人员及组织结构
人员配置方案及组织结构
人员配置方案及组织结构
一、引言
本文档旨在提供人员配置方案及组织结构,以确保公司高效运营和良好的内外部协作。
二、人员配置方案
1. 部门划分
根据公司业务特点和需求,将人员划分为以下几个部门:
- 销售部门:负责产品销售和客户关系管理。
- 研发部门:负责新产品开发和技术支持。
- 运营部门:负责生产和物流管理。
- 人力资源部门:负责人员招聘、培训和绩效管理。
2. 岗位职责
根据不同部门的职能和任务,对各岗位的职责进行明确划分:- 销售部门:销售经理、客户代表、市场营销专员等。
- 研发部门:研发经理、软件工程师、测试工程师等。
- 运营部门:生产经理、物流专员、仓库管理员等。
- 人力资源部门:人力资源经理、招聘专员、培训师等。
3. 人员配置原则
根据公司发展阶段和业务需求,人员配置应遵循以下原则:
- 高效性:根据岗位职责和技能要求,配置具备相关经验和能
力的人员,实现工作高效完成。
- 协作性:合理组织不同部门之间的协作,促进信息共享和团
队合作。
- 适应性:根据市场变化和公司战略调整,灵活调整人员配置,确保适应业务发展需求。
三、组织结构
公司的组织结构是建立并维护有效沟通和决策流程的关键。以
下是我们的组织结构:
- 董事会:最高决策机构,负责制定公司的发展战略和重大决策。
- 高管团队:执行董事会的决策,负责各部门的日常管理和运
营工作。
- 部门经理:负责各部门的工作安排和绩效管理。
- 员工:根据岗位职责,履行工作职责,并积极参与团队合作。
四、总结
本文档提供了人员配置方案及组织结构,旨在确保公司高效运营和良好的内外部协作。通过清晰的部门划分、明确的岗位职责以及有效的组织结构,我们将能够最大限度地发挥团队的潜力,实现公司的战略目标。
公司员工组织结构情况说明
公司员工组织结构情况说明
背景
公司员工组织结构是了解公司内部人员编制和组织架构的有效工具。通过明确员工分布和职能划分,可以提高沟通效率、优化工作流程,进而提升公司整体运营效率。
编制数量与分布
截至目前,公司共有{员工总数}名员工,覆盖了{地区、部门或分支机构的数量}个地区/部门/分支机构。详细的分布如下:
- 地区A:{员工数量}
- 地区B:{员工数量}
- 地区C:{员工数量}
- ...
组织架构
为了更好地管理和协调公司内部工作,公司采用了{具体的组织架构模式}。主要的组织架构包括以下几个层次:
1. 高层管理层:包括总经理、副总经理等高级管理人员,负责制定公司发展战略和决策重要事务。
2. 行政管理层:包括各部门经理和主管,负责具体的部门运营管理和日常工作安排。
3. 基层员工:包括各部门的普通员工,根据各自职能分工,完成具体的工作任务。
除了以上核心的组织层级外,公司还设有一些支持职能部门,如人力资源部、财务部等,用于提供专业的支持和服务。
职能划分
公司员工根据其专业背景和工作需求,分别承担不同的职能和工作岗位。主要的职能划分如下:
1. 销售团队:负责开展产品销售、市场拓展等工作。
2. 研发团队:负责产品研发、技术支持等工作。
3. 运营团队:负责公司日常运营、项目管理等工作。
4. 行政团队:负责公司行政管理、人力资源等工作。
5. 财务团队:负责公司财务管理、报表分析等工作。
每个职能团队都有相应的负责人,他们在各自领域具有丰富的经验和专业知识,能够有效地组织和协调团队工作。
沟通与协作
为了促进内部沟通和协作,公司采用了多种方式和工具,包括但不限于:
企业人员结构说明
企业人员结构说明
企业人员结构说明
1、引言
本文档旨在详细描述企业的人员结构,包括各部门职责、组织架构、岗位设置以及人员配备等信息。
2、组织架构
2.1 董事会
董事长:负责企业的整体决策和领导;
常务董事:负责企业日常运营管理;
董事:负责企业战略规划和监督业务运营。
2.2 行政部门
