方世界各国放弃了传统的庸俗经济学所倡导的自由放任的经济政策,开始了国家对经济和社会的全面干预✧各国政府在官僚体制、行政权力、行政职能等方面发生了根本性变化✧正统行政学的理论原则面临挑战,公共行政学研究者对公共行政学的历史发展和内容范围进行了全面探讨,提出了新的观点和主张✧主要代表人物:沃尔多四、西方公共行政学的应用与发展时期(1960s)✧20世纪60年代是科学技术大发展时代,系统论、信息论、控制论的应用和发展,极大地促进了管理的现代化,也为公共行政学注入了新的活力✧公共行政学开始摆脱对政治学的过分依赖,由纯理论研究转向应用研究,成为融多学科的理论方法于一体的综合性学科✧比较公共行政学的研究极大地促进了行政生态学的快速发展✧主要代表人物:里格斯五、西方公共行政学的挑战与创新时期(1970s)✧20世纪70年代,英、美等西方国家的经济陷入“滞胀”的困境,结束了美国历史上第二个经济高速发展时期(1939-1969)✧公民权运动、越南战争、水门事件、能源危机等带来社会政治问题,使公众对政府丧失了信心✧现实对公共行政学理论提出了挑战,人们提出新的理论,以取代“旧的传统理论”✧由美国青年行政学者发起的“新公共行政学”运动在70年代得到发扬光大✧主要代表人物:弗雷德里克森六、西方公共行政学的总结与探索时期(1980s-)✧至20世纪80年代,西方行政学已经走过了一个世纪的历程,作为一门学科与专业,其地位已经在争论和探索中得到巩固✧20世纪80年代以来,行政学理论研究的主要内容是:1)对本学科历史发展进行回顾和反思2)“企业家”政府理论的兴起3)政策科学的繁荣4)公共选择理论影响深远✧主要代表人物:1)“公共选择理论”的创始人布坎南2)倡导“企业家精神”的奥斯本、盖布勒3)提出新公共服务理论的罗伯特• 登哈特4)从管理、政治和法律等多元视角探究公共行政戴维• H • 罗森布鲁姆第一章提出与创立时期的西方公共行政理论✧19世纪末,伴随着西方主要资本主义国家向城市化、工业化国家的迈进,各种社会问题和政治问题相继产生✧资本主义社会日趋复杂的各种矛盾使得原有的行政管理方法已经不能适应时代的要求,迫切需要一门科学来指导国家行政管理活动,以使政府更好地履行其职能和完成其使命✧在此种社会历史背景下,作为一门独立学科的行政学被提出第一节威尔逊的“行政学研究”一、威尔逊:美国杰出的政治学家、行政学家、政治家。
西方行政学说史复习提纲

西方行政学说史复习提纲一、法约尔管理的十四条原则?(简答)p581、劳动分工:法约尔认为,劳动分工可以提高劳动的熟练程度和准确性,从而提高效率。
2、权力和责任:在法约尔看来,权利和责任是互为因果的,有权力就必定有责任。
3、纪律:法约尔认为纪律是组织与其所属成员之间通过协定而达成一致的服从、勤勉、积极、规矩和尊重的表示,它是以尊重而不是以恐惧为基础的。
4、统一指挥:法约尔明确指出,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导者的命令。
5、统一领导:对于力求打到同一目的的全部活动,只能有一个领导者和一项计划。
6、个人利益服从整体利益:在一个组织中,个人利益或小集团的利益不能置于组织的利益之上,一个家庭的利用应先于其成员的利益,国家的利益应高于一个公民或一些公民的利益。
7、人员的报酬:把职工视为“经纪人”,人员的报酬是其服务的价格,应该合理,并尽量使组织的管理者和所属人员都满意。
8、集中:法约尔认为,集中也是一种必然规律的现象。
9、等级系列:即从最高权力机构直至底层管理人员的上下级领导系列,它显示出组织内权利执行的路线和信息传递的渠道。
10、秩序:即“各有其位,各就其位”。
11、公平:法约尔认为,公平是由善意和公道产生的,它为处理组织与其所属成员的关系提供了一条原则。
12、人员的稳定:即有秩序地安排人员和补充人力资源。
13、首创精神:法约尔认为,一个能发挥下属人员首创精神的领导要比一个不能这样做的领导高明很多。
