需求甄别及需求评估
甄别的用法
甄别的用法甄别，是指通过鉴别和辨别的方式，加以鉴定或判断，确定某种事物的真伪、好坏或优劣等。
甄别是人们在现实生活和工作中经常面对的任务之一，无论是在购物选品、招聘求职、学术研究还是社会争议上，都需要用到甄别的能力。
合理的甄别能力可以帮助人们作出正确的决策，避免各种风险和麻烦。
本文将从不同角度详细介绍甄别的概念、方法和应用，以期为读者带来更深层次的理解和启发。
一、甄别的概念和重要性甄别，最早在古代包括华夏文明、欧洲文明和印度文明等各大文明古国的法律体系中有所记载，其作用主要是在诉讼案件中审理真伪和罪行，以此定罪或宣判。
随着社会发展和知识进步，甄别的概念逐渐延伸到更广泛的范围，包括商品的真假、新闻的真实性、信息的可信度等。
这显示了甄别在社会生活中的普遍和重要性，其作用不仅局限于司法领域，而是贯穿于人们的日常生活和社会活动之中。
从个体来看，甄别是人们进行认知和决策时的基本技能，是对信息和现象进行辨别和判别的能力。
良好的甄别能力可以帮助人们做出正确的选择和判断，避免因盲目跟风、被欺骗或者行为过于冲动而造成的错误行为和损失。
甄别也反映了一个人的思维水平和智慧程度，是衡量个体综合素质的一个重要标准。
从社会层面来看，甄别是保障社会秩序、促进社会进步的重要手段。
在信息时代，虚假信息泛滥、不良产品屡禁不止等问题层出不穷，为了保护消费者利益、维护市场秩序和加强社会管理，对商品的真伪、新闻的真实性和信息的可信度等进行有效的甄别尤为重要。
只有通过严格甄别和监管，才能有效杜绝假冒伪劣、虚假宣传、以次充好等现象，保障市场秩序和社会稳定。
甄别不仅是个体生存和发展的基本技能，也是社会治理和社会进步的重要保障，因此有必要深入研究甄别的方法和应用，以提高人们的甄别能力和水平。
二、甄别的方法甄别的方法主要包括以下几种：逻辑分析、事实考证、经验总结、科学检测等。
每种方法都有其适用的范围和特点，需要根据具体情况进行选择和综合运用。
1. 逻辑分析：逻辑分析是通过理性思维和逻辑推理，对所处理的信息进行辨识和判断。
第八章 课程评价
第八章课程评价第一节课程评价的含义和对象●一、课程评价的含义●狭义的“课程评价”是特指对课程计划、课程目标、教材在改进学生学习方面的价值作出判断的活动或过程，包括对课程目标体系的评价，对课程计划的评价，对课程标准的评价，对教材的评价等核心内容。
●广义的课程评价即教育评价，是指按照一定的价值标准，通过系统地收集有关的信息，对教育活动中受教育者的变化的诸种因素满足社会与个体需要的程度作出判断，并为被评价者的自我完善和有关部门的科学决策提供依据的活动。
二、课程评价的对象● 1.对课程设计的评价●对课程设计的评价，包括对课程标准、教材、教学安排、课程实施和课程成果总结等的评价。
● 2.对课程实施的评价●主要是教师钻研和使用课程标准的活动和教师与此相关联的教学方法、手段的运用。
教师实施课程的教学活动的评价是看教师是否以课程标准作为他们教学策略的出发点，教师是否以课程教材作为教学活动的基本依据● 3.对学生的学业成绩及其自身发展的评价●学生学业成绩及其自身发展的评价是课程评价中最核心、最基本的活动。
评价的领域包括认知领域、态度领域和动作技能领域，常以认知领域为主。
● 4.对课程系统的评价●包括评价教师使用课程、评价课程设计、评价学生课程成绩和评价课程体系。
● 5.对课程评价的评价●课程评价本身也可以是评价的对象，也称元评价(meta-evaluation)。
元评价是在评价工作完成之后，为了检讨评价方案的实施过程与结果，借以总结成功经验和纠正评价工作之不足，而对已完成的评价工作进行价值判断，即对刚完成的评价工作进行再评价。
第二节课程评价的功能与方法●一、课程评价的功能● 1.需求评估●需求评估指的是在设计课程方案前，调查社会及学生的需求，以此作为课程开发的直接依据，并作为拟定教育目标的参考。
● 2.课程诊断与修订●诊断课程、教学和学生的学习情况，寻求课程问题和困难所在，以为课程修订提供建议。
● 3.课程比较与选择●对不同的课程方案，可以比较其在目标设置、内容组织、教学实施以及实际效果等方面的优劣，从整体上判断其价值，再结合需求评估，就可以对课程作出选择。
猎头 海德思哲 九步流程法
海德思哲“九步流程法”海德思哲，作为全球猎头行业中闻名的存在，在众多服务领域留下了不少脍炙人口的服务案例。
而其用于高管搜寻的“九步流程法”历久弥新，今天在宋斌老师编著的《全球顶级的猎头公司》中看到相关的内容，特做摘录，以供参考。
第一步，需求评估海德思哲规定，顾问们与客户公司一起分析其用人需求，了解组织关系，决定待聘人员应该具备的技能和工作经验，以及为他物色合适候选人所需要了解的具体要求。
第二步，制作职位详细说明在仔细评估客户需求后，海德思哲的顾问将准备一份书面的职位详细说明，列述该职位的工作职责、理想候选人的能力要求和搜寻标准。
该详细说明将成为顾问们完成人才搜寻的指南。
第三步，搜寻/寻访海德思哲的行业顾问将获得职位详细说明，搜寻合适候选人。
同时，顾问也会在储备了丰富的个人、企业和其他资源的计算机数据库中搜寻。