行政经理:负责企业行政管理;
人力资源经理:负责招聘、培训和员工福利管理;
财务经理:负责企业财务管理;
法务经理:负责处理企业法律事务;
管理助理:协助上述部门的日常工作。
2.3 销售部门
销售总监:负责销售战略规划和团队管理;
区域销售经理:负责指导区域销售团队;
销售代表:负责与客户沟通、推销产品;
销售支持:协助销售团队处理售后服务和客户关系维护。
2.4 技术部门
技术总监:负责制定技术发展战略;
研发经理:负责研发团队的管理和项目规划;
工程师:负责产品研发和技术支持;
测试人员:负责产品质量检验和测试。
2.5 市场部门
市场经理:负责市场调研和市场推广;
市场分析师:负责市场数据分析和竞争对手研究;
品牌经理:负责品牌宣传和形象建设;
市场助理:协助市场部门的日常工作。
3、岗位职责
3.1 董事会职责
- 制定企业发展战略和决策;
- 监督企业运营和财务状况。
3.2 行政部门职责
- 管理企业行政事务,包括办公室设施和供应管理; - 招聘新员工、制定培训计划,并管理员工福利; - 负责企业财务管理和报表编制;
- 处理企业法律事务。
3.3 销售部门职责
- 制定销售战略和计划,并管理销售团队;
- 与客户进行沟通,推销企业产品和服务;
- 协助客户解决问题和提供售后支持。
人员 队伍 结构
人员队伍结构
人员队伍结构是组织机构中的一个重要部分,它涉及到一个企业、组织或团体的各个部门和人员之间的关系和职能划分。一个合理的人员队伍结构可以有效地提高组织的运转效率和工作效益,促进信息的流通和沟通,调动员工的积极性和创造力,推动组织的发展和进步。
一个典型的人员队伍结构通常包括以下几个方面:
1. 领导层:组织的最高层次,包括董事会、总裁/首席执行官
等高级管理人员。他们负责制定组织的战略和目标,制定决策,并监督整个组织的运行。领导层的人员通常具有丰富的管理经验和专业知识,能够全局观察和决策能力。
2. 中层管理层:负责执行领导层制定的战略和目标,管理和协调各个部门的日常工作。中层管理层是连接领导层和基层员工之间的桥梁,起到传导指令、跨部门协调和资源整合的作用。他们需要具备良好的组织和协调能力,能够有效地管理和激励员工,使组织的目标得以实现。
3. 基层员工:组织的最底层,负责具体的执行工作。基层员工根据分工的要求,承担着各自岗位的责任和任务。他们的工作对于组织的正常运转和业务的顺利开展至关重要。基层员工通常需要具备一定的专业知识和技能,能够熟练地操作工作所需的设备和工具,并与同事和上级保持良好的沟通和合作。
除了上述的基本层次,人员队伍结构还可以根据不同的需求和
特点进行细分和调整,以适应组织的发展和运作。比如,可以根据不同的业务领域设立相应的专业团队,负责研发、市场营销、财务等专业工作。也可以根据不同的地区或市场设立相应的分支机构,负责地方事务和市场拓展。
在一个合理的人员队伍结构下,不同层级的人员之间需要建立起良好的沟通和协作机制,以便及时分享信息、解决问题、协调工作。因此,组织应该倡导开放的沟通氛围,建立有效的内部沟通渠道,如定期会议、工作报告、内部通讯等,促进信息的传递和交流。此外,组织还可以在人员队伍结构中培养和选拔具有潜力和能力的人才,以应对未来的挑战和发展需要。
组织架构与人员配置
组织架构是组织运行的基础,它 决定了组织的效率和效果,是组 织实现战略目标的重要保障。
组织架构的类型
直线型组织架构
组织结构形式简单,权力集中,命令统一,决策迅速,管 理效率高。但不利于发挥下属的积极性和创造性。
职能型组织架构
强调专业化分工,能够充分发挥各专业部门的作用,提高 工作效率。但容易产生多头领导,导致命令不统一,不利 于集中管理。
权责对等原则
组织架构应明确各部门 的职责和权力,确保权 责对等,避免权责混乱
。
灵活性原则
组织架构应具有一定的 灵活性,能够适应外部 环境的变化和业务发展