14、人员的团结:法约尔认为,全体组织成员的和谐与团结可以使一个组织产生巨大的力量。
二、韦伯官僚制的特征?(简答)p751、合理的分工;2、层级节制的权利体系;3、依照规程办事的运作机制;4、形式正规的决策文书;5、组织管理的非人格化;6、适应工作需要的专业培训机制;7、合理合法的人事行政制度。
三、韦伯官僚制的优点和缺点?(简答)p78(一)韦伯认为,官僚制具有巨大的优越性,这种优越性具体体现在以下四个方面:1、严密性:官僚制组织通过等级结构进行控制,按专业化标准,权力分层、职位分等、层层节制、环环相扣、秩序井然,严格的敢为责任制使一切个人都统一在一个法则系统之内。
西方行政学说史复习资料

《西方行政学说史》复习资料第一章威尔逊的现代行政学理论第一节生平与著作一、单选:(《行政学研究》)的发表,是行政学发展的一个起点,它标志着行政学作为一门正式学科的诞生。
二、单选:(威尔逊)是行政学的奠基人,对现代行政学的发展起到了至关重要的作用。
他关于政治与行政分离的观点的提出,开创了一个新的研究领域——行政学,并标志着行政学这门独立学科的正式产生。
第二节现代行政学理论一、单选:行政学研究的基本概念:“行政学”一词,最早由德国学者(劳伦斯·冯·施塔因)于1865年在其著作《行政学》一书中提出。
二、单选:威尔逊“政治与行政两分法”的思想主要受益于德国政治学家(布隆赤里)。
他认为,政治是在重大而且带普遍性的事项方面的国家活动,而另一方面,行政管理则是国家在个别和细微事项方面的活动。
第二章泰罗的科学管理理论第三节思想的传播四、简答:简述泰罗的科学管理思想。
1.强调劳动方法的标准化,即将工人积累起来的知识和技艺经整理后归纳成原理和规则,建立科学的作业方式。
时间以及确定工人一天必须完成的标准的工作量即是这方面的努力。
2.建立差别计件工资制度,对于不同的工作表现支付不同的工资率。
3.科学地培训工人,改变凭经验选择作业方法和师傅带徒弟的方法。
4.管理职能的专业化,职能工长制则是这一专业化的体现。
5.劳资双方的合作,双方将注意力从对现有利益的分配转向把利益做大。
第四节分析与评价一、简答:科学管理的局限性:首先,泰罗的科学管理建立在经纪人的人性假设上。
其次,泰罗的科学管理只考虑组织内的因素,因而忽略了外在因素对组织的影响。
再次,泰罗的科学管理注重对效率标准的追求,忽略了为社会服务的道德观念。
最后,泰罗的科学管理本身有些内容的“科学性”也是有问题的。
第三章法约尔的管理组织思想第一节生平与著作一、单选:(《工业管理与一般管理》)是法约尔最主要的代表作。
第二节管理组织思想一、单选:(等级制度原则)是法约尔管理理论的核心。
西方行政学说史期末复习

仅供参考:来源ppt一、名词解释1政治行政二分法政治是民意的表现,也即政策的决定,行政是民意的执行,也是政策的执行。
2官僚制韦伯,是一种以分部—分层、集权—统一、指挥—服从等为特征的组织形态。
也就是说,由官职或职位进行管理,而不是由个人或“世袭”进行管理的组织。
3.POSDCRB古利克:提出管理的七项职能——把行政机关的职能归结为POSDCORB,即计划(planning)、组织(organizing)、人事(staffing)、指挥(directing)、协调(coordinating)、报告(reporting)、预算(budgeting)。
4有限理性第一,人们的决策通常不是考虑所有的选择,而是只考虑其中的部分选择;第二,人们对不同选择之间的考虑不是像理性模式所说的那样同时加以比较评价,而是按照顺序成对的方式进行的。
第三,人们进行选择的原则不是“最大化”原则,而是“满意”原则。
5新公共行政学✧新公共行政学也称为新公共行政运动,是相对传统公共行政学而言。
✧新公共行政学力图摈弃传统行政的权威主义和以效率为中心的取向,建立以公平为中心的民主行政。