第四步，候选人甄别海德思哲的顾问将通过电话造访各位合格的人才，了解他们对于职位的兴趣。
在此期间，任何进展情况都将报告给客户公司。
第五步，候选人面试和评估海德思哲顾问对有希望入选的对象安排面试，并对其经验、技能以及对客户文化的适应潜力进行评估。
第六步，对候选人的陈述约4-5位达到职位详细说明要求的候选人面谈，连同评估报告，以保密的书面报告形式提交给客户。
第七步，用人公司对候选人的面试海德思哲顾问将作为客户和候选人计划双方都适合的面试时间和地点，并安排旅程、处理费用偿还等事情。
每次面试结束后，顾问将分别联系客户公司和候选人，以收集反馈信息。
第八步，提供对候选人的参考资料一旦客户公司决定了最终候选人，海德思哲顾问将联系各位能够为获取候选人提供推荐和参考材料的个人。
客户公司将阅读参考推荐人对获取候选人的评语。
第九步，完成人才搜寻搜寻工作快要结束时，如客户公司需要，海德思哲可以协助薪酬安排。
海德思哲代表客户向所有在搜寻过程中提供过帮助的人员表示感谢。
候选人到任后，海德思哲顾问还将提供帮助使新人尽快融入客户团队中的服务。
技术需求甄别分析流程
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甄别是什么意思
甄别是什么意思甄别这个词源于中国古代文化，具有深厚的历史背景和文化内涵。
在古代，甄别主要指的是对人才的选拔和辨别，以寻找合适的人选担任重要职位。
随着社会的发展和进步，甄别的概念也逐渐延伸到其他领域，如鉴别真伪、辨别优劣等等。
今天我们将在本文中探讨甄别的含义以及其在现代社会中的应用。
首先，甄别可以理解为对事物的辨别和评估。
在日常生活中，我们经常需要甄别很多事物，比如鉴别商品的真伪、辨别食物的好坏以及评估信息的可靠性。
这种甄别能力对于我们做出正确的决策和判断至关重要。
例如，当我们购买商品时，如果不具备甄别能力，很容易受到劣质产品的欺骗。
因此，提高甄别能力对于保护我们的权益和利益非常重要。
除了在日常生活中，甄别在职场和教育领域也占据着重要的地位。
在职场上，公司需要通过甄别来选拔和录用合适的人才。
甄别的过程包括考察应聘者的能力、经验和潜力，以确定是否适合担任特定职位。
在这个过程中，雇主需要根据岗位需求和公司的价值观进行甄别，以确保选出的人才能够为公司的发展做出积极贡献。
教育领域中，甄别也是一个重要的环节。
学校需要通过甄别来选拔出适合接受高等教育的学生。
这通常包括考试、面试以及评估学生的综合能力。
甄别的目的是为了挑选出具有良好学术能力和潜力的学生，以保证他们能够适应并取得教育机构的学习要求。
此外，甄别还在司法领域和科学研究中发挥着重要作用。
在司法领域，法官和陪审团需要通过对证据的甄别来确定被告人的罪行与否。
科学研究中，科学家需要通过甄别来鉴别实验结果的有效性和可靠性，以确保科学研究的结果具有科学价值和可重复性。
然而，在现代社会中，甄别也面临着一些挑战和问题。
随着信息和科技的快速发展，虚假信息的传播和伪造产品的出现日趋猖獗。
这给我们的甄别能力带来了巨大的挑战。
因此，我们需要不断提高自己的甄别能力，学会分辨真伪、优劣，以保护自身利益并做出正确的选择。
总结起来，甄别是对事物进行辨别和评估的过程，它在日常生活、职场和教育领域中都扮演着重要的角色。
人力资源获取的难点与破解
人力资源获取的难点与破解企业获取、应用、留住和培育顶级人才是一件高风险、高回报的投资，需要慎之又慎，而且，需要进行精心、科学和系统的策划、准备、评估和安排，才能成功！顶级人才主要是指总监以上职位的人才，包括董事长、总裁、总经理、合伙人、顶级专家等。
年薪往往超过百万。
一、企业获取、应用、留住和培育顶级人才的操作难点案例 1 ：FIBERXON 是一家通讯网络组件的制造商，总部在美国加州，但主要生产部门设在中国。
最近该公司的老板花费了三个月时间在中国寻求一名负责运作的副董事长。
好不容易找到人，又在三个月后跳槽了。
对于另一份高层职位，CEO 李旭（音译）在全国范围内寻找合适人选，最终不得不寻求外援。
李旭说，在中国，" 招聘到低层人才非常容易，但是要找到顶级人才的确非常难。
"案例 2 ：某港资地产巨头抛出年薪500 万的天价招揽顶级地产人才的消息一经传出，立刻引起业界强烈关注。
正所谓" 高级人才难求，顶级人才更是难上加难"，为什么会这样呢？从顶级人才角度来看：1 ，顶级人才缺口巨大。
麦肯锡估计，中国在未来10 －15 年里需要7.5 万名有国际管理经验的人才，但现在这样的人才只有3000 到5000 人。
2 、顶级人才选择很多。
顶级人才属于稀缺资源，且众多猎头公司围着他们转，并不会为找工作发愁，他们往往有较多的选择。
据调查，近80 ％的经理人都被猎头联系过，更不让说顶级人才了。
3 、顶级人才关注工作环境，发展机遇。
相对来说，顶级人才并不在乎薪水的多少，他们更在乎企业文化、管理团队、发展机遇等。
从企业角度来看：1 、大多数企业自身很难培育出顶级人才。
2 、大多数企业缺乏顶级人才库。
3 、大多数企业缺乏对顶级人才的甄别能力。