的需要。
02 组织架构与人员配置的关系
人员配置的概念
人员配置是指根据组织目标和业务需 求,对组织内各个职位进行合理的人 员安排和调整,以达到最优的人力资 源配置。
组织架构变革可能带来员工士 气低落、工作流程混乱、沟通 协调困难等问题,需要妥善应
对。
人员配置调整的策略与步骤
评估现有人员能力与绩效
了解现有员工的技能、经验和绩效表现,为 人员配置调整提供依据。
实施人员配置调整
按照计划进行人员招聘、内部转岗、晋升或 降职等操作。
制定人员配置计划
根据组织架构变革的需求,制定人员招聘、 转岗、晋升等计划。
培训与辅导
针对员工在新的岗位上可能面临的问题和挑 战,提供培训和辅导支持。
公司内部人员结构
公司内部人员结构组织层级
公司的组织层级如下:
1. 首席执行官(CEO)
2. 高级副总裁
3. 部门经理
4. 团队领导
部门及职责
1. 销售部门
销售部门负责公司产品和服务的销售和推广。职责包括:
- 制定销售策略和目标
- 拓展市场和客户群
- 协调销售团队的工作
2. 运营部门
运营部门负责公司日常运营和管理。
职责包括:
- 管理生产和供应链
- 确保产品质量和交付
- 维护设备和设施
3. 人力资源部门
人力资源部门负责公司的人力资源管理和员工福利。职责包括:
- 招聘和员工培训
- 管理员工福利和薪酬
- 处理员工关系和纠纷
4. 财务部门
财务部门负责公司的财务管理和资金管理。
职责包括:
- 编制财务报表和预算
- 管理公司资金和投资
- 审计和税务事务
5. 技术部门
技术部门负责公司的技术开发和IT系统管理。职责包括:
- 开发和改进产品技术
- 管理公司的IT系统和网络
- 提供技术支持和培训
以上是我们公司的内部人员结构和各部门的职责概述。如有任何问题或需要进一步了解,请随时与相关负责人联系。
人员与组织架构策划书3篇
人员与组织架构策划书3篇
篇一
人员与组织架构策划书
一、策划书概述
1. 策划名称:[公司名称]人员与组织架构策划书
2. 策划目的:优化公司人员配置,明确组织架构,提高运营效率。
3. 策划内容:
人员需求分析
组织架构设计
岗位职责描述
人员招聘与选拔
实施计划与时间安排
4. 策划意义:为公司的持续发展提供有力的组织保障和人才支持。
二、人员需求分析
1. 业务发展需求:根据公司战略规划和业务发展目标,预测所需人员数量和岗位类型。
2. 岗位分析:对现有岗位进行评估,确定各岗位的职责、任职要求和工作流程。
3. 人员编制:结合业务需求和岗位分析结果,制定合理的人员编制计划。
三、组织架构设计
1. 设计原则:根据公司战略、业务流程和管理需求,确定组织架构的形式和层次。
2. 部门设置:按照业务板块或职能划分,设置相应的部门,并明确各部门的职责和权限。
3. 岗位设置:在部门设置的基础上,进一步细化岗位设置,明确各岗位的职责和任职要求。
4. 汇报关系:确定各级岗位的汇报关系,建立清晰的指挥链和沟通渠道。
四、岗位职责描述
1. 编写原则:遵循简洁、明确、具体的原则,确保岗位职责描述准确无误。
2. 内容:包括岗位名称、直接上级、直接下级、本职工作、岗位职责、工作权限、工作条件等。
3. 审核与修订:对编写完成的岗位职责描述进行审核,确保与实际工作相符。
五、人员招聘与选拔
1. 招聘计划:根据人员需求和编制计划,制定详细的招聘计划,包括招聘岗位、人数、时间、渠道等。
2. 选拔标准:明确人员选拔的标准和流程,确保选拔出符合公司要求的优秀人才。
企业人员组织架构
企业人员组织架构
组织结构类型
功能型组织结构
功能型组织结构是最常见的组织结构类型之一。它将人员按照其专业领域或功能分组,例如市场部、财务部、销售部等。每个部门都有自己的职能和责任,各部门之间有明确的协作和协调关系。
事业部制结构