它强调公共行政学以公平与民主作为目的及理论基础,主张政治与行政、事实与价值关联;重视人性和行政伦理研究,倡导民主主义的行政模式以及灵活多样的行政体制研究。
代表人物:沃尔多;弗雷德里克森。
6新公共管理理论代表人物:胡德(hood);奥斯本,盖布勒;巴泽雷✧新公共管理致力于利用经济学的方法建立一种新的公共责任机制,提高政府服务效能,建设顾客满意的政府。
✧基本取向:采用工商管理理论、方法及技术,引入市场竞争机制,强调顾客导向以及提高服务质量为特征。
7新公共服务✧所谓“新公共服务”是指将公民置于整个治理体系的中心,强调政府治理角色的转变即服务而非导航。
新公共服务理论与新公共管理的管理主义取向不同,它以民主政治(democratic politics)、公民权(citizenship)、公共利益(public internet)为理论基础。
西方行政学说史复习考点

西方行政学说史复习考点西方行政学说史题型:多项选择5个;名词解释3到5个;简答题4到5个;论述题1到2个。
第一章政治与行政二分法理论一、行政学的目标和任务目标有二个:(1)弄清楚政府能够适当且成功地承担的是什么任务即:明确政府的职能和任务范围,明确该管什么,不该管什么;强调“适当性”:凡公共事务该由政府管理,政府承担其他社会组织所不能承担的,即为“适当”;若政府承担一切,或该管而不管,即为“不适当”(2)弄清楚政府怎样才能够以尽可能高的效率和尽可能少的金钱或人力上的消耗来完成这些专门任务。
即:用什么方式、什么方法进行管理,才能提高效率,完成任务,这应该是行政学各部门的具体研究内容。
行政学的任务:应对行政管理的各个方面开展研究,使行政学理论既有深度,又有广度,形成较高深的理论。
总结行政管理经验,加强其理论性——把行政方法从经验实践的混乱和浪费中拯救出来,并使它们深深植要于稳定的原理之上。
二、行政的实质威尔逊将行政从政治中分离出来,将之视为与政治、宪政不同的事物,并通过与政治、宪政等概念的比较而揭示出行政的本质,指出了行政管理的运行方式和适用范围,从而为行政学研究后来的发展从研究对象上勾画出一个初步框架。
(1)行政管理是什么?行政管理是行动中的政府、是政府的执行、政府的操作。
“行政管理是政府工作中极为显著的一部分,它就是行动中的政府;它就是政府的执行,政府的操作,就是政府工作中最显眼的部分,并且具有与政府同样悠久的历史”。
(2)行政管理与政治的关系a\行政不同于政治:“行政是置身于‘政治’所特有的范围之外的。
虽然行政管理的任务由政治加以确定,行政管理的问题并不属于政治问题。
b\政治是在“重大而且带有普遍性的事项”方面的国家活动,是政治家的特殊活动范围;行政管理则是“国家在个别和细微事项方面的活动,是技术性职员的事情”。
c\行政与政治密切相关:行政管理是政治生活的一个组成部分;行政管理高于纯粹技术细节,受政治(科学)规范和价值取向的约束,与政治规范、政治价值、政治中的永恒真理直接相关;d\行政科学是政治科学的最新成果。
[整理版]西方行政学理论概要知识点总结
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西方行政学理论概要知识点总结1.法约尔:重点是法约尔桥,可以附上14项基本原则。
(1)法约尔桥:(定义) 意指在层级划分严格的组织中,为提高办事效率,两个分属不同系统的部门遇到只有协作才能解决的问题时,可先自行商量、自行解决,只有协商不成时才报请上级部门解决。
(2)14项基本原则:劳动分工;权力和责任;纪律;统一指挥;统一领导;个人利益服从整体利益;人员的报酬;集中;等级系列;秩序;公平;人员的稳定;首创精神;人员的团结。
2.怀特:重点是官纪理论。
(1)官纪的本质:表现在行政人员热望、忠诚、合作、竭力负责及以服务为荣的精神。
分为高尚的官纪和衰微的官纪。
行政领导要有发展官纪的计划。
(2)败坏官纪的要素:调资不及时;取消权利;疏略社交活动;缺乏奖励;惩罚无度;损失创制权。