4 、大多数企业并没有为顶级人才设计个性化的培育机制、激励机制。
5 、大多数企业在获取和留住顶级人才的过程中，缺乏进行科学的策划、准备和安排如何获取、应用、留住和培育顶级人才从获取的角度来看，企业可分三步进行操作第一步、明确需求和条件o 企业应从阶段性（ 1 －3 年）考虑公司发展目标，是否有必要获取顶级人才，如有必要，对顶级人才有哪些任务目标要求，从任务目标分析出必要条件和参考条件。
甄别的意思解释
甄别的意思解释
甄别是指通过辨别、鉴别、辨认等方式，去辨别事物的真伪、好坏、优劣等特征，以求得到正确的判断和决策。
甄别是一种审视、分辨和判断的过程，常用于各个领域，如商品甄别、信息甄别、人才甄别等。
在商品甄别方面，消费者需要通过对商品的品牌、质量、价格、外观等方面的鉴别，来判断其是否符合自己的需求和期望。
这涉及到对商品的真实性、可靠性和市场竞争力等的评估。
例如，购买奢侈品时需要甄别其是否为真品，购买食品时需要甄别其是否符合卫生标准。
在信息甄别方面，人们需要通过对信息来源、内容、可信度等进行辨别，以判断其真实性和可靠性。
在互联网时代，信息爆炸性增长，甄别信息的重要性更加凸显。
人们需要运用批判性思维和信息素养，辨别出真实的新闻、准确的数据和可信的资讯。
在人才甄别方面，企业需要通过面试、考核、测试等手段，去甄别求职者的能力、素质、潜力等，以确定是否适合担任某个职位。
这需要对求职者的背景、经验、技能等进行全面的评估和甄别，以确保招聘的人员能够胜任工作。
甄别是一种重要的思维能力和判断力，能够帮助人们在各个领域中做出明智的决策。
它需要人们具备辨别真伪、分辨好坏的能力，并
运用相应的方法和标准进行评估和判断。
《国家技术转移专业人员能力等级培训大纲》
附件：国家技术转移专业人员能力等级培训大纲（试行）科学技术部火炬高技术产业开发中心二〇二〇年二月前言人才是创新的第一资源。
为贯彻落实《中华人民共和国促进科技成果转化法》及其若干规定，深入实施《国家技术转移体系建设方案》，加强国家技术转移人才培养体系建设，规范专业化技术转移从业人员能力等级培养模式，科技部火炬高技术产业开发中心组织有关单位，在总结地方技术转移人才培养成功经验的基础上，针对我国科技成果转移转化特点和技术市场发展需求，以提高技术转移从业人员专业素养和实践能力，构建高水平、专业化技术转移人才队伍为目标，编制完成《国家技术转移专业人员能力等级培训大纲》（试行）（以下简称“《大纲》”）。
《大纲》以分层次培养为原则，融合新形势下我国科技成果转移转化的新模式、新特点，注重理论与实践相结合、国内与国际相结合，突出科学性、系统性和实用性，所列内容既包括不同层次技术转移从业人员应知应会的知识结构、经纪实务、案例实操等培训课程，也包括提升技术转移从业人员知识素养的扩展性选修课程，为分类评价技术经纪人，引导技术经纪人职业化发展方向奠定了基础。
《大纲》适用于国家技术转移人才培养基地开展技术转移从业人员考试培训工作，也可作为各级地方科技管理部门开展科技成果转移转化培训、技术转移机构人员开展技术转移服务活动的参考资料，还可作为地方技术转移从业人员职称考试培训等的参考资料。
技术转移从业人员培训工作的组织方和授课教师，应认真按照《大纲》内容组织开展教学活动。
国家技术转移专业人员能力等级培训大纲（试行）一、培训目标根据《中华人民共和国促进科技成果转化法》及其若干规定，按照《国务院关于印发国家技术转移体系建设方案的通知》（国发〔2017〕44号）要求，创新技术转移人才发展机制，培养高素质、专业化技术转移人才，加快构建国家技术转移人才培养体系，营造科技成果转移转化良好生态，提升科技成果转移转化质量和效益，助力我国经济高质量发展和创新型国家建设。
技术项目筛选和甄别的原则
技术项目筛选和甄别的原则
技术项目筛选和甄别的原则可以分为以下几个方面：
1. 技术可行性
首先，需要评估技术项目的可行性。
这包括考虑所需技能和资源是否可用、所需技术是否已
经开发出来、是否存在有效的测试和验证方法等。
2. 商业可行性
其次，需要考虑技术项目的商业可行性。
这包括评估项目的市场需求、商业模式、盈利模式、与竞争对手的区别等因素。
3. 团队能力
技术项目成功需要有一支出色的团队。
关键是要评估团队成员的实际技能、工作态度、工作
风格和团队协作能力。
4. 风险评估
在项目选择过程中，需要进行全面的风险评估。
这包括考虑合规性、商业、技术、管理以及
其他相关方面的风险。
5. 市场潜力
最后，需要评估项目的市场潜力。
这包括考虑市场规模、市场增长、市场份额、潜在客户数
量等。
总之，技术项目的筛选和甄别需要综合考虑多个方面，包括技术可行性、商业可行性、团队
能力、风险评估等，以确保选择的项目符合公司的战略目标，并为公司带来长期增长。
企业供应商评估制度
企业供应商评估制度第一章总则第一条目的和依据为了确保企业与供应商之间的合作关系稳定、高效，推动企业的发展和提高产品或服务的质量，依据相关法律法规和企业内部管理要求，订立本《企业供应商评估制度》（以下简称“制度”）。