事业部制结构是一种按照产品线或业务划分的组织结构。企业根据其经营范围或产品种类,将人员组织成相应的事业部,例如电子事业部、汽车事业部等。每个事业部独立负责自己的业务,并有一定的自主权。
矩阵式组织结构
矩阵式组织结构是一种将人员按照多个维度进行组织的结构。例如,一个矩阵式组织可能按照地域和部门来划分责任。这种结构可以在不同维度上实现更好的协作和资源共享,但也可能带来更复杂的管理挑战。
平行式组织结构
平行式组织结构是一种去中心化的组织结构,较少使用。在这种结构中,人员之间没有明确的上下级关系,更多地依赖于团队合作和自我管理。这种结构适用于一些创新型和灵活型的组织。
组织架构图示例
以下是一个示例的企业人员组织架构图:
- CEO
- CFO
- CMO
- CHRO
- 办公室
- 人力资源部
- 财务部
- 销售部
- 区域销售部
- 渠道销售部
- 市场部
- 研发部
在这个示例中,CEO是最高层级的管理者,下面分别是财务、市场、销售和研发等各个部门。部门之间有明确的上下级关系,同时部门内部的人员也按照职能和职位进行分工。
结论
企业人员组织架构的设计和选择应该根据企业的具体情况和发展战略进行。合理的组织架构可以提高工作效率、优化资源配置,并为企业的发展奠定基础。
公司人员组织架构及各岗位制度
公司人员组织架构及各岗位制度在现代企业管理中,一个清晰的人员组织架构和明确的岗位制度是确保公司运转高效的重要基础。本文将介绍公司人员组织架构的几种常见形式,并详细探讨各个岗位的职责和相应制度。
一、公司人员组织架构形式
1. 功能型组织架构
功能型组织架构是最为常见的一种形式,它按照不同的职能将人员划分为各个部门或者团队,以满足不同职能需要。典型的功能型组织结构包括销售部门、市场部门、人力资源部门、财务部门等。每个部门都有明确的职责和相应的管理层级,以确保人员的工作有序进行。
2. 产品型组织架构
产品型组织架构是按照不同产品线或者业务领域将人员组织起来的一种形式。在这种组织架构下,公司会将人员组织成以产品或者业务为中心的团队,以便更好地协调产品开发、市场推广等工作。例如,一家IT公司可能会创建不同的团队,分别负责开发和推广不同的软件产品。
3. 地域型组织架构
地域型组织架构在跨国公司或者大区域公司中应用较为广泛。它将人员按照地理位置划分为不同的区域,并在每个区域设置相应的管理
层级。这种组织结构可以更好地适应不同地区的市场需求,同时也方
便了上级对下级的管理和协调。
二、各岗位的职责和制度
1. 高层管理岗位
高层管理岗位包括公司的董事、总经理、副总经理等。他们有着最
高的决策权和管理权,负责制定公司的发展战略、决策重大事项,并
对公司的各个部门进行整体管理。在这些岗位上,需要高度的领导力、战略思维和决策能力。
2. 部门经理/主管
部门经理或者主管是公司中各个部门的负责人,他们负责具体的部
门运营和管理。他们的职责包括制定部门的工作目标和计划、协调各
人员及组织结构范文
人员及组织结构范文
首先,人员构成是组织运作的基础。一个组织的人员构成需要根据组
织的规模、目标和业务需求来确定。人员构成既包括了人数的合理配置,
也包括了岗位的设置和人员的分布。一个良好的人员构成能够保证组织各
项工作的顺利进行,避免出现人手不足或资源浪费的情况。
其次,组织的结构是组织运作的基础。组织结构决定了组织内部各个
层级的关系和协作方式。一个有效的组织结构应该明确各级别的责任和权限,建立顺畅的沟通渠道和协作机制,使各个部门之间能够高效协同工作。在组织结构中,管理层负责制定整体战略和决策,执行层负责具体的实施
工作,员工层负责日常的操作和执行任务。这种分工合作的层级结构能够
确保组织的运作高效有序。
在人员及组织结构中,还需要考虑到人员的关系和协作。一个良好的
人际关系能够促进组织内部的和谐和团队协作。组织应该加强内部沟通,
建立积极的工作氛围,鼓励员工间的合作和互动。