(3)官纪的基础:利用外部环境影响、提供适当的工作条件以及鼓励有益的社交活动属于间接方式;对于工作突出的行政领导或人员给予必要的物质奖励和精神奖励、倡导合作精神、激发想象力及忠诚感属于直接途径。
(4)良好官纪的标志:良好的人际关系,领导关心下属和重视让下级民主参与有关的决策。
3.古德诺:重点是行政与政治的协调。
(1)政治对行政的适度控制是重要基础。
这种控制可能是法定制度,也可能是法外途径。
(2)行政的适度集权化是必要途径。
(3)美国走向政治与行政协调的独特道路是法外调解。
(4)美国加强民主与效率协调的主攻方向是政府体制的改革。
包括三点:a)把责任从政党身上取出并放到法定的正式政府组织里;b)把政党由法外引进法内c)更加经常地使用公民投票的方法4.古利克:重点是管理七职能,简称POSDCORB。
计划,组织,人事,指挥,协调、报告、预算。
5.厄威克:重点是八项系统原则。
目标、人员与组织结构相适应、单头领导原则、专业参谋与一般参谋共存、授权、责权相符、明确性、控制幅度。
6.帕金森:(定义)是帕金森在对组织结构的无效活动进行调查和分析中,提出的关于组织机构臃肿低效的形成原因的定律。
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1.传统公共行政—广义的传统公共行政包括狭义的公共行政理论和行为科学公共行政。
传统的公共行政包括威尔逊的行政学理论、古德诺的政治行政二分法、韦伯的“官僚制”、怀特的系统化行政学理论综合了泰勒的科学管理理论和法约尔的一般管理理论。
2.三新:即新公共行政理论,新公共管理理论和新公共服务理论。
①新公共行政(弗雷德尼克森)—是相对于传统公共行政理论而言的,以弗里德里克森为代表的理论。
主张:A.公平行政、民主行政:a.公平、正义是公共行政的主导价值,政府肩负着实现社会公平的责任;b.行政公平的内涵:内部公平,外部公平,对外公平;c.民主是行政的目的, 行政民主:内部民主和外部民主B.新的研究方法:强调研究的价值性和规范性a.坚持顾客取向②新公共管理—以管理学的角度批判官僚主义,推崇私营机构的管理技术,认为分权、放松机制等是医治公共管理机制僵化疾病的组织原则。
a.新公共管理理论遭到质疑和批判b.思想—管理的自由化和市场化c.新管理主义—效率准则、公共选择理论、交易成本经济学d.其理念在《重塑政府》一书中得到提炼和普及,成为新公共管理理论的精髓—企业家政府理论③新公共服务—是在对传统行政学理论和新公共管理理论进行反思和批判的基础上提出和建立的,主张用一种基于公民权、民主和为公共利益服务的新公共服务模式来替代当前那些一经济理论和自我利益为主导的行政模式。
本质是:对传统行政学理论和新公共理论的一种扬弃。
4.多元化的行政观—(罗森布鲁姆)公共行政包含着计划活动,它关注政治和政策制定,主要集中与政府的行政部门,它不同于私营部门行政,它主要关心法律的执行;公共行政运用管理、政治及法律的理论和过程来实现立法、行政及司法部门的指令,为整个社会或社会的局部提供所需要的管制与服务功能。
以管理、政治和法律等多元认识视角和研究途径来认识和探究公共行政,以全面系统把握行政之本质。
5.渐进决策理论(林德布诺姆):指决策者在决策时在既有的合法政策的基础上,采取渐进方式岁现行政策进行编辑修改,通过一连串小小的改变,在社会稳定的前提下,逐渐实现决策目标。
优点:改变小,成本低;贴近实际;目标协调;方便比较;连续稳定,容易控制6.元政策:有关政策制定的政策,包括政策制定原则,结构过程、人员等,其目的是提高政策制定的质量。
元政策的作用对象是一般政策。
如《立法法》7.西蒙的两类决策:①程序化决策——指常规性的、反复性的决策②非程序性决策——指针对探索性、结构不良的问题进行的决策。
问答1、古德诺的行政二分法:政治和行政的二分理论:①政治与行政划分的视角:国家职能;②决定二者分开程度的因素:民主程度的高低;二分理论的主要内容:政治:国家意志的表达,表达形式——法律政策的制定。