第二条适用范围本制度适用于企业与全部供应商之间的合作关系评估，包含供应商的选择、甄别、合同签订以及日常合作过程的监督、评估等。
第三条定义•供应商：指向企业供应商品或服务的个人或组织。
•关键供应商：指对企业运营和产品或服务质量有紧要影响的供应商。
•评估标准：指依据企业内部要求订立的，对供应商进行评估和打分的一系列标准和指标。
第二章供应商评估的流程第四条供应商甄别和选择1.企业应依据自身需求明确所需商品或服务的基本要求，并订立完善的供应商选择流程。
2.在供应商申请入围时，企业应要求供应商供应相关资质证明、过往业绩、生产本领等资料。
3.企业可以通过公开招标、邀请招标等方式选择供应商，并进行初步评估。
4.符合企业要求并通过初步评估的供应商，将进入下一轮认真评估。
第五条供应商认真评估1.对通过初步评估的供应商，企业应组织相关部门进行认真评估。
2.评估内容包含但不限于供应商的财务情形、技术实力、生产本领、质量管理体系、售后服务等。
3.评估结果应以评分方式表达，并建立相应的评估报告。
第六条关键供应商评估1.企业应明确关键供应商的范畴，并依据其紧要性订立相应的评估标准。
2.对关键供应商，企业应定期进行评估，并评估结果进行记录和归档。
3.若关键供应商不符合评估标准，企业应与其进行沟通，提出整改要求，并在规定时间内跟进整改情况。
第三章供应商管理第七条合同签订和履约1.企业与供应商应明确双方合作的具体事项，并签订合同。
2.合同中应包含双方的权利和义务、商品或服务的规格和数量、价格、交付时间等具体内容。
3.企业和供应商应依照合同商定进行履约，并及时解决在合作过程中显现的问题。
第八条日常监督和评估1.企业应建立供应商日常监督和评估机制，对供应商的供货质量、交货按时性、服务态度等进行监督和评估。
图书馆学中的数字资源筛选与甄别
图书馆学中的数字资源筛选与甄别近年来，随着信息技术的迅猛发展，数字资源在图书馆学中的地位日益重要。
然而，数字资源的海量和多样性也给图书馆学工作者带来了新的挑战，即如何进行有效的资源筛选与甄别。
本文将探讨图书馆学中的数字资源筛选与甄别的重要性以及相关的方法和技巧。
首先，数字资源的筛选与甄别对于图书馆学工作者来说至关重要。
在信息爆炸的时代，大量的数字资源涌现出来，如何从中找到最有价值的资源，满足用户的需求，是图书馆学工作者的首要任务。
只有经过筛选和甄别的资源才能真正为用户提供有用的信息，提高图书馆的服务质量。
那么，如何进行数字资源的筛选与甄别呢？首先，图书馆学工作者应该具备良好的信息素养和信息评估能力。
他们需要了解不同类型的数字资源，掌握资源筛选的基本原则和方法。
其次，图书馆应该建立起一套科学的资源筛选与甄别机制。
例如，可以设立专门的数字资源筛选团队，由专业人员负责对资源进行评估和筛选。
同时，图书馆可以引入一些自动化的筛选工具和技术，如数据挖掘和机器学习等，以提高筛选效率和准确性。
此外，数字资源的筛选与甄别还需要考虑用户的需求和使用习惯。
图书馆学工作者应该深入了解用户的信息需求，通过用户调研和数据分析等方法，了解用户对不同类型资源的偏好和使用习惯。
只有根据用户的需求进行资源筛选和甄别，才能真正满足用户的信息需求。
在数字资源筛选与甄别过程中，还需要注意一些问题。
首先，资源的可靠性和权威性是非常重要的。
图书馆学工作者应该对资源的来源和作者进行评估，确保资源的可信度和可靠性。
其次，资源的内容和质量也是需要关注的问题。
图书馆学工作者应该对资源的内容进行评估，确保其与用户需求相匹配，并且具有一定的学术价值。
最后，资源的版权和合法性也是需要考虑的问题。
图书馆学工作者应该关注资源的版权情况，确保资源的合法使用。
综上所述，数字资源的筛选与甄别在图书馆学中具有重要的意义。
图书馆学工作者需要具备良好的信息素养和信息评估能力，建立科学的资源筛选与甄别机制，并关注用户的需求和使用习惯。
企业甄别机制方案
企业甄别机制方案简介在当今社会，企业数量越来越多，而各种企业的质量和能力却参差不齐，人们需要一个行之有效的甄别机制来判断企业的实力和水平，以便更好地选择服务或进行合作。
本文将探讨一种企业甄别机制方案，帮助人们更好地筛选和选择企业。
甄别指标在构建企业甄别机制方案时，需要明确甄别的指标。
我们推荐以下指标作为甄别标准：•公司注册和行业资质证明•组织结构和员工配备•历史业绩和口碑评价•服务能力和技术水平•客户反馈和服务满意度甄别流程基于以上指标，我们可以制定如下甄别流程：步骤一：寻找目标企业首先需要明确自己要寻找的目标企业，可以通过搜索引擎、行业网站或社交媒体等平台查找目标企业的信息。
步骤二：初步筛选通过查找到的企业信息，进行初步筛选，选择符合自己需求的企业。
初步筛选的重点在于筛选出一些重要的信息，如公司证明、业绩记录、技术实力等。
步骤三：联系企业与已经筛选出的企业联系，进一步了解企业情况，以便更好地进行甄别。
步骤四：深入甄别在与企业联系的过程中，可以通过提问、测试等方式深入了解企业的情况。
比如，可以询问企业的历史业绩、服务流程、技术实力等问题，或者要求企业进行能力测试等方式来甄别企业的实力和能力。