此外,人员及组织结构还需要根据组织的发展需要进行调整和优化。
随着组织的发展,人员构成和组织结构往往需要进行相应的调整。人员构
成的调整可能包括招聘新人、内部晋升和岗位调整等。而组织结构的调整
可能包括部门合并、新部门成立和职能划分等。通过适时进行调整和优化,组织能够更好地适应外部环境的变化和内部发展的需要。
综上所述,人员及组织结构是组织运营中非常重要的方面。一个良好
的人员及组织结构能够提高组织的运作效率和协调性,推动组织的目标实
现并提升组织的绩效。因此,组织应该合理配置人员,建立明确的层级结
构,促进良好的人际关系,并根据组织的发展需要进行调整和优化。只有这样,组织才能够有序地运作,实现长期的可持续发展。
公司人员组织结构
公司人员组织结构
一、公司人员组织结构的基本原则:
1.层级分明:公司人员组织结构应该有清晰的层级结构,每个职位都
应该有明确的上下级关系。
2.职能专责:每个职位应该有具体的职责范围和工作内容,避免职责
模糊和工作重叠。
3.协作配合:不同职能部门之间应该有良好的协作和合作关系,形成
共同推动公司发展的力量。
二、公司人员组织结构的主要部门和职能:
1.高层管理团队:包括董事会、总裁、副总裁等,负责制定公司的战略、决策和监督工作的执行。
2.经营管理部门:包括人力资源、财务、市场营销、生产运营等部门,负责公司的运营和管理工作。
3.技术研发部门:负责公司产品的研发和创新,包括研发工程师、设
计师、测试人员等。
4.销售与客户服务部门:负责公司产品的销售和售后服务,包括销售
人员、客户服务人员等。
5.市场营销部门:负责市场调研、市场推广和品牌建设等工作,包括
市场营销人员、广告策划人员等。
6.人力资源部门:负责公司员工的招聘、培训、绩效评估和福利待遇
等工作,包括人力资源专员、招聘经理、培训师等。
7.财务部门:负责公司财务管理和财务报表编制,包括财务总监、会
计师等。
8.生产运营部门:负责产品的生产制造和物流配送工作,包括生产经理、仓储物流人员等。
三、公司人员组织结构的形式:
1.功能型结构:根据公司的职能划分成不同部门,每个部门负责特定
的职能和工作。例如,人力资源部门负责招聘、培训和绩效评估等工作,
市场营销部门负责市场调研和推广工作。
2.项目型结构:根据公司的项目划分成不同团队,每个团队负责特定
的项目和任务。例如,技术研发部门根据产品的研发项目组成不同的研发
组织架构与人员配置
组织架构与人员配置
当一个企业或组织开始运营时,决定良好的组织架构和合理的人员
配置是至关重要的。组织架构是指企业的内部结构和层次关系,它决
定了各个部门之间的沟通和协作方式。而人员配置则是指在不同部门
和职位上分配合适的人员,以确保工作的高效运行。本文将探讨如何
建立适合的组织架构和进行有效的人员配置。
第一部分:组织架构
在建立组织架构时,需要考虑以下几个方面:
1. 组织目标和战略:首先要明确组织的目标和战略,以确定需要哪
些部门和职能来支持实现这些目标。例如,一个销售导向的企业可能
需要销售部门、市场部门和客户服务部门等。
2. 部门划分:根据组织目标和战略,将不同的职能划分为不同的部门。每个部门应该有明确的职责和权限,并且在组织架构中有明确的
位置。
3. 层次关系:确定各个部门之间的层次关系和沟通渠道。一般来说,较大的组织通常会有更多的管理层级,而较小的组织可能会更加扁平化。
4. 灵活性和适应性:组织架构应该具备足够的灵活性和适应性,以
应对市场和行业的变化。这意味着结构上可以有弹性,可以根据需要
进行调整和改进。
第二部分:人员配置
在进行人员配置时,需要考虑以下几个方面:
1. 工作职责和技能要求:明确各个职位的工作职责,并匹配适合的
技能要求。不同的职位需要不同的技能和经验,因此要根据需求来选
择合适的人员。
2. 人员数量和规模:根据工作量和业务需求,确定需要多少人员来