行政:国家意志的执行,表达形式——法律政策的执行;主要观点:政府的职能包括国家意志的表达即政治功能和国家意志的执行即行政职能。
政治与行政的协调:①孟德斯鸠的“功能分立”与“机构分立”理论不合乎实际,机构与功能不能一一对应,一方面行政具有部分立法功能,而政治又以一定的方式控制行政。
所以政治与行政的分开不能以极端的形式存在,二者要在分开的基础上协调,②政治与行政实现协调的基础—政治对行政进行适度控制,包括控制模式和控制限度。
③政治与行政实现协调的必要途径—行政的适度集权化。
2.里格斯的三种行政模式—3种模式的理论基础是环境决定论1.融合型——传统农业社会(古代中国):①经济要素:互惠—重配结构②社会要素:家庭作用大,社会则微不足道;在官吏思想中家庭利益优于公益③沟通网:由于沟通渠道的不畅,动员性和同时性较差,呈多元化社会特征④符号系统:君权神授、皇权至高无上、武力强制⑤政治构架:政治与行政不分,行政效率低下2.棱柱型——过渡社会(菲律宾):①经济要素:集市型——有限市场型②社会要素:家庭福利、裙带关系在分配行政职务。
履行行政功能方面仍起重要作用③沟通网:比传统社会畅通,但比现代社会同化程度低④符号系统:传统与现代并存,主流与支流并存⑤政治构架:政治与行政分离不够3.衍射型——现代工业社会(美国):①经济要素:“市场——企业”经济结构②社会要素:社团在社会经济利益中起着主要作用,是社会利益表现的中介。
③沟通网:社会沟通的动员性和同化性较强,形成一元化社会④符号系统:主权在民、平等自由、选举制、责任制等⑤政治构架:政治与行政分开,并制约着行政,行政效率较高棱柱型社会的独特特征:①异质性:不同体制、习俗、观点并存,现代化的设施与落后的观念并存,城乡差别悬殊,教育医疗差别较大;②形式主义:法律形式重于实践,既定目标重于世纪行动,与此相比,融合和衍射型社会则是现实主义的。
形式主义的特征——内容与形式相脱离;形式显得先进于内容。
③重叠性,衍射社会的形式与融合社会的内容和水平共处,法律上的权利从属于事实上的控制。
3、西蒙的行为主义理性与决策理论:(1)理性的含义:指非感情的一种计算、思考的心智方法。
西蒙的理性:用“理性”一词来指一种决策行为方式,即“理性“的决策。
(2)有限理性—经济人假设①根据传统的客观理性,由此产生经济人假设。
理性原则:多方案、明确的结果、充分的信息、确定的偏好顺序。
②西蒙对客观理性的反驳:知识的不完备性,预见未来的困难性以及备选行为范围的有限性,决定了“客观理性”在实际行动中是不存在的;(3)西蒙的行政决策准则:令人满意原则①由于人是有限理性的行政人,没有求得“最优化”的才智和条件,因此,应该用“令人满意的准则”取代“最优化”准则;②令人满意的决策准则:在决策时决定一套标准,用来说明什么是令人满意的最低程度的备选方案,如果拟选用的备选方案满足了或者超过了所有这些标准,那么这个方案就是令人满意的。
③当按照原定标准寻找不到任何令人满意的备选方案时,就有必要考虑改变原定的标准。
4、德罗尔的政策协调思想:①.他提出要以协议奥的观点为指导,集中注意,关键性决策。
a.在有限的条件下着力鉴别关键性决策并配置资源b.从总体中考虑单个决策维持各项决策的平衡。
②.他提出每个国家多少会面临着数量有限且可能对未来产生深远影响的关键性决策,宏观政策分析应着力于鉴别关键性抉择并给它们配置足够的资源以便改进和促进政策。
他特别强调对关键性决策的研究必须有协调一致的观点与之配合,要把单个决策放到国家整体中加以考虑,必须从整体统一的立场出发,看待每一个单项决策,并注重之间的平衡。