步骤五：综合评估最后，通过初步筛选和深入甄别，综合评估企业的情况，以是否达到自己要求作为甄别的关键标准。
综合评估可以参考如下的评估指标和评分标准：•公司注册和行业资质证明：★★★（满分五星）•组织结构和员工配备：★★☆（满分五星）•历史业绩和口碑评价：★★★★（满分五星）•服务能力和技术水平：★★★（满分五星）•客户反馈和服务满意度：★★★（满分五星）最终评分为26颗星，即企业综合评级为 4.3 星。
结语通过以上甄别机制方案，人们可以更好地甄别企业，选择更好的服务或合作伙伴。
但需要注意的是，甄别过程需要时间、精力和耐心，仅凭本文提供的方案仍然需要个人主观判断和实践检验。
慈善服务流程标准
慈善服务流程标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：慈善服务流程标准是慈善组织为提供给需要帮助的人们所设定的一套服务流程和标准。
在现代社会中，慈善服务已成为社会发展的重要组成部分，各种慈善组织通过实施不同的慈善服务项目来帮助社会上的弱势群体，减轻他们的痛苦，提升他们的生活质量。
而慈善服务流程标准则是确保慈善服务顺利进行、高效实施的重要保障。
慈善服务流程标准的制定，旨在规范和指导慈善组织的日常运作和服务实施，有效提高慈善服务的质量和效率。
这些标准通常包括了服务对象的甄别、服务项目的设计、服务流程的规范、服务质量的监控、数据统计与分析等方面。
通过制定和遵守慈善服务流程标准，慈善组织可以更好地履行自身的慈善使命，提供更有针对性和有价值的服务，为需要帮助的人们带来更多实际的帮助和改善。
在慈善服务流程标准制定中，需要充分考虑服务对象的需求和特点，确保服务内容和形式符合实际需要。
慈善组织需要对服务对象进行甄别和识别，通过调查和评估确定其真实的需求和困难，了解其家庭背景和社会环境，帮助提高对服务对象的理解和了解。
慈善组织需要根据服务对象的需求和特点设计出符合实际情况的服务项目，确定具体的服务内容和目标，明确服务对象与服务者之间的关系和责任。
在服务流程的实施中，慈善组织需要建立完善的服务流程和机制，保障服务的顺利进行和高效实施。
在服务项目的运作中，需要明确服务的时间、地点、人员和物资的安排，确保服务项目按规定流程顺利开展，达到预期的效果。
需要加强对服务质量的监控和评估，及时发现和解决问题，不断完善和提升服务水平。
为了更好地实现服务流程标准的有效落实，慈善组织需要建立健全的数据统计和分析机制，对服务项目的实施情况和效果进行定量分析和评估，及时了解服务的效果和问题，为更好地改进和提升服务提供有力的参考和支持。
通过数据的统计与分析，慈善组织可以更好地了解服务对象的需求和反馈，及时调整和改进服务方案，提高服务的质量和效果。
优秀需求的7个标准
优秀需求的7个标准
优秀需求通常具备以下七个标准：
1. 清晰明确：需求应当具备明确的表述，避免模糊和歧义，确保所有相关方都能一致理解。
2. 可测量性：需求应当具备可度量和可验证的特性，可以通过测试和评估来确认其实现程度。
3. 可跟踪性：需求应当能够追踪到其来源和变更历史，以方便对其进行管理和维护。
4. 一致性：需求之间不应该存在冲突和矛盾，其描述应当与项目的整体目标和约束保持一致。
5. 可实现性：需求应当是可行和可实现的，考虑到技术、资源和时间等限制条件。
6. 可扩展性：需求应当具备可扩展的特性，能够适应未来的变化和需求的增长。
7. 可追溯性：需求应当能够与其他项目文档和项目交付物之间建立关联和联系，以确保整个项目的一致性和完整性。
以上标准有助于确保需求的准确性、可理解性、可跟踪性和可实现性，从而提供一个清晰、一致和可执行的需求基
础，有助于项目团队的有效沟通和项目的成功交付。
信息获取的一般过程
信息获取的一般过程信息获取是指通过各种渠道和手段，获取所需的信息或知识的过程。
在如今信息爆炸的时代，人们获取信息已成为日常工作和生活的重要环节。
本文将详细介绍信息获取的一般过程，包括需求分析、信息搜索、筛选与评估、整理与存储等环节。
首先，信息获取的第一步是需求分析。
在确定获取信息的目标之前，我们需要明确自己的需求和目的。
这可能是因为学习需要，解决问题、做决策或满足个人兴趣等。
只有明确了需求，才能有针对性地进行后续的信息搜索。
接下来是信息搜索的阶段。
信息搜索是指通过各种渠道和工具寻找符合需求的信息的过程。
常见的搜索渠道包括图书馆、学术期刊、报纸、互联网等。
我们可以利用书籍、报纸、期刊等实体媒体，也可以利用搜索引擎、电子数据库等在线资源进行搜索。
在搜索的过程中，我们可以使用关键词搜索、分类检索、专项搜索和交叉引用等方法来精确定位所需信息，并扩大搜集范围。
然后是筛选与评估的阶段。
在大量信息面前，我们需要对搜集到的信息进行筛选和评估。
首先，我们需要对信息的来源进行甄别和评估，确定其是否可靠、权威和可信。
其次，我们需要针对信息的内容进行筛选，筛选出与需求最为匹配和有价值的信息，排除冗余、重复或无关的信息。
同时，我们还需要评估信息的准确性、完整性和新颖性，确保获得的信息质量高，具备参考和应用的价值。