支持各个部门和职位。过多或过少的人员都可能对组织造成不利影响,因此需要合理评估并进行适当的调整。
3. 团队合作和协作能力:考虑各个部门之间的协作需求,并确保人
人员的结构
人员的结构
一、人员结构概述
人员结构是组织中的基本构成部分,它决定了组织运行效率和生产力水平。人员结构包括年龄、性别、学历、经验、技能等方面的分布情况。一个合理的人员结构可以提高员工的满意度和工作效率,为组织的稳定和发展提供保障。二、职位与职责
职位是组织中员工所担任的职务,它反映了员工在组织中的地位和作用。职责是员工在职位上所承担的工作任务和责任。合理的职位和职责设置有助于明确员工的工作目标和责任,提高工作效率和质量。
三、组织结构
组织结构是组织中各个部门和职位之间的相互关系和联系方式。一个合理的组织结构可以提高组织的协调性和效率,促进信息的流通和共享。组织结构的设计需要考虑组织的战略目标、业务需求、员工能力和文化等因素。
四、员工分类
员工分类是指将员工按照不同的标准进行分类,如职位、职能、技能等。员工分类有助于组织更好地了解员工的特点和需求,为制定针对性的管理策略提供依据。
五、招聘与选拔
招聘是组织吸引和选拔优秀人才的过程,选拔则是根据员工的素质和能力进行评估和选择的过程。招聘与选拔是组织中重要的人力资源管理活动,它需要制定科学的招聘计划和选拔标准,以确保组织能够吸引和留住优秀的员工。六、培训与发展
培训是提高员工素质和能力的重要途径,发展则是帮助员工实现自我提升和价值实现的过程。组织需要制定科学的培训计划和发展规划,为员工提供必要的培训和发展机会,以促进员工的个人成长和组织的发展。
七、绩效评估
绩效评估是对员工工作表现和成果进行评估的过程,它有助于了解员工的工作状态和能力水平,为员工的晋升、奖惩和培训提供依据。绩效评估需要制定科学的评估标准和程序,确保评估结果的公正性和客观性。
公司人员组织架构模板
公司人员组织架构模板
公司人员组织架构模板是一种用于展示公司内部人员组织关系和层级结构的工具。它提供了一个可视化的方式,可以清晰地显示出公司中各个部门、职位和人员之间的关系。通过使用这种模板,公司管理人员可以更好地了解公司的人力资源情况,优化人员调配和工作流程,进而提高工作效率和团队协作。
在一个公司的组织架构中,通常有以下几个关键要素需要考虑和展示:
1. 公司整体结构:公司组织架构需要展示整个公司的结构和层级关系。这通常涉及到顶级管理层、中层管理层和基层员工。通过这种层级结构,可以清晰地了解到公司的决策层和执行层之间的配合和协作。
2. 部门、团队和职能:公司内部通常有多个部门,每个部门下面又有不同的团队和职能。在组织架构模板中,应该把每个部门、团队和职能都展示清楚,以便大家了解各个部门的职责和工作内容。
3. 职位和层级:不同的职位和层级反映了公司的工作流程和人员协作方式。在组织架构模板中,应该列出每个职位的名称和对应的层级,以便大家知道各个职位在公司中的地位和责任。
4. 人员信息:组织架构模板中还应该包括每个人员的基本信息,例如姓名、职位和部门等。这样可以便于公司管理层了解每个人员的工作情况和背景,并且有利于人员调配和优化。
通过使用公司人员组织架构模板,公司能够获得以下几个优势:
1. 提高工作效率:通过清晰地了解各个部门和职能之间的关系,可以优化工作流程和协作方式,提高工作效率和质量。
2. 促进团队协作:组织架构模板可以准确地显示出公司内部的人员组织关系,有助于增强团队协作和沟通,提高工作效率和凝聚力。
公司人员组织结构
公司人员组织结构
公司人员组织结构
该公司的组织结构如下:
执行董事兼总经理负责管理规划公司的整体事务,监事则负责监督公司的运行和执行董事权利的实施。
董事长兼总经理监督指导整个工作流程,对重大决定有最终的决策权,组织讨论,对工作效益定期进行反思、总结,在具体工作中起到轴心作用。