5、奥斯本的企业家政府重塑的十项基本原则:①掌舵而不是划桨:掌舵:政府主要职能是掌握方向,制定政策,创造和维护公平的竞争环境;划桨:具体的服务性工作交由私营企业和非营利机构去做②授权而非事必躬亲:首先政府要明确自己“有效率”的事务范围;其次把“无效率”的事务交与社会自治组织去做;最后由社会组织来做具有不良效应的事情留给政府③引入竞争机制:政府与企业垄断一样有害:垄断扼杀革新;政府管理需要竞争机制:竞争鼓励革新,竞争有利于提高社会效率,但是政府要规范竞争,避免竞争的不良效应④注重目标使命而非繁文缛节:以“任务驱动的政府”取代“规章驱动的政府”;在明确使命和目标的情况下,通过界定权限预算授予下级机构较大的自主管理权。
⑤重产出而非投入:结果:超支、超编、扩权即追求效果,讲求节约,要求按业绩付酬,按业绩管理,按效果做预算⑥顾客导向:有顾客意识、对顾客负责、满足顾客需求、接受顾客选择和监督、减少浪费、努力革新⑦获得收益而非仅仅强调节约:政府开发一些营利性的项目,实行公共实施与公共服务的使用收费制度,鼓励投资竞争,强化物质激励⑧重视预防而非治疗:政府做决定时尽量考虑未来;保证一定的资金投入,注重导航,有预见力,能够减少问题⑨实行分权模式而非集权模式:要求灵活迅速、反应灵敏、高效创新、士气高昂——只有分权化的政府才能做到这一点⑩市场导向:要求竞争、个性发展、顾客自由选择、资源有效利用等,当然市场机制也有缺陷6、登哈特的基本观点:主张—用一种基于公民权、民主和为公共利益服务的新公共服务模式来替代当前那些基于经济理论和自我利益为主导的行政模式。
基本观点:①政府的职能是服务,而不是掌舵:政府的角色不是控制方向和目标,而是与公众一道通过协商和对话解决问题实现公共利益②公共利益是目标而非副产品:公共利益不是在个人选择中附带完成的,而是政府致力于创造和实现比个人利益更高的目标③思想上要具有战略性:行动上要具有民主性:满足公共需要的政策只有以集体努力和共同协作才能实现,因此首先要有愿景目标,有公民责任感,有强烈的参与意愿,然后要规定角色和任务,要确立具体的行动步骤④为公民服务,而不是为顾客服务:公共利益不是所有个人利益的简单集合,个人利益的实现不等于公共利益的实现,关注顾客利益可能只关注优势群体的利益或者一部分人的短期利益,而忽视了弱势群体的利益或全民的长期利益⑤责任并不简单:公务员更应该关注的不是市场,而是宪法法律政治规范、职业标准和公民利益。
传统公共行政和新公共行政都倾向于把责任问题简单化,其实责任问题很复杂,因为责任内涵和影响因素都很复杂。
政府责任包括:法律责任、管理责任、伦理责任。
⑥重视人,而不只是重视生产率:如果要求公务员善待公民,那么公务员本身就必须受到公共机构管理者的善待,公务员的动机和报酬不止是薪水和保障问题。
尊重和参与对工作者有着重要影响⑦公民权利和公共服务比企业家精神更重要:企业家的思维方式和行为方式是以最大限度地提高生产效率和满足需求为目的的,政府公共资源的所有者是全体公民,因此解决公共问题,实现公共利益最大应是根本目的,而不是单纯的利润和效率,行政官员的角色应定位为负责人的参与者,而不是企业家7、三大理论:决策理论—理性主义、渐进主义、超渐进主义理性主义—主要观点:①决策者知道所有与具体问题有关的目标②所有问题的信息都是可得的③决策者能辨别所有的选择④决策者能有意义的评估这些选择,即研究选择的结果并加以衡量⑤所有的选择都能最大限度的扩大决策者指出的价值。
但西蒙认为知识的不完整性等原因决定了完全理性在实际行动中是不存在的,人类行为所依赖的是介于理性和非理性之间的有限理性。
渐进主义—淋得布罗姆认为,由于人的知识不足、政治问题、人性弱点和组织结构等因素的存在,使得传统的理性决策模式成为不可能、由此提出了渐进决策模式,即决策者在决策时是在既有的合法政策的基础上,采取渐进的方式对现行政策进行实际修改,通过一系列的改变,在社会稳定的前提下,逐渐实现决策目标。
有点在于:改变小成本低、贴近实际、目标协调、方便比较、连续稳定容易控制。
超渐进主义—德罗尔在对行政科学的研究中提出了超渐进主义,他认为,在行为性方面,应既是采用超渐进主义形式并进行创造性研究;在论证性方面,指出渐进性决策可以接受的条件以及如何制定更好且更有创造性的超渐进性决策。