最后是整理与存储的过程。
在筛选和评估之后，我们可以将获取到的信息进行整理和分类，以便今后的使用和查找。
信息整理可以采用笔记记录、摘要概括、分类归纳等方式进行，将信息按照不同的主题、关键词或分类整理成文献、报告、图书、电子文件等形式。
同时，我们还需要对信息进行存储，可以选择实体存储介质，如书籍、文件夹等，也可以选择数字存储介质，如硬盘、U盘、云存储等。
存储方式需要根据信息的特点和需求进行选择，以便今后更快捷地获取和使用。
通过以上的一系列环节，我们可以顺利完成信息获取的过程。
需求分析、信息搜索、筛选与评估、整理与存储等步骤相辅相成，相互衔接，使得信息获取既高效又准确。
技术项目筛选和甄别的原则
技术项目筛选和甄别的原则
1.项目必须符合公司的战略方向和长期发展规划，能够为公司带来长远利益和经济效益。
2. 项目必须具备市场需求和潜在商业价值，能够满足客户需求并产生实际收益。
3. 项目必须有实际可行性和技术可行性，能够在合理的时间和成本范围内完成，并能够满足相关技术标准和要求。
4. 项目必须有明确的商业模式和盈利模式，能够实现盈利或带来其他商业价值。
5. 项目必须符合法律法规和社会责任要求，不会对环境和社会造成负面影响。
6. 项目的团队必须有足够的专业知识和技能，能够有效地推进项目的进展和实现目标。
7. 项目的风险必须经过全面评估和有效管理，能够最大限度地降低风险和损失。
8. 项目必须有明确的目标和成果，能够评估项目的效果和贡献，同时也有持续的改进计划和措施。
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比选流程及注意事项
比选流程及注意事项在我们的生活中，经常会遇到需要做出选择的情况。
比如选购商品、选择就业机会、选择合作伙伴等等。
而在进行比选的过程中，我们需要考虑很多事情，从而做出最合适的选择。
本文将从比选流程和注意事项两个方面，为大家介绍如何进行比选。
比选流程比选流程可以分为以下几个步骤：明确需求、获取信息、评估选项、做出选择。
第一步：明确需求在进行比选之前，首先需要明确自己的需求。
明确需求可以帮助我们更好地找到合适的选择，避免一些不必要的麻烦。
比如，如果要购买一辆汽车，就需要先确定自己的用车需求，包括用途、预算、品牌偏好等等。
第二步：获取信息获取信息是进行比选的关键步骤之一。
只有了解不同选项的情况，才能做出合适的选择。
获取信息的途径有很多种，比如通过互联网、咨询专业人士、参观实体店等。
可以多方获取信息，以便得到更全面的了解。
在获取信息的过程中，要注意信息的真实性和客观性。
现在网络上充斥着大量的广告和虚假信息，我们需要学会甄别信息，以免被误导。
第三步：评估选项在获取了相关的信息之后，就需要对不同选项进行评估。
评估选项时可以综合考虑各个方面的情况，比如价格、质量、品牌口碑、售后服务等等。
可以根据自己的需求和偏好，给每个选项打分，对其进行排序。
在评估选项的时候，一定要有自己的标准和角度，不要盲目追求所谓的潮流和热门产品。
要根据自己的实际情况，选择最适合自己的那个。
第四步：做出选择最后一步就是做出选择。
在做出选择之前，可以再次回顾一下之前的评估结果，看看有没有遗漏的地方。
如果有的话，可以再次调整评估结果。
最后，做出选择之后，要尽量坚持自己的选择，不要轻易改变。
注意事项在进行比选的过程中，需要注意一些事项，以免因为一些细节而影响到最终的选择。
以下是一些常见的注意事项：1.主动获取信息在获取信息的过程中，要尽量主动一些，多方面获取信息，以便得到更全面的了解。
不要只听一种声音，要有自己的判断力。
2.客观评估在评估选项的时候，要尽量客观一些，不要被一些不重要的细节影响判断。
信息系统集成项目管理中的变更管理与配置管理
信息系统集成项目管理中的变更管理与配置管理一、引言信息系统集成项目是现代企业中不可或缺的一环。
在项目实施过程中，难免会遇到各种问题和需求变更，因此变更管理和配置管理成为了保障项目成功实施的重要环节。
本文将对信息系统集成项目管理中的变更管理与配置管理进行探讨。
二、变更管理1. 变更管理的定义和意义变更管理是指在项目实施过程中，对于原先计划的需求或设计进行修改的过程。
变更管理的目的在于确保变更的合理性和及时性，以避免对项目进度和质量造成不利影响。
2. 变更管理的流程（1）需求变更识别：对于提出的需求变更进行甄别和评估，确定变更的紧急程度和影响范围。
（2）变更评审：将需求变更提交给项目团队进行评审，评估变更对项目的影响，并拟定相应的变更计划。
（3）变更批准：由项目经理或变更管理委员会对变更进行审批，确定是否接受变更申请。
（4）变更实施：在变更得到批准后，进行相应的系统开发或修改，确保变更得以落实。
（5）变更验证：验证变更是否符合原始需求，检查变更是否带来新的问题或风险。
（6）变更控制：建立变更跟踪和控制机制，确保变更后的系统能够稳定运行。
三、配置管理1. 配置管理的定义和意义配置管理是指对信息系统项目中的软硬件产品和相关文档进行管理和控制，以确保项目中的配置项的正确性和一致性。