综合管理部主要职能是管理公司的整体运营,协调各部门之间的关系,制订公司整体发展规划,保证公司各项职能正常运行。
业务拓展部负责现有业务的宣传和营销,进行市场调研。
咨询服务部负责管理客户信息,反馈客户意见。
专家部承担产品计划审核及修正。
财务部负责管理、核算、监督企业财务工作,编制下达财务预算并管理实施情况,对公司的生产经营和资金运行情况进行核算。
科研部提供网络技术支持,进行产品研发。
策划部制定公司长、短期业务计划,完善总结公司工作情况制定劳务协议。
广告部制定宣传方案广告策划张贴海报及传单发放。
人事部负责人员调配招聘解雇奖惩评定。
客户部负责客户信息档案管理,接受客户咨询、投诉,进行客户回访,完善售后服务。
该公司的报酬体系、股东名单、董事会成员以及各位董事的背景资料可以在公司的相关文件中找到。
项目组织架构及人员配备
项目组织架构及人员配备
1. 项目组织架构
项目组织架构是在实施项目过程中,为了管理和协调项目活动而形成的一种特定的组织结构。一个良好的项目组织架构可以有效地分配资源、协调各方合作、提高项目执行效率。下面是一个常见的项目组织架构示例:
1.1 项目组织图
项目经理
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-------------
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| | | |
组员1 组员2
在这个简单的项目组织图中,项目经理位于顶部,下面是两个普通组员。项目经理负责整个项目的管理和决策,组员负责项目的具体执行。
1.2 项目角色
除了项目经理和组员之外,项目执行过程中还可能需要涉及到其他角色,如下所示:
•项目赞助人(Sponsor):提供项目资金和资源支
持,负责项目决策的最终审批;
•业务代表(Business Representative):代表业务部门参与项目,提供业务需求和反馈;
•技术专家(Technical Expert):提供项目所需的
专业技术支持,参与技术决策;
•质量保证(Quality Assurance):负责项目质量的监控和评估;
•风险管理(Risk Management):负责项目风险的分析和管理,提出风险应对方案;
•沟通协调(Communication Coordination):负
责项目各方之间的沟通和协调;
•培训导师(Training Mentor):负责培训项目成
员,提高项目执行效率。
这些角色的具体设置和人员配备根据项目的实际情况而定,可以根据项目的规模和复杂程度进行适当调整。
2. 人员配备
项目的成功实施离不开一个合适的人员配备,下面是一个基本的人员配备列表:
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人员及组织结构
一、组织结构
我们开心小屋西点店,内设总经理,人事部,创意部,采购、后勤部,销售部及财务等部门。其次,根据需要,招聘糕点师傅、收银员,服务人员若干名。
二、员工的选聘与薪金的奖罚制度
员工选聘:糕点师2名、裱花师1名、营业员1名、服务员2名、领班1名(要求着装整齐统一)
薪金制度:试用期1个月,工资1500加提成。
奖罚制度:迟到3次以上或无故缺勤将给与一定惩罚;每月全勤或为店内带来较高业绩者将给与一定奖励。
三、员工培训
员工培训:新到的员工在实习期内本店将会带领其进行一定培训,同时对于部分员工进行定期外出培训,以便使员工更好的了解消费者需求。
员工培训方式,有下列几种:
(一)、按月考核辅导
每个月,领班与所有员工都会进行一次沟通,领班会以绩效考核表评估,不过在填表之前,员工如果对评估有任何意见,都可以先与领班协商,进行双向沟通,但就是其目的仅限于建立共同的价值观与辅导。领班不会因为员工的答辞而修改考核成绩。