配置管理的实施有助于提高项目的可控性和可靠性。
2. 配置管理的过程（1）配置识别：对项目中的所有配置项进行识别和标识，包括软件、硬件、文档等。
（2）配置控制：建立配置变更控制机制，确保所有的配置项变更都按照规定的流程和权限进行，并记录变更的原因和结果。
（3）配置状态管理：跟踪和记录配置项的变更历史和状态信息，提供正确的配置信息。
（4）配置审计：对项目的配置项进行定期的审计，检查配置项和配置库的一致性，并发现和纠正问题。
（5）配置项发布：在确保配置项的正确性和稳定性后，将配置项发布到生产环境或项目实施阶段。
四、变更管理与配置管理的关系与互动变更管理和配置管理是信息系统集成项目管理中密不可分的两个环节。
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• 时间5分钟
讨论
• 你会用什么词来描述刚才的活动 • 是否属于小组访谈？ • 需求选项是由谁决定的？ • 这种选项与调研者确定后，让被访者选择
的区别是什么？ • 是否可以用于我们的需求调研？
其他参与式工具
• 社区资源图 • 活动时间图、季节历 • 矩阵分析 • 人际关系图（访问对象做）
社区分析需求技巧
1. 了解如何全面认识社区 2. 练习认识社区的技巧
分析社区技巧︰社区分析
• 了解社区是一项基础性、系统性的工作…在此 基础上才能拟订工作计划，实施工作介入
• 系统理论
在社区工作中…
社区
= 案主
系统理论 (System theory)
社区
气氛
(+/-)
人际
政治
家庭
朋友
个人
学校
工作环境
精确的定义；客观的数据； 可与其他人群和项目进行对比
Attainable 可达成的
通过此项目可以达到的，很容易评 估出改变。
Relevant (Easy to
与服务对象相关联，数据是能在合
collect)
理的时间和成本之内收集到的
相关联的（容易获取的）
Time bound 有时间性的
指标需清楚地描述项目预期带来的 变化会在何时产生
1、一服务对象上门求助，需要找一份工作， 试分析他的需求何在？
2、一行动自如的长者向社工求助，需要找一 份清洁阿姨搞卫生，他的需求何在？
3、一已婚男士求助社工，说自己的老婆离家 出走了，需求社工帮助寻找？此需求何在？
三者需求怎样结合
怎样结合社工需求、购买方需求、服务对象 需求？ 当三者发生矛盾时怎样处理？以什么为主！
自己（包括穿着打扮及携带品及头发样式等）； 5、观察的那组转回身，分辨自己对面伙伴的变化； 6、做六次之后转换组； 7、找出代表分享自己的感受；
有效开展服务需要回答的问题
• 为谁服务？ • 解决什么问题？ • 如何解决？ • 怎么做？ • 何时做？ • 成效如何？
需求调查 分析
项目结果的 评估
项目周期
分析内容及事项
3. 社区问题和社区需要
• 社区问题 • 社区需要
需要(Needs) = 期望(Expectation)–能力(Strength)
收集社区资料的方法 (p.172 – 174)
1. 文献分析方法 • 人口普查数据 • 地方志及其政府相关资料 • 社区机构原始记录数据 • 媒体报道、个人或团体资料
问题及需求分析
社区问题分析
1. 描述问题 2. 界定问题 3. 明确问题的范围 4. 问题的起源和动力 • 社区问题的出现，永远是一个最好的机会去
凝聚及团结社区
社区动力及资源分析
社区动力︰对社区发起到积极作用的力量 (包括人 力资源及物质资源)
社区体系分析 • 按社区内的个人、团体或组织的特性分门别类 具体因素可包括︰ • 目标、信念、构成、资源及来源、期望等等
3. 访问法
• 以口头方式，针对社区中部份代表性的人物收集数据 问︰何谓有代表性？ • 访问的人要包括社区中特性不同的人(包括︰社会经
济地位、工作类型、地域、阶层、性别、年龄等) • 访问法要有好的切入点，最好是最近引起居民关注的
议题
收集社区资料的方法
4. 社区普查法
• 通过问题或访问对社区中的每家每户进行调 查，以了解他们对社区需要的想法
社区动力及资源分析
社区互动分析 • 首先，我们相信社区内各个团体会因不
同的原因进行互动 • 社区工作者可对社区内团体的交往联系
进行分析，以便摸清工作者可以利用和 发展的关系和动力，这将更有针对性地 整合社区资源
社区中一般出现的五类互动关系︰
1. 交换关系 (exchange) – 友好的 2. 权力依赖关系 (power dependency) – 不是友
访谈类型
• 结构式访谈 • 非结构式访谈 • 半结构式访谈 • 个别访谈 • 集体访谈（小组访谈） • 当面访谈 • 电话访谈
访谈注意点
• 关系建立 • 以被访谈对象为核心 • 不要将访谈或调查作为最终目标 • 考虑访谈的时间和地点 • 访谈记录和整理
关于员工的培训需求
• 为了提升社工的专业能力，我们最迫切需 要提升需要培训的技能是什么？
• 重点︰越能提升居民在过程中的参与，越能 促进社区参与、凝聚社区共识
方法及步聚︰
1. 确定调查的主题及目标 2. 界定调查的问题与范围 3. 设计问卷 4. 问卷发送及回收 5. 数据整理及分析 6. 公布「社区普查结果」
问︰如何在不同步聚中提升居民的参与？
问题及需求分析
社区需要分析
马斯洛(A.H. Maslow)的需求层次论 (Hierarchy of needs) 1. 生理 (physiological needs) 2. 安全 (safety needs) 3. 归属与爱 (belongingness and love needs) 4. 尊重 (esteem needs) 5. 自我实现 (self-actualization)
需求甄别及需求评估
主讲：董向阳 时间：2014.6.23
培训课程的原则
• 我们一起学习 • 我们都对结果负有责任 • 有很多讨论和互动 • 相互尊重、积极参与
您的期望……
游戏分享
1、每个同事找一个自己最熟悉的伙伴； 2、对面排成两排； 3、每个同事认真观察自己对面的伙伴； 4、观察的那组向后转，被观察的那组需要改变一下
• 我们是否充分利用了我们所收集到的信息？ 还有那些信息我们没有很好的利用？
反思及总结
1、问卷调查---普遍性需求 2、深入访谈---特殊性需求 3、持续的建立关系---不断的发掘需求
问卷调研
• 问卷往往更适用于较大范围，基础性信息， 量化的调研
• 封闭性、限制性的问卷往往带有一定的引 导性，难以了解和分析深入的需求和需求 的根源
事业 or 工作
购买方需求
1、购买方需求是否要满足？怎样满足？ 2、面对不合理的需求怎么办？ 3、你主要考虑的因素是什么？
服务对象的需求？
1、需求=需要？ 2、怎样辨别及评估服务对象的需求？
收集尽量多的相关信息; 做好全面分析； 3、普遍性需求？（问卷） 4、特殊性需求？（关系建立、深入访谈）
举例分析
从需求出发，回归需求，做最真实的自己！
THANK YOU!
项目目标 制定计划
过程的监测 与评估
项目实施
什么是需求=需要？
1、社工机构的需求？ 2、购买方的需求？ 3、社工自身的需求？ 4、服务对象的需求？
服务对象需求
购买方需求
社工需求
三者的关系如何？
社工需求？
1、你是谁？你们是谁？ 2、你能做什么？你们能做什么？ 3、你想做什么？你们想做什么？ 4、你的职业规划是怎样？ 5、优势劣势分析法？
好、甚至对立 3. 授权式关系 (mandated) – 依附的 4. 联合组织 (federation) – 可能是短暂的合作 5. 竞争关系 (competed) – 对立的
工作项目与计划的制定
1. 掌握(活动的)基本目标 2. 衡量(服务)对象的特色、需要、兴趣 3. 配合(机构的)宗旨、(赞助团体的)期望 4. 评估本身拥有的资源及可以动员的资源 5. 制定初步计划 6. 评估可行性 7. 确主详细计划 8. 预计困难及解决方法 9. 检讨及总结
了解服务对象需求时 遇到哪些困难?
需求调研的一些要点
• 建立关系 • 细分人群 • 从开放式问题开始 • 试调研是很重要的基础 • 以服务对象为核心的需求调研 • 想要什么≠需求是什么
几点反思---小组讨论？
• 为什么做了大量的家访、电访但是还是不 能很好的了解需求？
• 为什么做了许多问卷调查，了解到的却是 些空乏的信息？
问题及需求分析
社区需要分析 伯列绍(J. Bradshaw)的需求类型论 (Typology of needs)
1. 感觉到的需要 (felt need) 2. 表达了的需要 (expressed need) 3. 标准上的需要 (normative need) 4. 比较性的需要 (comparative need)
社区资源图
社区资源图
一个山区女孩的一天
矩阵排序分析
容貌 身材 身高 智商 经济 总分
帅锅A 帅锅B
帅锅C 帅锅D 帅锅E
需求调查 分析
项目结果的 评估
项目周期
项目目标 制定计划
过程的监测 与评估
项目实施
目标的“SMART”原则
Specific பைடு நூலகம்体的
Measurable 可测量的
项目要改变的具体内容,一个简单\ 可靠的基准
收集社区资料的方法
2. 参与式观察法
• 实地到居民工作、生活、休闲的地方观察 • 同时实地与人们交流 (在不同时间进行，才能立体地了解社区情况)
假设你是区内社区工作站的社工，你希望 与区内居民打好关系…
练习(1)︰你正身处这照片的所在地，你会怎 样开始你与居民的对话？
练习(2)
收集社区资料的方法
(注︰所作的「小组社区实践报告」可参考这流程，并把过 程纪录下来作汇报)
总结︰认识社区的「三要」及「三千万」
「三要」 • 要全面 • 要参与 • 要不厌其烦
「三千万」
• 朝九晚五 • 点到即止
• 只问耕耘、 不问收获
莫邦豪 (1997) 「认识社区」 甘柄光、胡文龙、冯国 坚、梁祖彬编《社区工作技巧》中文大学出版社
经济环境
安全
分析内容及事项
1. 社区基本情况
• 社区居民的人口及其成分 • 住房情况 • 就业情况 • 社区的地理环境、交通 • 社区的基础设施与资源状况 • 社会服务的提供 • 社区的历史、经济、政治、文化传统 • 价值观