经过每个月的考核与事后个别谈话,员工可以感受到被关心的程度,因而激起了劳动意愿,为下次的考评努力。
(二)、采取多样化的沟通方式
在门市内全体工作人员有三种主要沟通方式:
1、会议:会议又分(1)全体大会;(2)、后勤会议;(3)、领班会议;(4)、员工会议。
2、临时座谈会。
3、利用公告栏。
沟通方式一般为面谈,除了成绩考核以外,在训练及辅导时也常使用沟通方式。例如:麦当劳门市还备有各种笔记本,如服务员联络簿、经理联络簿、训练员联络簿等,这些随时可将公事上的重点写下,也可借此互传信息。麦当劳具有的这些沟通渠道,其真正意义在于创造“资源共有化”,所有工作人员持有一种共识,进而促使每个工作者参与、合作、负责。
四、人员管理规章制度
(一)、建立卫生管理组织,健全食品卫生制度与岗位责任制,设有专(兼)职卫生管理
人员,相关卫生制度张贴上墙,并建立食品卫生档案。
(二)、按规定领取卫生许可证,所有食品从业人员须取得有效健康证与培训合格证
后上岗
(三) 、必须具有专用的原料处理、烹调、食品储存(冷藏)、餐具洗涤消毒、更
衣、燃料及废弃物堆放场所;饮食制作与生活区严格分开,厨房与点心间必须按生进熟出的流程合理布局。
(四)、厨房或饮食制作间必须用白色瓷砖等浅色、不透水、不吸水材料铺砌
或覆涂2米以上的墙裙,加工直接入口食品的工作间与炉灶上方应铺砌
到顶;地面应设明沟排水,沟内三面贴光滑防水材料,阴角成弧形;地面必
须用不透水、耐腐蚀材料铺砌,应向明沟方向有1-3%的倾斜。在排水口、
吸排气口应安装防鼠设施。
(五)、后厨各功能间(场所)应设以下设施。粗加工间应设有两只以上水池与操
作台,并分设存放货架。烹调间应配有适当大小的配菜台与有盖的调味
品容器,半成品存储专用冰箱,以及有明显标记的配菜、盛菜盆。炉灶、
蒸灶应使用气、油、电炉或隔墙式煤灶,灶面使用不渗水、光滑材料建
造,炉灶上方装有大于灶面的通风排油烟与排气罩。点心部应配有工作
台、洗涤池、蒸煮排气设施、托盘架、专用生、熟冰箱(柜)。制作裱花
点心的须设1平方米以上的专间,入口处应设二次更衣室、洗手消毒设
施,裱花工作台上方安装紫外线杀菌灯。设有洗手消毒设施、空气净化
消毒设施及降温设施。供应水果拼盆的应配备工作台,水果清洗消毒池
与洗手池,专用砧板、刀具、用具与冰箱。备餐间应设工作台、调味品
与小吃保洁柜,备餐用餐具保洁柜与洗手池。
(六)、应设有主食、副食与饮料等分开堆放的容量足够的专用食品仓库,应有离
地20厘米以上的货物垫离架或货架,并有防鼠、防虫措施与良好的通
风。易腐食品必须配备生、熟专用冰柜(箱),经营单品种湿点心的可只配
一台双门冰箱,做好食品索证登记工作。
(七),须设用具固定的清洗、消毒(三只池)与足够大的防蝇防尘保洁设施。用具
消毒方式应采用以蒸汽、电子消毒柜、洗碗机等热力消毒为主,辅以药
物消毒;蒸汽、电子消毒的应配备排气装置。
(八)、前厅与厨房必须具有防蝇防尘设施,主、副食、饮料仓库、食用容器洗涤、
消毒间也必须具有防蝇防尘设施
(九)、应设从业人员更衣室,更衣室内有挂放衣裤的更衣柜(橱)与鞋箱。食品从
业人员工作衣、帽冬夏各不得少于2套。制作西点的工作人员应有3—5
只口罩。
(十)、积极开展除害活动,做到无鼠、无蝇、无蟑螂。涉外门窗防蝇防尘设施齐
全,室内外环境卫生做到整洁、条理、无死角,窗明几净。
(十一)其她
制作的师傅:早八点上班五点下班(也可做完下班,一般不要超过五点)每周一天休息。要求:产品要做好;卫生也很重要:每天下班前打扫卫生烤炉,打蛋机,
醒箱等每天清理打扫;死角卫生定期打扫!
收银员(营业员):早六点上班,上货→擦地→擦柜台等。下午做出的产品包装等到晚九点下班擦地!上一天休息一天
裱花师:早九点上班,有蛋糕做蛋糕,没蛋糕打扫卫生,然后要做的事就是做蛋糕上的装饰巧克力等;下午六点下班。